【学历类职业资格】全国自考（国际企业管理）-试卷24及答案解析.doc

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1、全国自考（国际企业管理）-试卷 24 及答案解析(总分：78.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：20，分数：40.00)1.一般来说，最能决定企业效益高低的是 ( )（分数：2.00）A.效率B.领导C.企业发展方向D.计划2.国际企业的业务级战略，是把公司级战略具体化，以单一业务或产品系列的运作及其竞争状况为对象，在相关的产品和市场领域中确定 ( )（分数：2.00）A.资源配置、经营范围和协同效应等B.需求对象、资源配置及营销安排等C.需求对象、企业的性质和使命等D.经营范围、企业的竞争优势和资源配置等3.在企业的基本增值活动中，称为下游环节的活动包括市场营销、成品储运以

2、及 ( )（分数：2.00）A.原材料供应B.生产C.售后服务D.产品开发4.产业结构分析模型也称五种竞争力量模型，其提出者是哈佛大学的学者 ( )（分数：2.00）A.阿哈罗尼B.托夫勒C.海默D.波特5.核心是通过企业竞争优势谋求企业的发展与壮大，扩大原有主要经营领域的规模，或向新的经营领域开拓的战略是 ( )（分数：2.00）A.稳定战略B.成长战略C.扩大战略D.紧缩战略6.战略管理的过程通常包括三个阶段，下列选项不属于战略管理过程的是 ( )（分数：2.00）A.战略制定B.战略实施C.战略反馈D.战略控制7.集中战略是企业成长战略的一种，集中战略亦称 ( )（分数：2.00）A.一

3、体化战略B.市场渗透战略C.产品开发战略D.市场开发战略8.按照统一指挥原则，下列说法正确的是 ( )（分数：2.00）A.在特殊情况下，上级可以越级指挥下级B.一级只能指挥一级，下级只对他的直接上级负责C.上级可以向下级的下级发布命令D.下级可以越级请示上级9.下列机构只是母公司的组成部分，在经济上和法律上没有独立地位，母公司通过业务直接领导的方式对其控制的附属机构是 ( )（分数：2.00）A.总公司B.分公司C.控股公司D.子公司10.以下属于决定国际企业组织结构的公司外部因素的是 ( )（分数：2.00）A.企业战略B.国际经营管理人才C.企业国际化经营程度D.竞争的性质11.下列属于

4、导致管理幅度偏小的原因的是 ( )（分数：2.00）A.管理人员能力差B.所处理问题属于日常工作问题C.下属人员能力较强D.管理人员的职位低12.全球性职能部结构适合于_的企业 ( )（分数：2.00）A.产品线长B.产品多样化C.产品标准化D.部门复杂13.日本企业在出口产品时，主要依靠的形式是 ( )（分数：2.00）A.企业内部设立出口部B.国外的跨国公司提供服务C.国外代理商提供服务D.综合商社提供出口服务14.下列选项中，适合采用分权式经营的企业是 ( )（分数：2.00）A.企业的经营在地域上非常集中B.企业经营的产品品种多，市场或其他环境因素变化较大的企业C.企业的规模很大，但只

5、经营一种标准化产品D.企业的规模比较小15._是指调研人员通过实地调查直接收集到的资料 ( )（分数：2.00）A.二手资料B.一手资料C.案头资料D.三手资料16.下列选项中，不属于影响企业目标市场选择的是 ( )（分数：2.00）A.企业的资源B.市场的同质性C.产品的特点D.企业的薪酬水平17.下列方式是针对消费者的营业推广方式的是 ( )（分数：2.00）A.有奖销售B.举办交易会C.开展推销竞赛D.举办展销会18.下列选项中，属于直接分销渠道的选项是 ( )（分数：2.00）A.通过零售商销售B.通过国际邮购方式销售C.通过国内出口商销售D.通过批发商销售19.企业根据消费者明显的不

6、同特性，依据不同细分标准，把市场分成两个或两个以上的消费者群的过程。这一活动过程被称为 ( )（分数：2.00）A.市场细分B.市场选择C.市场调研D.市场定位20.人们购买化妆品是为了满足护肤与美容的需要，这种现象体现了哪种产品概念 ( )（分数：2.00）A.形式产品B.核心产品C.附件产品D.功能产品二、多项选择题(总题数：10，分数：20.00)21.下列属于企业间接出口渠道的有 ( )（分数：2.00）A.贸易公司B.合作出口C.国外经销商D.出口管理公司E.国外代理商22.国际货币基金组织的资金来源包括 ( )（分数：2.00）A.发行债券B.信托基金C.参与对外直接投资D.会员国

7、缴纳的份额E.借款23.多元化经营战略因为其内在的优势，被许多企业所选择，其中，相关多元化经营的基础可以是 ( )（分数：2.00）A.经营同一个行业领域B.经营同类产品C.同类或相关联的市场D.同类或相似工艺技术E.使用同类原料24.影响目标市场选择的因素包括 ( )（分数：2.00）A.企业的资源B.产品的特点C.市场的同质性D.竞争者的策略E.企业的实力25.当地管理人员的不可移动性带来的问题包括 ( )（分数：2.00）A.使当地管理人员过分热衷于升迁B.降低了当地管理人员的收入C.跨国公司很难留住那些富有经营管理才能的外国人D.阻碍了子公司下级管理人员的提拔E.影响当地管理人员的士气

8、26.企业市场细分的标准包括 ( )（分数：2.00）A.地理细分B.心理细分C.行为细分D.人口细分E.意识形态细分27.多数文化中，一个家庭的生命周期大体可分为 ( )（分数：2.00）A.未婚阶段B.新婚阶段C.满巢期一、二、三D.空巢阶段E.单身老人28.国际企业在实行生产系统的标准化时会遇到子公司所在国的各种环境因素阻碍，这些障碍因素包括 ( )（分数：2.00）A.技术因素B.文化教育因素C.经济因素D.政治因素E.自然因素29.一般情况下，企业存货包括 ( )（分数：2.00）A.原材料B.制成品C.现金D.在制品E.都正确30.下列关于世界主要国家公司治理结构的说法，错误的有

9、( )（分数：2.00）A.德国公司的法人持股者主要是其他企业特别是银行B.英美公司法人持股者主要是非银行机构C.美国法律允许银行持股D.日本的公司中不设监事会E.上述说法全部错误三、简答题(总题数：6，分数：12.00)31.简述影响国际定价的主要因素。（分数：2.00）_32.驻外管理人员在适应性和灵活性方面应该做到哪几点?（分数：2.00）_33.简述区域经济一体化的类型。（分数：2.00）_34.简述决定组织结构的公司内部因素。（分数：2.00）_35.可能导致现有厂区变更的原因有哪些?（分数：2.00）_36.简述政治敏感度分析的内容。（分数：2.00）_四、论述题(总题数：2，分数

10、：4.00)37.试述国际企业对其在某一东道国中从事经营活动的政治敏感度进行分析的主要内容。（分数：2.00）_38.论述汇率变动对信用政策的影响。（分数：2.00）_五、计算题(总题数：1，分数：2.00)39.某产品需安装某种部件，该部件可以外购也可以自制。外购时每件成本 300 元。如果自制，一次性设备购置和安装总投资为 500 万元。假设设备的使用期限为 5 年，折旧费可以均匀分摊到各年。生产该部件每件所用原材料、动力、人工等成本为 100 元。试分析讨论外购与自制两方案的优劣。（分数：2.00）_全国自考（国际企业管理）-试卷 24 答案解析(总分：78.00，做题时间：90 分钟)

11、一、单项选择题(总题数：20，分数：40.00)1.一般来说，最能决定企业效益高低的是 ( )（分数：2.00）A.效率B.领导C.企业发展方向 D.计划解析：解析：在竞争中人们发现，效率并不等于效益，而是企业的发展方向决定了企业效益的高低。当发展方向正确时，效率越高，效益也越高；反之，当发展方向错误时，效率越高，可能效益反映越低。2.国际企业的业务级战略，是把公司级战略具体化，以单一业务或产品系列的运作及其竞争状况为对象，在相关的产品和市场领域中确定 ( )（分数：2.00）A.资源配置、经营范围和协同效应等B.需求对象、资源配置及营销安排等 C.需求对象、企业的性质和使命等D.经营范围、企

12、业的竞争优势和资源配置等解析：解析：业务级战略又称事业级战略，是把公司级战略具体化，以单一业务或产品系列的运作及其竞争状况为对象，在相关的产品和市场领域中确定需求对象、资源配置以及营销安排等。3.在企业的基本增值活动中，称为下游环节的活动包括市场营销、成品储运以及 ( )（分数：2.00）A.原材料供应B.生产C.售后服务 D.产品开发解析：解析：企业的增值活动分为上游环节和下游环节。其中下游环节的增值活动包括成品储运、市场营销和售后服务。4.产业结构分析模型也称五种竞争力量模型，其提出者是哈佛大学的学者 ( )（分数：2.00）A.阿哈罗尼B.托夫勒C.海默D.波特 解析：解析：哈佛大学的波

13、特教授提出了产业结构分析模型，也称五种竞争力量模型。5.核心是通过企业竞争优势谋求企业的发展与壮大，扩大原有主要经营领域的规模，或向新的经营领域开拓的战略是 ( )（分数：2.00）A.稳定战略B.成长战略 C.扩大战略D.紧缩战略解析：解析：成长战略是指企业扩大原有主要经营领域的规模，或向新的经营领域开拓的战略，核心是通过企业竞争优势谋求企业的发展与壮大。6.战略管理的过程通常包括三个阶段，下列选项不属于战略管理过程的是 ( )（分数：2.00）A.战略制定B.战略实施C.战略反馈 D.战略控制解析：解析：战略管理的过程通常包括三个阶段：战略制定、战略实施、战略控制。7.集中战略是企业成长战

14、略的一种，集中战略亦称 ( )（分数：2.00）A.一体化战略B.市场渗透战略 C.产品开发战略D.市场开发战略解析：解析：集中战略也可称为市场渗透战略，指的是企业将其资源集中于某种技术、生产某种产品并推向某个市场。8.按照统一指挥原则，下列说法正确的是 ( )（分数：2.00）A.在特殊情况下，上级可以越级指挥下级B.一级只能指挥一级，下级只对他的直接上级负责 C.上级可以向下级的下级发布命令D.下级可以越级请示上级解析：解析：这是组织原则中最基本的一条原则。该原则强调的是命令的统一和垂直的管理系统，要求每个职务都要有明确的责任者，严格规定命令逐级下达，上级不得越级指挥下级，下级也不得越级请

15、示上级，一级只能指挥一级，一级只对其上级负责，上下级之间形成一个“指挥链”。该原则认为，只有这样才能做到政令畅通，提高管理工作的效率和效果。9.下列机构只是母公司的组成部分，在经济上和法律上没有独立地位，母公司通过业务直接领导的方式对其控制的附属机构是 ( )（分数：2.00）A.总公司B.分公司 C.控股公司D.子公司解析：解析：分公司是指公司的直属分支机构，不是独立法人。它的全部资产都属于母公司，母公司紧密地控制着分公司的一切业务活动，以自己的资产对分公司的债务负责。10.以下属于决定国际企业组织结构的公司外部因素的是 ( )（分数：2.00）A.企业战略B.国际经营管理人才C.企业国际化

16、经营程度D.竞争的性质 解析：解析：外部因素包括两种：一种是来自法律和政府方面的影响，一种是竞争的性质。11.下列属于导致管理幅度偏小的原因的是 ( )（分数：2.00）A.管理人员能力差 B.所处理问题属于日常工作问题C.下属人员能力较强D.管理人员的职位低解析：解析：管理人员能力差，就不能迅速把握问题的关键，不能管理更多的人，所以管理幅度小。B、C、D 项是管理幅度变大的因素。12.全球性职能部结构适合于_的企业 ( )（分数：2.00）A.产品线长B.产品多样化C.产品标准化 D.部门复杂解析：解析：一般说来，职能部结构适合于产品线窄、产品标准化的企业。13.日本企业在出口产品时，主要依

17、靠的形式是 ( )（分数：2.00）A.企业内部设立出口部B.国外的跨国公司提供服务C.国外代理商提供服务D.综合商社提供出口服务 解析：解析：长期以来，大多数日本企业一直依赖综合商社提供的出口服务，而不是建立自己的出口部。14.下列选项中，适合采用分权式经营的企业是 ( )（分数：2.00）A.企业的经营在地域上非常集中B.企业经营的产品品种多，市场或其他环境因素变化较大的企业 C.企业的规模很大，但只经营一种标准化产品D.企业的规模比较小解析：解析：分权管理方式，适用于规模比较大、经营产品品种多、市场或其他环境因素变化较大的企业。15._是指调研人员通过实地调查直接收集到的资料 ( )（分

18、数：2.00）A.二手资料B.一手资料 C.案头资料D.三手资料解析：解析：一手资料是指调研人员通过实地调查直接收集到的资料。16.下列选项中，不属于影响企业目标市场选择的是 ( )（分数：2.00）A.企业的资源B.市场的同质性C.产品的特点D.企业的薪酬水平 解析：解析：影响企业目标市场选择的因素除了 A、B、C 三项外，还包括竞争者的策略。17.下列方式是针对消费者的营业推广方式的是 ( )（分数：2.00）A.有奖销售 B.举办交易会C.开展推销竞赛D.举办展销会解析：解析：针对消费者的营业推广，主要方式有赠送样品、有奖销售、发行礼券和折扣等，使用表演或现场操作、商品咨询等。18.下列

19、选项中，属于直接分销渠道的选项是 ( )（分数：2.00）A.通过零售商销售B.通过国际邮购方式销售 C.通过国内出口商销售D.通过批发商销售解析：解析：国际直接分销渠道是指企业将产品直接销售给国外最终用户或消费者，而不经过任何中间商。其具体形式为：企业直接接受国外用户订货；派驻外推销人员上门推销；参加国内外产品展销会、博览会等，直接与国外用户签订合同；企业自设出口机构或国外分支机构，向国外用户销售产品；采用国际邮购方式，等等。选项 A、C、D 属于国际间接分销渠道。19.企业根据消费者明显的不同特性，依据不同细分标准，把市场分成两个或两个以上的消费者群的过程。这一活动过程被称为 ( )（分数

20、：2.00）A.市场细分 B.市场选择C.市场调研D.市场定位解析：解析：市场细分指企业根据消费者明显的不同特性，依据不同细分标准，把市场分成两个或两个以上的消费者群的过程。每一个消费者群就是一个子市场。20.人们购买化妆品是为了满足护肤与美容的需要，这种现象体现了哪种产品概念 ( )（分数：2.00）A.形式产品B.核心产品 C.附件产品D.功能产品解析：解析：核心产品是指产品提供给顾客的基本效用或利益，是满足顾客需要的核心内容，消费者购买某种产品不是为了获得产品实体本身，而是为了获取实际利益和满足需要。人们购买化妆品是为了满足护肤与美容的需要，这种现象体现了核心产品概念。二、多项选择题(总

21、题数：10，分数：20.00)21.下列属于企业间接出口渠道的有 ( )（分数：2.00）A.贸易公司 B.合作出口 C.国外经销商D.出口管理公司 E.国外代理商解析：解析：企业间接出口的渠道有三种：贸易公司、出口管理公司、合作出口。22.国际货币基金组织的资金来源包括 ( )（分数：2.00）A.发行债券B.信托基金 C.参与对外直接投资D.会员国缴纳的份额 E.借款 解析：解析：国际货币基金资金来源包括三种：会员国缴纳的份额、借款和信托基金。23.多元化经营战略因为其内在的优势，被许多企业所选择，其中，相关多元化经营的基础可以是 ( )（分数：2.00）A.经营同一个行业领域B.经营同类

22、产品C.同类或相关联的市场 D.同类或相似工艺技术 E.使用同类原料 解析：解析：相关多元化的经营基础可以有以下几种：以使用同类原料为基础的；以同类或相似工艺技术为基础的；以同类或相关联的市场为基础的。24.影响目标市场选择的因素包括 ( )（分数：2.00）A.企业的资源 B.产品的特点 C.市场的同质性 D.竞争者的策略 E.企业的实力 解析：解析：影响目标市场选择的因素包括：企业的资源和实力、产品的特点、市场的同质性、竞争者的策略。25.当地管理人员的不可移动性带来的问题包括 ( )（分数：2.00）A.使当地管理人员过分热衷于升迁B.降低了当地管理人员的收入C.跨国公司很难留住那些富有

23、经营管理才能的外国人 D.阻碍了子公司下级管理人员的提拔 E.影响当地管理人员的士气 解析：解析：一旦当地管理人员在子公司被提拔到最高职位时，他们就不能再提升了，这就是所谓的当地管理人员的不可移动性。这种情况往往会影响他们的士气，并且妨碍了他们的下属的提拔。反过来说，由于当地管理人员在子公司被提拔的可能性受到限制，跨国公司就很难招聘到并留住一些最有经营管理才能的外国人。26.企业市场细分的标准包括 ( )（分数：2.00）A.地理细分 B.心理细分 C.行为细分 D.人口细分 E.意识形态细分解析：解析：市场细分的依据分别是地理细分、人口细分、心理细分和行为细分。27.多数文化中，一个家庭的生

24、命周期大体可分为 ( )（分数：2.00）A.未婚阶段 B.新婚阶段 C.满巢期一、二、三 D.空巢阶段 E.单身老人 解析：解析：在多数文化中，一个家庭的生命周期大体上可以分为七个阶段。即：未婚阶段，年轻、单身的人们；新婚阶段，年轻夫妇，没有孩子；满巢期一，年轻夫妇，有 6 岁以下的孩子；满巢期二，年轻夫妇，有 6 岁或 6 岁以上的孩子；满巢期三，年纪较大的夫妇，有能自立的孩子；空巢阶段，年轻较大的夫妇，没有孩子与他们住在一起；单身老人，老年独居。28.国际企业在实行生产系统的标准化时会遇到子公司所在国的各种环境因素阻碍，这些障碍因素包括 ( )（分数：2.00）A.技术因素B.文化教育因

25、素 C.经济因素 D.政治因素 E.自然因素解析：解析：实现标准化的障碍主要有经济因素、政治因素以及文化教育因素三个方面。29.一般情况下，企业存货包括 ( )（分数：2.00）A.原材料 B.制成品 C.现金D.在制品 E.都正确解析：解析：存货主要有原材料、在制品、制成品。30.下列关于世界主要国家公司治理结构的说法，错误的有 ( )（分数：2.00）A.德国公司的法人持股者主要是其他企业特别是银行B.英美公司法人持股者主要是非银行机构C.美国法律允许银行持股 D.日本的公司中不设监事会E.上述说法全部错误 解析：解析：美国法律禁止银行持股，所以 C 选项错误，A、B、D 选项说法正确。三

26、、简答题(总题数：6，分数：12.00)31.简述影响国际定价的主要因素。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)需求因素。 (2)成本因素。 (3)竞争因素。 (4)产品特性因素。 (5)分销渠道因素。 (6)消费者心理因素。 (7)通货膨胀因素。 (8)政府干预与国际协定因素。)解析：32.驻外管理人员在适应性和灵活性方面应该做到哪几点?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)能够高度地与其他人、其他文化和其他种类的经营活动相结合。 (2)适应变革：能够感觉到东道国的发展；能对差异做出评价，能对影响业务活动的因素做定性和定量分析。 (3)能在不同的组织中从不同的角度解决问题

27、。 (4)敏锐地察觉不同国家在工业、文化、政治、宗教和伦理方面的差别。 (5)在缺乏帮助和存在信息差异的情况下，灵活地进行经营管理。)解析：33.简述区域经济一体化的类型。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)自由贸易区。 (2)关税同盟。 (3)共同市场。 (4)经济同盟。 (5)完全经济一体化。)解析：34.简述决定组织结构的公司内部因素。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)企业战略。 (2)企业国际化经营的程度。 (3)企业经营思想。 (4)国际经营管理人才。 (5)企业改变组织结构代理商能力。)解析：35.可能导致现有厂区变更的原因有哪些?（分数：2.00）_正确

28、答案：(正确答案：(1)某地区对某种产品或服务的需求发生了变化。 (2)生产资源发生了变化。 (3)新产品的投产，使得有必要建立新厂。 (4)几个公司的合并会导致工厂设施过多，有些必须关闭或淘汰。 (5)国家有关法规的改变。)解析：36.简述政治敏感度分析的内容。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：分析的内容可分为两大类：一是公司外部因素，二是公司内部因素； (1)公司外部因素：东道国自身的政治情况；公司母国与东道国的关系；公司经营的规模及地点；公司的可见性；公司的产品或所在行业。 (2)公司内部因素：公司的行为；公司对东道国的贡献；经营的当地化；子公司对母公司的依赖性。)解析：四、论述

29、题(总题数：2，分数：4.00)37.试述国际企业对其在某一东道国中从事经营活动的政治敏感度进行分析的主要内容。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：国际企业进行分析的内容可分为两大类：一是公司外部因素，二是公司内部因素。(1)公司外部因素。 东道国自身的政治情况。 公司母国与东道国的关系。 公司经营的规模及地点。一般说来，公司经营规模愈大，被东道国视为一种威胁的可能性就愈大。 公司的可见性，这里所说的“可见性”是指公司在东道国的显露程度或知名度。可见性愈高，政治敏感度愈高，风险也就愈大。 公司的产品或所在行业。研究表明，企业从事某些行业、某些产品的生产和经营时(如原材料、公共设施、通信、

30、药品以及国防产品等行业)，在东道国面临的政治风险较大。 (2)公司内部因素。 公司的行为。 公司对东道国的贡献。 经营的当地化。 子公司对母公司的依赖性。在东道国经营的子公司对母公司的依赖性愈强，在当地受到政治损害的可能性就愈小，或者说政治敏感度就愈低。)解析：38.论述汇率变动对信用政策的影响。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：信用政策包括信用标准、信用条件和收款方法三个部分。汇率变动对信用政策的影响体现在计价货币、信用期限及赊销水平上。 (1)首先，计价货币直接影响应收账款的实际价值。一般来说，采用硬币计价对己有利，但客户则愿意以软币计价。此时双方会以其他条件作为谈判的筹码。如公司

31、坚持以硬币计价，可以在价格或付款期限上做出适当让步；如果同意客户以软币成交，则应适当提高价格，或缩短信用期限。 (2)其次，信用期限是公司准许客户延期付款的时间。在此期间，汇率可能会变化，因而直接影响应收账款的实际价值。信用期限越长，这种不确定性越大。所以，公司在确认信用期限时，必须考虑汇率变动这一因素。 (3)最后，赊销水平受到汇率变动的影响。如果某一国家，其币值不稳定，而公司的赊销标准较宽，在外的应收账款较多，则承受外汇风险就较大。)解析：五、计算题(总题数：1，分数：2.00)39.某产品需安装某种部件，该部件可以外购也可以自制。外购时每件成本 300 元。如果自制，一次性设备购置和安装总投资为 500 万元。假设设备的使用期限为 5 年，折旧费可以均匀分摊到各年。生产该部件每件所用原材料、动力、人工等成本为 100 元。试分析讨论外购与自制两方案的优劣。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：单位产品保本价格单位固定成本单位变动成本 300 元500 万元Q100 元 解得成本无差异点的产量 Q25(万件) 即在未来 5 年内，该产品产量为 25 万件时，外购与自制经济效益相等；产品产量不足 25 万件时，选择外购；产量超过 25 万件时，选择自制。)解析：