[自考类试卷]全国自考（国际市场营销学）模拟试卷27及答案与解析.doc

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1、全国自考（国际市场营销学）模拟试卷 27 及答案与解析一、单项选择题1 20 世纪 90 年代后，国际产业的重心开始由制造业向转移，高新技术产业等日益成为国际产业转移的重点。( )（A）服务业（B）金融业（C）信息产业（D）第三产业2 服务行业的企业为顾客创造和提供的核心利益，即无形的服务指的是( )（A）服务产品（B）功能服务（C）信息服务（D）营销服务3 在实物产品的销售过程中，企业为促进实物产品的销售而提供的额外服务指的是( )（A）服务产品（B）功能服务（C）信息服务（D）营销服务4 下列属于知识技术密集型服务贸易的是( )（A）旅游（B）建筑（C）银行（D）空运5 下列属于资本密集型

2、服务贸易的是( )（A）建筑（B）空运（C）会计（D）审计6 下列不属于文化的特征的是( )（A）习得性（B）内在一致性（C）无意识性（D）认知性7 社会内部差异小，信息容易传播的是以下哪种文化类型?( )（A）高背景文化（B）低背景文化（C）综合背景文化（D）差异背景文化8 社会内部差异大，信息不易传播，也不易被社会群体接受的是以下哪种文化类型?( )（A）高背景文化（B）低背景文化（C）综合背景文化（D）差异背景文化9 国际服务贸易保护中广泛使用的是( )（A）关税壁垒（B）贸易壁垒（C）非关税壁垒（D）技术壁垒10 营销战略的核心是公司的( )（A）挑战性战略（B）协同性战略（C）综合性

3、战略（D）竞争性定位战略11 地缘上和中国接近而且物流业发达，在中国的物流市场取得了先机的国家是( )（A）日本（B）菲律宾（C）俄罗斯（D）韩国12 服务企业在选择目标市场国时，往往会先考虑与本企业所在国的国家。( )（A）文化差异大（B）文化相近（C）地域相近（D）信仰一致13 下列属于细分变量中地理变量的是( )（A）气候（B）家庭规模（C）生活方式（D）使用者状况14 下列属于细分变量中人口统计变量的是( )（A）气候（B）家庭规模（C）生活方式（D）使用者状况15 下列属于细分变量中心理变量的是( )（A）气候（B）家庭规模（C）生活方式（D）使用者状况16 下列属于细分变量中行为变

4、量的是( )（A）气候（B）家庭规模（C）生活方式（D）使用者状况17 下面四种战略风险最小的是( )（A）出口（B）许可协议（C）国际战略联盟（D）对外直接投资18 下面四种战略获得高额利润的机会最大的是( )（A）出口（B）许可协议（C）国际战略联盟（D）对外直接投资19 日本人比较忌讳的数字是( )（A）6（B） 7（C） 8（D）920 国际服务企业在塑造公司品牌时最常选择的传播策略是( )（A）公共关系（B）促销（C）理念渗透（D）广告二、多项选择题21 国际市场宏观细分标准有( )（A）人口标准（B）政治标准（C）地理标准（D）经济标准（E）社会文化标准22 国际营销管理最注重的是

5、( )（A）决策管理（B）风险管理（C）规划管理（D）组织管理（E）控制管理23 根据决策对管理系统和管理过程的影响程度分类，国际营销决策可以分为( )（A）战略决策（B）管理决策（C）业务决策（D）促销决策（E）程序化决策24 根据决策的后果不同进行分类，国际营销决策可以分为( )（A）战略决策（B）管理决策（C）确定型决策（D）风险型决策（E）不确定型决策25 营销控制的基本环节有( )（A）确定标准（B）衡量绩效（C）纠正偏差（D）产品控制（E）价格控制26 国际营销控制的内容有( )（A）销售控制（B）产品控制（C）价格控制（D）分销渠道控制（E）促销控制27 总体而言，国际营销规划可

6、分为( )（A）短期规划（B）长期规划（C）产品营销规划（D）投资规划（E）执行方案规划28 对当前面临的国际市场营销的现状作出评估，应重点分析哪些方面?( )（A）企业（B）市场（C）行业（D）政府（E）世界经济状况29 对外部环境的分析，主要侧重从宏观层面，即( )（A）人口环境（B）经济环境（C）技术环境（D）政治法律环境（E）自然资源环境30 编制营销规划的方式有( )（A）分散式（B）下达式（C）汇总式（D）合作式（E）总分式31 国际市场宏观细分标准中的经济标准包括( )（A）人均国民生产总值（B）人均国内生产总值（C）进出口贸易额（D）人口总量（E）地区面积32 下列属于国际市场

7、宏观细分标准中的社会文化标准的有( )（A）语言（B）种族（C）民族（D）宗教（E）人口总量33 国际市场细分原则有( )（A）可衡量性（B）可进入性（C）规模性（D）稳定性（E）可退出性34 企业在国际市场中可供选择的战略分为( )（A）合作性（B）无差异性（C）差异性（D）集中性（E）竞争性35 进入国际目标市场的模式主要包括( )（A）出口模式（B）合同模式（C）投资模式（D）跨国公司模式（E）代理模式36 出口进人国际市场的模式可分为( )（A）代理出口（B）间接出口（C）直接出口（D）合同出口（E）许可证出口37 特许经营的主要特点是( )（A）低成本（B）低风险（C）快速的扩张（D

8、）无形资产使用权的转移（E）不发生资金的流动38 全球性组织结构的基本组织形式为( )（A）全球性职能结构（B）全球性产品结构（C）全球性地区结构（D）全球性混合结构（E）全球性矩阵结构39 全球性职能结构适用的企业特点有( )（A）规模较小（B）产品系列单一（C）产品高度标准化（D）市场需求（E）市场环境较为稳定40 全球性产品结构适用的企业特点有( )（A）经营规模庞大（B）产品种类与产品线繁多（C）生产技术复杂（D）消费市场分散（E）需对用户提供技术服务41 企业外部的环境因素包括( )（A）东道国的政策（B）东道国的法律规定（C）竞争的性质（D）企业从事国际商务的历史（E）国际经营在企

9、业业务中的地位42 企业内部的环境因素包括( )（A）国际经营在企业业务中的地位（B）企业从事国际商务的历史和经验（C）企业的业务性质和产品策略（D）企业的管理风格与哲学（E）企业的管理能力三、简答题43 简述文化共性的内容。44 简述语言文字在国际市场营销中的重要作用及注意事项。45 简述相关群体的主要类型。46 简述文化变异性的主要涵义。47 简述文化固守性的主要涵义。48 简述商业习惯和文化的关系。四、论述题49 论述国际营销调研的程序。50 试比较人员访问、电话访问和邮寄访问三种营销调研方法的优缺点。51 论述国际营销信息系统的内容及作用。五、名词解释52 生产国际化53 替代品54

10、成本领先战略55 产品差异化战略56 专一化战略57 国际战略联盟58 水平战略联盟59 垂直战略联盟全国自考（国际市场营销学）模拟试卷 27 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 A【试题解析】 20 世纪 90 年代后，国际产业的重心开始由制造业向服务业转移，高新技术产业、金融保险业、贸易服务业以及电信、信息、咨询、房地产业等日益成为国际产业转移的重点。2 【正确答案】 A【试题解析】 服务可以分为服务产品和功能服务两种类型。服务产品指的是服务行业的企业为顾客创造和提供的核心利益，即无形的服务，如旅游、金融、商业零售、运输和餐饮服务等。3 【正确答案】 B【试题解析】 功能服务指的是在

11、实物产品的销售过程中，企业为促进实物产品的销售而提供的额外服务。4 【正确答案】 C【试题解析】 根据投入生产要素的密集程度分类，服务贸易可分为知识技术密集型、劳动密集型和资本密集型。知识技术密集型服务贸易包括银行、金融、保险、法律、会计、审计、咨询等；劳动密集型服务贸易包括旅游、建筑、消费服务等；资本密集型服务贸易包括通信、空运、工程建设等。5 【正确答案】 B【试题解析】 根据投入生产要素的密集程度分类，服务贸易可分为知识技术密集型、劳动密集型和资本密集型。知识技术密集型服务贸易包括银行、金融、保险、法律、会计、审计、咨询等；劳动密集型服务贸易包括旅游、建筑、消费服务等；资本密集型服务贸易

12、包括通信、空运、工程建设等。6 【正确答案】 D【试题解析】 人类学家总结文化有三个特征：文化的习得性、文化的内在一致性以及文化的无意识性。7 【正确答案】 A【试题解析】 文化学家认为，世界文化分为“高背景和“低背景”两大文化类型。在高背景文化中，社会内部差异小，约定俗成相同，因此信息容易传播。8 【正确答案】 B【试题解析】 文化学家认为，世界文化分为“高背景“和“低背景”两大文化类型。在低背景文化中，社会内部差异大，存在许多“亚文化，这些亚文化相互独立，信息不易传播，也不易被社会群体接受，在商业上表现为新产品的创新过程中模仿者少。9 【正确答案】 C【试题解析】 由于服务贸易基本上属无形

13、贸易服务的跨国移动，主要以人员资本信息等的流动来表现，可以逃避海关登记，而且也难以通过海关评估其贸易的数量与规模，所以无法用关税壁垒的形式来对国际服务贸易进行保护。因此，国际服务贸易保护中广泛使用的是非关税壁垒。10 【正确答案】 D【试题解析】 营销战略的核心是公司的竞争性定位战略，即如何细分市场、如何选择目标市场、如何赢得目标市场。11 【正确答案】 A【试题解析】 虽然中国制造业已经达到国际水准，但与制造业紧密相关的第三方物流业却没有随着制造业同步发展。由于日本地缘上和中国接近，而且物流业发达，所以在中国的物流市场取得了先机。12 【正确答案】 B【试题解析】 目标市场国与服务企业所在国

14、的文化差异性越大，顾客的价值判断标准等就会相差越大，国际服务企业进行国际营销活动时面临的不确定因素就会越多。所以，服务企业在选择目标市场国时，往往会先考虑与本企业所在国文化相近的国家。13 【正确答案】 A【试题解析】 营销管理中消费者市场的主要细分变量有地理变量、人口统计变量、心理变量和行为变量四种。地理变量包括区域、人口数量、人口密度和气候。14 【正确答案】 B【试题解析】 人口统计变量包括年龄、家庭规模、家庭生命周期、性别、收入、职业、受教育程度、宗教、种族、世代、国籍和社会阶层。15 【正确答案】 C【试题解析】 心理变量包括生活方式和个性。16 【正确答案】 D【试题解析】 行为变

15、量包括商品的使用时机、商品可带来的利益、使用者状况、使用频率、品牌忠诚情况、消费者准备购买的程度和对产品的态度。17 【正确答案】 A【试题解析】 企业进入国际市场时，有四种战略可供选择：出口、许可协议、国际战略联盟和对外直接投资。这四种战略风险是递增的，但获得高额利润的机会也是逐渐增加的。18 【正确答案】 D【试题解析】 企业进入国际市场时，有四种战略可供选择：出口、许可协议、国际战略联盟和对外直接投资。这四种战略风险是递增的，但获得高额利润的机会也是逐渐增加的。19 【正确答案】 D【试题解析】 日本人喜欢奇数，并且忌讳以“9”为尾数的价格，因为在日语的发音中，“9”和“苦”相近。20

16、【正确答案】 A【试题解析】 国际服务企业都很重视公司品牌的塑造。国际服务企业在塑造公司品牌时，公共关系是最常选择的传播策略。二、多项选择题21 【正确答案】 C,D,E【试题解析】 国际市场的宏观细分标准分为地理标准、经济标准和社会文化标准。22 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 国际营销管理的内容十分丰富，但最注重的是决策管理、风险管理、规划管理、组织管理和控制管理。23 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 根据决策对管理系统和管理过程的影响程度分类，可以分为战略决策、管理决策和业务决策。24 【正确答案】 C,D,E【试题解析】 根据决策的后果不同进行分类，可以分为确定型决

17、策、风险型决策和不确定型决策。25 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 营销控制基本是由三个基本环节构成，即确定标准、衡量绩效与纠正偏差。26 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 国际营销控制的内容随着企业结构的复杂化和业务的发展而变得日益复杂，但是一般还是可以从销售、产品、定价、分销渠道和促销五个方面来进行评价和控制。27 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 营销规划一般有以下五种：短期规划、长期规划、产品营销规划、投资规划和执行方案规划。28 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 对当前营销状况的分析，可以重点从企业、市场和行业三个方面的历史数据来进行。29 【正确答

18、案】 A,B,C,D,E【试题解析】 对外部环境的分析，主要侧重从宏观层面，对人口环境、经济环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境、自然资源环境中的机会和威胁作出判断。30 【正确答案】 B,C,D【试题解析】 由于国际企业的性质与管理体制不同，编制营销规划的方式也有所不同。一般有以下三种方式：下达式、汇总式和合作式。31 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 各个国家和地区经济发展水平的差异直接决定了消费者的购买力，所以按经济标准划分国际市场是极为常见的一种方法。按照人均国民生产总值、人均国内生产总值、进出口贸易额等经济标准，可以将国际市场划分为发达国家市场和发展中国家市场。32 【正确

19、答案】 A,B,C,D【试题解析】 社会文化标准是根据语言、种族、民族和宗教等细分变量的差异，对各国市场进行集群的分析。33 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 为了保证细分市场能为企业选择最终的目标市场创造条件，必须符合以下几个原则：可衡量性、可进入性、规模性和稳定性。34 【正确答案】 B,C,D【试题解析】 与国内市场一样，企业在国际市场中可供选择的战略也分为无差异性、差异性和集中性这三种。35 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 进入国际目标市场的模式主要包含了出口模式、合同模式和投资模式三种类型。36 【正确答案】 B,C【试题解析】 出口进入国际市场模式可分为间接出口和直接

20、出口这两种方式。37 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 特许经营不受资金、地域、时间等方面的限制，在同一时间内可在任何有消费者群的地域发展多家连锁店，主要特点是低成本、低风险与快速的扩张。38 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 较为常见的全球性组织结构包括五种基本形式，即全球性职能结构、全球性产品结构、全球性地区结构、全球性混合结构和全球性矩阵结构。39 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 全球性职能结构形式适合于规模较小、产品系列单一、产品高度标准化、市场需求和市场环境较为稳定的企业。40 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 全球性产品结构适合于经营规模庞

21、大、产品种类与产品线繁多、生产技术复杂、消费市场分散，适宜于就地制造，并且需对用户提供技术服务的跨国公司。41 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 影响企业组织结构的因素大致可以分为两类：企业外部的环境因素和企业本身的因素。外部的环境因素包括东道国的政策和法律规定以及竞争的性质。42 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 企业本身的因素包括国际经营在企业业务中的地位、企业从事国际商务的历史和经验、企业的业务性质和产品策略、企业的管理风格与哲学和企业的管理能力等对组织结构的选择都产生不同程度的影响。三、简答题43 【正确答案】 文化共性的内容有：物质文化、语言、美学、教育、宗教、传统习

22、惯、价值取向、社会组织、消费方式、地理因素、家庭结构和政治生活等。44 【正确答案】 语言文字是文化的核心部分，为人与人之间的沟通架起一座桥梁，正是有了它，人与人之间才能方便、快捷地交流思想，传递需求。国际企业开展国际市场营销活动的过程，实质上就是利用广告、人员推销、公共关系和营业推广策略与目标市场消费者保持沟通的过程。所以，语言文字在国际市场营销活动中起至关重要的作用。营销人员利用语言文字，可以把商品和服务向目标市场国消费者推销，用广告和人员推销的形式进行宣传介绍，激发和诱导消费者购买。国际营销人员需要与目标市场国的合作伙伴、供货商、雇员、顾客等联系，进行语言文字交流，只有通晓了目标市场国的

23、官方语言，甚至地方方言，才能充分了解该国的市场需求、消费偏好、相关禁忌，以免遭遇碰壁或失败的结局。营销人员要想开拓目标市场国市场，不仅要懂得该国的官方语言，还要懂得当地的方言，否则就难以获得成功。国际企业必须深入地了解目标市场国语言文字与本国语言文字的差异，以及不同国家使用的同种语言文字之间的差异，以免产生不应有的失误。国际企业在开展国际市场营销活动时，必须注意语言的翻译问题，否则，因翻译失误，就可能打不开市场。45 【正确答案】 相关群体中主要有如下群体：(1)主要群体，或称初级群体。是指因经常面对面接触和交往而形成亲密人际关系的群体，比如家庭成员、邻居等。(2)次要群体。是指在社会活动中按

24、照一定的原则建立起来的有目的、有组织的社会群体，其成员之间接触比较少，比如各种宗教组织、协会、工会、学会等。(3)隶属群体，或称成员群体。是指消费者实际参加的某一组织的群体，比如工厂的员工、学校的学生等。(4)参照群体。是指个体在特定的情境之下，将其作为行为参照对象所构成的群体，比如，体育明星、演艺明星等，他们有众多的崇拜者，他们是这些崇拜者的参照群体。(5)正式群体。是指有明确的组织目的、组织结构，其成员担当着具体角色的群体，比如某企业里新产品开发小组等。(6)非正式群体。是指人们在交往过程中，由于有共同的兴趣、爱好和看法而自发地相聚到一起，相互交往形成的群体。例如，社区中超市会员等。46

25、【正确答案】 文化的变异主要体现在文化借鉴上。各国文化是各个民族文化相互融合的结果，在这个过程中，又借鉴和吸引了外来文化，使本国文化获得了发展，丰富了本国的文化内容。西方国家经济发达、技术先进，因此西方国家的文化影响了全世界。工业革命最先发生在西方国家，把劳动力从繁重的体力劳动中解放了出来，提高了生产效率，改变了人们的时间观念。西方国家发明的节省时间的速食食品、快餐以及节省劳动力和时间的家庭消费品，比如电风扇、洗衣机、洗碗机、吸尘器、空调器等，很快被全世界人所接受，成为生活中的必需品，这无疑是文化的变异产生的结果。47 【正确答案】 文化是人类社会各个群体通过长期的历史积累和延续，在一定的社会

26、历史条件下形成的。文化一旦形成，对人类的生活习惯、行为方式、爱好、性情、价值观念会产生持久的影响，使其具有相对的稳定性。人类社会各个民族的差别表现在文化上，就是各个民族也都有自己本民族特色的文化。比如，各个民族都有自己的传统节日，节日期间要举办特定的活动，消费特定的商品，还有要避免的一些禁忌事项等，这些都是长久以来约定俗成的，难以改变。这些都表现出文化的固守性。48 【正确答案】 商业习惯与文化关系密切，是社会文化的一个主要组成部分。它是长久以来人类在社会实践活动中，在商业交往过程中约定俗成的、大家都自觉遵守的规则、礼仪和做生意的方法。世界各国社会发展历史不同，各国的文化不同，形成的商业习惯也

27、各不相同，各国都保持自己的特色和风格，这表明商业习惯是各国商业发展历史的沉淀。当今世界随着经济全球化的进一步发展，各国经济相互融合、相互影响在加深。西方国家以其拥有的强大的经济实力和先进的科技实力，提升了它的文化影响力，发展中国家一些不良的、不文明的商业习惯得到纠正和改变，商业习惯朝着更加文明、科学的方向发展。四、论述题49 【正确答案】 (1)确定调研问题和目标。调研过程首先是从识别营销问题或机会开始的。明确调研问题、确定调研目标，这样才能有的放矢地开展调研。(2)制定调研计划。在这一阶段，主要的工作内容有：确定调研内容。 确定资料来源。选择调研方法。 选择调研手段。确定抽样设计。估计调研时

28、间和费用。提出调研结果的分析标准。(3)收集信息。企业可以通过自设的调研部门收集信息，也可以委托营销调研公司完成。(4)分析信息。信息收集后，接着就是对信息进行检查、核实、整理和统计分析。分析的目的是解释所收集的大量信息并提出结论。整理原始资料。 对资料进行分类汇编。资料分析。(5)撰写调研报告。信息分析完成后，调研人员还必须撰写调研报告，并向管理层汇报调研成果，即调研结论和建议，这是整个过程中的关键环节。50 【正确答案】 人员访问的优点：容易得到较高的回答率；在访问过程中由于调查者在场，既可以对访问的环境和被调查者的表情、态度进行观察，又可以对被调查者回答问题的质量加以控制，从而使得调查资

29、料的准确性和真实性大大提高；由于人员访问主要依赖于口头语言，因此，它适用的调查对象范围十分广泛，既可以用于文化水平较高的调查对象，也可以用于文化水平较低的调查对象。人员访问也存在一些缺点，主要是：调查费用较高，主要表现为调查者的培训费、交通费、工资以及问卷及调查提纲或调查表的制作成本费等；人员访问对调查者的要求较高，可以说，调查结果的质量很大程度上取决于调查者本人的访问技巧和应变能力；人员访问的匿名性较差，对于一些敏感性问题，往往难以用个人访问来收集资料；访问调查周期较长，因而在大规模的市场调查中，这种收集资料的方式较少见。电话访问的突出优点是信息反馈快、费用低、地域范围广。其局限性主要表现在

30、：由于电话访问调查受通话时间的限制，调查内容过于简单明确，深度远不及其他调查方法；电话访问的结果只能推论到有电话的对象这一总体，因而不利于资料收集的全面性和完整性；电话访问不能使用视觉的帮助，有一些调查项目需要得到被调查者对一些图片、广告或设计等的反应，电话访问无法做到。邮寄访问的突出优点主要表现在：调查的空间范围广，可以不受被调查者所在地域的限制，只要是通邮地区都可以被选为被调查对象；邮寄访问是营销调查中一种最为便宜、最为方便、代价最小的资料收集方法；邮寄访问可以给予被调查者相对宽裕的时间作答，便于被调查者深入思考或从他人那里寻求帮助；可以避免受到其他调查对象的倾向性意见的影响；邮寄访问的匿

31、名性较好，对于一些人们不愿公开讨论而市场决策又很需要的敏感性问题，邮寄访问无疑是一种很好的方式。邮寄访问也有许多自身无法避免的缺点，包括：问卷回收率低，容易影响样本的代表性；问卷回收期长，时效性差。由于各种主客观原因，问卷滞留在被调查者手中的时间较长，当很多问卷回收到以后，往往已经失去其分析研究的价值了。51 【正确答案】 (1)内部报告系统。内部报告系统亦称内部会计系统，它是国际企业国际营销管理者经常要使用的最基本的信息系统。内部报告系统的主要功能是向国际营销管理人员及时提供有关产品订货数量、产品销售额、产品成本、存货水平、现金余额、应收账款、应付账款等各种反映企业经营状况的信息。通过对这些

32、信息的分析，国际营销管理人员能够发现市场机会，找出管理中存在的问题，同时可以比较实际状况与预期水准之间的差异。(2)营销情报系统。营销情报系统是指国际市场营销管理人员用以获得日常的有关企业外部营销环境发展变化信息的系统。它的任务是利用各种方法收集、侦察和提供企业国际营销环境最新发展的信息。营销情报系统与内部报告系统的主要区别在于，后者为国际营销管理人员提供外部事件发生以后的结果数据，而前者为国际营销管理人员提供内部正在发生和变化中的数据。(3)营销调研系统。国际企业开展国际市场营销活动，需要经常对国际营销活动中出现的某些特定问题进行研究。国际市场营销调研系统的任务就是系统地、客观地识别、收集、

33、分析和传递有关国际市场营销活动中各方面的信息，提出与企业有关的特定的国际营销问题的研究报告，以帮助国际营销管理者制定有效的国际营销决策。国际营销调研系统不同于营销情报系统，它主要侧重于企业营销活动中某些特定问题的解决。(4)营销分析系统。国际营销分析系统又称国际营销管理科学系统，该系统由两个部分组成，一个是统计库，另一个是模型库。其中统计库的功能是采用各种统计分析技术从大量数据中提取有效的信息。模型库中包含了由管理科学专家建立的解决各种国际营销决策问题的数学模型，如厂址选择模型、新产品销售预测模型、产品定价模型、广告预算模型、竞争策略模型以及最佳营销组合模型，等等。国际市场营销人员利用国际营销

34、分析系统，对复杂的国际市场现象进行统计分析，建立数学模型，能有效地帮助营销管理人员分析复杂的国际市场营销问题，作出最佳的国际市场营销决策。五、名词解释52 【正确答案】 国际分工正演变为世界性的分工，不仅参与国际分工的国家遍及全球，而且国际分工进一步细化，形成了新型的世界性的生产网络，各国成为世界生产的一部分。53 【正确答案】 替代品是指具有相同或相近的功能，以另外的方式去满足与现有产品大致相同的顾客需求的产品。比如，天然气和汽油，茶与咖啡，公路、铁路、水路和航空等。54 【正确答案】 成本领先战略是指企业以低成本作为主要的竞争手段，使自己在成本方面比同行业的其他企业占有优势地位。55 【正

35、确答案】 产品差异化就是企业通过创造其产品相对于其他企业产品的独特性，满足顾客的特定需要而取得竞争优势的一种竞争战略。56 【正确答案】 专一化战略是指企业集中力量提供一种产品，专为一个细分市场的顾客需求服务。专一化战略的关键在于利用狭窄的目标市场与整体市场及其他细分市场的差别，更好地、更加细致地服务目标细分市场的顾客。57 【正确答案】 国际战略联盟是指在不同国家的企业之间，在保持各自经营独立性的前提之下，为实现共同的利益与战略目标，通过在一定范围内共担风险和共享资源，超越国家界限而结成的一种以某种契约规范来协同竞争的战略伙伴关系。58 【正确答案】 这种战略联盟的各方可能是潜在竞争者，也可能是同一市场上的合作企业。此类联盟往往关注产品和技术的研究与开发，可以为各方企业降低或共担风险，加速新技术的扩散，减少进入市场的障碍。59 【正确答案】 所谓垂直就是指这种联盟是由处于生产、研发、营销等不同阶段的企业建立起来的。这种纵向上的战略联盟可以减少合作过程中信息不对称的风险，有助于促进产业结构的调整。