曹德旺北大演讲.doc
《曹德旺北大演讲.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《曹德旺北大演讲.doc(12页珍藏版)》请在麦多课文档分享上搜索。
1、曹德旺在北京大学光华管理学院发表演讲 1我们为中国人去做一片玻璃,不管他是达官显贵,还是平民百姓,一定要让他觉得放心 2真正体会到什么叫穷,才知道我为什么做慈善 3我去年一年纳税 10个亿 4不管中央文件还是地方文件,还是边远山区给我的信件,一样对待,这就是众生平等的意义 2012年 4月 26日,曹德旺在北京大学光华管理学 院发表演讲。摄影:陈芳 主题:商战不败的信仰 主讲:中国首善,福耀玻璃集团创始人、董事长曹德旺 时间: 2012年 4月 26日 地点:北京光华管理学院老楼( 1号楼) 203教室 编辑:陈芳 曹德旺简介 1946年出生于福建福清,福耀玻璃集团的创始人、董事长。 1987
2、年成立福耀玻璃集团,目前是中国第一、世界第二大汽车玻璃制造商。他是不行贿的企业家,自称没 “ 送过一盒月饼 ” ,以人格做事;他是行善的佛教徒,从 1983年第一次捐款至今,曹德旺累计个人捐款已达 50亿元,认为财施不过是 “ 小善 ” 。 2009年 5月 30日,曹德旺获 得安永全球企业家大奖。 9岁才上学、 14岁就被迫辍学的曹德旺,在街头卖过烟丝、贩过水果、拉过板车、修过自行车,尝遍了社会底层生活的艰辛。 1976年,曹德旺开始在福清市高山镇异形玻璃厂当采购员,他的工作是为这家乡镇企业推销人称 “ 大陆货 ” 的水表玻璃。 1983年,曹德旺承包了这家年年亏损的乡镇小厂,将主业迅速转向
3、汽车玻璃,彻底改变了中国汽车玻璃市场 100%依赖进口的历史。 1987年,他集资 627万元,成立福耀玻璃有限公司。 2011年胡润中国慈善榜发布:曹德旺捐款 45.8亿元成为中国首善。 2012年慈善排行榜揭 晓曹德旺捐 35亿蝉联首善。 精彩摘要: 我们的员工不仅享有一般的福利,有生病我们也可以给他看,我们为北京的临时工治病花了一百多万,在我们工厂生病必须送医院,送医院就不惜代价,治好为止。这样做不单单是一点钱的问题,而是形成一种文化,对公司价值的认同,你应该给他们解除头上这把剑,什么时候掉下来,集团都可以帮你解决。 我们为中国人去做一片玻璃,让所有中国人能用上我的玻璃,不管他是达官显贵
4、,还是平民百姓,一定要让他觉得放心。 我是穷人出身,真正体会到什么叫穷,有这样的体会,才知道我为什么在富起来后竭尽全力去帮助别人 。 我在办公室看文件,不管中央文件还是地方文件,还是边远山区给我的信件,一样对待,这就是众生平等的意义。 以下根据演讲实录整理,略有删减: 曹德旺:大家好,我的习惯不好,在任何场合演讲不喜欢用稿,讲的时候比较零乱;而且福建普通话不大标准,听起来比较吃力,如果听完需要我解释某一句话,我愿意跟大家做解释。 我是一个企业家,今天讲我创业的历程和一些体会,题目定为品牌的价值与铸就,分三部分: 第一,福耀品牌价 值福耀玻璃去年主营业务收入是 96.68亿,税后净利润是 15.
5、7亿,去年纳税 10个亿 大家知道福耀,但可 能不知道福耀在做什么?福耀是做汽车玻璃的,1987年在福州注册,当初我提议做玻璃,又请了四五个股东凑了 100万,成立一个汽车玻璃厂。通过这 25年的时间,福耀现在在全球建立起 34家子公司,在中国十多个省市建了工厂,而且都是各省市的重点企业。 福耀今天在中国的汽车玻璃中占 70%的份额,是全球八大汽车厂(宝马、宾利、路虎、奥迪等)的第一供应商,在全球汽车玻璃同行业稳坐第一把交椅,无论是供应量还是企业效益。我们的财报显示,去年主营业务收入是 96.68亿,税后净利润是 15.7亿,今年一季度销售 22.5亿,净利润 3.52亿。 回顾以上取得的业绩
6、,今天,福耀能够基业常青,能够立于不败之地,在现有危机下取得这样的成绩,靠的是福耀已经成为全球汽车玻璃的知名品牌,我的玻璃成为包括奥迪、奔驰、宝马、宾利、路虎等八大汽车商的用户。这是品牌的价值。 第二,对品牌的认识 人品、产品、品味、品质连在一起就是品牌 我爸当年做生意,做得很好,我跟他做生意,每天吃饭时,他把做生意的感想告诉我。小时候我爸就跟我讲:中国的文字是象形字, “ 口 ”这个字是没有简写的。他的意思是告诉我你在讲话时,开口一定要慎重,对位置比你高的,千万不要去赞扬、奉承人家,这 个对人品会有影响;位置比你低的人,你认为不满意的,认为做错的事情,也不要轻易表态。因为你不是最高水平,你的
7、讲话也会影响到你的声誉。后来我做企业,就想到我爸讲的这句话,是很对的。 品牌是什么? 第一是人品, “ 品 ” 是三个 “ 口 ” ,三人成众,三个 “ 口 ” 就是众口。你去做,让他们来评判,这叫人品,人品是这样做出来的。那么你必须坚持塑造企业的信誉度、美誉度,做任何事情应该值得人家圈点和评判。做品牌的第一品是人品。 第二是产品,也就是企业的战略定位问题。战略地位是什么?你准备投资,投资什么?为什么会投资玻璃?是因为市场好卖 还是因为你熟悉玻璃?什么决定你的投资方向?产品的服务对象是谁?对你的服务对象了解有多少?其爱好、特性是什么?最后是由谁来做、怎么做、什么时候做?这些东西就是产品,就是战
8、略定位的问题,做之前应该认真研究这些问题,保证这些问题有效解决问题。从我的经验来讲,产品很关键。 第三是品位,这涉及品牌的形象问题。这个问题就是要塑造企业和个人在社会上的诚信度、信誉度、美誉度。 员工也是我们的客户,怎样留住员工?就要考虑薪酬福利,企业的发展愿景,员工的个人发展愿景,企业价的值观和文化。什么是文化?中国最有价值的文化就是立德, 德的核心就是仁慈。企业虽然不是员工的,但他有份。 我们的员工不仅享有一般的福利,有生病我们也可以给他看,我们为北京的临时工治病花了一百多万,在我们工厂生病必须送医院,送医院就不惜代价,治好为止。这样做不单单是一点钱的问题,而是形成一种文化,对公司价值的认
9、同,你应该给他们解除头上这把剑,什么时候掉下来,集团都可以帮你解决。 品味,一定是从我们做生意时就要讲诚信,真正做到童叟无欺,真正让员工体会到跟我在一起的价值,受社会尊重。我们各地企业员工,穿上我们的工作服,出去做生意不会被人家欺负,什么原因呢?因为我们企业 被很多领域照顾。我是纳税大户,去年我缴税 10亿,这也巩固了我的品牌地位。品位对做企业品牌来说是很关键的一 “ 品 ”| 。 第四是品质,就是产品质量。产品质量没有最高,只有更高,但最高的质量是什么呢?稳定,稳定在一条线上,不要一下子跳上去,一下子再跌下来,跟过山车一样。超过这个质量标准,到这个线,就保持下去,不要一下子冲上去,跌下来我不
10、接受。 我做的是汽车玻璃,汽车有毛病要召回,我是全球供应商,可以想象质量需要稳定。质量稳定是由体系控制的,不是设计出来的,不是老板用高压手段能解决的。体系控制用什么来保证?很简单,选 你所做的,做你所选的。必须需要非常严格的纪律性,归纳为一句话:企业的品质、产品的品质反映企业的综合素质,企业上上下下班子的素质。 质量管理是一个系统工程,比如我今天来到工厂门口,保安上来就说“ 你是干什么的,车子停旁边去! ” 我就很不高兴了,我买你的东西,我是上帝,你怎么能这样对待我?这一单生意就怪在这个保安身上了,你应该客气一点, “ 你到这里找谁? ” 我们企业员工从上到下,都是有系统的培训,每一个人对品质
- 1.请仔细阅读文档,确保文档完整性,对于不预览、不比对内容而直接下载带来的问题本站不予受理。
- 2.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
- 3、该文档所得收入(下载+内容+预览)归上传者、原创作者;如果您是本文档原作者,请点此认领!既往收益都归您。
下载文档到电脑,查找使用更方便
2000 积分 1人已下载
下载 | 加入VIP,交流精品资源 |
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 曹德旺 北大 演讲 DOC
