【学历类职业资格】社会研究方法自考题-40及答案解析.doc

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1、社会研究方法自考题-40 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B多项选择题/B(总题数：34，分数：34.00)1.访谈法最基本的特点是调查者和被调查者在同一时间里进行的交谈，这种交谈包括_ A.面对面的直接交谈 B.借助电话进行的交谈 C.借助互联网上的聊天工具进行的交谈 D.通过信件进行的交流 E.通过翻译进行的使用不同语言的交谈（分数：1.00）A.B.C.D.E.2.访谈法的优点有_ A.信息量大 B.灵活性高 C.适用范围广 D.控制性强 E.可以与其他方法相结合获取更加丰富的信息（分数：1.00）A.B.C.D.E.3.访谈法的缺点包括_ A.信息量小 B.成

2、本较高 C.隐蔽性差 D.访谈时间通常较长 E.受访谈对象周围环境的影响大（分数：1.00）A.B.C.D.E.4.访谈法能够适用于社会各个群体的被调查者，特别是对于一些特殊的调查群体，如_ A.不能够阅读的人 B.不能够书写的人 C.能够在访谈中回答问题而有些不愿花精力写出其回答的人也可能乐于谈话 D.没有行为能力的人 E.高薪阶层的工作者（分数：1.00）A.B.C.D.E.5.无结构式访谈的最大特点是弹性大，这有利于_ A.发挥访谈者与被访谈者的主动性和创造性 B.适应被调查者千差万别的客观情况 C.了解到原设计方案中没有考虑到的新情况和新问题 D.拓宽和加深对问题的研究 E.进行量化的

3、统计分析（分数：1.00）A.B.C.D.E.6.以下属于间接访谈法的是_ A.面对面的交谈 B.电话访谈 C.利用翻译进行访谈 D.电脑辅助电话访谈 E.通过互联网访谈（分数：1.00）A.B.C.D.E.7.访谈开始前要做好的准备工作有_ A.熟悉调查内容 B.了解被访者的社区特征 C.确定并了解访谈对象 D.拟定实施访谈的工作计划 E.准备工具（分数：1.00）A.B.C.D.E.8.关于特殊访谈，下列说法正确的有_ A.只需按照一般的访谈程序和方法进行 B.是指对普通的工人、农民、知识分子和干部等所进行的访谈 C.是对具有特殊职务或特殊知名度的人，重要事件的当事人、囚犯，以及儿童和聋哑

4、人等进行的访谈 D.要根据被访者的背景、身份、心理特点、对问题的理解和回答能力等方面的情况来选择访谈时机，设计访谈内容和提问方式 E.要根据特殊情景来抓住有效的访谈时机，并注意根据情景的变化来及时调整访谈方式（分数：1.00）A.B.C.D.E.9.访谈使用的特殊工具有_ A.公文 B.计算器 C.介绍信 D.社区地图 E.录音录像设备（分数：1.00）A.B.C.D.E.10.访谈控制主要包括_ A.提问控制 B.表情与动作控制 C.心理控制 D.情绪控制 E.事后控制（分数：1.00）A.B.C.D.E.11.恰当的提问方式包括_ A.注意时间顺序 B.语言以达意为原则 C.灵活掌握问题的

5、提法与口气 D.尽量减少无关的题外话 E.始终保持中立态度（分数：1.00）A.B.C.D.E.12.在结构式访谈中，调查员控制交谈内容主要是依据_ A.问卷的形式 B.问卷的结构 C.访谈对象的特点 D.问卷的内容 E.访谈的主要目的（分数：1.00）A.B.C.D.E.13.中立的追问的方式包括_ A.复述问题 B.复述回答 C.表示理解和关心 D.停顿 E.一个中立的问题或评估（分数：1.00）A.B.C.D.E.14.在表情与动作控制中，错误的做法有_ A.善于用表情来与被访者交流 B.调查者应表现出对对方的回答感兴趣 C.调查员边听边打哈欠 D.访谈过程中，自始至终面无表情 E.访谈

6、过程中，始终目不转睛地盯着对方（分数：1.00）A.B.C.D.E.15.在访谈中恰当的动作和表情控制主要包括_ A.连连点头 B.避免跟被访者有过多的目光交流 C.微微摇头 D.对被访者的遭遇表示同情 E.对被访者的经历没有任何表情回应，以免影响访谈的客观性（分数：1.00）A.B.C.D.E.16.在访谈控制中，表情控制的技巧包括_ A.注意防止毫无表情 B.善于用表情与被访者交流 C.调查员的目光应主要集中在被调查者身上 D.调查者应目不转睛地盯着被调查者 E.当调查对象说到挫折，不幸时，要有义愤的表情（分数：1.00）A.B.C.D.E.17.在下列哪些情况下应该结束访谈?_ A.某些

7、特殊原因使访谈无法进行 B.访谈已经进行了两个半小时 C.被访者已明显疲惫 D.访谈内容已经结束 E.访谈对象不理解访谈问题（分数：1.00）A.B.C.D.E.18.访谈结束应掌握的原则有_ A.适可而止 B.采用中立的结束语 C.恰当的转换题目 D.使用一些功能性问题 E.把握住结束谈话的时机（分数：1.00）A.B.C.D.E.19.发现下列哪些情况就应进行交谈而停止提问?_ A.访谈对象处于焦虑不安中 B.需要帮助对方说话 C.失掉谈话的机会或忘了所谈的问题 D.访谈对象有所顾忌 E.访谈对象的回答明显不配合（分数：1.00）A.B.C.D.E.20.访谈记录除调查对象的回答与陈述外，

8、还应包括_ A.对调查对象的居住条件、邻居情况的描述 B.访谈中观察到的现象与行动 C.访谈中听到的一些有意义的谚语俗语 D.访谈中调查对象重要的表情与姿势 E.自己对被调查者语言能力，参与调查的态度、情感的评价（分数：1.00）A.B.C.D.E.21.访谈调查员的研究结果在很大程度上取决于访谈调查员的_ A.性格 B.个人品质 C.特征 D.经验 E.能力（分数：1.00）A.B.C.D.E.22.访谈员除需对访谈工作有兴趣外，还需具有一定的能力，这些能力主要是_ A.应急能力 B.辨别力 C.观察力 D.表达能力 E.交往能力（分数：1.00）A.B.C.D.E.23.访谈调查员应具备的

9、一般条件有_ A.语言与教育背景 B.谦虚耐心 C.诚实与精确 D.兴趣与能力 E.勤奋负责（分数：1.00）A.B.C.D.E.24.访谈调查员应具备的特殊条件有_ A.性别 B.年龄 C.兴趣与能力 D.教育 E.语言与社会背景（分数：1.00）A.B.C.D.E.25.在对访谈员进行培训时，举行模拟访谈的目的有_ A.介绍研究的目的、意义、整个调查的范围 B.使访谈员明确访谈中每一步工作及其对他们的要求 C.使访谈员熟悉访谈内容、演练访谈技巧 D.发现和解决在实际访谈中可能出现的问题 E.让指导者通过每个访谈员的模拟访谈的结果去发现他们在访谈中存在的问题，并加以纠正（分数：1.00）A.

10、B.C.D.E.26.访谈员要根据调查对象和场景的特点选择着装风格，一般不宜穿着的服装类型有_ A.过于华贵的 B.过于暗淡的 C.过于随便的 D.过于常见的 E.过于保守的（分数：1.00）A.B.C.D.E.27.小组访谈一般都有特定的内容，都会围绕着某个专门的题目而展开。因此这类调查方法被称为_ A.焦点小组访谈 B.一般小组访谈 C.专题小组访谈 D.特殊小组访谈 E.调查小组访谈（分数：1.00）A.B.C.D.E.28.小组访谈法在现代条件下进一步丰富和发展，产生_ A.“双因素分析法” B.“参数分析法” C.“李克特量表” D.“头脑风暴法” E.“德尔菲法”（分数：1.00）

11、A.B.C.D.E.29.小组访谈前的准确工作主要包括_ A.明确访谈的主题 B.准备调查纲目 C.确定访谈规模 D.物色访谈对象 E.选好访谈的场所和时间（分数：1.00）A.B.C.D.E.30.按调查者的主要目的来区分，小组访谈可分为_ A.以了解情况为主的小组访谈 B.以交流观点为主的小组访谈 C.以研究问题为主的小组访谈 D.互相讨论式的小组访谈 E.各抒己见式的小组访谈（分数：1.00）A.B.C.D.E.31.以研究问题为主的小组访谈，应着重物色那些_ A.对调查课题有实践经验的人 B.有理论修养的人 C.有独特见解的人 D.能发表自己观点的人 E.互相信任的人（分数：1.00）

12、A.B.C.D.E.32.小组访谈的访谈对象应该是_ A.具有某种代表性的人 B.了解情况的人 C.敢于发表意见的人 D.互相信任的人 E.必须是权威人士，其他不加考虑（分数：1.00）A.B.C.D.E.33.小组访谈后的工作主要有_ A.开展民主、平等的讨论 B.及时整理访谈记录 C.回顾和研究访谈的情况 D.进一步查证事实 E.作必要的补充调查（分数：1.00）A.B.C.D.E.34.由于小组访谈法的保密性差，因而不宜在小组访谈上交谈的问题所具有的特点有_ A.敏感性 B.保密性 C.隐私性 D.直接性 E.保护性（分数：1.00）A.B.C.D.E.二、B简答题/B(总题数：8，分数

13、：40.00)35.简述访谈法与观察法和问卷法的关系。（分数：5.00）_36.简述访谈过程中的进入访谈阶段。（分数：5.00）_37.简述与访谈对象见面及自我介绍时容易出现的问题。（分数：5.00）_38.简述访谈的表情与动作控制。（分数：5.00）_39.简述访谈者在访谈过程中始终应该注意的事项。（分数：5.00）_40.简述访谈调查员应具备的特殊条件。（分数：5.00）_41.简述访谈员的调查守则。（分数：5.00）_42.简述结构式访谈调查中访谈员的训练方法和一般步骤。（分数：5.00）_三、B论述题/B(总题数：5，分数：21.00)43.试述访谈法的优点和缺点。（分数：4.00）_

14、44.试述访谈前的准备工作。（分数：4.00）_45.试述访谈控制的具体内容。（分数：4.00）_46.试析小组访谈法。（分数：5.00）_47.主持人对小组访谈过程的指导和控制应该注意哪些问题?（分数：4.00）_四、B应用题/B(总题数：1，分数：5.00)48.假设要进行一项关于“流动儿童在城市的生活状况”的个案访谈，试设计访谈提纲，并说明访谈中应该注意的问题。(注：流动儿童，在这里，指在城市生活，但不具有本城市户籍的儿童。)（分数：5.00）_社会研究方法自考题-40 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B多项选择题/B(总题数：34，分数：34.00)1.访谈法最

15、基本的特点是调查者和被调查者在同一时间里进行的交谈，这种交谈包括_ A.面对面的直接交谈 B.借助电话进行的交谈 C.借助互联网上的聊天工具进行的交谈 D.通过信件进行的交流 E.通过翻译进行的使用不同语言的交谈（分数：1.00）A. B. C. D.E. 解析：解析 访谈法最基本的特点就是调查者和被调查者在同一时间里交谈，这种交谈有几种不同的类型：面对面的直接交谈、借助电话进行的交谈、借助互联网上的聊天工具的交谈以及通过翻译进行的使用不同语言的交谈。答案为 ABCE。2.访谈法的优点有_ A.信息量大 B.灵活性高 C.适用范围广 D.控制性强 E.可以与其他方法相结合获取更加丰富的信息（分

16、数：1.00）A. B. C. D. E. 解析：解析 访谈法有信息量大、灵活性高、适用范围广、控制性强和可以与其他方法相结合从而获取更加丰富信息的优点。答案为 ABCDE。3.访谈法的缺点包括_ A.信息量小 B.成本较高 C.隐蔽性差 D.访谈时间通常较长 E.受访谈对象周围环境的影响大（分数：1.00）A.B. C. D. E. 解析：解析 访谈法有以下缺点：结果难以进行定量研究；成本较高；访谈时间长；隐蔽性差和受访谈对象周围环境的影响大。答案为 BCDE。4.访谈法能够适用于社会各个群体的被调查者，特别是对于一些特殊的调查群体，如_ A.不能够阅读的人 B.不能够书写的人 C.能够在访

17、谈中回答问题而有些不愿花精力写出其回答的人也可能乐于谈话 D.没有行为能力的人 E.高薪阶层的工作者（分数：1.00）A. B. C. D.E.解析：解析 访谈法能够适用于社会各个群体的被调查者，尤其是对一些特殊的调查群体，例如不能够阅读的人、不能够书写的人、在访谈中不愿意写却乐于谈话的人。答案为 ABC。5.无结构式访谈的最大特点是弹性大，这有利于_ A.发挥访谈者与被访谈者的主动性和创造性 B.适应被调查者千差万别的客观情况 C.了解到原设计方案中没有考虑到的新情况和新问题 D.拓宽和加深对问题的研究 E.进行量化的统计分析（分数：1.00）A. B. C. D. E.解析：解析 无结构式

18、访谈的弹性大这个特点有利于发挥访谈者与被访谈者的主动性和创造性；有利于适应被调查者千差万别的客观情况；有利于了解到原设计方案中没有考虑到的新情况和新问题；有利于拓宽和加深对问题的研究。答案为 ABCD。6.以下属于间接访谈法的是_ A.面对面的交谈 B.电话访谈 C.利用翻译进行访谈 D.电脑辅助电话访谈 E.通过互联网访谈（分数：1.00）A.B. C. D. E. 解析：解析 面对面的交谈属于直接访谈的类型，A 项错误，剩余选项都属于间接访谈法。答案为BCDE。7.访谈开始前要做好的准备工作有_ A.熟悉调查内容 B.了解被访者的社区特征 C.确定并了解访谈对象 D.拟定实施访谈的工作计划

19、 E.准备工具（分数：1.00）A. B. C. D. E. 解析：解析 访谈的准备工作十分重要，主要包括熟悉调查内容、了解被访者的社区特征、确定并了解访谈对象、拟定实施访谈的工作计划、准备工具等几个步骤。答案为 ABCDE。8.关于特殊访谈，下列说法正确的有_ A.只需按照一般的访谈程序和方法进行 B.是指对普通的工人、农民、知识分子和干部等所进行的访谈 C.是对具有特殊职务或特殊知名度的人，重要事件的当事人、囚犯，以及儿童和聋哑人等进行的访谈 D.要根据被访者的背景、身份、心理特点、对问题的理解和回答能力等方面的情况来选择访谈时机，设计访谈内容和提问方式 E.要根据特殊情景来抓住有效的访谈

20、时机，并注意根据情景的变化来及时调整访谈方式（分数：1.00）A.B.C. D. E. 解析：解析 特殊访谈需要对特殊调查对象在特殊情境下进行的调查，AB 项错误。答案为 CDE。9.访谈使用的特殊工具有_ A.公文 B.计算器 C.介绍信 D.社区地图 E.录音录像设备（分数：1.00）A.B. C.D. E. 解析：解析 访谈时除了平常工具的使用，还包括计算器、社区地图和录音录像设备等特殊工具的使用。答案为 BDE。10.访谈控制主要包括_ A.提问控制 B.表情与动作控制 C.心理控制 D.情绪控制 E.事后控制（分数：1.00）A. B. C.D.E.解析：解析 访谈控制主要包括两种类

21、型，一个是提问控制，另一个是表情与动作的控制。答案为 AB。11.恰当的提问方式包括_ A.注意时间顺序 B.语言以达意为原则 C.灵活掌握问题的提法与口气 D.尽量减少无关的题外话 E.始终保持中立态度（分数：1.00）A. B. C. D. E. 解析：解析 提问方式也会因时间顺序，语言表达等因素被区分为是恰当还是不恰当。真正恰当的提问方式包括：注意时间的顺序，注意要语言达意，注意提法与口气的灵活掌握，注意减少无关的题外话，要注意始终保持中立态度。答案为 ABCDE。12.在结构式访谈中，调查员控制交谈内容主要是依据_ A.问卷的形式 B.问卷的结构 C.访谈对象的特点 D.问卷的内容 E

22、.访谈的主要目的（分数：1.00）A.B. C.D. E.解析：解析 在结构式访谈中，访谈调查员依据问卷的结构和问卷的内容来控制交谈的内容。答案为BD。13.中立的追问的方式包括_ A.复述问题 B.复述回答 C.表示理解和关心 D.停顿 E.一个中立的问题或评估（分数：1.00）A. B. C. D. E. 解析：解析 调查者在追问问题时应当采用中立的追问方式，包括复述问题、复述回答、表示关心和理解、停顿和一个中立的问题或评估。答案为 ABCDE。14.在表情与动作控制中，错误的做法有_ A.善于用表情来与被访者交流 B.调查者应表现出对对方的回答感兴趣 C.调查员边听边打哈欠 D.访谈过程

23、中，自始至终面无表情 E.访谈过程中，始终目不转睛地盯着对方（分数：1.00）A.B.C. D. E. 解析：解析 在访谈中调查员切忌边听边打哈欠，目光游离，三心二意，面无表情等让被调查者产生反感的行为，因此 CD项错误。在调查过程中调查者要注意自己的目光，也不要始终目不转睛地盯着对方，会使对方感到拘谨、紧张。因此 E项错误。答案为 CDE。15.在访谈中恰当的动作和表情控制主要包括_ A.连连点头 B.避免跟被访者有过多的目光交流 C.微微摇头 D.对被访者的遭遇表示同情 E.对被访者的经历没有任何表情回应，以免影响访谈的客观性（分数：1.00）A. B.C.D. E.解析：解析 恰当的动作

24、和表情控制主要是连连点头，匆匆记录，对被访者遭遇表示同情以获得对方的心理认同等。答案为 AD。16.在访谈控制中，表情控制的技巧包括_ A.注意防止毫无表情 B.善于用表情与被访者交流 C.调查员的目光应主要集中在被调查者身上 D.调查者应目不转睛地盯着被调查者 E.当调查对象说到挫折，不幸时，要有义愤的表情（分数：1.00）A. B. C. D.E.解析：解析 在访谈控制中，有注意防止毫无表情，善于用表情与被访者交流和目光主要集中于被调查者身上等的表情控制技巧，以便于调查顺利进行。答案为 ABC。17.在下列哪些情况下应该结束访谈?_ A.某些特殊原因使访谈无法进行 B.访谈已经进行了两个半

25、小时 C.被访者已明显疲惫 D.访谈内容已经结束 E.访谈对象不理解访谈问题（分数：1.00）A. B. C. D. E.解析：解析 当访谈对象不理解访谈问题时，应该进一步解释而不是结束访谈。由此 E项错误。答案为ABCD。18.访谈结束应掌握的原则有_ A.适可而止 B.采用中立的结束语 C.恰当的转换题目 D.使用一些功能性问题 E.把握住结束谈话的时机（分数：1.00）A. B.C.D.E. 解析：解析 在访谈结束时应该掌握适可而止和把握住结束访谈的时机的原则。答案为 AE。19.发现下列哪些情况就应进行交谈而停止提问?_ A.访谈对象处于焦虑不安中 B.需要帮助对方说话 C.失掉谈话的

26、机会或忘了所谈的问题 D.访谈对象有所顾忌 E.访谈对象的回答明显不配合（分数：1.00）A. B. C. D. E. 解析：解析 发现下列情况就应进行交谈而停止提问：(1)需要帮助对方说话；(2)需要解除交谈对象的恐惧不安；(3)为了正确地把握对方的思考和感情而鼓励对方；(4)错失谈话的机会或忘了所谈的问题，需要重新访谈等。答案为 ABCDE。20.访谈记录除调查对象的回答与陈述外，还应包括_ A.对调查对象的居住条件、邻居情况的描述 B.访谈中观察到的现象与行动 C.访谈中听到的一些有意义的谚语俗语 D.访谈中调查对象重要的表情与姿势 E.自己对被调查者语言能力，参与调查的态度、情感的评价

27、（分数：1.00）A. B. C. D. E. 解析：解析 本题考查的是访谈记录应包括的内容，本题中的所有选项都是访谈记录所应该包括的内容。答案为 ABCDE。21.访谈调查员的研究结果在很大程度上取决于访谈调查员的_ A.性格 B.个人品质 C.特征 D.经验 E.能力（分数：1.00）A.B. C. D.E. 解析：解析 访谈调查员的个人品质、特征以及能力对研究结果存在很大程度上的影响。答案为 BCE。22.访谈员除需对访谈工作有兴趣外，还需具有一定的能力，这些能力主要是_ A.应急能力 B.辨别力 C.观察力 D.表达能力 E.交往能力（分数：1.00）A.B. C. D. E. 解析：

28、解析 访谈员除了需要对访谈工作有兴趣以外，还需要有辨别力、观察力、表达能力和交往能力。答案为 BCDE。23.访谈调查员应具备的一般条件有_ A.语言与教育背景 B.谦虚耐心 C.诚实与精确 D.兴趣与能力 E.勤奋负责（分数：1.00）A.B. C. D. E. 解析：解析 访谈调查员有需要具备的特殊条件和一般条件。其中，一般条件为谦虚耐心、诚实与精确、兴趣与能力以及勤奋负责等。答案为 BCDE。24.访谈调查员应具备的特殊条件有_ A.性别 B.年龄 C.兴趣与能力 D.教育 E.语言与社会背景（分数：1.00）A. B. C.D. E. 解析：解析 兴趣与能力是一个访谈调查员应该具备的一

29、般条件，C 项错误。答案为 ABDE。25.在对访谈员进行培训时，举行模拟访谈的目的有_ A.介绍研究的目的、意义、整个调查的范围 B.使访谈员明确访谈中每一步工作及其对他们的要求 C.使访谈员熟悉访谈内容、演练访谈技巧 D.发现和解决在实际访谈中可能出现的问题 E.让指导者通过每个访谈员的模拟访谈的结果去发现他们在访谈中存在的问题，并加以纠正（分数：1.00）A.B.C. D. E. 解析：解析 在对访谈员进行培训时，举行模拟访谈是为了使访谈员熟悉访谈内容、演练访谈技巧，发现和解决在实际访谈中可能出现的问题，让指导者通过每个访谈员的模拟访谈的结果去发现他们在访谈中存在的问题，并加以纠正。答案

30、为 CDE。26.访谈员要根据调查对象和场景的特点选择着装风格，一般不宜穿着的服装类型有_ A.过于华贵的 B.过于暗淡的 C.过于随便的 D.过于常见的 E.过于保守的（分数：1.00）A. B.C. D.E.解析：解析 根据调查对象和场景的特点不同对访谈员的服装也有一定的要求，过于华贵的和过于随便的服装一般都不应该穿。答案为 AC。27.小组访谈一般都有特定的内容，都会围绕着某个专门的题目而展开。因此这类调查方法被称为_ A.焦点小组访谈 B.一般小组访谈 C.专题小组访谈 D.特殊小组访谈 E.调查小组访谈（分数：1.00）A. B.C. D.E.解析：解析 小组访谈一般都有特定的内容，

31、都会围绕着某个专门的题目展开。因此，这一类的访谈方法被称为焦点小组访谈和专题小组访谈。答案为 AC。28.小组访谈法在现代条件下进一步丰富和发展，产生_ A.“双因素分析法” B.“参数分析法” C.“李克特量表” D.“头脑风暴法” E.“德尔菲法”（分数：1.00）A.B.C.D. E. 解析：解析 头脑风暴法和德尔菲法是小组访谈法在现代条件下进一步丰富和发展的成果。答案为 DE。29.小组访谈前的准确工作主要包括_ A.明确访谈的主题 B.准备调查纲目 C.确定访谈规模 D.物色访谈对象 E.选好访谈的场所和时间（分数：1.00）A. B. C. D. E. 解析：解析 小组访谈前要做好

32、明确访谈主题、准备调查纲目、确定访谈规模、物色访谈对象以及选好访谈的场所和时间的准备工作。答案为 ABCDE。30.按调查者的主要目的来区分，小组访谈可分为_ A.以了解情况为主的小组访谈 B.以交流观点为主的小组访谈 C.以研究问题为主的小组访谈 D.互相讨论式的小组访谈 E.各抒己见式的小组访谈（分数：1.00）A. B.C. D.E.解析：解析 小组访谈根据调查者的主要目的来区分可以分为以了解情况为主的小组访谈和以研究问题为主的小组访谈。答案为 AC。31.以研究问题为主的小组访谈，应着重物色那些_ A.对调查课题有实践经验的人 B.有理论修养的人 C.有独特见解的人 D.能发表自己观点

33、的人 E.互相信任的人（分数：1.00）A. B. C. D. E.解析：解析 以了解情况为主的小组访谈与以研究问题为主的小组访谈在物色访谈对象时存在着一定的差别。以研究问题为主的访谈对象应该是对调查课题有实践经验的人、有理论修养的人、有独特见解的人、能发表自己观点的人。答案为 ABCD。32.小组访谈的访谈对象应该是_ A.具有某种代表性的人 B.了解情况的人 C.敢于发表意见的人 D.互相信任的人 E.必须是权威人士，其他不加考虑（分数：1.00）A. B. C. D. E.解析：解析 一般来说小组访谈的访谈对象应该是具有某种代表性的人、了解情况的人、敢于发表意见的人以及互相信任的人。答案

34、为 ABCD。33.小组访谈后的工作主要有_ A.开展民主、平等的讨论 B.及时整理访谈记录 C.回顾和研究访谈的情况 D.进一步查证事实 E.作必要的补充调查（分数：1.00）A.B. C. D. E. 解析：解析 进行完小组访谈以后还有工作需要进行，比如：及时整理访谈记录、回顾和研究访谈的情况、进一步查证事实以及作必要的补充调查等。答案为 BCDE。34.由于小组访谈法的保密性差，因而不宜在小组访谈上交谈的问题所具有的特点有_ A.敏感性 B.保密性 C.隐私性 D.直接性 E.保护性（分数：1.00）A. B. C. D.E.解析：解析 因为小组访谈的保密性较差，所以在小组访谈上不太方便

35、交谈有敏感性、保密性以及隐私性等特点的问题。答案为 ABC。二、B简答题/B(总题数：8，分数：40.00)35.简述访谈法与观察法和问卷法的关系。（分数：5.00）_正确答案：(访谈法是在社会调查研究中广泛应用的一种方法。这种方法比观察法更深入地了解被调查对象的内在信息，能获得更为丰富的资料。在访谈时，调查者常常也要观察被调查者的非语言信息，包括被调查者的表情、语气、衣着、家庭居住环境、工作场所环境等方面的情况，但其最基本的获取信息途径是通过直接语言交流。此外，尽管访谈法被广泛地运用于问卷调查中，但它不等同于问卷调查，这是因为：一方面，问卷调查除了采用直接访谈之外，有时还采用通过邮寄问卷、网

36、上调查、报刊调查等方式让被调查者自己阅读问题并填答问卷；另一方面，访谈法有时候要利用问卷而进行，这类访谈一般被称为问卷调查访谈，但很多时候调查者并不按照事先拟订好的问卷来与被调查者进行一问一答式的交谈，而是围绕相关的主题与被调查者进行比较自由、广泛和深入的交谈。)解析：36.简述访谈过程中的进入访谈阶段。（分数：5.00）_正确答案：(1)取得地方机构或主管部门的支持与帮助。 (2)与访谈对象见面与自我介绍。 这一阶段的主要任务是与调查对象建立融洽的关系，让被调查者了解调查的目的、意义、内容和基本方式，并消除其顾虑，使他们愿意参与此项研究。)解析：37.简述与访谈对象见面及自我介绍时容易出现的

37、问题。（分数：5.00）_正确答案：(1)由于陌生感而使被调查者拘束无言。 (2)调查对象以各种原因拒绝受访，访谈者因此产生怯场或不耐烦情绪。 (3)由于调查者与被调查者地位不平等，产生不自然感。)解析：38.简述访谈的表情与动作控制。（分数：5.00）_正确答案：(1)动作技巧。访谈员可以通过自己的动作表达一定的意图和感情，从而达到对访谈过程的控制。 (2)表情技巧。表情也是传达思想的一种重要方式，在访谈中，访谈员自始至终都要使自己的表情有礼貌、谦虚、诚恳、耐心。首先，在运用表情时要注意防止毫无表情；其次，调查员要善于用表情来与被访者交流；最后，在调查过程中调查者要注意自己的目光。)解析：3

38、9.简述访谈者在访谈过程中始终应该注意的事项。（分数：5.00）_正确答案：(1)耐心细致。 (2)不带某种权威的架子。 (3)不要采取忠告或训诫式的态度。 (4)不和对方进行争论。 (5)发现下列情况就应进行交谈而停止提问：需要帮助对方说话；需要解除交谈对象的恐惧不安；为了正确地把握对方的思考和感情而鼓励对方；错失谈话的机会或忘了所谈的问题，需要重新访谈等。)解析：40.简述访谈调查员应具备的特殊条件。（分数：5.00）_正确答案：(1)性别。尽管男性和女性都适合做访谈员，但研究表明，在有些比较特殊的访谈调查中，特意安排男性或女性调查员，有时候会有更好的调查效果。 (2)年龄。从事访谈员工作

39、的一般以年轻人为多。尤其是在一些以青年人为对象的访谈项目中，年轻一些的访谈员效果会较好。但对于职位较高或影响力较大的领导人进行较深入的访谈调查时，年龄较大、阅历较丰富的访谈员有时会有更好的访谈效果。 (3)教育。研究表明，受教育水平高的访谈员在访谈调查中的效果也更好。 (4)语言与社会背景。访谈者与被访谈者社会及生活背景越相近(如职业、居住地区、民族)，访谈效果越好，特别是对于那些敏感性的问题，如民族、宗教等问题。为减少回答的误差，最好的办法就是使用一个与被访者特征大致相同的访谈员。)解析：41.简述访谈员的调查守则。（分数：5.00）_正确答案：(1)外观与举止得体。(2)熟悉调查的问卷。(3)严格遵循问卷的要求提问。(4)如实记录被访者的回答。(5)认真保管和及时上交调查资料，并且严格为被调查者保密。(6)依法行事和遵守伦理规范。)解析：42.简述结构式访谈调查中访谈员的训练方法和一般步骤。（分数：5.00）_