【公务员类职业资格】2016年3月3日上午北京市公务员面试真题及答案解析.doc

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1、2016 年 3 月 3 日上午北京市公务员面试真题及答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 4，分数： 8.00) 1.公职人员应当依法履职、公正为民，请结合报考岗位谈谈你的看法。（分数： 2.00） _ 2.2015 年 11 月 1 日起，国家邮政局规定实行“快递实名制”，然而执行效果并不理想。对此，你怎么看 ?（分数 ： 2.00） _ 3.为关爱老人、服务老人，区妇联准备组建一支“巾帼志愿服务队”，你作为妇联工作人员负责此事。你会怎么组织 ?（分数： 2.00） _ 4.你和 小张一起值班。小张因故没来，刚巧被视察领导发现。小张因此受到了严

2、厉批评并被记过。事后小张责怪你没有帮他向领导解释掩护。对你不满，并对其他同事说你邀功。同事们对你议论纷纷。面对此事。你怎么办 ?（分数： 2.00） _ 2016 年 3 月 3 日上午北京市公务员面试真题答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 4，分数： 8.00) 1.公职人员应当依法履职、公正为民，请结合报考岗位谈谈你的看法。（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：贯彻党的十八大精神，全面推进依法治国，要求公职人员要把严格执法、公正司法作为基本要求，严格依照法定权限和程序履行职责、行使权力，做到有法必依、执法必严、违法必究，依法维护社

3、会的公平正义。 我报考的是人民法 院的岗位，法院作为国家审判机关，务必依法履职，通过司法程序解决矛盾纠纷，公正为民。“依法履职”含义有二：一是“依法”，即法院的权限是法律赋予的，要严格依照法律规定，以事实为依据、以法律为准绳，认真履行审判职能；二是“履职”，即法院要遵从司法规律，明晰本位职责，明白什么当为、什么不当为。为此，我认为法院在依法履职、公正为民的工作中要做到以下几个方面。 一是要坚持以党建带队建，以队建促审判，认真开展党的群众路线教育实践活动，确保法院队伍始终忠于党、忠于国家、忠于人民、忠于宪法法律，确保法院工作的正确政治方向。 二是要大力加强法院队伍的正规化、专业化、职业化建设，自

4、觉提升队伍专业能力及综合素质，既要积累办案经验技能，又要开阔眼界，主动了解掌握社情民意，提高裁判的群众接受度。 三是要着力加强法院队伍廉政建设，深入推进法院惩治和预防腐败体系建设，完善廉政风险防控机制，促进公正、廉洁司法。坚决杜绝办“关系案、人情案、金钱案”。要严格执行“五个严禁”规定，以“零容忍”的态度，确保法官清正、法院清廉、司法清明。 四是要与时俱进，不断探索多元纠纷解决机制，健全完善诉讼与非诉讼纠纷解决机制，着力实现简单案件分流，缓解法院“案多人 少”的矛盾。大力提升新媒体时代的舆论引导能力，客观、及时、全面地公开法院工作信息，不断实现立案公开、庭审公开、执行公开、听证公开、文书公开、

5、审务公开，努力形成法院依法独立公正审判与舆论监督的良性互动。 ) 解析： 2.2015 年 11 月 1 日起，国家邮政局规定实行“快递实名制”，然而执行效果并不理想。对此，你怎么看 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：寄递安全关乎国家安全、广大人民群众的生命财产安全，是所有寄递企业和从业人员不能触碰的红线。国家邮政局实行“快递实名制”有助于大幅减少丢件、危爆品、毒包裹等出现的概率，构建行业安全的第一道防线，也是最重要的一道防线。 然而，从执行效果的不理想可以看出，“快递实名制”的实施仍然存在着一些问题，我认为主要是由以下几个方面造成的。首先，消费者普遍认为“快递实名制”下，个

6、人信息和隐私可能会被泄露，因此大都不愿出示自己的身份证件。其次，快递公司为推行实名制，对快递员进行培训、配置相关设备等，都将 增加企业的运营成本，进而刺激快递费涨价，这也是消费者所担忧的。再次，“快递实名制”的实施可能会降低快递公司的业务量，进而影响到快递的效率。最后，“快递实名制”的相关管理规定，目前来看还只是一个大的原则性的规定，并没有有效的实施细则和办法，也没有详细的处罚细则，致使快递公司和从业人员在实际执行中的可操作性不强、强制力不够。 因此，“决递实名制”的实行要想收到理想的执行效果，需加强和完善相关的配 套措施。首先，要加紧提升“快递实名制”的执行力。制定严厉的处罚规则，提升违规经

7、营成本，并严格监督执行和落实，让不执行“实名制”节省的收益远远低于执行所提升的收益，迫使快递行业积极自觉执行“实名制”。同时，也要针对“实名制”执行监督不力等问题，加大制度规范和效能监察等，促使监督者严格履职尽责。其次，要尽快出台“快递实名制”明晰的实施办法，明确实名制实施的流程，给予实名制执行过渡期等。再次，有关方面要进行必要的大力宣传，让群众明白“快递实名制”的作用和意义，从内心深处了解、支持这一举措，逐渐享受到实名制带来的好 处。最后，要加大“快递实名制”后个人信息的保护力度，严厉打击透露、贩卖私人信息的不法行为，让群众切实感受到个人信息保护的强大和有力，从而敢于乐于接受“快递实名制”。

8、 ) 解析： 3.为关爱老人、服务老人，区妇联准备组建一支“巾帼志愿服务队”，你作为妇联工作人员负责此事。你会怎么组织 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：组织“ 巾帼志愿服务队”可以帮助解决老年人在生活中遇到的一些困难，让老年人感受到这个社会的温暖，也有利于整个社会的和谐有序。所以，如果让我负责此事，我会精心组织这次志愿者活动。 首先，我会针对社区所有的老年人展开一个详细的调研，对老人的年龄、身体健康状况、家庭情况做一个详细的了解。我会采取实地走访，向有关部门借阅相关资料的方式，全面掌握社区老人的相关信息并形成一份调研报告以备自己接下来的组织工作。 其次，我会根据调研的情况和

9、社区老人的实际情况，借助多方力量，对这次志愿服务活动进行大力宣传，如在社区宣传栏张贴宣传海报 ，详细说明此次关怀活动的目的、意义等。通过宣传让社区更多的妇女同志了解此次活动，从而鼓励社区女同志们积极加入“巾帼志愿服务队”老人关怀行动中来。 再次，我会将召集来的志愿者组织在一起，开展一些有意义的关怀活动。比如，在社区居委会设立老年健康咨询点，由我们的“巾帼队员”医疗方面的专家为老年人免费问诊，并讲解健康及养生方面的知识。对于行动不便的老年人，除了义务问诊，我还会组织一部分的队员到老年人的家里进行慰问，陪老人聊聊天，话话家常，向老人传授一些老有所乐的小技巧，让她们感受到生活的丰富多彩，减轻老年人内

10、心的孤 独寂寞感。 最后，待活动结束后，我会针对志愿活动做一个后期的跟踪访问，并诚恳有效地采纳老年人的反馈意见和建议。而且，我会针对这次志愿活动做一个认真的总结，吸取一些志愿活动中的经验和不足，形成一份报告，交给自己的领导批示，并按照领导的指示，继续改进和完善我们的工作。 ) 解析： 4.你和小张一起值班。小张因故没来，刚巧被视察领导发现。小张因此受到了严厉批评并被记过。事后小张责怪你没有帮他向领导解释掩护。对你不满，并对其他同事说你邀功。同事们对你议论纷纷。面对此事。你怎么办 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：同事之间有误会和隔阂不仅会影响自己的心情，也会影响日常的工作，因

11、此，我会努力消除与同事之间产生的矛盾，从而以更好的状态投入到工作中。 首先，我会找合适的时间约小张出来聊聊，顺便请小张吃个饭，也算是纾解一下小张郁闷的心情。我会跟小张说，我很理解他现在的心情，被领导严厉批评，我们肯定都会一时难以接受。 其次，对于小张责怪我没有帮 他向领导解释和掩护，我会跟小张说明，也请小张能够理解，我们都知道领导是一个对工作和员工要求都十分严格的人，不允许任何员工找借口。以前我因为一些原因缺工也曾受到过狠狠地批评。其实，我们都可以换一种思维来看待这件事，我们受到领导的批评，说明领导也是为了我们好，希望我们都能勤于职守，有责任和担当，心中存乎纪律和准则，这些对于我们以后的事业都是很有帮助的，也希望小张不要有不满和抱怨的情绪，调整好心态，相信以后的努力工作，领导也会看在眼里。 再次，我会跟小张说，经过这件事后，也希望小张不要再因此而对自己心存芥蒂。希望 我们能够冰释前嫌，还能像之前那样做工作中的好搭档、生活中的好伙伴，彼此之间都能够坦诚相待。 最后，针对其他同事对自己的议论，我会从自我开始做好。同事的议论是因为同事对我还不够认识和了解，我会努力地工作，与同事们多交流沟通，从而逐渐让同事对我有新的认识。 ) 解析：