【计算机类职业资格】中级系统集成项目管理工程师-项目范围管理-3及答案解析.doc

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1、中级系统集成项目管理工程师-项目范围管理-3 及答案解析(总分：101.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：30，分数：31.00)1.对项目范围管理是通过五个管理过程来实现的，第一步是_。（分数：1.00）A.编制范围管理计划B.范围定义C.创建工作分解结构D.范围控制2.范围管理计划中一般不会描述_。（分数：1.00）A.如何定义项目范围B.制定详细的范围说明书C.需求说明书的编制方法和要求D.确认和控制范围3.项目范围的定义和管理过程将影响到整个项目是否成功。每个项目都必须慎重地权衡工具、数据来源、方法论、过程和程序以及其他一些因素，以确保在管理项目范围时所做的努力与项目

2、的规模、复杂性和重要性相符。因此，项目经理应该重点关注_这个过程。（分数：1.00）A.范围控制B.范围变更C.编制范围管理计划D.范围确认4.小王正在负责管理一个产品开发项目。开始时产品被定义为“最先进的个人数码产品”，后来被描述为“先进个人通信工具”。在市场人员的努力下该产品与某市交通局签订了采购意向书，与用户、市场人员和研发工程师进行了充分的讨论后，被描述为“成本在 1000 元以下，能通话、播放 MP3、能运行 WinCE的个人掌上电脑”。这表明产品的特征正在不断改进，但是小王还需将_与其相协调。（分数：1.00）A.项目范围定义B.项目干系人利益C.范围变更控制系统D.用户的战略计划

3、5.某公司最近在一家大型企业 OA 项目招标中胜出，小张被指定为该项目的项目经理。公司发布了项目章程，小张依据该章程等项目资料编制了由项目目标、可交付成果、项目边界及成本和质量测量指标等内容组成的_。（分数：1.00）A.项目工作说明书B.范围管理计划C.范围说明书D.WBS6.某公司的项目审查委员会每个季度召开会议审查所有预算超过 1200 万元的项目。李工最近被提升为该公司高级项目经理，并承担了最大的项目之一，即开发下一代计算机辅助生产流程系统。审查委员会要求李工在下次会议上说明项目的目标、工作内容和成果。为此李工需要准备的文件是_。（分数：1.00）A.项目章程B.产品描述C.范围说明书

4、D.工作分解结构7.以下关于工作包的描述，正确的是_。（分数：1.00）A.可以在此层面上对其成本和进度进行可靠的估算B.工作包是项目范围管理计划关注的内容之一C.工作包是 WBS 的中间层D.不能支持未来的项目活动定义8.下面关于 WBS 的描述，错误的是_。（分数：1.00）A.WBS 是管理项目范围的基础，详细描述了项目所要完成的工作B.WBS 最底层的工作单元称为功能模块C.树形结构图的 WBS 层次清晰、直观、结构性强D.比较大的、复杂的项目一般采用列表形式的 WBS 表示9.经项目各有关干系人同意的_是项目的基准，它为项目的执行、监控和变更提供了基础。（分数：1.00）A.项目合同

5、书B.项目管理计划C.项目章程D.项目范围说明书10.围绕创建工作分解结构，关于下表的判断正确的是_。 表 某项目各工序历时表（分数：1.00）A.该表只是一个文件的目录，不能作为 WBS 的表示形式B.该表如果再往下继续分解才能作为 WBSC.该表是一个列表形式的 WBSD.该表是一个树形的 OBS11.下列关于工作分解结构(WBS)的叙述中，错误的是_。（分数：1.00）A.项目经理在分解结构时，严格地将一个工作单元隶属于某个上层工作单元，完全避免了交叉从属B.项目管理部依照项目经理分解的 WBS 进行项目成本估算，但最后发现成本超过预计投资C.项目经理将项目管理工作也编制成为 WBS 的

6、一部分D.项目经理在执行某复杂项目时，在项目开始阶段一次性将项目分解成为精确的 WBS，最后按计划完成了任务，受到领导好评12.通常把被批准的详细的项目范围说明书和与之相关的_作为项目的范围基准，并在整个项目的生命期内对之进行监控、核实和确认。（分数：1.00）A.产品需求B.项目管理计划C.WBS 以及 WBS 字典D.合同13._是定义项目范围、定义项目组织、设定项目产品质量和规格、估算和控制项目费用、估算项目时间周期和进度安排的基础。（分数：1.00）A.WBSB.详细范围说明书C.WBS 字典D.工作包14.在没有现成的 WBS 模板情况下，为准备 WBS，项目经理首先应该_。（分数：

7、1.00）A.确定每个项目阶段的估计成本和时间B.确定主要的项目可交付成果C.确定每个项目阶段的组成部分D.确定要完成的关键工作15.王工是公司一个物联网网关开发项目的项目经理。他根据项目计划将其中的某个软件模块转包给了一个分包商。小李是分包商的新项目经理。王工应建议小李首先_。（分数：1.00）A.遵照王工为项目制定的 WBSB.针对这个软件模块的开发工作编制一个分项目 WBSC.建立类似的编码结构，以便于应用公共项目管理信息系统D.建立一个 WBS 词典来显示详细的人员分工16.项目的工作分解结构(WBS)是管理项目范围的基础，在进行项目工作的时候，一般要遵从以下几个步骤：识别和确认项目的

8、阶段和主要可交付物； 确认项目主要交付成果的组成要素； 分解并确认每一组成部分是否分解得足够详细； 核实分解的正确性。 这几个步骤中正确的操作顺序应该是_。（分数：1.00）A.B.C.D.17._是客户等项目干系人正式验收并接受已完成的项目可交付物的过程。（分数：1.00）A.范围确认B.范围控制C.范围基准D.里程碑清单18.下面关于项目范围确认的描述，_是正确的。（分数：1.00）A.范围确认是一项对项目范围说明书进行评审的活动B.范围确认活动通常由项目组和质量管理员参与执行C.范围确认过程中可能会产生变更申请D.范围确认属于一项质量控制活动19.在项目验收时，建设方代表要对项目范围进行

9、确认。下列关于范围确认的叙述，正确的是_。（分数：1.00）A.范围确认是确定交付物是否齐全，确认齐全后再进行质量验收B.范围确认时，承建方要向建设方提交项目成果文件(如竣工图纸等)C.范围确认只能在系统终验时进行D.范围确认和检查不同，不会用到诸如审查、产品评审、审计和走查等方法20.在项目结项后的项目审计中，审计人员要求项目经理提交_作为该项目的范围确认证据。（分数：1.00）A.系统的终验报告B.该项目的第三方测试报告C.项目的监理报告D.该项目的项目总结报告在某信息化项目建设过程中，客户对于最终的交付物不认可，给出的原因是系统信号强度超过用户设备能接受的上限。请问在项目执行过程中，如果

10、客户对于项目文件中的验收标准无异议，则可能是_环节出了问题；如果客户对于项目文件中的验收标准有异议，而项目内的所有工作流程均无问题，则可能是_环节出了问题。（分数：2.00）A.质量控制B.WBS 分解过程C.变更控制D.范围确认A.质量控制B.WBS 分解过程C.变更控制D.范围确认21.李某负责的一个信息系统项目，在与客户共同进行的质量审查中发现有一个功能模块与客户需求不一致，经过追溯后并未发现相应的变更请求，李某最终只好对该模块进行了重新设计和编码。造成此次返工的具体原因可能是_。（分数：1.00）A.没有进行变更管理B.没有进行范围确认C.没有进行需求管理D.没有进行回归测试22.在对

11、一项任务的检查中，项目经理发现一个团队成员正在用与 WBS 词典规定不符的方法来完成这项工作。项目经理应首先_。（分数：1.00）A.告诉这名团队成员采取纠正措施B.确定这种方法对职能经理而言是否尚可接受的C.问这名团队成员，这种变化是否必要D.确定这种变化是否改变了工作包的范围23.关于范围确认的叙述中，_是不正确的。（分数：1.00）A.范围确认是核实项目的可交付成果已经正确完成的过程B.客户对可交付成果签字确认后，双方可展开质量控制活动，如测试、评审等C.可对照项目管理计划、相应的需求文件或 WBS 来核实项目范围的完成情况D.范围确认的方法包括检查、测试、评审等24.用于项目范围确认的

12、是_。（分数：1.00）A.项目范围说明书B.工作包C.范围基准D.WBS25.一个新软件产品的构建阶段即将完工，下一个阶段是测试和执行。这个项目比进度计划提前了两周。在进入最后阶段之前，项目经理最应该关注_。（分数：1.00）A.范围确认B.风险控制C.绩效报告D.成本控制26.范围变更控制系统_。（分数：1.00）A.是用于确定正式修改项目文件所必须遵循的正式存档程序B.是用于在技术与管理方面监督指导有关报告内容，以及控制变更的确定与记录工作，并确保其符合要求的存档程序C.是一套用于对项目范围做出变更的程序，包括文书工作、跟踪系统及授权变更所需的认可D.可强制用于各项目工作，以确保项目范围

13、管理计划在未经审查与签字的情况下不得做出变更27.在项目管理领域，经常把不受控制的变更称为项目“范围蔓延”。为了防止出现这种现象，需要控制变更。批准或拒绝变更申请的直接组织称为 ，定义范围变更的流程包括必要的书面文件、 和授权变更的批准等级。上述和依次序应该填写_。（分数：1.00）A.变更控制委员会，纠正行动、跟踪系统B.项目管理办公室，偏差分析、配置管理C.变更控制委员会，偏差分析、变更管理计划D.项目管理办公室，纠正行动、配置管理28.某项目小组在定义项目的工作构成时设计了一份材料清单来代替工作分解结构(WBS)，客户在对材料清单进行评审时发现其中缺少一项会导致范围变更的需求，后来这一变

14、更需求被补充了进去。造成这一次范围变更的主要原因是_。（分数：1.00）A.设计人员提出了新手段B.客户对项目要求发生变化C.项目外部环境发生变化D.定义项目范围过程中发生的错误或遗漏29.在一个设计项目开始两个月后，客户要求对项目产品进行修改并在没有通知项目经理的前提下就做了这项变更，在最后测试阶段，发现测试结果与当初计划不同。这种情况主要是由于_造成的。（分数：1.00）A.测试计划定义不完善B.没有做好范围变更控制C.质量管理计划的开发不完善D.没有坚持沟通计划二、案例分析题题(总题数：6，分数：70.00)阅读以下说明，针对项目的范围管理，根据要求回答下列问题。 说明 C 公司是一家从

15、事电子商务的外国公司，为了在中国开展业务，派出 S 主管和 W 翻译来中国寻找合适的系统集成商，试图在中国建设一套业务系统。S 主管精通软件开发，但是不懂汉语，而 W 翻译对计算机相关技术知之甚少。 W 翻译通过中国朋友介绍，找到了从事系统集成的 H 公司。H 公司指派杨工为该业务系统建设项目经理，与 C 公司进行交流。经过需求调研，杨工认为，C 公司想要建设一个视频聊天网站，并据此完成了系统方案。在 W 的翻译下，S 审阅并认可了 H 公司的系统方案。经过进一步的谈判，C 公司和 H 公司签定了合同，并把该系统方案作为合同附件，作为将来项目验收的标准。 合同签定后，杨工迅速组织人力投入系统开

16、发。由于杨工系统集成经验丰富，开发过程进展顺利，对项目如期完工很有把握。系统开发期间，S 主管和 W 翻译忙于在全国各地开拓市场，与 H 公司没有再进行接触。就在系统开发行将结束之际，S 主管和 W 翻译来到 H 公司查看开发进度。当看到杨工演示的即将完工的业务系统时，S 主管却表示，视频聊天只是系统的一个基本功能，系统的核心功能则是通过视频聊天实现网上交易的电子商务活动，要求 H 公司完善系统功能并如期交付。杨工拿出系统方案作为证据，据理力争。 W 翻译承认此前他的工作有误，导致双方对项目范围的认识产生了偏差，并说服 S 主管将交付日期延后两个月。为了完成合同，杨工同意对系统功能进行扩充完善

17、，并重新修订了系统方案。但是，此后 C 公司又多次提出范围变更要求。杨工发现，不断修订的系统方案已经严重偏离了原始方案，系统如期交付已经是不可能的了。（分数：12.00）(1).请结合案例简要说明，详细的项目范围说明书应包含哪些内容，并指出 C 公司和 H 公司对哪些方面的理解出现了重大偏差。（分数：4.00）_(2).请指出 S 主管的要求是否恰当?为什么?并请结合本案例简要分析导致 C 公司多次提出范围变更的可能原因。（分数：4.00）_(3).作为项目管理者，杨工此时应关注的范围变更控制的要点有哪些?（分数：4.00）_阅读以下说明，根据要求回答下列问题。 说明 某公司为当地一家书店开发

18、图书资料垂直搜索引擎产品，双方详细约定了合同条款，包括合同金额、产品验收标准等。此项目是该公司独立承担的一个小型项目，项目经理小张兼任项目技术负责人。项目进行到设计阶段后，由于小张从未参与过垂直搜索引擎的产品开发，产品设计方案经过两次评审后仍未能通过。公司决定将小张从该项目组调离，由小李接任该项目的项目经理兼技术负责人。 小李仔细查阅了小张组织撰写的项目范围说明书和产品设计方案后，进行了修改。小李将原定从头开发的方案，修改为通过学习和重用开源代码来实现的方案。小李还相应地修改了小张组织编写的项目范围说明书，将其中按照项目生命周期分解得到的大型分级目录列表形式的 WBS 改为按照主要可交付物分解

19、的树形结构图形式，减少了 WBS 的层次。小李提出的设计方案和项目范围说明书，得到了项目干系人的认可，通过了评审。（分数：12.00）(1).结合本案例，判断下列选项的正误(正确的选项填写“”，错误的选项填写“”)： 项目范围控制需要按照项目整体变更控制过程来处理。 项目范围说明书通过了评审，标志着完成了项目范围确认工作。 小李修改了项目范围说明书，但原有的项目范围管理计划不需要变更。 小李编写的项目范围说明书中应该包括产品验收标准等重要合同条款。 通过评审后，新项目范围说明书将成为该项目的范围基准。（分数：4.00）_(2).请分别简述小李和小张组织编写的范围说明书中 WBS 的表示形式的优

20、缺点及适用场合。（分数：4.00）_(3).结合项目现状，请简述在项目后续工作中小李应如何做好范围控制工作。（分数：4.00）_阅读以下说明，根据要求回答下列问题。 说明 M 公司承担了某大学图书馆存储及管理系统的开发任务，项目周期 4 个月。 小陈是 M 公司的员工，半年前入职。在校期间，小陈跟随导师做过两年的软件开发，具有很好的软件开发基础。领导对小陈很信任，本次任命小陈担任该项目的项目经理。项目立项前，小陈参与了用户前期沟通会议，并承担了需求分析工作。 会议后，相关部门按照要求整理会议所形成的决议和共识，并发给客户等待确认。为了节约时间，小陈根据自己在沟通会议上记录的结果，当晚组织相关人

21、员撰写了软件需求规格说明。次日便要求设计人员开始进行系统设计，并指出项目组成员必须严格按照进度计划执行，以不辜负领导的期望与嘱托。 项目进行了两个月后，校方主管此业务的新领导到任，并提出了新的信息化管理要求。小陈进行变更代价分析，认为成本超支严重，于是小陈准备不进行范围变更，并将结果通知客户，引起客户不满。 项目进入测试阶段后，M 公司开展内部管理审查活动，此项目作为在建项目接受了抽查，项目审查员给该项目提出了多个问题，范围管理方面的问题尤为突出。（分数：12.00）(1).结合本案例，分析小陈在此项目中项目范围管理方面可能存在的不足。（分数：4.00）_(2).小陈组织人员撰写的项目 WBS

22、 如下图所示。 （分数：4.00）(3).(1)请指出案例中引起范围变更的原因。 (2)一般情况下，造成项目范围变更还有哪些主要原因。（分数：4.00）_阅读以下说明，根据要求回答下列问题。 说明 项目经理张某率领项目组为某银行开发了一套“银证通”管理系统，这是一套典型的异构环境下的分布式电子交易系统。该系统在实际工作环境下运行状况良好，客户方也非常满意。在系统正式运行的第三个月末，由于银行业务的调整，客户方提出需要修改一下该系统的功能。为此该系统需要在原有数据库中增加一项新的业务代码，并在另一项原本仅由数字构成的业务代码前增加由 3 个英文字母组成的前缀码。张某认为这算不上什么特别大的功能调

23、整，就非常有把握地对负责该项目的客服人员说：“小意思，估计一个人一天时间就能完成修改。为了稳妥起见，你可以向客户承诺三天内解决问题，五天内新版本正式上线。” 项目经理张某要求经验丰富的程序员甲在一天内独自完成所有相关代码的改动和系统测试。第二天一早，他吃惊地发现，程序员甲一夜未眠，还在埋头查找和修改代码。不得已，他又将程序员乙、丙加入到代码修改者的行列中。但是一周时间飞逝而过，修改工作仍未完成，客户方对此非常不满。（分数：8.00）(1).在本案例中，这次系统功能变更属于一种 维护工作，导致这次变更发生的原因是 。从技术角度来看，造成项目修改工作如此困难最可能的原因是系统 方面的问题；从管理角

24、度来看，造成项目修改工作迟迟不能结束主要是因为在 过程中存在问题。 各选项： A适应性 B预防性 C完善性 D更正性 A项目执行与项目基准不一致导致的被动调整 B项目范围定义存在疏忽 C实现项目的价值提升 D外部环境发生了变化 A需求分析 B设计 C编码 D测试 A进度管理 B沟通管理 C变更管理 D风险管理（分数：4.00）(2).针对题干中客户提出的要求和有关后续工作，如果你是该项目的项目经理，请简述你将如何实施变更。（分数：4.00）_阅读以下说明，根据要求回答下列问题。 说明 某电力系统公司拟通过信息化来提高生产管理水平，决定开发一个生产过程管理信息系统。经过招投标，与信息系统集成企业

25、 A 公司签订了生产过程管理信息系统开发合同。公司委派小张担任这个项目的项目经理，公司项目办公室和小张一起根据合同制订了项目章程。小张很快组建了项目团队并安排李工负责项目的需求分析，赵工负责项目的设计、开发与实施。李工带领需求分析小组经过实地调查，认真编写了需求分析说明书，并与电力系统公司的有关人员一起对需求进行了评审。但由于电力系统公司的业务十分繁忙，双方并没有在需求说明书中进行签字确认。 A 公司同时进行的信息系统开发项目比较多。李工在完成生产过程管理信息系统的需求分析说明书后，转到了另外的项目开发组。 在赵工带领开发小组进行设计与编码的过程中，客户经常提出一些小的改动。赵工认为满足客户的

26、需求是很重要的，所以，能改的就改了，没有与 A 公司的其他人进行协商。 在系统交付的时候，电力系统公司的业务代表认为已经提出的需求很多没有实现，实现的需求也有很多不能满足业务的要求，与原来预期的需求差别很大，必须重新确定与实现这些需求后才能验收。此时由于李工已经不在项目组，没有人能够清晰地解释需求说明书。最终项目延期超过 50%，电力系统公司对系统的延期表示了强烈的不满。（分数：12.00）(1).结合本题案例判断下列选项的正误(正确的选项填写“”，错误的选项填写“”)： 项目范围确认可以针对一个项目整体的范围进行确认，也可以针对某一个项目阶段的范围进行确认。 项目范围是指为了成功地实现项目目

27、标所必须完成的最少的工作。 变更不可避免，因而不必强制实施某种形式的变更控制过程。 影响项目范围的变更请求批准后，项目范围管理计划不必修改。 范围变更控制应当与任何综合项目管理信息系统结合为整体，共同控制项目范围。（分数：4.00）(2).请简要分析本题案例中的范围变更控制存在哪些问题。（分数：4.00）_(3).你认为是否不管项目大小，都应该成立变更控制委员会?如果需要，变更控制委员会由哪些人组成?如果不需要，请说明理由。（分数：4.00）_阅读以下说明，根据要求回答下列问题。 说明 某企业承接了某政府部门的系统集成项目，项目投标费用为 5 万元，预计每个子项目开发完成后的维护成本为 50

28、万元，项目初步的 WBS 分解结果如下图所示。 （分数：14.00）(1).假如估算出子项目 1 的开发成本为 200 万元，子项目 2 的开发成本为 230 万元，则该项目的全生命周期成本为多少万元?（分数：3.50）_(2).假设交付物 1.1 和 1.2 之间的成本权重比率分别为 40%和 60%，交付物内部工作包成本可以平均分配，根据以上项目的总体估算，如果你是项目的项目经理，结合案例叙述，请写出成本预算的步骤并计算各工作包成本。（分数：3.50）_(3).请说明成本估算和成本预算之间的区别与联系。（分数：3.50）_(4).该项目的项目经理在完成以上成本预算后，制订了全面的成本管理计

29、划，安排了新来的小王负责监控项目成本。小王认为成本控制关键在于跟踪每项工作的实际成本，于是他严格记录了各项工作所花费的实际成本。当子项目 1 快要完成时，项目经理偶然发现工作包 1.2.2 的成本有些超支，项目经理于是对成本管理人员进行了批评。同时启动了管理储备金来解决问题。依据案例，你认为该项目经理在进行成本控制时存在哪些问题?（分数：3.50）_中级系统集成项目管理工程师-项目范围管理-3 答案解析(总分：101.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：30，分数：31.00)1.对项目范围管理是通过五个管理过程来实现的，第一步是_。（分数：1.00）A.编制范围管理计划 B.

30、范围定义C.创建工作分解结构D.范围控制解析：解析 编制范围管理计划是项目范围管理的第一步。2.范围管理计划中一般不会描述_。（分数：1.00）A.如何定义项目范围B.制定详细的范围说明书C.需求说明书的编制方法和要求 D.确认和控制范围解析：解析 需求说明书的编制方法和要求属于技术过程。在范围管理计划中，通常不会描述需求说明书的编制方法和要求。3.项目范围的定义和管理过程将影响到整个项目是否成功。每个项目都必须慎重地权衡工具、数据来源、方法论、过程和程序以及其他一些因素，以确保在管理项目范围时所做的努力与项目的规模、复杂性和重要性相符。因此，项目经理应该重点关注_这个过程。（分数：1.00）

31、A.范围控制B.范围变更C.编制范围管理计划 D.范围确认解析：解析 依题意，项目经理应该重点关注“编制范围管理计划”这个过程。例如，关键项目需要做正式的、彻底的范围管理，而常规项目则可以相应地简化。项目管理团队要把这样的决策写入范围管理计划中。4.小王正在负责管理一个产品开发项目。开始时产品被定义为“最先进的个人数码产品”，后来被描述为“先进个人通信工具”。在市场人员的努力下该产品与某市交通局签订了采购意向书，与用户、市场人员和研发工程师进行了充分的讨论后，被描述为“成本在 1000 元以下，能通话、播放 MP3、能运行 WinCE的个人掌上电脑”。这表明产品的特征正在不断改进，但是小王还需

32、将_与其相协调。（分数：1.00）A.项目范围定义 B.项目干系人利益C.范围变更控制系统D.用户的战略计划解析：解析 随着项目工作的开展，其产品特征会逐渐细化。但是产品特征的细化必须在适当的范围定义下进行，特别是对于有合同约束的项目。项目范围一旦定义，且得到项目相关干系人确认之后，就应该保持稳定，不能随意改变。换而言之，即使产品的特征在不断地细化，也要在相关干系人定义、确认后的项目范围内进行。5.某公司最近在一家大型企业 OA 项目招标中胜出，小张被指定为该项目的项目经理。公司发布了项目章程，小张依据该章程等项目资料编制了由项目目标、可交付成果、项目边界及成本和质量测量指标等内容组成的_。（

33、分数：1.00）A.项目工作说明书B.范围管理计划C.范围说明书 D.WBS解析：解析 依题意，项目经理小张依据项目章程等项目资料编制了范围说明书，并在该说明书中说明项目目标、可交付成果、项目边界及成本和质量测量指标等内容。 项目工作说明书是采购产品、服务或项目之前应准备好的一份文档，它由项目范围说明书、项目工作分解结构和字典组成。工作说明书应相当详细地规定采购项目，以便潜在的卖方确定他们是否有能力提供这些项目。 范围管理计划是一个计划工具，用于描述该团队如何定义项目范围、如何制定详细的范围说明书、如何定义和编制 WBS，以及如何验证和控制范围。 WBS 和 WBS 词典是对项目的工作进行分解

34、的交付物。6.某公司的项目审查委员会每个季度召开会议审查所有预算超过 1200 万元的项目。李工最近被提升为该公司高级项目经理，并承担了最大的项目之一，即开发下一代计算机辅助生产流程系统。审查委员会要求李工在下次会议上说明项目的目标、工作内容和成果。为此李工需要准备的文件是_。（分数：1.00）A.项目章程B.产品描述C.范围说明书 D.工作分解结构解析：解析 依题意，在李工准备的项目范围说明书中需要说明项目目标、工作内容、项目可交付成果、项目边界等材料，这也是项目审查委员会所要求提供的材料。7.以下关于工作包的描述，正确的是_。（分数：1.00）A.可以在此层面上对其成本和进度进行可靠的估算

35、 B.工作包是项目范围管理计划关注的内容之一C.工作包是 WBS 的中间层D.不能支持未来的项目活动定义解析：解析 工作包是定义工作范围、估算和控制费用、估算时间周期和安排进度的基础。依据分解得到的工作包能够可靠地估计出成本和进度，工作包的详细程度取决于项目的规模和复杂程度。 工作包是创建 WBS 所关注的内容之一，而项目范围管理计划是在创建 WBS 之前完成的。工作包是 WBS 的最底层的工作单元。8.下面关于 WBS 的描述，错误的是_。（分数：1.00）A.WBS 是管理项目范围的基础，详细描述了项目所要完成的工作B.WBS 最底层的工作单元称为功能模块 C.树形结构图的 WBS 层次清

36、晰、直观、结构性强D.比较大的、复杂的项目一般采用列表形式的 WBS 表示解析：解析 通常，将 WBS 的最底层的工作单元称为工作包。9.经项目各有关干系人同意的_是项目的基准，它为项目的执行、监控和变更提供了基础。（分数：1.00）A.项目合同书B.项目管理计划C.项目章程D.项目范围说明书 解析：解析 项目范围说明书在所有项目干系人之间建立了一个对项目范围的共同理解，描述了项目的主要目标，使项目团队能进行更详细的计划，指导项目团队在项目实施期间的工作，并为评估是否为客户需求进行变更或附加的工作是否在项目范围之内提供基准。10.围绕创建工作分解结构，关于下表的判断正确的是_。 表 某项目各工

37、序历时表（分数：1.00）A.该表只是一个文件的目录，不能作为 WBS 的表示形式B.该表如果再往下继续分解才能作为 WBSC.该表是一个列表形式的 WBS D.该表是一个树形的 OBS解析：解析 分级的树形结构和列表形式是常用的两种 WBS 表示形式。表中是一个列表缩进式 WBS 的示例。11.下列关于工作分解结构(WBS)的叙述中，错误的是_。（分数：1.00）A.项目经理在分解结构时，严格地将一个工作单元隶属于某个上层工作单元，完全避免了交叉从属B.项目管理部依照项目经理分解的 WBS 进行项目成本估算，但最后发现成本超过预计投资C.项目经理将项目管理工作也编制成为 WBS 的一部分D.

38、项目经理在执行某复杂项目时，在项目开始阶段一次性将项目分解成为精确的 WBS，最后按计划完成了任务，受到领导好评 解析：解析 WBS 的分解可采用滚动波式计划，其特点是：将近期的工作计划得细一些，将远期的工作计划得相对粗一些。因此，在对某个复杂项目进行管理时，项目经理应该等待交付物或子项目足够清晰时再制定详细的 WBS。在项目开始阶段一次性将项目分解成为精确的 WBS，是不需要的，也是不可能的，并且过度的分解反而有害。12.通常把被批准的详细的项目范围说明书和与之相关的_作为项目的范围基准，并在整个项目的生命期内对之进行监控、核实和确认。（分数：1.00）A.产品需求B.项目管理计划C.WBS

39、 以及 WBS 字典 D.合同解析：解析 范围基准包括：被批准的详细的项目范围说明书；WBS；WBS 字典。13._是定义项目范围、定义项目组织、设定项目产品质量和规格、估算和控制项目费用、估算项目时间周期和进度安排的基础。（分数：1.00）A.WBSB.详细范围说明书C.WBS 字典D.工作包 解析：解析 题意描述的是工作包的作用。14.在没有现成的 WBS 模板情况下，为准备 WBS，项目经理首先应该_。（分数：1.00）A.确定每个项目阶段的估计成本和时间B.确定主要的项目可交付成果 C.确定每个项目阶段的组成部分D.确定要完成的关键工作解析：解析 创建 WBS 是将项目可交付成果和项目

40、工作分解成较小的、更易于管理的组成部分的过程。在“工作分解结构”这个词中，“工作”是指经过努力所取得的成果，例如工作产品或可交付成果。因此，在没有现成的 WBS 模板情况下，为准备 WBS，项目经理首先应该确定主要的项目可交付成果。15.王工是公司一个物联网网关开发项目的项目经理。他根据项目计划将其中的某个软件模块转包给了一个分包商。小李是分包商的新项目经理。王工应建议小李首先_。（分数：1.00）A.遵照王工为项目制定的 WBSB.针对这个软件模块的开发工作编制一个分项目 WBS C.建立类似的编码结构，以便于应用公共项目管理信息系统D.建立一个 WBS 词典来显示详细的人员分工解析：解析

41、WBS 是管理项目范围的基础，详细描述了项目所要完成的工作。依题意，王工应建议分包商项目经理小李首先针对这个软件模块的开发工作编制一个分项目 WBS。16.项目的工作分解结构(WBS)是管理项目范围的基础，在进行项目工作的时候，一般要遵从以下几个步骤：识别和确认项目的阶段和主要可交付物； 确认项目主要交付成果的组成要素； 分解并确认每一组成部分是否分解得足够详细； 核实分解的正确性。 这几个步骤中正确的操作顺序应该是_。（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 创建 WBS 一般应遵从的 4 个主要步骤：识别和确认项目的阶段和主要可交付物；分解并确认每一组成部分是否分解得足够详细；确认项

42、目主要交付成果的纽成要素：核实分解的正确性。17._是客户等项目干系人正式验收并接受已完成的项目可交付物的过程。（分数：1.00）A.范围确认 B.范围控制C.范围基准D.里程碑清单解析：解析 范围确认是客户等项目干系人正式验收并接受已完成的项目可交付物的过程，属于有关工作结果的接受问题。范围确认过程也称为范围核实过程。18.下面关于项目范围确认的描述，_是正确的。（分数：1.00）A.范围确认是一项对项目范围说明书进行评审的活动B.范围确认活动通常由项目组和质量管理员参与执行C.范围确认过程中可能会产生变更申请 D.范围确认属于一项质量控制活动解析：解析 项目范围确认包括审查项目可交付物，以

43、保证每一交付物令人满意地完成。据此，选项 A的说法有误。范围确认过程中产生的变更申请，一般包括对缺陷的修复要求。据此，选项 C 的说法正确。 通常，项目范围确认活动由项目管理团队和客户一起完成。据此，选项 B 的说法有误。 范围确认与质量控制不同，范围确认是有关工作结果的接受问题，而质量控制是有关工作结果正确与否。质量控制一般在范围确认之前完成，当然两者也可并行进行。据此，选项 D 的说法有误。19.在项目验收时，建设方代表要对项目范围进行确认。下列关于范围确认的叙述，正确的是_。（分数：1.00）A.范围确认是确定交付物是否齐全，确认齐全后再进行质量验收B.范围确认时，承建方要向建设方提交项

44、目成果文件(如竣工图纸等) C.范围确认只能在系统终验时进行D.范围确认和检查不同，不会用到诸如审查、产品评审、审计和走查等方法解析：解析 范围确认主要关注对可交付成果的验收，是有关工作结果的接受问题，而质量控制是有关工作结果正确与否。项目范围确认应该贯穿项目的始终，质量控制一般在范围确认之前完成，当然两者也可并行进行。 如果项目在早期被终止，项目范围确认过程将记录其完成的情况。由此可见，“范围确认只能在系统终验时进行”的说法有误。 检查(或称为审查、产品评审、审计和走查)是范围确认的主要工具、方法和技术，通过测量、测试和验证等手段以确定工作和可交付物是否满足要求和产品的验收标准。 确认项目范围时，承建方必须向建设方出示能够明确说明项目(或项目阶段)成果的文件，如项目管理文件(