DIN EN 9104-002-2016 Aerospace series - Quality management systems - Part 002 Requirements for Oversight of Aerospace Quality Management System Registration Certification Programs .pdf
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1、Oktober 2016DEUTSCHE NORM Preisgruppe 37DIN Deutsches Institut fr Normung e. V. Jede Art der Vervielfltigung, auch auszugsweise, nur mit Genehmigung des DIN Deutsches Institut fr Normung e. V., Berlin, gestattet.ICS 03.120.20; 49.020!%V“2519659www.din.deDIN EN 9104-002Luft- und Raumfahrt Qualittsman
2、agementsysteme Teil 002: Anforderungen an berwachung/Kontrolle von Zertifizierungsverfahren fr Qualittsmanagementsysteme der Luft- und Raumfahrt;Deutsche und Englische Fassung EN 9104-002:2016Aerospace series Quality management systems Part 002: Requirements for Oversight of Aerospace Quality Manage
3、ment System Registration/Certification Programs;German and English version EN 9104-002:2016Srie arospatiale Systmes de management de la qualit Partie 002: Exigences relatives la supervision des processus de certification des Systmes deManagement de la qualit dans le domaine arospatial;Version allema
4、nde et anglaise EN 9104-002:2016Alleinverkauf der Normen durch Beuth Verlag GmbH, 10772 BerlinErsatz frDIN EN 9104-002:2010-04www.beuth.deGesamtumfang 201 SeitenDDIN-Normenausschuss Luft- und Raumfahrt (NL)DIN EN 9104-002:2016-10 2 Nationales Vorwort Der Verband der Europischen Luft-, Raumfahrt- und
5、 Verteidigungsindustrie Normung (ASD-STAN) ist vom Europischen Komitee fr Normung (CEN) fr zustndig erklrt worden, Europische Normen (EN) fr das Gebiet der Luft- und Raumfahrt auszuarbeiten. Durch die Vereinbarung vom 3. Oktober 1986 wurde ASD Assoziierte Organisation (ASB) des CEN. Das vorliegende
6、Dokument (EN 9104-002:2016) wurde innerhalb der IAQG, der Internationale QM-Gruppe der Luft- und Raumfahrt, erarbeitet und von ASD-STAN fr Europa bernommen. Das zustndige deutsche Normungsgremium ist der Arbeitsausschuss NA 131-05-01 AA “Grundlagen und Managementverfahren (Spiegelausschuss zu ISO/TC
7、 20/SC 14)“ im DIN-Normenausschuss Luft- und Raum-fahrt (NL). Entsprechend Beschluss 57/9 des Technischen Ausschusses des Beirats des DIN-Normenausschusses Luft- und Raumfahrt (NL) sind die europischen Luft- und Raumfahrt-Normungsergebnisse zweisprachig, in Deutsch und Englisch, in das Deutsche Norm
8、enwerk zu berfhren. Aus diesem Grund wurde der Deutschen Fassung dieses Dokumentes die Englische Fassung hinzugefgt. nderungen Gegenber DIN EN 9104-002:2010-04 wurden folgende nderungen vorgenommen: a) es wurde eine robuster gemeinsamen berwachungs-/Kontrollprozess festgelegt, der die Konformitt mit
9、 festgelegten Akkreditierungs-/Zertifizierungsanforderungen der Luftfahrt-, Raumfahrt- und Vertei-digungsindustrie nach der Normenreihe EN 9100 sicherstellt; b) die Normativen Verweisungen wurden berarbeitet und erweitert; c) fr den Abschnitt Begriffe“ wird auf Definitionen in anderen Normen verwies
10、en, daher entfielen einige Eintrge, und es wurden zustzliche Begriffe aufgenommen; d) die Norm wurde berarbeitet und neu strukturiert, Abschnitt 5 beinhaltet Anforderungen an das Perso-nal fr berwachung und Bewertung, Abschnitt 6 Verantwortlichkeiten, Abschnitt 7 Anforderungen fr Kontrollaudits, Abs
11、chnitt 8 die jhrliche berprfung der Kontrollauditergebnisse, Abschnitt 9 den Prozess zur Regulierung von Beschwerden und Abschnitt 10 die Aufzeichnungen; e) Anhang A enthlt die berarbeiteten Formulare nach EN 9104-002, die bisher als jeweils einzelne Anhnge gefhrt wurden, zudem kamen eine Erklrung d
12、er durch die Industrie berwachten dritten Seite (ICOP) fr Assessoren der dritten Seite (OP), eine Vereinbarung der Vertraulichkeit und Erklrung von Interessenkonflikten fr Gremienmitglieder und Beobachter und ein Prfformular fr das Witness-Audit eines Schulungslehrgangs dazu; f) Anhang B beinhaltet
13、ein Abkrzungsverzeichnis und Anhang C das Prozessmodell der durch die Indus-trie berwachten dritten Seite (ICOP). Frhere Ausgaben DIN EN 9104-002: 2010-04 EUROPISCHE NORM EUROPEAN STANDARD NORME EUROPENNE EN 9104-002 Juni 2016 ICS 03.120.10; 49.020 Ersatz fr EN 9104-002:2008Deutsche Fassung Luft- un
14、d Raumfahrt Qualittsmanagementsysteme Teil 002: Anforderungen an berwachung/Kontrolle von Zertifizierungsverfahren fr Qualittsmanagementsysteme der Luft- und Raumfahrt Aerospace series Quality management systems Part 002: Requirements for Oversight of Aerospace Quality Management System Registration
15、/Certification Programs Srie arospatiale Systmes de management de la qualit Partie 002: Exigences relatives la supervision des processus de certification des Systmes de Management de la qualit dans le domaine arospatial Diese Europische Norm wurde vom CEN am 17. Dezember 2015 angenommen. Die CEN-Mit
16、glieder sind gehalten, die CEN/CENELEC-Geschftsordnung zu erfllen, in der die Bedingungen festgelegt sind, unter denen dieser Europischen Norm ohne jede nderung der Status einer nationalen Norm zu geben ist. Auf dem letzten Stand befindliche Listen dieser nationalen Normen mit ihren bibliographische
17、n Angaben sind beim Management-Zentrum des CEN-CENELEC oder bei jedem CEN-Mitglied auf Anfrage erhltlich. Diese Europische Norm besteht in drei offiziellen Fassungen (Deutsch, Englisch, Franzsisch). Eine Fassung in einer anderen Sprache, die von einem CEN-Mitglied in eigener Verantwortung durch bers
18、etzung in seine Landessprache gemacht und dem Management-Zentrum mitgeteilt worden ist, hat den gleichen Status wie die offiziellen Fassungen. CEN-Mitglieder sind die nationalen Normungsinstitute von Belgien, Bulgarien, Dnemark, Deutschland, der ehemaligen jugoslawischen Republik Mazedonien, Estland
19、, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, den Niederlanden, Norwegen, sterreich, Polen, Portugal, Rumnien, Schweden, der Schweiz, der Slowakei, Slowenien, Spanien, der Tschechischen Republik, der Trkei, Ungarn, dem Vereinigten Knigr
20、eich und Zypern. EUROPISCHES KOMITEE FR NORMUNG EUROPEAN COMMITTEE FOR STANDARDIZATION COMIT EUROPEN DE NORMALISATION CEN-CENELEC Management-Zentrum: Avenue Marnix 17, B-1000 Brssel 2016 CEN Alle Rechte der Verwertung, gleich in welcher Form und in welchem Verfahren, sind weltweit den nationalen Mit
21、gliedern von CEN vorbehalten. Ref. Nr. EN 9104-002:2016 DEN 9104-002:2016 (D) 2 Inhalt Seite Europisches Vorwort 3 Erluterung . 4 Vorwort 5 1 Anwendungsbereich . 6 2 Normative Verweisungen . 6 3 Begriffe 7 4 Allgemeines . 9 5 Anforderungen an das Personal fr Kontrolle und Bewertung . 9 6 Verantwortl
22、ichkeiten . 12 7 Anforderungen fr Kontrollaudits 16 8 Jhrliche berprfung der Kontrollauditergebnisse . 25 9 Prozess zur Regulierung von Beschwerden . 26 10 Aufzeichnungen 26 11 Bemerkungen 28 Anhang A Formulare nach EN 9104-002 29 Anhang B Abkrzungsverzeichnis . 104 Anhang C Prozessmodell der durch
23、die Industrie berwachten dritten Seite (ICOP) . 106 Tabellen Tabelle 1 Zusammenfassung der Hufigkeit von Kontrollaudits 17 Tabelle 2 Beispiele fr die Weiterleitung der Beschwerdebearbeitung 26 DIN EN 9104-002:2016-10 EN 9104-002:2016 (D) 3 Europisches Vorwort Dieses Dokument (EN 9104-002:2016) wurde
24、 vom Verband der Europischen Luft-, Raumfahrt- und Vertei-digungsindustrie Normung (ASD-STAN) erstellt. Nachdem Umfragen und Abstimmungen entsprechend den Regeln dieses Verbandes durchgefhrt wurden, hat diese Norm die Zustimmung der nationalen Verbnde und offiziellen Behrden der Mitgliedslnder der A
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