市场调查与市场分析(二)及答案解析.doc
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1、市场调查与市场分析(二)及答案解析(总分:227.00,做题时间:90 分钟)一、单项选择题(总题数:63,分数:63.00)1.下列市场环境调查内容中,属于经济环境调查内容的是( )。A经济发展政策 B经济发展状况C价格政策 D税收政策(分数:1.00)A.B.C.D.2.市场调查最基本的内容是( )。A市场环境调查 B市场需求调查C资源供应调查 D竞争对手调查(分数:1.00)A.B.C.D.3.某商品流通企业近期钢材销售量大幅度下降,原因可能是各种各样的。为了找出问题的症结,明确进一步深入调查的具体内容和重点,该企业应采用的调查方法是( )。A预测性调查 B描述性调查C探测性调查 D因果
2、性调查(分数:1.00)A.B.C.D.4.将市场调查分为探测性调查、描述性调查、因果性调查和预测性调查,是根据( )划分的。A调查间隔的时间 B调查的基本方法C调查的目的性 D调查的空间范围(分数:1.00)A.B.C.D.5.下列市场调查方式中,( )适用于调查总体庞大,调查者能准确地选择有代表性单位的情况。A全面调查 B重点调查 C抽样调查 D典型调查(分数:1.00)A.B.C.D.6.某商品流通企业有众多用户,其中少数用户的需求量占总需求量的比重很大,则该商品流通企业商品需求调查应采用的方法是( )。A重点调查 B普查 C典型调查 D抽样调查(分数:1.00)A.B.C.D.7.调查
3、者将事先设计的调查表或问卷寄给调查对象,请其按要求填答后,按约定时间寄还给调查者。这种市场调查方法是( )。A邮寄询问调查 B电话询问调查C日记调查 D面谈访问调查(分数:1.00)A.B.C.D.8.下列调查方法,具有调查区域较广、调查费用较低和调查结果真实性较强等优点的方法是( )。A邮寄询问调查 B电话询问调查C面谈询问调查 D日记调查(分数:1.00)A.B.C.D.9.下列关于电话询问调查优点的描述,错误的是( )。A电话询问调查的调查费用较低 B电话询问调查的调查覆盖面广C电话询问调查搜集信息速度快 D电话询问调查的调查问题能够深入(分数:1.00)A.B.C.D.10.下列调查方
4、法,具有调查问卷回收率较高,回收问卷质量较高,调查课题较深入等优点的调查方法是( )。A典型调查 B留置调查 C重点调查 D抽样调查(分数:1.00)A.B.C.D.11.市场调查的实验法是指通过实地实验来进行调查,将实验与正常的市场活动结合起来,获得的静态和动态资料能够比较客观地反映实际情况,排除主观的推论和臆测,这体现了实验法( )的优点。A具有一定的可控性 B具有一定的主动性C实验结果真实可靠 D实验结果容易相互比较(分数:1.00)A.B.C.D.12.在一个行业中有许多企业生产和销售同一种商品,每个企业的产销量只占总需求量的一小部分。这类市场大量存在于食品、百货、服装等各个行业。这类
5、市场属于( )市场。A纯粹垄断 B垄断竞争 C寡头垄断 D纯粹竞争(分数:1.00)A.B.C.D.13.目标市场营销阶段由( )等步骤组成。A市场细分、市场定位、大量促销B目标市场选择、市场定位、大量分销C市场细分、目标市场选择、市场定位D市场定位、大量生产、大量促销(分数:1.00)A.B.C.D.14.当企业决定集中力量满足某一特定顾客群的各种需要时,其选择的目标市场模式是( )。A密集单一市场 B在选择的专业化C市场专业化 D产品专业化(分数:1.00)A.B.C.D.15.美国 IBM 公司面向全球计算机市场生产多种产品满足各种顾客群需要的市场模式属于( )。A有选择的专业化 B市场
6、专业化C产品专业化 D市场全面化(分数:1.00)A.B.C.D.16.某品牌在市场定位过程中选择了靠近市场竞争者品牌的市场位置,与竞争者品牌争夺同样的顾客,彼此在商品、价格、分销以及促销方面差别不大。这种市场定位方式属于( )。A重新定位 B对峙定位 C回避定位 D初次定位(分数:1.00)A.B.C.D.17.政治环境调查主要是为了解对市场产生影响和制约作用的( )。A国民生产总值及其构成 B消费水平和消费结构C国内外政治形势和经济方针政策 D币值是否稳定及价格水平(分数:1.00)A.B.C.D.18.如对产品市场占有率、社会商品购买力等进行调查,可使用( )调查。A预测性 B描述性 C
7、因果关系 D探测性(分数:1.00)A.B.C.D.19.某商品流通企业要弄清在价格与销售量、广告与销售量的关系中哪个因素起主导作用,适宜采用( )调查方法。A探测性 B描述性 C预测性 D因果性(分数:1.00)A.B.C.D.20.对市场有关总体进行的逐一调查称为( )。A典型调查 B重点调查 C普查 D抽查(分数:1.00)A.B.C.D.21.其标志值占总体标志值总量绝大比重的单位称为( )。A典型单位 B重点单位 C主要单位 D第一单位(分数:1.00)A.B.C.D.22.具有工作量小,调查费用低和时间短,及时、准确、高效等特点的调查方式是( )。A典型调查 B重点调查 C抽样调查
8、 D普查(分数:1.00)A.B.C.D.23.询问法、观察法、实验法一般属于( )的方法。A市场分类 B市场调查 C商品检验 D售后服务(分数:1.00)A.B.C.D.24.日记调查、留置调查属于( )。A询问法 B实验法 C观察法 D面谈访问调查(分数:1.00)A.B.C.D.25.在下列调查中,需要灵活改变题目,深入探求的调查内容,宜采用( )。A电话询问调查 B邮寄询问凋查C面谈访问调查 D日记调查(分数:1.00)A.B.C.D.26.根据调查表及问卷的复杂程度,较简单的可采用( )。A面谈访问调查 B留置调查C邮寄询问调查 D电话询问调查(分数:1.00)A.B.C.D.27.
9、在下列调查方法中,具有可以得到连续性的资料,反映调查项目的动态状况,得到的资料具体、可靠等优点的调查方法是( )。A面谈访问调查 B邮寄询问调查C电话询问调查 D日记调查(分数:1.00)A.B.C.D.28.下列市场调查方法中,具有调查结果真实可靠,调查方式简便易行,调查过程受干扰因素的影响较小等优点的调查方法是( )。A实验法 B询问法 C面谈询问法 D观察法(分数:1.00)A.B.C.D.29.有关调查问卷的基本内容,下列说法错误的是( )。A说明词是开始询问前的导言或介绍词B问卷主体的内容包括被调查者的背景资料和收集资料部分C调查证明记载主要包括调查人的姓名、访问地点、访问时间、访问
10、方式等D调查证明记载是调查问卷中最主要的部分(分数:1.00)A.B.C.D.30.关于问卷主体内容的设计顺序,下列说法不正确的是( )。A应将专业性问题放在前面,一般性问题放在后面B应将一般问题放在前面,专业性问题放在后面C被询问人较熟悉的问题放在前面,较生疏的放在后面D容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在后面(分数:1.00)A.B.C.D.31.密切替代商品是具有( )的商品。A高度需求价格弹性 B高度供给价格弹性C单位弹性 D高度需求交叉弹性(分数:1.00)A.B.C.D.32.电力、自来水等行业属于( )。A完全垄断行业 B完全寡头行业C垄断竞争行业 D完全竞争行业(分数:1
11、.00)A.B.C.D.33.西方国家中的钢铁、石油等行业属于( )。A完全垄断行业 B完全寡头行业C垄断竞争行业 D完全竞争行业(分数:1.00)A.B.C.D.34.西方国家中的汽车、电脑等行业属于( )。A完全垄断行业 B完全寡头行业C垄断竞争行业 D不完全寡头垄断行业(分数:1.00)A.B.C.D.35.( )的竞争焦点多放在扩大本企业商品与竞争者商品的差异方面。A完全垄断行业 B完全寡头行业C垄断竞争行业 D完全竞争行业(分数:1.00)A.B.C.D.36.面向同一目标市场,提供不同商品,满足不同消费需求的竞争者属于( )。A欲望竞争者 B属类竞争者C商品形式竞争者 D品牌竞争者
12、(分数:1.00)A.B.C.D.37.航空公司与铁路运营公司之间足( )。A欲望竞争者 B属类竞争者C商品形式竞争者 D品牌竞争者(分数:1.00)A.B.C.D.38.市场利基者战略的关键在于( )。A降低成本 B开发新产品 C价格优势 D专业化(分数:1.00)A.B.C.D.39.资本主义工业革命阶段,整个社会经济发展的中心和特点是强调( )。A速度和规模 B质量和价格C科技和规模 D环保和科技(分数:1.00)A.B.C.D.40.目标市场营销是从( )开始实行的。A20 世纪 40 年代 B19 世纪 50 年代C19 世纪 40 年代 D20 世纪 50 年代(分数:1.00)A
13、.B.C.D.41.市场细分的依据是( )。A企业的盈利性 B市场的竞争性C顾客需求的异质性 D企业资源的有限性(分数:1.00)A.B.C.D.42.某电器公司向顾客询问对某新产品外观设计的意见,整理后的偏好模式图如图 31 下所示。该图显示了顾客的( )偏好。(分数:1.00)A.B.C.D.43.地理因素、人口因素、消费心理因素和消费行为等因素是划分( )市场的标志。A生产者 B政府 C消费者 D生产资料(分数:1.00)A.B.C.D.44.某食品公司根据南方人喜欢吃清淡的食物,北方人口味较重的特点,对两地消费者推出不同味道的食品,这依据了( )因素来细分市场。A心理 B行为 C地理
14、D人口(分数:1.00)A.B.C.D.45.“太太口服液”、“朵儿胶囊”是专门为女性研制的保健品,而“金利来”领带则是男人的专利,这种细分属于( )。A地理细分 B心理细分 C人口细分 D行为细分(分数:1.00)A.B.C.D.46.人口变量很久以来一直是细分消费者市场的重要变量,这主要是因为( )。A人口变量比其他变量更难以测量B人口变量比其他变量更容易测量C人口变量比其他是更重要D人口变量比其他变量更有价值(分数:1.00)A.B.C.D.47.有些服装制造商为“朴素妇女”、“时髦妇女”、“有男子气概的妇女”等分别设计和生产不同的妇女服装,采用的细分变量是( )。A心理细分 B行为细分
15、 C地理细分 D人口细分(分数:1.00)A.B.C.D.48.在实际和潜在购买者中所占的比重不大,但他们所消费的商品数量在商品消费总量中所占的比例却很大,这类使用者属于( )。A中度使用者 B少量使用者 C大量使用者 D无法确定(分数:1.00)A.B.C.D.49.根据帕累托原理,( )的销售额来自于 20%的顾客。A20% B40% C60% D80%(分数:1.00)A.B.C.D.50.下列市场中,企业最难进入的是( )A绝对品牌忠诚市场 B有限品牌忠诚市场C游移品牌忠诚市场 D非忠诚市场(分数:1.00)A.B.C.D.51.“蓝天六必治”会使人“牙口倍儿棒,吃嘛嘛香”,从而吸引了
16、广大想保护牙齿的消费者。“黑妹”牙膏会给人一口洁白漂亮的牙齿,从而吸引了大批爱美的女性消费者。这两种产品采用的市场细分变量是( )。A地理细分变量 B心理细分变量C使用者细分变量 D受益细分变量(分数:1.00)A.B.C.D.52.企业决定进入的、具有共同需要或特征的购买者集合,称为( )。A细分市场 B目标市场 C消费者市场 D生产者市场(分数:1.00)A.B.C.D.53.( )对于那些消费者需求差异小的大众商品或通用型商品的经营比较有效。A差异性营销策略 B无差异性营销策略C分散性营销策略 D集中性营销策略(分数:1.00)A.B.C.D.54.差异性营销战略是指企业决定同时为几个细
17、分市场服务,设计不同的商品,并在( )方面加以相应的改变,以适应各个细分市场的需要。A渠道、促销和定价 B购买、消费C销售、管理和定价 D购买、促销(分数:1.00)A.B.C.D.55.品种多、针对性强、能够对症下药是( )的特点。A差异性营销策略 B无差异性营销策略C集中性营销策略 D分散性营销策略(分数:1.00)A.B.C.D.56.企业的各类商品如果同时在几个细分市场都占有优势,就会提高消费者对企业的信任感,并进而提高( )。A单一购买率 B重复购买率C销售率 D重复销售率(分数:1.00)A.B.C.D.57.实施集中性营销战略的企业一般是( )。A实力雄厚的大企业 B困难重重的大
18、企业C资源有限的小企业 D资源丰裕的中小企业(分数:1.00)A.B.C.D.58.关于目标市场营销战略,下列说法不正确的是( )。A无差异性营销战略优势在于成本方面的经济性B差异性营销战略会导致企业的生产成本和市场营销费用增加C集中性营销市场容易对市场进行深入了解,并且容易在特定市场获得有利地位D差异性营销战略的缺点在于存在较大风险。因为目标市场范围比较狭窄,一旦市场情况突然变化,企业可能陷入困境(分数:1.00)A.B.C.D.59.市场定位的基础是( )。A识别潜在竞争优势 B准确选择相对竞争优势C显示独特竞争优势 D确立企业新的竞争优势(分数:1.00)A.B.C.D.60.格兰仕公司
19、通过扩大生产规模,增加产量,并不断降低价格,从而占有了国内微波炉市场的大部分份额。该公司的竞争优势类型属于( )。A产品差别化 B成本优势C产品优势 D形象优势(分数:1.00)A.B.C.D.61.“娃哈哈”公司推出“非常可乐”,这在市场定位战略上属于( )。A初次定位 B重新定位 C对峙定位 D回避定位(分数:1.00)A.B.C.D.62.“万宝路”香烟最初定位于女性,后来却成为粗犷豪放的男性气概的象征,这属于( )。A重新定位 B对峙定位 C回避定位 D初次定位(分数:1.00)A.B.C.D.63.麦当劳通过其金色的“M”标志区别于竞争对手肯德基和其他快餐企业,这体现了( )差别化战
20、略。A产品 B服务 C质量 D形象(分数:1.00)A.B.C.D.二、多项选择题(总题数:47,分数:94.00)64.代填式问卷是由调查者根据被调查者的回答来填写的问卷,这种问卷主要适用于( )。(分数:2.00)A.邮寄调查B.访问调查C.电话调查D.宣传媒介发放的问卷调查E.座谈会调查65.为了保证细分市场有意义,企业在市场细分过程中应把握的原则包括( )。(分数:2.00)A.可衡量性B.可垄断性C.可进入性D.可盈利性E.可区分性66.要使细分市场充分发挥作用,必须保证细分市场具备的特点有( )。(分数:2.00)A.可衡量性B.可进入性C.可扩张性D.可盈利性E.可通出性67.市
21、场调查是指对( )在从生产者到达消费者的过程中,所发生的有关市场营销情况的资料系统的搜集、整理和分析,以了解商品和劳务的现实市场和潜在市场并得出结论的工作过程。(分数:2.00)A.商品B.信息C.劳务D.技术E.货币68.市场环境调查的内容主要包括( )。(分数:2.00)A.政治环境调查B.企业形象调查C.经济环境调查D.文化环境调查E.法律环境调查69.市场需求调查是市场调查中最基本的内容,它主要包括( )。(分数:2.00)A.消费需求量调查B.消费者心里调查C.消费结构调查D.经济结构调查E.消费者行为调查70.市场调查按调查间隔的时间不同,可分为( )。(分数:2.00)A.一次性
22、调查B.探测性调查C.定期性调查D.国内市场调查E.经常性调查71.市场调查根据决策问题的重要性以及其它方面的要求不同,可以采用的组织方式有( )。(分数:2.00)A.普查B.重点调查C.典型调查D.专业调查E.抽样调查72.普查具有的特点有( )。(分数:2.00)A.专门性B.全面性C.非全面性D.一次性E.经常性73.在抽样调查中,随机抽样包括( )。(分数:2.00)A.简单随机抽样B.分类随机抽样C.任意抽样D.整群随机抽样E.判断抽样74.重点调查方法常用于( )的调查。(分数:2.00)A.商品采购B.商品需求C.商品库存D.商品资源E.商品运输75.面谈访问调查的不足之处有(
23、 )。(分数:2.00)A.成功率较低B.调查费用较高C.调查周期较长D.对调查人员要求高E.灵活性较差76.邮寄询问调查的不足之处有( )。(分数:2.00)A.回收率比较低B.资料回收所需时间比较长C.对被调查者要求高D.调查费用较高E.缺乏调查者与被调查者的直接交流77.观察法的缺点主要有( )。(分数:2.00)A.调查的费用较高B.调查的周期较长C.侧重于观察表象资料D.对观察人员素质要求高E.受干扰因素的影响较小78.实验法的优点主要有( )。(分数:2.00)A.实验结果比较真实可靠B.具有一定的可控性C.具有一定的主动性D.实验费用低E.具有较大灵活性79.为了掌握资料的时效性
24、,需要调查的项目急需搜集到一定的信息以利迅速决策的,一般采用( )。(分数:2.00)A.电活询问调查B.面谈询问调查C.邮寄询问调查D.日记调查E.留置调查80.调查问卷的设计程序应包括( )。(分数:2.00)A.准备阶段B.初步设计C.进行试答D.修改调整E.设计正式的调查问卷81.按照行业内销售商数量的多少以及商品差异化程度不同,可以将行业分为( )。(分数:2.00)A.完全垄断行业B.完全寡头垄断行业C.国家控股行业D.私人控股行业E.垄断竞争行业82.从市场方面看,竞争者可分为( )。(分数:2.00)A.同质竞争者B.异质竞争者C.商品形式竞争者D.属类竞争者E.品牌竞争者83
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