经济师资格考试初级人力资源管理专业知识与实务-7-2及答案解析.doc

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1、经济师资格考试初级人力资源管理专业知识与实务-7-2 及答案解析(总分：140.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：60，分数：60.00)1.人力资源招聘的起始阶段是( )。A录用结果反馈 B人力需求诊断C录用决策 D求职者筛选与录用（分数：1.00）A.B.C.D.2.如果员工的能力完全超出了工作的要求，那么最可能出现的结果是( )。A节省组织人力成本 B增加工作绩效C丧失动机、兴趣 D体验到无能和自卑（分数：1.00）A.B.C.D.3.资本价格变化对于劳动力需求的最终影响将取决于资本价格变化的( )。A规模效应 B替代效应C产出大小 D规模效应和替代效应的相对大小（分数

2、：1.00）A.B.C.D.4.从管理思潮上分析，科学管理的特点是( )。A理性人人性观、封闭的环境观B社会人人性观、开放的环境观C社会人人性观、封闭的环境观D理性人人性观、开放的环境观（分数：1.00）A.B.C.D.5.用人单位和劳动者个人应当以( )形式全额缴纳社会保险费。A实物 B货币C有价债券 D实物或者有价债券（分数：1.00）A.B.C.D.6.( )是理解短期劳动需求曲线的中心概念，同时也是边际收益递减规律的主题。A劳动力的边际产量 B劳动力的边际成本C劳动力的边际产量收益 D劳动力的边际收益（分数：1.00）A.B.C.D.7.组织发展所蕴涵的观念与针对的目标之一是对人的尊重

3、，关于“对人的尊重”说法正确的是( )。A主张建立新型、有效而健康的组织，形成信任、真诚、开放和支持的氛围B认为员工是负责、明智、关心他人的，有自己的尊严，应该受到尊重C不强调等级权威和控制D不把组织中的问题掩蔽起来，公开问题，让员工们发表意见（分数：1.00）A.B.C.D.8.员工之间在工作空间上的接近度和企业监控、激励员工的方式之间存在的关系表现为( )。A在隔离场所进行的工作监控难度小B对同一工作场所中情况相似的员工，应重视同事之间的相互影响C对服务区域较为分散的企业，不必重视信息技术的应用D对工作场所比较接近的员工，应采用差异较大的人力资源政策（分数：1.00）A.B.C.D.9.小

4、王与甲公司签订了期限为 5年的劳动合同，双方约定了 6个月的试用期。小王工作了 5个月后，发现乙公司的工作条件更优越，于是决定离开甲公司到乙公司工作。小王可以( )。A不用解除劳动合同，直接到乙公司工作B提前 1个月通知甲公司解除劳动合同C向劳动争议仲裁委员会申请仲裁D立即通知甲公司解除劳动合同（分数：1.00）A.B.C.D.10.将领导行为划分为“员工取向”和“生产取向”两个维度的是( )。A密西根模式 B领导一成员交换理论C俄亥俄模式 D权变模型（分数：1.00）A.B.C.D.11.合理薪酬体系的竞争性要求是指( )。A薪酬方案鼓励员工间合理竞争，以此来为企业创造更多的效益B在社会和人

5、才市场中，企业的薪酬标准有吸引力，能够与其他企业竞争C在整个企业的资金分配上，薪酬管理部门要与生产、销售等部门竞争，为职工争取更多的报酬D在内部各类、各级职位的薪酬水平上，适当拉开差距，以真正体现按贡献分配的原则（分数：1.00）A.B.C.D.12.人力资源培训开发计划的长度依赖于( )。A形式 B时间C地点 D内容（分数：1.00）A.B.C.D.13.无效劳动合同自( )起，就不具有法律效力。A订立之后 B确认劳动合同无效之日C履行劳动合同之日 D发现劳动合同无效之日（分数：1.00）A.B.C.D.14.劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确、引发争议的，用人单位和劳动者可以(

6、)。A重新协商 B适用集体合同规定C同工同酬 D适用国家有关规定（分数：1.00）A.B.C.D.15.下列各项不属于人员需求分析的内容的是( )。A工作绩效评估 B人员能力C培训开发调查 D外部人员的供给量（分数：1.00）A.B.C.D.16.研究发现，当团体的规模达到( )人时，团体对个体造成的从众压力最大。A4 B8 C10 D20（分数：1.00）A.B.C.D.17.属于同质性团体的优势是( )。A更容易交流和合作 B有更高的决策质量C有更高的绩效水平 D容易促进团体的变革（分数：1.00）A.B.C.D.18.下列关于培训开发论述错误的是( )。 A在岗培圳开发的优点是现实性和即

7、时性 B在岗培训开发较难很快学会基本的技能 C外部培训开发的优点是从理论学习到实践的迁移较容易 D外部培训开发对于管理人员和团队领导的技能的开发是很有用的（分数：1.00）A.B.C.D.19.退休时( )的月标准以当地上年度在岗职工月平均工资和本人指数化月平均缴费工资的平均值为基数，缴费每满 1年发给 1%。A基本养老金 B基础养老金 C个人账户养老金 D社会统筹养老金（分数：1.00）A.B.C.D.20.在进行录用决策时需要注意两点：第一，如果人事部门与用人部门在人选问题上意见有冲突，应尊重( )的意见；第二，一个人的( )可以通过培训而获得，而相对来讲，一个人的( )是难以改变的。A人

8、事部门、知识背景和工作经验、个性品质B用人部门、知识背景和工作经验、个性品质C用人部门、个性品质、知识背景和工作经验D人事部门、个性品质、知识背景和工作经验（分数：1.00）A.B.C.D.21.下列选项中，属于影响人力资源规划制定的内部因素的是( )。A经济因素 B政府影响因素C技术与设备条件 D人口统计趋势（分数：1.00）A.B.C.D.22.薪酬体系建立的依据是( )。A工作分析与职位评价 B职位评价C薪资结构设计 D薪资分级和定薪（分数：1.00）A.B.C.D.23.以下陈述不属于人力资源能动性的内容的是( )。A人可以有效地对自身的活动做出选择，调整自身与外界环境的关系B人在生产

9、活动中是其他资源的辅助因素C人力资源具有自我开发性D人力资源在活动过程中是可以被激励的（分数：1.00）A.B.C.D.24.关于人力资本投资的阐述，正确的是( )。A人力资本投资不会出现投资的边际收益递减的情况B国家应当确保人力资本投资的所有收益都能被投资者获得C国家不能成为人力资本投资的主体D劳动力流动也是一种人力资本投资活动（分数：1.00）A.B.C.D.25.最低工资标准一般采取( )的形式。A月最低工资标准和周最低工资标准 B日最低工资标准和小时最低工资标准C月最低工资标准和日最低工资标准 D月最低工资标准和小时最低工资标准（分数：1.00）A.B.C.D.26.若希望通过制定团队

10、奖励计划使员工用更少的时间制造更多的产品，则可以使用( )。A斯坎伦计划 B改进生产盈余计划C拉克计划 D行为鼓励计划（分数：1.00）A.B.C.D.27.关于被说服者对说服过程的影响，下列陈述错误的是( )。A自尊心较弱的人容易被说服B心情好的人容易被说服C介入程度越深，态度越容易改变，也越容易被说服D过多的预先说服会使被说服者产生免疫力，从而使态度改变变得困难（分数：1.00）A.B.C.D.28.在我国，劳动行政法规是由( )制定的。 A国务院 B劳动和社会保障部 C全国人民代表大会及其常垂会 D人事部（分数：1.00）A.B.C.D.29.下列各项不属于人员需求分析的内容的是( )。

11、A工作绩效评估 B人员能力C培训开发调查 D外部人员的供给量（分数：1.00）A.B.C.D.30.“如果工作设计要使员工更具生产力而又能满足他们的成就需要，就必须兼顾技术性和社会性，技术性任务的实施总要受到企业文化、员工价值观及其他社会因素的影响”。这一观点是( )工作设计法的核心思想。A社会技术系统 B直觉运动型工作设计法C机械型工作设计法 D生物型工作设计法（分数：1.00）A.B.C.D.31.在我国，不能举办营利性职业介绍机构的是( )。A外商投资企业 B劳动保障行政部门C公民个人 D社会团体（分数：1.00）A.B.C.D.32.“工作分析对各工作职责与权力做出了明确的说明，使员工

12、对工作有了更深的了解，从而避免了不必要的冲突。”这是指工作分析在( )方面的作用。A有利于人员考核 B有利于人员晋升、调动管理C有利于组织建立健全人事制度 D有利于人员选拔（分数：1.00）A.B.C.D.33.在绩效辅导过程中，帮助员工克服障碍、提高绩效的人通常是( )。A同事 B相关部门的员工C外聘专家 D管理人员（分数：1.00）A.B.C.D.34.正式规范在( )中不存在。A指挥团体 B团队 C任务团体 D联谊团体（分数：1.00）A.B.C.D.35.基本上所有企业的绩效评价标准都是建立在( )基础之上的。A人员甄选 B组织管理 C员工培训 D工作分析（分数：1.00）A.B.C.

13、D.36.劳动争议的当事人是( )。A特定的 B确定的 C不确定的 D委派的（分数：1.00）A.B.C.D.37.需采用立位操作的作业有( )。A用力较大的作业B持续时间较长的作业C精确而叉细致的作业D需要手足并用的作业（分数：1.00）A.B.C.D.38.我国最低工资的具体标准是由( )规定。 A国务院 B全国人民代表大会 C劳动和社会保障部 D省、自治区、直辖市人民政府（分数：1.00）A.B.C.D.39.员工招聘程序的科学化原则强调( )。A以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为根本目标B制定一套科学而实用的操作程序，使招聘工作有条不紊地进行C依据领导的个人偏好制定招聘标准

14、D了解符合录用条件的人力资源的主要来源（分数：1.00）A.B.C.D.40.绩效管理的主要目的在于( )。A人员的招聘 B员工的培训C建立绩效优化体系 D员工的晋升（分数：1.00）A.B.C.D.41.如果某公司每人每小时的标准产出为 25个单位产品，而该工作报酬率为每小时 10元，则计件报酬率为每单位产品( )元，一个每天工作 8小时，每小时生产 30个产品的员工按直接计件制每天可得( )元。A0.4；96 B0.2；96 C0.4；90 D0.2；80（分数：1.00）A.B.C.D.42.再就业培训的主要对象不包括( )。A城镇就业转失业人员B企业下岗职工C军人退出现役已被纳入国家统

15、一安置的D刑满释放的人员（分数：1.00）A.B.C.D.43.薪酬是指( )。A员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的各种形式的经济收入以及有形服务和福利B一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的稳定性报酬C员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有经济收入D员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的有形服务和福利（分数：1.00）A.B.C.D.44.可能引发疲劳最客观、最直接的因素是( )。A工作环境因素 B生理因素 C心理因素 D精神状态因素（分数：1.00）A.B.C.D.45.根据劳动力供给者和劳动力需求者双方相互搜寻的地理范围可将

16、劳动力市场划分为( )。 A全国性劳动力市场和地区性劳动力市场 B有组织的劳动力市场和无组织的劳动力市场 C外部劳动力市场和内部劳动力市场 D优等劳动力市场和次等劳动力市场（分数：1.00）A.B.C.D.46.能够反映员工在工作中深入的程度、所花费的时间和精力的多少，以及把工作视为整个生活核心部分的程度的标准是( )。A工作满意度 B工作投入度 C组织承诺 D情感承诺（分数：1.00）A.B.C.D.47.某国有企业领导，为企业工作多年成绩突出，现即将退休，对其应采取( )。A一揽子年薪制 B准公务员型年薪制C分配权型年薪制 D非持股多元化型年薪制（分数：1.00）A.B.C.D.48.仲裁

17、庭应当在开庭 5日前，将开庭日期、地点书面通知双方当事人。当事人有正当理由的，可以在开庭( )日前请求延期开庭。A2 B3 C5 D10（分数：1.00）A.B.C.D.49.职位评价主要是为了解决( )。A外部公平性 B内部公平性 C外部竞争性 D激励性（分数：1.00）A.B.C.D.50.在编写职位说明书时，一般所列出的任职资格是履行工作职责的( )。A最高要求 B中等要求 C最低要求 D任何要求（分数：1.00）A.B.C.D.51.在我国，不能举办营利性职业介绍机构的是( )。A外商投资企业 B劳动保障行政部门C公民个人 D社会团体（分数：1.00）A.B.C.D.52.如果把预测因

18、子的分数与工作绩效标准的分数进行对照可绘制成下图(其中 A、B、C、D 是每种决策类型中的人数)，那么在录用决策时，用人部门的经理通常最关心的比例关系是( )。A(B+C)/(A+B+C+D) B(A+B)/(A+B+C+D)CA/(A+D) DB/(B+D)（分数：1.00）A.B.C.D.53.培训开发和人力资源管理的( )密切相关。 A绩效考核 B人员招聘选拔和录用 C薪酬激励 D以上都是（分数：1.00）A.B.C.D.54.在企业管理中起着举足轻重作用的培训与开发对象是( )。A督导管理层 B决策管理层 C专业技术人员层 D一线操作层（分数：1.00）A.B.C.D.55.用人单位违

19、反劳动合同法的规定与劳动者约定试用期的，由劳动行政部门责令改正；违法约定的试用期已经履行的，由用人单位以( )为标准，按已经履行的超过法定试用期的期间向劳动者支付赔偿金。A劳动者试用期月工资 B劳动者试用期月工资的 2倍C劳动者试用期满月工资 D劳动者试用期满月工资的 2倍（分数：1.00）A.B.C.D.56.在其他条件不变的情况下，工资率下降所产生的规模效应会导致( )。A劳动力需求量下降 B劳动力需求量上升C劳动力价格下降 D劳动力价格上升（分数：1.00）A.B.C.D.57.培训与开发活动的首要环节是( )。A实施 B制定 C评估 D需求分析（分数：1.00）A.B.C.D.58.下

20、列绩效考核方法中，属于量化等级法的是( )。A交替排序法 B评价尺度表法C关键事件法 D配对比较法（分数：1.00）A.B.C.D.59.著名心理学家麦克里兰通过自己几十年的研究，提出作为一个优秀领导者应该具备的能力，其中不包括( )。A认知能力 B成就和行为 C推理能力 D管理才能（分数：1.00）A.B.C.D.60.收入弹性是指( )。A居民收入变动百分比所导致的产品需求变动百分比B居民收入变动百分比所导致的产品供给变动百分比C产品需求变动百分比所导致的居民收入变动百分比D产品供给变动百分比所导致的居民收入变动百分比、（分数：1.00）A.B.C.D.二、多项选择题(总题数：20，分数：

21、40.00)61.服装加工业一般属于( )。（分数：2.00）A.低工资产业部门B.人工成本占成本比例较高的部门C.资本密集型产业D.资本对劳动力的比例较高的产业部门E.新企业难以进入的部门62.雇主获得信息优势的主要原因有( )。（分数：2.00）A.雇主有足够的时间和精力用于信息的获取和处理B.雇主可以更加有效地收集、使用信息，以达到规模经济和范围经济C.雇主拥有更多的资产优势D.雇主协调着许多下属的活动，这使雇主可以采用更加广阔的视角分析信息63.影响作业能力的主要因素有( )。（分数：2.00）A.生理因素B.环境因素C.工作条件和性质D.企业文化E.员工情绪64.根据团体的规模，可以

22、把团体分为( )。（分数：2.00）A.正式团体B.非正式团体C.大团体D.小团体E.松散团体65.劳动争议处理的原则有( )。（分数：2.00）A.着重调解，及时处B.当事人在适用法律上一律平等C.互惠互利D.自愿协商66.薪酬调查的对象最好是( )。（分数：2.00）A.与本企业属同一行业B.比本企业规模大且更具竞争力的企业C.竞争对手D.经济较发达地区的企业67.下列考核方法中，属于系统性考核方法的有( )。（分数：2.00）A.目标管理法B.平衡计分卡法C.关键绩效指标法D.排序法E.强制分布法68.培训与开发的主要目的是( )。（分数：2.00）A.帮助员工胜任本职工作B.增强组织或

23、个人的适应能力C.提高员工的薪酬满意度D.增强员工对组织的认同感和归属感69.态度的三个心理成分是指( )。（分数：2.00）A.认知B.情感C.刻板印象D.行为倾向E.偏见70.劳动争议仲裁员应当公道正派，并符合下列( )条件之一。（分数：2.00）A.曾任审判员的B.曾任劳动争议调解员的C.从事法律研究、教学工作并具有中级以上职称的D.律师执业满 3年的E.具有法律知识、从事人力资源管理或者工会等专业工作满 3年的71.一张完整的申请表格应当使组织了解到的信息包括( )。（分数：2.00）A.有关申请人的客观信息B.申请人的工作稳定性和求职动机C.申请人的工作意愿D.申请人过去的成长与进步

24、情况E.还有些可以帮助组织预期求职者实际工作绩效的信息72.影响团体凝聚力的因素有( )。（分数：2.00）A.相处的时间B.加入团体的难度C.团体规模D.团体的同质性E.内在威胁73.较高的工资水平对于企业可能产生的好处有( )。（分数：2.00）A.员工辞职的可能性更小B.员工的努力程度会上升C.生产率会提高D.利润水平更高E.产品销量大74.关于试用期的长短，下列说法正确的是( )。（分数：2.00）A.劳动合同期限 3个月以上不满 1年的，试用期不得超过 1个月B.以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满 3个月的，不得约定试用期C.劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，

25、该期限为劳动合同期限D.劳动合同期限 1年以上不满 3年的，试用期不得超过 3个月E.3年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过 6个月75.关于交易型和改变型领导的说法，正确的有_。（分数：2.00）A.交易型领导强调任务的明晰度、工作的标准和产出B.交易型领导很关注任务的完成及员工的顺从C.改变型导更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效D.改变型领导能为组织制定明确的愿景E.改变型领导更多地通过自己的领导风格来影响员工和团队的绩效76.下列属于转换型领导者特征的有( )。（分数：2.00）A.一致性奖励B.魅力C.个性化关怀D.智慧型刺激E.差错管理77.下列属于转换型领导者

26、特征的有( )。（分数：2.00）A.一致性奖励B.魅力C.个性化关怀D.智慧型刺激E.差错管理78.招聘的预算一般包括( )。（分数：2.00）A.获取中介信息而支付的费用B.在电视、报纸等媒体发布广告等费用C.组织招聘人员的工资、福利、差旅费等费用D.租用临时设备、办公用具等费用E.招聘人员的个人开支79.德国哲学家斯普兰格在人的类型一书中，把价值观区分为理论的、社会的、经济的、政治的和( )六种。（分数：2.00）A.审美的B.实践的C.宗教的D.民族的80.关于能力正确的陈述是( )（分数：2.00）A.能力是概括化的经验系统B.能力是概括化的行为模式C.能力是概括化的心理特征D.能力

27、发展到一定程度时会定型E.能力可以不断积累三、案例分析题(总题数：6，分数：40.00)某软件公司规模不断发展壮大，员工人数已从原来的 20多人增加到现在的 400多人，但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了，相同类型的项目，过去 5个人 1个月可以完成，而现在 10个人 1个月都完成不了。由于绩效降低，员工人心涣散。（分数：6.00）(1).该公司目前的团体表现为( )。（分数：2.00）A.小规模，高凝聚力B.大规模，高凝聚力C.小规模，低凝聚力D.大规模，低凝聚力(2).该公司目前存在的现象属于( )。（分数：2.00）A.社会促进B.社会懈怠C.群体思维D.群体冲突(3).如果要改变

28、这种现状，则可以采取的措施有( )。（分数：2.00）A.减少项目组人数，多设项目组B.招募更多的程序员，以提高项目组工作质量C.对于项目组内部成员细化考评，明确界定成员贡献D.提高员工薪资水平统计资料表明，1999 年 8月份，工厂行业人才供求状况为：平均每人每天可支配时间 16小时，平均每人每天如工作 8小时，可得收入 80元，此时需求量为 20万人。1 个月后，情况发生变化，每人每天可支配时间仍为 16小时，只是如每人每天工作 8小时，可得收入 160元。但实际每人每天只工作 6小时，此时，需求量为 50万人。（分数：10.00）(1).1999年 8月份市场上的工资率为( )元/时。（

29、分数：2.00）A.5B.10C.12D.14(2).9月份时，平均每人每天只愿工作 6小时，这是因为工资率的提高会引发( )。（分数：2.00）A.替代效应B.互补效应C.递减效应D.收入效应(3).对工厂行业而言，劳动力供给弹性为( )。（分数：2.00）A.1/4B.-1/4C.1/5D.-1/5(4).劳动力需求的自身工资弹性为( )。（分数：2.00）A.3/2B.3C.2/3D.1/3(5).根据上述资料，可判定 9月份与 8月份相比，劳动力供求均衡点( )。（分数：2.00）A.向左移B.向右移C.向左下移D.向右上移“玛丽，我真不知道你到底需要怎样的机械操作工?”高尔夫机械制造

30、有限公司人力资源部经理约翰安德森说道：“我已经为你送去了四个人给你面试，并且这四个人看上去都大致符合所需职位说明书的要求，可是，你却将他们全部拒之于门外。”“符合职位说明书的要求?”玛丽颇为惊讶地回答道：“可我所要找的却是那种一录用，就能够直接上手做事的人；而你送给我的人，都不能够胜任实际操作工作，并不是我所要找的人。再者，我根本就没瞧见你所说的什么职位说明书。”闻听此言，约翰二话没说，为玛丽拿来职位说明书的复印件。当他们将职位说明书与现实所需职位逐条加以对照时，才发现问题之所在：原来这些职位说明书已经严重地脱离实际，也就是说，职位说明书没有将实际工作中的变动写进去。例如，职位说明书要求从业人

31、员具备旧式钻探机的工作经验，而实际工作却已经采用了数控机床的最新技术。因此，工人们为了更有效率地使用新机器，必须得具备更多的数学知识。在听完玛丽描述机械操作工作所需的技能以及从业人员需要履行的职责后，约翰喜形于色地说道：“我想我们现在能够写出一份准确描述该项工作的职位说明书，并且以这份职位说明书作为指导，一定能够找到你所需要的合适人选。我坚信，只要我们的工作更加紧密地配合，上述那种不愉快的事情，决不会再发生了。”（分数：4.00）(1).发生这种情况的主要原因在于约翰忽视了工作分析的( )。（分数：2.00）A.更新原则B.动态原则C.职位原则D.专业原则(2).为了让新编制出来的职位说明书能

32、够准确适用，约翰应该注意的问题包括( )。（分数：2.00）A.尽量使用概括性语言B.以任职者的实际情况为制定标准，而非职位C.明确职权范围D.一般所列出的任职资格是履行工作职责的最低要求C公司是一家具有百年历史的大型国有企业，2007 年该公司的总经理在工作报告会议上指出，该公司的战略重点将从“做大做强”转为“做强做大”，为此要求公司尽快完成从“粗放化管理”到“精细化管理”的转变。为了配合组织的战略目标，公司将过去的人事部转变为人力资源管理部，将 2007年定为“HR 基础年”，从人力资源管理的观念、制度流程、队伍建设三方面进行活动。（分数：4.00）(1).过去的人事部门与现在的人力资源部

33、的实质性区别应当是( )。（分数：2.00）A.部门的名称不同B.管理的对象不同C.对人的认识不同D.管理的基本职能不同(2).该公司应当形成的正确的人力资源管理观念是( )。（分数：2.00）A.采取人本取向，始终贯彻员工是组织的宝贵财富的主题B.外来的控制与惩罚是促使人们为实现组织目标而努力的唯一方法C.人是物质资源的附属物D.采取权变取向，因人因境实施管理，辩证地对待人和工作小李是上海某人力资源顾问咨询公司的一名资深咨询师。泰平公司要进行员工招聘，现在请小李去做顾问。假设你就是小李，请分析下列问题。（分数：6.00）(1).泰平公司进行外部招聘是否有意义，意义有哪些?( )（分数：2.0

34、0）A.没意义，白白浪费资金B.有意义，但成本大于产出C.有意义，可以为组织不断补充新生力量D.有意义，可以不断吸收优秀人才(2).你作为一名人力资源咨询师，向泰平建议时，招聘应遵守的基本规则包括( )。（分数：2.00）A.坚持任人唯贤、择优录用原则B.程序科学化原则C.要有计划招聘D.坚持成本最低、效率最高原则(3).人员招聘的步骤包括( )。（分数：2.00）A.人力需求诊断B.制定招聘计划C.人员招募D.回收应聘资料1990年，波音公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。该部门向各商用航空公司出售零件。公司的管理人员知道，安装这个新计算机系统，需要对员工进行广泛的再培

35、训，这几乎会对部件部门所有的 700名员工发生影响，而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态，而且更多的员工套在计算机终端上工作。由于该部人员职能多种多样，波音公司知道面临第一挑战：这些人中有一半人在货栈工作，负责部件的装配、收货和仓储；另一半人则在 30英里开外的另一办公室里工作，而且这些人受教育程度也参差不齐。在确定培训计划的性质时，波音公司面临这种选择：由于其已有一个完整的公司内部培训部，因此一方面是让内部培训部来实施培训，但另一方面，要在很短时间内对 700名员工进行培训，需要一个适应这个培训计划要求的咨询、培训和开发公司的服务，还必

36、须考虑用各种方式来培训。波音公司考虑请一个总部设在旧金山的咨询公司来做，该公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训开发方式主要是利用书面资料和录像资料组织研修、参与式练习、范例以及讲座。根据上述材料，回答下列问题。（分数：10.00）(1).按培训对象分类，你认为波音公司的培训属于( )的培训。（分数：2.00）A.决策管理层B.督导管理层C.专业技术人员与操作人员层D.临时服务人员(2).按培训的内容来划分，波音公司的培训为( )。（分数：2.00）A.基础知识教育B.专业知识培训C.操作技能培训D.价值观及文化培训(3).下面哪一项不包括在波音公司此次培训目标之中( )。（分数：2

37、.00）A.进行纯技术方面的培训B.增强雇员沟通、判断技能C.要用研讨班、录像教学、讲座以及书籍等方式来进行培训D.增强雇员的个人生活处理能力(4).按时间来划分，波音公司采用的是( )。（分数：2.00）A.职前培训B.在职培训C.职外培训D.补充技能培训(5).在此次培训中，培训方式有( )。（分数：2.00）A.讨论法B.讲授法C.视听法D.案例研讨法经济师资格考试初级人力资源管理专业知识与实务-7-2 答案解析(总分：140.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：60，分数：60.00)1.人力资源招聘的起始阶段是( )。A录用结果反馈 B人力需求诊断C录用决策 D求职者

38、筛选与录用（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 人员招聘的工作流程为：人力需求诊断；制定招聘计划；选择招聘来源和方法；发布招聘信息；回收应聘资料；评估招聘的效果。其中，人力需求诊断主要是确定所需的人力资源数量和质量，从而确定职位空缺，是整个招聘活动的起点。2.如果员工的能力完全超出了工作的要求，那么最可能出现的结果是( )。A节省组织人力成本 B增加工作绩效C丧失动机、兴趣 D体验到无能和自卑（分数：1.00）A.B.C. D.解析：3.资本价格变化对于劳动力需求的最终影响将取决于资本价格变化的( )。A规模效应 B替代效应C产出大小 D规模效应和替代效应的相对大小（分数：1.00）

39、A.B.C.D. 解析：4.从管理思潮上分析，科学管理的特点是( )。A理性人人性观、封闭的环境观B社会人人性观、开放的环境观C社会人人性观、封闭的环境观D理性人人性观、开放的环境观（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：5.用人单位和劳动者个人应当以( )形式全额缴纳社会保险费。A实物 B货币C有价债券 D实物或者有价债券（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 用人单位和劳动者个人应当以货币形式全额缴纳社会保险费。社会保险费不得减免。6.( )是理解短期劳动需求曲线的中心概念，同时也是边际收益递减规律的主题。A劳动力的边际产量 B劳动力的边际成本C劳动力的边际产量收益 D劳动力的边

40、际收益（分数：1.00）A. B.C.D.解析：7.组织发展所蕴涵的观念与针对的目标之一是对人的尊重，关于“对人的尊重”说法正确的是( )。A主张建立新型、有效而健康的组织，形成信任、真诚、开放和支持的氛围B认为员工是负责、明智、关心他人的，有自己的尊严，应该受到尊重C不强调等级权威和控制D不把组织中的问题掩蔽起来，公开问题，让员工们发表意见（分数：1.00）A.B. C.D.解析：组织发展的目的在于重视人员和组织的成长、合作与参与过程以及磋商精神。概括地说组织发展所蕴涵的观念与针对的目标有以下几个方面：(1)对人的尊重：认为员工是负责、明智、关心他人的，有自己的尊严，应该受到尊重；(2)信任

41、和支持：主张建立新型、有效而健康的组织，形成信任、真诚、开放和支持的氛围；(3)权力平等：不强调等级权威和控制；(4)正视问题：不把组织中的问题掩蔽起来，公开问题，让员工们发展意见；(5)鼓励参与：鼓励员工参与决策的改革，发挥其主动性。8.员工之间在工作空间上的接近度和企业监控、激励员工的方式之间存在的关系表现为( )。A在隔离场所进行的工作监控难度小B对同一工作场所中情况相似的员工，应重视同事之间的相互影响C对服务区域较为分散的企业，不必重视信息技术的应用D对工作场所比较接近的员工，应采用差异较大的人力资源政策（分数：1.00）A.B. C.D.解析：9.小王与甲公司签订了期限为 5年的劳动

42、合同，双方约定了 6个月的试用期。小王工作了 5个月后，发现乙公司的工作条件更优越，于是决定离开甲公司到乙公司工作。小王可以( )。A不用解除劳动合同，直接到乙公司工作B提前 1个月通知甲公司解除劳动合同C向劳动争议仲裁委员会申请仲裁D立即通知甲公司解除劳动合同（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：10.将领导行为划分为“员工取向”和“生产取向”两个维度的是( )。A密西根模式 B领导一成员交换理论C俄亥俄模式 D权变模型（分数：1.00）A. B.C.D.解析：11.合理薪酬体系的竞争性要求是指( )。A薪酬方案鼓励员工间合理竞争，以此来为企业创造更多的效益B在社会和人才市场中，企业的薪

43、酬标准有吸引力，能够与其他企业竞争C在整个企业的资金分配上，薪酬管理部门要与生产、销售等部门竞争，为职工争取更多的报酬D在内部各类、各级职位的薪酬水平上，适当拉开差距，以真正体现按贡献分配的原则（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 合理的薪酬体系应遵循竞争性的原则，它是指在社会上和人才市场中，企业的薪酬标准要有一定的吸引力，才足以战胜市场中同行业、同等规模的其他企业，获得企业所需的核心人才。企业薪酬的竞争性不仅体现在较高的薪酬水平和正确的价值取向，还取决于灵活多变的薪酬结构。12.人力资源培训开发计划的长度依赖于( )。A形式 B时间C地点 D内容（分数：1.00）A.B.C.D.

44、解析：13.无效劳动合同自( )起，就不具有法律效力。A订立之后 B确认劳动合同无效之日C履行劳动合同之日 D发现劳动合同无效之日（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 无效劳动合同自订立之后起，就不具有法律效力。14.劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确、引发争议的，用人单位和劳动者可以( )。A重新协商 B适用集体合同规定C同工同酬 D适用国家有关规定（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 根据劳动合同法第十八条规定：劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确、引发争议的，用人单位与劳动者可以重新协商；协商不成的，适用集体合同规定；没有集体合同或者集体合同未规定劳

45、动报酬的，实行同工同酬；没有集体合同或者集体合同未规定劳动条件等标准的，适用国家有关规定。15.下列各项不属于人员需求分析的内容的是( )。A工作绩效评估 B人员能力C培训开发调查 D外部人员的供给量（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 人员需求分析主要是通过分析员工现有状况与应有状况之间的差距，来确定谁需要或应该接受培训与开发，以及接受什么样的培训与开发，主要包括三个方面：工作绩效评估分析；人员技能、能力和综合素质分析；培训与开发调查分析。16.研究发现，当团体的规模达到( )人时，团体对个体造成的从众压力最大。A4 B8 C10 D20（分数：1.00）A. B.C.D.解析：1

46、7.属于同质性团体的优势是( )。A更容易交流和合作 B有更高的决策质量C有更高的绩效水平 D容易促进团体的变革（分数：1.00）A. B.C.D.解析：18.下列关于培训开发论述错误的是( )。 A在岗培圳开发的优点是现实性和即时性 B在岗培训开发较难很快学会基本的技能 C外部培训开发的优点是从理论学习到实践的迁移较容易 D外部培训开发对于管理人员和团队领导的技能的开发是很有用的（分数：1.00）A.B.C. D.解析：19.退休时( )的月标准以当地上年度在岗职工月平均工资和本人指数化月平均缴费工资的平均值为基数，缴费每满 1年发给 1%。A基本养老金 B基础养老金 C个人账户养老金 D社

47、会统筹养老金（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 基本养老金由基础养老金和个人账户养老金组成。退休时的基础养老金月标准以当地上年度在岗职工月平均工资和本人指数化月平均缴费工资的平均值为基数，缴费每满 1年发给 1%；个人账户养老金月标准为个人账户储存额除以计发月数，计发月数根据职工退休时城镇人口平均预期寿命、本人退休年龄、利息等因素确定。20.在进行录用决策时需要注意两点：第一，如果人事部门与用人部门在人选问题上意见有冲突，应尊重( )的意见；第二，一个人的( )可以通过培训而获得，而相对来讲，一个人的( )是难以改变的。A人事部门、知识背景和工作经验、个性品质B用人部门、知识背景和

48、工作经验、个性品质C用人部门、个性品质、知识背景和工作经验D人事部门、个性品质、知识背景和工作经验（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 注意的两点可归结为：第一，如果人事部门与用人部门在人选问题上意见有冲突，应尊重用人部门的意见；第二，组织应该尽可能地选择那些具有与组织精神、文化相吻合的个性特点的求职者，即使他们缺乏相应的知识背景和工作经验，因为知识经验可以通过培训而获得；而相对来讲，一个人的个性品质是难以改变的。21.下列选项中，属于影响人力资源规划制定的内部因素的是( )。A经济因素 B政府影响因素C技术与设备条件 D人口统计趋势（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 影响人力资源规划制定的内部因素有：技术与设备条件、企业规模、企业经营方向、组织文化。22.薪酬体系建立的依据是( )。A工作分析与职位评价 B职位评价C薪资结构设计 D薪资分级和定薪（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 工作分析是确定薪酬体系的基础，在结合企业战略发展目标的前提下，通过系统分析的方法明确企业内部各职位的职责权限、任职资格，而薪酬支付的依据主要是职位的价值或者任职者能力、业绩，因此在建立