DB1410 T 112-2020 旅游景区医疗救助应急处置要求.pdf

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1、DB1410山 西 省 临 汾 市 地 方 标 准DB1410/T 112 2020旅 游 景 区 医 疗 救 助 应 急 处 置 要 求 2020-12-02 发 布 2020-12-02 实 施临 汾 市 市 场 监 督 管 理 局 发 布 ICS 13A12 DB1410/T 112 2020 I 目 次前 言 .1 范 围 .12 规 范 性 引 用 文 件 .13 术 语 和 定 义 .14 组 织 机 构 .15 医 疗 救 助 点 设 置 .16 应 急 救 助 程 序 .17 应 急 救 助 方 法 .2 8 应 急 救 助 管 理 .2附 录 A(资 料 性 ) 医 疗 救

2、助 点 急 救 设 备 和 药 品 .3附 录 B(资 料 性 ) 医 疗 救 助 点 处 置 记 录 表 .4附 录 C(资 料 性 ) 医 疗 救 助 点 重 大 救 助 记 录 单 .5 DB1410/T 112 2020 II 前 言本 文 件 按 照 GB/T 1.1-2020 标 准 化 工 作 导 则 第 1 部 分 ： 标 准 化 文 件 的 结 构 和 起 草 规 则 的 规 定起 草 。本 文 件 由 临 汾 市 文 化 和 旅 游 局 提 出 并 监 督 实 施 。本 文 件 由 临 汾 市 旅 游 服 务 标 准 化 专 家 组 归 口 。本 文 件 起 草 单 位 ：

3、 洪 洞 大 槐 树 寻 根 祭 祖 园 有 限 公 司 。本 文 件 主 要 起 草 人 ： 王 宏 健 、 何 东 海 、 郝 文 勤 、 李 艳 艳 、 张 芳 丽 、 王 晶 、 靳 朝 荣 、 任 彦 薇 、 郭 翔 、陈 英 英 。 DB1410/T 112 2020 1 旅 游 景 区 医 疗 救 助 应 急 处 置 要 求1 范 围本 文 件 规 定 了 旅 游 景 区 医 疗 救 助 应 急 处 理 的 组 织 机 构 、 医 疗 救 助 点 设 置 、 应 急 救 助 程 序 、 应 急 救 助方 法 和 应 急 救 助 管 理 。本 文 件 适 用 于 游 客 在 旅 游

4、 景 区 范 围 内 突 发 疾 病 及 意 外 损 伤 等 医 疗 救 助 事 项 的 应 急 处 理 。2 规 范 性 引 用 文 件本 文 件 没 有 规 范 性 引 用 文 件 。 3 术 语 和 定 义下 列 术 语 和 定 义 适 用 于 本 文 件 。3.1 医 疗 救 助 点设 置 在 旅 游 景 区 主 要 为 游 客 提 供 基 本 的 医 疗 服 务 或 紧 急 医 疗 救 助 的 医 疗 室 、 诊 所 等 医 疗 点 。4 组 织 机 构4.1 旅 游 景 区 应 成 立 医 疗 救 助 领 导 组 ， 并 制 定 突 发 事 件 医 疗 救 助 预 案 ， 与 相

5、关 部 门 密 切 配 合 ， 保 证 医疗 应 急 救 助 工 作 的 顺 利 开 展 。 4.2 旅 游 景 区 应 建 立 完 善 的 医 疗 救 助 规 章 制 度 。4.3 在 领 导 组 的 统 一 领 导 下 ， 旅 游 景 区 应 根 据 自 身 实 际 情 况 ， 配 备 一 定 数 量 的 医 护 人 员 和 服 务 人 员 。5 医 疗 救 助 点 设 置5.1 基 本 要 求5.1.1 应 便 于 救 护 ， 快 捷 高 效 ， 应 在 旅 游 景 区 设 立 满 足 需 要 的 医 疗 救 助 点 或 临 时 救 助 点 。5.1.2 医 疗 救 助 点 应 相 对

6、独 立 ， 并 有 醒 目 标 识 。5.1.3 医 疗 救 助 点 应 与 附 近 医 院 建 立 合 作 关 系 ， 应 建 立 应 急 救 援 机 制 。5.2 人 员 要 求5.2.1 医 护 人 员 应 具 备 执 业 资 格 。 5.2.2 医 护 人 员 应 具 备 良 好 的 职 业 道 德 和 业 务 素 质 。5.2.3 医 护 人 员 和 服 务 人 员 应 掌 握 基 本 的 急 救 知 识 ， 熟 练 掌 握 应 急 救 助 技 能 ， 能 处 理 游 客 出 现 的 突 发状 况 。5.2.4 医 护 人 员 应 着 医 务 员 白 大 褂 上 岗 。 DB1410

7、/T 112 2020 2 5.3 设 施 配 备 要 求5.3.1 医 疗 救 助 点 应 配 备 担 架 、 除 颤 仪 、 绷 带 等 基 本 急 救 设 备 和 药 品 （ 见 附 录 A） ， 药 品 应 及 时 补 充更 换 。5.3.2 医 疗 救 助 点 应 具 有 良 好 的 采 光 和 通 风 条 件 ， 器 械 、 敷 料 应 定 期 消 毒 。5.3.3 抢 救 药 品 、 器 械 、 敷 料 等 均 应 定 点 存 放 ， 并 有 明 显 标 记 。5.3.4 应 设 置 旅 游 景 区 急 救 电 话 ， 且 联 系 电 话 等 相 关 信 息 应 在 旅 游 景

8、区 显 著 位 置 公 示 。5.3.5 医 疗 垃 圾 的 处 理 应 符 合 医 疗 废 物 管 理 条 例 的 相 关 规 定 。5.3.6 医 疗 救 助 点 应 配 备 专 业 的 防 疫 设 备 和 物 资 。6 应 急 救 助 程 序6.1 收 到 游 客 医 疗 救 助 信 息 ， 了 解 游 客 的 病 情 或 伤 情 并 明 确 其 位 置 及 联 系 方 式 后 ， 第 一 时 间 按 照 预 案 启 动 医 疗 救 助 程 序 。6.2 医 疗 救 助 点 安 排 医 护 人 员 和 相 关 人 员 携 带 医 疗 设 备 和 药 品 到 现 场 开 展 救 助 并 全

9、 程 记 录 。6.3 将 现 场 情 况 向 旅 游 景 区 医 疗 救 助 领 导 组 上 报 ， 视 事 件 情 况 适 时 启 动 医 疗 救 助 协 调 机 制 。6.4 分 析 医 疗 事 件 原 因 ， 总 结 救 助 过 程 ， 并 及 时 上 报 。7 应 急 救 助 方 法7.1 病 情 较 轻 者 ， 经 现 场 处 理 后 应 送 至 医 疗 救 助 点 观 察 。7.2 病 情 严 重 医 疗 救 助 点 不 能 处 理 者 ， 经 旅 游 景 区 医 护 人 员 进 行 应 急 处 理 后 ， 应 及 时 联 系 救 护 车 辆 接诊 送 就 近 的 医 院 治 疗

10、 ,转 送 时 由 旅 游 景 区 医 护 人 员 及 指 定 的 其 他 人 员 随 同 前 往 。7.3 对 救 助 的 游 客 ， 医 务 人 员 应 进 行 耐 心 细 致 的 检 查 ， 做 好 相 关 记 录 ， 并 填 好 医 疗 救 助 点 处 置 记 录 单 ，格 式 见 附 录 B。7.4 对 所 有 危 重 病 人 的 处 理 ， 均 应 做 好 有 关 记 录 ， 由 医 疗 救 助 点 工 作 人 员 专 人 填 写 旅 游 景 区 医 疗 救 助 点 重 大 救 助 记 录 单 ， 格 式 见 附 录 C。8 应 急 救 助 管 理8.1 医 护 人 员 应 努 力

11、 学 习 急 救 知 识 与 业 务 ， 全 心 全 意 为 游 客 服 务 。8.2 医 护 人 员 上 班 前 ， 应 按 常 规 做 好 一 切 应 急 救 护 的 准 备 工 作 ， 对 药 物 进 行 检 查 ， 确 保 药 品 及 设 备 能及 时 投 入 使 用 。8.3 旅 游 景 区 开 放 期 间 ， 医 疗 救 助 点 应 有 医 务 人 员 在 岗 候 诊 ， 坚 守 工 作 岗 位 ， 做 到 急 救 电 话 有 专 人 职守 。8.4 接 到 急 救 电 话 后 应 于 5 min内 从 医 疗 救 助 点 出 发 ， 迅 速 赶 往 现 场 进 行 紧 急 救 助

12、 。8.5 应 认 真 执 行 救 助 操 作 规 程 ， 妥 善 处 理 好 伤 情 和 安 抚 工 作 。8.6 救 助 人 员 应 及 时 填 写 医 疗 救 助 点 处 置 记 录 表 ， 如 实 记 录 救 助 情 况 并 及 时 与 被 救 助 者 沟 通 ， 做 好 善后 工 作 。 8.7 应 建 立 门 诊 登 记 和 药 品 消 耗 登 记 。8.8 病 历 书 写 和 使 用 应 符 合 医 疗 机 构 病 历 管 理 规 定 病 历 书 写 基 本 规 范 。8.9 医 疗 救 助 领 导 组 负 责 人 应 每 月 对 医 疗 救 助 点 的 应 急 医 疗 进 行

13、一 次 检 查 ， 并 做 好 记 录 。 DB1410/T 112 2020 3 8.10 旅 游 景 区 举 行 大 型 活 动 时 ， 医 疗 救 助 点 应 根 据 活 动 安 排 ， 到 指 定 地 点 设 立 现 场 医 疗 点 ， 做 好 现 场医 疗 保 障 工 作 。8.11 重 大 事 故 应 按 程 序 逐 级 上 报 。 旅 游 景 区 医 疗 救 助 点 人 员 接 到 现 场 报 告 后 ， 应 立 即 上 报 医 疗 救 助 领导 组 ， 同 时 联 系 城 区 协 作 医 院 ， 医 疗 救 助 领 导 组 上 报 旅 游 景 区 主 要 负 责 人 及 政 府

14、 相 关 部 门 。8.12 建 立 救 助 安 全 档 案 ， 并 详 细 登 记 病 人 姓 名 、 性 别 、 住 址 、 联 系 电 话 ， 病 人 去 向 及 病 情 转 归 ， 并 将重 要 情 况 及 时 汇 报 领 导 小 组 。 做 到 每 次 救 助 记 录 及 时 、 准 确 、 齐 全 。 DB1410/T 112 2020 4 附 录 A(资 料 性 )医 疗 救 助 点 急 救 设 备 和 药 品A.1 医 疗 救 助 点 急 救 设 备 和 药 品医 疗 救 助 点 配 备 的 急 救 设 备 和 药 品 见 表 A.1。表 A.1 医 疗 救 助 点 急 救 设

15、 备 和 药 品设 备序 号 必 备 推 荐 1 担 架 口 罩2 血 压 计 医 用 酒 精3 除 颤 仪 医 用 手 套4 听 诊 器 消 毒 用 品5 体 温 计 电 子 秤6 轮 椅药 品序 号 必 备 推 荐1 速 效 救 心 丸 云 南 白 药 胶 囊 、 跌 打 丸 等 扭 伤 药2 藿 香 正 气 水 奥 美 拉 唑 等 胃 药 3 创 可 贴4 云 南 白 药 气 雾 剂6 诺 氟 沙 星7 硝 酸 甘 油8 碘 伏9 棉 签10 绷 带11 葡 萄 糖 注 射 液12 对 乙 酰 氨 基 酚 片 等 退 烧 药13 氨 加 黄 敏 胶 囊 等 感 冒 药 DB1410/T

16、112 2020 5 附 录 B(资 料 性 )医 疗 救 助 点 处 置 记 录 表B.1医 疗 救 助 点 处 置 记 录医 疗 救 助 点 处 置 记 录 表 见 表 B.1。表 B.1 医 疗 救 治 处 置 记 录 表序 号 时 间 就 诊 人 群 就 诊 人 诊 断 病 症 处 理 方 式 医 生 备 注 DB1410/T 112 2020 6 附 录 C(资 料 性 )医 疗 救 助 点 重 大 救 助 记 录 单C.1 医 疗 救 助 点 重 大 救 助 记 录医 疗 救 助 点 重 大 救 助 记 录 单 见 表 C.1。表 C.1 医 疗 救 助 点 重 大 救 助 记 录 单编 号 ： 时 间 ：游 客 姓 名 年 龄 性 别 联 系 电 话 居 住 地第 一 现 场 地 址 现 场 参 加 救 助人 员主 要 病 史现 场 采 取 实 施 的 救助 措 施施 救 医 院 救 护 车 辆（ 车 牌 号 ）救 护 医 生 签 字事 故 处 理 负 责 人突 发 事 件 情 况 概 述突 发 事 故 人 员 伤 害程 度 描 述处 理 结 果