【计算机类职业资格】信息系统项目管理师-项目风险管理(二)及答案解析.doc
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1、信息系统项目管理师-项目风险管理(二)及答案解析(总分:62.02,做题时间:90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数:32,分数:64.00)1.在项目风险管理的基本流程中,不包括下列中的_。 A.风险分析 B.风险追踪 C.风险规避措施 D.风险管理计划编制(分数:2.00)A.B.C.D.2.下列中的_表述的是风险的两个基本属性。 A.随机性和相对性 B.必然性和绝对性 C.随机性和绝对性 D.必然性和相对性(分数:2.00)A.B.C.D.3._不是对风险的正确认识。 A.所有项目都存在风险 B.风险可以转化成机会 C.风险可以完全回避或消除 D.对风险可以进行分析和管理(分数:2.0
2、0)A.B.C.D.4._,人们对风险的承受能力越小。 A.项目的收益越大 B.项目的投入越大 C.管理人员的地位越高 D.项目拥有的资源越多(分数:2.00)A.B.C.D.5.按照风险可能造成的后果,可将风险划分为_。 A.局部风险和整体风险 B.自然风险和人为风险 C.纯粹风险和投机风险 D.已知风险和不可预测风险(分数:2.00)A.B.C.D.6.在软件项目中,技术风险威胁到要开发软件的质量及交付时间,而_不属于技术风险。 A.采用先进技术开发目前尚无用户真正需要的产品或系统 B.软件需要使用新的或未经证实的硬件接口 C.产品需求要求开发某些程序构件,这些构件与以前所开发的构件完全不
3、同 D.需求中要求使用新的分析、设计或测试方法(分数:2.00)A.B.C.D.7.下列工程项目风险事件中,_属于技术性风险因素。 A.新材料供货不足 B.设计时未考虑施工要求 C.索赔管理不力 D.合同条款表达有岐义(分数:2.00)A.B.C.D.8.某系统集成企业为做好项目风险管理,定义了如图所示的风险管理过程,根据风险管理的要求来说,图空缺位置应该填写的内容是_。(分数:2.00)A.B.C.D.9.项目经理在 6 月 1 日对一个软件开发项目进行了挣值分析,项目 CPI 是 1.0,进度偏差是零。在 6 月 3日,附近的河流泛滥,致使开发计算机房被淹,导致所有工作停工 2 周时间。该
4、项目遭受了_。 A.已知的可预测风险 B.已知的不可预测风险 C.未知的可预测风险 D.未知的不可预测风险(分数:2.00)A.B.C.D.10.制订风险管理计划是描述在项目中如何组织和执行风险管理的项目计划,其中定义风险管理过程在项目整个生命周期中的执行频度,并定义风险管理活动的计划的工具或活动称为_。 A.风险管理时间表 B.风险概率分析 C.风险检查表 D.风险频率评审(分数:2.00)A.B.C.D.11.在某项目中,项目经理采用德尔菲技术和鱼骨图对风险进行分析,这表明其正在进行_。 A.风险识别 B.定性的风险分析 C.定量的风险分析 D.风险监控(分数:2.00)A.B.C.D.1
5、2.德尔菲技术是一种风险识别技术,它_。 A.对定义特定变量发生的概率尤其有用 B.对减少数据中人为的偏见、防止任何人对结果不适当地产生过大的影响尤其有用 C.有助于将决策者对待风险的态度考虑在内 D.为决策者提供一系列图形化的决策方案(分数:2.00)A.B.C.D.13.确定哪些风险会影响项目并记录风险的特性,这个过程称为_。 A.风险识别 B.风险处理 C.经验教训学习 D.风险分析(分数:2.00)A.B.C.D.14.根据企业内外环境的分析,运用 SWOT 配比技术就可以提出不同的企业战略。S-T 战略是_。 A.发挥优势、利用机会 B.利用机会、克服弱点 C.利用优势、回避威胁 D
6、.减小弱点、回避威胁(分数:2.00)A.B.C.D.15.在项目风险识别中使用信息收集技术,依据系统的程序,专家之间采用匿名发表意见的方式,不发生横向联系,只与调查人员发生关系,通过多轮次调查专家对问卷所提问题的看法,经过反复征询。归纳并修改,最后汇总成专家基本一致的看法作为预测的结果。此种风险识别的方法称为_。 A.头脑风暴法 B.德尔菲法 C.访谈法 D.优势、劣势、机会和威胁分析(分数:2.00)A.B.C.D.16.一名项目经理正在为自己负责的项目进行风险量化。几位参与项目的专家都不在现场,但是希望参与项目风险评估工作。此时,可以_。 A.依托因特网,使用 Monte Carlo 模
7、拟方法 B.使用关键路径方法 C.对已知的专家进行非正式调查的方法 D.使用 Delphi 技术(分数:2.00)A.B.C.D.17.在进行项目风险定性分析时,一般不会涉及_。 A.风险数据质量评估 B.风险概率和影响评估 C.风险紧急度评估 D.建模和仿真(分数:2.00)A.B.C.D.18.某系统集成企业为做好项目风险管理,给风险定义了以下 3 个参数。 (1)风险严重性:指风险对项目造成的危害程度。 (2)风险可能性:指风险发生的几率。 (3)风险系数:是风险严重性和风险可能性的乘积。 其中,对项目进度延误、费用超支的风险严重性等级和风险可能性等级分别如表 1 和表 2 所示。 B表
8、 1 风险严重性等级/B参数名 等级 值 描述很高 5 进度延误大于 30%,或者赞用超支大于 30%比较高 4 进度延误 20%30%,或者费用超支 20%30%中等 3 进度延误低于 20%,或者费用超支低于 20%比较低 2 进度延误低于 10%,或者费用超支低于 10%风险严重性很低 1 进度延误低于 5%,或者费用超支低于 5%B表 2 风险可能性等级/B参数名 等级 值 描述很高 5 风险发生的几率为 0.81.0(不包括 1.0)比较高 4 风险发生的几率为 0.60.8(不包括 0.8)中等 3 风险发生的儿率为 0.40.6(不包括 0.6)比较低 2 风险发生的儿率为 0.
9、20.4(不包括 0.4)风险可能性很低 1 风险发生的儿率为 0.00.2(不包括 0.0 和 0.2)假定该企业将风险系数大于等于 10 的情况定义为红灯状态,需要优先处理,则下列_的情况属于红灯状态。 A.进度延误 15%,费用超支 15%,发生几率为 0.5 B.进度延误 15%,费用超支 30%,发生几率为 0.2 C.进度延误 15%,费用超支 25%,发生几率为 0.3 D.进度延误 25%,费用超支 15%,发生几率为 0.4(分数:2.00)A.B.C.D.19.在定性风险分析过程中,使用定性语言将风险的发生概率及其后果描述为极高、高、中、低和极低 5级。此种分析方法称为_。
10、 A.风险概率及影响评估 B.风险数据质量评估 C.风险分类 D.风险数据收集(分数:2.00)A.B.C.D.20.在进行项目风险定量分析时,一般不会涉及_。 A.建立概率及影响矩阵 B.灵敏度分析 C.期望货币值分析 D.风险信息访谈(分数:2.00)A.B.C.D.21.准确和无偏颇的数据是量化风险分析的基本要求。可以通过_来检查人们对风险的理解程度。 A.风险数据质量评估 B.发生概率与影响评估 C.敏感性分析 D.影响图(分数:2.00)A.B.C.D.22.项目经理向客户推荐了 4 种供应商选择方案。每个方案损益值已标在如图所示的决策树上。根据预期收益值,应选择设备供应商_。(分数
11、:2.00)A.B.C.D.23.在进行_时可以采用期望货币值技术。 A.定量风险分析 B.风险紧急度评估 C.定性风险分析 D.SWOT 分析(分数:2.00)A.B.C.D.24.在项目风险分析过程中,灵敏度分析、建模和仿真通常用于_。 A.定性风险分析 B.定量风险分析 C.总体风险分析 D.具体风险分析(分数:2.00)A.B.C.D.25.李工是一个投资 300 万元的产品开发项目的项目经理。项目已经进入执行阶段,时间、预算和规范方面都符合要求。某天,一名项目团队成员就报纸的一篇报道提醒李工注意。该报道详细说明了产品原型中使用的材料存在非常高的缺陷率。在此之前,李工对材料的质量没有产
12、生过任何怀疑。此时,李工应该采取的第一项措施是_。 A.停止原型工作 B.对风险进行量化 C.制定风险缓解计划 D.确定权变措施(分数:2.00)A.B.C.D.26.某项目经理刚刚完成了项目的风险应对计划,_应该是风险管理的下一步措施。 A.确定项目整体风险的等级 B.开始分析那些在产品文档中发现的风险 C.在工作分解结构上增加任务 D.进行风险审核(分数:2.00)A.B.C.D.27.在一个子系统中增加冗余设计,以增加某信息系统的可靠性。这种做法属于风险应对策略中的_方法。 A.避免 B.减轻 C.转移 D.接受(分数:2.00)A.B.C.D.28.进行风险监控一般会_。 A.制定应急
13、响应策略 B.进行预留管理 C.制订风险管理计划 D.进行项目可能性分析(分数:2.00)A.B.C.D.29.在处理已识别的风险及其根源时,_用来检查并记录风险应对策略的效果及风险管理过程的效果。 A.风险再评估 B.风险审计 C.预留管理 D.偏差和趋势分析(分数:2.00)A.B.C.D.30.权变措施是在风险管理的_过程确定的。 A.风险识别 B.定量风险分析 C.风险应对规划 D.风险监控(分数:2.00)A.B.C.D.31.小李所负责的项目已经完成了 20%。最近一次的挣值分析结果显示,成本绩效指数(CPI)为 0.67,进度绩效指数(SPI)为 0.87。在这种情况下,小李应该
14、_。 A.实施额外的资源计划编制,增加资源,并且在需要的时候进行超时工作,以完成已预算好的工作量 B.为进度重新设定基准,然后使用蒙特卡罗分析 C.实施风险应对审计以帮助控制风险 D.更新风险的识别、定性风险分析和定量风险分析(分数:2.00)A.B.C.D.32.下面_不是风险审计的目标。 A.确定风险管理已经在项目的整个生命周期中实施 B.确定项目被管理好,风险被控制 C.协助在早期阶段鉴别项目的价值潜力的退化 D.确保被识别的和相当有威胁的每一个风险都有计算的预期值(分数:2.00)A.B.C.D.二、B案例分析/B(总题数:2,分数:-2.00)某市电力公司准备在其市区及各县实施远程无
15、线抄表系统,代替人工抄表。经过考察,电力公司指定了国外的 S 公司作为远程无线抄表系统的无线模块提供商,并选定本市 F 智能电气公司作为项目总包单位,负责购买相应的无线模块,开发与目前电力运营系统的接口,进行全面的项目管理和系统集成工作。F 公司的杨经理是该项目的项目经理。在初步了解用户的需求后,F 公司立即着手系统的开发与集成工作。5 个月后,整套系统安装完成,通过初步调试后就交付用户使用。但从系统运行之日起,不断有问题暴露,电力公司要求 F 公司负责解决。可其中很多问题,比如数据实时采集时间过长、无线传输时数据丢失,甚至有关技术指标不符合国家电表标准等,均涉及无线模块。于是杨经理同 S 公
16、司联系并要求解决相关技术问题,而此时 S 公司因内部原因退出中国市场。因此,系统不得不面临改造。(分数:-0.99)(1).请用 300 字以内文字指出 F 公司在项目执行过程中有何不妥。 (分数:-0.33)_(2).风险识别是风险管理的重要活动。请简要说明风险识别的主要内容,并指出选用 S 公司无线模块产品存在哪些风险。 (分数:-0.33)_(3).请用 400 字以内文字说明项目经理应采取哪些办法解决上述案例中的问题。 (分数:-0.33)_去年底某大型企业集团的财务处经过分析发现,员工手机通话量的 80%是在企业内部员工之间进行的,而 90%的企业内部通话者之间的距离不到 1000
17、米。如果能引入一项新技术降低或者免掉内部员工通话费,这对集团来说将能节省很大一笔费用,对集团的发展意义相当大。财务处将这个分析报告给了集团的总经理,总经理又把这个报告转给了集团信息中心主任李某,责令他拿出一个方案来实现财务处的建议。李某找到了集团局域网的原集成商 A 公司,反映了集团的需求。A 公司管理层开会研究后命令项目经理章某积极跟进,与李某密切联系。章某经过调研,选中了一种基于无线局域网 IEEE 802.11n 改进的新技术“无线通”手机通信系统,也了解到有一家山寨机厂家正在生产这种新技术手机。这种手机能自动识别“无线通”、移动和联通,其中“无线通”为优先接入。经过初步试验,发现通话效
18、果很好,因为是构建在集团现有的局域网之上,除去购买专用无线路由器和这种廉价手机之外,内部通话不用缴费。而附近其他单位听说后,也纷纷要求接入“无线通”,于是章某准备放号并准备收取这些单位适当的话费。但等到“无线通”在集团内部推广时,发现信号覆盖有空白、噪声太大、高峰时段很难打进打出,更麻烦的是当地政府的主管部门要他们暂停并要对他们罚款。此时章某骑虎难下,欲罢不能。(分数:-0.99)(1).造成这样局面的可能原因是什么?章某在实施“无线通”时可能遇到的风险有哪些? (分数:-0.33)_(2).针对本案例,章某应该在前期进行可行性分析,请问可行性分析的基本内容有哪些? (分数:-0.33)_(3
19、).请用 200 字以内文字简要叙述章某为走出这样的局面可能采取的措施。 (分数:-0.33)_信息系统项目管理师-项目风险管理(二)答案解析(总分:62.02,做题时间:90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数:32,分数:64.00)1.在项目风险管理的基本流程中,不包括下列中的_。 A.风险分析 B.风险追踪 C.风险规避措施 D.风险管理计划编制(分数:2.00)A.B.C. D.解析:考点 风险规避措施是制订风险应对计划的一项输出,而不属于风险管理基本流程中的活动。2.下列中的_表述的是风险的两个基本属性。 A.随机性和相对性 B.必然性和绝对性 C.随机性和绝对性 D.必然性和相对
20、性(分数:2.00)A. B.C.D.解析:考点 随机性、相对性和可变性是风险的基本属性。3._不是对风险的正确认识。 A.所有项目都存在风险 B.风险可以转化成机会 C.风险可以完全回避或消除 D.对风险可以进行分析和管理(分数:2.00)A.B.C. D.解析:考点 项目是在复杂的自然和社会环境中进行的,受众多因素的影响。对于这些内外因素,从事项目活动的主体往往认识不足或者没有足够的力量加以控制。项目的过程和结果常常出乎人们的意料,有时不但未达到项目主体预期的目的,反而使其蒙受各种各样的损失;而有时又会给他们带来很好的机会。在项目所处的自然、经济、社会和政治环境中,每一个项目都有风险。完全
21、避开或消除风险,或者只享受权益而不承担风险,是不可能的。另一方面,对项目风险进行认真的分析和科学的管理,是能够避开不利条件、少受损失、取得预期的结果并实现项目目标的。4._,人们对风险的承受能力越小。 A.项目的收益越大 B.项目的投入越大 C.管理人员的地位越高 D.项目拥有的资源越多(分数:2.00)A.B. C.D.解析:考点 项目活动的投入越多,人们对成功所抱的希望也越大,愿意冒的风险也就越小。5.按照风险可能造成的后果,可将风险划分为_。 A.局部风险和整体风险 B.自然风险和人为风险 C.纯粹风险和投机风险 D.已知风险和不可预测风险(分数:2.00)A.B.C. D.解析:考点
22、按照后果的不同,风险可划分为纯粹风险和投机风险。 (1)纯粹风险:不能带来机会、无获得利益可能的风险称为纯粹风险。纯粹风险只有两种可能的后果:造成损失和不造成损失。纯粹风险造成的损失是绝对的损失。活动主体蒙受了损失,全社会也跟着受损失。 (2)投机风险:既可能带来机会、获得利益,又隐含威胁、造成损失的风险称为投机风险。投机风险有 3 种可能的后果:造成损失、不造成损失和获得利益。投机风险如果使活动主体蒙受了损失,但全社会不一定也跟着受损失,相反,其他人有可能因此而获得利益。 此外,按照风险来源或损失产生的原因可将风险划分为自然风险和人为风险;按照影响范围可将风险分为局部风险和整体风险;按照风险
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