【学历类职业资格】企业经营战略概论自考真题2013年01月及答案解析.doc

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1、企业经营战略概论自考真题 2013 年 01 月及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、第一部分 选择题(总题数：0，分数：0.00)二、单项选择题(总题数：15，分数：15.00)1.长期以来，某企业只生产和销售各种型号空调，通过不断扩充现有产品线来扩大空调生产规模，该企业采取的发展战略是_（分数：1.00）A.相关多元化发展战略B.集中型发展战略C.同心多样化发展战略D.复合型多样化发展战略2.某企业专为宾馆生产方便牙刷和小块香皂，该企业应采取的产品内在质量特性战略是_（分数：1.00）A.长寿命产品战略B.适中寿命产品战略C.短寿命产品战略D.高性能战略3.企业以顾客为

2、中心，以达到顾客满意为目标而开展市场营销活动所作出的谋划被称为_（分数：1.00）A.关系营销B.顾客满意营销C.文化营销D.绿色营销4.企业通过购买专利技术或引进技术，进行仿制的技术战略是_（分数：1.00）A.紧跟型技术战略B.领先型技术战略C.配角型技术战略D.模仿型技术战略5.不少月饼常常以包装为卖点，按照现代产品的概念，包装属于_（分数：1.00）A.产品核心层B.产品形体层C.产品延伸层D.产品价格层6.在后资本主义社会一书中强调企业最重要的经营资源是知识，提出知识经营战略理论的管理学者是_（分数：1.00）A.迈克尔哈默B.彼得德鲁克C.迈克尔波特D.詹姆斯钱皮7.关于中小型企业

3、的作用，下列说法错误的是_（分数：1.00）A.拾遗补缺作用B.就业的“蓄水池”作用C.国民经济的领头羊作用D.对技术革新的推动作用8.在企业战略控制体系的三个层次中，构成作业控制系统的主体是_（分数：1.00）A.企业高层领导者B.企业中层经营单位领导者C.企业各职能部门负责人D.企业基层领导者9.关于刚性结构组织的特点，下列说法错误的是_（分数：1.00）A.刚性结构组织主要靠横向沟通B.刚性结构组织具有较多的规范化规章和程序C.刚性结构组织的决策权限集中于上层D.刚性结构组织内领导关系明确10.企业通过向社会公众发行股票筹集资本的筹资战略属于_（分数：1.00）A.负债经营战略B.资本积

4、聚战略C.股份经营战略D.合资经营战略11.企业文化的导向作用指_（分数：1.00）A.企业文化能增强企业的内聚力B.企业文化能规范职工群众的行为，成为职工遵守的准则C.企业文化能减少职工之间、各部门之间的摩擦和内耗D.企业文化是企业管理的灵魂，决定着企业行为的方向12.在下列情况中，供方处于不利地位的是_（分数：1.00）A.供方企业数量少B.供方只向少数几家企业提供产品C.供方提供的产品可替代程度低D.供方实现向前一体化的可能性大13.企业二级经营单位凭借自己的优势参与市场竞争，同对手较量，以争夺市场、赢得顾客所采取的战略被称为_（分数：1.00）A.进攻型战略B.赶超型战略C.防御型战略

5、D.转移型战略14.由于企业经营失误造成企业竞争地位虚弱、经济资源短缺、财务状况恶化，这时适宜采取_（分数：1.00）A.适应性紧缩战略方案B.失败性紧缩战略方案C.调整性紧缩战略方案D.转向性战略方案15.某造纸厂同林区合作，建立了自己的造纸材林生产基地，该企业采取的物力资源战略是_（分数：1.00）A.采购物力资源战略B.自主开发资源战略C.培植资源战略D.联合开发资源战略三、多项选择题(总题数：5，分数：10.00)16.企业使命决策的内容包括_（分数：2.00）A.关于企业性质的确定B.关于企业成长方向的选择C.关于经营目的的确定D.企业经营哲学的选择E.企业社会责任的确定17.科技战

6、略具有的特点有_（分数：2.00）A.稳定性B.从属性C.超前性D.创新性E.风险性18.企业进行产品市场细分的目的是_（分数：2.00）A.便于掌握不同顾客的需求特点，正确地进行产品开发和市场开发B.便于确定企业的最佳生产规模C.便于掌握市场分布情况，发现市场缝隙D.有利于提高企业筹资能力E.有利于确定企业的重点目标市场19.构成进入障碍的主要因素有_（分数：2.00）A.规模经济B.行业发展速度C.产品差异优势D.资金需求E.企业数量20.企业实行横向一体化战略的好处有_（分数：2.00）A.能够吞并和减少竞争对手B.能够使企业对市场的变化做出更快的反应C.能够形成更大的竞争力量去与别的竞

7、争对手抗衡D.能够取得规模经济效益和被吞并企业的技术及管理等方面的经验E.能够通过进入多个行业更好地分散经营风险四、第二部分 非选择题(总题数：0，分数：0.00)五、名词解释题(总题数：5，分数：15.00)21.特色经营 （分数：3.00）_22.跨国公司 （分数：3.00）_23.现实需求与潜在需求 （分数：3.00）_24.用户满意标准战略 （分数：3.00）_25.纵向一体化战略 （分数：3.00）_六、判断改错题(总题数：5，分数：20.00)26.由具有高级职称、中级职称和初级职称的人才所占比例形成的人才结构被称为企业人才层次结构。 （分数：4.00）A.正确B.错误27.由环境

8、引力大、企业实力小组成的战略经营领域(SBA)属于明星 SBA。 （分数：4.00）A.正确B.错误28.产品造型、外观、包装等设计情况反映了企业深层文化。 （分数：4.00）A.正确B.错误29.如果企业投资主要用于改造和更新产品、增加产品品种、提升产品质量、提高技术性能和生产效率，那么企业此时的投资战略属于外延型投资战略。 （分数：4.00）A.正确B.错误30.融资性租赁要求租赁期满后，机器设备归承租方所有。 （分数：4.00）A.正确B.错误七、简答题(总题数：4，分数：20.00)31.简述企业进行市场细分应遵循的基本原则。 （分数：5.00）_32.简述国际化企业具有的特点。 （分

9、数：5.00）_33.简述人才激励的主要方式。 （分数：5.00）_34.简述战略目标制定和选择的基本要求。 （分数：5.00）_八、论述题(总题数：2，分数：20.00)35.试述大型企业应树立的战略思想。 （分数：10.00）_36.试述企业在产品的投入期和成长期适宜采取的产品战略。 （分数：10.00）_企业经营战略概论自考真题 2013 年 01 月答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、第一部分 选择题(总题数：0，分数：0.00)二、单项选择题(总题数：15，分数：15.00)1.长期以来，某企业只生产和销售各种型号空调，通过不断扩充现有产品线来扩大空调生产规模，该

10、企业采取的发展战略是_（分数：1.00）A.相关多元化发展战略B.集中型发展战略 C.同心多样化发展战略D.复合型多样化发展战略解析：考点 集中型发展战略 解析 集中型发展战略常见具体做法是扩充现有产品线、线内开发新产品、扩大销售范围、向国外新地区开发新市场等。2.某企业专为宾馆生产方便牙刷和小块香皂，该企业应采取的产品内在质量特性战略是_（分数：1.00）A.长寿命产品战略B.适中寿命产品战略C.短寿命产品战略 D.高性能战略解析：考点 产品寿命周期 解析 产品寿命战略分为长寿命战略、适中寿命战略和短寿命战略，其中一次性产品属于短寿命战略。3.企业以顾客为中心，以达到顾客满意为目标而开展市场

11、营销活动所作出的谋划被称为_（分数：1.00）A.关系营销B.顾客满意营销 C.文化营销D.绿色营销解析：考点 顾客满意营销 解析 只要掌握顾客满意营销的概念，就很容易做出答案。4.企业通过购买专利技术或引进技术，进行仿制的技术战略是_（分数：1.00）A.紧跟型技术战略B.领先型技术战略C.配角型技术战略D.模仿型技术战略 解析：考点 模仿型技术战略 解析 从题干中提到的“仿制”可以推断出属于模仿型技术战略。模仿型技术战略的含义是企业通过购买专利技术或引进技术，进行仿制的战略。5.不少月饼常常以包装为卖点，按照现代产品的概念，包装属于_（分数：1.00）A.产品核心层B.产品形体层 C.产品

12、延伸层D.产品价格层解析：考点 产品概念及产品要素 解析 现代产品是一个整体的概念，它包括三个层次：第一个层次为产品核心层，第二层次是产品形体层，第三层次是产品附加利益层。产品的造型和包装属于形体层。6.在后资本主义社会一书中强调企业最重要的经营资源是知识，提出知识经营战略理论的管理学者是_（分数：1.00）A.迈克尔哈默B.彼得德鲁克 C.迈克尔波特D.詹姆斯钱皮解析：考点 知识经营战略理论 解析 美国管理学家彼得德鲁克在后资本主义社会中强调企业最重要的经营资源就是知识。7.关于中小型企业的作用，下列说法错误的是_（分数：1.00）A.拾遗补缺作用B.就业的“蓄水池”作用C.国民经济的领头羊

13、作用 D.对技术革新的推动作用解析：考点 中小企业在国民经济中的作用 解析 中小企业在国民经济中并不是起到领头羊的作用。8.在企业战略控制体系的三个层次中，构成作业控制系统的主体是_（分数：1.00）A.企业高层领导者B.企业中层经营单位领导者C.企业各职能部门负责人D.企业基层领导者 解析：考点 战略控制体系 解析 战略控制体系由三个层次构成：(1)战略控制系统，主要以企业高层领导者为主体；(2)业务控制系统，由企业中层经营单位领导者和各职能部门负责人为主体所组成；(3)作业控制系统，由企业基层领导者为主体组成。9.关于刚性结构组织的特点，下列说法错误的是_（分数：1.00）A.刚性结构组织

14、主要靠横向沟通 B.刚性结构组织具有较多的规范化规章和程序C.刚性结构组织的决策权限集中于上层D.刚性结构组织内领导关系明确解析：考点 刚性组织结构的特点 解析 参见刚性结构及柔性结构的对比表格。A 项中“主要靠横向沟通”是柔性结构的特点。10.企业通过向社会公众发行股票筹集资本的筹资战略属于_（分数：1.00）A.负债经营战略B.资本积聚战略C.股份经营战略 D.合资经营战略解析：考点 股份经营战略 解析 股份经营战略指的是企业通过向社会公众发行股票筹集资本的筹资战略。11.企业文化的导向作用指_（分数：1.00）A.企业文化能增强企业的内聚力B.企业文化能规范职工群众的行为，成为职工遵守的

15、准则C.企业文化能减少职工之间、各部门之间的摩擦和内耗D.企业文化是企业管理的灵魂，决定着企业行为的方向 解析：考点 企业文化的导向作用 解析 企业文化的作用有三个方面：(1)导向作用，是企业管理的灵魂，决定着企业行为的方向；(2)凝聚作用，把全体职工凝聚在一起，增强企业凝聚力，是企业发展的动力源泉；(3)规范作用，规范职工行为。12.在下列情况中，供方处于不利地位的是_（分数：1.00）A.供方企业数量少B.供方只向少数几家企业提供产品 C.供方提供的产品可替代程度低D.供方实现向前一体化的可能性大解析：考点 五力竞争模型中供方议价能力 解析 供方处于强有力地位的情况是：(1)供方企业数量少

16、；(2)供方提供的产品可替代程度低；(3)供方实现向前一体化的可能性大。B 项使供方处于不利地位。13.企业二级经营单位凭借自己的优势参与市场竞争，同对手较量，以争夺市场、赢得顾客所采取的战略被称为_（分数：1.00）A.进攻型战略 B.赶超型战略C.防御型战略D.转移型战略解析：考点 进攻型战略 解析 按照企业竞争实力不同划分，有四种战略方案：进攻型战略、赶超型战略、防御型战略、转移型战略。其中进攻型指的是企业二级经营单位凭借自己所拥有的一方面或者几方面或整体优势参与市场竞争，同对手较量以争夺市场，赢得顾客所作出的长远性谋划与方略。14.由于企业经营失误造成企业竞争地位虚弱、经济资源短缺、财

17、务状况恶化，这时适宜采取_（分数：1.00）A.适应性紧缩战略方案B.失败性紧缩战略方案 C.调整性紧缩战略方案D.转向性战略方案解析：考点 失败性紧缩战略方案 解析 由题干可知企业经营失误造成企业竞争地位处于劣势，这符合失败性紧缩战略的特点。15.某造纸厂同林区合作，建立了自己的造纸材林生产基地，该企业采取的物力资源战略是_（分数：1.00）A.采购物力资源战略B.自主开发资源战略C.培植资源战略 D.联合开发资源战略解析：考点 培植资源战略 解析 培植资源战略是指企业解决某些资源供应不足，该题中提到的造纸材林生产基地就是解决企业原材料问题，属于培植资源战略。三、多项选择题(总题数：5，分数

18、：10.00)16.企业使命决策的内容包括_（分数：2.00）A.关于企业性质的确定 B.关于企业成长方向的选择 C.关于经营目的的确定 D.企业经营哲学的选择 E.企业社会责任的确定 解析：考点 企业使命决策的内容 解析 企业使命决策的内容包括：(1)关于企业性质的确定；(2)关于企业成长方向的选择；(3)关于经营目的的确定；(4)企业经营哲学的选择；(5)企业经营方针的选择；(6)企业社会责任的确定。17.科技战略具有的特点有_（分数：2.00）A.稳定性B.从属性 C.超前性 D.创新性 E.风险性 解析：考点 科技战略的特点 解析 科技战略具有的特点有：从属性、超前性、创新性、风险性。

19、18.企业进行产品市场细分的目的是_（分数：2.00）A.便于掌握不同顾客的需求特点，正确地进行产品开发和市场开发 B.便于确定企业的最佳生产规模C.便于掌握市场分布情况，发现市场缝隙 D.有利于提高企业筹资能力E.有利于确定企业的重点目标市场 解析：考点 产品市场细分的目的 解析 企业进行产品市场细分的目的包括：(1)便于掌握不同顾客的需求特点，正确地进行产品开发和市场开发；(2)便于掌握市场分布情况，发现市场缝隙；(3)有利于确定企业的重点目标市场。19.构成进入障碍的主要因素有_（分数：2.00）A.规模经济 B.行业发展速度C.产品差异优势 D.资金需求 E.企业数量解析：考点 进入障

20、碍 解析 在五力竞争模型中讲到新加入者的威胁，其中构成进入障碍的主要因素有规模经济、产品差异优势、资金需求。20.企业实行横向一体化战略的好处有_（分数：2.00）A.能够吞并和减少竞争对手 B.能够使企业对市场的变化做出更快的反应C.能够形成更大的竞争力量去与别的竞争对手抗衡 D.能够取得规模经济效益和被吞并企业的技术及管理等方面的经验 E.能够通过进入多个行业更好地分散经营风险解析：考点 横向一体化战略的好处 解析 企业实行横向一体化战略的好处有：(1)能够吞并和减少竞争对手；(2)能够形成更大的竞争力量去与别的竞争对手抗衡；(3)能够取得规模经济效益和被吞并企业的技术及管理等方面的经验。

21、四、第二部分 非选择题(总题数：0，分数：0.00)五、名词解释题(总题数：5，分数：15.00)21.特色经营 （分数：3.00）_正确答案：()解析：特色经营指企业生产和经营的产品或提供的服务具有与众不同的特色，“人无我有”，以特色取胜。22.跨国公司 （分数：3.00）_正确答案：()解析：跨国公司指一个国家的大型企业为获得巨额利润，通过对外直接投资，在多个国家设立分支机构或子公司，从事生产、营销或其他经营活动的跨国企业组织形式。23.现实需求与潜在需求 （分数：3.00）_正确答案：()解析：现实需求，就是用户或顾客有支付能力的需求，即用户客观需要、有能力购买，也准备购买的需求，现实需

22、求构成企业的现实市场现实的市场容量。潜在需求，就是处于潜伏状态的市场需求，这是企业的用户未来的市场容量。24.用户满意标准战略 （分数：3.00）_正确答案：()解析：用户满意标准战略，就是出口企业的产品质量按照与用户在合同中所提出的质量标准，进行设计和生产的战略。25.纵向一体化战略 （分数：3.00）_正确答案：()解析：纵向一体化战略是指在向前和向后两个可能的方向上，扩大企业现有经营业务的一种发展战略。六、判断改错题(总题数：5，分数：20.00)26.由具有高级职称、中级职称和初级职称的人才所占比例形成的人才结构被称为企业人才层次结构。 （分数：4.00）A.正确B.错误 解析：考点

23、企业人才结构 解析 两种改法均可：将“人才层次结构”改为“人才能级结构”或“人才专业职称结构”，或者将原句改为“企业人才层次结构是由企业不同管理层次人才所形成的比例关系”。27.由环境引力大、企业实力小组成的战略经营领域(SBA)属于明星 SBA。 （分数：4.00）A.正确B.错误 解析：考点 不同象限 SBA 特点 解析 两种改法均可：把“明星 SBA”改为“难点 SBA“，或者把“企业实力小”改为“企业实力大”。28.产品造型、外观、包装等设计情况反映了企业深层文化。 （分数：4.00）A.正确B.错误 解析：考点 企业文化的三个层次 解析 两种改法均可：把“企业深层文化”改为“企业表层

24、文化”；或者将原句改为“企业深层文化表现为职工共同的价值观、理想、信念等”。企业文化可划分为三个层次：(1)企业表层文化是表露在企业外部的有关文化，如企业形象、产品形象等；(2)企业幔层文化是介于表层和深层之间的中间文化，主要表现在企业群体行为和企业制度上，如企业组织形式、规章制度等；(3)企业深层文化是渗透在职工心灵中的核心文化，表现为职工共同的价值观、理想、信念等。29.如果企业投资主要用于改造和更新产品、增加产品品种、提升产品质量、提高技术性能和生产效率，那么企业此时的投资战略属于外延型投资战略。 （分数：4.00）A.正确B.错误 解析：考点 投资战略按投资方向划分 解析 两种改法均可

25、：把“外延型”改为“内涵型”；或者将原句改为“外延型投资战略特点是企业投资主要用来扩大生产规模、增加产品产量”。30.融资性租赁要求租赁期满后，机器设备归承租方所有。 （分数：4.00）A.正确 B.错误解析：考点 融资性租赁 解析 融资性租赁要求租赁期满后，机器设备归承租方所有。七、简答题(总题数：4，分数：20.00)31.简述企业进行市场细分应遵循的基本原则。 （分数：5.00）_正确答案：()解析：(1)市场特性的可衡量性；(2)市场开发的效益性；(3)进入市场的可行性；(4)细分标志的动态性。32.简述国际化企业具有的特点。 （分数：5.00）_正确答案：()解析：(1)经营空间国际

26、化；(2)经营环境复杂化；(3)市场竞争的激烈化、联盟化；(4)国际市场信息网络化、快速化；(5)国际化经营计划周密化，组织扁平化。33.简述人才激励的主要方式。 （分数：5.00）_正确答案：()解析：(1)物质激励；(2)精神激励；(3)荣誉激励；(4)工作激励。34.简述战略目标制定和选择的基本要求。 （分数：5.00）_正确答案：()解析：(1)战略目标必须有科学的依据；(2)战略目标必须明确和具体，并规定出完成期限；(3)战略目标必须具有挑战性，并切实可行；(4)战略目标应突出重点；(5)战略目标应形成一个完整的体系。八、论述题(总题数：2，分数：20.00)35.试述大型企业应树立

27、的战略思想。 （分数：10.00）_正确答案：()解析：(1)规模化经营思想；(2)集约化经营思想；(3)集团化经营思想；(4)主力军经营思想；(5)优势化经营思想；(6)综合化经营思想；(7)国家化经营思想。36.试述企业在产品的投入期和成长期适宜采取的产品战略。 （分数：10.00）_正确答案：()解析：(一)投入期产品战略 投入期的产品是刚投放市场的产品，总的来说是实施“以新取胜”的战略。但根据企业新产品的状况不同，还有以下可供选择的战略方案：(1)“以新领先”战略，即开发出高水平的新产品，在国际或国内抢占制高点，领导产品新潮流，以新取胜；(2)“新品完善”战略，新产品刚投放市场时总有一

28、些缺陷，企业对此认真研究，采取措施加以改进和完善，使之更符合顾客的需要；(3)“新品形象”战略，从产品的造型、色彩、包装设计上给人以新颖的感觉，同时通过广告宣传，传递新品独特功能的信息，吸引顾客，促使购买，从而树立起产品在顾客心目中的良好形象。 (二)成长期产品战略 产品通过投入期进入成长期，仍属于新产品，总的来说应坚持“以新取胜”的战略，根据长期新品的特点，又有以下具体战略方案可供选择：(1)新产品生产扩大化战略，通过投入期的宣传，新品需求扩大，此时企业就应扩大规模，追加投资，提高生产能力，以扩大产品的生产量，适应日益增长的市场需求； (2)新品名牌战略，即在提高新产品质量的基础上，提高新产品的覆盖率，扩大新产品的知名度和美誉度，使之逐步由地区名牌发展成为全国名牌产品，再进一步争取成为国际名牌产品。