【公务员类职业资格】国家公务员面试（人际沟通类）历年真题试卷汇编3及答案解析.doc

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1、国家公务员面试（人际沟通类）历年真题试卷汇编 3 及答案解析(总分：10.00，做题时间：90 分钟)1.小魏的一位同事老黄，为人耿直，非常看不惯现在年轻人的一些想法与做法。如果你是小魏，你怎样做才能使老黄和你成为好朋友？（分数：2.00）_2.你单位同事小李经常在工作中要你帮忙，领导批评你影响了本职工作，你怎么处理？（分数：2.00）_3.领导要你和小李接洽工作，但是你和他有矛盾，他在工作上不配合你，你怎样做？（分数：2.00）_4.有的同事用互联网方式传送涉密文件，你提醒他们这样做的不安全性，他们不以为然，你怎么处理？（分数：2.00）_5.你和一个同学同入一个部门，做出的成绩相同。几年后

2、他升迁了，你没动，如何想？（分数：2.00）_国家公务员面试（人际沟通类）历年真题试卷汇编 3 答案解析(总分：10.00，做题时间：90 分钟)1.小魏的一位同事老黄，为人耿直，非常看不惯现在年轻人的一些想法与做法。如果你是小魏，你怎样做才能使老黄和你成为好朋友？（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)一般来说，人与人之间由于人生观、世界观和价值观的不同，对待同一事物的看法和认识也会不同。年老同志社会阅历多，经验丰富，但可能比较固执；年轻人思想活跃，容易接受新鲜事物，但可能做事比较毛躁，这些差异和不同都是正常的。 (2)如果我是小魏，在与老黄相处时，我一是会理解和尊重他。老同志干了一

3、辈子革命工作，为国家的社会主义建设做出了不少牺牲和奉献。人都有老的一天，人老了思想可能会变得相对保守了。对此，作为年轻人，一要予以充分的理解和尊重，只有设身处地地理解老同志，发自内心地尊重老同志，你才会赢得老同志的关心和爱护，和老同志真正成为好朋友；二是检点自己的言行，和老同志求同存异。有差异是正常的，为了工作，必须求同存异。尤其是年轻同志，除了要理解和尊重老同志，还得谦虚谨慎，检点自己的言行，尽量不要让老同志看不惯，要艰苦朴素，低调做人，与老同志求同存异，共同推进本单位的各项工作；三是加强学习，提高能力。老同志都喜欢爱学习、能力强的年轻人，加强学习也是提高自身素质的有效途径。因此，与老同志相

4、处，要多学习，向老同志学习，向书本学习，向其他领导同事学习。)解析：2.你单位同事小李经常在工作中要你帮忙，领导批评你影响了本职工作，你怎么处理？（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)我会找同事小李沟通，表明在力所能及而又不影响自身工作的前提下，我很愿意帮助他，同时希望小李能够尽快成长起来，担负起应负的工作职责。 (2)我还会积极和领导沟通，虚心接受领导的批评，承认自己没有把握好分寸，在帮助同事时影响了自己的本职工作，所以在以后的工作中会吸取教训。)解析：3.领导要你和小李接洽工作，但是你和他有矛盾，他在工作上不配合你，你怎样做？（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)保持冷

5、静，不能因为有矛盾而对同事有意见。 (2)要认真地分析原因，是不是平常自己的工作方式有什么问题，还是自己在工作中与同事缺少沟通，从而使他产生误解。如果是这样的话，我应该真诚地向他道歉，并在以后的工作中改正错误。 (3)如果是同事自身原因的话，我也应该积极地与他沟通。我想只要我态度诚恳，他一定会配合我的。)解析：4.有的同事用互联网方式传送涉密文件，你提醒他们这样做的不安全性，他们不以为然，你怎么处理？（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)，我会向同事说明网络泄密事件时有发生。 (2)通过找相关技术资料和公司规定，提醒同事网络泄密的可能性和严重性。 (3)如果同事仍不以为然，我会提醒领导注意这个问题。 (4)提前考虑发生泄密情况时的应对方法，制定好防备措施。)解析：5.你和一个同学同入一个部门，做出的成绩相同。几年后他升迁了，你没动，如何想？（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：首先应认真向他学习，向同事请教，并与自己进行对照，找出自己的不足，积极加以改正。其次要经常与领导和同事沟通，学会正常的人际交往，同时，适时地表现自己，争取改变别人对自己的成见。)解析：