ITU-T E 1100 FRENCH-2009 Specification of an international numbering resource for use in the provisioning of international help lines《用于提供国际援助热线的国际号码资源的规范 2号研究组》.pdf

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1、 Union internationale des tlcommunicationsUIT-T E.1100SECTEUR DE LA NORMALISATION DES TLCOMMUNICATIONS DE LUIT (11/2009) SRIE E: EXPLOITATION GNRALE DU RSEAU, SERVICE TLPHONIQUE, EXPLOITATION DES SERVICES ET FACTEURS HUMAINS Exploitation des relations internationales Plan de numrotage du service tlp

2、honique international Spcification dune ressource de numrotage internationale utiliser pour la mise en place de lignes dassistance internationales Recommandation UIT-T E.1100 RECOMMANDATIONS UIT-T DE LA SRIE E EXPLOITATION GNRALE DU RSEAU, SERVICE TLPHONIQUE, EXPLOITATION DES SERVICES ET FACTEURS HU

3、MAINS EXPLOITATION DES RELATIONS INTERNATIONALES Dfinitions E.100E.103 Dispositions de caractre gnral concernant les Administrations E.104E.119 Dispositions de caractre gnral concernant les usagers E.120E.139 Exploitation des relations tlphoniques internationales E.140E.159 Plan de numrotage du serv

4、ice tlphonique international E.160E.169 Plan dacheminement international E.170E.179 Tonalits utilises dans les systmes nationaux de signalisation E.180E.189 Plan de numrotage du service tlphonique international E.190E.199 Service mobile maritime et service mobile terrestre public E.200E.229 DISPOSIT

5、IONS OPRATIONNELLES RELATIVES LA TAXATION ET LA COMPTABILIT DANS LE SERVICE TLPHONIQUE INTERNATIONAL Taxation dans les relations tlphoniques internationales E.230E.249 Mesure et enregistrement des dures de conversation aux fins de la comptabilit E.260E.269 UTILISATION DU RSEAU TLPHONIQUE INTERNATION

6、AL POUR LES APPLICATIONS NON TLPHONIQUES Gnralits E.300E.319 Phototlgraphie E.320E.329 DISPOSITIONS DU RNIS CONCERNANT LES USAGERS E.330E.349 PLAN DACHEMINEMENT INTERNATIONAL E.350E.399 GESTION DE RSEAU Statistiques relatives au service international E.400E.404 Gestion du rseau international E.405E.

7、419 Contrle de la qualit du service tlphonique international E.420E.489 INGNIERIE DU TRAFIC Mesure et enregistrement du trafic E.490E.505 Prvision du trafic E.506E.509 Dtermination du nombre de circuits en exploitation manuelle E.510E.519 Dtermination du nombre de circuits en exploitation automatiqu

8、e et semi-automatique E.520E.539 Niveau de service E.540E.599 Dfinitions E.600E.649 Ingnierie du trafic des rseaux protocole Internet E.650E.699 Ingnierie du trafic RNIS E.700E.749 Ingnierie du trafic des rseaux mobiles E.750E.799 QUALIT DE SERVICE: CONCEPTS, MODLES, OBJECTIFS, PLANIFICATION DE LA S

9、RET DE FONCTIONNEMENT Termes et dfinitions relatifs la qualit des services de tlcommunication E.800E.809 Modles pour les services de tlcommunication E.810E.844 Objectifs et concepts de qualit des services de tlcommunication E.845E.859 Utilisation des objectifs de qualit de service pour la planificat

10、ion des rseaux de tlcommunication E.860E.879 Collecte et valuation de donnes dexploitation sur la qualit des quipements, des rseaux et des services E.880E.899 AUTRES E.900E.999 EXPLOITATION DES RELATIONS INTERNATIONALES Plan de numrotage du service tlphonique international E.1100E.1199GESTION DES RS

11、EAUX Gestion des rseaux internationaux E.4100E.4199 Pour plus de dtails, voir la Liste des Recommandations de lUIT-T. Rec. UIT-T E.1100 (11/2009) i Recommandation UIT-T E.1100 Spcification dune ressource de numrotage internationale utiliser pour la mise en place de lignes dassistance internationales

12、 Rsum La Recommandation UIT-T E.1100 spcifie un indicatif de pays mis la disposition des entits qui souhaitent offrir une ligne dassistance en utilisant trois chiffres aprs lindicatif de pays et qui respectent les critres associs noncs dans cette Recommandation. Historique Edition Recommandation App

13、robation Commission dtudes 1.0 ITU-T E.1100 2009-11-24 2 ii Rec. UIT-T E.1100 (11/2009) AVANT-PROPOS LUnion internationale des tlcommunications (UIT) est une institution spcialise des Nations Unies dans le domaine des tlcommunications et des technologies de linformation et de la communication (ICT).

14、 Le Secteur de la normalisation des tlcommunications (UIT-T) est un organe permanent de lUIT. Il est charg de ltude des questions techniques, dexploitation et de tarification, et met ce sujet des Recommandations en vue de la normalisation des tlcommunications lchelle mondiale. LAssemble mondiale de

15、normalisation des tlcommunications (AMNT), qui se runit tous les quatre ans, dtermine les thmes dtude traiter par les Commissions dtudes de lUIT-T, lesquelles laborent en retour des Recommandations sur ces thmes. Lapprobation des Recommandations par les Membres de lUIT-T seffectue selon la procdure

16、dfinie dans la Rsolution 1 de lAMNT. Dans certains secteurs des technologies de linformation qui correspondent la sphre de comptence de lUIT-T, les normes ncessaires se prparent en collaboration avec lISO et la CEI. NOTE Dans la prsente Recommandation, lexpression “Administration“ est utilise pour d

17、signer de faon abrge aussi bien une administration de tlcommunications quune exploitation reconnue. Le respect de cette Recommandation se fait titre volontaire. Cependant, il se peut que la Recommandation contienne certaines dispositions obligatoires (pour assurer, par exemple, linteroprabilit et la

18、pplicabilit) et considre que la Recommandation est respecte lorsque toutes ces dispositions sont observes. Le futur dobligation et les autres moyens dexpression de lobligation comme le verbe “devoir“ ainsi que leurs formes ngatives servent noncer des prescriptions. Lutilisation de ces formes ne sign

19、ifie pas quil est obligatoire de respecter la Recommandation. DROITS DE PROPRIT INTELLECTUELLE LUIT attire lattention sur la possibilit que lapplication ou la mise en uvre de la prsente Recommandation puisse donner lieu lutilisation dun droit de proprit intellectuelle. LUIT ne prend pas position en

20、ce qui concerne lexistence, la validit ou lapplicabilit des droits de proprit intellectuelle, quils soient revendiqus par un membre de lUIT ou par une tierce partie trangre la procdure dlaboration des Recommandations. A la date dapprobation de la prsente Recommandation, lUIT navait pas t avise de le

21、xistence dune proprit intellectuelle protge par des brevets acqurir pour mettre en uvre la prsente Recommandation. Toutefois, comme il ne sagit peut-tre pas de renseignements les plus rcents, il est vivement recommand aux dveloppeurs de consulter la base de donnes des brevets du TSB sous http:/www.i

22、tu.int/ITU-T/ipr/. UIT 2010 Tous droits rservs. Aucune partie de cette publication ne peut tre reproduite, par quelque procd que ce soit, sans laccord crit pralable de lUIT. Rec. UIT-T E.1100 (11/2009) iii TABLE DES MATIRES Page 1 Domaine dapplication 1 2 Rfrences. 1 3 Dfinitions 1 3.1 Termes dfinis

23、 dans la prsente Recommandation 1 4 Abrviations et acronymes . 2 5 Structure des numros de ligne dassistance internationale 2 6 Utilisation du numro dune ligne dassistance internationale 2 7 Critres dattribution de numros IHLR . 2 8 Procdure dattribution de numros IHLR 2 9 Retrait de numros IHLR 3 i

24、v Rec. UIT-T E.1100 (11/2009) Introduction La prsente Recommandation spcifie les ressources de numrotage internationales qui sont mises la disposition des entits qui exploitent des lignes dassistance. Rec. UIT-T E.1100 (11/2009) 1 Recommandation UIT-T E.1100 Spcification dune ressource de numrotage

25、internationale utiliser pour la mise en place de lignes dassistance internationales 1 Domaine dapplication La prsente Recommandation spcifie: la structure des numros de ligne dassistance internationale (IHLR, international help line resource); les critres dattribution de numros IHLR; la procdure dat

26、tribution de numros IHLR; la procdure de retrait de numros IHLR. 2 Rfrences Les Recommandations UIT-T et autres rfrences suivantes contiennent des dispositions qui, par suite de la rfrence qui y est faite, constituent des dispositions de la prsente Recommandation. Au moment de la publication, les di

27、tions indiques taient en vigueur. Les Recommandations et autres rfrences tant sujettes rvision, les utilisateurs de la prsente Recommandation sont invits rechercher la possibilit dappliquer les ditions les plus rcentes des Recommandations et autres rfrences numres ci-dessous. Une liste des Recommand

28、ations UIT-T en vigueur est publie priodiquement. La rfrence un document figurant dans la prsente Recommandation ne donne pas ce document en tant que tel le statut de Recommandation. UIT-T E.101 Recommandation UIT-T E.101 (2009), Dfinition des termes utiliss pour les identificateurs (noms, numros, a

29、dresses et autres identificateurs) pour les services et rseaux publics de tlcommunication dans les Recommandations de la srie E. UIT-T E.156 Recommandation UIT-T E.156 (2006), Lignes directrices sur la suite donner par lUIT-T lorsquune utilisation abusive des ressources de numrotage E.164 lui est si

30、gnale. 3 Dfinitions 3.1 Termes dfinis dans la prsente Recommandation Les termes non dfinis dans le prsent paragraphe le sont dans UIT-T E.101. La prsente Recommandation dfinit les termes suivants: 3.1.1 identificateur de bnficiaire: les trois chiffres qui suivent lindicatif de pays attribu pour les

31、lignes dassistance internationales (IHL) et qui identifient le requrant appropri/remplissant les conditions requises auquel la ressource a t attribue. 3.1.2 ligne dassistance: service de tlcommunication offert une communaut dintrts ou offert pour le compte dune communaut dintrts. 3.1.3 numro de lign

32、e dassistance internationale (IHLR): combinaison de lindicatif de pays et de lidentificateur de bnficiaire attribu un bnficiaire. 2 Rec. UIT-T E.1100 (11/2009) 4 Abrviations et acronymes La prsente Recommandation utilise labrviation suivante: IHLR numro de ligne dassistance internationale (internati

33、onal help line resource) 5 Structure des numros de ligne dassistance internationale 5.1 Lindicatif de pays 887 a t attribu par lUIT pour tre utilis par des requrants appropris/remplissant les conditions requises afin doffrir un numro mondial daccs leur ligne dassistance. 5.2 Les numros IHLR sont com

34、poss de six chiffres: les trois premiers chiffres correspondent lindicatif de pays et les trois chiffres suivants identifient le bnficiaire auquel la ressource a t attribue. Indicatif de pays Identificateur de bnficiaire 887 3 chiffres Figure 1 Structure des numros de ligne dassistance international

35、e 5.3 Le numro doit tre compos en entier. 6 Utilisation du numro dune ligne dassistance internationale 6.1 Les conditions dutilisation du numro doivent tre nonces clairement, compte tenu des barrires lies la langue, des aspects culturels, du cadre juridique et de la gographie. 7 Critres dattribution

36、 de numros IHLR 7.1 Le requrant de lattribution dun numro IHLR doit tre une organisation qui peut prouver que ses membres proviennent de pays situs sur au moins deux continents et qui peut prouver que ses membres soutiennent sa demande. 7.2 Le requrant doit confirmer que le service sera offert 24 he

37、ures sur 24 et 7 jours sur 7. 7.3 Le requrant doit indiquer les pays de terminaison des appels. 7.4 Le requrant doit confirmer que lappel sera gratuit pour lappelant. 7.5 Le requrant doit avoir le soutien dau moins une Administration. 7.6 Le requrant doit prouver que le numro sera exploit dans au mo

38、ins deux pays. 7.7 Lentit doit confirmer que le modle commercial sur lequel est cense reposer lattribution nenfreint pas les rgles de tlcommunication reconnues. 7.8 Le requrant doit devenir un Membre Associ de lUIT-T. 7.9 Le requrant doit confirmer, preuve lappui, quil respectera toutes les disposit

39、ions juridiques et rglementaires nationales des pays dans lesquels le numro attribu est cens tre utilis. 8 Procdure dattribution de numros IHLR 8.1 Une demande crite doit tre adresse au Directeur du TSB. 8.2 La demande doit dcrire la manire dont lorganisation respecte les critres et tre accompagne d

40、es documents requis indiqus dans le paragraphe 7. Rec. UIT-T E.1100 (11/2009) 3 8.3 Le Directeur du TSB doit transmettre la demande au Prsident de la CE comptente et aux experts jugs comptents pour dcider si la demande satisfait ou non aux critres. 8.4 Si les critres sont satisfaits, lidentificateur

41、 de bnficiaire suivant disponible doit tre attribu et le TSB doit insrer une notification dans le Bulletin dexploitation de lUIT. NOTE Lattribution de lidentificateur de bnficiaire ne garantit pas que le numro sera mis en service automatiquement. Le bnficiaire doit collaborer avec les oprateurs de r

42、seau qui offriront une connectivit avec le centre dappel afin dutiliser les procdures habituelles pour mettre le numro en service. 8.5 Lorsquon juge que les critres nont pas t satisfaits, le Directeur du TSB, en concertation avec la Commission dtudes comptente de lUIT-T, devrait indiquer de faon dta

43、ille en quoi les critres dfinis dans la prsente Recommandation nont pas t observs. Tous les efforts seront faits pour rsoudre dans les meilleurs dlais les problmes de non-conformit auxdits critres. Il est possible de soumettre au Directeur du TSB un complment la demande initiale apportant de nouveau

44、x lments dinformation ou des prcisions. 8.6 Le TSB doit prsenter des rapports dutilisation aux runions de la Commission dtudes directrice de lUIT-T pour le numrotage. 9 Retrait de numros IHLR 9.1 UIT-T E.156 sapplique pour toute attribution faite conformment la prsente Recommandation. 9.2 Si le TSB

45、tablit, en concertation avec la Commission dtudes comptente de lUIT-T, que le numro attribu nest pas appliqu ou plus utilis, lidentificateur de bnficiaire est retir par le TSB. Le TSB informera le bnficiaire du retrait du numro. 9.3 Au moment de procder au retrait, le TSB doit publier la date du ret

46、rait et lidentificateur de bnficiaire ne doit pas tre rattribu pendant une priode de deux ans. Imprim en Suisse Genve, 2010 SRIES DES RECOMMANDATIONS UIT-T Srie A Organisation du travail de lUIT-T Srie D Principes gnraux de tarification Srie E Exploitation gnrale du rseau, service tlphonique, exploi

47、tation des services et facteurs humains Srie F Services de tlcommunication non tlphoniques Srie G Systmes et supports de transmission, systmes et rseaux numriques Srie H Systmes audiovisuels et multimdias Srie I Rseau numrique intgration de services Srie J Rseaux cbls et transmission des signaux radiophoniques, tlvisuels et autres signaux multimdias Srie K Protection contre les perturbations Srie L Construction, installation et protection des cbles et