DB5117 T 71-2023 中医体质辨识管理与服务规范.pdf
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1、中医体质辨识管理与服务规范Management and service specification for TCM Constitution identificationDB5117四 川 省(达 州 市)地 方 标 准DB5117/T 71-20232023-02-27 发布达州市市场监督管理局发布2023-03-01 实施ICS 03.080.01CCS A 16DB5117/T 71-2023I目次前言引言1 范围12 规范性引用文件13 术语与定义14 服务机构要求25 服务对象26 服务流程27 服务质量控制4附录 A(资料性)中医体质辨识服务对象信息登记5附录 B(规范性)65 岁
2、以上人群中医体质诊断问询表6附录 C(规范性)65 岁以下人群中医体质诊断问询表9附录 D(规范性)65 岁以上人群中医药健康管理服务答题卡 13附录 E(规范性)65 岁以下人群中医药健康管理服务答题卡14附录 F(规范性)中医体质辨识报告(平和型体质)15附录 G(规范性)中医体质辨识报告(气虚型体质)16附录 H(规范性)中医体质辨识报告(阳虚型体质)17附录 I(规范性)中医体质辨识报告(阴虚型体质)18附录 J(规范性)中医体质辨识报告(痰湿型体质)19附录 K(规范性)中医体质辨识报告(湿热型体质)20附录 L(规范性)中医体质辨识报告(血瘀型体质)21附录 M(规范性)中医体质辨
3、识报告(气郁型体质)22附录 N(规范性)中医体质辨识报告(特禀型体质)23附录 O(资料性)中医体质辨识服务满意度调查表24DB5117/T 71-2023II前言本文件按照 GB/T 1.12020标准化工作导则第 1 部分:标准化文件的结构和起草规则给出的规则起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由达州市中西医结合医院提出。本文件由达州市中医药管理局归口。本文件起草单位:达州市中西医结合医院、达州市中心医院、达川区人民医院、通川区中医院、大竹县中医院、通川区人民医院、达州中医药职业学院。本文件主要起草人:李容华、苏晓梅、赵婷、赵厶维、胡光梅
4、、张中翠、王海珠、王超群、秦赫、潘传芬、陈莉、张丽、杨诗明、严娟、成彩红。DB5117/T 71-2023III引言中医体质辨识以中医理论为基础,以人的体质为认知对象,对体质进行分类,因人制宜,制定防治原则开展辨体健康管理,真正发挥辨体健康管理的作用,提升人民群众健康素养。根据国家卫生健康委、国家中医药管理局联合制定的全国公共卫生信息化建设标准与规范(试行)(国卫办规划发202021 号)文件精神,它指出在老年人健康服务管理业务领域,老年人中医药健康管理为二级指标,中医体质辨识服务为三级指标。中医体质辨识服务指标要求各级中医医院和基层医疗卫生机构具备老年人中医体质辨识服务信息的上报、审核、管理
5、率生成等 3 项功能。国家对中医体质辨识服务提出了具体要求。目前达州市各级中医医院、综合医院中医科、基层医疗卫生机构、社区卫生服务中心等医疗机构中医体质辨识服务存在标准不统一、覆盖不完全等问题。为明确中医体质辨识的内涵、服务内容、服务机构要求、服务对象、服务流程、服务质量控制,特制定本文件。DB5117/T 71-20231中医体质辨识管理与服务规范1范围本文件规定了中医体质辨识的服务机构要求、服务流程及服务质量控制。本文件适用于达州市辖区内开展中医体质辨识的各级各类医疗卫生机构。2规范性引用文件下列文件对于本文件的引用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件;凡是不注
6、日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB 13495.1消防安全标志 第 1 部分:标志WS 308医疗机构消防安全管理WS 444.1医疗机构患者活动场所及坐卧设施安全要求 第 1 部分:活动场所WS 444.2医疗机构患者活动场所及坐卧设施安全要求 第 2 部分:坐卧设施ZZYXH/T 157-2009中医体质分类与判定3术语与定义下列术语和定义适用于本文件。3.1中医体质 constitution of TCM是指人体生命过程中,在先天禀赋和后天获得的基础上所形成的形态结构、生理功能和心理状态方面综合的、相对稳定的固有特质。是人类在生长、发育过程中所形成的与自然、
7、社会环境相适应的人体个性特征。来源:ZZYXH/T 157-2009,24服务机构要求4.1基本要求4.1.1应取得医疗机构执业许可证。4.1.2设置与业务范围相适应的固定机构站点,配备与服务范围相适应的服务设施、抢救应急设备。4.1.3应在经营场所醒目位置明示相关证照、服务内容、收费标准、服务流程和投诉监督电话。4.1.4应建立规范的经营管理制度,提供真实的服务信息。4.1.5应具备识别服务对象身份的能力。4.2安全DB5117/T 71-202324.2.1受检者信息属个人隐私,应制定相应保护措施,避免泄露。4.2.2医疗机构应具备应急处置能力,处理受检者突发情况。4.2.2.1应有应急预
8、案,并进行全员培训和演练。4.2.2.2医务人员应掌握基本急救技能。4.2.2.3配备急救设施和药品,确保急救设施状态良好,急救药品在有效期内。4.2.3消防安全消防安全应符合 WS 308 要求;消防安全标志应符合 GB 13495.1 要求,安全通道应畅通。4.3人员配备4.3.1从事中医体质辨识服务的医务人员应具有相应的执业证书,并按照注册的执业地点、范围和类别执业,满足开展中医体质辨识服务的要求。4.3.2应至少配备 1 名中医师。4.4设施设备4.4.1通用设施设备4.4.1.1办公设备:打印机、2B 铅笔、橡皮擦。4.4.1.2活动场所设施:应配置时钟、饮水设备、纸杯、储物柜、空调
9、、便民箱等公共服务设施,应符合 WS 444.1 要求。4.4.1.3坐卧设施:应配置座椅,应符合 WS 444.2 要求。4.4.2专用设施设备,至少应包含以下内容:a)国软中医体质辨识软件;b)中医脉象诊断系统;c)体质诊断问询表;d)答题卡。5服务对象5.1纳入标准:年龄18 岁,沟通及理解能力良好。5.2排除标准:a)病情危重者;b)不能对身体状况进行自我评价者(如聋哑者、表述不清者);c)患有某种精神疾病者。6服务流程服务流程应遵守图 1 的规定DB5117/T 71-202336.1由医师评估后开具中医体质辨识医嘱。6.2填写中医体质辨识服务对象信息登记表,参见附录 A。6.3选择
10、体质问询表。65 岁以上人群选择应符合 65 岁以上人群中医体质诊断问询表附录 B 的规定,65 岁以下人群选择应符合 65 岁以下人群中医体质诊断问询表附录 C 的规定。6.4医务人员辅导受试者规范填涂答题卡,应符合附录 D、E 的规定。6.4.1根据近一年或近期的感觉或体验(排除患病期间的感受)。6.4.2所有问题均为单选,即每题只能选一个答案。6.4.3问询表所列问题不能空项,须全部询问填涂。开具医嘱选择体质问询表答题卡送至体质辨识工作室采用智能阅读系统判定体质类型根据体质类型制定调摄措施,出具报告医务人员依据报告进行健康指导服务评价资料归档登记服务对象信息问询并填涂答题卡图 1服务流程
11、图DB5117/T 71-202346.4.4采集信息时要避免主观引导受试者的选择。6.4.5选项说明:a)没有:表示从来没有这种情况;b)很少:表示出现过该情况,但是很少;c)有时:表示出现过该种情况,且有一定的次数;d)经常:表示该种情况经常出现,时不时就出现,已很难计算其次数;e)总是:表示该种情况经常发生,在频率和严重程度上影响了生活。6.5答题卡送至体质辨识工作室。6.6采用智能阅读系统判定体质类型。6.7根据体质类型制定个体化的调摄措施,出具报告,一式两份,应符合附录 F-N 的规定,医务人员根据体质辨识报告进行健康指导。6.8资料归档6.8.1住院受试者报告一份交与受试者,一份随
12、病历归档,保存 30 年。6.8.2门诊受试者报告一份交与受试者,一份随门诊病历归档,保存 15 年。7服务质量控制7.1培训考核服务机构应对从事中医体质辨识服务的医务人员进行定期培训和考核,主要培训内容为中医体质辨识的相关理论知识。7.2制定应急预案,中医体质辨识服务应包括但不限于以下应急预案:a)服务对象突发病情加重应急预案;b)服务对象突发猝死应急预案;c)服务对象导管移位/脱出应急预案;d)服务对象自伤、自杀处理应急预案;e)服务对象摔伤的应急预案。注:导管包括但不限于中心静脉导管、引流管、胃管、尿管。7.3服务机构应建立服务回访制度,在服务完成后 7 个工作日内采用电话、面谈等形式回
13、访服务对象,收集反馈意见,并填写满意度调查表,参见附录 O。7.4服务质量考核与评价医疗卫生机构应建立服务质量考核与评价机制。应根据自身实际情况不断建立健全服务质量考核与评价机制,逐步规范中医体质辨识服务,有效保障服务质量与安全,提升服务水平。应符合中华人民共和国医师法医疗质量管理办法医疗质量安全核心制度要点等法律法规DB5117/T 71-20235及部门规定。DB5117/T 71-20236附 录 A(资料性)中医体质辨识服务对象信息登记表A.1 中医体质辨识服务对象信息登记表见表 A.1。表 A.1 中医体质辨识服务对象信息登记表住院号/门诊号姓名性别电话号码现住址辨识时间体质类型回访
14、日期回访人签名DB5117/T 71-20237附 录 B(规范性)65 岁以上人群中医体质诊断问询表B.1 65 岁以上人群中医体质诊断问询表见表 B.1。表 B.1 65 岁以上人群中医体质诊断问询表答题注意事项:1、将姓名、性别用 2B 铅笔写在调查表相应的位置。2、“档案号”由工作人员填涂,请勿填涂。3、填涂答案时,用 2B 铅笔将选择的答案,按正确的填涂方法,将椭圆圈涂黑。4、以下 33 个题目,请您根据近一年或近期的感觉和体验(请不要填生病期间的感受),认真填涂;所有选项均为单选,即每题只能选一个答案;“问题”编号和“答题卡”上的编号一一对应,切勿填错。如填涂不准确,将不能得出准确
15、结论。1、您精力充沛吗?(指精神抖擞、乐于做事)2、您容易疲乏吗?(指体力如何,是否稍微活动一下或做一点家务劳动就感到累)3、您容易气短,呼吸短促,接不上气吗?4、您说话声音低弱无力吗?(指说话没有力气)5、您感到闷闷不乐、情绪低沉吗?(指心情不愉快、情绪低落)6、您容易精神紧张、焦虑不安吗?7、您因为生活状态改变而感到孤独、失落吗?8、您容易感到害怕或受到惊吓吗?9、您感到身体超重不轻松吗?(回答此题需计算体重指数)体重指数(BMI)=体重公斤数/身高(m)2DB5117/T 71-20238BMI24 涂“没有”;24BMI25 涂“很少”;25BMI26 涂“有时”;26BMI28 涂“
16、经常”;BMI28 涂“总是”。10、您眼晴干涩吗?11、您手脚发凉吗?(不包含因周围温度低或穿得少而导致的手脚发冷)12、您胃脘部、背部或腰膝部怕冷吗?(指上腹部、背部、腰部或膝关节等,有一处或多处怕冷)13、你比一般人耐受不了寒冷吗?(指比别人容易害怕冬天或是夏天的冷空调、电扇等)14、您容易患感冒吗?(指每年感冒的次数)一年中少于 2 次涂“没有”;2-4 次涂“很少”;5-6 次涂“有时”;8 次以上涂“经常”;几乎每月都感冒涂“总是”。15、您没有感冒时也会鼻塞、流鼻涕吗?16、您有口粘口腻或睡眠打鼾吗?17、您容易过敏(对药物、食物、气味、花粉或在季节变替、气候变化时)吗?从来没有
17、涂“没有”;一年 1-2 次涂“很少”;一年 3-4 次涂“有时”;一年 5-6 次涂“经常”;每次遇到上述原因都过敏涂“总是”。18、您的皮肤容易起荨麻疹(风团、风疹块)吗?19、您的皮肤在不知不觉中会出现青紫瘀斑、皮下出血吗?(指皮肤在没有外伤的情况下出现青一块紫一块的情况)20、您的皮肤一抓就红、并出现抓痕吗?(指被指甲或钝物划过后,皮肤的反应)21、您的皮肤或口唇干吗?22、您有肢体麻木或固定部位疼痛的感觉吗?23、您面部或鼻部有油腻感或油亮发光吗?(指脸上或鼻子部位)24、您面色或目眶晦暗或出现褐色斑块、斑点吗?25、您有皮肤湿疹、疮疖吗?表 B.1 65 岁以上人群中医体质诊断问询
18、表(续)DB5117/T 71-2023926、您感到口干咽燥、总想喝水吗?27、您感到口苦或嘴里有异味吗?28、您腹部肥大吗?(回答此题需测量腹围,即髂嵴点一周的周长)腹围80cm 涂“没有”;腹围 80-85cm 涂“很少”;腹围 86-90cm 涂“有时”;腹围 91-105cm 涂“经常”;腹围105m 涂“总是。29、您吃(喝)凉的东西会感到不舒服或怕吃(喝)凉的东西吗?30、您有大便黏滞不爽、解不尽的感觉吗?(指大便容易粘在马桶或便坑壁上)31、您容易大便干燥吗?32、您舌苔厚腻或有舌苔厚厚的感觉吗?(如自我感觉不清楚,可由调查人员观察后填写)33、您舌下静脉瘀紫或增粗吗?(可由调
19、查人员现察后填写)表 B.1 65 岁以上人群中医体质诊断问询表(续)DB5117/T 71-202310附 录 C(规范性)65 岁以下人群中医体质诊断问询表C.1 65 岁以下人群中医体质诊断问询表见表 C.1。表 C.1 65 岁以下人群中医体质诊断问询表答题注意事项:一、将姓名、性别用 2B 铅笔写在调查表相应的位置。二、“档案号”由工作人员填涂,请勿填涂。三、填涂答案时,用 2B 铅笔将选择的答案,按正确的填涂方法,将椭圆圈涂黑。四、以下 66 个题目,请您根据近一年或近期的感觉和体验(请不要填生病期间的感受),认真填涂;所有选项均为单选,即每题只能选一个答案;“问题”编号和“答题卡
20、”上的编号一一对应,切勿填错,如填涂不准确,将不能得出准确结论。1、您精力充沛吗?(指精神抖擞、乐于做事)2、您容易疲乏吗?(指体力如何,是否稍微活动一下或做一点家务劳动就感到累)3、您说话声音低弱无力吗?(指说话没有力气)4、您感到闷闷不乐、情绪低沉吗?(指心情不愉快、情绪低落)5、您比一般人耐受不了寒冷吗?6、您能适应外界自然和社会环境的变化吗?7、您容易失眠吗?8、您容易忘事吗?9、您容易疲乏吗?(此题与第 2 题相同,填相同结果,必填!)10、您容易气短(呼吸短促、不接上气)吗?11、您容易心慌吗?12、您容易头晕或站起时眩晕吗?DB5117/T 71-20231113、您比别人容易患
21、感冒吗?(指每年感冒的次数)一年中少于 2 次涂“没有”;2-4 次涂“很少”;5-6次涂“有时”;8 次以上涂“经常”;几乎每月都感冒涂“总是”。14、您喜欢安静、懒得说话吗?15、您说话声音低弱无力吗?16、您活动量稍大就容易出虚汗吗?17、您手脚发凉吗?(不包含因周围温度低或穿的少而导致的手脚发冷)18、您胃部、背部或腰膝部怕冷吗?(指上腹部、背部、腰部或膝关节等,有一处或多处怕冷)19、您感到怕冷、衣服比别人穿得多吗?20、您比一般人耐受不了寒冷吗?(指比别人容易害怕冬天或是夏天的冷空调、电扇等)21、您比别人容易患感冒吗?(此题与第 13 题相同,填相同结果,必填!)22、您吃凉东西
22、会感到不舒服或怕吃凉的吗?23、您受凉或吃(喝)凉东西后,容易腹泻(拉肚子)吗?24、您感到手脚心发热吗?25、您感觉身体、脸上发热吗?26、您皮肤或口唇发干吗?27、您口唇的颜色比一般人红吗?28、您容易便秘或大便干燥吗?29、您面部两颧潮红或偏红吗?30、您感到眼睛干涩吗?31、您感到口干咽燥、总想喝水吗?32、您感到胸闷或腹部胀满吗?33、您感到身体沉重不轻松或不爽快吗?(回答此题需计算体重指数)体重指数(BMI)=体重公斤数/身高(m)2BMI24 涂“没有”;24BMI25 涂“很少”;25BMI26 涂“有时”26BMI28 涂“经常”;BMI28 涂“总是”。表 C.1 65 岁
23、以下人群中医体质诊断问询表(续)DB5117/T 71-20231234、您腹部肥满松软吗?(回答此题需测量腹围,即髂嵴点一周的周长)腹围80cm 涂“没有”;腹围 80-85cm 涂“很少”;腹围 86-90cm 涂“有时”;腹围 91-105cm 涂“经常”;腹围105cm 涂“总是”。35、您有额部油脂分泌多的现象吗?36、您上眼睑比别人肿吗?(上眼脸有轻微隆起的现象)37、您嘴里有黏黏的感觉吗?38、您平时痰多,特别是咽喉部总感到有痰吗?39、您舌苔厚腻或有舌苔厚厚的感觉吗?(如自我感觉不清楚,可由医护人员观察后填写)40、您面部或鼻部有油腻感或油亮发光吗?41、您容易生痤疮或疮疖吗?
24、42、您感到口苦或嘴里有异味吗?43、您有大便黏滞不爽、有解不尽的感觉吗?(指大便容易粘在马桶或便坑壁上)44、您小便时尿道有发热感、尿色浓(深)吗?45、您的带下色黄吗?(限女性回答)45、您的阴囊部位潮湿吗?(限男性回答)46、您的皮肤在不知不觉中会出现青紫瘀斑(皮下出血)吗?(指皮肤在没有外伤的情况下出现青一块紫一块的情况)47、您两颧部有细微红丝吗?48、您身体上有哪里疼痛吗?49、您面部晦暗或容易出现褐斑吗?50、您容易有黑眼圈吗?表 C.1 65 岁以下人群中医体质诊断问询表(续)DB5117/T 71-20231351、您容易忘事吗?52、您口唇颜色偏黯吗?53、您感到闷闷不乐、
25、情绪低沉吗?54、您容易精神紧张、焦虑不安吗?55、您多愁善感、感情脆弱吗?56、您容易感到害怕或受惊吓吗?57、您胁肋部或乳房胀痛吗?58、您无缘无故叹气吗?59、您咽喉部有异物感且吐之不出咽之不下吗?60、您没有感冒时也会打喷嚏吗?61、您没有感冒时也会鼻塞、流鼻涕吗?62、您有因季节、气温变化或异味而咳喘的现象吗?63、您容易过敏(对药物、食物、气味、花粉或在季节交替、气候变化时)吗?从来没有涂“没有”;一年 1-2 次涂“很少”;一年 3-4 次涂“有时”;一年 5-6 次涂“经常”;每次遇到上述原因都过敏涂“总是”。64、您的皮肤容易起荨麻疹(风团、风疹块)吗?65、您的皮肤因过敏出
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