DB51 T 2401-2017 制造业企业质量信用等级评价.pdf

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1、 ICS 03.100.99 A 00 DB51 四川省地方标准 DB51/T 24012017 制造业企业质量信用等级评价 2017 - 09 - 19 发布 2017 - 10 - 01 实施 四川省质量技术监督局 发布 DB51/T 24012017 I 目 次 前 言 . . II 1 范围 . . 1 2 规范性引用文件 . . 1 3 术语和定义 . . 1 4 企业质量 信用等级评价系统 . . 2 5 评价范围 . . 3 6 评价机构 和评价权限 . . 3 7 评价程序 . . 3 8 监督管理 . . 5 附录 A（资料性附录） 四川省制造业企业质量信用等级评价指标 .

2、6 附录 B（资料性附录） 四川省制造业企业质量信用等级评价申请书 . 12 参考文献 . . 17 DB51/T 24012017 II 前 言 本标准按照 GB/T 1.1-2009 给出的规则起草。 本标准由四川省质量技术监督局提出并归口。 本标准起草单位：四川省质量技术监督局、四川省标准化研究院。 本标准主要起草人：彭维、杨经明、张丽、韩奕、董立欧、丁忠卫。 DB51/T 24012017 1 制造业企业质量信用等级评价 1 范围 本标准规定了制造业企业质量信用等级评价的术语和定义、 企业质量信用等级评价系统、 评价范围、 评价机构和评价权限、评价程序以及监督管理。 本标准适用于质量技

3、术监督行政管理部门（简称质监部门）监管范围内的制造业企业质量信用等级 评价。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 4754-2011 国民经济行业分类 GB/T 19000 质量管理体系 基础和术语 GB/T 19001 质量管理体系 要求 GB/T 22116-2008 企业信用等级表示方法 GB/T 22117 信用 基本术语 GB/T 23791 企业质量信用等级划分通则 3 术语和定义 GB/T 19000、GB/T 22 117、

4、GB/T 23791 界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 制造业 manufactur ing industry 包括 GB/T 4754-2011 表1 中第1343大类，指经物理变化或 化学变化后成为新的产品，不论是动 力机械制造，还是手工制作；也不论产品是批发销售，还是零售，均视为制造。 3.2 质量信用 quality credit 取得并保持对其质量信任的能力。 3.3 质量信用等级 quality cr edit grade 反映质量信用风险的程度。 3.4 质量信用风险 quality cr edit risk DB51/T 24012017 2 因质量问题导致顾客潜

5、在损失的可能性。 3.5 质量信用等级评价 quality cr edit rating assessment 以统计方法确定科学的指标体系和量化标准，对企业的质量信用程度进行客观公正的分析和判断， 并运用明确的文字符号来标明等级的一种活动。 3.6 守信 credibility 信用主体按照约定履行承诺的行为。 3.7 失信 discredit 信用主体没有按照约定履行承诺的行为。 4 企业质量信用等级评价系统 4.1 基本原则 4.1.1 企业质量信用等级分类及表示 企业质量信用等级依据质量信用程度，从高到低分为A、B、C、D四等，A等可进一步细分为级，B、 C、D等不再细分。在同一等中的

6、每级差别，用表示字母的数量来区分，最多使用三个。字母数量越多， 表示质量信用程度越高（质量信用风险越低）。例如A等可细分为AAA级、AA级和A级。 4.1.2 企业质量信用等级表示规定 规定如下： A 等代表质量守信的信用程度，表明企业在一定时期内质量信用风险很小，具有维持高水平质 量信用的主观意愿、产品质量保障能力，在一定时期内无质量信用不良行为记录； B 等代表质量基本守信的信用程度，表明企业在一定时期内质量信用风险较小，具有维持其质 量信用水平的主观意愿、产品质量保障能力，近期无质量信用不良行为记录； C 等代表质量失信的信用程度，表明企业在一定时期内质量信用风险较大，维持其质量信用水

7、平的主观意愿不强、产品质量不稳定、保障能力较低，在近期内存在质量信用相关不良行为 记录，但未出现严重质量失信事件，也未因质量失信行为造成重大人身危害、经济损失或社 会不良影响； D 等代表质量严重失信的信用程度，表明企业在一定时期内质量信用风险很大，企业违法生产 经营，且给社会和（或）顾客造成重大人身危害、经济损失或社会不良影响。 注1： “一定时期”所表示的具体时间，根据企业所在行业特点和产品寿命周期的长短、相关法律法规的要求确定。 注2： “近期”表示的具体时间可根据产品和行业特点、相关法律法规来确定。 4.2 评价指标 制造业企业质量信用等级得分根据企业规范经营、产品质量、质量管理、标准

8、化管理、计量检测保 证能力、售后服务六个一级指标的得分累加而得。每个一级指标由若干个评价项目构成。四川省制造 业企业质量信用等级评价指标参见附录A。 DB51/T 24012017 3 4.3 等级划分 制造业企业质量信用等级得分采用百分制。根据制造业企业质量信用等级评价指标的得分结果，确 定A、B、C、D四个等级的划分，其中： A 等企业：86 分100 分； B 等企业：70 分85 分； C 等企业：60 分69 分； D 等企业：60 分以下。 4.4 A 等企业的细分要求 根据制造业企业质量信用等级得分，质量信用A等企业细分为A级、AA级、AAA级企业。A级为8690 分，AA级为9

9、195分，AAA级为95分以上。 4.5 D 等企业的特殊划分规定 除根据4.3的规定划分为D等企业的，当企业（包括已获得质 量信用A等的企业）发生下列行为之一 时（但不限于），即划分为D等企业： a) 企业法定资质失效。 实行行政许可管理的企业、 实施强制性认证的产品， 其证书超过有效期的； b) 有严重质量违法、违规行为，且被吊销行政许可、吊销营业执照或移送司法机关的； c) 产品在质量监督抽查中不合格，经整改复查仍不合格的企业； d) 出现重大质量投诉、重大环境污染、重大质量事故的企业，经核查属实的； e) 未按规定建立企业质量信用档案的； f) 篡改企业质量信用等级证书的； g) 在评

10、价过程中弄虚作假骗取质量信用证书的。 注： 质量事故指由产品质量问题导致的包括人身伤害、财产损失、不良社会影响等在内的意外事件。根据造成损失 大小或危害程度不同，质量事故可分为一般质量事故和重大质量事故。 5 评价范围 5.1 凡在四川省境内注册并具有独立法人资格，在全省企业质量信用档案数据库建立档案的制造业企 业，正常生产、经营 3 年以上，均可自愿申报企业质量信用 A 等评价。 5.2 质监部门也可根据工作需要对四川省内制造业企业开展评价工作。 6 评价机构和评价权限 6.1 省质监部门负责管理全省企业质量信用等级评价工作；设立省质量信用等级评价机构，负责制订 全省企业质量信用等级评价办法

11、和评价指标系统；组织开展 AAA 级企业的评价、AA 级企业的备案管理。 6.2 各市州质监部门负责管理辖区内的企业质量信用等级评价工作； 设立市州质量信用等级评价机构， 组织开展 AAA 级企业的受理上报、AA 级企业的评价、A 级企业的备案管理。 6.3 各区县质监部门负责管理辖区内的企业质量信用等级评价工作； 设立区县质量信用等级评价机构， 组织开展 AA 级企业的受理上报、A 级企业的受理和评价。 7 评价程序 DB51/T 24012017 4 7.1 企业申报 7.1.1 随时申报随时受理。自愿申报质量信用 A 等的企业，先按评价指标进行自我评价，自评得分在 85 分以上的，在做出

12、自评结论的基础上明确申报级别，向所在区县或市州质量信用等级评价机构提出 申请。 7.1.2 逐级申报。初次申请质量信用 A 等的企业，应先申报 A 级；企业应保持两年或两年以上原认定 级，方可申请认定高一级，否则不予受理。 7.1.3 申报材料包括以下内容： a) 四川省制造业企业质量信用等级评价申请书（参见附录 B）； b) 企业参照四川省制造业企业质量信用等级评价指标自我评价评分表。 7.2 资格审查 7.2.1 区县或市州质量信用等级评价机构受理企业申请后，核实企业的申请书和申报材料的真实性， 审查合格的企业，由各级质量信用等级评价机构根据规定的权限，对企业质量信用等级进行评价。 7.2

13、.2 经核实，申请质量信用 A 等的企业近 3 年内存在以下情况之一的，取消评价资格： a) 企业成立时间不满 3 年的； b) 不具备与其生产经营活动相适应的工作场所和硬件设施等生产经营条件的； c) 未通过 GB/T 19001 质量管理体系认证的或证书超过有效期的； d) 产品属于国家强制性认证或许可证管理范围的尚未取得相应证书或证书超过有效期的； e) 在国家、省级组织的产品质量监督检查中存在不合格记录的； f) 发生产品质量事故并造成社会影响的； g) 发生较大及以上安全生产事故、环保事故的； h) 未按规定建立企业质量信用档案的； i) 参与其他违规违法活动造成严重后果的； j)

14、违反国家法律和行政法规，被处以行政处罚和追究刑事责任的。 7.3 评价认定 7.3.1 具体评价认定工作由质量信用等级评价机构委托第三方机构组织评审组承担。 7.3.2 评审组一般由 3 或 5 名评审员组成，实行组长负责制。评审员由第三方机构聘任并报省质量信 用等级评价机构备案。 7.3.3 评审员应当具备以下条件： a) 熟悉国家有关质量、经济的法律、法规和规定； b) 接受过质量管理相关知识和企业质量信用等级评价工作的培训； c) 具有 5 年以上质量管理或相关专业工作经历； d) 掌握评价核实的方法和技巧； e) 认真履行评审员职责，严格遵守评审员纪律，公正严明。 7.4 评价结果 7

15、.4.1 公示通报 质量信用等级评价结果通过省级媒体向社会予以公示，公示期为10个工作日。公示期无异议的，由 质量信用等级评价机构定期发布评价结果，并通知被评价企业。 7.4.2 异议复核 DB51/T 24012017 5 被评价企业对评价结果有异议的，应当在收到评价结果之日起30个工作日内提出。质量信用等级评 价机构应当及时处理。 7.5 评价有效期 7.5.1 评价有效期为 2 年，到期可重新申报。 7.5.2 评价有效期内企业发生兼并、重组、分立等情况的，应重新申报和评审。 8 监督管理 自评价完成之日起，对企业实行分级监管、动态管理，加强检查： a) 质监部门每年定期或不定期对企业进

16、行监督巡查， 各区县或市州质监部门负责对本辖区内企业 进行日常监督管理； b) 质监部门加强证后监管工作，制定巡查制度； c) 对连续两年评为 D 等的企业，纳入质量严重失信名单，及时通报相关部门。 DB51/T 24012017 6 A A 附 录 A （资料性附录） 四川省制造业企业质量信用等级评价指标 四川省制造业企业质量信用等级评价指标参见表A.1。 表A.1 四川省制造业企业质量信用等级评价指标 序号 评定项目 评定内容 评定要点及方法 评定 得分 一、规范经营（22 分） 1.1 法定资质 （3 分） 根据国家对产品生产的规定和要 求，企业应具备与其所生产或提 供产品相一致的资质或

17、资格条 件。（3 分） 查阅企业相关的营业执照、实行行政许可管理的取 得许可证证书、实行强制性认证的产品取得认证证 书、执行企业标准的产品已进行企业标准公示，按 要求建立企业质量信用档案，按照国家规定全部取 得相应资质证书并在有效期内，企业成立的时间满 三年的得 3 分。否则取消评定资格。 1.2 生产经营条件 (1 分) 企业应具备与其生产经营活动相 适应的工作场所和硬件设施。(1 分) 现场检查企业的生产经营场所和设施，能够基本满 足其生产经营需要的得 1 分；不具备必要的生产经 营条件的，取消其评定资格。 1.3 守法经营 （4 分） 企业在经营过程中严格遵守国家 现行的质量法律、法规和

18、规章及 相关要求，无违法、违规记录。 (4 分) 通过企业质量信用档案数据库查询，近三年内无违 法、违规记录，无生产经营假冒伪劣产品行为记录， 无质量虚假宣传行为记录，无违背质量承诺行为的 记录，得4分。上述要求一项未满足要求均得0分。 注：A等企业必须得满分4分。 1、 企业在经营过程中严格遵守国 家现行的安全生产法律、法规和 规章及相关要求。(2 分) 涉及有安全方面要求的企业，依法取得安全生产许 可证，提供市州以上安监部门安全生产标准化达标 证明；特种设备严格落实使用登记、定期检验和监 督检查等安全管理制度，建立了特种设备风险管理 和隐患排查治理机制（存在特种设备时） ；通过企业 质量信

19、用档案数据库查询，近三年内在安全方面无 不良信用记录，同时满足上述条件得2分。上述要求 一项未满足要求均得0分。 注：A等企业必须得满分2分。 1.4 安全生产和环 境保护 （4 分） 2、 企业在经营过程中严格遵守国 家现行的环境保护法律、法规和 规章及相关要求。(2 分) 涉及有环保方面要求的企业，依法取得排污许可证， 提供市州以上环保部门出具的污染物达标排放证 明；通过企业质量信用档案数据库查询，近三年内 在环保方面无不良信用记录，同时满足上述条件得2 分。上述要求一项未满足要求均得0分。 注：A等企业必须得满分2分。 DB51/T 24012017 7 表A.1（续） 序号 评定项目

20、评定内容 评定要点及方法 评定 得分 1、 企业在经营过程中应积极承担 社会责任，在金融、税务、商务 和节能等方面无不良信用记录。 (4 分) 通过企业质量信用档案数据库查询，近三年内在金 融、税务、商务和节能等方面无不良信用记录，得4 分；通过企业质量信用档案数据库查询，近三年内 在金融、税务、商务和节能等方面存在不良信用记 录，得0分。 注：A 等企业必须得满分 4 分。 2、 企业建立质量责任险或赔付机 制。(2 分) 切实履行质量担保责任，依法承担质量损害赔偿责 任，质量赔付机制健全，有相关记录，得2分。否则 酌情扣分。 1.5 社会责任 （8 分） 3、企业参与社会公益活动。 （2

21、分） 企业积极参与社会公益活动，有相关证明材料，得2 分。 1.6 企业自愿性认 证（2 分） 企业管理体系运行情况（2 分） 企业通过 GB/T 24001 环境管理体系认证、GB/T 28001 职业健康安全管理体系认证等，每项1分，最 高不超过2分。 二、产品质量（21 分） 1、 企业产品质量应达到标准的规 定及默示担保和明示担保的要 求。(1 分) 产品性能指标全部能够达到国际、国内标准规定及 相关要求的得 1 分，未达规定及要求的不得分。 2、企业主导产品技术水平。（2 分） 企业主导产品技术达到国际先进水平得 2 分，国内 先进水平得 1 分，一般水平得 0.5 分，以单项最高

22、分计。 2.1 质量水平 (5 分) 3、企业主导产品市场占有率高。 （2 分） 企业主导产品市场占有率居全省同行业前20名的得 2 分，前 30 名的得 1 分，前 50 名的得 0.5 分。 2.2 监督抽查 （5 分） 近三年内，在各级质量技术监督 部门组织的产品质量监督抽查中 未发现不合格记录。(5 分) 近三年内各级产品质量监督抽查全部合格的得5分。 在监督抽查中存在不合格记录的一次扣 2 分， 超过 2 次取消评定资格。 注：A 等企业必须得满分 5 分。 1、企业产品获得名牌情况（有效 期内）。（1 分） 四川名牌 1 分。未获得证书的企业本项不得分。 2.3 产品获证 （3 分

23、） 2、企业产品获得其他奖励、认证 情况（有效期内）。(2 分) 企业产品获得有机产品认证证书；获得国家地理标 志保护产品专用标志使用权；获得中国驰名商标； 获得节能、绿色、环保等认证的，每项 1 分，最高 分 2 分。未获得证书的企业本项不得分。 DB51/T 24012017 8 表A.1（续） 序号 评定项目 评定内容 评定要点及方法 评定 得分 1、 企业近三年内获得政府质量奖 情况。(2 分) 国家级 2 分，省级 1 分。以最高分计。 2.4 企业获奖 （4 分） 2、 企业近三年内获得科技进步奖 情况。（2 分） 国家级科技进步奖 2 分，省级科技进步奖 1 分。以 最高分计。

24、1、企业研发经费。 （1 分） 研发经费按年度预算使用的得 0.5 分；费用连续三 年逐年提高的得 0.5 分。 2、 企业技术创新平台 （技术中心） 建设情况。 （2 分） 企业获国家级重点实验室、工程技术（研究）中心、 企业技术中心得 2 分；获省级重点实验室、工程技 术（研究）中心、企业技术中心得 1 分。以最高分 计。 2.5 技术创新 （4 分） 3、企业产品研发创新成果。 （1 分） 有研发应用成果（如：产品专利等）得 1 分。 三、质量管理（18 分） 1、 企业应根据产品特点和市场需 求，制订切合实际的质量方针、 目标并予以实施。(1 分) 质量方针、目标明确；有目标考核机制的

25、得 1 分。 每缺一项扣 0.5 分。 3.1 质量方针、目 标(2 分) 2、 逐级实行质量责任制和质量一 票否决制，有文件、会议记录。 (1 分) 未逐级实行质量责任制或质量一票否决的不得分。 文件、记录不全的酌情扣分。 1、 已建立首席质量官制度或明确 一名企业领导分管质量工作，设 立专职质量管理机构并明确职责 权限。(2 分) 建立首席质量官制度，并执行良好的得 2 分；有分 管领导或专职质量管理机构的得 1 分；无分管领导 或专职质量管理机构不得分。职责权限不清或无考 核措施的酌情扣分。 3.2 组织机构 (3 分) 2、 质量工作人员配备数量和人员 素质应满足质量管理工作要求， 定

26、期进行质量培训，考核。关键 岗位人员须经考核合格后持证上 岗。(1 分) 质量工作人员配备数量及素质能够满足工作需求的 得 0.5 分；定期进行培训考核，持证上岗的得 0.5 分。否则酌情扣分。 1、企业建立和实施质量管理体 系；通过 GB/T 19001 质量管理 体系认证，证书在有效期内。 （4 分） 企业建立和实施质量管理体系，并通过 GB/T 19001 认证，得 4 分；企业建立和实施质量管理体系但未 通过认证，得 2 分。 注：A 等企业必须得满分 4 分。 3.3 质量管理体系 (5 分) 2、企业推行先进质量管理模式。 （1 分） 先进质量管理模式，包括但不限以下方法：卓越绩

27、效评价准则、六西格玛、5S 等。每项 1 分，最高分 1 分。 DB51/T 24012017 9 表A.1（续） 序号 评定项目 评定内容 评定要点及方法 评定 得分 1、 企业应提供主导产品生产过程 中质量控制参数，并进行有效监 控，能够使关键过程的质量处于 稳定。企业各部门质量控制活动 的各类原始记录真实有效、 齐全、 完善。 （2 分） 能够提供有效的文件材料证明主导产品参数设置合 理；质量监控得力；关键控制点控制指标稳定。否 则酌情扣分。 2、已建立供应商质量控制制度。 （1 分） 建立了进货检验制度；供应商分类及审核制度；定 期对供应商进行考核；与主要供应商建立了长期的 合作伙伴关

28、系。否则酌情扣分。 3.4 质量控制 (4 分) 3、已建立产品出厂检验制度。 （1 分） 制定了明确的产品质量检验标准或相关技术规范； 具有适当的质量测试设备，确保出厂产品符合质量 要求；对出厂产品，均有质量记录，确保出厂产品 的可追溯性；采用自检和外包检验相结合的质量检 验制度。否则酌情扣分。 3.5 质量风险控制 和应急能力 （2 分） 企业要识别质量失信风险，制定 风险防范措施并有效实施。 （2 分） 有文件材料证明企业质量风险控制和应急能力机 构、制度健全；设备、人员齐全；应急预案完善、 有效。否则酌情扣分。 3.6 质量改进 (2 分) 有严格的质量改进工作制度，有 企业内部质量评

29、价人员，能定期 对企业实施内部审核，能够保证 企业稳定生产或提供合格产品， 企业各部门质量改进活动的各类 原始记录真实有效、齐全、完善。 (2 分) 有文件材料证明有制度；有内部质量评价人员；能 定期开展内审；企业产品质量不断改进。每一项满 足要求得 0.5 分。 四、标准化管理（11 分） 1、企业应有健全的标准管理体 系。建立以技术标准为主体、管 理标准和工作标准相配套的企业 标准体系，并与生产实际相结合 且有效运行。 (4 分) 查阅企业标准体系文件，企业标准体系文件符合 GB/T 15496、GB/T 15497、GB/T 15498 的要求并得 到有效实施的得 4 分。否则酌情扣分。

30、 4.1 标准体系 (5 分) 2、通过标准化良好行为企业评 价。（1 分） 未通过的企业本项不得分。 4.2 采标工作 (2 分) 开展采用国际标准或国外先进标 准。(2 分) 未采用国际标准或国外先进标准的本项不得分。 DB51/T 24012017 10 表A.1（续） 序号 评定项目 评定内容 评定要点及方法 评定 得分 1、标准化创新推广。 （2 分） 企业承担专业标准化技术委员会秘书处的得 2 分； 承担专业标准化委员会成员的得 1 分。以最高分计。 2、企业参与标准制修订情况。 （1 分） 企业参与国际标准、国家标准、行业标准、地方标 准制修订项目的得 1 分。 4.3 标准领域

31、创新 和引领能力 （4 分） 3、对标提升。（1 分） 企业参与质量对标提升行动，有相关证明材料，得 1 分。 五、计量检测保证能力（8 分） 1、 企业建立完善的计量管理体系 并能有效的贯彻推行。（3 分） 查阅计量管理制度，建立了计量管理体系，制度健 全且有效实施的得 3 分。否则酌情扣分。 5.1 计量管理 （5 分） 2、企业通过 GB/T 19022 测量管 理体系认证，证书在有效期。 （2 分） 未获得证书的企业本项不得分。 1、 企业已制定计量检测制度和操 作规范。对计量器具实施统一管 理，强制检定的计量器具实施周 期检定，取得计量检定证书。 （2 分） 企业对强检计量器具登记造

32、册，周期受检率达 100 的得 1 分，低于 90的不得分；企业对非强检计 量器具管理有明确规定且按期检定测试的得 1 分。 有欠缺的酌情扣分。 5.2 计量检测 (3 分) 2、 企业已通过计量保证能力合格 确认（定量包装商品生产企业通 过定量包装商品生产企业计量保 证能力评价） ，证书在有效期内。 (1 分) 未获得证书的企业本项不得分。 六、售后服务（20 分） 6.1 服务机构 (4 分) 建立完善的产品售后服务机构， 售后服务人员齐全，制定健全的 管理制度和规范的服务程序。(4 分) 有文件证明产品售后服务机构健全，售后人员齐全， 管理制度健全，服务程序规范。每一项满足要求得 1 分

33、。 1、能够坚持“以顾客为中心”的 原则做出明确的产品售后服务承 诺，并与企业的质量方针、目标 相一致。(2 分) 售后服务承诺明确，能够切实体现对消费者利益维 护的得 2 分。否则酌情扣分。 6.2 服务承诺 (4 分) 2、 售后服务承诺的内容应符合国 家有关“三包”等方面的具体规 定。(2 分) 售后服务承诺内容符合国家有关产品“三包”规定 的得 2 分。 DB51/T 24012017 11 表A.1（续） 序号 评定项目 评定内容 评定要点及方法 评定 得分 l、 能够严格执行售后服务制度和 工作程序，及时为消费者提供售 后服务，并有相应记录。(2 分) 服务记录、资料齐全完善，能够

34、反映服务工作及时、 有效的得 2 分。否则酌情扣分。 2、应建立售后服务质量信息档 案，包括产品定期回访记录、执 行三包记录、处理抱怨和投诉记 录、现场调查记录、质量改进意 见记录等，使消费者信息得到及 时反馈，服务水平不断提高。(4 分) 提供售后服务质量信息档案，包括产品定期回访记 录；执行三包记录；处理抱怨和投诉记录；现场调 查记录。每一项满足要求得 1 分。 3、消费者满意度。(3 分) 建立了顾客满意信息收集和反馈系统，具有由第三 方测评的顾客满意度报告，顾客满意率达到 95以 上的得 3 分，90以上的得 2 分，80以上的得 1 分，低于 80的不得分。 6.3 服务效果 (12

35、 分) 4、消费者投诉情况。 （3 分） 顾客质量投诉、索赔和退货都得到妥善处理，原始 记录完整并得到顾客认可的得 3 分。否则酌情扣分。 合计分数 注： 制造业企业质量信用等级评价满分为100分，取四舍五入整数分值。 DB51/T 24012017 12 B B 附 录 B （资料性附录） 四川省制造业企业质量信用等级评价申请书 四川省制造业企业质量信用等级评价 申 请 书 申请企业名称 （盖章） 申请企业地址 申 报 等 级 联 系 人 联 系 电 话 申 请 时 间 年 月 日 四川省质量技术监督局印制 DB51/T 24012017 13 填 表 说 明 1、企业质量信用等级评价工作坚

36、持企业自愿申请，坚持科学、公正、公平原则。 2、企业质量信用等级评价工作严格按照制造业企业质量信用等级评价规定的评价方法进行。 3、申报企业要诚实守信，如实填写申报材料，保证申报数据的真实、可查。 4、申报企业填写申请书一式三份（封面盖企业公章）、营业执照复印件三份，企业还需提供相关 证明文件、材料影印（复印）件各三份，所有材料纸张统一采用A4规格。 5、年产值、产量、销售额、缴税额、利润均按上年度填写。企业所属行业按照 GB/T 4754-2011 国民经济行业分类填写。 6、申报企业名称要与工商行政管理部门核发的企业法人营业执照名称相一致。 7、申报质量信用A级的企业，申报材料由县（区）质

37、监局受理、审查、评定；申报质量信用AA级 的企业，申报材料由县（区）质监局受理并签署意见后上报市（州）质监局审查、评定；申报质量信用AAA 级的企业，申报材料由市（州）质监局受理并签署意见后上报省质监局审查、评定。 DB51/T 24012017 14 附表一： 申报企业基本情况 企业名称 法人代表 组织机构代码 企业所属行业 邮政编码 年总产值（万元） 年产量 年销售额（万元） 年利润 年缴税金额 主导产品名称 产品执行标准 质量体系是否认证 生产许可证及其编号 是否是3C认证企业 及其编号 三年内是否出现质量安 全事故 是否因违法经营受 过查处 是否按规定建立企业质 量信用档案 三年内监督

38、抽查情 况 是否获得中国质量奖、 四川质量奖称号 获证时间 是否获得四川名牌产品 称号 获证时间 是否获得其他奖项或称 号 获证时间 DB51/T 24012017 15 附表二： 县（区）质量技术监督局受理申请意见 年 月 日 市（州）质量技术监督局受理申请意见 年 月 日 评审小组评审结论 年 月 日 县（区）企业质量信用等级评价机构意见 年 月 日 市（州）企业质量信用等级评价机构意见 年 月 日 四川省企业质量信用等级评价机构意见 年 月 日 DB51/T 24012017 16 附表三： 递交的书面材料 1.企业营业执照复印件 2.企业行政许可相关证书复印件（工业产品生产许可证；特种

39、设备制造许可证；计量器具型式批准等） 3.强制性产品认证证书、备案证复印件 4.企业监督抽查不合格整改报告（若企业有抽检抽查不合格记录，则须提供整改报告） 5. 企业开户银行或税务登记机关颁发的诚信记录证明 6.政府环保部门开具的环保良好记录 7.企业参与捐款及公益活动证明材料（如公益捐款发票、公益活动荣誉证书） 8.企业投保产品责任险证明材料、产品赔付机制文件 9.企业向消费者明示的产品质量保证书或合同示范文本的复印件 10.企业通过 GB/T 19001、GB/T 24001、GB/T 28001 体系认证证书复印件 11.企业自愿性体系认证及自愿性产品认证证书复印件 12.企业采标标志证

40、书/采标认可证书复印件 13.企业标准体系结构图以及企业标准明细简表 14.企业参与制修订国际标准、国家标准、行业标准、地方标准证明（提供标准编制说明复印件或标准 文本复印件） 15.企业承担标委会秘书处工作的证明或标委员成员资格证明（如聘书等证明材料） 16.企业计量强制检定合格证明材料或其他计量检定证书（若企业涉及强制检定，则须提供） 17.企业开展顾客满意度证明材料（包括调查问卷、调查报告、改进意见等） 18.企业获得权威第三方机构颁发的各类荣誉奖项证书复印件 19.企业获得省级以上品牌荣誉奖项证书复印件（四川名牌、中国驰名商标等） 20.企业获得政府质量奖励证书复印件（中国质量奖、四川质量奖等） 21.企业获其他奖项证书复印件（企业技术中心认定、科技进步奖、技术革新奖、质量攻关奖、中国标 准创新贡献奖等） 22.企业获得的知识产权证书复印件 23.企业主要生产设备和检测设备清单 DB51/T 24012017 17 参 考 文 献 1 中华人民共和国产品质量法 2 中华人民共和国安全生产法 3 国家质量监督检验检疫总局关于加强企业质量信用监管工作的意见 （国质检质2006464号） 4 四川省社会信用体系建设工作实施方案（川办发201661号） _ DB51/T 24012017