【公务员类职业资格】公务员面试分类模拟题67及答案解析.doc

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1、公务员面试分类模拟题 67及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、论述题(总题数：10，分数：100.00)1.假如你家正在装修新房，邻居向物业投诉躁音大，严重影响他家的正常生活，而装修工人则多次抱怨邻居太不讲理，白天正常施工时间也不让他们施工。为使装修能够顺利进行，你将如何与邻居沟通，请现场模拟一下。 （分数：10.00）_2.你和小张合伙开网店，前期投入较多，经营有了一些起色，也招到了几个好助手。后来小张对经营不上心，消极怠工，网店的效益也不好，助手们看到这种情况也想要另找其他工作，而房东嫌你们由于快递多把房子弄得又脏又乱，也不打算再将房子租给你们。你怎么办? （分数：1

2、0.00）_3.你的好朋友小王参加中国好声音落选，他中意的导师没有为他转身，导致他情绪低落，心灰意冷，请问你如何安慰他? （分数：10.00）_4.你组织朋友们一起去吃饭，说好是 AA制，但其中一个朋友没有通知你，就带了另外的一个朋友参加，因为是 AA制，于是其他人分摊的钱就增加了，你会怎么办? （分数：10.00）_5.你所在的单位有两位新同事，但关系不好，你跟他俩都是好朋友，领导安排你去调节，你如何处理? （分数：10.00）_6.你是村里的技术骨干，因为经验丰富经常帮助村民，但却因此耽误了自己的农活，家里人埋怨你自己家活儿都做不完还帮别人，村民知道后都不好意思再找你帮忙，此时你怎么办?

3、（分数：10.00）_7.你的两个好朋友因为产生误会而断绝来往，而且那个误会与你有关，你要怎么处理? （分数：10.00）_8.你的朋友本是一个乐观向上、工作高效的人，但近一段时间，他却意志消沉、工作拖沓。面对这种情况，你应该怎么帮助你的朋友? （分数：10.00）_9.你是单位领导，一位朋友的孩子在你单位，朋友让你平时多照顾一下他的孩子，你怎么做? （分数：10.00）_10.你有一个朋友，他有赌博的嗜好，在得知你有一笔钱后，他向你借钱，你怎么办? （分数：10.00）_公务员面试分类模拟题 67答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、论述题(总题数：10，分数：100.00

4、)1.假如你家正在装修新房，邻居向物业投诉躁音大，严重影响他家的正常生活，而装修工人则多次抱怨邻居太不讲理，白天正常施工时间也不让他们施工。为使装修能够顺利进行，你将如何与邻居沟通，请现场模拟一下。 （分数：10.00）_正确答案：()解析：大姐您好，我是您隔壁的邻居，就是最近在装修新房的那家。打扰您了，对不住啊，我们最近这装修给您的生活带来了很多不便。装修房子难免会产生很多噪音污染和建筑垃圾等，因此，影响了您的正常作息和便利出行，我感到很愧疚。大姐，希望您能理解体谅。 我会向您保证，我一定努力安排好施工时间，告诉施工人员在法律法规准许的时间范围内施工，不超时作业，不打扰周围业主的正常休息。此

5、外，我还会交代施工人员要千方百计地降低施工噪音，可以通过安装消音器、注意关闭门窗隔音、不大声喧哗、注意轻拿轻放等多种途径努力降低噪声污染，让周围邻居能够睡个好觉。 大姐，您有啥好的装修意见或建议也可以给我提提哈。我看您也眼光不错嘛，怎么说您也是过来人，在装修房子方面比我有经验。您有空来我家吧，参观指点一下，随时欢迎。等房子装修好了，我们搬进来了我也会邀请您常过来玩玩，咱们邻里之间要多走动走动哈。 好了大姐，我也不多说了，家里工人们还等着我去商量下一步装修方案呢，您啊，有啥意见和想法可以直接跟我说，这是我的名片，您可以给我打电话或发信息。如果工人们在后续施工方面还有什么问题、影响您的正常生活，我

6、一定让他们改，好吧，那我先走了。2.你和小张合伙开网店，前期投入较多，经营有了一些起色，也招到了几个好助手。后来小张对经营不上心，消极怠工，网店的效益也不好，助手们看到这种情况也想要另找其他工作，而房东嫌你们由于快递多把房子弄得又脏又乱，也不打算再将房子租给你们。你怎么办? （分数：10.00）_正确答案：()解析：假如我遇到了题目中所描述的困难，我将会逐一解决，具体而言主要从几方面着手： 首先，找小张谈心，和他商量一起解决目前我们网店所遇到的经营难题。我会先找到小张聊天，对他进行关怀和问候。询问他最近是否有什么烦恼，如果有任何烦恼我都会帮助他一起承担和解决；如果感觉这段时间精力不济，经营网店

7、感到特别疲劳，我也可以暂时帮忙多分担一些工作。毕竟网店是我们两个合伙开的，我们应互帮互助，互相扶持，把我们共同的事业经营好。 其次，找到助手们，倾听他们的意见和想法。助手们看到小张消极怠工，可能也会有一些自己内心的想法，我会认真倾听，如果有什么意见和建议，我也会慎重考虑、认真回应。然后，还要向他们说明小张怠工是由于最近遇到了一些个人事务，心情不好，因而可能在网店经营方面有所疏忽，但这只是暂时的，还请大家也打起精神来，一起努力提高网店的效益。 再次，找到房东，商量房子续租事宜。房东嫌我们快递多而把房子弄的比较脏乱，我会向房东说明，以后我们会将快递摆放整齐，打包快递后的垃圾也会及时清理，一定不会把

8、房子弄得脏乱，而且还会保障楼道的良好卫生。 最后，我会吸取本次事件的教训，以后在工作中多关怀帮助同事，留心观察，一旦发现同事有不良情绪，我会热心地帮助他们通过不同的渠道来合理排解，早日帮助他们回归到正常的生活、工作中来。此外，我也要注意保持良好整洁的工作环境，让房东放心出租，让同事愉快工作。3.你的好朋友小王参加中国好声音落选，他中意的导师没有为他转身，导致他情绪低落，心灰意冷，请问你如何安慰他? （分数：10.00）_正确答案：()解析：参加选秀节目，遇到类似的情况是在所难免的，作为小王的好朋友，当他因这种情况而心灰意冷时，我会这样对他进行安慰： 首先，我会对小王失落的心情表示理解。不管出于

9、何种原因，小王信心满满地去参加选秀，一心希望自己中意的导师能够为自己转身，但结果却是中意的导师没有为自己转身，多少都会令人感到沮丧与失落，甚至会让他对自己的唱功产生怀疑。作为小王的朋友，我深知他对歌唱的喜爱，以及对那位导师的钟意，小王因为这样而出现情绪低落、心灰意冷的情况是完全可以理解的。 其次，在对他表示理解后，我会从他的角度对他进行鼓励，希望他可以尽快摆脱负面情绪的影响，重新积极地面对生活、面对他喜欢的歌唱爱好。我会告诉他不要因为他中意的导师没有为他转身，就否定自己的价值，比赛现场会有很多无法预知的状况出现，也许是当时该导师战队的名额有限，导师对学生的要求更加严格，或是当时他有些紧张，影响

10、了他的正常水平，使他中意的导师没有听到他的真正实力。同时，我也会告诉他，我也看到了他当时的表现，确实是因为紧张才影响了他的发挥，并不是他的实力不够。我会鼓励他继续好好唱歌，争取在下次的竞选中获得导师的认可。 最后，在他的情绪稍稍缓和后，我会提议一起去唱歌或是运动，让他将内心低落的情绪彻底释放出来，尽快恢复之前积极乐观的状态。4.你组织朋友们一起去吃饭，说好是 AA制，但其中一个朋友没有通知你，就带了另外的一个朋友参加，因为是 AA制，于是其他人分摊的钱就增加了，你会怎么办? （分数：10.00）_正确答案：()解析：如果我组织朋友们一起聚餐，遇到了题中所说的这种情况，我会按照原计划和朋友们继续

11、开心地用餐，然后在事后和我的朋友说明情况。具体我会这样做： 首先，既然我的朋友带来了另外一个朋友，那么来的都是朋友。俗话说，“多个朋友多条路”，鉴于我朋友的为人，我相信他的朋友也一定是一个很热心的人，所以我不会怪我的朋友没有事先告诉我，以免大家都觉得尴尬。然后，我会让我的朋友向大家介绍这位新朋友，包括具体从事什么行业、兴趣爱好等。希望大家彼此之间能够尽快熟悉。 然后，在就座时，我会安排我的朋友和新朋友坐在一起，然后再安排一位比较热情的朋友坐在新朋友的旁边，在席间能够很好地照顾这位新朋友，让他感受到我们的热情，以免他会觉得不好意思。根据我们的预算，点适量的菜肴。虽然我们的人数增加了，但是可以将较

12、贵的菜换成性价比较高的菜，保证大家都能吃得尽兴，同时还能够节省开支。 同时，我会在上洗手间的时候私下与我的朋友沟通，征求他的意见，是否将新朋友也加入到我们的 AA人数中，并且委婉地告诉他，下次再带朋友来的话，可以提前告诉我，为了保证我们能够玩儿得开心，我会预定一个更加宽阔的地方并且提前让其他人都有一个心理准备。 最后，在聚会即将结束的时候，和这位新朋友交换联系方式，向他发出邀请，我们下次聚会的时候如果他有时间，希望他能继续加入到我们的活动中来。5.你所在的单位有两位新同事，但关系不好，你跟他俩都是好朋友，领导安排你去调节，你如何处理? （分数：10.00）_正确答案：()解析：朋友成为同事是一

13、种缘分，我们应该珍惜这种缘分，但此时，两个朋友成为新同事却关系不好，不仅不利于工作的展开，我作为二者的好朋友处在中间也会觉得为难，于公于私我都应尽快调节二者的矛盾，使我们恢复和谐、友善的关系。 首先，我会在工作之余分别找两位朋友闲聊，对两位朋友最近的工作、生活情况表示关心，在闲聊之余分别向两位朋友了解关系不好的原因，还原事情真相，看其中是否有什么误会。 其次，在明确了两位朋友产生矛盾的原因后，分别对他们进行劝慰，以双方朋友的立场，向他们说明以我对他们的了解，双方都是品行高洁的人，之前产生矛盾主要是由于误会，告诉他们我眼中他们彼此的形象，从而消除双方的误解。同时告诉他们，现在大家在一个单位工作，

14、如果不能团结协作，不仅会使其他同事及领导对我们产生看法，也很有可能影响单位的工作，而且如果两个人长期这样，在一个办公室里大家都会难受。 再次，在征得二人同意后，我会把二人聚集在一起，采用一起吃晚饭的方式，在饭桌上聊聊天，来增进他们对彼此的了解。作为中间人的我，会在饭桌上调节气氛，制造话题，相信大家都是志同道合的青年，没有什么误会是不能化解的，他们二人通过此次的聚会，一定能够忘记之前的不快。 最后，待二人和好后，我会观察一阵看二者是否彻底放下了心结，并从中协调。确保二人的矛盾消除后，我会向领导汇报情况，并建议领导在正常工作之余，多带领我们参加团队建设的相关活动，增强单位同事间的团结协作。6.你是

15、村里的技术骨干，因为经验丰富经常帮助村民，但却因此耽误了自己的农活，家里人埋怨你自己家活儿都做不完还帮别人，村民知道后都不好意思再找你帮忙，此时你怎么办? （分数：10.00）_正确答案：()解析：我作为村里的技术骨干，理应为村民们提供帮助，但我因此耽误了自己的农活，让家里人产生怨怒情绪，进一步导致村民不好意思找我帮忙，这是我的疏忽。针对这种情况，我会这样做： 首先，我会进行自我反省，从自身查找原因。虽说人的精力是有限的，但我作为经验丰富的技术骨干，应该热情地帮助村民解决一些生产上的技术问题，这是我愿意做的，也是我热爱做的。然而，因此耽误了自己的农活，这是我未能安排好自己的时间导致的，我会对我

16、自己的时间安排做出调整，留出干好自己农活的时间，用除此之外的时间，尽量多的帮助村民们。 其次，我会安抚好家人的情绪。一方面，我会向家人承认我的疏忽，作为家庭的一分子，我耽误了自己家的农活，这是十分不应该的，我会诚恳地向家人认错，拿出自己的时间计划，保证不会再出现这种情况。另一方面，我也会做家人的思想工作，我们都是同村的乡亲，“远亲不如近邻”，村民之间的互帮互助是应该的，如今村民们都知道我家里的情况而不好意思，这并不是一个好现象，我作为技术骨干，能够在这方面帮助乡邻，那么我就应该尽量地帮助他们，大家共同在技术上进步，这样我们才能更好地相处。7.你的两个好朋友因为产生误会而断绝来往，而且那个误会与

17、你有关，你要怎么处理? （分数：10.00）_正确答案：()解析：我与二人都是好朋友，因此，不能偏袒其中任何一个，而要做一位破冰、融冰、释冰的使者。在解决二人之间矛盾的过程中，我要有充足的心理准备、足够的耐心，让我们三个人之间的友谊更加深厚。 首先，我会分别找这两个好朋友单独会面，侧面向他们了解事情的经过、产生误会的原因，认真聆听，真正了解他们对事情理解的分歧所在。当然，在这个过程中，我也会把自己出现的问题如实地告诉他们，真诚地请他们原谅。 其次，我会用温和的态度，将他们各自的想法慢慢渗透给对方，并且希望他们换位思考，体谅对方的难处，告知他们不能因为一时误会而失去真心的朋友，因为误会失去友谊将

18、是一件非常不值得和懊悔终身的事情。最后，我会尝试着把他们约在一起，把误会说清楚，从而取得心灵的共鸣，并且借着这样的机会，升华我们之间的友谊。8.你的朋友本是一个乐观向上、工作高效的人，但近一段时间，他却意志消沉、工作拖沓。面对这种情况，你应该怎么帮助你的朋友? （分数：10.00）_正确答案：()解析：看到朋友意志消沉、工作拖沓，我在为他担心的同时，会从多方面着手，帮助他尽快摆脱消极情绪，积极地面对生活、面对工作。 一方面，我会主动找这个朋友谈心，了解他工作拖沓、意志消沉的原因，并帮助他解决。同时，我也会告诉他，不论他遇到什么问题，作为好朋友，我都会与他一起分担，帮助他解决问题。 另一方面，在

19、与他谈心后，我会建议他在周末休息时与我一起进行我们喜欢的活动，以调节他消极的情绪。总之，在朋友意志消沉、工作拖沓时，我会在心理上、行动上尽可能地为朋友提供帮助，让他可以尽快摆脱消极的情绪，以积极乐观的心态面对生活、面对工作。同时，我也会在之后的生活中，利用闲暇时间多与这位朋友进行沟通，了解他的情绪是否得到了改善，工作上是否又恢复了以往积极向上的状态。在不断的交流与沟通中，让我的朋友彻底转变消沉的意志和拖沓的工作态度。9.你是单位领导，一位朋友的孩子在你单位，朋友让你平时多照顾一下他的孩子，你怎么做? （分数：10.00）_正确答案：()解析：朋友的孩子来我单位工作，对他来说是一个很好的锻炼机会

20、，也是一个自我提升的过程。在工作中我会从内心把老友的孩子当成自己的孩子，在严格要求的同时，也会在生活中悉心照顾，让孩子快速成长起来，适应自己角色的转变。 对于老友提出要我照顾孩子的请求，我能够予以理解。毕竟这是人之常情，但在照顾的尺度上我也会酌情考虑。在不违背原则的情况下，多给予孩子一些照顾。但在工作上，我依然会坚守原则，因为每一个来到我单位的新人都需要老同事的指点，帮助他们不断提升，因此，我一定不能厚此薄彼。在答应老友请求的同时，我会在思想上给这个孩子鼓励，在他需要帮助的时候指点他。同时，在生活中给予孩子更多的照顾，让他感受到亲人般的温暖。 虽然作为领导，我必须要严格要求他，但在内心感情上，

21、我希望他能在工作中干出更大的成绩，让他的家人为他感到骄傲和自豪。毕竟年轻人多经历一些，也是一种积累，我相信老友也希望我这样做。10.你有一个朋友，他有赌博的嗜好，在得知你有一笔钱后，他向你借钱，你怎么办? （分数：10.00）_正确答案：()解析：当朋友遇到困难需要帮助的时候，只要要求合理并在我的能力范围内，我会及时伸出援助之手，帮助其尽快摆脱困难。所以，我会先了解清楚朋友借钱的真正目的，不能仅仅因为他有赌博嗜好就武断地认为他会借钱去赌博，将其拒之门外无疑会将朋友推向另一个困境。 我会根据具体情况，采取针对性的解决措施： 如果朋友借钱不是为了赌博，而是急需一笔钱应付眼前的紧急情况，我会借钱帮助

22、朋友，同时善意地提醒朋友尽快摆脱赌博的束缚，毕竟众多事件证明，赌博是有百害而无一利的。同时要求朋友写下欠条，对朋友也起到一定的警示作用。为帮助朋友解决遇到的困难，我会在借钱之外，想办法提供帮助，助其渡过难关。 如果朋友借钱确实是为了赌博，作为朋友我会委婉地拒绝并深入与朋友交流，挖掘朋友痴迷赌博的原因及心理状态，想办法帮助朋友走出这样的尴尬处境，摆脱对赌博的心理依赖。在平时多邀请朋友参加一些聚会和家庭聚餐出游活动，分散朋友的注意力，也让朋友感受到家庭的和睦幸福与快乐，帮助朋友树立积极正确的心态。 我们应该怀着一颗真诚、包容的心对待身边的朋友，当朋友遇到困难的时候我们应及时伸出援助之手，避免其陷入窘迫的境地。