【公务员类职业资格】上海市信息管理-10-2及答案解析.doc

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1、上海市信息管理 -10-2 及答案解析 (总分： 50.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、单项选择题 (总题数： 60，分数： 30.00) 1.以非法手段窃取数据并进行修改发给接收方，这种方式属于 ( )攻击。 A拒绝服务 B口令入侵 C破坏数据完整性 D网络监听 （分数： 0.50） A. B. C. D. 2.假设“学生 选课 课程”数据库中有以下 3 个关系： S(S#， SNAME， SEX， AGE， DEPARTMENT)，主码是 S# C(C#， CNAME， TEACHER)，主码是 C# SC(S#， C#， GRADE)，主码是 (S#， C#) 下列关于保持数据库完

2、整性的叙述中， ( )是不正确的。 A向关系 SC 插入元组时， S#和 C#都不能是空值 (NULL) B可以任意删除关系 SC 中的元组 C向任何一个关系插入元组时，必须保证关系主码值的唯一性 D可以任意删除关系 C 中的元组 （分数： 0.50） A. B. C. D. 3.以下选项中， ( )不是 GIS 的任务。 A输入 B处理 C查询和分析 D决策 （分数： 0.50） A. B. C. D. 4.IP 地址是 127.0.0.1 的机器表示的是 ( )。 A服务器地址 B广播地址 C本机地址 D网关地址 （分数： 0.50） A. B. C. D. 5.当同一网段中两台工作站配置

3、了相同的 IP 地址时，会导致 ( )。 A先入者被后入者挤出网络而不能使用 B双方都会得到警告，但先入者可继续工作，而后入者不能 C双方可以同时正常工作，进行数据的传输 D双方都不能工作，都得到网址冲突的警告 （分数： 0.50） A. B. C. D. 6.( )的实质是一种条件的控制，病毒程序可以根据设计者的要求，在一定条件 下实施攻击。 A潜伏 B隐蔽 C触发 D传染 （分数： 0.50） A. B. C. D. 7.无线网络中， ( )结构分为基本服务区和扩展服务区。 A对等拓扑 B结构化拓扑 C网状拓扑 D对等和结构化拓扑 （分数： 0.50） A. B. C. D. 8.目前企业

4、信息化系统所使用的数据库管理系统的结构，大多数为 ( )。 A层次结构 B关系结构 C网状结构 D链表结构 （分数： 0.50） A. B. C. D. 9.从 Windows 中启动 MS-DOS 方式 进入了 DOS 状态，如果想回到 Windows 状态，在 DOS 提示符下，应输入的命令为 ( )。 A exit B quit C win D dos/s （分数： 0.50） A. B. C. D. 10.在 CPU 与主存之间设置高速缓冲存储器 (Cache)的目的是为了 ( )。 A扩大主存的存储容量 B提高 CPU 对主存的访问效率 C既扩大主存容量又提高存取速度 D提高外存储器

5、的速度 （分数： 0.50） A. B. C. D. 11.关于 ADSL 接入技术，下面的叙述正确的是 ( ) A上行 速率大于下行速率 B上行速率等于下行速率 C上行速率小于下行速率 D上网与打电话不能同时进行 （分数： 0.50） A. B. C. D. 12.在 PowerPoint 2003 的幻灯片母版中插入韵对象，只有在 ( )中才可以修改。 A普通视图 B幻灯片母版 C讲义母版 D幻灯片放映视图 （分数： 0.50） A. B. C. D. 13.IP 地址中保留不用的一类是 ( )。 A D 类 B A 类 C B 类 D E 类 （分数： 0.50） A. B. C. D.

6、 14.下列设备中，不属于多媒体输入设备的是 ( )。 A麦克风 B摄像头 C扫描仪 D SCSI 硬盘 （分数： 0.50） A. B. C. D. 15.UNIX 系统中，关于 cp 命令，下列 ( )是错误的。 A cp file1 file2 B cp file1 file2/tmD C cp r file1 file2 D cp r/tmp/mytmp （分数： 0.50） A. B. C. D. 16.下列关于数据库系统的说法中， ( )是错误的。 A在操作系统中，数据库是以文件方式存储数 据的，是数据的一种高级组织方式 B数据库中，同一数据表中的各数据记录，按同一结构存储，不同的

7、应用程序都可直接操作使用这些数据 C数据库系统提供管理手段来保持数据的完整性、一致性、安全性 D分布式数据库将原来集中存放和管理的数据库分布在网络节点上，逻辑上构成了多个数据库 （分数： 0.50） A. B. C. D. 17.CRM 系统是基于方法学、软件和互联网的，以有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统。下列叙述中， ( )准确地说明了 CRM 的定位。 A CRM 在注重提高客户的满意度的同时，一 定要把帮助企业提高获取利润的能力作为重要指标 B CRM 有一个统一的以客户为中心的数据库，以方便对客户信息进行全方位的统一管理 C CRM 能够提供销售、客户服务和营销 3 个业务的

8、自动化工具，具有整合各种客户联系渠道的能力 D CRM 系统应该具有良好的可扩展性和可复用性，并把客户数据可以分为描述性、促销性和交易性 3 类 （分数： 0.50） A. B. C. D. 18.NetBIOS 节点类型表示了该计算机在进行 NetBIOS 名称解析时应该采用的方法。在 Windows 2000 中，可设置的节点不包括 ( )。 A B 节点 B P 节点 C M 节点 D N 节点 （分数： 0.50） A. B. C. D. 19.计算机控制器如果采用微程序控制方案，则一个微程序表示 ( )。 A执行一个 CPU 周期的操作 B执行一条机器指令的操作 C执行一个子程序的操

9、作 D完成一个用户程序的操作 （分数： 0.50） A. B. C. D. 20.使用 UTP 双绞线和 RJ45 接头连接的以太网络结构属于 ( )。 A总线 B星型 C环型 D树型 （分数： 0.50） A. B. C. D. 21.在 SQL 数据库三级体系结构中，用户可以用 SQL 语言对 ( )进行查询。 A基本表和存储文件 B存储文件和视图 C虚表和存储文件 D基本表和视图 （分数： 0.50） A. B. C. D. 22.路由器中的路由表是通过 ( )建立的。 A人工 B DHCP C运行路由协议 D A 或 C （分数： 0.50） A. B. C. D. 23.Intern

10、et 是属 ( )类型的拓扑结构。 A端到端 B环状 C网状 D分层 （分数： 0.50） A. B. C. D. 24.操作系统是现代计算机必不可少的系统软件之一。下列关于操作系统的叙述，错误的是 ( )。 A Linux 操作系统是由美国 Linux 公司开发的 B UNIX 操作系统是一种多用户分时操作系统，可用于 PC 机 C目前 Windows XP 操作系统有多个不同版本 D Windows Server 2003 操作系统属于网络操作系统 （分数： 0.50） A. B. C. D. 25.在 Word 2003 中，要对文档中多个不连续的段落设置相同的格式，最高效的操作方法是

11、( )。 A选用同一个“样式”来设置这些 段落的格式 B选用同一个“模板”来设置这些段落的格式 C利用“替换”命令来设置这些段落的格式 D将插入点定位在样板段落处，单击“格式刷”按钮，再将鼠标指针拖过其他各个需要设置格式的段落 （分数： 0.50） A. B. C. D. 26.数据库 (DB)、数据库系统 (DBS)和数据库管理系统 (DBMS)之间的关系是 ( )。 A DB 包括 DBS 和 DBMS B DBS 就是 DB，也就是 DBMS C DBS 包括 DB 和 DBMS D DBMS 包括 DB 和 DBS （分数： 0.50） A. B. C. D. 27.可信计算机安全评估

12、准则中，级别最高的是 ( )。 A A 类 B D 类 C B3 类 D C2 类 （分数： 0.50） A. B. C. D. 28.若一个网页中已创建了一个表格，要在此表格中添加一行，应使用 ( )标签。 A TABLE B TR C TD D LI （分数： 0.50） A. B. C. D. 29.如果按照专业信息工作的基本环节将信息技术进行划分，“风云二号”气象卫星主要属于 ( )应用。 A信息获取技术 B信息传递技术 C信息存储技术 D信息加工技术 （分数： 0.50） A. B. C. D. 30.以下不是全双工以太网技术特点的是 ( )。 A受 CSMA/CD 特性的影响 B网

13、卡发送和接收信号同时进行 C端口之间电缆的长度仅受信号传输衰变限制 D不会发生碰撞现象 （分数： 0.50） A. B. C. D. 31.网站的规划与建设，按时间顺序可以分为 ( )等 5 个阶段。 A设计、策划、制作、宣传推广、运行维护 B设计、制作、策划、宣传推广、运行维护 C策划、制作、设计、宣传推广、运行维护 D策划、设计、 制作、宣传推广、运行维护 （分数： 0.50） A. B. C. D. 32.下列关于计算机病毒的叙述中，正确的是 ( )。 A计算机病毒不能够实现自身复制 B计算机病毒只会破坏系统软件 C计算机病毒不会通过光盘传播 D宏病毒会影响对文档的操作 （分数： 0.5

14、0） A. B. C. D. 33.下列关于路由器的叙述，正确的是 ( )。 A网络中的路由器可不分配 IP 地址 B网络中的路由器不能有 IP 地址 C网络中的路由器应分配两个以上的 IP 地址 D网络中的路由器只能分配一个 IP 地址 （分数： 0.50） A. B. C. D. 34.在设计网站时，应满足一些设计原则，其中不包括 ( )。 A最大限度地满足网站管理人员的要求 B最有效地实现信息资源共享 C保证网络的安全 D网站使用方便，界面统一，以保证网站先进性、高性能、高可靠性、扩充性、开发性、高安全性以及可管理性 （分数： 0.50） A. B. C. D. 35.电子政务网的主要功

15、能是实现政府各部门在专用的电子政务网络平台上，开展 ( )、业务审批、报表收集处理等业务，进而提高企业和个人的办事速度。 A形象宣传 B政务公开 C网上办公 D信息传递 （分数： 0.50） A. B. C. D. 36.下列关于随机存储器 (RAM)特点的描述，正确的是 ( )。 A从存储器读取数据后，原有的数据就清零了 B RAM 可以作为计算机数据处理的长期存储区 C RAM 中的信息不会随计算机的断电而消失 D只有向存储器写入新数据时，存储器中的内容才会被更新 （分数： 0.50） A. B. C. D. 37.甲给乙发消息，说其同意签订合同。随后甲反悔，不承认发过此消息。为了预防这种

16、情况发生， 应采用( )技术。 A访问控制 B数据加密 C防火墙 D数字签名 （分数： 0.50） A. B. C. D. 38.当 DHCP 客户端第一次启动或初始化 IP 时，将 ( )消息广播发送给本地子网。 A DHCP discover B DHCP request C DHCP offer D DHCP pack （分数： 0.50） A. B. C. D. 39.在 Excel 2003 中，若某一单元格中输入的数值位数超过了 11 位，则该数值将 ( )显示。 A减少位数后 B以十六进制形式 C四舍五入后 D以科学记数法的形式 （分数： 0.50） A. B. C. D. 40

17、.依据中华人民共和国招标投标法，公开招标是指招标人以招标公告的方式邀请 ( )投标。 A特定的法人或者其他组织 B不特定的法人或者其他组织 C通过竞争性谈判的法人或者其他组织 D单一来源的法人或者其他组织 （分数： 0.50） A. B. C. D. 41.在 Windows 中，下列关于文件名的叙述，错误的是 ( )。 A文件名中允许使用空格 B文件名中允许使用货币符号 ($) C文件名 中允许使用星号 (*) D文件名中允许使用汉字 （分数： 0.50） A. B. C. D. 42.( )属于行业标准化组织。 A ISO B IEC C IEEE D ANSI （分数： 0.50） A.

18、 B. C. D. 43.网桥工作在互联网络的 ( )上。 A物理层 B数据链路层 C网络层 D传输层 （分数： 0.50） A. B. C. D. 44.关系 R 和 S 进行自然连接时，要求 R 和 S 含有一个或多个公共 ( )。 A元组 B行 C记录 D属性 （分数： 0.50） A. B. C. D. 45.自 CPU 采用 Pentium 系列之后出现的主板，存放 BIOS 的 ROM 大都采用 ( )。 A EPROM B Flash ROM C Mask ROM D PROM （分数： 0.50） A. B. C. D. 46.微机硬件系统中地址总线的宽度 (位数 )对 ( )

19、影响最大。 A存储器的访问速度 B CPU 可以接访问的存储器空间的大小 C存储器的字长 D存储器的稳定性 （分数： 0.50） A. B. C. D. 47.下列关于数据库主键的 叙述中，不正确的是 ( )。 A主键只允许数字类型的值 B主键不允许出现 NULL 值 C主键不允许出现重复值 D若不能保证任何单字段都含唯一值，可以将两个或更多的字段指定为主键 （分数： 0.50） A. B. C. D. 48.电子政务与传统政务在办公手段上的主要区别体现在 ( )。 A信息资源的数字化 B信息交换网络化 C信息资源不多 D信息交换安全性高 （分数： 0.50） A. B. C. D. 49.C

20、RM 系统的应用可以分为 ( )和分析决策两个层面。 A操作 B管 理信息 C信息处理 D渠道管理 （分数： 0.50） A. B. C. D. 50.按住 Shift 键，删除一个 Windows 文件，则此文件 ( )。 A放到回收站 B改为隐含文件 C永久删除 D放到硬盘指定位置 （分数： 0.50） A. B. C. D. 51.下列法律法规中，不属于知识产权范畴的是 ( )。 A信息网络传播权保护条例 B中华人民共和国著作权法 C中华人民共和国商标法 D国家工商局关于禁止侵犯商业秘密行为的若干规定 （分数： 0.50） A. B. C. D. 52.与外存相比，内存的特点是 ( )。

21、 A容量大、速度快、成本低 B容量大、速度慢、成本高 C容量小、速度快、成本高 D容量小、速度慢、成本低 （分数： 0.50） A. B. C. D. 53.为预防计算机被病毒感染，下列做法不合理的是 ( )。 A不使用来历不明的光盘、软盘 B不上网 C经常使用最新杀病毒软件检查 D不轻易打开陌生人的电子邮件 （分数： 0.50） A. B. C. D. 54.在综合布线系统中，垂直子系统提供建筑物的 ( )电缆的路由。 A干线 B馈线 C直线 D绞线 （分数： 0.50） A. B. C. D. 55.客观事物之间的关系即是信息世界中实体之间的联系， ( )不属于实体联系。 A一对一联系 B

22、一对多联系 C多对多联系 D空对空联系 （分数： 0.50） A. B. C. D. 56.中华人民共和国政府信息公开条例规定，属于主动公开范围的政府信息，应当自该政府信息形成或者变更之日起 ( )个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。 A 7 B 10 C 15 D 20 （分数： 0.50） A. B. C. D. 57.交换机的结构有 3 种形式， ( )不属于交换机的结构形式。 A独立型 B总线型 C堆叠型 D模块化 （分数： 0.50） A. B. C. D. 58.由于项目管理不够规范，引发了项目质量和进度方面的问题，监理方应该做的工作不包括 (

23、)。 A表明自己的观点和处理问题的态度 B形成监理专题报告 C必要时召开专题报告会议 D对项目管理责任方进行处罚 （分数： 0.50） A. B. C. D. 59.在 Windows 系统中，文件名 (含空格 )最多可以包含 ( )个字符。 A 64 B 128 C 215 D 256 （分数： 0.50） A. B. C. D. 60.局域网的协议结构一般不包括 ( )。 A网络层 B物理层 C数据链路层 D介质访问控制层 （分数： 0.50） A. B. C. D. 二、多项选择题 (总题数： 20，分数： 20.00) 61.以下选项中，属于传统加密方法的是 ( )。 （分数： 1.0

24、0） A.替代密码 B.换位密码 C.双钥技术 D.公 共密钥加密 PKE(Public Key Encryption)技术 E.非对称加密技术 62.关于信息处理，下列说法正确的是 ( )。 （分数： 1.00） A.计算机可以直接处理文字、声音和图像 B.为了便于存储和传输，通常需要对声音和图像数据进行压缩 C.信息收集应坚持时效性原则 D.分类、加工和传输都是信息处理所涉及的环节 E.信息处理就是对信息的加工，其环节不包括信息收集和输出 63.开展电子商务的业务计划应包括 ( )。 （分数： 1.00） A.确定开始的目标 B.控制目标的实现过程 C.监督其运作过程 D.融资手段 E.预

25、期效益和预期成本 64.一个 GIS 系统的主要构成元素包括 ( )。 （分数： 1.00） A.硬件 B.软件 C.数据 D.人员 E.方法 65.对 Word 表格中的数据可以进行的操作有 ( )。 （分数： 1.00） A.筛选 B.排序 C.求和 D.求平均值 E.绘制 3D 图 66.开发 MIS 的可行性分析应包括 ( )。 （分数： 1.00） A.经济上的可行性 B.技术上的可行性 C.组织管理上的可行性 D.设备上的可行性 E.系统管 理上的可行性 67.政府门户网站发展到动态咨询服务阶段包含的内容一般有 ( )。 （分数： 1.00） A.双向交流 B.办事表格下载 C.网

26、上政府 D.网站托管 E.网上登记 68.下列有关计算机网络的说法中，正确的是 ( )。 （分数： 1.00） A.计算机网络可以看作是在物理上分布的相互协作的计算机系统 B.计算机网络中的主机用来向用户提供服务 C.通信子网用于进行数据通信 D.计算机网络需具备一系列的通信协议 E.除了各种类型的计算机外，具有 CPU 的智能设备也可以与计算机网络连接 69.安全威胁是指对安全的一种潜在的侵害，安全威胁可能来自各方面，对网络安全构成威胁的主要因素有( )。 （分数： 1.00） A.用户未安装防火墙 B.计算机病毒 C.网络内部安全隐患 D.系统漏洞 E.网络攻击 70.下列属于我国信息产业

27、结构划分部分的是 ( )。 （分数： 1.00） A.信息技术服务业 B.信息设备制造业 C.信息开发业 D.信息运输业 E.农业推广业 71.下列关于计算机网络的说法，正确的是 ( )。 （分数： 1.00） A.网络中某台主机的 IP 地址是唯一的 B.网络中某台主机的 IP 地址每位不能全部为 1，这个地址是 TCP/IP 的广播地址 C.网络中某台主机的 IP 地址每位不能全部为 0，这个地址是 TCP/IP 的广播地址 D.C 类网络默认的子网掩码为 255.255.255.0 E.IP 地址能够唯一标识网络中的每一台主机 72.中国主要骨干网络为 ( )。 （分数： 1.00） A

28、.中国科技网 (CSTNET) B.中国教育和科研计算机网 (CERNET) C.中国公用计算机互联网 (CHINANET) D.金桥网 E.企业网 73.项目团队建设一般要经历几个阶 段，这几个阶段分别是 ( )。 （分数： 1.00） A.形成阶段 B.震荡阶段 C.正规阶段 D.表现阶段 E.完善阶段 74.一般来说，数据库的设计过程要经历 3 个大的阶段，即可行性分析与研究阶段、系统设计阶段、设计实施阶段与系统运行阶段。在数据库的系统设计阶段主要完成哪些设计 ?( ) （分数： 1.00） A.概念设计 B.逻辑结构设计 C.物理结构设计 D.系统结构设计 E.定义设计 75.下列关于

29、 Windows 附件中的记事本，说法正确的是 ( )。 （分数： 1.00） A.只能编 辑纯文本文件 B.文件的大小没有限制 C.文件的大小不能超过 64KB D.可以设置文字的格式 E.只能打开后缀名为 txt 的文件 76.在信息系统开发方法中，属于结构化方法指导思想的是 ( )。 （分数： 1.00） A.面向用户，进行可行性论证 B.强调系统观点 C.分阶段工作，强调各阶段有规范完整的文档 D.充分估计变化因素，强调模块化结构 E.自底向上进行分析 77.广义信息资源包括 ( )。 （分数： 1.00） A.信息本身 B.信息载体 C.信息采集方法 D.信息采集的发展潜 力 E.信

30、息的处理 78.下列关于网络协议的叙述中正确的是 ( )。 （分数： 1.00） A.网络协议是计算机网络中通信双方必须共同遵守的约定与规则 B.网络协议属于计算机网络软件系统 C.网络协议主要由语义、语法、时序三要素构成 D.TCP/IP 互联网络协议是上网必备的协议，在 Internet 上广泛应用 E.局域网通信不需要协议 79.在信息技术飞速发展的今天，人们可以通过多种方式接入 Internet 网进行网上冲浪。当以电话拨号方式接入 Internet 时，需要的硬件设备是 ( )。 （分数： 1.00） A.电话线 B.光纤 C.网卡 D.PC 机 E.Modem 80.决策支持系统的

31、基本结构包括 ( )。 （分数： 1.00） A.对话子系统 B.数据库子系统 C.模型库子系统 D.用户接口系统 E.方法库系统 上海市信息管理 -10-2 答案解析 (总分： 50.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、单项选择题 (总题数： 60，分数： 30.00) 1.以非法手段窃取数据并进行修改发给接收方，这种方式属于 ( )攻击。 A拒绝服务 B口令入侵 C破坏数据完整性 D网络监听 （分 数： 0.50） A. B. C. D. 解析：网络安全面临的威胁主要有非授权访问、信息泄露或丢失、破坏数据完整性、拒绝服务攻击和利用网络传播病毒等。破坏数据完整性是指以非法手段窃得对数据的使

32、用权，删除、修改、插入或重发某些重要信息，以取得有益于攻击者的响应；恶意添加、修改数据，以干扰用户的正常使用。 2.假设“学生 选课 课程”数据库中有以下 3 个关系： S(S#， SNAME， SEX， AGE， DEPARTMENT)，主码是 S# C(C#， CNAME， TEACHER)，主码是 C# SC(S#， C#， GRADE)，主码是 (S#， C#) 下列关于保持数据库完整性的叙述中， ( )是不正确的。 A向关系 SC 插入元组时， S#和 C#都不能是空值 (NULL) B可以任意删除关系 SC 中的元组 C向任何一个关系插入元组时，必须保证关系主码值的唯一性 D可以任

33、意删除关系 C 中的元组 （分数： 0.50） A. B. C. D. 解析：关系 C 中的主码也出现在关系 SC 中，因此不能随意删除关系 C 中的元组，否则会造成关系 C 中出现错误。故本题正确答案为 D 选项。 3.以下选项中， ( )不是 GIS 的任务。 A输入 B处理 C查询和分析 D决策 （分数： 0.50） A. B. C. D. 解析： GIS 即地理信息系统。一般来说， GIS 有以下 5 个过程或任务：输入、处理、管理、查询和分析、可视化。 4.IP 地址是 127.0.0.1 的机器表示的是 ( )。 A服务器地址 B广播地址 C本机地址 D网关地址 （分数： 0.50

34、） A. B. C. D. 解析： IP 地址中，有几个特殊的地址，其中 127.0.0.0 网段不能分配给任何主机，该地址表示的是本机的回路地址，当一个机器从本机高层得 到以该地址为目的的数据包后，会向本机的高层返回一个响应包。127.0.0.1 一般用于测试本机的网络是否运行正常。 5.当同一网段中两台工作站配置了相同的 IP 地址时，会导致 ( )。 A先入者被后入者挤出网络而不能使用 B双方都会得到警告，但先入者可继续工作，而后入者不能 C双方可以同时正常工作，进行数据的传输 D双方都不能工作，都得到网址冲突的警告 （分数： 0.50） A. B. C. D. 解析：当同一网段中两台工

35、作站配置了相同的 IP 地址时，会导致 IP 冲突现象，此时双方都会得到警告，但先入者可继续工作，而后入者不能，因此选择 B 选项。 6.( )的实质是一种条件的控制，病毒程序可以根据设计者的要求，在一定条件下实施攻击。 A潜伏 B隐蔽 C触发 D传染 （分数： 0.50） A. B. C. D. 解析：触发的实质是一种条件的控制，病毒程序可以根据设计者的要求，在一定条件下实施攻击。这个条件可以是键入特定字符，使用特定文件，某个特定日期或特定时刻，或者是病毒内置的计数器达到一定次数等，因此答案为 C。 7.无线网络中， ( )结构分为基本服务区和扩展服务区。 A对等拓 扑 B结构化拓扑 C网状

36、拓扑 D对等和结构化拓扑 （分数： 0.50） A. B. C. D. 解析：无线局域网组网的拓扑结构分两种：对等网络和结构化网络。结构化网络由无线访问点 (AP)、无线工作站 (STA)以及分布式系统 (DSS)构成，覆盖的区域分为基本服务区 (BSS)和扩展服务区 (ESS)。 8.目前企业信息化系统所使用的数据库管理系统的结构，大多数为 ( )。 A层次结构 B关系结构 C网状结构 D链表结构 （分数： 0.50） A. B. C. D. 解析：目 前企业信息化系统所使用的数据库管理系统的结构，大多数为关系结构。 9.从 Windows 中启动 MS-DOS 方式进入了 DOS 状态，如

37、果想回到 Windows 状态，在 DOS 提示符下，应输入的命令为 ( )。 A exit B quit C win D dos/s （分数： 0.50） A. B. C. D. 解析： MS-DOS 是 Microsoft 磁盘操作系统 (Disk Operating System)的首字母组合，它是一种在个人计算机上使用的命令行界面操作系统。用户可以通过命令提示符窗口输入 MS-DOS 命令。要结束 MS DOS 会话，需要在命令提示符窗口中输入命令 exit，故本题正确答案为 A。 10.在 CPU 与主存之间设置高速缓冲存储器 (Cache)的目的是为了 ( )。 A扩大主存的存储容

38、量 B提高 CPU 对主存的访问效率 C既扩大主存容量又提高存取速度 D提高外存储器的速度 （分数： 0.50） A. B. C. D. 解析：高速缓冲存储器 (Cache)是位于 CPU 与主存间的一种容量较小但速度很快的存储器。由于 CPU 的速度远高于主存， CPU 直接从主存中存取数据要等待一定的时间周期， Cache 中保存着 CPU 刚用过或循环使用的一部分数据，当 CPU 再次使用该部分数据时可从 Cache 中直接调用，这样就减少了 CPU 的等待时间，提高了 CPU 对主存的访问效率，因此选择 B。 11.关于 ADSL 接入技术，下面的叙述正确的是 ( ) A上行速率大于下

39、行速率 B上行速率等于下行速率 C上行速率小于下行速率 D上网与打电话不能同时进行 （分数： 0.50） A. B. C. D. 解析： ADSL 的含义是非对称 (下行速率不等于上行速率 )数字用户环路。该技术充分利用现有的电话线路，提高用户从互 联网下载信息的速率 (下行速率 )，并且上网与打电话互不影响。普通用户上传信息数量不多，而常常需要下载大量的信息，所以， ADSL 技术得到了广泛应用。 12.在 PowerPoint 2003 的幻灯片母版中插入韵对象，只有在 ( )中才可以修改。 A普通视图 B幻灯片母版 C讲义母版 D幻灯片放映视图 （分数： 0.50） A. B. C. D

40、. 解析：可以在幻灯片母版中添加、删除或编辑需要在所有幻灯片中显示的公共元素。 13.IP 地址中保留不用的一类是 ( )。 A D 类 B A 类 C B 类 D E 类 （分数： 0.50） A. B. C. D. 解析： IP 地址分为 A、 B、 C、 D 和 E 5 类。前 4 类地址是常用的地址，其中， A、 B、 C 是分配给主机的普通IP 地址； D 类地址是组播地址，类似于广播地址，某一组机器用同一地址属于一个组。 E 类地址是保留不用的。 14.下列设备中，不属于多媒体输入设备的是 ( )。 A麦克风 B摄像头 C扫描仪 D SCSI 硬盘 （分数： 0.50） A. B.

41、 C. D. 解析：媒体可以分为感觉媒体、表示媒体、表现媒体、存储媒体和传输媒体。表现媒 体是指进行信息输入和输出的媒体，常用的媒体输入设备包括键盘、鼠标、麦克风、摄像头、扫描仪等。 SCSI 硬盘属于存储媒体。 15.UNIX 系统中，关于 cp 命令，下列 ( )是错误的。 A cp file1 file2 B cp file1 file2/tmD C cp r file1 file2 D cp r/tmp/mytmp （分数： 0.50） A. B. C. D. 解析： UNIX 操作系统中的 cp 命令用于复制文件或目录。其使用格式有如下两种： (1)cpoptionssource d

42、estination (2)cpoptionssource1 source2 source3 directory 其中， options 选项中的 r 表示递归复制，用于目录的复制操作，而本题 C 选项却用该参数来复制文件file1 和 file2，因此这种用法错误，故本题正确答案为 C。 16.下列关于数据库系统的说法中， ( )是错误的。 A在操作系统中，数据库是以文件方式存储数据的，是数据的一种高级组织方式 B数据库中，同一数据表中的各数据记录，按同一结构存储，不同的应用程序都可直接操作使用这些数据 C数据库系统 提供管理手段来保持数据的完整性、一致性、安全性 D分布式数据库将原来集中存

43、放和管理的数据库分布在网络节点上，逻辑上构成了多个数据库 （分数： 0.50） A. B. C. D. 解析：分布式数据库管理系统是对数据库管理的进一步发展，它把数据库技术与计算机网络技术、分布式处理技术相结合，使得原本集中存放和管理的数据库分布在网络不同节点上，但在逻辑上又属于同一个数据库。 17.CRM 系统是基于方法学、软件和互联网的，以有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统。下列叙述中， ( )准确地说明了 CRM 的定位。 A CRM 在注重提高客户的满意度的同时，一定要把帮助企业提高获取利润的能力作为重要指标 B CRM 有一个统一的以客户为中心的数据库，以方便对客户信息进行全

44、方位的统一管理 C CRM 能够提供销售、客户服务和营销 3 个业务的自动化工具，具有整合各种客户联系渠道的能力 D CRM 系统应该具有良好的可扩展性和可复用性，并把客户数据可以分为描述性、促销性和交易性 3 类 （分数： 0.50） A. B. C. D. 解析：本题考查 CRM 的定义。 CRM 所涵盖的要素主要有：第一， CRM 以信息技术为手段 ，但是 CRM 绝不仅仅是某种信息技术的应用，它更是一种以客户为中心的商业策略， CRM 注重的是与客户的交流，企业的经营是以客户为中心，而不是传统的以产品或以市场为中心；第二， CRM 在注重提高客户满意度的同时，一定要把帮助企业提高获取利

45、润的能力作为重要指标；第三， CRM 的实施要求企业对业务功能进行重新设计，并对工作流程进行重组，将业务的重心转移到客户，同时要针对不同的客户群体有重点地采取不同的策略。 18.NetBIOS 节点类型表示了该计算机在进行 NetBIOS 名称解析时应该采用的方法。在 Windows 2000 中，可设置的节点不包括 ( )。 A B 节点 B P 节点 C M 节点 D N 节点 （分数： 0.50） A. B. C. D. 解析： NetBIOS 节点类型表示了该计算机在进行 NetBIOS 名称解析时应该采用的方法。在 Windows 2000 中，可设置的节点有 4 种类型： B 节点

46、 (广播 )、 P 节点 (对等 )、 M 节点 (混合 )和 H 节点 (杂交 )。由此可知 D 选项错误。 19.计算机控制器如果采用微程序控制方案，则一个微程序表示 ( )。 A执行一个 CPU 周期的操作 B执行一条机器指令的操作 C执行一个子程序的操作 D完成一个用户程序的操作 （分数： 0.50） A. B. C. D. 解析：微程序控制方案中，每一条机器指令都有一个微程序与其相对应，因此机器中有多少种机器指令就有多少个微程序，且指令的操作码就决定了微程序的入口地址。而用机器指令编写的用户程序和子程序执行时，每条机器指令的功能都是由执行一个微程序实现的，一个用户程序或子程序本身并不是一个微程序，而是由执行许多个微程序实现的。 20.使用 UTP 双绞线和 RJ45 接头连接的以太网络结构属于 ( )。 A总线 B星型 C环型 D树型 （分数： 0.50） A. B. C. D. 解析：使用 UTP 双绞线和 RJ45 接头连接的以太网标准是 10Base-T、 100Base-T 等，这种结构中