[职业资格类试卷]质量管理体系练习试卷3及答案与解析.doc
《[职业资格类试卷]质量管理体系练习试卷3及答案与解析.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《[职业资格类试卷]质量管理体系练习试卷3及答案与解析.doc(16页珍藏版)》请在麦多课文档分享上搜索。
1、质量管理体系练习试卷 3 及答案与解析一、单项选择题每题 1 分。每题的备选项中,只有 1 个符合题意。1 可以作为审核准则的文件是_。(A)审核报告(B)标准(C)检验记录(D)质量记录2 现场审核、文件评审的目的是为了确定文件所述的质量管理体系_。(A)有效性(B)符合性(C)可用性(D)原则性3 企业对其质量管理体系实施内部审核时,不能作为内审依据的是_。(A)GB/T19001 质量管理体系要求(B)组织自己规定的要求(C)有关法律法规(D)质量记录4 当质量体系和环境管理体系被一起审核时,称为_审核。(A)合作(B)共同(C)结合(D)联合5 文件控制的主要目的是为了控制文件的_,而
2、文件的版本是体现此目的的。(A)充分性(B)有效性(C)适宜性(D)可知性6 确保质量方针在组织内得到沟通和理解,并对质量方针的持续适宜性做出评审,这是_的职责之一。(A)最高管理者(B)中层管理者(C)基层管理者(D)内审员7 管理评审是为了评审质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,其中有效性是指_。(A)是否满足质量目标的需要(B)实施质量方针目标的程度(C)与质量方针目标的适宜性(D)质量方针目标是否得到沟通和实施8 组织在满足顾客的要求时,对组织应考虑的要求说法正确的是_。(A)只考虑客户明确提出的要求(B)只考虑客户提出的或暗示的要求(C)应考虑产品涉及的有关法律法规(D)只要客户未
3、提及,就不应考虑相关附加要求9 在 ISO9001:2000 版中规定,为确保设计和开发输出满足输入的要求 ,应对设计开发进行_。(A)评审(B)确认(C)验证(D)变更10 以下对生产和服务提供过程的确认说法正确的是_。(A)标准所要求的需进行确认的过程就是特殊过程 ,反之特殊过程就是要确认的过程(B)特殊过程是指过程的输出不易或不能经济地进行验证(C)对过程确认时只需对使用特定的方法和程序进行规定(D)对过程的确认及其验证,组织可根据实际情况可不进行记录11 在一般情况下,应根据产品实现策划的安排,对产品进行监视和测量后才能交付,但在同时满足以下_两个条件下,产品也可交付使用,但并不表示对
4、产品放宽了要求。(A)有关授权人批准和必需的顾客批准(B)有关授权人批准和适用时顾客批准(C)检验部门负责人批准和适用时顾客批准(D)质量部门负责人批准和必需的顾客批准12 对不合格品进行控制的主要目的是_。(A)为了对不合格品进行评审(B)为了对不合格品进行放行(C)为了防止不合格品仍按预期的要求交付和使用(D)为了对不合格品进行分类和统计13 以下说法正确的是_。(A)纠正措施是指为消除已发现的不合格或其他不期望情况所采取的措施(B)纠正是指为了消除已发现的不合格的原因所采取措施(C)对不合格产品进行返工是属于采取纠正措施(D)对造成不合格产品的设备参数设置错误进行重新设置和确认是属于采取
5、纠正措施二、多项选择题每题 2 分。每题的备选项中,有 2 个或 2 个以上符合题意,至少有 1 个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选基得 0.5 分。14 最高管理者应对确保质量管理体系的有效实施和持续提高作出承诺,能够对此承诺提供证据的活动有_。(A)主持公司年度经营总结大会(B)确保质量目标的制定(C)确保资源的获得(D)向组织传达满足顾客和法律法规的重要性(E)亲自到顾客处处理公司产品的质量问题15 最高管理者可根据组织的实际情况,可指定一名或多名管理者代表来行使被授权的职责,则管理者代表的主要职责是_。(A)质量管理体系过程的建立、实施和保持(B)亲自组织员工的培训(C)评审
6、并发布组织的质量方针(D)向最高管理报告质量管理体系运行业绩(E)提高组织满足顾客要求的意识16 以下是管理评审主要输出内容是_。(A)质量管理体系及其过程有效性的改进(B)与顾客要求有关的产品的改进(C)资源需求(D)顾客反馈(E)可能影响质量管理体系的变更17 以下对顾客满意说法正确的是_。(A)顾客满意是对其期望被满足的程度的感受(B)顾客满意是一个具有相对性的概念(C)顾客满意是顾客的一种感受,用简单的“满意 ”、“不满意” 、“有意见”等方式是难以表达顾客感受的程度(D)可通过各种渠道来搜集顾客的各种感受,并采取统计技术等方法来进行分析 ,以便采取相应措施来不断提高顾客满意的程度(E
7、)组织一直未收到顾客的抱怨,表示顾客已非常满意了18 以下属于不合格品的处置是_。(A)让步使用(B)降级使用(C)报废(D)返工、返修(E)重检19 以下对审核说法正确的是_。(A)审核是收集、分析和评审审核证据的过程(B)审核应系统地、独立地、形成文件的过程(C)不同体系间的共同审核称之结合审核(D)不同机构一起进行审核称之联合审核(E)邀请审核机构协助组织内审员对该组织进行审核属于外部审核20 以下对审核结论说法不正确的是_。(A)审核结论未必是最终审核结果(B)审核结论是审核组长所作出的(C)审核结论是审核组全体人员共同作出的,因而是最终审核结果(D)审核结论与审核目的无关,即审核目的
8、不同,审核结论也是一样的(E)审核结论应对委托方整个质量管理体系运行的有效性负责21 在审核范围中应描述的内容有_。(A)实际位置(B)组织单元(C)受审核的活动和过程(D)审核覆盖的时期(E)审核所需的资源22 选择审核组应考虑的因素有_。(A)为达到审核目的,审核组所需的整体能力(B)审核组独立于审核活动,并避免利益冲突(C)适用时,法律法规、合同和认证认可的要求(D)审核方式和审核目的、范围、准则及预计的审核时间(E)委托方所在地及其交通能力23 在现场审核中,搜集信息、证据的方式方法有_。(A)面谈(B)对活动的观察(C)文件评审(D)实际操作(E)去组织的客户处采集24 质量管理体系
- 1.请仔细阅读文档,确保文档完整性,对于不预览、不比对内容而直接下载带来的问题本站不予受理。
- 2.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
- 3、该文档所得收入(下载+内容+预览)归上传者、原创作者;如果您是本文档原作者,请点此认领!既往收益都归您。
下载文档到电脑,查找使用更方便
2000 积分 0人已下载
下载 | 加入VIP,交流精品资源 |
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 职业资格 试卷 质量 管理体系 练习 答案 解析 DOC
