GB T 29194-2012 电子文件管理系统通用功能要求.pdf
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1、L.飞.b.,_ 盯.lr . :. r:w;:飞飞:. r:., :.:Ir.:,;,;,;面.,品二二二品注:.:胃k:,_f,_ J.:.:.,_ 、姐.隘,!,!d.t:.:.:圃,:.:.,:.:画画恤ICS 35.040 A 14 中华人民共和国国家标准GB/T 29194-2012 电子文件管理系统通用功能要求General functional requirements for electronic records management system 2013-06-01实施2012-12-31发布发布中华人民共和国国家质量监督检验检夜总局中国国家标准化管理委员会XJ川夕阳iF
2、L吧GB/T 29194-2012 目次前言.m引言.凹1 范围2 规范性引用文件-3 术语和定义.4 总则.44. 1 系统定位.4 4.2 功能架构.4 4.3 文件聚合模型.5 4.4 文件信息模型.5 4.5 法律法规遵从75 基本功能要求.7 5.1 文件管理配置.5.2 文件管理业务.5.3 安全管理.27 5.4 系统管理.30 6 可选功能要求. 31 6.1 数字化文件的管理.31 6.2 多载体文件管理.32 6.3 离线利用.33 6.4 接口管理.34 6.5 工作流.346.6 性能要求.35 参考文献.36I GB/T 29194-2012 前JER 本标准按照GB
3、/T1. 1-2009给出的规则起草。本标准由国家密码管理局提出并归口。本标准起草单位z国家电子文件管理部际联席会议办公室、中国人民大学信息资源管理学院。本标准主要起草人z任守信、钱毅、刘越男、梁凯、李泽锋。E GB/T 29194-2012 百l电子文件(Electronicrecords)是指机关、团体、企事业单位和其他组织在处理公务过程中,通过计算机等电子设备形成、办理、传输和存储的文字、图表、图像、音频、视频等不同形式的信息记录。电子文件记录了各种公务活动的过程和结果,其真实性、完整性、可用性和安全性必须得到维护和保障。电子文件生命周期中的任何管理行为均应以维护文件与业务活动、文件之间
4、以及文件组成部分之间的联系为基本原则,这些管理行为最终都要在计算机系统中实现。电子文件管理系统(Electronicrecords management system, ERMS)是应用于电子文件形成单位的,旨在捕获电子文件并实施维护、利用和处置的专业系统。为指导电子文件管理系统的建设和使用,提升系统环境下文件管理的规范化水平,现借鉴国际上同类标准,结合我国电子文件管理实际,制定本标准。N GB/T 29194-2012 电子文件管理系统通用功能要求1 范围本标准规定了电子文件管理系统(Electronicrecords management system, ERMS)通用的功能性要求,不包括
5、系统设计和实施的具体要求,不规定实现系统功能的平台和具体技术,不规定详细的实施细则,也不规定系统测试相关事项,本标准适用于机关、团体、企业事业单位和其他社会组织对电子文件管理系统的建设、使用和评估,适用于相关企业和科研院所开展相关的科研和教学活动。2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注目期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/T 18894 电子文件归档与管理规范DA/T 1-2000 档案工作基本术语DA/T 22-2000 归档文件整理规则DA/T 31-2005 纸质档案数字化技术规范DA
6、/T 32一2005公务电子邮件归档与管理规则DA/T 38-2008 电子文件归档光盘技术要求和应用规范DA/T 46-2009 文书类电子文件元数据方案DA/T 47-2009 版式电子文件长期保存格式需求DA/T 48 2009 基于XML的电子文件封装规范信息安全等级保护管理办法(公通宇(2007J43号ISO 15489-1 :2001信息与文献文件管理第1部分z通则CInformationand documentation Records management-Part 1: General) 3 术语和定义3. 1 3.2 3.3 DA/T 1-2000界定的以及下列术语和定义适
7、用于本文件。文件r缸。rds国家机构、社会组织或个人在履行其法定职责或处理事务中形成的各种形式的信息记录。DA/T 1-2000,定义2.12J 电子文件electronic records 通过计算机等电子设备形成、办理、传输和存储的文字、图表、图像、音频、视频等不同形式的文件。文档document 构成文件的最小管理单元,也称为自然件。一份文件可以由一个或多个文档组成。1 GB/T 29194-2012 3.4 组件component 独立的比特流,操作系统下文件系统中管理信息的基本单元。组件是相互独立的,它可以单独或与其他组件一起构成文档。3.5 3.6 3. 7 3.8 组合文件com
8、bined record 若干文档按照关联关系组织在一起的集合,电子文件管理系统将其作为一份文件来处理。复合文件compound r民ord包含多个组件的文件。实体文件physical records 只具有物理实体形态的文件。双套制文件do.al reCrds 内容相同,既存在电子形式,也存在非电子形式的文件,如纸质文件与其数字化版本、电子文件与其硬拷贝版本等。3.9 混合文件hybrid records 文件(组合文件或文件集合(如类、案卷)中既有电子的成分,也有非电子的成分,共同构成的完整活动、事务、事件的记录。3.10 文件类型records type 根据文件管理需要,对若干具有共性
9、的文件的抽象表示。3. 11 3. 12 3. 13 元数据metadata 描述文件背景、内容、结构及其整个管理过程的数据。ISO 15489-b2001,定义3.12J 分类方案classification scbeme 根据职能和业务活动对文件进行分类的等级结构,它是对类目的层次化组织。类class/category 也称类目,按照机构职能、文件主题、业务活动进行划分的具有一定规则和联系的实体组合。类目一般按照树状结构组织成分类方案。3. 14 全宗fond 分类方案中最高的文件聚合层次,指机构形成的所有具有有机联系的文件。3. 15 案卷file 同一主题、活动或者事务的相互关联的文件
10、集合。3. 16 保管期限与处置囊retention and disposal schedule 以表册形式规定文件保管期限和处置行动的正式工具。2 GB/T 29194-2012 3. 17 电子文件管理系统electronic records management system 机关、团体、企事业单位和其他组织用来对电子文件的识别、捕获、存储、维护、利用和处置等进行管理和控制的信息系统。3. 18 业务系统business system 生成或管理业务活动数据的自动化系统,用于形成电子文件。3. 19 角色role 一定数量的权限的集合,是权限分配的单位或载体。3.20 文件管理员reco
11、rds administrator 制定并维护文件管理业务规则的人员。3.21 系统管理员system administrator 执行电子文件管理系统管理功能的人员。3.22 授权用户authorized users 被授予执行部分文件管理业务的人员或被授予部分系统管理员权限的人员。授权用户的权限根据机构的需要及其承担的职责而定。3.23 3.24 3.25 3.26 3.27 3.28 捕获capture 按照既定要求将电子文件及其元数据纳人ERMS加以管理的过程。登记registration 在电子文件管理系统中分配给文件唯一标识符的过程,通常伴随着一些元数据的描述。分类classifi
12、cation 依据分类方案对文件进行系统标识和整理的过程。处置disposition 按照文件保管期限与处置表或其他规定,对文件实施移交、销毁或续存的一系列过程。ISO 15489-1:2001,定义3.9J销毁d四truction以文件的保管期限与处置表为依据,消除文件的过程。移交transfer 将文件从电子文件管理系统中转移到电子文件长期保存系统或其他系统包括其他ERMS或第三方机构)的过程。3.29 检索se町cband retrieve 从计算机系统存储的数据中获得信息的行为。3 GB/T 29194-2012 3.30 显示pr四entation以用户可以接受的方式在屏幕上展现文件
13、的过程和结果。3.31 审计跟踪audit trail 对电子文件管理系统重要行为的记录,用于显示系统的事务处理信息,确保未被授权行为被识别和跟踪。3.32 电子签名electronic signature 以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。4 总则4. 1 系统定位电子文件生命周期中,一般存在三种类型系统,即业务系统、电子文件管理系统和电子文件长期保存系统。其中,业务系统用来支持单位业务工作的开展并形成电子文件,如办公自动化系统、电子商务系统、财务管理系统、人力资源管理系统以及桌面办公系统等;电子文件管理系统负责从各业务系统中捕获电子文件,维护文件之间、文
14、件和业务之间的各种关联,支持查询利用,并以有序的、系统的、可审计的方式进行处置z电子文件长期保存系统负责以正确的和长期有效的方式维护电子文件并提供利用。业务系统、电子文件管理系统、电子文件长期保存系统等三类系统之间的关系如图1所示。文件形成单位档案馆| 业务系统| |电子文件棚僻系统|LF一一一一一一一t-一一一一固1电子文件生命周期中三类系统关系示意圄本标准所指ERMS,主要用来管理机关、团体、企事业单位和其他组织(以下简称机构的电子文件,也可以辅助管理非电子的实体文件。ERMS可以相对独立地实施,也可以与业务系统或(和电子文件长期保存系统集成实施。4.2 功能架构本标准分别规定了ERMS的
15、基本功能和可选功能。其中,基本功能是指ERMS必须具备的核心功能,可选功能是指用户根据需要选择采用的功能。ERMS功能架构如图2所示。本标准按照文件管理配置功能、文件管理业务功能、安全管理功能、系统管理功能对ERMS系统的基本功能进行划分。其中,文件管理配置功能是ERMS中建立和维护文件管理业务规范的功能,包括GB/T 29194-2012 分类方案、保管期限与处置表、元数据方案、文件类型等内容s文件管理业务功能主要基于电子文件管理业务流程展开,包括捕获登记、分类组织、鉴定处置、统计管理、存储保管、检索利用等内容F安全管理功能是保护电子文件以及ERMS安全的功能E系统管理功能是指ERMS系统运
16、行所需要的基本环境支撑、工具支撑等内容。本标准规定的每一个功能要求以及非功能性要求的条款,均具备约束性声明,用以说明该要求的约束性程度,分必选和可选两种。必选表示必须采用,可选表示可根据用户需要选用或不选用。电子文件管理系统功能架构固2ERMS功能架构圄4.3 文件聚合模型ERMS按照一定的逻辑结构管理文件,形成不同层次的文件聚合,如图3所示。在图示的层次型结构中,类以上的部分被称为分类方案。分类方案一般应根据机构的业务职能确定,按照树状结构组织类目,其层次设置需要结合机构实际情况而定。在分类方案的最底层类目下,可按照文件管理的需要设置案卷层次进行管理,必要时案卷可以划分为若干子卷。在ERMS
17、中,案卷是逻辑上的文件集合。ERMS管理混合文件或辅助管理实体文件时,并不一定要建立物理的案卷。4.4 文件信息模型类或案卷层次下一般按文件进行管理。文件的信息模型如图4所示。文件可以包含多组件、多文档,即一份文件由多个组件组成,或者由多个文档组成。本标准分别将这两种类型的文件称为复合文件和组合文件。组成复合文件的组件之间具有技术上的紧密关联,如网页文件中的HTML、CSS,JPEG图片都是组件,它们共同构成一份复合文件。组成组合文件的文档之间具有管理意义上的紧密关联,如请示和批复是两个相对独立的文档,但二者需要组合在一起才能表示一个完整的管理活动。机构应根据各自特点识别文件各种组合情况,保障
18、文件的完整性。5 GB/T 29194-2012 6 工日圄3文件聚合模型圄4文件信息模型GB/T 29194-2012 4.5 法律法规遵从ERMS的功能设计应当遵守证据留存、信息利用、安全管理、归档管理等方面法律、法规和规章的规定,符合文件、档案管理业务和信息技术等方面国家标准和行业标准的要求。特定机构使用的ERMS,还应满足本机构内部的制度规范。5 基本功能要求5. 1 文件管理配置5. 1. 1 分类方案的配置与管理分类方案是电子文件管理业务的基础,ERMS应支持机构建立和维护符合自身实际的分类方案。依据分类方案对文件进行的系统标识和整理。5. 1. 1. 1 建立分类方案本条规定建立
19、和配置分类方案时所要遵循的要求。序号功能要求约束1 ERMS应只允许文件管理员创建文件分类方案,以便对电子文件进行有等级层次的组织,创必选建活动应记人审计跟踪日志2 在分类方案所列文件类别较多或者分类层次较多时以及特定业务环境中,ERMS宜支持由授可选权用户创建、管理个别类目及其子类3 ERMS应支持文件管理员对分类方案进行必要描述,包括赋予唯一标识符,标注标题和说明文字等必选4 ERMS应支持按层级组织方式来组织分类方案必选5 ERMS不应限制分类方案的层级数目必选6 ERMS应支持给分类方案中的所有的类目提供元数据描述,如类目代码、类目名称、注释等必选7 ERMS应支持自动生成类目代码,同
20、时也允许文件管理员或授权用户手工赋值或调整必选ERMS应支持文件管理员设定文件分类方案中类目代码也称类目标识符、类号的编码规则,包括但不限于za) 各级类目代码的组成、数据类型、长度sb) 各级类目代码的起始值和默认增量E8 c) 各级类目代码的增量规则z必选d) 前导0的存在或略去z。统一赋予全局前缀或后缀sf) 每个标识符间的分隔符,如/、-;g) 值域中禁用的字符,注s保留字9 ERMS宜支持分类方案与其他文件管理流程如捕获、处置、利用、安全管理、统计报告等功能的关联可选10 ERMS应支持导人分类方案的全部或部分必选11 ERMS应在导人分类方案时,支持导人相关的元数据必选12 ERM
21、S应支持全部或部分分类方案的导出,导出时应包括相应的元数据必选13 ERMS宜支持分类方案以XML或者其他开放标准的格式全部或部分导出可选14 ERMS应支持在分类方案导人导出过程中的错误管理,如应拒绝导人没有题名描述的类目必选15 ERMS宜支持多种分类方案的定义和同时使用,以适用于多机构文件管理或机构合并的情形可选7 GB/T 29194-2012 5. 1. 1.2 维护分类方案本条规定对类目进行增加、删除、合并、拆分、复制等具体维护行为时所应遵循的要求,为了保证分类方案的质量和稳定性,维护行为一般要求由文件管理员执行,部分情形中可由授权用户执行。序号功能要求约束1 ERMS应支持文件管
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