【公务员类职业资格】2014年6月14日上午湖北省随州、荆州(乡镇)公务员面试真题及答案解析.doc

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1、2014 年 6 月 14 日上午湖北省随州、荆州 (乡镇 )公务员面试真题及答案解析 (总分： 4.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 2，分数： 4.00) 1.政府出台政策，为了方便群众办事，公务员周六加班有些人不满意，对此你怎么看 ?（分数： 2.00） _ 2.推行殡葬制度。火化代替土葬。某老人因不能接受而自杀，其儿女为此上访 ，领导派你接待。你怎么办 ?（分数： 2.00） _ 2014 年 6 月 14 日上午湖北省随州、荆州 (乡镇 )公务员面试真题答案解析 (总分： 4.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 2，分数： 4.00)

2、 1.政府出台政策，为了方便群众办事，公务员周六加班有些人不满意，对此你怎么看 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：“水能载舟，亦能覆舟”，我们要切实为群众办好事、办实事，这样才能得到人民群众的认可和拥护。题目中为了方便群众办事而让公务员周六加班的政策体现了我们党和政府“执政为民”的理念，作为群众的我们也可以切实体会到政府的用心程度。因为很多时候群众只有周末才休息，也仅在周末才有时间去办理事项，而这个时候相关部门却放假了，所以很多事情得不到及时 解决，政府出台这样的政策正好解决了这一问题。 但是这一政策在实行时也可能出现一定的问题： 第一，由于可以工作到周六，所以可能导致很多办

3、事人员平时工作时拖拖拉拉，这样平均每天的工作量就会减少。 第二，没有良好的监督手段，有可能出现“ 上有政策，下有对策”的情况，从而难以将这一政策落实到位。 针对以上两个问题，我觉得可以采用这样的办法解决。 第一，可以制订更为详细合理的考核制度，对工作量作出具体的规划，这样工作人员的办事效率就会随之提高，可以为更多的群众解决更多的实际问题。 第二，要号召更多人对这一政策的落实情况进行监督。政府可以公开单位的官方微博，如若出现问题，群众可以直接将自己的意见反映上来。媒体应该更多地关注政策的落实情况，确保政策被有效执行。 ) 解析： 2.推行殡葬制度。火化代替土葬。某老人因不能接受而自杀，其儿女为此

4、上访，领导派 你接待。你怎么办 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：殡葬改革的方针是必须坚决依靠群众，积极推行火葬，改革土葬，破除旧的丧葬习俗，节俭办丧事，建设社会主义精神文明。然而在推行过程中，有的老人却因不能接受而自杀，其儿女甚至为此上访。这时，如果领导让我接待，我会换位思考，表示理解，并热情接待。 我会让他们坐下来，耐心听他们讲述 ，在倾听的过程中，我不能有丝毫不耐烦的情绪，哪怕他们出现言语不当的情况，我也应该表示理解，毕竟他们已经失去了自己最亲的人。 待他们讲述完，且情绪有所稳定时，我会耐心地跟他们解释殡葬改革的重要性。其一，实行遗体火葬，可以减少殡葬用地，节约自然资源，有利于经济社会的可持续发展；其二，清理限定区域内的散葬坟，实行集中到公墓、骨灰楼 (堂 )安置，有利于加强生态环境保护，改善投资环境；其三，破除丧葬旧俗和封建迷信思想，实行葬法与葬礼的改革，可以减轻群众的负担，提高其生活水平和质量。 在解释的过程中，如果亲属的情绪出现波 动或者表示不认同，我会及时停下来，倾听他们的想法，并且有针对性地说服。相信通过我的耐心解释和热情招待，他们一定能了解这一项改革的重要性，并且理解我们的工作，从而积极配合。当然，对于他们的积极配合，我也会表示衷心的感谢。 ) 解析：