[司法类试卷]2006年企业法律顾问（企业管理知识）真题试卷及答案与解析.doc

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1、2006 年企业法律顾问（企业管理知识）真题试卷及答案与解析一、单项选择题每题 l 分。每题的备选项中，只有 1 个最符合题意。1 公司制企业与个人独资企业、合伙企业的本质区别是( )。（A）是否由两个或两个以上自然人或法人投资设立（B）企业运营过程透明度是否较高（C）是否具有独立的法律人格（D）是否通过发行股票和债券筹集资金2 某工业企业有从业人员 1680 人，年销售额 25 000 万元，资产总额 35 000 万元，按照最新的企业划分标准，该企业属于( )企业。（A）特大型（B）大型（C）中型（D）小型3 有关集权与分权表述错误的是( )。（A）过度集权会导致决策质量降低（B）过度集权

2、能促使各个部门增强自我适应和自我调整的能力（C）适度分权有利于提高基层管理人员和操作人员的积极性（D）个性较强的领导者往往喜欢其所辖部门完全按照自己的意志来运行4 有关非正式组织积极作用表述错误的是( )。（A）非正式组织能为其成员带来某些需要的满足（B）人们在非正式组织中的频繁接触会使相互间的关系更加和谐（C）非正式组织能够经常向正式组织提供其成员的活动信息（D）非正式组织对正式组织的管理人员存在一种无形的监督5 管理活动具有二重性，其中与社会化大生产相联系的属性是( )。（A）自然属性（B）管理属性（C）组织属性（D）生产属性6 企业在与外部环境协调的过程中，应注意处理好与( )之间的关系

3、。（A）股东、消费者、政府（B）消费者、政府、企业工会（C）中介组织、消费者、股东（D）政府、新闻界、社区7 管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。从管理效率的角度，管理幅度的大小同管理层次的多少( )关系。（A）呈正比（B）没有任何（C）呈反比（D）呈线性8 管理是一个动态协调过程，主要协调人与 ( )之间的活动和利益关系。（A）组织、物、人（B）事、环境、人（C）事、财产、组织（D）事、物、人9 根据企业在行业竞争中的地位，可分为主导企业、前沿企业、衰落企业和垂危企业。在众多可供选择的战略中，前沿企业可选用( )战略。（A）进攻（B）维持（C）专业化（D）袭击10 公司以最

4、低成本战略参与竞争的条件是( )。（A）在生产中利用规模经济（B）总成本比竞争对手低（C）可以更低成本提供低质量的产品（D）有能力通过折扣迫使竞争对手降价11 下列关于战略规划的叙述不正确的是( )。（A）战略规划涉及企业的所有经营活动（B）经营战略规划的任务之一是对行业和竞争条件的变化作出反应（C）职能支持战略规划包括资源配置（D）运营战略规划由职能部门直接制定12 某公司一款产品的销售增长率在经过高速增长后，回落到 5%的水平，而该款产品的市场占有率超过 35%，比第二名高出 10 个百分点。按照波士顿矩阵，该产品属于( ) 产品。（A）明星（B）金牛（C）问题（D）瘦狗13 消费者出于不

5、同的购买动机进行消费。如果消费者因为下雨而买了一把丝绸面料雨伞，该消费者的购买动机为( )。（A）生理动机（B）心理动机（C）既有生理又有心理动机（D）社会动机14 某知名企业通过赞助成为奥运会合作伙伴，该促销策略属于( )。（A）广告促销（B）营业推广（C）公共关系（D）促销组合15 企业在市场细分后只注重市场的共性，以单一产品适应尽可能多的顾客需求，这属于目标市场选择战略中的( )。（A）无差异市场营销（B）差异市场营销（C）集中市场营销（D）分散市场营销16 劳动争议仲裁委员会作出仲裁裁决后 15 日内，如果当事人对裁决中的部分事项不服，并依法向人民法院起诉的，则劳动争议仲裁裁决( )。

6、（A）发生法律效力（B）部分发生法律效力（C）不发生法律效力（D）丧失法律效力17 集体合同或专项集体合同期满前( )内，任何一方均可以向对方提出重新签订或续订的要求。（A）15 日（B） 1 个月（C） 3 个月（D）6 个月18 工作设计的方法很多，以任务为导向的工作设计，要求注重员工( )。（A）技能多样化（B）工作扩大化和丰富化（C）技能单一、专业化（D）自我管理化19 某企业与工会就职工报酬、工作时间等签订了集体合同，该合同应当自双方首席代表签字之日起( )日内，由用人单位报送劳动保障行政部门审查。（A）7（B） 10（C） 15（D）3020 在企业质量管理活动中，( )是质量控制

7、的基本依据。（A）质量观念（B）质量行为（C）质量标准（D）质量成本21 依照安全生产法，当社区居民委员会发现社区内企业有违法行为时，首先应当( )。（A）对企业进行检查（B）对违法行为依法给予行政处罚（C）协助企业纠正违法行为（D）向当地政府有关部门报告22 安全生产法特别强调，( )有权依法组织职工参加本单位安全生产工作的民主管理和民主监督。（A）董事会（B）监事会（C）工会（D）监察机关23 项目管理通常涉及的三个主要目标之间出现矛盾时，要以( )为中心，尽量协调好不同目标的关系。（A）质量（B）费用（C）进度（D）销售24 ISO9000 系列标准中，对企业售后服务提出质量保证要求的是

8、( )。（A）CB/T19001-ISO9001（B） GB/T19002-ISO9002（C） GB/T19003-ISO9003（D）GB/T19004-ISO900425 不同产品的质量特性要求各有侧重，军用车辆的质量特性要求应侧重于( )。（A）可靠性（B）时尚性（C）舒适性（D）经济性26 在 ISO9000 系列标准中，阐述若干质量概念之间的差别和相互联系的标准称为( )。（A）质量管理和质量保证选择和使用指南（B）质量管理和质量体系要素指南（C）质量体系和质量认证指南（D）质量认证选择和使用指南27 有关技术创新与组织创新内在关系表述错误的选项是( )。（A）技术创新需要组织创新

9、的有力支撑（B）技术创新离不开组织结构创新的有效配合（C）技术创新是组织制度和组织结构创新的重要诱因（D）组织结构创新必然导致技术创新28 企业必须高度重视技术创新的风险防范，建立( )是企业技术创新风险防范的基础。（A）技术创新风险控制系统（B）技术创新风险预警系统（C）技术创新补救系统（D）技术创新评价系统29 企业实行自主创新战略具有很多优点。关于企业实行自主创新战略优点描述错误的是( ) 。（A）可以在一定时期内控制创新产品和工艺的核心技术（B）可以作为扩散和创新集群的源头（C）可以率先占领产品生产所需的稀缺资源（D）对资金投入承担风险的能力要求较低30 某投资项目按 10%贴现率计算

10、的净现值大于零，按 12%贴现率计算的净现值小于零，则该项目的内含报酬率肯定( )。（A）等于 10%.（B）等于 12%.（C）大于 12%.（D）大于 10%.，小于 12%.31 下列投资决策方法中，不属于贴现法的是( )。（A）平均报酬率法（B）净现值法（C）现值指数法（D）内含报酬率法32 某企业 2005 年销售收入为 680 000 元，销售成本为 510000 元，应收账款年初数为 32 000 元，年末数为 36 000 元，则应收账款周转率为( )次/ 年。（A）21.25（B） 15（C） 18.89（D）2033 下列业务中，会影响企业资产负债率发生变动的是( )。（A

11、）以固定资产对外投资（B）收回应收账款（C）接受投资人的实物投资（D）用现金购买有价证券34 从财务管理的目标考虑，反映企业盈利能力的核心指标是( )。（A）总资产报酬率（B）总资产周转率（C）销售利润率（D）净资产收益率35 某公司本年度全年销售收入为 1050 万元，销售成本为 840 万元，年初存货为60 万元，年末存货为 80 万元，存货周转率为( )次/ 年。（A）14（B） 13.13（C） 12（D）10.536 计算机辅助设计系统的软件分为( )两大类。（A）操作软件、应用软件（B）支撑软件、应用软件（C）图形软件、支撑软件（D）操作软件、图形软件37 管理信息系统的决策模型多

12、用于解决 ( )的管理决策问题。（A）非结构化（B）连续性（C）结构化（D）设计型38 零件分类成组是成组技术在机械加工方面的主要应用之一，其常用方法不包括( )。（A）视检法（B）集成法（C）生产流程分析法（D）编码分类法39 在工商谈判收局阶段，可以采取多种促使成交的方法，其中结果比较法是( )。（A）向对方提供两种或两种以上不同的选择，引导对方（B）针对对方犹豫的原因给予必要的解说，消除对方障碍（C）向对方分析签约与不签约的利弊得失，强调现在达成协议对其更有利（D）向对方暗示现在达成协议的各种好处40 在工商谈判中最核心的谈判是( )。（A）价格磋商（B）技术条件（C）合同条款（D）支付

13、方式二、多项选择题每题 2 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分。41 下列选项中，( )是公司法所确定的公司治理结构的组成部分。（A）董事会（B）股东代表大会（C）监事会（D）经理办公会42 相对于个人独资企业，有关合伙企业的描述正确的是( )。（A）众多的合伙人共同出资，比较容易扩大资本规模（B）合伙人共负偿债的无限责任，获得商业贷款的能力较强（C）产权转让必须经三分之二以上合伙人同意，产权转让比较困难（D）经营决策必须经半数以上合伙人同意才能生效，单个合伙人不能代表公司43 下列( ) 属于现代企业

14、制度的特征。（A）产权关系明晰（B）权利责任明确（C）党务、政务分开（D）财务管理独立44 有关企业集团作用描述正确的是( )。（A）大型企业集团是国民经济的中坚力量（B）组建大型企业集团是产业结构升级换代的重要途径（C）大型企业集团是推进技术进步的唯一重要主体（D）发展大型企业集团是我国深化企业改革的重要措施45 企业管理中，采取激励措施有利于调动职工的积极性，具体方法有( )。（A）物质奖励（B）频繁更换岗位（C）工作丰富化（D）职工参与管理46 控制是组织为确保实现既定目标而进行的检查、监督、纠偏等管理活动，其基本要求包括( ) 。（A）确立客观标准（B）兼顾各个部门的全部利益（C）具有

15、全局观念（D）面向组织的未来发展47 有效的信息沟通会( )。（A）提高管理者决策能力（B）解决冲突（C）促进组织效率提高（D）造成决策时间浪费48 协调的目的在于促使企业的一切工作能够和谐配合，主要包括( )协调。（A）组织内部（B）人员安排（C）组织与外部环境（D）业绩考核49 以骨干生产经营企业为龙头组建的企业集团称为产品集团。根据成员企业与集团关联紧密程度的不同分为( )。（A）核心层（B）竞争层（C）松散层（D）外协层50 两家公司认为双方可以通过共享分销渠道获得收益，在以下合作形式中，( )适应于取得该收益。（A）战略联盟（B）双方出资组建新公司（C）加盟店（D）技术合作51 “把

16、鸡蛋放在不同的篮子里” 是很多企业家信奉的多元化原则。其主要优点表现在( ) 。（A）可以分散风险（B）有利于保护企业的核心竞争力（C）通过规模经济，降低企业的经营成本（D）可充分挖掘企业的内部资源52 一个专业化经营公司，其风险主要表现在( )。（A）容易受到行业周期波动影响（B）不利于企业全方位发展（C）难以发展企业核心能力（D）如果竞争者采用“ 重点中的重点” 战略，企业容易受到攻击53 温州鞋商在西班牙的商店遭到当地商人的焚毁，这是跨国经营中遇到的风险之一。对于中国鞋商，在西班牙市场和国内市场均可能遇到的主要风险还有( )。（A）政策风险（B）通胀风险（C）外汇风险（D）信用风险54

17、下列关于市场细分标准的叙述，( )是不正确的。（A）工业品和消费品可以按照客户所在行业细分（B）工业品和消费品应当按照地理细分（C）工业品和消费品应当按照客户购买行为细分（D）工业品和消费品可以按照人口细分55 对有关消费品和工业品市场的描述，正确的是( )。（A）消费品市场需求弹性较小，而工业品的市场需求较大（B）消费品的流通链较长，而工业品的流通链较短（C）消费品一般不要求技术服务，而工业品对技术服务更为敏感（D）消费品更多由个体购买，工业品一般由集体购买56 某房地产开发商将主要的客户群定位于城市白领。该企业应该更多强调产品的( )含义。（A）形式（B）核心（C）价格（D）延伸57 对劳

18、动合同的变更和履行，下列说法正确的是( )。（A）劳动合同的双方当事人不可以变更劳动合同（B）劳动合同的双方当事人必须全面履行合同规定的义务（C）劳动合同中任何一方不得擅自变更合同（D）劳动合同必须遵守亲自履行原则58 绩效考核的方法有很多种，对不同人员考核的方法和要求也不尽相同。对一般员工采取的考核方法主要有( )。（A）目标管理法（B）平衡记分法（C）要素评定法（D）工作记录法59 工作设计是指为了有效地达到组织目标，提高工作绩效，对( )等方面进行的变革和设计。（A）工作职责（B）工作内容（C）工作流程（D）工作关系60 电动机制造企业在制定生产计划时需要制定产品质量指标，它包括产品本身

19、内在质量指标和工作质量指标。其中反映工作质量的指标有( )。（A）废品率（B）成品返修率（C）功率（D）耗电率61 企业应当保证安全生产所需资金的投入。对因安全生产资金投入不足而导致不良后果要承担责任的是( )。（A）政府财政部门（B）生产经营单位的决策机构（C）生产经营单位的主要负责人（D）生产经营单位的投资人62 质量认证制度包括产品质量认证和质量体系认证。以下说法正确的是( )。（A）产品的抽样检验有利于保证供方以后继续遵守技术规范（B）产品质量认证和质量体系认证往往是相结合的（C）通过评定企业产品质量来评定企业质量管理水平相对较经济简便（D）通过评定企业质量体系来评定企业质量管理水平相

20、对较经济简便63 ISO9000 系列标准是国际标准化组织公布的质量管理方面的国际标准。其主要内容包括( ) 。（A）一个指南（B）两个指南（C）三种质量保证模式（D）四种质量保证模式64 企业进行技术创新风险分散控制所常用的策略有( )。（A）选择具有相互独立性的技术创新项目组合（B）选择吸收风险投资和商业保险组合（C）选择具有一定相关性的技术创新项目组合（D）选择可以承受其风险的技术项目和方案组合65 当其他条件不变时，能够引起总资产周转率上升的经济业务有( )。（A）用现金偿还债务（B）借入一笔短期借款（C）用银行存款购入设备（D）提前偿还未到期债务66 在进行投资决策时，必须要考虑投资

21、风险。投资风险包括市场风险和公司特有风险，其中导致市场风险的因素有( )。（A）企业经营的不确定性（B）企业不能按期偿还借款（C）通货膨胀或通货紧缩（D）经济衰退67 下列各项指标中，反映企业短期偿债能力的指标有( )。（A）资产负债率（B）利息保障倍数（C）流动比率（D）速动比率68 净现值法是进行投资决策常用的一种方法，其优点是( )。（A）考虑了货币的时间价值（B）考虑了项目有效期的全部净现金流量（C）考虑了投资风险（D）能够反映投资项目在各年的收益69 决策支持系统的开发一般采用( )相结合的方法。（A）目标导向法（B）原型法（C）推理法（D）分析比较法70 甲企业发明了一种新型数控机

22、床，乙企业拟购买。在价格谈判中，乙企业应采取的基本原则是( ) 。（A）估价要高（B）出价要坚定（C）杀价要狠（D）让步要慢71 某造船厂是国家大型企业，有着丰富的造船经验，其产品在国内滚装船市场上有很高的市场占有率。近年来，国际滚装船市场不断扩大，竞争激烈，该厂经认真分析后决定充分发挥我国劳动力成本低的优势，大力开拓国际市场。鉴于国外船主对船用主机的要求较高，该厂与国外一家主要的船用主机制造企业签订了长期合作协议，利用双方各自的优势，实现互补。在引进先进船用主机后，该厂跟踪同行新的科技趋势，瞄准市场对某型号滚装船的需求，顺利研制出新型滚装船。同时，该厂狠抓企业质量管理，力求以高质量满足国外船

23、主的要求。通过这些举措，该厂获得了前来考察的国外船主的肯定，并立刻获得了订单，从而顺利实现了进军国际市场的计划。请分析案例，并回答下列问题：71 案例中，该造船厂采用了( )战略。（A）最低成本（B）多元化（C）外向化（D）企业联盟72 在不考虑成本的因素下，为了最大限度满足国外客户苛刻的质量要求，该船厂最应该采取的质量保证模式是( )。（A）GB/T 19001-ISO9001（B） GB/T 19002-ISO9002（C） GB/T 19003ISO9003（D）GB/T 19004-ISO900473 该造船厂采用的技术创新模型是( )模型。（A）技术推动（B）需求引发（C）链环回路（

24、D）交互作用74 该厂营销渠道采取的是( )渠道。（A）直接式分销（B）间接式分销（C）长（D）宽75 某公司是一家国有整车制造企业。公司下设 3 个事业部，分别涵盖了小轿车、大客车和卡车的生产销售业务。公司作为大型企业，也曾有过不错的经营业绩。由于企业产品老化，近年来，在竞争日益激烈的汽车市场上，企业逐渐陷入困境。公司新上任的领导为了扭转困局，经过市场分析，针对卡车市场竞争相对不激烈、排名前面的厂家没有将卡车作为发展重点、而本企业又有一定竞争力的情况，决定研制新型卡车以扩大市场。为了实施项目管理，公司从各部门抽调骨干人员组成了专门团队。团队领导为了保证研制的顺利进行，决定推行新的研制模式，强

25、调在设计阶段就开始关注产品整个生命周期中的各个方面，通盘考虑质量、成本、进度和用户的要求。” 采取新方法后，新型卡车的研制周期大大缩短，很快投放市场，为公司扭转了市场局面。请分析案例，并回答下列问题：75 从战略管理的角度看，公司研制新型卡车的做法，属于竞争战略中的( )战略。（A）进攻（B）袭击（C）拾遗补阙（D）维持76 在公司的汽车产品组合中，产品线( )。（A）宽度为 3（B）深度为 3（C）关联度松散（D）关联度紧密77 该公司在新产品开发过程中实行的组织结构是( )。（A）直线制（B）直线一职能制（C）矩阵制（D）事业部制78 按照案例内容，公司在新型卡车试制过程中采取的是( )方

26、式。（A）物流管理（B）并行工程（C）企业资源计划（D）供应链管理79 2001 年 7 月，成某大学毕业后与某机器制造公司签订了无固定期限的劳动合同。劳动合同中约定：成某从事设计制图工作，月薪 2000 元，如果患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作，公司可提前 30 日通知成某终止劳动合同。2005 年 5 月，成某外出旅游时遭遇车祸，手臂伤残，在家休息了 5 个月后，回到公司上班。由于手臂伤残，公司作出了 30 日后与成某终止劳动合同的决定。成某听到此消息后，向公司提出质疑，认为自己与公司签订的是无固定期限的劳动合同，公司不能随意终止合同，即使要终止合同

27、，也应得到一定的经济补偿。但公司经理拿出劳动合同对成某说：“这是白纸黑字，你自己签的终止合同的条件。按照国家规定，解除劳动合同应支付经济补偿金，但终止劳动合同，就不存在经济补偿问题。”成某不服，向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。请分析案例，并回答下列问题：79 成某请求公司支付经济补偿金，劳动争议仲裁委员会裁决( )。（A）不予支持（B）应予支持（C）部分支持（D）不予受理80 劳动法规定的可以终止劳动合同的情形是( )。（A）在试用期间被证明不符合录用条件（B）企业宣告破产或者依法被撤销（C）劳动者患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作（D）劳动者达到退休

28、年龄81 根据劳动法规定，劳动争议仲裁委员会由 ( )代表组成。（A）职工（B）劳动行政主管部门（C）同级工会（D）用人单位82 劳动争议仲裁委员会应当自收到成某的申请书之日起( )日内作出受理或不予受理的决定。（A）5（B） 7（C） 10（D）1583 某企业为了扩大生产规模，拟购置一套新设备。企业管理部门提出甲、乙两个方案供选择。甲方案是购置国产设备，全部购置成本为 500 万元，预计可使用 5 年。第 1 年现金净流量为 100 万元；第 2 至 4 年内，每年现金净流量均为 180 万元；第5 年现金净流量为 150 万元；第 5 年末设备报废，可得残值收入 10 万元。乙方案是购置

29、进口设备，全部购置成本为 1000 万元，预计可使用 6 年。每年现金净流量均为 255 万元，第 6 年末设备报废，可得残值收入 30 万元。两个方案均在投资当年一次投入完工并产生经济效益，资金成本为 10%。有关的复利现值系数和年金现值系数见下表：请分析案例，并回答下列问题：83 甲、乙方案的净现值分别为( )。（A）90.97 万元，110.60 万元（B） 97.18 万元，127.54 万元（C） 90.97 万元，127.54 万元（D）97.18 万元，110.60 万元84 甲、乙方案的平均报酬率分别为( )。（A）32%.（B） 31.6%.（C） 26%.（D）25.5%.

30、85 如果甲、乙两个方案中只能选择一个，仅从经济角度考虑，( )。（A）应选择甲方案（B）应选择乙方案（C）两个方案具有同等经济性（D）两个方案不可比较86 本例中的投资项目属于( )。（A）直接投资（B）间接投资（C）长期投资（D）短期投资87 某人继承了一笔 800 万元人民币的遗产，准备将其全部进行投资。经过调查，他初步选定 A 公司为投资对象。为了解该公司的经营状况，他索取了该公司 2005年末的资产负债表等会计资料如下：资产负债表编制单位：A 公司 2005 年 12 月31 日 单位：万元2005 年度，A 公司的主营业务收入为 1 1760 万元，主营业务成本为 6960 万元，

31、利息费用为 192 万元，利润总额为 570 万元，净利润为 426 万元，接受海外侨胞捐赠一台数控机床，价值 180 万元。请分析案例，并回答下列问题：87 该公司的资产报酬率为( )%。（A）3.96（B） 4.40（C） 4.88（D）5.4388 该公司销售利润率和净资产收益率分别为( )。（A）5.26%.，4.61%.（B） 4.85%.，4.61%.（C） 5.26%.，4.93%.（D）4.85%.，4.93%.89 该公司的资本保值增值率为( )。（A）1.25（B） 1.19（C） 1.14（D）1.1290 如果某人在 2006 年 1 月 3 日将 800 万元全部用于

32、购买 A 公司的股票(1 月 1 日、2 日为公休日)，则该公司的资产负债率将达到( )%。（A）33.24（B） 34.19（C） 35.12（D）36.922006 年企业法律顾问（企业管理知识）真题试卷答案与解析一、单项选择题每题 l 分。每题的备选项中，只有 1 个最符合题意。1 【正确答案】 C【试题解析】 根据企业资产构成和承担的法律责任，可以将企业分为个人独资企业、合伙企业和公司三种基本类型。这是世界各国划分企业类型的最主要方式。公司和个人独资企业、合伙企业的区别较多，但最主要的区别是公司是法人，在法律上具有独立的人格，股东负有限责任，以其出资额为限对公司负责，而公司则以其全部资

33、产对债务负责。个人企业和合伙企业则不具备法人资格，个人或者合伙人对公司债务负无限责任。当然，由于各国法律规定的不同，合伙企业也可以有负有限责任的合伙人。我国新修订的公司法也允许设立一人公司，一人公司与个人独资企业虽然同为一人投资，但所承担的法律责任是不一样的。这一点，建议考生予以关注。2 【正确答案】 C【试题解析】 企业类型划分可以有不同标准，根据企业规模，可以将企业分为大型企业、中型企业、小型企业。我国最新的企业划分标准是按照从业人数、销售额、资产总额三个指标来划分的。对工业企业，大型企业需满足从业人员在 2000 人及以上，销售额在 30000 万元以上，资产总额在 40 000 万元及

34、以上；中型企业从业人员在 300 至 2000 人以下，销售额在 3000 万至 30 000 万元，资产总额在 4000 万至 40 000 万元；小型企业从业人员在 300 人以下，销售额在 3000 万元以下，资产总额在 4000 万元以下。故题中所述企业是中型企业。3 【正确答案】 B【试题解析】 回答此题，一要分别了解集权和分权的特征；二要正确理解题意，因为其要求回答的是“表述错误”的选项。由此我们可以采取排除法进行判断：过度集权会导致决策质量降低是正确的，适度分权有利于提高基层管理人员和操作人员的积极性是正确的，个性较强的领导者往往喜欢其所辖部门完全按照自己的意志行事是正确的，过度

35、集权能够促使各个部门增强自我适应和自我调整的能力是错误的，故应选 B 项。4 【正确答案】 C【试题解析】 回答此题需要理解非正式组织及其积极作用。在四个选项中，ABD项显然是非正式组织的积极作用，是正确的。非正式组织能够经常向正式组织提供其成员的活动信息则是错误的。因为，非正式组织之所以为非正式组织，是由于其人员、活动等都不是固定的，也没有确定的正式目标，不可能经常向正式组织提供其成员的活动信息，否则就与正式组织无异了。正式组织要发挥非正式组织的积极作用：一是要认识非正式组织存在的客观必然性和必要性，允许并鼓励其存在；二是要通过企业文化建设来引导和规范之。5 【正确答案】 A【试题解析】 管

36、理的两重性是指它既有与组织作用力和社会化大生产相联系的自然属性，又有与生产关系和社会制度相联系的社会属性。管理是通过组织生产力、协作劳动，使生产过程联系为一个统一整体所必须的活动，是任何一种生产活动中都必须进行的活动，这就是管理的自然属性。它主要取决于生产力发展水平和劳动社会化程度。管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”，是管理执行者维护和巩固生产关系、实现特定生产或业务活动的一种职能，这就是管理的社会属性。管理的社会属性取决于社会生产关系的性质和制度。6 【正确答案】 D【试题解析】 企业与外部环境的协调，关键是要分清哪些是企业的外部环境。股东和企业工会显然不屈企业外部环境，而是企业内需要协调好的关系，故应选 D项。7 【正确答案】 C【试题解析】 管理幅度是指一个主管能够直接有效地指导下属的数目。管理层次是指机构内分设的自上而下或自下而上的管理阶梯。在总量一定的情况下，管理层次和管理幅度是反方向变化的：管理幅度越小，管理层次越多；相反，管理幅度越大，管理层次越少。企业应处理好管理幅度和管理层次之间的关系。8 【正确答案】 D【试题解析】 管理是指管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。这个概念中包括：管理是一个动态的协调