ITU-T F 70 FRENCH-1993 EVALUATING THE QUALITY OF THE INTERNATIONAL TELEX SERVICE《评价国际用户电报业务的质量》.pdf
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1、UNION INTERNATIONALE DES TLCOMMUNICATIONS5)4 4 F.70SECTEUR DE LA NORMALISATIONDES TLCOMMUNICATIONSDE LUIT%80,/)4!4)/. %4 15!,)4 $% 3%26)#%3%26)#%3 $% 4 , 2!0()%6!,5!4)/. $% ,! 15!,)4 $5 3%26)#%4 ,%8 ).4%2.!4)/.!,2ECOMMANDATION 5)4 4c0 b) le maintien de la communication tablie;c) une qualit de transm
2、ission satisfaisante;d) la fiabilit de la facturation.1.3 Si possible, les domaines critiques de qualit de service devraient tre mesurs de manire que lesAdministrations dorigine comme les Administrations de destination disposent de donnes comparables. Par exemple, lesdispositions propres garantir la
3、 simultanit des priodes dobservation par les Administrations qui interviennent danschaque relation ont beaucoup dimportance. Ces mesures devraient si possible montrer la qualit perue dans le rseaudorigine et dans le rseau de destination.1.4 Lorsquun numro dabonn est jug “difficile atteindre”, ce num
4、ro devrait si possible tre indiqu sparment,pour permettre aux Administrations dorigine et de destination danalyser mutuellement la cause du problme.2 Mthode de mesure de la qualit de service2.1 Les Administrations doivent tablir un programme dobservations sur le service tlex, de faon apprcier laqual
5、it du service fourni aux abonns, en exploitation internationale automatique et semi-automatique.2.2 Lorsque les Administrations disposent dun matriel denregistrement automatique des caractristiques dtaillesdes communications, ces caractristiques pourraient servir dresser un inventaire dtaill des car
6、actristiques de laqualit du rseau.2.3 Afin de fournir des donnes compatibles entre les rseaux dorigine et de destination, les Administrationsdevraient si possible mesurer la qualit perue dans le rseau dorigine (par exemple au point dentre au centre tte deligne international si cest applicable), en p
7、lus de la qualit linterface internationale en direction du rseau dedestination.3 Analyse des rsultats3.1 Les Administrations doivent changer des donnes au titre darrangements bilatraux, compte tenu de leurbesoins dexploitation et, en principe, au moins une fois tous les six mois.3.2 Les rsultats peu
8、vent ensuite tre analyss de la manire suivante (voir galement le tableau 1/F.70):a) vrifier le taux des appels ayant abouti par rapport la moyenne vers toutes les destinations;b) vrifier le taux actuel par rapport la qualit mesure dans le pass;c) vrifier la qualit par rapport aux rsultats obtenus pa
9、r dautres Administrations vers la mme destination;2 Fascicule II.4 - Rec. F.70d) si la qualit sest brusquement dgrade, procder si possible une analyse dtaille, contrler la qualit dufaisceau de circuits et analyser la qualit sur la base du code de destination. La dgradation sur un faisceaude circuits
10、 peut tre due un circuit en drangement dont la prise ne peut pas assurer la commutation dunappel.3.3 En ce qui concerne les numros difficiles atteindre, les Administrations doivent dfinir le seuil partir duquelun numro doit tre signal comme tel (un numro appel plus de 50 fois au cours dune journe po
11、urrait tre dfinicomme tant un numro difficile atteindre).3.3.1 Lorsque les rglementations nationales le permettent, les Administrations devraient vrifier que lquipementterminal automatique est conforme aux dispositions de la Recommandation U.40. Lorsquil existe de mauvaisesprocdures dexploitation de
12、s terminaux, les abonns devraient se reporter aux directives donnes dans laRecommandation F.60.3.3.2 LAdministration de destination doit procder de la manire suivante.3.3.2.1 Labonn est occup (OCC): labonn appel doit tre inform que son unit tlex est trs occupe et que desunits (ou terminaisons) suppl
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