GB T 18973-2003 旅游厕所质量等级的划分与评定.pdf

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1、GB/T 18973-2003 前言为规范我国旅游场所厕所建设和管理，保护自然生态环境，优化旅游环境，提升中国旅游形象，更好地方便国内外旅游者旅游，引导全社会提高旅游厕所建设和管理水平，提倡文明用厕，特制定本标准。本标准总结、借鉴了国内外有关资料和技术规范，并直接引用了部分国家标准、有关部门标准条文和地方标准的有关内容。本标准由国家旅游局提出.本标准由全国旅游标准化技术委员会归口。本标准起草单位s国家旅游局规划发展与财务司、北京市旅游局。本标准主要起草人2魏小安、温子吉、张吉林、方泽华、庞林华、窦群。GB/T 18973-2003 旅游厕所质量等级的划分与评定1 范围本标准规定了旅游厕所建设和

2、管理等级划分的依据及评定的基本要求。本标准适用于国内外旅游景区(点)、旅游线路及其他旅游接待场所的公用厕所。2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准.GB/T 18092-2000 免水冲卫生厕所3 术语和定义下列术语适用于本标准。3.1 旅游厕所toorism toilets 在旅游者活动场所建设的、主要为旅游者服务的公用厕所。4 旅游厕所质量等级及标志4.1 用星

3、级表示旅游厕所的等级旅游厕所质量等级划分为五个星级，星级标志为五角星形状，用一颗五角星表示一星级，用两颗五角星表示二星级，用三颗五角星表示三星级，用四颗五角星表示四星级，用五颗五角星表示五星级。星级越高表示厕所等级越高。4.2 标志具有15颗五角星图形及中英文对照文字的方形标牌。5 旅游厕所质量等级划分条件5.1 五星级5. 1. 1 厕所设计及建设5. 1.1. 1 男女厕所设置方式男女厕所需分开设置。5.1. 1. 2 外观及外部环境a) 外观z新颖美观，有特点，与周边环境和建筑相协调。b) 造型根据建设地点及周边环境选择厕所主体造型，形成独特景观。c) 色调g根据周边环境、厕所建筑主体及

4、其建筑形式设定色彩。d) 厕所大门:采用感应式自动门，男女厕所分门采用内外开式大门，材质高档，与厕所建筑风格致，设有防蝇风帘。e) 材料g防风化、防腐蚀、无污染高档建筑材料。GB/T 18973-2003 f) 环境绿化美化户外旅游厕所周边需要有绿地、花坛，建筑物内所设厕所应在厕所周边摆放盆景、盆花或其他装饰品。5.1. 1. 3 内部建设a) 建筑面积，150m以上，男女厕所建筑面积比例4吨。b) 室内高度，3.7m以上。c) 室内1Jf棚z防潮防腐高级材料吊顶。d) 室内墙壁z高级大理石、花岗岩或其他豪华瓷面砖到顶。e) 室内地面.用防滑防腐高档大理石、花岗岩或色彩淡雅高级防滑地面砖，所有

5、厕位均不设蹲台，厕位内地面需与厕所内地面高度一裂，地面砖材质、色彩和规格相同或相近，铺设地面砖前需做好防水。室内管线z室内所有管线不暴露。5.1. 1. 4 给水排水a) 供水有水型厕所适用)，管径60mm-90 mm，不暴露。b) 地面排水(有水型厕所适用h设防腐水封地漏，男女厕所各两个$高级铜制、不锈钢或高级工程塑料，底下排水管管径200mm以上。5.1.2 特殊人群适应性5. 1. 2.1 无障碍厕所出人口有轮椅进出坡道，并符合坡道设计的有关要求，厕内地面及厕间内均需无障碍。5. 1. 2. 2 老年人舅位设单间.具有独立化妆间功能，内设有带标准扶手架的豪华型节水座便器，男女厕所各设一个

6、，厕位安排应在所有厕位靠近男女厕所进门处。5.1.2.3 残族人a) 厕位z设单间，具有独立化妆间功能，内设有带标准扶手架的豪华型节水座便器，男女厕所各设一个，厕门采用内外开式，厕位安排在靠近男女厕所进门处。b) 男用小便器z符合残疾人使用标准，带扶手，男用小便器不少于2个.5. 1. 2. 4 盲文标识及盲遭厕所人门处、每个厕位门上及洗手处均需有盲文标识，厕所大门及厕所内部需铺设盲道.5. 1. 2. 5 儿童a) 婴儿卫生台2女厕所内设婴儿床或婴儿椅.b) 母婴独立卫生间g需设独立母婴卫生间面极不小于20m2，设有婴儿台两个以上。儿童用小便器s小便器底沿距地面不得超过30cmo 5. 1.

7、 3 扇位5. 1. 3.1 厕位比例a) 男女厕位比例(不含男用小便器), 4 I 6。b) 座蹲位设立比例2至少达到5叶。5. 1. 3. 2 大便厕位a) 大便厕位建筑面积:6m2以上。b) 大便坐厕位使用面积2不低于长1.5 m，宽1.2m。c) 大使厕位显示器.有制式高档显示器，可内外开启。d) 大便厕位内应叫嚣=每个厕位内需配备一个，安装位置合理，连线不暴露.e) 大使厕位隔断板门高度，1.8 m以上e5. 1. 3. 3 大使榻5. 1. 3. 3.1 大便器质量GB/T 18973-2003 豪华盛便器、高级蹲便器长度不低于600mmo 5. 1. 3. 3. 2 大便提清理a

8、) 水冲式z感应式节水型自动冲洗，座便器需具备自动更换坐垫纸功能，蹲便器需具有便器内自动换气功能。b) 免冲式或元水式z感应式清理，座便器需具备自动更换坐垫纸功能，蹲便器需具有便器内自动换气功能，清理效果上佳。 5. 1. 3. 4 大便厕位辅助设施a) 获取手纸=感应式，男女厕所各设一盘转盘手纸架，每个厕位内设一个手纸架，高档手纸免费提供。b) 废弃手纸放置z每个厕位内有一个带盖手纸筐。c) 保洁箱g人墙式，洗手间内设两个，可与手纸转盘架放在一起。d) 挂衣钩g每个厕位内设2个豪华艺术挂衣钩。e) 搁物台s每个厕位安装一个。5. 1. 3. 5 男周小便器a) 男用小便器材质g高级瓷制豪华式

9、大半挂.b) 厕位站位间距2半挂式的要求间距在0.8m以上。c) 站位隔板z防潮、防腐、防烫、易擦洗高级材料，宽0.6m以上，高0.8m以上。5. 1. 3. 6 男用小便器清理a) 水冲式z感应式节水型自动冲洗。b) 免冲式或无水式g感应式自动处理，处理效果很好.5. 1. 4 洁手设备5. 1. 4.1 净手设备a) 有水型g不少于2个洗手盆，以豪华石材、大理石、花岗岩或其他豪华材料作台面，配感应式水龙头的豪华洗手盆，开放时间内提供冷热水P感应式容器，每个洗手盆设一个。b) 无水型2提供擦手器、擦手纸或其他洁手设备，不低于3个g确保洁手有效a5.1.4.2 干手设备男女厕所各设2个以上感应

10、式烘手器。5. 1. 5 粪便处理5.1.5.1 有水状态下有直排污水管道，管径需用200mm以上，耐腐蚀.5. 1. 5. 2 无水状态下先进环保型粪便处理办法，处理效果应符合GB/T18092的要求。5.1.6 如厕环撞5. 1. 6.1 基本环填a) 温度控制g全年室内温度在23L26L。b) 采光通风E塑钢及其他高级材料，高级木材(仿古)玻璃窗，带窗纱$厕窗采光系数8:1以上，有强制排风设备g需有顶部采光。c) 照明z高级豪华艺术装饰灯，壁灯，备有应急灯;24h可使用灯光。d) 除臭措施z生物除臭装置或自动香水散发器，男女厕所各设两个，除臭效果很好。e) 气味g无异味。f) 清洁程度z

11、便器及管路元污垢、无堵塞、元滴漏，室内整洁、元破损、无污迹、无蚊蝇、干净明亮。5. 1. 6. 2 环境美化a) 艺术装饰2设有装饰画、幽默画或其他装饰措施，效果很好。GB/T 18973-2003 b) 室内美化z四季鲜花或盆景，效果很好.c) 背景音乐=背景音乐效果很好，与厕所开放时间一致。5. 1. 6. 3 化妆设施a) 面镜s独立式带侧镜，带灯光或感应灯光。b) 化妆用品s带吹风机，配备一次性梳子。5. 1. 6. 4 其他辅助设施和服务a) 小件寄存z提供密码式寄存设备.b) 公用电话g提供插卡电话和人工收费电话。c) 体息椅凳s需有高档休息椅凳。d) 影视设备B需在休息室内提供影

12、视设备.e) 售货2设自动售货机和售卖卫生用品。5.1.7 标识5.1.7.1 厕所指向牌规范标准.中英文对照，安装位置醒目，指向准确。5. 1. 7. 2 厕所标牌国家标准图形，高级材料制作，安装位置醒目。5. 1. 7. 3 厕门男女标志国家标准图形，高级材料制作，安装位置醒目。5. 1. 7. 4 厕位坐蹲位指示牌国家标准图形，高级材料制作，安装位置醒目.5.1.8 管理5. 1. 8.1 管理制度有领导负责，有岗位责任制，有服务标准，文字材料齐备，公示岗位责任制和服务标准.运转有效。5.1.8.2 厕所编号高级材料制作，标明监督电话，安装位置醒目。5.1.8.3 管理间15 m2以上。

13、5. 1. 8. 4 文明用厕宣传牌有设立，语言文字规范，宣传内容通俗易懂，中英文对照，安装位置醒目。5. 1. 8. 5 保洁员有按男女分设的专职保洁员，统一着装，佩带标志，随时清扫。5. 1. 8. 6 拖布池间(储物间)大于3m2，不暴露。5.1.8.7 设备状况设备完好率100%。5. 1. 8. 8 是否收费鼓励不收费;如收费，收费价格要合理，并公示收费标准和批准收费的有关文件文号。5. 1. 8. 9 开放时间与所在场所经营开放时间相一致或更长。5.2 四星级5.2.1 厕所设计及建设5.2.1.1 男女厕所设置方式男女厕所需分开设置。5.2. 1. 2 外观及外部环境a) 外观z

14、新颖美观，与周边环境和建筑相协调.b) 造型s根据建设地点及周边环缆选择厕所主体造型，具有可观赏价值d 色调2根据周边环境、厕所建筑主体及其建筑形式设定色彩.d) 厕所大门2材质高档，与厕所建筑风格一致，设有防蝇风帘。e) 材料2防风化、防腐蚀、无污染高档建筑材料。GB/T 18973-2003 f) 环挽绿化美化g户外旅游厕所周边需要有绿地、花坛，建筑物内所设厕所应在厕所周边摆放盆景、盆花或其他装饰品。5.2. 1. 3 内部建设a) 建筑面积，100m以上，男女厕所建筑面积比例4I 6. b) 室内高度:3.7m以上。c) 室内顶棚z防潮防腐高级材料吊顶。d) 室内墙壁z抛光大理石、花岗岩

15、或其他高级瓷面砖到顶。e) 室内地面z用防滑防腐大理石、花岗岩或色彩淡雅高级防滑地面砖，所有厕位均不设蹲台，厕位内地面需与厕所内地面高度一致，地面砖材质、色彩和大小相同或色彩相近，铺设地面砖前需做好防水。f) 室内管线g室内所有管线不暴露.5.2. 1. 4 给水排水a) 供水有水型厕所适用):管径60mm90 mm，不暴露。b) 地面排水(有水型厕所适用h设防腐水封地漏，男女厕所各两个g高级铜制、不锈钢或高级工程塑料，底下排水管管径200mm以上。5.2.2 特殊人群适应性5.2.2.1 元障碍厕所出入口有轮椅迸出坡道，并符合彼道设计的有关要求，厕内地面及厕间内均需元障碍。5.2.2.2 老

16、年人厕位设单间，具有独立化妆间功能，内设有带标准扶手架的豪华型节水座便器，男女厕所各设一个，厕位安排应在所有厕位靠近男女厕所进门处.5.2.2.3 残疾人a) 厕位g设单间，具有独立化妆间功能，内设有带标准扶手架的豪华型节水座便器，男女厕所各设一个，厕门采用内外开式，厕位安排在靠近男女厕所进门处。b) 男用小便器z符合残疾人使用标准，带扶手，男用小便器不少于1个。5.2.2.4 盲文标识及盲遭厕所入门处、每个厕位门上及洗手处均需有盲文标识，厕所大门及厕所内部需铺设盲道.5.2.2.5 儿童a) 婴儿卫生台g在女厕所内设有2个。b) 母婴独立卫生间2需设独立母婴卫生间面积不小于15m2，设有婴儿

17、台两个以上。儿童用小便器g小便器底沿距地面不得超过30cm. 5.2.3 厕位5.2.3.1 厕位比例a) 男女厕位比例(不含男用小便器),4: 6。b) 座蹲位设立比例2至少达到tl46. 5.2.3.2 大便厕位a) 大便厕位建筑面积:5m2以上。GB/T 18973-2003 b) 大便坐厕位使用面积z不低于长1.4 m，宽1.2m。c) 大使厨位显示器2有制式高档显示器，可内外开窟。d) 大便厕位内应叫嚣s每个厕位内需配备一个，安装位置合理，连线不暴露。e) 大便厕位隔断板门高度，1.8 m以上.5.2.3.3 大使器5.2.3.3.1 大使栅质量高级座便器、高级蹲便器长度不低于600

18、mmo 5.2.3.3.2 大便幡清理a) 水冲式s感应式节水型自动冲洗.b) 兔冲式或无水式z感应式清理，清理效果上佳.5.2.3.4 大便固位辅助设施a) 获取手纸s感应式，男女厕所各设一盘转盘手纸架.每个厕位内设-个手纸架，高级手纸免费提供。b) 废弃手纸放置2每个厕位内有一个带盖手纸筐。c) 保洁箱z人墙式，洗手间内设两个，可与手纸转盘架放在一起。d) 桂衣钩z每个厕位内设2个艺术挂衣钩。e) 搁物台g每个厕位安装一个。5.2.3.5 男用小便器a) 男用小便器材质z高级瓷制大半挂ab) 厕位站位间距z半挂式的要求间距在0.8m以上。c) 站位隔板2防潮、防腐、防烫、易擦洗商级材料，宽

19、0.6m以上，高0.8m以上.5.2.3.6 舅用小便幡清理a) 水冲式:感应式节水型自动冲洗。b) 兔冲式或元水式2处理便捷，处理效果很好。5.2.4 洁手设备5.2.4.1 净手设备a) 有水型，1个以上洗手盆，以优质石材、大理石、花岗岩或其他优质材料作台丽，配感应式水龙头的豪华洗手盆，开放时间内提供冷热水;感应式容器，每个洗手盆设一个。b) 无水型z提供擦手器、擦手纸或其他洁手设备，不低于2个g确保洁手有效。5.2.4.2 平手设备男女厕所各设2个以上感应式烘手器.5.2.5 粪便处理5.2.5.1 有水状态下有直排污水管道，管径需用200mm以上，耐腐蚀。5.2.5.2 无水状态下先进

20、环保型粪便处理办法，处理效果应符合GB/T18092的要求。5.2.6 如厕环榄5.2.6.1 蕃本环境a) 温度控制g全年室内温度在23C26C。b) 采光通风g塑钢及其他高级材料，高级木材(仿古)玻璃窗，带窗纱s厕窗采光系数81以上，有强制排风设备s可有顶部采光。c) 照明2高级艺术装饰灯，壁灯，备有应急灯;灯光可使用时间与厕所开放时间一致.d) 除臭措施2自动香水散发器，男女厕所各设一个F除臭效果很好。G/T 18973-2003 e) 气味z元异味。f) 清洁程度g便器及管路无污垢、无堵塞、无滴漏，室内整洁、无破损、元污迹、无蚊蝇、于净明亮。5.2.6.2 环境美化a) 艺术装饰s设有

21、装饰画、幽默画或其他装饰措施，效果很好。b) 室内美化g四季鲜花或盆景，效果良好。背景音乐g背景音乐效果较好，与厕所开放时间一致。5.2.6.3 化妆设施a) 面镜g通片式或独立式，带灯光或感应灯光。b) 化妆用品z带吹风机，配备一次性梳子.5.2.6.4 其他辅助设施和服务a) 小件寄存g提供密闭式寄存设备。b) 公用电话2提供插卡电话和人工收费电话团。休息椅凳2需有休息椅凳。d) 影视设备2需在休息室内提供影视设备。e) 售货g设自动售货机和售卖卫生用品。5.2.7 标识5.2.7.1 厕所指向牌规范标准，中英文对照，安装位置醒目，指向准确。5.2.7.2 厕所标牌国家标准图形，高级材料制

22、作，安装位置醒目。5.2.7.3 鹏门男女标志国家标准图形，高级材料制作，安装位置醒目。5.2.7.4 厕位坐蹲位指示牌国家标准图形，高级材料制作，安装位置醒目。5.2.8 管理5.2.8.1 管理制度有领导负责，有岗位责任制，有服务标准，文字材料齐备，公示岗位责任制和服务标准，运转有效。5.2.8.2 厕所编号高级材料制作，标明监督电话，安装位置醒目。5.2.8.3 管理闽10 m以上。5.2.8.4 文明用厕宣传牌有设立，语言文字规范，宣传内容通俗易懂，中英文对照，安装位置醒目。5.2.8.5 保洁员有按男女分设的专职保洁员，统一着装，佩带标志，随时清扫。5.2.8.6 拖布池闽(储物间)

23、大于2m2，不暴露.5.2.8.7 设备状况设备完好率100%。5.2.8.8 是否收费鼓励不收费，如收费，收费价格要合理，并公示收费标准和批准收费的有关文件文号。5.2.8.9 开磁时间与所在场所经营开放时间相一致或更长。GB/T 18973-2003 5.3 三星级5.3.1 厕所设钟及建设5.3.1.1 男女厕所设置方式男女厕所需分开设置。5.3. 1. 2 外观及外部环境a) 外观2与周边环境和建筑相协调。b) 造型s根据建设地点及周边环境选择厕所主体造型。c) 色调2与环境相协调.d) 厕所大门2设计建设合理，材质好，设有防蝇风帘。e) 材料z防风化、防腐蚀、无污染高档建筑材料af)

24、 环境绿化美化2户外旅游厕所周边需要有绿地。建筑物内所设厕所应在厕所周边摆放装饰品。5.3.1.3 内部建设a) 建筑面积，60m以上，男女厕所建筑面积比例5, 5. b) 室内高度，3.0m以上.c) 室内顶棚g防潮防腐材料吊顶。d) 室内墙壁s抛光大理石、花岗岩或其他离级瓷面砖到顶。e) 室内地面z所有厕位均不设蹲台，厕位内地面需与厕所内地面高度-致，地面用防滑高档建材铺设，铺设地砖前需做好防水。f) 室内管线z室内所有管线布线安全、科学e5.3. 1. 4 给水排水a) 供水有水型厕所适用)，管径60mm90 mm。b) 地面排水(有水型厕所适用)，设防腐水封地漏，男女厕所各1个，具有地

25、下排水管。5.3.2 特殊人群适应性5.3.2.1 无障哥哥厕所出入口有轮椅进出坡道，并符合坡道设计的有关要求，厕内地面及厕间内均需无障碍。5.3.2.2 老年人厕位至少设置个厕位，内设有带标准扶手架的豪华型节水座便器，男女厕所各设一个，厕位安排应在所有厕位靠近男女厕所进门处。5.3.2.3 残疾人a) 厕位z至少设置一个厕位，内设有带标准扶手架的豪华型节水座便器，男女厕所各设一个，厕门采用内外开式，厕位安排在靠近男女厕所进门处。b) 男用小便器s符合残疾人使用标准，带扶手，男用小便器不少于1个。5.3.2.4 盲文标识及盲道视条件酌定。5.3.2.5 儿童a) 婴儿卫生台g视条件酌定。b)

26、母婴独立卫生间视条件酌定。c) 儿童用小便器2视条件酌定。5.3.3 厕位5.3.3.1 鹏位比例a) 男女厕位比例(不含男用小便器), 5 5. b) 座蹲位设立比例:至少达到3I 7。5.3.3.2 大便厕位GB/T 18973-2003 a) 大便厕位建筑面积:4m2以上。b) 大便坐厕位使用面积g不低于长1.3 m，宽1.0 m. c) 大便厕位显示器g配置显示器，至少做到可在里面开启。d) 大便厕位内应叫器s视条件配置。e) 大便厕位隔断板(门高度，1.5 m以上。5.3.3.3 大便樱5.3.3.3.1 大使器质量配置高级座便器和蹲便器.5.3.3.3.2 大使锦清理a) 水冲式z

27、节水型冲洗，冲洗便捷，冲洗效果好。b) 免冲式或元水式z清理便捷，清理效果上佳。5.3.3.4 大便厕位辅助设施a) 获取手纸z每个厕位内设一个手纸架;手纸质量较好g免费提供。b) 废弃手纸放置2每个厕位内有一个手纸筐。c) 保i吉箱s男女厕所各设置一个带盖式保洁箱.d) 挂衣钩2每个厕位内至少设1个挂衣钩。e) 搁物台g每个厕位安装一个.5.3.3.5 男用小便揭a) 男用小便器材质z较好瓷制大半挂或高档材质(例如不锈钢)槽式。b) 厕位站位间距z半挂式的要求间距在0.8m以上，槽式为非通槽式。c) 站位隔板g防潮、防腐、防烫、易擦洗材料，宽0.5m以上，高0.6m以上。5.3.3.6 男周

28、小便蟠清理a) 水冲式z手动式、节水型自动冲洗，冲洗有效.b) 兔冲式或无水式2能够进行有效处理。5.3.4 洁手设备5.3.4.1 净手设备a) 有水型z设置标准洗手盆，优质材料建成g开放时间确保供水g设置洗手液容器。b) 无水型2提供擦手器、擦手纸或其他洁手设备，洁手效果良好。5.3.4.2 干手设备男女厕所各设1个以上感应式烘手器。5.3.5 粪便处理5.3.5.1 有水状态下有直排污水管道g单独化粪池需做好防渗、防腐、密封、安全处理p能够有效处理粪便。5.3.5.2 无水状态下采用先进粪便处理办法;处理方法便捷有效;无环保等方面的消极影响。5.3.6 如厕环境5.3.6.1 基本环境a

29、) 温度控制z具备随季节变化调节温度达到较舒适的能力。b) 采光通风s高级材料玻璃窗，带窗纱s有强制排风设备;有自然采光设计。c) 照明z照明条件很好.灯光可使用时间与厕所开放时间一致。d) 除臭措施g男女厕所各设一个除臭装置g除臭效果良好。e) 气味:几乎无异味。清洁程度s厕所内设备和环境很整洁。GB/T 18973-2003 5.3.6.2 环境美化a) 艺术装饰g设有装饰画或其他装饰措施，效果良好。b) 室内美化g有鲜花、干花或其他美化措施，效果良好.c) 背景音乐g有背景音乐。5.3.6.3 化妆设施a) 面镜z设置高级面镜。b) 化妆用品2根据条件配置吹风机、一次性梳子或其他化妆用品

30、。5.3.6.4 其他辅助设施和服务a) 小件寄存g能够提供寄存服务。b) 公用电话s能够提供电话服务。c) 休息椅凳z需有休息椅凳。d) 影视设备g根据条件配置。e) 售货z能够提供售货服务。5.3.7 标识5.3.7.1 厕所指向牌规范标准，中英文对照，安装位置醒目，指向准确.5.3.7.2 厕所标牌国家标准图形，用材和制作与厕所外观相协调，安装位置醒目。5.3.7.3 厕门男女标志国家标准图形，用材和制作与厕所外观相协调，安装位置醒目。5.3.7.4 厕位坐蹲位指示牌国家标准图形，用材和制作与厕所外观相协调，安装位置醒目。5.3.8 管理5.3.8.1 管理制度有领导负责，有岗位责任制，

31、有服务标准，文字材料齐备，运转有效。5.3.8.2 厕所编号用材和制作与厕所外观相协调，标明监督电话，安装位置醒目。5.3.8.3 管理间5 m2以上。5.3.8.4 文明用厕宣传牌有设立，语言文字规范，宣传内容通俗易懂，中英文对照，安装位置醒目。5.3.8.5 保洁员有按保洁员或承担保洁员职能的管理者，清理及时。5.3.8.6 拖布池闰(储物闰)大于1m20 5.3.8.7 设备状况设备完好率很高.5.3.8.8 是否收费鼓励不收费3如收费，收费价格要合理，并公示收费标准和批准收费的有关文件文号。5.3.8.9 开放时间与所在场所经营开放时间相一致或更长。5.4 二星级5.4.1 厕所设计及

32、建设GB/T 18973-2003 5.4. 1. 1 男女厕所设置方式在可能的情况下需做到男女厕所需分开设置。5.4. 1. 2 外观及外部环榄a) 外观2不对周边环搅和建筑景观形成消极影响。b) 造型g设计建设合理。色调z不对周边环境和建筑景观形成消极影响。d) 厕所大门s设计建设合理。e) 材料E适于厕所设置和建设环境的建筑材料。f) 环境绿化美化s户外旅游厕所周边经过环境修饰，建筑物内所建厕所可摆放装饰品。5.4. 1. 3 内部建设a) 建筑面积，20m以上，男女厕所建筑面积比例5 5, b) 室内高度，2.5m以上。室内顶棚2防潮防腐材料构筑。d) 室内墙壁g修饰性建材到顶构筑.e

33、) 室内地面g所有厕位均不设蹲台，厕位内地面需与厕所内地面高度一致，地面用防滑建材铺设。铺设地面砖前需做好防水。) 室内管线s室内所有管线布线安全、科学-5.4. 1. 4 绘水排水a) 供水(有水型厕所适用)，供水畅通。b) 地面排水有水型厕所适用)，具有顺畅的排水能力。5.4.2 特殊人群适应性5.4.2.1 元障碍根据条件配置。5.4.2.2 老年人厨位根据条件配置。5.4.2.3 残疾人a) 厕位g根据条件配置。b) 男用小便器2至少设置适宜于残疾人使用的大小便通用厕位。5.4.2.4 盲文标识及盲遭视条件酌定。5.4.2.5 儿童a) 婴儿卫生台g视条件酌定。b) 母婴独立卫生间g视

34、条件酌定。c) 儿童用小便器:视条件酌定。5.4.3 厕位5.4.3.1 厕位比例a) 男女厕位比例(不含男用小便器)，5I 5。b) 座蹲位设立比例z至少达到U2 8。5.4.3.2 大便厕位a) 大便厕位建筑面积:2m2以上。b) 大便坐厕位使用面积z不低于长1.2 m，宽0.9m。c) 大便厕位显示器z视条件配置。d) 大使厕位内应叫器s视条件配置.11 GB/T 18973-2003 e) 大便厕位隔断板(门)高度z视情况作恰当处理。5.4.3.3 大便翻5.4.3.3.1 大便器质量座便器和蹲便器使用较好材料制成，设计合理，使用方便。5.4.3.3.2 大便翻清理a) 水冲式s冲洗便

35、捷，冲洗效果良好.b) 免冲式或无水式g清理便捷，清理效果良好。5.4.3.4 大便厕位辅助设施a) 获取手纸z男女厕所各设一个手纸获取处.b) 废弃手纸放置=每个厕位内有一个手纸筐。c) 保洁箱g男女厕所各设置一个保洁箱.d) 挂衣钩z每个厕位内至少设1个挂衣钩.e) 搁物台z男女厕所至少各设置一个。5.4.3.5 男周小便揭a) 男用小便器材质z至少配置大小便通用便楞，材质较好.b) 厕位站位间距z视情况适当处理。c) 站位隔板z塑料板或木隔板，宽0.4m以上，高0.6m以上防潮、防腐、防烫、易擦洗材料;槽式不作要求。5.4.3.6 男用小便樱清理a) 水冲式z手动式，冲洗有效。b) 免冲

36、式或无水式.具备较强处理功能。5.4.4 洁手设备5.4.4.1 净手设备a) 有水型g设置标准洗手盆，开放时间确保供水，设置洗手液容器或者提供香皂.b) 无水型g提供擦手器、擦手纸或其他活手设备.5.4.4.2 干孚设备设置烘手器或提供其他干手设备。5.4.5 粪便处理5.4.5.1 有水状态下有直排污水管道或建有单独化粪池F处理效果良好。5.4.5.2 无水状态下采用较先进粪便处理办法，效果良好。5.4.6 如厕环榄5.4.6.1 基本环境a) 温度控制z具备随季节变化调节温度的能力。b) 采光通风z在充分考虑采光通风问题下进行设计和建设。c) 照明2照明条件良好，灯光可使用时间与开放时间

37、一致。d) 除臭措施s具备除臭措施，处理效果较好。e) 气味g异味很小。f) 清洁程度g厕所内设备和环境较整洁。5.4.6.2 环榄美化a) 艺术装饰s有装饰，效果较好。b) 室内美化z有措施，效果较好。12 c) 背景音乐z视条件酌定.5.4.6.3 化妆设施a) 面镜g有质量较好的面镜。b) 化妆用品z视条件配置。5.4.6.4 其他辅助设施和服务a) 小件寄存g视条件提供服务。b) 公用电话g厕所本身或者附近有电话服务d 休息椅凳s根据条件配置。d) 影视设备g根据条件配置。e) 售货2根据条件提供或在厕所附近有售货服务。5.4.7 标识5.4.7.1 厕所指向牌规范标准，中英文对照，安

38、装位置醒目，指向准确.5.4.7.2 厕所标牌国家标准图形，用材和制作与厕所外观相协调，安装位置醒目。5.4.7.3 厕门男女标志国家标准图形，用材和制作与厕所外观相协调，安装位置醒目。5.4.7.4 厕位坐蹲位指示牌视条件配置。5.4.8 管理5.4.8.1 管理制度有岗位责任制，有服务标准，文字材料齐备，运行有效.5.4.8.2 厕所编号视条件酌定。5.4.8.3 管理闽视条件酌定。5.4.8.4 文明用厕宣传牌设置宣传牌，语言文字规范，宣传内容有效，安装位置醒目.5.4.8.5 保洁员有保洁员或承担保洁员职能的管理者，清理及时。5.4.8.6 拖布池间(储物间视条件酌定.5.4.8.7

39、设备状况设备完好率较高。5.4.8.8 是否收费GB/T 18973-2003 鼓励不收费才日收费，收费价格要合理，并公示收费标准和批准收费的有关文件文号。5.4.8.9 开披时间与所在场所经营开放时间相一致或更长.5.5 -星级5.5.1 厕所设计及建设5.5. 1. 1 男女厕所设置方式在可能的情况下需做到男女厕所需分开设置(交通工具厕所不作限制)。5.5. 1. 2 外观及外部环境13 GB/T 18973-2003 a) 外观2厕所建筑体量与所设置的环境或建筑体当中相对合理。b) 造型z设计建设合理。c) 色调s与厕所本身的外观、造型和环境相适应。d) 厕所大门2遮挡性好。e) 材料g

40、适于厕所设置和建设环境的建筑材料。f) 环境绿化美化z厕所周边环境整洁。5.5. 1. 3 内部建设 建筑面积2能够至少满足一个大人和小孩同时就厕.b) 室内高度s能够方便游客使用。c) 室内顶棚s有防潮防腐措施。d) 室内墙壁g有一定程度修饰。e) 室内地面g地面有防滑处理，有防水处理。f) 室内管线g室内所有管线布线安全、科学.5.5. 1. 4 给水排水a) 供水(有水型厕所适用):供水能力能够满足厕所运转需要。b) 地面排水有水型厕所适用h具有排水措施。5.5.2 捆住5.5.4.1 座蹲位设立比例至少有1个座位。5.5.2.2 大便厕位a) 大使厕位建筑面积z能够至少满足一个大人使用

41、的面积。b) 大便坐厕位使用面积z能够至少满足一个大人使用的面积.c) 大便厕位显示器g视条件配置.d) 大便厕位内应叫器s视条件配置.e) 大使厕位隔断板(门)高度g视情况作恰当处理。5.5.2.3 大使榻5.5.2.3.1 大便器质量适宜于厕所条件的座便器和蹲便器。5.5.2.3.2 大便辑清理a) 水冲式s具备冲洗功能。b) 免冲式或无水式:具备有效清理功能。5.5.2.4 大便厕位辅助设施a) 获取手纸=厕所能够提供手纸。b) 废弃手纸放置2厕所内至少设置一个手纸筐。c) 保洁箱g厕所内至少设置一个保洁箱。d) 挂衣钩z厕所内设置挂衣钩。e) 搁物台=厕所内有供搁物的恰当位置。5.5.

42、2.5 男用小便器a) 男用小便器材质2至少配置大小便通用便器。b) 厕位站位间距=视情况适当处理。c) 站位隔板z视条件配置。5.5.2.6 男用小便辑清理a) 水冲式E手动式，冲洗有效。14 b) 免冲式或无水式z具备处理功能.5.5.3 洁手设备5.5.3.1 净手设备a) 有水型2设置洗手盆，开放时间确保供水。b) 无水型g提供擦手纸或洁手措施.5.5.3.2 干手设备提供干手设备或提供干手措施。5.5.4 羹便处理5.5.4.1 有水状态下具有有效粪便处理措施。5.5.4.2 无水状态下具有有效的处理措施。5.5.5 如厕环境a) 温度控制g根据条件酌情处理.b) 采光通风s视条件酌

43、情处理.c) 照明z如厕时具备照明条件。d) 除臭措施g具备除臭措施，处理效果有效.e) 气味g异味较小.。清洁程度2厕所内设备和环境整洁.5.5.6 标识5.5.6.1 厕所指向牌规范标准，中英文对照，安装位置醒目，指向准确。5.5.6.2 厕所标牌国家标准图形，用材和制作与厕所外观相协调，安装位置醒目。5.5.6.3 厕门男女标志国家标准图形，用材和制作与厕所外观相协调，安装位置醒目。5.5.7 管理5.5.7.1 管理制度建立了比较完善的管理制度，运行良好.5.5.7.2保洁员有保洁员或承担保洁员职能的管理者，清理及时.5.5.7.3 设备状况设备完好率良好。5.5.7.4 开放时间基本与所在场所经营开放时间相一致。GB/T 18973-2003