[公务员类试卷]政法干警招录考试(面试)模拟试卷73及答案与解析.doc
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1、政法干警招录考试(面试)模拟试卷 73 及答案与解析一、面试题1 火车铁轨故障列车停运,旅客抱怨,如何处理?2 你是办公窒主任办公楼起火了你该怎么办?3 位于主干道附近的一个装有危险化学品仓库发生爆炸,你是现场的指挥人员,问你如何处理?4 你局指派你作为主要负责人与一合作方举行一个活动。中途合作方退出。你作为此次活动的主要负责人。如何处理?政法干警招录考试(面试)模拟试卷 73 答案与解析一、面试题1 【正确答案】 (1)(应急处理) 及时向旅客解释说明列车停运的具体原因,并告之旅客铁路部门已经全力展开抢修。相信过不了多久就会修好的,让大家不要焦急,耐心等待。组织列车员做好后勤保障工作,确保列
2、车上食物、水以及其他必需品的供应。重点照顾老、幼、病、残,孕顾客。与有关部门取得联系,弄清铁轨故障情况,确定列车可以开动的时间,然后随时把情况通知旅客。(2)(善后处理)如果铁轨故障严重,短时间内无法修好,且列车内有乘客急于赶到目的地,则联系当地客运部门,派客车前来,确保旅客能用其他交通方式到达目的地。做好退票工作,并对给乘客造成的不便表示诚挚的歉意。2 【正确答案】 (1)(应急处理) 找到着火地点,依据火势情况作出决定。若火势很小,则组织周围保安人员或身体素质好的工作人员用灭火器灭火。若火势很大,则迅速报警。同时继续采用现有消防设备灭火,控制火势。以最快的速度通知全楼其他工作人员走安全通道
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