【学历类职业资格】办公自动化原理及应用自考题-8及答案解析.doc

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1、办公自动化原理及应用自考题-8 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：15，分数：15.00)1.计算机网络建立的主要目的是( ) A提高可靠性 B节省通讯费用 C分担负荷 D资源共享（分数：1.00）A.B.C.D.2.档案的主要作用便是在研究、稽核该事务时发挥凭证和查考作用，在研究该事务的发展及其与其他社会活动的关系中发挥参考作用，具有明显的( ) A时效性 B针对性 C凭证性 D回溯性（分数：1.00）A.B.C.D.3.在 Foxpro中，逻辑型字段的字段宽度为( ) A任意设定 B1 C3 D10（分数：1.00）A.B.C.D.4.文档一体化

2、系统中，档案管理子系统和各个模块之间有着相对的_关系。( ) A承接 B平列 C独立 D包含（分数：1.00）A.B.C.D.5.随着办公自动化系统向着辅助决策方面演进，_的重要性不断提高。( ) A文字图形处理 B电子邮件 C信息查询 D日程管理（分数：1.00）A.B.C.D.6.我国规定机密程度为_的文件禁止网上或传真机上传输。( ) A秘密 B机密 C绝密 D一般（分数：1.00）A.B.C.D.7.光导材料在暗处呈现的特性是_在明处呈现的特性是( )A绝缘性，导电性 B导电性，绝缘性 C绝缘性，光敏性 D导电性，光敏性（分数：1.00）A.B.C.D.8.信息查询在办公自动化系统中包

3、含的两方面内容是文件查询和( ) A设备查询 B数据库查询 C邮件查询 D日程查询（分数：1.00）A.B.C.D.9.把庞大的 INTERNET缩略为一个小小的模式，应用到单位的网络中，建立自己的“内部网”，这种新型网络技术是( ) AIntranet B数据仓库 C多媒体 DINTERNET（分数：1.00）A.B.C.D.10.直接法静电复印过程的四个步骤依次是( )A曝光、显影、转印、定影B充电、曝光、转印、定影C充电、曝光、显影、定影D充电、显影、曝光、定影（分数：1.00）A.B.C.D.11.为了使数据库应用程序便于移值应采用_编写。( ) APascal 语言 BC 语言 CF

4、ORTRAN 语言 D标准 SQL语言（分数：1.00）A.B.C.D.12.在 EXCEL中，“保存”的快捷键组合为( ) ACtrl+C BCtrl+B CCtrl+P DCtrl+S（分数：1.00）A.B.C.D.13.国家公用经济信息通信网又称( ) A中国金桥网 B中国教育网C中国公用网 D中国 263网（分数：1.00）A.B.C.D.14.OSI七层模型中，传输层的数据是从_接收来的。( ) A数据链路层 B网络层 C会话层 D表示层（分数：1.00）A.B.C.D.15.WORD表格中，要使光标从一单元格移到前一个单元格，应使用_键。( ) AShift BTab CCtrl

5、+Tab DShift+Tab（分数：1.00）A.B.C.D.二、多项选择题(总题数：5，分数：10.00)16.在无纸办公的环境中，基本的要素是( )（分数：2.00）A.计算机B.应用软件C.通信网络D.打印机E.显示器17.按照计算机硬件各部分结构所处的位置不同划分成主机和外设两部分，_组成主机。( )（分数：2.00）A.运算器B.控制器C.外存储器D.主存储器E.光盘存储器18.关于 Excel函数的说法，正确的是( )（分数：2.00）A.函数实际上是 Excel的内部公式B.函数的参数可以是常数、单元格地址、区域名称或其他函数C.输入函数时，前面要加“=”号D.Excel提供的

6、函数仅有：数值函数、字符函数、统计函数、数据库函数四类E.一个函数只能有一个结果19.公文管理信息系统设计的输入方式有( )（分数：2.00）A.手写输入B.扫描C.语音D.键盘E.电子文件转入及代码生存20.卡尔逊间接静电复印过程包括( )（分数：2.00）A.曝光B.定影C.显影D.转印和清洁E.充电三、填空题(总题数：7，分数：7.00)21.计算机网络系统主要由网络工作站点、 1、网络互连设备构成。（分数：1.00）填空项 1:_22.使用远程登录(Telnet)主要共享 1，获取所需文件。（分数：1.00）填空项 1:_23.数据仓库提供了用于 1 的有效途径。（分数：1.00）填空

7、项 1:_24.Excel能识别的五种类型数据是数值、日期、时间、正文和 1。（分数：1.00）填空项 1:_25.传真机在使用前的准备工作是 1、功能设定、选择清晰度和对比度。（分数：1.00）填空项 1:_26.桌面印刷系统主要采用 1 和预涂层感光版制版法两种方法。（分数：1.00）填空项 1:_27. 1是计算机的记忆部件，其功能是用来存放原始数据，处理这些数据的程序、运算的中间结果和最终结果。（分数：1.00）填空项 1:_四、名词解释(总题数：4，分数：12.00)28.曝光（分数：3.00）_29.磁刷显影（分数：3.00）_30.文字块(Word)(写出定义、与文本的关系以及操

8、作原则)（分数：3.00）_31.文档一体化（分数：3.00）_五、简答题(总题数：5，分数：20.00)32.我国公文管理自动化的背景与动力是什么?（分数：4.00）_33.简述激光印字机的工作原理。（分数：4.00）_34.简述 Word中“模板”的作用。（分数：4.00）_35.随着计算机应用水平的提高公文的概念应在哪些方面拓宽?（分数：4.00）_36.简述公文管理信息系统的两种实现方式及其主要特点。（分数：4.00）_六、综合题(总题数：6，分数：36.00)37.试述公文管理信息系统开发的大致过程。（分数：6.00）_38.请写出安装调制解调器(Modem)的步骤。（分数：6.00

9、）_39.在 WINDOWS 95中利用系统附带软件如何收发电子邮件?（分数：6.00）_40.办公自动化系统运行维护阶段的工作内容是什么?（分数：6.00）_41.试述桌面印刷系统的设备配置及最简易桌面电子排版系统的配置。（分数：6.00）_42.试述 WORD 6.0及以上版本的优点。(与低版本的 WORD相比)（分数：6.00）_办公自动化原理及应用自考题-8 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：15，分数：15.00)1.计算机网络建立的主要目的是( ) A提高可靠性 B节省通讯费用 C分担负荷 D资源共享（分数：1.00）A.B.C.D. 解析

10、：2.档案的主要作用便是在研究、稽核该事务时发挥凭证和查考作用，在研究该事务的发展及其与其他社会活动的关系中发挥参考作用，具有明显的( ) A时效性 B针对性 C凭证性 D回溯性（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：3.在 Foxpro中，逻辑型字段的字段宽度为( ) A任意设定 B1 C3 D10（分数：1.00）A.B. C.D.解析：4.文档一体化系统中，档案管理子系统和各个模块之间有着相对的_关系。( ) A承接 B平列 C独立 D包含（分数：1.00）A.B.C. D.解析：5.随着办公自动化系统向着辅助决策方面演进，_的重要性不断提高。( ) A文字图形处理 B电子邮件 C信息

11、查询 D日程管理（分数：1.00）A.B.C. D.解析：6.我国规定机密程度为_的文件禁止网上或传真机上传输。( ) A秘密 B机密 C绝密 D一般（分数：1.00）A.B.C. D.解析：7.光导材料在暗处呈现的特性是_在明处呈现的特性是( )A绝缘性，导电性 B导电性，绝缘性 C绝缘性，光敏性 D导电性，光敏性（分数：1.00）A. B.C.D.解析：8.信息查询在办公自动化系统中包含的两方面内容是文件查询和( ) A设备查询 B数据库查询 C邮件查询 D日程查询（分数：1.00）A.B. C.D.解析：9.把庞大的 INTERNET缩略为一个小小的模式，应用到单位的网络中，建立自己的“

12、内部网”，这种新型网络技术是( ) AIntranet B数据仓库 C多媒体 DINTERNET（分数：1.00）A. B.C.D.解析：10.直接法静电复印过程的四个步骤依次是( )A曝光、显影、转印、定影B充电、曝光、转印、定影C充电、曝光、显影、定影D充电、显影、曝光、定影（分数：1.00）A.B.C. D.解析：11.为了使数据库应用程序便于移值应采用_编写。( ) APascal 语言 BC 语言 CFORTRAN 语言 D标准 SQL语言（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：12.在 EXCEL中，“保存”的快捷键组合为( ) ACtrl+C BCtrl+B CCtrl+P D

13、Ctrl+S（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：13.国家公用经济信息通信网又称( ) A中国金桥网 B中国教育网C中国公用网 D中国 263网（分数：1.00）A. B.C.D.解析：14.OSI七层模型中，传输层的数据是从_接收来的。( ) A数据链路层 B网络层 C会话层 D表示层（分数：1.00）A.B.C. D.解析：15.WORD表格中，要使光标从一单元格移到前一个单元格，应使用_键。( ) AShift BTab CCtrl+Tab DShift+Tab（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：二、多项选择题(总题数：5，分数：10.00)16.在无纸办公的环境中，基本的要

14、素是( )（分数：2.00）A.计算机 B.应用软件 C.通信网络 D.打印机E.显示器解析：17.按照计算机硬件各部分结构所处的位置不同划分成主机和外设两部分，_组成主机。( )（分数：2.00）A.运算器 B.控制器 C.外存储器D.主存储器 E.光盘存储器解析：18.关于 Excel函数的说法，正确的是( )（分数：2.00）A.函数实际上是 Excel的内部公式 B.函数的参数可以是常数、单元格地址、区域名称或其他函数 C.输入函数时，前面要加“=”号 D.Excel提供的函数仅有：数值函数、字符函数、统计函数、数据库函数四类E.一个函数只能有一个结果 解析：19.公文管理信息系统设计

15、的输入方式有( )（分数：2.00）A.手写输入 B.扫描 C.语音 D.键盘 E.电子文件转入及代码生存 解析：20.卡尔逊间接静电复印过程包括( )（分数：2.00）A.曝光 B.定影 C.显影 D.转印和清洁 E.充电 解析：三、填空题(总题数：7，分数：7.00)21.计算机网络系统主要由网络工作站点、 1、网络互连设备构成。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：网络通讯介质）解析：22.使用远程登录(Telnet)主要共享 1，获取所需文件。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：计算机资源）解析：23.数据仓库提供了用于 1 的有效途径。（分数：1.00）填空项 1:

16、_ （正确答案：决策支持）解析：24.Excel能识别的五种类型数据是数值、日期、时间、正文和 1。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：公式）解析：25.传真机在使用前的准备工作是 1、功能设定、选择清晰度和对比度。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：安装记录纸）解析：26.桌面印刷系统主要采用 1 和预涂层感光版制版法两种方法。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：静电制版法）解析：27. 1是计算机的记忆部件，其功能是用来存放原始数据，处理这些数据的程序、运算的中间结果和最终结果。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：存储器）解析：四、名词解释(总题数：

17、4，分数：12.00)28.曝光（分数：3.00）_正确答案：(充电后，在光学系统的作用下，将复印原稿图像投射到感光版上，并使其形成静电潜像的过程叫曝光。曝光时，在感光版的亮区光导体导通，表面电荷迅速消失(亮衰)；在感光版的暗区，光导体仍呈绝缘性，表面电荷基本保持(暗衰)。)解析：29.磁刷显影（分数：3.00）_正确答案：(磁刷显影是静电复印机的显影方法之一。属双组份干法显影。显影剂由载体(外层涂有树脂包膜的细微铁粉)和调色剂(墨粉)组成。经摩擦带电后，墨粉吸附到铁粉载体周围。在显影器磁辊引力的作用下，铁粉载体被吸附到磁辊上并成剧状(即磁刷)。当转动的感光鼓接触磁刷时，在感光鼓表面电荷库仑力

18、的作用下，带电的墨粉颗粒就会摆脱载体的引力而吸附到感光鼓上，从而使静电潜像变为墨粉像。磁刷显影是目前静电复印机广泛采用的一种显影方式。)解析：30.文字块(Word)(写出定义、与文本的关系以及操作原则)（分数：3.00）_正确答案：(1) 一段连续的文章(2) 最小到一个字符，大到若干页(3) 应遵循先定义后操作的原则，同一时刻只能定义一个块)解析：31.文档一体化（分数：3.00）_正确答案：(文档一体化就是从文书和档案工作全局出发，实现从文件生成制发到归档管理的全过程控制。)解析：五、简答题(总题数：5，分数：20.00)32.我国公文管理自动化的背景与动力是什么?（分数：4.00）_正

19、确答案：(公文管理自动化的背景与动力是： (1) 科技因素：随着计算机以及相关技术的飞速发展，公文管理现代化所需的应用技术已趋于成熟。计算机性能的提高、网络技术的运用、文字处理技术的成熟以及多媒体技术的出现使公文管理自动化逐步成为现实。 (2) 人员因素：近年来，公文管理人员的知识结构、年龄结构和现代化意识等方面都有了较大的提高。他们对办公自动化热心支持，乐于采用现代化信息处理技术和各种办公自动化设备，有较高的开拓精神。 (3) 价格因素：随着自动化程度的提高、生产规模的不断扩大和现代化办公设备的性能价格比不断下降；各种高效的软件生成工具的推出，使软件开发费用也不断下降，自动化办公的成本越来越

20、低，效益却明显提高。)解析：33.简述激光印字机的工作原理。（分数：4.00）_正确答案：(激光印字机的工作原理：计算机内的图文信息在输出时可控制高频振荡信号发生器产生高频电信号。在声光调制器的作用下，这个高频电信号可将一束连续激光束调制成随电信号而变化的脉冲光信号。脉冲光信号照射在八面键体形的转镜上，并在转镜的快速旋转作用下对已经充电的硒鼓表面进行扫描曝光。硒鼓见光部位电位衰减，而未见光部位保留原有电荷，从而形成静电潜像。再利用带有相反极性电荷的墨粉对潜像显影，便可生成可见墨粉像。然后将硒鼓上的墨粉像转移到纸上，复印纸经过加热定影后即可输出纸印件。)解析：34.简述 Word中“模板”的作用

21、。（分数：4.00）_正确答案：(模板是文档的布局或安排，它包含预定义的文字、图形、格式等，Word 已精心设计了各种类型的模板文件，用户也可以自行设计特定的模板文件。)解析：35.随着计算机应用水平的提高公文的概念应在哪些方面拓宽?（分数：4.00）_正确答案：(随着科学技术的发展和计算机应用水平的提高，公文的概念可以在以下两方面加以拓宽。 (1) 公文种类上的拓宽。从办公室工作的实际需要看，所用到的公文分为四类：一般公文、常用公文、专业公文和电子邮件。 (2) 公文载体上的拓宽。公文载体已不局限于纸质，目前已经有大量多媒体形式的公文产生。)解析：36.简述公文管理信息系统的两种实现方式及其

22、主要特点。（分数：4.00）_正确答案：(1) 单机方机，是指公文的传递、办理直到归档仍采用传统人工方式，只是对公文的形式特征和内容特征采用计算机管理。 (2) 网络方式，公文直接在计算机上生成，收、发文通过计算机网络进行传递，在计算机服务器与各计算机终端上对文件的整个办理过程进行科学的管理。)解析：六、综合题(总题数：6，分数：36.00)37.试述公文管理信息系统开发的大致过程。（分数：6.00）_正确答案：(公文管理信息系统的开发过程大致为： (1) 用户需求分析。用户的需求分析是实现公文管理自动化的客观依据，是系统功能设计的前提条件。 (2) 系统总体设计。各单位应根据本单位日常公文办

23、理要求及技术规则，以及本单位自动化的条件，在符合国家有关规定的基础上设置系统登录、收文办理、发文办理等基本功能。 (3) 保密措施设计。由于一些公文具有保密性质，编制公文管理信息系统软件时，可采取软件加密、核实用户登录名和口令等措施来维护系统的安全。 (4) 输入输出设计。包括屏幕格式设计、输入方式、输出方式的设计。 (5) 对话设计。通过屏幕菜单设计、Y/N 问答设计来完成。(6) 网络通信设计。在方案选择过程中，应充分了解各种通信网络的性能、特点，结合本单位具体情况选定方案。 (7) 程序设计与系统调试。这是公文管理信息系统开发过程中工作量最大、耗时最多的工作，一般由专业人员来完成。 (8

24、) 运行与维护。在系统运行过程中应对系统的可靠性、效率、功能、数据等方面进行改良，对程序中的错误加以改正，使其在较长时间里正常运行，满足用户需要。)解析：38.请写出安装调制解调器(Modem)的步骤。（分数：6.00）_正确答案：(1) 将电话线插头插入 Modem后面电话线插座中。 (2) 将 Modem与微机的串行接口 1或串行接口 2连接。 (3) 在“控制面板”的“调制解调器”中安装驱动程序，并设置有关参数。)解析：39.在 WINDOWS 95中利用系统附带软件如何收发电子邮件?（分数：6.00）_正确答案：(在 WINDOWS 95中利用 INTERNET的 E-mail发送电子

25、邮件的操作步骤如下： (1) 连接 INTERNET(上网)。 (2) 进入 Internet Mail电子邮件窗口。 (3) 编辑正文和填写邮件报头。 邮件正文的编辑有两种方法：一种是在上述 Internet Mail窗口中输入，具体操作是：单击工具栏的“新邮件”图标，或单击“邮件”菜单项，在下拉菜单中单击“新邮件”，打开新邮件窗口，在编辑区编写新邮件内容；另一种方法是使用已编辑好的文本通过复制和粘贴命令写到邮件正文区，也可以附件形式插入已编辑好的文本。文本编辑区的上面是电子邮件报头栏，用户在此栏中填人收件人的 E-mail地址，需抄送者的地址(可不填)及邮件主题(可不填)，一封新邮件就写好

26、了。 (4) 邮件的发送 在编辑新邮件窗口时，当邮件正文和报头都填写好后，单击该窗口菜单栏的“文件”菜单项，在下拉菜单中单击“发送邮件”即可将邮件送到“发件箱”，同时返回到 Internet Mail电子邮件窗口，在该窗口工具栏中单击“发送和接收”按钮，新邮件即可发送出去。)解析：40.办公自动化系统运行维护阶段的工作内容是什么?（分数：6.00）_正确答案：(办公自动化系统运行维护阶段的工作内容：办公自动化系统运行维护阶段的工作有用户培训、系统的评价和软件维护等。 (1) 用户教育 在系统正式运行之前，应该对将要使用新系统的各类人员进行计算机知识教育和操作方法、操作技能的培训。 用户教育工作

27、可以与系统开发同步进行。早期进行计算机文化的普及教育和基本操作培训，后期则可以结合新系统进行系统使用的培训。在办公自动化系统的开发中，特别应该注意采用某种适宜的方法，使决策 者理解，接受系统，这是保证系统开发与进一步发展的基础之一。 (2) 系统评价 系统评价是系统运行期的任务之一。评价的目的是对系统的功能和对系统运行中的可靠性、效率、数据与设备的利用情况等进行检查，为系统选用和验收提供依据。 (3) 系统维护 系统维护的目的是对运行着的系统进行不断的修正；或者是为了适应环境及其他各种因素的变化，保证系统能够在比较长的时间里正常运行，满足用户的需求，对系统所做的修改补充和扩展活动。可以说，系统

28、是在不断的维护活动中得以生存的。 系统维护的内容包括硬件维护、软件维护和数据维护。 硬件维护一般由专职人员担任，在社会化程度高、服务质最好的情况下，最好交由专门机构或厂商承担。 软件及其所处理的数据的维护是一个比较复杂的问题，甚至可以看做是一个简化了的软件开发周期，因而也应该采用结构化方法对维护的问题进行定义和分析、设计，以便于维护和修改。软件维护有三种类型： 改正性维护。测试只能找到程序中的一些错误并加以改正，不能保证程序中不再有错。改正性维护就是不断修改系统在运行中发现的程序错误。这类错误多数是由测试数据不充分或不全面、输入的有效性如何、安全性控制缺陷等因素造成的。 适应性维护。由于计算机

29、软硬件技术发展很快，而我们希望现有的应用系统尽可能运行的时间长一些，因而当外部环境及工作条件发生变化时，需要对系统进行修改，以使软件能够适应并配合不断变化的环境。扩展性维护。随着管理工作的发展，用户对办公自动化系统提出新的、更高的要求，希望对系统增加新的功能，或对现有功能提出改进意见，据此进行的软件维护即扩展性维护。 在进行软件维护时，必须对维护过程和内容作详细的记录，维护文档应该加入系统设计文档共同保存。)解析：41.试述桌面印刷系统的设备配置及最简易桌面电子排版系统的配置。（分数：6.00）_正确答案：(现行桌面印刷系统主要包括录入微机、图形扫描仪、激光印字机或针式打印机、台式小胶印机等。

30、最简易的桌面电子排版系统可由一台录入微机、一台激光印字机或点阵式打印机以及必要的排版软件组成。)解析：42.试述 WORD 6.0及以上版本的优点。(与低版本的 WORD相比)（分数：6.00）_正确答案：(WORD 6.0 的特点： WORD 6.0与 DOS环境下的文字编辑软件 WPS及低版本 WORD相比，有以下特点： (1) 所见即所得 WORD 6.0中文版提供了普通、页面、大纲、主控文档、打印预览、全屏幕六种显示文档的方式。在屏幕上操作的效果能够直接显示出来，和打印出来的结果完全一样。 (2) 自己定制 WORD 6.0可以将一长串的指令定义成图标显示在屏幕上，需要时用鼠标一点即可

31、完成操作。 (3) 拖放式操作 用鼠标把选定的文字或图形直接拖拉到指定位置，然后松开鼠标器按钮，即可完成“搬移”工作。(4) 图文混排 WORD 6.0在进行编辑时，可以插入多种格式的图形，并可任意调节其大小和位置。 (5) 轻松制表 在 WORD 6.0文书文件中可以制作表格及实现简单的数字计算。 (6) 格式存储 用来存储文本中的字体、段落格式设置。 (7) 宏 WORD 6.0的宏是由一串操作组成，它把用户须反复进行的一组操作集合起来，制成一个单独的命令，可以设置成操作功能键或菜单选项。 (8) 模板 模板是文档的布局或安排。 (9) 100级复原功能 在“编辑”菜单项的下拉菜单中选择“重复”或“撤消”前次探作，重复执行刚刚完成的操作，或撤消以前的误操作，撤消层次可达 100层。)解析：