[专升本类试卷]广东专插本（管理学）模拟试卷64及答案与解析.doc

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1、广东专插本（管理学）模拟试卷 64 及答案与解析一、单项选择题1 韦伯认为，理想的行政组织形式的基础是 ( )（A）个人崇拜式权威（B）理性一合法权威（C）传统式权威（D）个人情感2 泰勒科学管理黔的人性假设是 ( )（A）经济人（B）社会人（C）自我实现人（D）复杂人3 决策人在决策时系统考虑实证和规范两方面的因素，这属于 ( )（A）道德的权利踺（B）道德的功利观（C）公平理论道德观（D）社会契约理论观4 利用有关数学工具，为组织寻得一个数量解，着重于定量研究的学派是 ( )（A）科学管理学派（B）管理理科学学派（C）社会系统学派（D）权变理论学派5 美国管理学家孔茨认为，管理的职能包括

2、( )（A）计划、组织、指挥、协调、控制（B）计划、决策、组织、领导、控制（C）计划、组织、人员配备、指导、控制（D）计划、组织、人事、指挥、协调6 人口、教育、风俗习惯等属于与管理有关的 ( )（A）政治与法律环境（B）技术环境（C）经济环境（D）社会与文化环境7 古今中外对管理的概念有众多解释，错误的是 ( )（A）管理就是借他人之力把事情办好（B）协调一个组织的活动以达到其目标（C）运用各种权力，以便达成个人目标（D）管理者通过计划、组织、领导、控制实现组织目标8 长期计划往往是 ( )（A）战略性计划（B）战术性计划（C）年度计划（D）综合计划9 一个企业在选择全球化经营模式时，需要考

3、虑多种影响因素。企业在全球化压力低，当地化压力高的情况下，最好选择 ( )（A）国际统一模式（B）战略联盟模式（C）逐级推进模式（D）多国组织模式10 以下何种组织形式最直接体现了管理劳动专业化分工的思想 ( )（A）直线制（B）直线职能制（C）事业部制（D）矩阵制11 在环境分析法中，针对行业环境分析一般运用 ( )（A）PEST 法（B） SWOT 法（C）五力竞争分析法（D）价值链分析法12 下列哪种方法是用来解决不确定型决策问题的 ( )（A）大中取大法（B）数学规划（C）网络优化（D）动态规划13 一般而言，预算内容不涉及 ( )（A）收入预算（B）现金预算（C）资金支出预算（D）分

4、项销售预算14 矩阵型组织结衲主要缺点是 ( )（A）易产生隧道视野（B）双重领导，权责不一致（C）部门间难以协调（D）易产生本位主义15 组织文化的核心是 ( )（A）组织形象设计（B）组织制定的完事（C）组织的价值观（D）管理机制16 根据价值链分析法，下列属于企业辅助活动的是 ( )（A）采购（B）市场营销和销售（C）外部后勤（D）生产作业17 如果员工甲认为，与员工乙相比，自己的报酬偏低，根据公平理论，员工甲会采取的行为是 ( )（A）增加自己的投入（B）主动减少自己的投入（C）努力增加员工乙的报酬（D）使乙减少投入18 平衡积分卡的首创者是 ( )（A）戴明（B）施乐公司（C）卡普兰

5、和诺顿（D）国际标准化组织19 激励理论中的双因素理论，关于保健因素说法正确的是 ( )（A）保健因素能预防和减少员工的不满，但不能使其对工作非常满意（B）保健因素最大的作用是确保员工的生理与心理健康（C）保健因素的满足，能使员工对工作非常满意（D）保健因素的满足，有助于员工潜力的发挥20 对组织的职能和程序推崇备至，以把事情理顺、工作有条不紊地进行而引以为豪，这种领导属于 ( )（A）魅力型领导者（B）变革型领导者（C）战略型领导者（D）事务型领导者21 有些从某一职位上退下来的人常抱怨“人走茶凉” ，这反映了他们过去曾拥有的职权属于 ( )（A）专长权（B）个人影响权（C）职位性权力（D）

6、个人感召权22 企业成长的基础是 ( )（A）顾客（B）战略（C）声明（D）核心能力23 渴望结成紧密的个人关系、回避冲突以及建立亲近的友谊属于 ( )（A）成就的需要（B）依附的需要（C）权力的需要（D）尊重的需要24 某企业的人大代表在开完人大会以后，将会议精神以会议的形式传达下去，其沟通形式为 ( )（A）链式沟通（B）环式沟通（C）轮式试沟通（D）全通道式沟通25 在财务比率中，反映企业所有者提供资金与外部债权人提供的资金的比率关系的指标是 ( )（A）流动比率（B）速度比率（C）负债比率（D）盈利比率二、多项选择题26 在管理者担任的角色中，下列属于人际角色的主要有 ( )（A）代表

7、人（B）企业家（C）领导人（D）谈判者（E）联络者27 导致信息畸变的原因有 ( )（A）传播主体的干扰（B）传播主观的存在（C）传播渠道的干扰（D）传播的客观障碍的存在（E）传播时间的干扰28 梅尔斯和胡诺根据外部环境中的不确定性因素，把战略类型和相关的组织结构类型分为 ( )（A）防御者型（B）探险者型（C）分析者型（D）反应者型（E）创业者型29 与国内经营相比，从事国际化经营的企业的特征有 ( )（A）跨国界经营（B）多元化经营（C）资源共享（D）全球战略（E）全球战略币30 政策指导矩阵划分的两个维度是 ( )（A）业务增长率（B）行业市场前景（C）相对竞争能力（D）市场前景吸引力（

8、E）收入成本分析31 领导的作用有 ( )（A）指挥作用（B）影响作用（C）激励作用（D）协调作用（E）沟通作用32 领导情景理论包括 ( )（A）菲德勒权变理论（B）管理方格论（C）领导生命周期理论（D）路径一目标理论（E）领导特性论33 影响有效沟通的障碍性因素有 ( )（A）个人因素（B）人际因素（C）结构因素（D）技术因素（E）制度因素34 最初提出的平衡计分卡是由四套指标所构成的一个体系，这四套指标分别为 ( )（A）财务（B）顾客（C）内部过程（D）愿景和战略（E）学习与成长35 20 世纪 90 年代以来，西方企业提出了一些新颖的激励计划，包括 ( )（A）绩效工资（B）分红（C

9、）知识工资（D）员工持股（E）灵活的工作日程三、名词解释36 非股权安排37 信息38 外部一般环境39 组织层级40 平行沟通四、简答题41 简述法约尔对企业的基本活动及管理职能的归纳。42 简述组织设计的原则。43 简述网络计划技术的优点。44 在人力资源管理工作中，绩效评估的作用体现在哪些方面?五、论述题45 试述路径一目标领导理论、六、案例分析题45 青岛啤酒公司企业战略青岛啤酒公司(600600)20 日公布的三季报显示，由于加快市场扩张步伐和推出高端新品，公司前三季度实现归属于上市公司股东的净利润 1525 亿元，同比增长了 1294；基本每股收益 11287 元，其中三季度单季实

10、现每股收益 05143元。三季度报告显示，报告期内，公司继续加快市场扩张步伐，一方面利用啤酒销售旺季，大力开拓市场，推动了旗下品牌快速增长；另一方面加快产能扩充，在珠海、厦门、福州、石家庄等地启动了搬迁扩建、新建项目，在太原收购了嘉禾啤酒有限公司下属工厂。在产能扩张的同时，公司发挥青岛啤酒的品牌和质量优势，不断推出新品。继醇厚型高端产品“ 奥古特” 啤酒成功上市之后，公司又推出纯生啤酒系列高端产品“逸品纯生”。2010 年 19 月，啤酒销售 277 万千升，同比增长 17，高端品种“青岛”纯生、小瓶、易拉罐啤酒销售 74 万千升，同比增长 24，带动了公司销售收入和利润的持续增长。受益于产能

11、扩张和新品推出，2010 年 19 月，青岛啤酒公司共完成啤酒销售528 万千升，同比增长 68；实现主营业务收入人民币 1614 亿元，同比增长108。问题：46 企业战略类型有哪些?47 你从上述案例中看出青岛啤酒公司采取了哪些类型战略，并进行一定说明。广东专插本（管理学）模拟试卷 64 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 B【试题解析】 韦伯认为，在三种权威(个人崇拜式权威、传统式权威和理性合法的权威)中，只有理性一合法的权威才是理想组织的基础。2 【正确答案】 A【试题解析】 关于人性假设，一般教材主要集中在“西方管理理论的形成与发展”“激励”这两个章节。这个考点应注意：一是各种

12、假设的内容及相对应的管理方式；二是各种假设所对应的理论。3 【正确答案】 D【试题解析】 把实证(是什么)和规范(应该是什么)两种方法并入商业道德中是综合观的观点。4 【正确答案】 B5 【正确答案】 C【试题解析】 本题考查对管理职能的认识。要注意法约尔的五大职能、孔茨的五大职能的区别。即：法约尔：计划、协调、控制；孔茨：计划、组织、人员配备、指导、控制。6 【正确答案】 D【试题解析】 宏观环境是指对企业的生存发展创造机会和产生威胁的各种社会力量，包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治和法律环境以及社会和文化环境。其中人口、教育、风俗习惯属于社会与文化环境。7 【正确答案】 C【

13、试题解析】 管理通过协调各项活动，达成组织目标。8 【正确答案】 A【试题解析】 长期计划一般是对企业整体的前景的把握和规划，属于战略性计划。短期计划对应的是战术性计划。9 【正确答案】 D【试题解析】 在全球化经营的组织模式中，全球化的压力低，当地化压力高的情况下应采取多国组织模式。10 【正确答案】 B【试题解析】 本题主要考查组织结构形式的相关内容。11 【正确答案】 C【试题解析】 进行行业环境分析一般使用迈克尔.波特的五力竞争分析法。12 【正确答案】 A【试题解析】 常用的解决不确定型决策问题的方法有小中取大法、大中取大法、最小最大后悔值法。13 【正确答案】 D【试题解析】 预算

14、内容涉及以下几方面：收入预算、支出预算、现金预算、资金支出预算、资产负债预算。14 【正确答案】 B【试题解析】 矩阵型组织结构的特点有：在资源管理方面存在复杂性； 组织稳定性差；双重领导，权责不清。15 【正确答案】 C【试题解析】 组织文化的核心是组织的价值观。16 【正确答案】 A【试题解析】 企业的各种价值活动分为两类：基本活动和辅助活动，辅助活动包括企业基础设施、人力资源管理、技术开发和采购。17 【正确答案】 B【试题解析】 当员工得到的报酬与自己相近的人相比较低时，他会主动减少自己的投入。18 【正确答案】 C【试题解析】 平衡积分卡是由卡普兰和诺顿首创的。19 【正确答案】 A

15、【试题解析】 本题考查对双因素理论中保健因素的了解，属识记内容。20 【正确答案】 D【试题解析】 事务型领导者对组织的管理职能和程序推崇备至，勤奋、谦和而且公正，以把事情理顺、工作有条不紊地进行引以为豪。21 【正确答案】 C【试题解析】 本题目属于领会内容。不过，很多教材都有相关描述。众所周知，权力可分为：职位性权力、个人性权力两类。其中，职位性权力是人在这个职位上才有，一离开职位，就没有了相应的权力。22 【正确答案】 D【试题解析】 企业成长的基础是核心能力。23 【正确答案】 B【试题解析】 依附的需要是指羯望结成紧密的个认关系、回避冲突以及建立亲切的友谊。24 【正确答案】 A【试

16、题解析】 链鬣沟通的基本特征是：信息在组织成员间按单线顺序层层传递，居于两端的成员只能与两侧的一个人联系，居中的成员则可与两侧的两人联系。信息经层层传递、筛选，容易失真。25 【正确答案】 C【试题解析】 负债比率即企业所有者提供的资金与外部债权人提供的资金的比率。二、多项选择题26 【正确答案】 A,C,E【试题解析】 亨利.明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色，这十种角色可被归入三大类：人际角色、信息角色和决策角色，其中属于人际角色的有代表人、领导者、联络者27 【正确答案】 A,C,D【试题解析】 导致信息畸变的原因有：传播主体的干扰； 传播渠道的干扰；传播的客观障碍的存在。28 【正确

17、答案】 A,B,C,D【试题解析】 梅尔斯和斯诺进一步考虑到外部环境中不确定因素对决策的影响，形象地总结了四种战略类型以及相关的组织结构类型：防御者型； 探险者型；分析者型； 反应者型。29 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 本题属于识记题目。考查对国际化经营的理解。30 【正确答案】 C,D【试题解析】 要和波士顿矩阵分清。波士顿矩阵的两个维度分别是业务增长率和相对竞争地位。31 【正确答案】 A,C,D【试题解析】 领导者在带领、引导和鼓舞部下为实现组织目标而努力的过程中，要具有指挥、协调和激励三个方面的作用。32 【正确答案】 A,C,D【试题解析】 领导理论分为领导特性论、

18、领导行为论、领导情景论。A 、C 、D项属于领导情景论。33 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 影响有效沟通的障碍性因素有：个人因素；人际因素；结构因素；技术因素。34 【正确答案】 A,B,C,E【试题解析】 本题属于识记题目。平衡计分卡的内容是常考点，考生需要掌握。35 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 激励实务的常用手段：薪酬管理，包括绩效工资、分红、总奖金、知识工资；员工持股计划； 灵活的工作日程； 目标管理。三、名词解释36 【正确答案】 非股权安排：又称为合同安排，主要包括特许、合同制造、管理合同等，它不以股权控制为目标，所涉及的财务风险小。37 【正确答案】

19、信息：由数据生成，是数据经过加工处理后得到的，如报表、账册和图纸等。38 【正确答案】 外部一般环境：也称总体环境，是指在一定时空内存在于社会中的各类组织均面对的环境，所以又称之为“天” ，其大致可归为政治、社会、经济、技术、自然等五个方面。39 【正确答案】 组织层级：由于组织任务存在递减性，从最高层的直接主管到最低的基层具体工作人员之间就形成了一定的层次。40 【正确答案】 平行沟通：也称横向沟通，指同级之间横向的信息传递。四、简答题41 【正确答案】 (1)法约尔对企业基本活动的归纳：任何企业都存在 6 种基本活动，管理只是其中之一；企业的 6 种基本活动包括：技术活动、商业活动、财务活

20、动、安全活动、会计活动、管理活动等。(2)法约尔将管理职能戈吩为：计划、组织、指挥、协调、控制。42 【正确答案】 组织设计的原则是管理实践中的经验积累，它大体包括：(1)专业化分工原则；(2)统一指挥原则；(3) 控制幅度原则；(4)责权对等原则；(5) 柔性经济原则；(6)适当的授权原则。43 【正确答案】 (1)为管理者进行重点管理提供了基础。(2)可对工程的时间进度与资源利用实施优化。(3)可事先评价达到目标的可能性。(4)便于组织与控制。(5)易于操作，并具有广泛的应用范围，适用于各行各业以及各种任务。44 【正确答案】 (1)为确定员工的工作报酬提供依据。(2)为员工潜能的评价及相

21、关人事调整提供了依据。(3)为员工提供了一面有益的“ 镜子”。(4)为最佳决策提供了重要的参考依据。(5)为组织发展提供了重要支持。五、论述题45 【正确答案】 路径一目标领导理论是罗伯特.豪斯开发的一种领导权变模型。该理论认为，领导的工作是帮助下属达到他们的目标，并提供必要的指导和支持以确保各自的目标与群体或组织的总体目标一致。“路径一目标” 的概念来自于这种信念，即有效领导者通过明确指明实现工作目标的途径来帮助下属，并为下属清理各项障碍和危险。豪斯确定了四种领导行为，即：指导型领导行为、支持型领导行为、参与型领导行为、成就导向型领导行为。指导型领导、支持型领导、参与型领导和成就导向型领导指

22、定下属完成工作的时间安排，并对如何完成任务给予具体指导，让下属了解他们的期望，表现出对下属需要的关怀与下属共同磋商，并在决策之前充分考虑他们的建议，设定富有挑战性的目标，并期望下属实现其最佳水平。与菲德勒理论不同的是，路径一目标模型认为领导者的风格和行为是可以改变的，并使之适应特定的环境。和其他领导情景理论一样，路径一目标模型提出领导方式要适应环境因素。该理论特别关注两类环境因素：下属的个人特点、工作场所的环境特点。六、案例分析题46 【正确答案】 企业战略类型包括基本战略、核心能力企业内扩张战略、核心能力企业外扩张战略、防御战略。其中，基本战略包括成本领先、特色优势和目标集聚，核心能力企业内扩张战略包括一体化战略(前向一体化、后一体化、横向一体化)、多远化战略( 同心多元化、混合多元化、横向多元化)、加强型战略(市场渗透、市场开发、产品开发)，核心能力企业外扩张包括战略联盟、虚拟运作和出售核心产品，防御战略包括收缩战略、剥离战略、清算战略。47 【正确答案】 青岛啤酒公司采取了横向一体化、同心多元化、市场开发等战略。在太原收购嘉禾啤酒有限公司下属工厂属于横向一体化战略；增加“逸品纯生” 等新的产品属于同心多元化战略；利用旺季，大力开拓市场属于市场开发战略。