ITU-T M 1530 FRENCH-1999 Network maintenance information《网络维护信息 M系列 TMN和网络维护 国际传输系统 电话机电路 电报 传真和租用电路 番号和信息交互 4号研究组 13pp》.pdf

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1、UNION INTERNATIONALE DES TLCOMMUNICATIONSUIT-TM.1530SECTEUR DE LA NORMALISATIONDES TLCOMMUNICATIONSDE LUIT(03/99)SRIE M: RGT ET MAINTENANCE DES RSEAUX:SYSTMES DE TRANSMISSION, DE TLGRAPHIE,DE TLCOPIE, CIRCUITS TLPHONIQUES ETCIRCUITS LOUS INTERNATIONAUXAppellations et change dinformationsInformations

2、 relatives la maintenance derseauRecommandation UIT-T M.1530(Antrieurement Recommandation du CCITT)RECOMMANDATIONS UIT-T DE LA SRIE MRGT ET MAINTENANCE DES RSEAUX: SYSTMES DE TRANSMISSION, DE TLGRAPHIE, DETLCOPIE, CIRCUITS TLPHONIQUES ET CIRCUITS LOUS INTERNATIONAUXPour plus de dtails, voir la Liste

3、 des Recommandations de lUIT-T.Introduction et principes gnraux de maintenance et organisation de la maintenance M.10M.299Systmes de transmission internationaux M.300M.559Circuits tlphoniques internationaux M.560M.759Systmes de signalisation canal smaphore M.760M.799Systmes internationaux de tlgraph

4、ie et de phototlgraphie M.800M.899Liaisons internationales loues par groupes primaires et secondaires M.900M.999Circuits internationaux lous M.1000M.1099Systmes et services de tlcommunication mobile M.1100M.1199Rseau tlphonique public international M.1200M.1299Systmes internationaux de transmission

5、de donnes M.1300M.1399Appellations et change dinformations M.1400M.1999Rseau de transport international M.2000M.2999Rseau de gestion des tlcommunications M.3000M.3599Rseaux numriques intgration de services M.3600M.3999Systmes de signalisation par canal smaphore M.4000M.4999Recommandation M.1530 (03/

6、99) iRECOMMANDATION UIT-T M.1530INFORMATIONS RELATIVES A LA MAINTENANCE DE RESEAURsumUne liste reprsentative dinformations1utiles pour la maintenance de rseau est donne dans untableau rcapitulatif. Cinq catgories dinformations sont identifies en fonction de la nature des caset des priorits en matire

7、 dchange dinformations entre les services de maintenance relevant dunmme oprateur de rseau ou de diffrents oprateurs de rseau, doprateurs de rseau et defournisseurs de services ou de fournisseurs de services et de leurs clients informations demaintenance changer au point de contact client (MICC, mai

8、ntenance information to be exchangedat customer contact point). Des rfrences aux principales Recommandations pertinentes sontgalement donnes.SourceLa Recommandation UIT-T M.1530, rvise par la Commission dtudes 4 de lUIT-T (1997-2000),a t approuve le 26 mars 1999 selon la procdure dfinie dans la Rsol

9、ution n 1 de la CMNT.Mots clscalendrier, client, drangement, vnements soudains et planifis, fournisseur de services,informations de maintenance changer au point de contact client, informations relatives lamaintenance, oprateur de rseau, panne._1Cette liste nest pas exhaustive; dautres types dinforma

10、tions pourront y tre incorpors au fur et mesureque dautres Recommandations UIT-T seront mises au point et dment mises jour.Recommandation M.1530 (03/99)iiAVANT-PROPOSLUIT (Union internationale des tlcommunications) est une institution spcialise des Nations Unies dansle domaine des tlcommunications.

11、LUIT-T (Secteur de la normalisation des tlcommunications) est unorgane permanent de lUIT. Il est charg de ltude des questions techniques, dexploitation et de tarification,et met ce sujet des Recommandations en vue de la normalisation des tlcommunications lchellemondiale.La Confrence mondiale de norm

12、alisation des tlcommunications (CMNT), qui se runit tous les quatre ans,dtermine les thmes dtudes traiter par les Commissions dtudes de lUIT-T, lesquelles laborent enretour des Recommandations sur ces thmes.Lapprobation des Recommandations par les Membres de lUIT-T seffectue selon la procdure dfinie

13、 dans laRsolution n 1 de la CMNT.Dans certains secteurs des technologies de linformation qui correspondent la sphre de comptence delUIT-T, les normes ncessaires se prparent en collaboration avec lISO et la CEI.NOTEDans la prsente Recommandation, le terme exploitation reconnue (ER) dsigne tout partic

14、ulier, touteentreprise, toute socit ou tout organisme public qui exploite un service de correspondance publique. Lestermes Administration, ER et correspondance publique sont dfinis dans la Constitution de lUIT(Genve, 1992).DROITS DE PROPRIT INTELLECTUELLELUIT attire lattention sur la possibilit que

15、lapplication ou la mise en uvre de la prsente Recommandationpuisse donner lieu lutilisation dun droit de proprit intellectuelle. LUIT ne prend pas position en ce quiconcerne lexistence, la validit ou lapplicabilit des droits de proprit intellectuelle, quils soientrevendiqus par un Membre de lUIT ou

16、par une tierce partie trangre la procdure dlaboration desRecommandations.A la date dapprobation de la prsente Recommandation, lUIT navait pas t avise de lexistence duneproprit intellectuelle protge par des brevets acqurir pour mettre en uvre la prsenteRecommandation. Toutefois, comme il ne sagit peu

17、t-tre pas de renseignements les plus rcents, il estvivement recommand aux responsables de la mise en uvre de consulter la base de donnes des brevetsdu TSB. UIT 1999Droits de reproduction rservs. Aucune partie de cette publication ne peut tre reproduite ni utilise sousquelque forme que ce soit et par

18、 aucun procd, lectronique ou mcanique, y compris la photocopie et lesmicrofilms, sans laccord crit de lUIT.Recommandation M.1530 (03/99) iiiTABLE DES MATIRESPage1 Gnralits 12 Domaine dapplication 13 Catgories dinformations. 14 Informations complmentaires. 7Recommandation M.1530 (03/99) 1Recommandati

19、on M.1530INFORMATIONS RELATIVES A LA MAINTENANCE DE RESEAU(Publie sous le numro M.1220 en 1980, rvise en 1984 et 1988;rvise et renumrote en 1992; rvise en 1999)1 GnralitsLa maintenance du rseau international a essentiellement pour objet dassurer que tous les lmentsde ce rseau fonctionnent de manire

20、telle que lon puisse, chaque fois quil le faut, tablir sur cerseau une connexion dune qualit spcifie ou convenue. Pour atteindre cet objectif, il importe quele personnel de maintenance de tous les oprateurs de rseau/fournisseurs de services concerns outoutes autres personnes charges des activits de

21、maintenance (par exemple le personnel du servicedassistance la clientle du fournisseur au point de contact client) aient accs aux informationssusceptibles de les aider identifier les dfaillances du rseau/service et dcider des mesurescorrectives prendre aux fins de la localisation et de la relve des

22、drangements en cas de panne,tout en changeant, si besoin est, toutes informations utiles avec le client.2 Domaine dapplicationLa prsente Recommandation donne les lignes directrices relatives au transfert et lutilisationdinformations du point de vue de la maintenance. Lobjet de lchange dinformations

23、est, dune part,daider les services chargs de la maintenance identifier les lments du rseau (par exemple, lescircuits ou tout autre quipement associ) dont le fonctionnement nest pas conforme aux normesfixes ou adoptes et, dautre part, de fournir comme convenu au client toutes informations connexes.3

24、Catgories dinformationsLanalyse et la rsolution des problmes que pose le rseau exigent une subdivision des informationsen catgories, en fonction de la nature diffrente des vnements et des diffrences qui en rsultentpar rapport lurgence ou la priorit des changes entre les services de maintenance. Cett

25、esubdivision en catgories vaut gnralement quel que soit le service assur sur le rseau considr.Cinq grandes catgories dinformations peuvent tre dfinies:1) informations relatives des vnements soudains ( traiter en temps rel);2) informations relatives des vnements planifis ( traiter en temps utile lact

26、ionncessaire);3) informations relatives des problmes persistants ( traiter lorsque le problme dpasse unecertaine dure);4) informations priodiques ( traiter priodiquement);5) informations relatives des aspects particuliers faisant lobjet daccords entre oprateurs derseau ou fournisseurs de services et

27、 clients ( changer en cas de besoin).Les informations typiques de chaque catgorie sont numres dans le Tableau 1 et sontaccompagnes de rfrences et de quelques explications dans les notes.Recommandation M.1530 (03/99)2Tableau 1/M.1530Point Informations types ncessaires pour lesbesoins de la maintenanc

28、e du rseauRfrences Urgence et prioritdchange1 Informations sur les vnements soudains En temps rel1.1 Pannes sur les systmes de transmissioninternationaux inclus dans les plans dassistancerciproquePlansdassistancerciproque1.2 Pannes sur les systmes de transmissioninternationaux non inclus dans les pl

29、ansdassistance rciproque (Note 1)M.495M.7251.3 Pannes sur les systmes de transmissionnationaux (en particulier ceux qui concernent lescircuits internationaux lous et spciaux)(Note 2)M.7161.4 Drangements pertinents dans les centres decommutation internationaux (Note 3)M.716M.720E.4101.5 Diminution te

30、mporaire du taux de prise avecrponse (ASR, answer seizure ratio) (Note 4)pour le trafic tlphoniqueM.720E.411E.4201.6 Signalisation normale des drangements pourles circuits, la signalisation entre enregistreurs etde ligne, etc. (Note 5)Srie M.7001.7 Informations utiliser pour la localisation et larel

31、ve des drangements, pour assurer laprotection/rversibilit du rseau de transport etpour en faciliter le rtablissement/retour lexploitation normaleM.21301.8 Signalisation des drangements et signalisationdes drangements dans le rseauM.15372 Informations sur des vnements planifis En temps utile auxmesur

32、es ncessaires2.1 Interruptions prvues des liaisonsinternationalesM.1540M.7212.2 Interruptions prvues des systmes detransmission nationaux affectant des circuitsinternationaux lous et spciauxM.1540M.10142.3 Interruptions prvues des centres decommutation internationauxM.716M.720E.4112.4 Modifications

33、des donnes dacheminement(Note 6)M.720E.1492.5 Changements dans lordre de slection descircuits (Note 7)2.6 Changements du plan de numrotage du pays M.7162.7 Changements de lordre de slection desfaisceaux pour le trafic tlphoniqueinternational (Note 8)Recommandation M.1530 (03/99) 3Tableau 1/M.1530 (s

34、uite)Point Informations types ncessaires pour lesbesoins de la maintenance du rseauRfrences Urgence et prioritdchange2.8 Changements de lacheminement des servicesspciaux (par exemple codes 11 et 12 du servicetlphonique, services de pays direct, de libreappel international, etc.)2.9 Changements des i

35、nformations relatives auxcircuits lous et spciaux (acheminement, dbit,etc.)Srie M.10002.10 Interruptions programmes ayant une incidencesur le service offert au clientM.15373 Informations relatives des problmespersistantsLorsque le problmeobserv persiste au-deldune certaine dure3.1 Drangements rcurre

36、nts M.15503.2 Drangements rcurrents dans les circuitsinternationaux lousM.15603.3 Destinations difficiles atteindre (Note 9) M.720Q.542E.4123.4 Formats des rapports de drangement (Note 10) M.7203.5 Suivi des drangements entre le fournisseur deservices et le clientM.15374 Informations priodiques Prio

37、diquement4.1 Informations relatives au point de contact M.15104.2 Informations gnrales et de rfrence changer entre le fournisseur de services et leclientM.15374.3 Donnes de tendances sur les rapports dedrangement (Note 11)M.715M.716M.7204.4 Informations sur lefficacit des appels sur lerseau national

38、 pour le trafic tlphonique(Notes 12 et 13)M.720E.6004.5 Informations sur lefficacit des appels sur lerseau international pour le trafic tlphonique(Note 14)M.720E.420E.422E.426E.6004.6 Observations de service du trafic effectues soit des fins spcifiques soit pour la prparationdes Tableaux 1/E.422 et

39、1/E.423M.720E.422E.4234.7 Donnes provenant des quipements de mesurede trafic (par exemple charge en erlangs, tauxdoccupation et intensits de dbordement)M.7204.8 Rsultats des appels dessai automatiques M.1235Recommandation M.1530 (03/99)4Tableau 1/M.1530 (fin)Point Informations types ncessaires pour

40、lesbesoins de la maintenance du rseauRfrences Urgence et prioritdchange4.9 Informations relatives la disponibilit deservice des systmes de tlcommunicationM.7214.10 Informations relatives la disponibilit deservice des circuits lous internationauxM.10164.11 Temps de rtablissement de la transmission M.

41、4955 Informations relatives aux accords entreoprateurs de rseau ou fournisseurs deservices et clients sur les activits demaintenanceSi ncessaire5.1 Calendrier de maintenance pour la maintenancede routine du systme de transport internationalM.500M.5205.2 Calendrier de maintenance pour les essais etme

42、sures de routine de signalisation etcommutationM.719M.7325.3 Calendrier de maintenance pour la maintenancede routine des circuits tlphoniques publicsinternationauxSrie M.600M.7335.4 Echange prliminaire dinformations pour lafourniture de circuits lous et de systmes detransmission de donnes internatio

43、nauxM.10455.5 Calendrier de maintenance pour la maintenanceprventive des circuits lous internationauxM.10605.6 Calendrier de maintenance pour les appelsdessai automatiques en vue de lvaluation de laqualit de fonctionnement du rseauM.12355.7 Donnes sur lacheminement M.716M.720E.1495.8 Ordre de slecti

44、on des circuits (Note 7)5.9 Installations pour les tests darrive aux centresde commutation internationauxM.7345.10 Ordre de slection des faisceaux pour le traficinternational (Note 8)5.11 Informations relatives aux systmes designalisation, commutation et transmissionM.7205.12 Rsultats de recherches

45、spcifiques sur lessystmes de transmission ou sur la commutationet la signalisation de ligne et entre enregistreursM.717M.718M.7195.13 Localisation des drangements, rtablissementdu service et informations de remise en tat durseau entre fournisseurs de services et clientsM.1537Recommandation M.1530 (0

46、3/99) 5Notes du Tableau 1Les termes figurant dans les notes suivantes sont tirs des Recommandations pertinentes dessries M, Q et E.NOTE 1 Les plans dassistance rciproque ne sont prvus que pour les systmes de transmissioninternationaux les plus importants. Dans ces cas, il est donc essentiel dinforme

47、r les services de maintenanceintresss des oprateurs de rseau ou des fournisseurs de services concerns pour que toutes les mesuresncessaires soient prises afin de maintenir la dure moyenne de panne (MTTR) et le temps moyen dertablissement du service (TMRS) dans les limites fixes et convenues.NOTE 2 Dans les centres internationaux, les circuits internationaux lous et spciaux sont achemins leurdestination par des liaisons nationales en groupe primaire ou par des blocs numriques. Une dfaillance deces liaisons en groupe primaire ou de ce