经济师资格考试初级人力资源管理专业知识与实务-8-1及答案解析.doc

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1、经济师资格考试初级人力资源管理专业知识与实务-8-1 及答案解析(总分：135.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：60，分数：60.00)1.由于对某种能够给人带来满足的最终产品的需求而导致的对于生产这种产品的生产要素的需求，称之为( )。 A市场需求 B直接需求 C派牛需求 D产品需求（分数：1.00）A.B.C.D.2.人力资源管理产业模式的主要特点是( )。A强调团队合作、相互信任、思想观念的一致等B借助外脑、聘请顾问、权变的组织结构等C以劳动关系的协调为主D给员工更多的自主权、工作丰富化、培训和长期薪酬（分数：1.00）A.B.C.D.3.被誉为科学管理之父的是( )

2、。A斯科特 B梅约 C泰罗 D沃尔什（分数：1.00）A.B.C.D.4.下列关于招聘过程中需要遵循的原则，陈述错误的是( )。A人员招聘录用以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为目标B人员招聘应当根据领导意见临时决定，不需要预先制定招聘计划C人员招聘必须坚持任人唯贤、择优录用的原则D人员招聘需要遵从科学化的程序，制定一套科学而实用的操作程序（分数：1.00）A.B.C.D.5.下列不是产生摩擦性失业的原因的是( )。A劳动力市场的动态属性B产业结构的调整C求职者与有职位空缺的雇主之间相互搜寻需要时间D信息的不完善性（分数：1.00）A.B.C.D.6.在通用的工作分析方法中，( )要

3、求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作，按工作日的时间记录下自己工作的实际内容，形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。A工作实践 B工作日志 C观察法 D问卷法（分数：1.00）A.B.C.D.7.用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在( )日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。A3 B15 C30 D60（分数：1.00）A.B.C.D.8.关于绩效考核资料来源的陈述，正确的是( )。A对于所有的工作，都可以采用客观的定量尺度进行考核B评判数据的效度可以用实际工作表现和结果进行检验C对非生产性员工而言，人事资料是主体性考评资料D

4、主观评判只适用于技术和生产人员，对管理人员而言效度太低（分数：1.00）A.B.C.D.9.关于工作满意度的因素模型，下列陈述不正确的是( )。A该模型将工作分解为许多因素，员工的总体满意度由每一因素的满意度综合而得B该模型认为工作满意度是多维的C该模型认为对所有的员工来说，不同的因素对工作满意度的贡献是相同的D该模型强调在调查员工的工作满意度时不要遗漏重要的因素，否则会导致调查结果的片面性（分数：1.00）A.B.C.D.10.工资率增加的收入会导致工作时间的( )，而其替代效应则导致工作时间的( )。A变少、变多 B变少、变少 C不变、变少 D变多、变多（分数：1.00）A.B.C.D.1

5、1.人所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是( )。A人格B能力C态度D价值观（分数：1.00）A.B.C.D.12.专门针对管理人员技能开发的考核最好采用( )考核方法。 A同事考核 B三百六十度考核 C自我评价 D下级评价（分数：1.00）A.B.C.D.13.下列关于效率工资说法不正确的是( )。 A企业一旦支付效率工资，可以大大节约招募、培训、监督费用 B效率工资的效率来源于实行计件工资的管理成本的节省 C当企业所支付的工资高于员工在外部劳动力市场上或其他企业中所可能得到的工资水平时，则企业支付了效率工资 D当效率工资所带来的边际收益等于边际成本时，企业的利润就达到最大

6、化（分数：1.00）A.B.C.D.14.下列属于内源性价值观的是( )。A工作的挑战性 B薪酬 C工作的地位 D工作的环境（分数：1.00）A.B.C.D.15.劳动力需求是指用人单位( )。A实际需要雇用的劳动力数量B已经雇用的劳动力数量C在现行市场工资率水平下雇用一定数量劳动力的意愿D实现成本最小化所必须雇用的劳动力数量（分数：1.00）A.B.C.D.16.如果企业希望招聘一般的勤杂人员，比较合适的招聘方法是( )。A职业介绍机构 B校园 C猎头公司 D互联网（分数：1.00）A.B.C.D.17.“通过工作分析可以准确地掌握企业内部职位更替、工作职责变化或人员需求变化，并进行分析，进

7、而明确职位设置，确定职位职责与任职者要求等要素”，这是指工作分析在( )方面的作用。A人员招聘 B员工职业生涯规划C人力资源规划 D人力资源培训与开发（分数：1.00）A.B.C.D.18.在工作分析的( )阶段，需要制定工作分析规范。A准备 B设计C结果表达 D反馈调整（分数：1.00）A.B.C.D.19.直线管理者与职能管理者相比较而言，以下陈述错误的是( )。A两者都有权指挥下属的工作B直线管理者对完成组织目标负责C职能管理者负责协助直线管理者完成组织的基本目标D两者都有完成实际业务的下属（分数：1.00）A.B.C.D.20.矩阵组织形式在( )环境中较为有效。A简单/静止 B复杂/

8、静态 C简单/动态 D复杂/动态（分数：1.00）A.B.C.D.21.关于录用决策，正确的陈述是( )。 A用人单位一般将人员的错误拒绝看得比错误接受更严重 B当人事部门与用人部门在人选问题上意见冲突时，应以人事部门的意见为准 C尽可能地选择个性特点与组织文化相吻合的求职者 D录用决策必须上报当地劳动行政部门（分数：1.00）A.B.C.D.22.下列各项不属于用人单位义务的是( )。A保护劳动者的生命安全和身体健康B完成劳动合同约定的工作内容C严格执行劳动定额标准，不得强迫或者变相强迫劳动者加班D按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬（分数：1.00）A.B.C.D.23

9、.关于企业人力资源共享服务中心，正确的表述是( )。A使人力资源管理者避免陷入例行公事之中B不利于降低成本C是中小企业中一个相对独立的机构D无法为管理者和员工提供直接的支持（分数：1.00）A.B.C.D.24.如果劳动力需求曲线是缺乏弹性的，那么当工资率上升时，工资总量( )。A上升 B下降C无变化 D无关（分数：1.00）A.B.C.D.25.建筑业工人的报酬比较高，是因为在这个行业中( )。A熟练劳动力所占比重较小 B大多数雇员都属于非熟练工人C熟练劳动力所占比重较大 D对雇员的技能要求不是太高（分数：1.00）A.B.C.D.26.劳动合同一经双方当事人依法签订，即确立了劳动者与用人单

10、位之间的( )。A劳动事实关系 B劳动法律关系 C身份关系 D经济关系（分数：1.00）A.B.C.D.27.在典型的职业生涯通道类型中，描述员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同岗位或不同工种之间变动路径的是( )。A横向通道 B纵向通道C双通道 D职业生涯锚（分数：1.00）A.B.C.D.28.人力资源培训开发计划的长度依赖于( )。A形式 B时间C地点 D内容（分数：1.00）A.B.C.D.29.下列各项不属于任职资格的是( )。A心理品质 B知识技能C教育程度 D是否与领导有关系（分数：1.00）A.B.C.D.30.消除企业内劳动力剩余的方法不包括( )。A加班 B限制雇佣C裁

11、员 D提前退休（分数：1.00）A.B.C.D.31.我国劳动法规定：国家机关、事业组织、社会团体和与之建立( )的劳动者，依照本法执行。A劳务合同关系 B经济合同关系C行政合同关系 D劳动合同关系（分数：1.00）A.B.C.D.32.下列不属于用人单位招用人员的法律规定的是( )。A就业促进法 B劳动法C公司法 D就业服务与就业管理规定（分数：1.00）A.B.C.D.33.下列各项属于劳动行政法规的是( )。A劳动法B最低工资规定C女职工劳动保护规定D违反和解除劳动合同的经济补偿办法（分数：1.00）A.B.C.D.34.劳动力市场的性质是地区性的还是全国性的，主要取决于( )。A劳动力

12、所有者的劳动力供给行为 B劳动力交易场所所处的地理位置C劳动力供给者的工作搜寻范围 D劳动力需求者的劳动力搜寻范围（分数：1.00）A.B.C.D.35.劳动争议仲裁委员会应当自收到当事人的仲裁申请之日起( )日内，做出受理或者不予受理的决定。A14 B10 C7 D5（分数：1.00）A.B.C.D.36.当工时变动百分比小于工资率变动百分比时，劳动力供给曲线( )。A缺乏弹性 B富有弹性C具有单位弹性 D具有无限弹性（分数：1.00）A.B.C.D.37.强调因人、因时、因环境实施管理，辩证地对待人和工作，即现代人力资源管理采取( )。A系统取向 B权变取向 C互惠取向 D人本取向（分数：

13、1.00）A.B.C.D.38.关于劳动力从农业劳动部门向工业部门流动，下列说法正确的是( )。A是工业部门的吸引力所致B从农村流入到工业部门后一般要在第三代才可能进入白领职业C农村劳动力流动比较普遍的情况有离土又离乡和离土不离乡D离土不离乡最后会取代离土又离乡这种形式（分数：1.00）A.B.C.D.39.培训与开发活动的首要环节是( )。A实施 B制定 C评估 D需求分析（分数：1.00）A.B.C.D.40.有些企业采用集体激励工资方案，以更加紧密地将企业的利益和员工的利益联系在一起，但集体激励计划的一个缺点是( )。A对集体的产出进行衡量比较困难B机器设备容易被员工滥用C搭便车者的存在

14、，会造成部分员工以消极怠工的方式来欺骗他们的同事D员工会争取更快地完成工作（分数：1.00）A.B.C.D.41.为了使组织和社会获益，人力资源生产性和消费性的关系是( )。 A生产性大于消费性 B生产性小于消费性 C生产性和消费性持平 D大小关系时有交替（分数：1.00）A.B.C.D.42.研究发现，当团体的规模达到( )人时，团体对个体造成的从众压力最大。A4 B8 C10 D20（分数：1.00）A.B.C.D.43.将关于特别优良或劣等绩效行为的叙述加以等级性量化的一种绩效考核的方法是( )。A配对比较法 B关键事件法 C评价尺度表法 D行为锚定法（分数：1.00）A.B.C.D.4

15、4.把工作作为一种生活内容时获得的满意程度，通常通过从工作中得到的自尊感和成就感等表现出来的是( )。A工作生活质量 B工作动机 C工作价值观 D工作满意度（分数：1.00）A.B.C.D.45.对培训与开发监督的信息应该从( )中获得。A培训效果 B培训过程的各个阶段 C培训的计划 D参加培训人员的反应（分数：1.00）A.B.C.D.46.职业中介机构提供虚假就业信息，为无合法证照的用人单位提供职业中介服务的，可由劳动行政部门或者其他主管部门责令改正；有违法所得的，没收违法所得，并处( )的罚款。A1 万元以下 B1 万元以上 5万元以下C5 万元以上 10万元以下 D10 万元以上（分数

16、：1.00）A.B.C.D.47.两个或两个以上的平等主体之间就劳务事项进行等价交换过程中形成的一种经济关系，属于( )。A劳动关系 B劳务关系 C主体关系 D客体关系（分数：1.00）A.B.C.D.48.在生产中采用了节省劳动力的新技术后所造成的失业，称之为( )。A摩擦性失业 B技术性失业 C结构性失业 D周期性失业（分数：1.00）A.B.C.D.49.在我国，不能举办营利性职业介绍机构的是( )。A外商投资企业 B劳动保障行政部门C公民个人 D社会团体（分数：1.00）A.B.C.D.50.关于报纸招聘广告的特点，下列陈述正确的是( )。A便宜，传播范围广 B信息保存时间较短C不能灵

17、活选择广告大小 D常常能够到达特定的职业群体手中（分数：1.00）A.B.C.D.51.在编写职位说明书时，一般所列出的任职资格是履行工作职责的( )。A最高要求 B中等要求 C最低要求 D任何要求（分数：1.00）A.B.C.D.52.部门经理进行人际敏感性训练最适宜的方法是( )。A视听法 B管理游戏法 C角色扮演法 D操作示范法（分数：1.00）A.B.C.D.53.劳动力市场上供求双方之间的匹配之所以很难，是因为( )。 A劳动力市场的集中性 B劳动力价格的同一性 C劳动力市场的分散性和难以辨认性 D劳动力的多样性（分数：1.00）A.B.C.D.54.以下( )属于劳动行政法规。A中

18、华人民共和国劳动法B最低工资规定C女职工劳动保护规定D违反和解除劳动合同的经济补偿办法（分数：1.00）A.B.C.D.55.在组织行为学中，决定员工可以达到的绩效水平的是( )。A智力 B能力 C人格 D情感（分数：1.00）A.B.C.D.56.在职培训的收益则主要表现在( )。A受训者生产率的提高 B受训者私人利益上的提高C受训者社会地位的提高 D企业声望的提升（分数：1.00）A.B.C.D.57.下列各项均属于以人为基础的系统性工作分析方法的是( )。A职位分析问卷法和关键事件法B工作要素法和临界特质分析系统C能力要求法和管理职位分析问卷法D功能性工作分析方法和工作任务清单分析法（分

19、数：1.00）A.B.C.D.58.下列各项属于影响员工情感承诺的因素的是( )。A职业的明确度 B福利因素C所掌握技术的应用范围 D员工的个性特点（分数：1.00）A.B.C.D.59.( )是指劳动力供给的数量随着工资率变动而发生变动的灵敏程度。A劳动力需求弹性 B劳动力供给弹性C收入弹性 D交叉弹性（分数：1.00）A.B.C.D.60.组织提供的人力资源培训开发的价值取决于人力资源培训开发对( )的改进。A生产设备 B生产条件C员工绩效 D员工工作情绪（分数：1.00）A.B.C.D.二、多项选择题(总题数：20，分数：39.00)61.劳动合同履行应该遵循( )原则。（分数：2.00

20、）A.全面履行B.及时履行C.合作履行D.合法E.按时履行62.影响作业能力的要素有( )。（分数：2.00）A.生理因素B.环境因素C.工作条件D.心理因素63.新型人力资源管理组织机构的表现形式是( )。（分数：2.00）A.人力资源管理服务外包B.直线职能制的设置C.人力资源部门与其他部门合并办公D.人力资源管理共享服务中心64.40条第一项、第二项规定的情形，续订劳动合同的（分数：2.00）A.用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动B.工作季节性强C.工作岗位职业危害较大D.劳动者在该用人单位连续工作满 10年的E.连续订立二次固定期限劳动合同，且劳动者没

21、有劳动合同法第 39条和第65.下列有关绩效和绩效管理理解正确的是( )。（分数：2.00）A.绩效就是最后考核的一个分数B.绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议，在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程C.绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略D.绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程66.我国已经出台的社会保险的行政法规有( )。（分数：2.00）A.劳动法B.社会保险费征缴暂行条例C.社会保险法D.工伤保险条例E.中华人民共和国劳动保险条例67.关于劳动关系的特征，下列说法错误的有( )。（分数：2.0

22、0）A.劳动关系是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系B.劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生C.通过劳动合同明确劳动者提供劳动力，用人单位使用劳动力D.劳动关系的当事人一方是劳动者，另一方是用人单位E.劳动是劳动关系的基础和实质68.较高的工资水平对于企业可能产生的好处有( )。（分数：2.00）A.员工辞职的可能性更小B.员工的努力程度会上升C.生产率会提高D.利润水平更高E.产品销量大69.评估培训效果时，应评估的内容包括( )。（分数：2.00）A.反应评估B.学习评估C.工作行为评估D.结果评估E.过程评估70.下列各项可以作为用人单位与劳动者订立劳动合同的有(

23、)。（分数：2.00）A.依法成立的会计师事务所B.用人单位设立的办事处C.依法成立的律师事务所D.依法取得营业执照的用人单位子公司E.依法取得登记证书的用人单位设立的分支机构71.服装加工业一般属于( )。（分数：2.00）A.低工资产业部门B.人工成本占成本比例较高的部门C.资本密集型产业D.资本对劳动力的比例较高的产业部门72.除了影响薪酬设定的外在因素和内在因素，员工的( )等因素也会影响薪酬水平。（分数：2.00）A.年龄B.技能C.职位D.能力E.潜力73.组织设计从形式上可以分为( )。（分数：1.00）A.部门结构B.职能结构C.静态结构D.动态结构74.在对工作满意度的研究中

24、，比较有影响的理论模型包括( )。（分数：2.00）A.因素模型B.差异模型C.均衡水平模型D.影响模型E.同质模型75.培训的最主要的目的是改变受训人员和行为，其中包括下列哪些方面的内容( )。（分数：2.00）A.工作态度B.专业知识C.业务技能D.人际技能76.企业薪酬制度必须符合国家的法律，尤其要体现( )。（分数：2.00）A.对劳动者的尊重B.公正C.避免不应有的歧视D.道德E.经济性77.培训与开发的计划包含( )。（分数：2.00）A.培训与开发对象B.培训与开发战略C.培训与开发内容D.培训与开发的费用预算78.影响薪酬设定的外在因素有( )。（分数：2.00）A.劳动力市场

25、的供需关系与竞争状况B.公司的经蓠状况与内政实力C.当地生活水平D.地区及行业的差异E.与薪酬有戈的法律法规79.由绩教评价委员会来进行绩效评价的优势是( )。（分数：2.00）A.对下属的表现较为熟悉B.有助于防止晕轮效应C.有助于防止个人偏好问题D.可以有效地预测出此人将来能否在管理方面成功80.下列因素中，哪些会对团体的形成产生影响( )。（分数：2.00）A.人际需要B.成员的沟通C.共同的目标D.自我归类三、案例分析题(总题数：6，分数：36.00)2008年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的 700名雇员产生

26、直接的影响，而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且更多的雇员将会在计算机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。由于该部门人员的职能多种多样，再培训面临着种种挑战：一半人在货栈工作，负责部件的装配、收货和仓储；另一半人则在 30英里开外的另一办公室里工作；而且这些人受教育程度参差不齐。在确定培训计划的性质时，该公司面临一些问题：由于公司已有一个完整的内部培训部，因此决定让内部培训部来实施培训，但是要在很短时间内对 700名雇员进行培训是很困难的，因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是，该航空公司考虑请一个总部设在

27、旧金山的 x咨询公司来做。x 公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、参与式练习、范例以及讲座实施研修。根据上述材料，回答下列问题。（分数：8.00）(1).从培训对象来看，你认为是该公司的培训属于( )培训。（分数：2.00）A.决策管理层B.专业技术人员与操作人员层C.督导管理层D.临时服务人员(2).按培训的内容来划分，此次培训属于( )。（分数：2.00）A.基础知识教育B.专业知识培训C.价值观及文化培训D.操作技能培训(3).按时间来划分，该公司此次要进行的培训属于( )。（分数：2.00）A.职前培训B.在职培训C.职外培训D

28、.补充技能培训(4).案例中该公司将聘请的咨询公司可能使用的培训方式有( )。（分数：2.00）A.讨论法B.讲授法C.视听法D.案例研讨法小王时一家私营企业的员工，他与公司签订了期限为三年的劳动合同，现已履行了一年多。最近，小王感觉该公司的待遇不好，想解除劳动合同，跳槽到其他公司工作。（分数：4.00）(1).小王可以( )。（分数：2.00）A.在向公司口头提出解除劳动合同要求的 30日后，到其他公司工作B.随时离开公司，到其他公司工作C.向公司提出协商解除劳动合同的要求D.请求劳动保障行政部门裁决(2).如果在小王与公司签订的劳动合同中已经约定，如小王要求提前解除合同应赔偿公司的经济损失

29、，则公司可以要求小王赔偿( )。（分数：2.00）A.公司招用小王时向职业介绍所支付的费用B.合同约定的违约金 5000元C.公司组织职工到黄山旅游，为小王向旅行社支付的费用D.公司送小王到某大学参加技术培训时双方约定的违约费用某家电企业打算新增加一个彩电组装工厂，希望该厂能在半年内投入生产，并计划该厂的生产量为每周组装 2000台彩电（分数：10.00）(1).假设每装配一什彩电需要 10个装配工时，按每周 40个工作小时计算，工厂需要配备( )名装配工（分数：2.00）A.250名B.300名C.400名D.500名(2).该企业需要短期内招收大量装配工人，请问适合的招聘方法为( )。（分

30、数：2.00）A.报纸广告B.员工引荐C.电视广告D.人校招聘(3).招聘装配工人的适合来源为( )。（分数：2.00）A.职业学校B.猎头公司C.失业者D.学院和大学(4).对于装配工人的筛选，下列那些因素是较为重要的( )（分数：2.00）A.手眼协调能力B.语言能力C.注意力D.思维能力(5).该企业需要招聘一位有同行业经验的高层管理人员对该工厂进行管理，最适合的招聘来源为( )。（分数：2.00）A.职业学校B.猎头公司C.失业者D.学院和大学光明铜铁加工制造有限公司是一个大型生产制造企业，近几年业务规模不断扩大，生产效率和效益不断提高，公司准备为职工增加一些福利。企业陆续实施了一些集

31、体职工福利政策，员工的工作积极性高涨，离职率大大降低。 根据上述材料，回答下列问题。（分数：4.00）(1).职工福利可以分为( )。（分数：2.00）A.集体生活福利B.职工个人福利C.商业保险D.大病保险(2).企业发生的职工福利费支出，不超过工资薪金总额( )的部分，准予扣除。（分数：2.00）A.5%B.10%C.14%D.15%近些年来，很多即将大学本科毕业的学生都面临着到底是直接参加工作，还是继续读研究生的一个两难的选择，请根据人力资本投资的有关知识，对以下问题加以分析。（分数：6.00）(1).读研究生的收益包括( )。（分数：2.00）A.人力资本投资的收益时间变长B.未来终身

32、的工作收入增加C.有机会获得更快的晋升D.社会地位和声望的提升(2).根据人力资本投资模型我们可以知道，在其他条件相同的情况下，读研究生时的年龄相对越小，则( )。（分数：2.00）A.人力资本投资的收益时间越短B.直接成本越低C.人力资本投资的净现值越高D.人力资本投资的收入增量流越长(3).从经济学的角度考虑，影响一个大学生是否读研究生的因素包括( )。（分数：2.00）A.读研究生的机会成本B.本科生中读研究生的人数占的比例C.硕士毕业生与本科毕业生的收入差距D.大学本科毕业时的就业机会某家电企业打算新增加一个空调组装工厂，并希望该厂能尽快投入生产。为此，需要在短期内招收大量装配工人，并

33、需要招聘一位有同行业经验的高层管理人员，以及一名至少具有 5年以上工作经验的会计部经理。根据上述材料，回答下列问题。（分数：4.00）(1).该企业招聘装配工人的适合来源有( )。（分数：2.00）A.职业学校B.猎头公司C.同行业企业的下岗装配职工D.学院和大学(2).这家公司立即需要一位至少具有 5年工作经验的会计部经理，并且公司内部没有一个人具备这种资格。对于这种情况最恰当的招聘方法和招聘来源的选择分别为( )。（分数：2.00）A.猎头公司，竞争对手和其他公司B.职业介绍所，职业学校C.高校招聘，职业学校D.招聘会，大学和学院经济师资格考试初级人力资源管理专业知识与实务-8-1 答案解

34、析(总分：135.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：60，分数：60.00)1.由于对某种能够给人带来满足的最终产品的需求而导致的对于生产这种产品的生产要素的需求，称之为( )。 A市场需求 B直接需求 C派牛需求 D产品需求（分数：1.00）A.B.C. D.解析：2.人力资源管理产业模式的主要特点是( )。A强调团队合作、相互信任、思想观念的一致等B借助外脑、聘请顾问、权变的组织结构等C以劳动关系的协调为主D给员工更多的自主权、工作丰富化、培训和长期薪酬（分数：1.00）A.B.C. D.解析：3.被誉为科学管理之父的是( )。A斯科特 B梅约 C泰罗 D沃尔什（分数：1

35、.00）A.B.C. D.解析：解析 弗雷德里克泰罗被西方称为“科学管理之父”，他主张去分析工作并对其进行科学的监督管理。他进行了最早的“时间动作”分析实验，使用一只秒表对一名叫施密特的铲装工人进行了细致、准确的研究。4.下列关于招聘过程中需要遵循的原则，陈述错误的是( )。A人员招聘录用以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为目标B人员招聘应当根据领导意见临时决定，不需要预先制定招聘计划C人员招聘必须坚持任人唯贤、择优录用的原则D人员招聘需要遵从科学化的程序，制定一套科学而实用的操作程序（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 B 项，人员招聘必须坚持计划性原则，必须制定人员招聘

36、计划来指导员工的招聘工作。5.下列不是产生摩擦性失业的原因的是( )。A劳动力市场的动态属性B产业结构的调整C求职者与有职位空缺的雇主之间相互搜寻需要时间D信息的不完善性（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 摩擦性失业产生的原因有三个：劳动力市场的动态属性，指劳动力市场是处在流动之中的，而不是静止的，即在任何时候总是会有人从就业者转变成失业者，同时又会有人从失业者转变为就业者，这是造成摩擦性失业的一个基本原因；信息不完善性，指劳动力供求双方都会受到信息缺乏的困扰，使一部分劳动力不能马上就业；求职者与有职位空缺的雇主之间相互搜寻需要时间。6.在通用的工作分析方法中，( )要求任职者在一

37、段时间内实时记录自己每天发生的工作，按工作日的时间记录下自己工作的实际内容，形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。A工作实践 B工作日志 C观察法 D问卷法（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 工作实践法是指工作分析人员直接参与所研究的工作，由此掌握工作分析所需的第一手资料的一种工作分析方法；观察法是指工作分析人员直接到工作现场，对某些特定的工作活动进行观察，收集、记录有关工作的内容、工作间的相互联系、人与工作的关系，以及工作环境、条件等信息，并用文字或图表形式记录下来，然后进行分析和归纳总结的方法；问卷调查法是通过让被调查职位的任职者、主管及其他相关人员填写调查问卷

38、来获取工作相关信息的方法。7.用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在( )日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。A3 B15 C30 D60（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在 15日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。8.关于绩效考核资料来源的陈述，正确的是( )。A对于所有的工作，都可以采用客观的定量尺度进行考核B评判数据的效度可以用实际工作表现和结果进行检验C对非生产性员工而言，人事资料是主体性考评资料D主观评判只适用于技术和生产人员，对管理人员而言效度太低（

39、分数：1.00）A.B. C.D.解析：9.关于工作满意度的因素模型，下列陈述不正确的是( )。A该模型将工作分解为许多因素，员工的总体满意度由每一因素的满意度综合而得B该模型认为工作满意度是多维的C该模型认为对所有的员工来说，不同的因素对工作满意度的贡献是相同的D该模型强调在调查员工的工作满意度时不要遗漏重要的因素，否则会导致调查结果的片面性（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 C 项，工作满意度的因素模型认为对不同的员工来说，不同的因素可能对其工作满意度有不同的贡献。例如，薪酬水平对家庭负担比较重的员工的满意度的影响可能会比其他因素大，而一名退休返聘的工程师可能更看重能否施展自己

40、的能力，发挥自己的创造性。C 项，加薪只能暂时提高员工的满意度水平，但一段时间之后又会回到原来的水平。10.工资率增加的收入会导致工作时间的( )，而其替代效应则导致工作时间的( )。A变少、变多 B变少、变少 C不变、变少 D变多、变多（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 工资率上升的收入效应使得劳动者变得更富有，从而减少工作时间；工资率上升的替代效应使得劳动者享受闲暇的成本或代价更高了，从而减少闲暇时间的消费，把时间放到工作上。11.人所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是( )。A人格B能力C态度D价值观（分数：1.00）A. B.C.D.解析：12.专门针对管

41、理人员技能开发的考核最好采用( )考核方法。 A同事考核 B三百六十度考核 C自我评价 D下级评价（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：13.下列关于效率工资说法不正确的是( )。 A企业一旦支付效率工资，可以大大节约招募、培训、监督费用 B效率工资的效率来源于实行计件工资的管理成本的节省 C当企业所支付的工资高于员工在外部劳动力市场上或其他企业中所可能得到的工资水平时，则企业支付了效率工资 D当效率工资所带来的边际收益等于边际成本时，企业的利润就达到最大化（分数：1.00）A.B. C.D.解析：14.下列属于内源性价值观的是( )。A工作的挑战性 B薪酬 C工作的地位 D工作的环境（分

42、数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 内源性价值观指与工作本身相联系的价值观。15.劳动力需求是指用人单位( )。A实际需要雇用的劳动力数量B已经雇用的劳动力数量C在现行市场工资率水平下雇用一定数量劳动力的意愿D实现成本最小化所必须雇用的劳动力数量（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 劳动力需求，从宏观角度来说，是指在一定的市场工资率下，各行业的劳动力需求量总和；从微观的角度来看，是指在一定的市场工资率下，企业所需要的某种既定质量的劳动力的数量。准确地讲，劳动力需求是指企业在劳动力市场上所表达出来的，在现行市场工资率水平下要求雇佣多少劳动力的意愿。16.如果企业希望招聘一般的勤

43、杂人员，比较合适的招聘方法是( )。A职业介绍机构 B校园 C猎头公司 D互联网（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 职业介绍机构一般拥有庞大的人才信息，从这类机构可以直接获取应聘人的有关资料，从而节省招聘时间。企业招聘一般的勤杂人员，不需要对人员进行深人的了解，所以选用职业介绍机构进行招聘比较合适。B 项，校园招聘一般针对应届毕业生；C 项，猎头公司招募的是市场上比较紧缺的高级人才和尖端人才；D 项，互联网通常招募那些收入和教育水平较高的人员。17.“通过工作分析可以准确地掌握企业内部职位更替、工作职责变化或人员需求变化，并进行分析，进而明确职位设置，确定职位职责与任职者要求等要素

44、”，这是指工作分析在( )方面的作用。A人员招聘 B员工职业生涯规划C人力资源规划 D人力资源培训与开发（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 工作分析在人力资源规划方面的作用具体表现为：人力资源规划强调基于组织战略确定人力资源需求的数量、质量和结构。当战略转移时，组织内部会出现职位更替、工作职责变化或人员需求变化。通过工作分析可以准确地掌握这些变化并进行分析，进而明确职位设置，确定职位职责与任职者要求等要素。18.在工作分析的( )阶段，需要制定工作分析规范。A准备 B设计C结果表达 D反馈调整（分数：1.00）A. B.C.D.解析：19.直线管理者与职能管理者相比较而言，以下陈述

45、错误的是( )。A两者都有权指挥下属的工作B直线管理者对完成组织目标负责C职能管理者负责协助直线管理者完成组织的基本目标D两者都有完成实际业务的下属（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 直线管理者拥有完成生产和销售等实际业务的下属，而职能管理者没有，所以 D是错误的。20.矩阵组织形式在( )环境中较为有效。A简单/静止 B复杂/静态 C简单/动态 D复杂/动态（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 矩阵组织形式在复杂/动态环境中较为有效。本题考查矩阵组织形式的使用范围。21.关于录用决策，正确的陈述是( )。 A用人单位一般将人员的错误拒绝看得比错误接受更严重 B当人事部门

46、与用人部门在人选问题上意见冲突时，应以人事部门的意见为准 C尽可能地选择个性特点与组织文化相吻合的求职者 D录用决策必须上报当地劳动行政部门（分数：1.00）A.B.C. D.解析：22.下列各项不属于用人单位义务的是( )。A保护劳动者的生命安全和身体健康B完成劳动合同约定的工作内容C严格执行劳动定额标准，不得强迫或者变相强迫劳动者加班D按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 完成劳动合同约定的工作内容属于劳动者应当承担的义务。23.关于企业人力资源共享服务中心，正确的表述是( )。A使人力资源管理者避免陷入例行公事之中B不利于

47、降低成本C是中小企业中一个相对独立的机构D无法为管理者和员工提供直接的支持（分数：1.00）A. B.C.D.解析：24.如果劳动力需求曲线是缺乏弹性的，那么当工资率上升时，工资总量( )。A上升 B下降C无变化 D无关（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 本题考查劳动力需求弹性。如果劳动力需求曲线是缺乏弹性的，那么当工资率上升时，工资总量上升。25.建筑业工人的报酬比较高，是因为在这个行业中( )。A熟练劳动力所占比重较小 B大多数雇员都属于非熟练工人C熟练劳动力所占比重较大 D对雇员的技能要求不是太高（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 熟练劳动力所占比重是不同行业之间

48、工资差别形成的重要原因。建筑业工人的报酬比较高，是因为在这个行业的劳动力中，熟练的电工、木工、泥瓦工、管子工等所占的比例较大，由于这些工人的报酬高，所以整个行业的平均工资水平也高。26.劳动合同一经双方当事人依法签订，即确立了劳动者与用人单位之间的( )。A劳动事实关系 B劳动法律关系 C身份关系 D经济关系（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 劳动合同一经双方当事人依法签订，即确立了劳动者与用人单位之间的劳动法律关系。27.在典型的职业生涯通道类型中，描述员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同岗位或不同工种之间变动路径的是( )。A横向通道 B纵向通道C双通道 D职业生涯锚（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 典型的职业生涯通道包括以下三种类型：一是横向通道，即员工在同一个管理层级或同一个技术、技能等级上不同岗位或不同工种之间的变动路径；二是纵向通道，即员工在不同管理层级、技术等级、技能等级上下之间的变动路径；三是双通道，即员工同时承担管理工作和技术工