【公务员类职业资格】公选（面试）-试卷11及答案解析.doc

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1、公选（面试）-试卷 11 及答案解析(总分：8.00，做题时间：90 分钟)1.对于十八届五中全会将共享列为必须牢固树立并切实贯彻的五大发展理念之一，你如何看?（分数：2.00）_2.工作和学习期间。你遇到的最具挑战性的事情是什么?你从中收获了什么?（分数：2.00）_3.单位下午要召开工作座谈会。你是座谈会的主持人。你正在熟悉下午会议的流程和内容，一名下属告诉你高速公路上一辆运送高档水果的货车倾覆，可能还有人员受伤，其中包括本单位的同事，你立即组织了几名同事赶去现场救援。在救援中，上级领导来了电话，质问会议时间早已过了半个小时，与会的所有人都在现场，你为什么还不来主持会议。你怎么办?（分数：

2、2.00）_4.为方便群众办事，单位实行了“提前上班”制度。但由于提前上班挤占了休息时间。同事们的抵触情绪很大，迟到现象屡屡发生，群众的举报信也增加了很多，制度执行阻力很大。假如你是效能办的工作人员，领导让你负责该制度的推进工作。你怎么办?在制度推进过程中。有一位参加工作几十年的老同志，还是不能很好地执行该制度，你怎么做他的思想工作?请现场模拟。（分数：2.00）_公选（面试）-试卷 11 答案解析(总分：8.00，做题时间：90 分钟)1.对于十八届五中全会将共享列为必须牢固树立并切实贯彻的五大发展理念之一，你如何看?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：五中全会提出坚持共享发展的理念，

3、是“发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享”的生动体现，也是十八届五中全会在民生领域的一大亮点，是国家发展理念的一次重大的升华，对于推动全面建成小康社会具有十分重要的意义。 首先，共享发展合民心、增信心。共享发展是全面建成小康社会决胜阶段的必然要求，随着我国生产力的不断提高、经济实力的不断提升，实现共享发展的条件已经具备。只有牢固树立共享的发展理念，加快精准扶贫的力度，让贫困人口迅速脱贫致富，提高人民群众的幸福指数，才能真正使全体人民在共建共享发展中有更多获得感。 其次，共享发展聚民力、添动力。共享发展不仅是共同享有发展成果，更在于形成共享发展的制度机制，调动社会创新创业的积极性，实现

4、人人参与、人人尽力、人人享有，为经济发展提供新的动力源泉，助推经济社会发展。只有让老百姓的收入与经济增长同步，共享发展成果，才可以调动各方积极性，增强发展动力，朝共同富裕方向前进。 再次，共享发展补短板、惠民生。全会提出，建立更加公平更可持续的社会保障机制，实施全民参保计划，这是全面建成小康社会的重要制度安排，必将推动更多政策施惠于百姓，这是每位居民共享国家发展最直接的体现。 总之，共享理念的提出及对与之相关制度安排的规划，全面回应了人民对美好生活的向往，一定会给全体人民带来巨大的实惠，促进人民生活水平与生活质量的普遍提高，推动我国在“十三五”期间阔步走进共同富裕的新时代。)解析：2.工作和学

5、习期间。你遇到的最具挑战性的事情是什么?你从中收获了什么?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：工作和学习中的挑战是无处不在的，对我而言，进入大学本身就是一种挑战。这不仅仅是因为一个南方女孩要第一次远离父母，去人生地不熟的东北上大学，更是因为梦想一下子变成现实后的无所适从。在这个更广阔的天地里找到自己的人生方向，便是我在工作和学习期间最具挑战性的事情。 上大学之前，我的目标非常明确，那就是努力学习考上一所理想的大学，但是对考上大学之后要干什么，却完全没有想过。走进大学校园的那一刻，我才知道这里只是一个路口，一个在更高平台上通往成功的路口，而道路不像以前仅有一条，这里的道路错综复杂，我无从选

6、择、无所适从。 焦虑、迷茫了一段时间后，我认识到，我不能再回避问题，必须要以积极的心态来迎接挑战。我开始沉下心来思考，我学的是中文，要想找到一个专业对口的工作，并不容易。而且我也缺乏其他的专业知识和技能，在未来的竞争中很难占据优势。于是大学的最初两年里我在完成本专业学习任务的同时，报读了管理学作为第二学位，系统地学习了管理学专业知识，慢慢地探索着自己的发展方向。 在大三的时候，一次和老师聊天的过程中，老师建议我可以去考公务员。这是我第一次听到公务员这个词汇，当时有一种莫名的冲动。经过细致查询，我了解了公务员的职责、使命和基本要求。我第一次有了职业意识，开始向往成为一名公务员。 但是我不想由一个

7、茫然期再进入另一个茫然期，我必须要在进入公务员队伍之前，重新思考人生的目标和规划，所以大学毕业后我并没有第一时间参加公务员考试，而是选择了和公务员岗位性质相近的事业单位工作，以适应社会，了解职场，也重新审视自己。在工作期间，我时刻以公务员的标准要求自己，经过了两年的磨练，我已不再是一个懵懂的大学生，而是一个有着明确目标的社会人。这就是我从中得到的收获。)解析：3.单位下午要召开工作座谈会。你是座谈会的主持人。你正在熟悉下午会议的流程和内容，一名下属告诉你高速公路上一辆运送高档水果的货车倾覆，可能还有人员受伤，其中包括本单位的同事，你立即组织了几名同事赶去现场救援。在救援中，上级领导来了电话，质

8、问会议时间早已过了半个小时，与会的所有人都在现场，你为什么还不来主持会议。你怎么办?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：游刃有余地做好工作安排，努力做到不误事，办好事，不顾此失彼，是机关工作人员必须要具备的基本素质。光忙于处理事故，忽视了下午的会议事宜，是我工作的失职。因此，在此情形下，我会深刻认识、反省错误，积极采取措施处理： 首先，立即向领导道歉，请他原谅我的失职，同时向领导解释事故现场的情况，向他简要说明事故的严重程度。 其次，根据事故现场处理的情况，请示领导，与领导商议，我是留在事故现场继续处理事故，还是回到单位主持下午的会议。如果领导让我留在现场帮助处理事故，我则协助交警同志处

9、理事故。如果领导要我回去主持会议，我则与现场处理事故的交警说明情况，立刻赶回单位。 再次，到达座谈会现场后，向领导及与会人员道歉，与同事做好交接，询问座谈会的进程，根据会议既定的流程，立即进人座谈会主持环节，灵活把握会议进程，努力做好会议进程期间的各项工作。 最后，会议议程结束后，再次向与会者致以诚挚的歉意。会议结束后，向领导深刻反思工作中的失误，接受领导的批评，请求领导的处分。并向领导保证，在今后的工作中，要以本次事件为戒，不断提升工作能力，优化工作管理，避免类似情况再次发生。同时，了解事故处理情况，配合交警部门做好个人力所能及的事情。)解析：4.为方便群众办事，单位实行了“提前上班”制度。

10、但由于提前上班挤占了休息时间。同事们的抵触情绪很大，迟到现象屡屡发生，群众的举报信也增加了很多，制度执行阻力很大。假如你是效能办的工作人员，领导让你负责该制度的推进工作。你怎么办?在制度推进过程中。有一位参加工作几十年的老同志，还是不能很好地执行该制度，你怎么做他的思想工作?请现场模拟。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：第一问： “提前上班”是为了推进单位效能建设，方便群众办事。如果由我来负责该制度的推进，我会从以下几个方面进行： 第一，对“提前上班”的制度进行细化和完善，制定严格的考勤制度，规定由各个科室的负责人负责本科室人员的考勤工作。同时，将上班考勤纳入绩效考核制度中，提出明确的

11、奖惩措施。 第二，将“提前上班”制度的实施细则及奖惩措施说明发放到各个科室，要求各科室负责人督促科室人员认真学习。在此基础上，组织一次集中学习会，明确制度的基本要求以及奖惩机制等。 第三，召开动员大会，向同事们阐述这项制度的重要意义，该项制度的制定是为了督促大家提高服务群众的效率和能力，为我们更好地服务群众提供了制度支持，对单位形象的树立具有重要作用，希望大家能够理解并加以重视。同时向大家说明，自制度实施以来，我们接到的群众关于机关效能的举报越来越多，希望大家引以为戒，能够克服困难，严格遵守“提前上班”制度。 第四，通过安装指纹打卡机等方式对迟到的人员进行及时地记录，安排专门的工作人员对各个科

12、室的考勤工作进行监督和周期性总结，对经常迟到的人员名单进行汇总，在单位内部进行通报批评。 相信通过以上措施。可以很好地推进该制度的有效实行。 第二问： 张老，您好!有时间吗?咱俩聊聊?您在咱们单位工作了有几十年了，一直是我们单位里德高望重的老前辈。这几十年里，您始终勤奋敬业，我们都非常敬仰，视您为我们的榜样。 我记得，您以前上班从来都不会迟到，可是自从我们实行“提前上班”制度后，您却经常出现迟到的情况。是不是提前一小时对您来说有什么为难之处呢?如果有什么为难之处，您尽管开口提建议，我可以帮您向领导反映，听听领导的意见，老同志的特殊情况我们肯定是会进行考虑的，您放心! 您要是没什么难处，那您看您能不能带头支持咱们这个“提前上班”制度呢?大伙儿可都看着您呢!而且，您现在手下带着好多新同事，他们刚来，还不太了解我们机关的工作，所以您更要以身作则，好好教导他们了。如果有了您的带头作用，相信他们也都会向您学习，积极按时上班，勤奋工作的。这样一来，咱们单位的办事效率才会更加提高啊。 现在我们已经把提前上班纳入咱们的绩效考核当中了，如果经常迟到的话，肯定会对您的考核产生影响的。既然咱们的制度已经定下了，我还是希望您能够很好地遵守它。这样，咱们的制度才能够顺利推进，咱们单位才能够提高工作效能，为民办事啊。您说是不是?我相信，下次迟到的名单上一定不会再出现您的名字了，对吧?好啦，您忙吧!)解析：