GB T 22188.3-2010 控制中心的人类工效学设计.第3部分：控制室的布局.pdf

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1、ICS 13. 180 A 25 道国中华人民共和国国家标准GB/T 22188.3-2010 控制中心的人类工效学设计第3部分:控制室的布局Ergonomic design of control centres-Part 3: Control room layout CISO 11064-3: 1999 ,MOD) 2011-01-14发布2011-07-01实施、量生在电!坊伪 中华人民共和国国家质量监督检验检茂总局中国国家标准化管理委员会发布GB/T 22188.3-2010 目次前言.田引言.N 1 范围.2 规范性引用文件.3 术语和定义.4 控制中心的人类工效学设计附录A(资料性附

2、录)控制室布局示例21参考文献I GB/T 22188.3-2010 前言GB/T 22188(控制中心的人类工效学设计分为以下几个部分:第1部分:控制中心的设计原则一一第2部分:控制套室的布局原则第3部分:控制室的布局第4部分:工作站的布局和尺寸第5部分:显示器和控制器第6部分:控制室的环境要求第7部分z控制中心的评估原则一第8部分:特定应用中的人类工效学要求本部分为GB/T22188的第3部分。本部分按照GB/T1. 1-2009给出的规则起草。本部分使用重新起草法修改采用ISO11064-3: 1999(控制中心的人类工效学设计第3部分:控制室的布局。本部分与国际标准的主要技术差异如下:

3、在第2章规范性引用文件中增加了GB/T10000-1988中国成年人人体尺寸气删除了4.3.3.1中的最低不少于9m2; 删除了附录B世界人群人体测量数据。本部分由全国人类工效学标准化技术委员会(SAC/TC7)提出并归口。本部分起草单位:中国标准化研究院、空军航空医学研究所、中国科学院心理研究所、北京航空航天大学、联想(北京)有限公司。本部分主要起草人:冉令华、张欣、郭小朝、傅小兰、周前详、刘太杰、陈柏鸿、王黎静、赵朝义、肖惠。阳四GB/T 22188.3-2010 51 GB/T 22188的本部分给出了控制室布局的人类工效学要求、建议和指南。用户需求是本部分的中心主题，在设计过程的所有阶

4、段都要考虑用户的需求。处理用户需求的整体策略在GB/T22188. 1中已有详细说明。本部分给出了控制室设计和规划的指南。工作站、显示器和控制器以及物理工作环境的设计要求在ISO11064-4至ISO11064-6中均有阐述。ISO11064-7则阐述了控制中心的评估原则。ISO 11064-1至ISO11064-7涵盖了适用于控制区域的人类工效学设计基本原则。ISO11064-8中则给出了适用于特殊区域或应用的特定要求。ISO11064-8中规定的要求需与ISO11064-1至ISO 11064-7共同使用。本部分的主要受益对象是控制室中的操作者或其他用户。这些用户的需求为国际标准的制定者提

5、供了控制室设计的人类工效学要求。虽然最终用户未必会阅读本标准，甚至不知道该标准的存在，但宜应用本标准为这些用户提供更易于使用的界面以及与操作要求更为一致的工作环境，从而制定能最大程度上减少错误、提高效率的设计方案。本部分给出的设计尺寸公式源于实践，可将适宜的用户人群数据代人计算。人体测量数据表见GB/T 100001988o N 控制中心的人类工效学设计第3部分:控制室的布局GB/T 22188.3-2010 1 范围GB/T 22188的本部分给出了控制室布局的人类工效学原则，包括控制室布局、工作站布置、工作站外视觉显示器的使用以及控制室维护的要求、建议和指南。本部分适用于各种类型的控制中心

6、，包括过程工业、交通运输和应急服务调度系统的控制中心。虽然本部分主要适用于非移动式控制中心，但其中许多原则同样适用于移动式控制中心，例如船舶和飞机上的控制中心。2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/T 1251. 2-2006人类工效学险情视觉信号一般要求、设计和检验(lSO11428 :1996 , IDT) GB/T 5703 用于技术设计的人体测量基础项目CGB/T5703-2010 , ISO 7250-1 :2008 , MOD) GB/T 1

7、0000-1988 中国成年人人体尺寸ISO 9241-3:1992 使用视觉显示终端显示终端CVDTs)办公的人类工效学要求第3部分:视觉显示要求ISO 9241-5 :1 998 使用视觉显示终端显示终端CVDTs)办公的人类工效学要求第5部分:工作台布局和姿势要求3 术语和定义3. 1 3.2 3.3 3.4 GB/T 5703中界定的以及下列术语和定义适用于本文件。注2本章包括两个解释性的图示(图1和图2)，以帮助理解这些定义。控制中心control centre 功能相互关联且位于同一地点的控制室、控制套室和本地控制站的组合(见图1)。控制台control console 用于支撑设

8、备、工作面和存储空间的结构框架，控制台组成了控制工作站。控制面板control panel 装有显示器和控制器组的分立的板面。控制面板可安装在控制工作站上或墙上(见图2)。控制室control room 核心的功能实体及其相关的物理结构，操作者在此处行使集中控制、监控和管理的职责。1 G/T 22188.3-2010 3.5 控制室操作者control room operator 主要行使监控和控制职责的人员，通常位于控制工作站内，独立工作或与同在控制室内部或外部的人员协同工作。3.6 控制套室control suite 一组功能相关联的房间，与控制室协同定位且包含控制室，是控制室支持功能区的

9、场所。例如相关的办公室、设备室、休息区和培训室(见图1)。2 说明:1一一控制室;2一一控制套室;3一一控制中心z4一一控制室z5一一设备间;|cz| 一一-y一一1 2 3 6一一厨房;7 就餐和休息区;8 盟洗室;9 储藏问。图1控制室、控制套室和控制中心图示G/T 22188.3-2010 3. 7 控制工作站control workstation 包括所有设备(例如:计算机和通讯终端)和家具在内的单个或多个工作位置，是实施控制和监控功能的场所(见图2)。3.8 3.9 说明:1一一工作站外视觉显示器;2一一壁挂控制面板;3 控制台;4 视频显示器;5 控制面板;6 控制工作站。(包括3

10、、4和5)2 4 3 图2控制工作站和工作站外视觉显示器的定义图示对操作者的直接监管direct operator supervision 通过直接观察和(或直接对话对控制室操作者和其他工作人员进行监管。显示器display 呈现变化的信息的设备，使之可视、可听，或可用触觉或本体感知辨识。3. 10 功能分组function groups 把操作职责需直接紧密联系的控制工作站分组，便于相互之间近距离工作。3. 11 功能布局function layout 控制室中不同控制功能的基本位置布局。3 GB/T 22188.3-2010 3.12 总面积gross area 分配给控制室的总平方米数。

11、3. 13 残障disability 由于心理或生理因素导致正常能力的下降，使个体元法参与或执行一个完整的活动(见参考文献8J)。3.14 近身区域intimate zone 当其他人员出现时，借助视觉、嗅觉、体温和声音等因素，能分辨其存在的距离。3.15 本地控制站local control station 靠近受监控和(或)受控制的设备或系统的操作者界面。3.16 工作站外显示器off-workstation display 没有安装在工作站内的显示器。这类显示器通常是视觉显示器，可以是显示面板、模拟屏和观察窗(见图2)。3.17 主要信息prima叮information有效地实施控制功

12、能所必要的信息。3. 18 主工作站primary workstation 位于主控制区域的控制工作站，通常会配备工作人员。3. 19 辅助信息secondary information 对控制功能而言是次要的信息，或控制室操作者并不需要立即使用的信息。3.20 辅助工作站second workstation 承担支持性任务，或在工作负荷高峰期完成超载部分任务的工作站。3.21 共享视觉显示设备shared visual display device 多个控制室操作者在各自的控制站内共同使用的工作站内视觉显示器。3.22 身高stature(body height) 从地面到头部最高点(头顶点

13、)的垂直距离。3.23 管理者supervisor 主要职责是确保控制室控制功能的有效实施、监管工作人员和设备，以及必要时执行控制任务的个体。3.24 任务分析task analysis 对确定员工操作设备和工作所需的特定行为进行分析的过程。4 G/T 22188.3-2010 ISO 9241-5:1998J 3.25 可用面积usable area 总面积减去不可用的面积(例如:周围的立柱、难以利用的角落和附近的入口或出口)。4 控制中心的人类工效学设计4. 1 控制室的布局流程下面的流程图汇总了控制室布局的一般程序，图中只标明了主要活动(见图3)。本部分假定控制室的人类工效学特性已大体确

14、定，并作为流程图的输入。这些人类工效学特性包括作业描述、员工概况、设备规格和全部操作程序。对于很多控制室项目而言，在开始进行布局的阶段，并非所有的人类工效学特性都已经最终确定。为了依照本部分的程序进行人类工效学设计，需就元法获取最终信息的那些方面的工作设想达成一致。将此信息和最终确定的人类工效学特性记录在操作规范或功能规范中。流程图中涉及控制室功能布局准备期间的信息输入，这些信息包括控制工作站的数目及其所有布局要求。宜根据特定功能链接对工作站进行分组，如设备共享、直接视线联系和直接语言联系。设计令人满意的控制室布局时，典型的做法包括:根据功能链接分析所概括的操作要求，在有效的空间内进行工作站布

15、置和布局的准备工作。布局宜考虑诸如面对面的交流和观察工作站外的综合共享显示器等功能链接(见功能链接分析)。功能布局只需要精确到相应比例即可。应准备几种不同的功能布局作为备选，以在不同程度上满足操作规范的要求。将功能布局转换为可能的控制室布局，应以适当尺寸的工作站代替功能群组，并通过调整布局来保证必要的流通和维护通道。当控制室的空间位置尚未确定时，也可采用类似的过程进行控制室的布局。在这种情况下，功能布局(控制室布局)可用来确定为这些功能提供的空间。一旦确定了控制室布局的备选方案，就应由控制室的操作者(用户)根据操作规范中的要求进行测试。宜通过反复测试确定控制室布局的最佳方案。最终选定的控制室布

16、局方案宜根据文档中规定的性能准则予以确认，并记录控制室性能与准则的比较结果，以及所做的所有折衷调整方案(见4.2.的。4.2 控制室布局的一般考虑事项本章汇总了控制室规划和布局的一般考虑事项。更详细的说明以及控制室布局的其他要求在本部分后续章节进行阐述。4.2. 1 建筑方面的考虑事项4. 2. 1. 1 入口(出口)除非操作者有检查人员出入的特定职责，主要的入口和出口不宜设置在控制室操作者的工作视野区域内(见4.4.1)。入口和出口不宜位于控制室操作者的背后(见4.3.3)。5 GB/T 22188.3-2010 控制套室布局原则建议见4.3任务分析比例适当的工作站布局控制室内功能链接矩阵选

17、取的用户注:整个流程中的任何步骤都可形成反馈。圄3控制室布局的一艘步骤6 要求和建议见4.3要求和建议见4.4要求和建议见4.6先前步骤的结果条件本步骤的结果GB/T 22188.3-2010 4.2. 1.2 人员安全当控制室地板高度不一致时(见4.3.2)，宜提供如护栏和扶手这些设施，以尽可能地减少安全隐患。4.2. 1. 3 未来的扩建控制室的设计宜考虑今后扩建的可能性。扩建的规模可能会受到一些因素的影响，例如控制室的固定寿命及工作负荷或后勤方面的预期变化。根据实践经验，通常为工作位置和设备预留出约25%的空间余量是明智的(见4.3.2)。4.2.2 操作方面的考虑事项4.2.2.1 任

18、务分析控制室的布局宜以公认的原则为基础，这些原则来自操作反馈(如果可获得)、任务分析以及对包括残疾员工在内的工作人员群体的了解。宜全面记录这些基本的原则(见4.1)。4.2.2.2 团队协作在有多个操作者工作的控制室中，其布局宜有助于团队协作和操作者间的交往。这个因素对于执行主要任务是至关重要的(见4.4.1)。4.2.2.3 组织因素控制室的布局宜能反映职责的分配和监督的要求。4.2.2.4 操作链接在控制室布局中，需优化包括视线交流或直接语言交流在内的操作链接(见4.4.1)。4.2.3 工作站的布置4.2.3.1 控制室的布局控制室的工作位置不应过于拥挤或过于松散。只要切实可行，控制室的

19、布局宜允许控制室操作者之间进行直接的语言交流，并避免相邻操作者之间的距离过小(见4.4.1)。4.2.3.2 -致性具有相似功能且位于同一车间或工广内(如在一个控制联合体内)的控制室宜采用相同的人类工效学原则进行布局，以方便决策和团队协作。4.2.3.3 生理障碍如果预计有生理障碍的控制室操作者或参观者(残障人员)可能使用控制室，宜为其提供适当的便利设施(见4.4.5)。注:国家的相关法规优先于本部分的要求。4.2.3.4 姿势变换根据人类工效学，工作期间变换姿势是有益的。只要可行，建议控制工作站的布局和工作制度允许控制室操作者在控制工作站中变换工作姿势，并可以间或地离开工作站(见ISO924

20、1-5:1998)。但在任何情况下，这条原则都不宜妨碍主要职责的执行，也不宜作为关键时刻活动的一部分。注:可通过在离主要操作位置一定距离的地方放置某些工作站外的设备来实现。7 G/T 22188.3-2010 4.2.3.5 人体尺寸控制室的尺寸、控制工作站布局的尺寸与人体尺寸特性相关(例如:坐着俯视工作站)，应考虑使用这些设施的控制室操作者的人体尺寸范围(见4.5.1)。4.2.3.6 窗户使用视觉显示器的控制室操作者不宜面向窗户，除非这些窗户是主要的信息来源。宜避免将窗户设置在操作者的背后，这样会增加显示屏上的反光。如果控制室操作者在使用视觉显示器时确实需面向窗户，则显示器的亮度反差不宜引

21、起眩光。见附录A.4。4.2.4 工作站外共享视觉显示器控制室在布局时，对于操作者执行任务所必需的所有工作站外视觉显示器，应确保其在各相关控制工作站均可看到(见4.丘1)。4.2.5 人员流动和维护通道控制室的其他人员、维护人员和所有来访者的流动，对控制室操作者的干扰宜尽可能小(见4.6.1)。如果预计监管的位置会导致其他来自控制室外的人员流动，建议这些位置设置在靠近主要人口的地方(见4.6.1)。操作区域宜有一定的限行措施(见4.6.1)。控制室布局的方方面面都应考虑维护通道的要求(见4.6.2)。4.2.6 控制室布局的验证和确认验证指确定是否按照已界定的规格进行设计和建造的过程。确认指确

22、定所建造(开发的对象是否能够执行预期任务的过程。验证和确认宜与设计过程相结合，并与最顶层的设计、详细设计和原型开发同步执行。在设计开发期间，确认和验证宜是迭代的过程。这个过程宜给设计者提供反馈，以便得到最佳的潜在解决方案。有多种不同的方法和技术可用于验证和确认。例如:一一指南评估(或采用检查单)j即采用人因指南和标准来检验设计;一一各种任务分析技术，如采用链接分析或时间线分析检测通讯和协同情况;一一对新设计中的场景(序列)进行走查时，使用走查和访查技术。这些技术需以适当的方式表现新设计，这些方式可以是:一一基于绘图和照片的展示;一一传统的全比例仿真模型或小型模型;一一计算机辅助设计工具制作的计

23、算机模型。最后，还可以采用基于虚拟现实技术的仿真模型这种先进的呈现工具。4.2.7 归档宜将评估准则、折衷方案以及根据人类工效学原则所作的决策形成文件，并妥善保存，以便将来进行修改时能够适当地考虑这些因素(见图3)。4.3 建筑学(建筑物)方面的建议本条所给出的建议与控制室所在建筑物内的空间分配有关。8 GB/T 22188.3-2010 4.3. 1 规划空间4. 3. 1. 1 空间的选择以下因素尤其应考虑在内:宜根据可使用的面积而不是总面积选择控制室的空间。一一在所提议(规划)的区域内有障碍物以及结构方面具有某些特征时，会极大地减少可使用的空间，并可能使工作布局无法达到最优。例如有立柱和

24、难以利用的角落。规划地面空间的分配时，每个工作位置面积的参考值是9m215m2。对于有多个操作者且人员固定的控制室进行布局时，这个参考值是可以满足要求的。这里同时考虑了典型仪器的体积、座位空间和维护通道。应在任务分析的基础上确定详尽的要求，并根据可使用的区域分配空间。注:以上提到的数据基于对操作室(操作室本身基于人类工效学的设计过程)中实际使用空间的调查。每个工作位置为9m-15 m这个数值，通常适用于由单个工作站(或工作站群)组成的、没有大型工作站外共享视觉显示器的控制室。在某些控制室中，大型的共享视觉显示器是主要的操作要素，这种情况下分配的空间可多达50m. 一一在非正常操作期间，如果控制

25、室需增加额外的人员，宜确保这些额外的人员有充足的空间。一一在操作者固定的工作位置旁边，宜提供临时的工作位置，以便交接班人员使用。一一功能群组的布局首选方形、圆形和六边形的空间，因为这些形状使链接数量的潜在可能性增至最大(见图4);宜避免选择长而窄的空间，这样会极大地减少选择余地。注:公认的观点是，某些特定形状的空间更有可能汇聚噪声，有时会产生问题。例如:六边形和圆形的结构。如果考虑到工作站将来会重新布置，则弧形墙壁有时是有局限性的。说明:1一一功能群组;2 房间轮廓。2 图4房间形状和功能布局9 G/T 22188.3-2010 4.3. 1. 2 未来的扩建以下因素尤其应考虑在内:一一一空间

26、分配宜考虑控制室的规划寿命要求、未来的工作负荷以及增加的人员和设备。当规划寿命为10年20年时，宜将可使用面积的25%作为未来扩建用的额外预留空间。4.3.2 垂直空间规划以下因素尤其应考虑在内z一一竣工后具有同一地板高度的控制室可为未来的变化、设备的移动和人员(尤其是残疾人员)的流动提供更大的灵活性。对于给定的控制区域，最好安排在同一高度的天花板下。一一根据经验，两层楼板之间的高度不宜低于4m，此高度包括地板夹层、天花板夹层、间接照明系统和共享工作站外视觉显示器所占的空间。实际上，竣工后的地板和天花板之间的高度至少是3m。注:图5以男性第四百分位数的人体尺寸作为示例。宜采用适宜的用户人群数据

27、。飞、说明:1一一混凝土天花板层z2 向上照射的灯具;3一一-竣工后的天花板;4一一竣工后的地板;5一一混凝土地板层;b一-1000mm-1 250 mm; c一一-500mm，灯具以下的空间;d -2000 mm，身高，包括着装余量ze-500 mm，混凝土地板层与竣工后的地板之间的空隙。a 混凝土天花板层与竣工后的天花板之间的空隙;注:图中的尺寸仅为示例。图5垂直空间规划10 4 GB/T 22188.3-2010 最好采用平整的天花板，以避免分散操作者的注意力或产生光源散射。墙壁和任何其他建筑构件同样也建议采用这种平整的表面。二一有时，竣工后不同高度的地板会为不同的视区和总体监管提供便利

28、，并可作为与公共区隔离的方式。为避免包括摔倒在内的各种安全隐患，宜考虑仪器移动和人员流动所需的斜坡。一一不同高度的地板，有时更有助于各组控制室操作者观察工作站外的共享视觉显示器。4.3.3 出口、入口和通道以下因素尤其应考虑在内:一一出口、入口的位置和数目，宜考虑控制室操作者的人数和与控制室外区域的功能链接等因素。单一的主人口和主出口，对于安全防护和人员控制来说是最佳方案，但还需设置其他的应急出口。一一人口的位置宜考虑控制室周围的服务设施，例如:盟洗室、休息区、监管区和办公室。入口(出口)的尺寸宜允许手推车的通过、残障控制室操作者和来访者的出入、仪器的搬运以及控制室内有时需用到的任何其他维护设

29、备的进出。通常，按仪器尺寸设计的人口足以确保轮椅的通过。一一当进入控制室时需提供工作许可证、密码或文件时，宜充分考虑通行的路线和临时等候区。一一用来签到或收集诸如工作许可证之类文件的柜台，需设置在靠近入口处或者容易出入特定操作位置的地方。一一与人口或出口相连地面有高度变化时，宜提供适当的身体保护措施(例如:护栏、扶手和防滑地面)，以最大程度上降低潜在的安全隐患。注:国家的相关法规优先于本部分的要求。4.3.4 窗户控制室内开设窗户不仅是为了照明，还有操作上、心理上和生理上的原因。应避免工作站中使用的视觉显示器与其周边区域出现大的亮度差。需频繁顺序查看的任务区(例如:屏幕、文件和窗户)之间的亮度

30、比宜低于10: 1。在静态的可视区域内，允许任务区及其周边(例如:显示器所处的区域和墙壁)区域的亮度比高出很多，不宜有任何反作用。但如果两个区域之间的亮度比达到100: 1时，工作效能会出现小幅但明显的下降(见ISO9241-3 :1992)。应确保显示器在使用时不出现闪烁。开设窗户经常产生需求上的冲突，因此有时控制室内不设置窗户(例如:出于安全的原因)。当控制室内操作者的任务包括从控制室外直接获取视觉信息时，需把窗户设置在操作者的视野之内。本条讨论以下几种情况:一一(现有的)控制室内己有窗户;-一一出于信息方面的原因而不需要窗户;一一-出于信息方面的原因而需要窗户;可在控制室布局确定后再开设

31、窗户。如果控制室中已有窗户，应考虑以下因素:一一工作站不应面向窗户，除非窗户是主信息的来源;一一窗户不应位于操作者后方，以避免产生眩光或避免屏幕上产生干扰反射光;一一窗户应设有使用者可操纵的窗帘;位于工作站左边和(或)右边的窗户，应与工作站保持最小3m的距离;当操作信息经由窗户获得时，应确定此信息的含义;会议室和休息区应开设窗户，以为控制室内的操作者提供一个调节视觉的环境;11 GB/T 22188.3-2010 主控制工作站应与控制套室中非操作区的窗户隔开;窗户的尺寸大小应能使控制室中的操作者对窗外的环境一目了然F玻璃采用浅色可降低天空亮度，而深色会使室外看起来过于灰暗阴沉。4.3.5 来访

32、者以下因素尤其应考虑在内:不宜让来访者看到控制室内操作者的非工作活动，例如:操作者有时在工作间隙阅读、喝饮料。可在来访者可能进入的所有区域，设置阻挡其看到控制工作站工作界面的视觉屏障。一一从项目启动时，就宜考虑来访者使用设施的设计，并把其作为控制套室内的一项正常功能。一一不宜从公共观察区看到存有机密信息的地方。一一公共观察区的设计，不宜使控制室内的操作者感到他们是参观者的观赏对象。一一当控制室内有高出来的观察走廊时，宜考虑它们对控制室内的自然照明和人工照明的影响。4.4 工作站的布局本条中的要求和建议涉及控制室内控制工作站的水平和垂直布局。4.4. 1 规划布局以下因素尤其应考虑在内:在进行控

33、制工作站布局之前，宜采用链接关系表格记录控制室操作者之间的操作链接，例如语言、视线或直接的声音交流，这些操作链接宜提供评估备选布局的基准(见图3)。链接关系表格应清楚地说明主要的和次要的操作方式，包括直接的视觉交流、消息传递或仪器共享要求。一一当可选方案对多个控制工作站进行布局时，宜考虑下列因素:a) 控制工作站是单个使用还是多个操作者共享使用;b) 每个控制工作站是否完全相同;c) 所有的操作是在单个控制工作站上进行，还是这些任务需分散在多个工作站。注:当一系列工作站组成一个单元时，将操作者布亘在工作站周边这种方式可有多种益处(见附录A)。一一当操作相同系统的多个控制室位于不同的地点或国家时

34、，这些控制室宜采用相似的布局。采用这种方法便于控制人员从某一个地点轮换到另一个地点，并能缩短培训时间、减少操作错误。一一在控制工作站布局时，应考虑正常和异常两种系统操作模式。例如:通过纸件或其他非电子方式等后备手段传送信息。一一己装有通风系统、灯具和窗户的地方，控制工作站的位置宜避免气流干扰和视觉显示屏上的眩光及反射。一一宜允许控制室内各组操作者之间的社会交往，在不影响操作效率的情况下，操作者之间可进行非正式的交谈(与控制室的操作没有任何关系的话题)。更大型的控制室中，在平稳运行期间，当工作人员的效率有所下降时，宜保持这种非正式的人员之间的联系。一一在工作人员最多和最少这两种情况下，控制工作站

35、的布局均宜提供令人满意的操作工作环境。控制室工作站的布局宜使操作者能方便地存储和显示其工作所需的所有相关文档以及那些在紧急情况下可能需要的物品。一一宜特别考虑立姿工作的控制室操作者对参考文件的适当存储、显示和使用的需要。一二控制工作站进行组合时，宜确保相邻工作站之间的最小距离不会使操作者进入彼此的近身区域。允许偶尔的近距离工作，但长期设置的工作位置宜避免控制室操作者被迫进入彼此的近身区域。12 G/T 22188.3-2010 一-考虑到控制室操作者之间有公共可达区域或噪声所引起的潜在干扰问题，控制室操作者之间的空间宜考虑共用设备。一一-在进行控制室的初始布局时，确定工作站的大致尺寸宜考虑设备

36、尺寸、操作平面要求、工作站上的存储要求以及残障工作人员所需的空间这些因素。在确定任何最终布局之前，都宜对工作站和控制室进行试用，以便对布局进行全面核查。选择控制室布局时，宜考虑控制室操作者培训的需要。例如:为临近正常操作位置的设备预留额外的空间，或者设置独立的培训工作站。一一控制室的布局宜考虑到维护的需要，以及技术人员进出和设备移动所需的空间，尤其是有大型组件时。-一控制工作站的总体布置宜限制一般人员穿行控制室，但不建议使用设置实际障碍物的方式。一一除非是操作需要，控制工作站的位置宜尽量使操作者在正常的操作位置上看不到人口和出口，以免分散其视觉注意力。4.4.2 监管用控制工作站在某些控制室中

37、，特定的控制工作站会被指定用于监管，下列的附加要求与其在控制室中所处的位置相关。一一监管用控制工作站宜充分考虑监管时需经常存储、显示和使用的辅助参考材料。一一在监管用控制工作站的布局过程中，需早期确定监管人员的主要职责是监管系统还是监督管控制室的操作者，或是二者兼有。若是监控系统，布局要优先考虑设备的位置;若是直接监管操作者，则工作站在控制室内的位置和工作站的外形更为重要。监管用控制工作站的布局宜考虑到周边其他人员的流动以及来访者临时占用的空间。-一一需在监管区域处理主要事件时，要考虑额外的垂直显示面空间来显示地图、图表或程序。同时宜考虑这个区域内有时需增加额外人员所需的空间。当主要事故设备不

38、是直接位于监管工作站区域内时，则在控制套室布局时宜考虑其相应的尺寸和位置。不需在监管区域处理控制室的主要事件时，在控制套室布局时需提供独立的主要事件处理区域。4.4.3 垂直布置控制室内采用不同高度的地板，可为观察共享主视觉显示器和改善控制室操作者之间的视线交流提供便利。这些便利也可通过其他方式获得，例如:对控制室进行仔细布局，或放置主设备显示装置。在控制室内设置不同高度的地板时，宜考虑采用这种方式所带来的以下问题:一一限制操作者之间直接的视觉、语言和社交联系。一一-阻碍人员的流动。一一-限制较大仪器构件的移动。-一一今后难以改变控制室的布局，且降低布局的灵活性。一一控制工作站和操作者的位置处

39、于不同高度，需特别注意照明和采暖的要求。一一-需提供坡道使轮椅能够进入，这需要额外的地面空间或轮椅电梯。4.4.4 辅助工作站当控制工作站(或其所包含的、在负荷高峰时能处理超负荷任务的工作位置)不可能存储所有的设备或参考材料时，宜考虑设置辅助工作站。辅助工作站的布局和设计宜遵循与主工作站布局相同的人类工效学原则，其布局需基于任务分析。13 GB/T 22188.3-2010 4.4.5 工作站布局的其他考虑事项以下因素尤其应考虑在内:控制工作站的布局宜考虑未来的需要。宜考虑初始的操作要求，同时还需考虑规划寿命结束时可能出现的要求，包括最有可能进行的设备的升级、增加额外的工作位置以及操作程序的变

40、化。一一一控制室在布局的过程中宜考虑残障人员的需要。例如:设计额外的人员流动空间和为轮椅的进入设置坡道(见A.5)。注:国家的相关法规优先于本部分的要求。一一对硬拷贝信息存储设备宜进行分类，以便在控制室内配置最适宜的空间。表1中给出了恰当的信息分类建议。一一在控制室内的控制工作站(存放公文包、钱包)，或在控制区域外的更衣室(存放衣服等)内，均宜提供充足的空间用于存放个人物品。一宜考虑如现场操作者和辅助操作者这些次要用户的要求，他们有时需临时在控制室内工作。这种情况下，有时需提供适宜的书写用的工作台面、适当的座位以及存放衣服和安全帽的空间。所有这些要求宜通过适宜的任务分析予以充分确认。表1控制室

41、资料存储分类存储要求典型位置举例随时使用主控制工作站操作程序重要的电话号码应急处理程序诊断文件大幅图表或表格经常使用辅助控制工作站内部电话簿相邻控制工作站辅助操作程序建筑(工程)制图偶尔使用资料室非关键设备的故障排除程序4.5 工作站外的共享视觉显示器本条给出了控制室内的共享视觉显示器的位置要求。综合视觉显示器可采用多种不同的技术，包括使用成排的闭路电视(CCTV)监控器、投影显示器、电子模拟装置、静态图(图表)等。在设计控制室的布局时，需考虑各种技术方案的局限性，包括在视角、对比度和图形结构方面的限制。除了采用大型的共享显示器外，可考虑用较小的示意图在控制工作站上呈现信息作为替代方案。4.5

42、. 1 水平和垂直观察距离以下因素尤其应考虑在内:一需定期或连续使用的工作站外的视觉显示器，其最佳位置是位于控制室操作者的正前方。这样，操作者在观察工作站时就可以很容易地看到显示器，或只通过眼睛扫视就能看到(见GB/T 125 1. 2和本部分图的。14 GB/T 22188.3-2010 3 说明:a 视觉显示器显示宽度;b一最佳水平视野;1一一操作者;2 水平视野;3 工作站外视觉显示器，注:图中的视野仅用于展示基本原则。圈6工作站外视觉显示器的最佳位置一一如果工作站外的共享视觉显示器呈现的是操作者在操作控制台时不必读取的信息，或者提供的是次要信息，则显示器有时可以安装在控制工作站的侧面。

43、所安装的显示器的位置宜使控制室的操作者只需转动座椅，就能从正常的位置读取所需的全部信息。一一对于需定期或连续监控的极大型的工作站外视觉显示器，建议将其分成普通显示器的大小，分配给多个操作者，这样可以有效且方便地进行监控。一一如果工作站外的总视觉显示器上的信息需定期查看，则视觉显示器的设计和控制室的布局宜确保控制室操作者在正常的工作位置上，从垂直方向和水平方向均能看到所需的全部信息。一一对于共享总视觉显示器上所呈现的必要信息，应能让使用者群体中从第5百分位数到第95百分位数的人员，都能从他们正常的工作位置上看到(见GB/T10000-1988)。在查看与安全相关的关键信息要求时，则要求能够满足使

44、用者群体更宽的的百分位数区间。一一对于工作站外视觉显示器上呈现的操作信息，应能使第5百分位数的控制室操作者在非挺直坐姿时可以看到。可使用式(1)确定此尺度z式中:H.-Hc Hl=Hc一(D十d)一一一一一I -c ， -, Dc+d Hl一一显示器的最低可视高度; . ( 1 ) 15 GB/T 22188.3一-2010He 基准眼位高度，即从地面到眼外角之间的垂直距离，应采用第5百分位数的人体尺寸;注:H，是调整后的椅面高度和人体测量数据坐姿眼高之和见GB/T10000一1988)。Hc 控制台高度zD一一控制台的前沿至墙上显示屏的水平距离;Dc 控制台深度pd一一基准眼位至控制台前沿的

45、水平距离。这些尺寸的图示见图7。说明21一一显示屏;2一一视线;3一一基准眼位。D 2 Dc 注:宜采用恰当的预期用户的人体数据;人体测量数据的示例见GB/T10000一1988。图7控制工作站的高度和总览图4.5.2 共享视觉显示器与其他要素的关系以下因素尤其应考虑在内:3 一一窗户不宜位于工作站外视觉显示器的相邻位置，或与显示器在同一视野内。一一控制室内的人工照明不宜影响工作站外共享视觉显示器任何部分的可见性。一一宜仔细控制站外共享视觉显示器周边的光洁度，以免影响显示器某些部分的可见性。人口和出口不宜与主工作站外视觉显示器处于同一视野内。4.6 人员流动和维护通道本条给出了一般情况下人员流

46、动、设备维护和保洁所需适当空间的要求和建议。4.6.1 人员流动以下因素尤其应考虑在内:宜为一般情况下的人员流动提供足够的空间，以防止控制室操作者受到视觉或听觉上的干扰。GB/T 22188.3-2010 -一一如果交接班推迟和两个班次同时交接，则尤其要注意提供足够的人员流动空间。二一控制室的布局应能使室内人员有秩序地离开控制室。一一宜标明天花板的限制高度，可以在天花板上安设警示标志。一-宜使用下列公式计算人员流动所需最小空间的尺寸，即单人以立姿前行所需的空间(见图的。如果携带工具箱或其他物品，宜增加额外的空间。对于非应急出口:A =h(P95) +x B =a(P95)十y、，飞Jq,nd

47、f飞k. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 对于应急出口:Aem =h(P99)十zBem =a(P99)十y. ( 4 ) . ( 5 ) 式中:A 一一开口高度;Aem 应急出口的开口高度;B 一一开口宽度;Bem一一应急出口的开口宽度;h 一一身高;a 一两肘间宽;工一一高度余量(为安全帽、帽子和鞋高留出适当的余量hy 一宽度余量(为大件衣服留出的宽度余量); P 二一百分位数;P95一一预期用户人群的第95百分位数pP99一一预期用户人群的第99百分位数。人体测量的定义见GB/T5703 0 注:国家的相关法

48、规优先于本部分的要求。一一应急出口应采用适当的第99百分位数的数据，非应急出口可采用适当的第95百分位数的数据。这些数据来自用户群体的人体尺寸数据。如果余量考虑了人行走时的动态特性，则第99百分位数和第95百分位数的差别不明显。一一两个人走动的空间基于式(2)至式(5)汁算，并将为携带的工具箱和其他物品留出的余量加倍计算。一一固定物件的放置宜尽量远离镜链式门的活动区以免挤压。在设计门的转动方向时，宜考虑人员由于火、烟雾或气体而晕倒的可能性，避免人员在昏迷状态下将门阻塞。一一对于使用轮椅的人员，需按照最大号轮椅的最大宽度留出余量，并考虑推动轮椅时肘部所需的余量(见图的。一一使用轮椅的人员需要额外的转动空间，宜在控制室的适当位置为其预留。附录A给出了参考尺寸。17 GB/T 22188.3-2010 B 图8人员流动所需的最小空间C 说明:B一一轮椅全长;C一一轮椅宽度和肘部余量。圄9轮椅余量18 G/T 22188.3-2010 4.6.2 维护通道以下因素尤其应考虑在内:一-应为维护留有所需的空间，以避免无意中启动设备或系统。一一根据经验，由于可见性和维护的原因，安装在模拟面板上的设备部件应至少位于竣工后的地板以上700mm。