DIN EN 9200-2009 Aerospace series - Programme management - Guidelines for project management specification German and English version EN 9200 2004《航空航天系列 程序管理 项目管理规范指南》.pdf

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1、Februar 2009DEUTSCHE NORM Normenausschuss Luft- und Raumfahrt (NL) im DINPreisgruppe 23DIN Deutsches Institut fr Normung e.V. Jede Art der Vervielfltigung, auch auszugsweise, nur mit Genehmigung des DIN Deutsches Institut fr Normung e.V., Berlin, gestattet.ICS 49.140!,d“9652959www.din.deDDIN EN 9200

2、Luft- und Raumfahrt Programm-Management Richtlinie fr eine Projektmanagement-Spezifikation;Deutsche und Englische Fassung EN 9200:2004Aerospace series Programme management Guidelines for project management specification;German and English version EN 9200:2004Srie arospatiale Management de programme

3、Recommandation pour une spcification de management de projet;Version allemande et anglaise EN 9200:2004Alleinverkauf der Normen durch Beuth Verlag GmbH, 10772 Berlin www.beuth.deGesamtumfang 113 SeitenDIN EN 9200:2009-02 2 Nationales Vorwort Der Verband der Europischen Luft-, Raumfahrt- und Verteidi

4、gungsindustrie Normung (ASD-STAN) ist vom Europischen Komitee fr Normung (CEN) fr zustndig erklrt worden, Europische Normen (EN) fr das Gebiet der Luft- und Raumfahrt auszuarbeiten. Durch die Vereinbarung vom 3. Oktober 1986 wurde ASD Assoziierte Organisation (ASB) des CEN. Die vorliegende Norm EN 9

5、200:2004 wurde von ASD-STAN, Fachbereich Technische Verfahren, Qualitt, unter Mitwirkung deutscher Experten des Normenausschusses Luft- und Raumfahrt erarbeitet. Das zustndige deutsche Normungsgremium ist der Arbeitssauschuss NA 131-05-01 AA Grundlagen und Managementverfahren“ im DIN Normenausschuss

6、 Luft- und Raumfahrt. Entsprechend Beschluss 57/9 des Technischen Ausschusses des Beirats des Normenausschusses Luft- und Raumfahrt (NL) im DIN Deutsches Institut fr Normung e. V. sind die europischen Luft- und Raumfahrt-Normungsergebnisse zweisprachig, in Deutsch und Englisch, in das Deutsche Norme

7、nwerk zu berfhren. Aus diesem Grund wurde der Deutschen Fassung dieser EN-Norm die Englische Fassung hinzugefgt. Fr die in diesem Dokument zitierten Internationalen Normen wird im Folgenden auf die entsprechenden DIN ISO Normen verwiesen: ISO 10006:2003 siehe DIN-Fachbericht ISO 10006:2004 ISO 10007

8、:2003 siehe DIN ISO 10007:2004 EUROPISCHE NORM EUROPEAN STANDARD NORME EUROPENNE EN 9200 November 2004 ICS 49.140 Deutsche Fassung Luft- und Raumfahrt Programm-Management Richtlinie fr eine Projektmanagement-Spezifikation Aerospace series Programme management Guidelines for project management specif

9、ication Srie arospatiale Management de programme Recommandation pour une spcification de management de projet Diese Europische Norm wurde vom CEN am 4. Juni 2004 angenommen. Die CEN-Mitglieder sind gehalten, die CEN/CENELEC-Geschftsordnung zu erfllen, in der die Bedingungen festgelegt sind, unter de

10、nendieser Europischen Norm ohne jede nderung der Status einer nationalen Norm zu geben ist. Auf dem letzten Stand befindliche Listendieser nationalen Normen mit ihren bibliographischen Angaben sind beim Management-Zentrum oder bei jedem CEN-Mitglied auf Anfrage erhltlich. Diese Europische Norm beste

11、ht in drei offiziellen Fassungen (Deutsch, Englisch, Franzsisch). Eine Fassung in einer anderen Sprache,die von einem CEN-Mitglied in eigener Verantwortung durch bersetzung in seine Landessprache gemacht und dem Management-Zentrum mitgeteilt worden ist, hat den gleichen Status wie die offiziellen Fa

12、ssungen. CEN-Mitglieder sind die nationalen Normungsinstitute von Belgien, Dnemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland,Irland, Island, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, den Niederlanden, Norwegen, sterreich, Polen, Portugal, Schweden, derSchweiz, der Slowakei, Slowe

13、nien, Spanien, der Tschechischen Republik, Ungarn, dem Vereinigten Knigreich und Zypern. EUROPISCHES KOMITEE FR NORMUNG EUROPEAN COMMITTEE FOR STANDARDIZATION COMIT EUROPEN DE NORMALISATIONManagement-Zentrum: rue de Stassart, 36 B-1050 Brssel 2004 CEN Alle Rechte der Verwertung, gleich in welcher Fo

14、rm und in welchem Verfahren, sind weltweit den nationalen Mitgliedern von CEN vorbehalten.Ref. Nr. EN 9200:2004 DEN 9200:2004 (D) 2 Inhalt Seite Vorwort 3 Einleitung.4 1 Anwendungsbereich .5 2 Programm-Management7 3 Normative Verweisungen7 4 Begriffe .8 5 Projektkontext. 18 6 Projektfestlegung 19 7

15、Projektplanung 21 8 Risikomanagement. 31 9 Konfigurationsmanagement 34 10 Dokumentationsmanagement . 37 11 Schnittstellen mit anderen Fachbereichen 40 12 Projektberwachung und -steuerung.45 13 Ressourcenmanagement . 49 14 Qualittssicherung . 51 15 Projektabschluss 53 Anhang A (informativ) Mitgeltend

16、e Dokumente 54 Literaturhinweise . 55 DIN EN 9200:2009-02EN 9200:2004 (D) 3 Vorwort Dieses Dokument (EN 9200:2004) wurde vom Verband der Europischen Luft- und Raumfahrtindustrie Standardisierung (AECMA-STAN) erstellt. Nachdem Umfragen und Abstimmungen entsprechend den Regeln dieses Verbandes durchge

17、fhrt wurden, hat diese Norm die Zustimmung der nationalen Verbnde und offiziellen Behrden der Mitgliedslnder der AECMA erhalten, bevor sie CEN vorgelegt wurde. Diese Europische Norm muss den Status einer nationalen Norm erhalten, entweder durch Verffentlichung eines identischen Textes oder durch Ane

18、rkennung bis sptestens Mai 2005, und etwaige entgegenstehende nationale Normen mssen bis sptestens Mai 2005 zurckgezogen werden. Entsprechend der CEN/CENELEC-Geschftsordnung sind die nationalen Normungsinstitute der folgenden Lnder gehalten, diese Europische Norm zu bernehmen: Belgien, Dnemark, Deut

19、schland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, sterreich, Polen, Portugal, Rumnien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Knigreich und Zypern. Anhang A i

20、st informativ. DIN EN 9200:2009-02EN 9200:2004 (D) 4 Einleitung Projektmanagement umfasst die Planung, berwachung und Steuerung aller Aspekte eines Projektes sowie die Motivierung aller daran Beteiligten, um die Projektziele rechtzeitig und zu den festgelegten Kosten, mit den spezifizierten Qualitts

21、- und Leistungsmerkmalen zu erreichen. Es erfordert: die Festlegung der Ttigkeiten, die Festlegung der Funktionen und Verantwortlichkeiten der verschiedenen Projektbeteiligten, die Abstimmung der Ttigkeiten der verschiedenen Projektbeteiligten, die Fhigkeit zur Kommunikation zwischen den Projektbete

22、iligten, eine konsequente und straffe Projektorganisation. Um diese Ziele zu erreichen, beschreibt das vorliegende Dokument die optimalen Verfahrensweisen fr das Management eines Luft- und Raumfahrtprojektes, die speziell fr jedes einzelne abzuwickelnde Projekt zu bernehmen sind. In dieser Norm ist

23、der Kunde entweder ein externer identifizierter Kunde oder eine interne Einheit innerhalb der Organisation, die das Produkt empfngt oder abnimmt. Zustzlich darf diese Norm auch als Grundlage fr die Beziehung zwischen Kunden und Lieferanten auf jeder Ebene der Lieferkette angewendet werden. Vor Begin

24、n der Vertragsverhandlungen erstellt der Kunde eine Managementspezifikation, auf deren Grund-lage ein Lieferant einen Managementplan vorlegt. Das vorliegende Dokument wird diesen Arbeitsvorgang untersttzen, indem es auf die wesentlichen Belange in beiden Dokumenten hinweist. Die fr die Erstellung de

25、r Projektmanagement-Spezifikation verantwortlichen Kunden sollten bercksichtigen, dass sich jede Managementanforderung auf die Kosten auswirkt und dass, wie bei den Anforderungen fr ein Produkt, die annehmbaren Mindestanforderungen das Ziel sein sollten. Die Projektmanagement-Spezifikation muss mit

26、dem Ziel erstellt werden, die fr diese Aufgabe grtmgliche Effektivitt zu erreichen. Insbesondere wird auf die Mglichkeit fr Lieferanten verwiesen, in grtmglichem Umfang auf ihre eigenen internen Methoden und Verfahren zurckzugreifen, um die Qualitt, Zuverlssigkeit und eine Begrenzung der Kosten zu e

27、rreichen, sofern diese Methoden und Verfahren der vorliegenden Emp-fehlung entsprechen. DIN EN 9200:2009-02EN 9200:2004 (D) 5 1 Anwendungsbereich Das vorliegende Dokument ist bei einem vorgegebenen Luft- und Raumfahrtprojekt als Referenz zu den derzeit optimalen Verfahrensweisen (best practices) ged

28、acht. Es kann als Leitladen fr die Erstellung und Verhandlung der Projektmanagement-Spezifikation zwischen einem Kunden und einem Lieferanten zugrunde gelegt werden und daher zur Erstellung des Projektmanagementplans angefhrt werden. Dieses Dokument darf fr jedes Projekt angewendet werden, bei dem m

29、ehrere Beteiligte auf unterschiedli-chen Ebenen eingesetzt werden. Insbesondere enthlt es fr groe Projekte die entsprechenden Festlegun-gen, die fr die Abwicklung eines Projektes nach folgenden Punkten empfohlen werden (siehe Bild 1): Projektorganisation, Projektstrukturplan, Phaseneinteilung und -p

30、lanung, Risikomanagement, Konfigurationsmanagement, Dokumentationsmanagement, Schnittstellen mit anderen Aufgabenbereichen, Projektberwachung und -steuerung, technische Leistungskontrolle, Kostenkontrolle, Zeitplankontrolle, Ressourcenmanagement, Qualittssicherung, Projektabschluss. DIN EN 9200:2009

31、-02EN 9200:2004 (D) 6 Bild 1 Dokumentenorganisation Die verwendete Terminologie ist in Abschnitt 4 erlutert. Sie beschrnkt sich auf die Festlegung des Kontex-tes, in dem potentiell mehrdeutige Begriffe verwendet werden. Diese Terminologie beinhaltet weitestgehend Begriffe, die bereits in verschieden

32、en normativen Dokumenten, vorzugsweise in internationalen Normen, fest-gelegt sind. DIN EN 9200:2009-02EN 9200:2004 (D) 7 2 Programm-Management Unter Bezugnahme auf die in Abschnitt 0 Vorwort“ festgelegten Definitionen von Projekt und Projektmana-gement, kann Programm-Management als die Leitung eine

33、s Portfolios von Projekten betrachtet werden, welche aus einem konsolidierten Ansatz Nutzen ziehen bzw. eine gemeinsame spezifische Zielsetzung haben. Das gemeinsame Element der Projekte in einem Portfolio ist die zeitgleiche Laufzeit oder zumindest ein In-einandergreifen, sie nutzen eine Anzahl gem

34、einsamer Ressourcen und es wird angenommen, dass sie einen bestimmten Ertrag erbringen. Nach dieser Definition befasst sich das Programm-Management typischerweise mit den Ttigkeiten einer viel hheren Ebene innerhalb der Organisation. Diese Norm legt den Schwerpunkt ausschlielich auf das Projektmanag

35、ement. 3 Normative Verweisungen Die folgenden zitierten Dokumente sind fr die Anwendung dieses Dokuments erforderlich. Bei datierten Ver-weisungen gilt nur die in Bezug genommene Ausgabe. Bei undatierten Verweisungen gilt die letzte Ausgabe des in Bezug genommenen Dokuments (einschlielich aller nder

36、ungen). EN ISO 9000:2000, Luft- und Raumfahrt Qualittsmanagementsysteme Grundlagen und Begriffe (ISO 9000:2000) EN ISO 9001:2000, Luft- und Raumfahrt Qualittsmanagementsysteme Anforderungen (ISO 9001:2000) ISO 10006:2003, Quality management systems Guidelines for quality management in project ISO 10

37、007:2003, Quality management systems Guidelines for configuration management EN 9100:2003, Luft- und Raumfahrt Qualittsmanagementsysteme Anforderungen (basiert auf ISO 9001:2000) und Qualittssysteme Qualittssicherungsmodelle fr Konstruktion, Entwicklung, Produk-tion, Montage und Wartung (basiert auf

38、 ISO 9001:1994) EN 9130:2001, Luft- und Raumfahrt Qualittsmanagementsysteme Aufbewahren von Aufzeichnungen IEEE 1220:1998, Standard for Application and Management of the Systems Engineering Process IEEE Com-puter Society Document 1) 1) Verffentlicht durch: Institute of Electrical and Electronics Eng

39、ineers Inc 445 Hoes Lane P.O.Box 1331 Pisca-taway, NJ 08855-1331 USA DIN EN 9200:2009-02EN 9200:2004 (D) 8 4 Begriffe Fr die Anwendung dieser Europischen Norm gelten die Begriffe nach EN ISO 9000:2000 sowie die folgen-den Begriffe. 4.1 Annahme (eines Produktes/eines Dokumentes) Erklrung des Kunden i

40、n der er besttigt, dass das Produkt oder das Dokument den Vertragsfestlegungen entspricht ANMERKUNG Die Annahme eines Dokumentes beinhaltet nicht die Verantwortlichkeit der Stelle, die dieses Dokument annimmt, fr die Anwendung des Dokumentes. 4.2 Akquisitions-Strategie von einem Kunden festgelegte G

41、rundstze bezglich technologischer Kriterien, Leistungen, Kosten, Termine und Kooperationen zur Leitung des Projektes, 4.3 Anomalie Abweichung zwischen einer tatschlich bestehenden Situation und einer erwarteten Situation ANMERKUNG Eine Anomalie rechtfertigt eine Untersuchung, bei der eine Nichtkonfo

42、rmitt oder ein Fehler festgestellt werden kann. 4.4 gltige Konfiguration Konfiguration eines Produktes, die durch ihre nderungen gegenber der Bezugskonfiguration bestimmt ist Zu einem bestimmten Zeitpunkt kann ein Produkt mehrere gltige Konfigurationen haben. 4.5 Genehmigung formelle Zustimmung zu d

43、er Verwendung oder Anwendung eines Dokumentes ANMERKUNG Die genehmigende Stelle bernimmt die Verantwortung im Hinblick auf die Anwendung des Dokumen-teninhaltes. 4.6 Konfiguration wie hergestellt“ Konfiguration einer Produkteinheit, die durch ihre Konformittsabweichungen im Hinblick auf ihre gltige

44、Kon-figuration gekennzeichnet ist 4.7 Audit systematische und objektive Ttigkeit, um zu ermitteln, inwieweit die Forderungen bezglich eines abge-stimmten Themas erfllt werden Dieses Audit wird von einer oder mehreren Personen durchgefhrt, die im Bezug auf das, was von ihnen audi-tiert wird, unabhngi

45、g sind 4.8 nderung nderungen am Dokumenteninhalt, die zur Konfigurationsberwachung herausgegeben werden (Technische Spezifikation, Designdokumentation, ) und die nach ihren Auswirkungen bei ihrer Anwendung klassifiziert werden DIN EN 9200:2009-02EN 9200:2004 (D) 9 4.9 Konfiguration miteinander verbu

46、ndene funktionelle und physische Merkmale eines Produkts, wie sie in den Produktkonfigu-rationsangaben beschrieben sind ISO 10007:2003 4.10 Bezugskonfiguration formell zu einem vorgegebenen Zeitpunkt festgelegte Konfiguration eines Produktes, die als Grundlage fr weitere Ttigkeiten dient ISO 10007:2

47、003 4.11 Konfigurationseinheit Kombination von Hardware, Software, bearbeiteten Materialien, Dienstleistungen oder jede mgliche Unter-teilung davon, auf die Konfigurationsmanagement angewendet werden soll und die im Konfigurationsmana-gement-Prozess als eine Einheit behandelt wird ISO 10007:2003 4.1

48、2 Vertragshierarchie Beziehung Kunde/Lieferant, d. h. der Lieferant der Ebene N wird Kunde der Ebene N+1 4.13 Korrekturmanahme Manahme zur Beseitigung der Ursache eines erkannten Fehlers oder einer anderen erkannten und uner-wnschten Situation EN ISO 9000:2000 4.14 kritischer Pfad Aufeinanderfolge v

49、on Aufgaben, bei der jede Verzgerung den endgltigen Termin beeinflusst 4.15 Design (eines Produktes oder eines Systems) Satz technischer Ausgabedaten des Designprozesses, der die funktionellen und physischen Merkmale eines Produktes oder eines Systems beschreibt ANMERKUNG Die Daten sind in der Designdokumentation strukturiert. 4.16 D