DB14 T 3530—2025 病患陪护培训规范.pdf
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1、 ICS 03.100.30 CCS A 12 14 山西省地方标准 DB14/T 35302025 病患陪护培训规范 2025-07-23 发布2025-11-01 实施山西省市场监督管理局发 布 DB14/T 35302025 I 目次 前言.III 1 范围.1 2 规范性引用文件.1 3 术语和定义.1 4 总体原则.1 5 培训对象.1 6 基本要求.1 7 培训内容.2 8 培训教材与课程设置.2 9 档案管理.2 10 评价与改进.3 附录 A(资料性)专业器材设备一览表.4 附录 B(资料性)职业素养、基础知识、专业技能培训教学大纲.6 附录 C(资料性)知识权重表.13 II
2、 DB14/T 35302025 III 前言 本文件按照GB/T 1.12020标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则的规定起草。本文件由山西省人力资源和社会保障厅提出、组织实施和监督检查。山西省市场监督管理局对本文件的组织实施情况进行监督检查。本文件由山西省人力资源和社会保障标准化技术委员会(SXS/TC25)归口。本文件起草单位:吕梁市卫生学校、吕梁市人力资源和社会保障局。本文件主要起草人:孙兵兰、刘艳文、王永军、刘智平、薛海平、郭大全、苏强强、张 凝、王 赟、潘阿晓。DB14/T 35302025 1 病患陪护培训规范 1 范围 本文件规定了病患陪护培训的总体原则、培训对
3、象、基本要求、培训内容、培训教材与课程设置、档案管理、评价与改进。本文件适用于培训机构开展的病患陪护人员的培训。2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。DB14/T 1939.2 山西省职业技能培训规范 第 2 部分:培训机构 DB14/T 1939.3 山西省职业技能培训规范 第 3 部分:培训内容 DB14/T 1939.4 山西省职业技能培训规范 第 4 部分:培训实施 DB14/T 2059 吕梁山护工培训导则 3 术语和定
4、义 本文件没有需要界定的术语和定义。4 总体原则 培训工作应按照 DB14/T 1939 的要求执行。4.1 培训内容应坚持专业素质教育和专业技能相结合的原则,注重学员实训操作的能力提升。4.2 培训机构应结合医养结合市场需求,提供更丰富实用的培训课程,培养多层次综合性从业人员。4.3 鼓励培训机构开展劳务品牌创建活动及就业推广活动。4.4 5 培训对象 城乡未继续升学、初高中毕业生青年、农村转移就业劳动者特别是新生代农民工、下岗失业人员、5.1 就业困难人员(含残疾人)、退役军人等各类有培训需求的人员。具有初中及以上文化程度,有意从事病患陪护工作的人员。5.2 需提升职业技能水平和工作能力的
5、病患陪护人员。5.3 6 基本要求 培训机构应具有合法的办学资质,并符合 DB14/T 1939.2 的要求。6.1 理论培训场所应配备多媒体设备,操作技能培训场所应模拟家庭与病房环境。通用设施设备应按6.2 照 DB14/T 1939.2 的要求配置。DB14/T 35302025 2 应配备与教学、演示、情景模拟等实训物品和材料,专业器材设备配置见附录 A。6.3 培训教师应持医疗护理员、家庭照护员相关专业技术资格或有相关部门颁发的该行业师资资格证6.4 书。开展培训与考核应按照 DB14/T 2059 的规定执行。6.5 7 培训内容 基础知识 7.1 7.1.1 职业素养包括法律法规、
6、公共知识、职业道德、职业技能、沟通技巧等内容。7.1.2 病患护理基础知识,包括人体生理结构、常见疾病知识、感染与控制等。7.1.3 安全与急救知识,包括职业安全防护知识、家庭安全常识、急救等。7.1.4 心理护理知识,包括了解病患心理护理及常见心理问题和应对。专业技能知识 7.2 7.2.1 生活照料技能,包括但不限于:掌握对病患者的舒适护理与安全陪护(患者卧位更换、运送、安全陪护);掌握病患者的饮食护理(协助患者进食、饮水、鼻饲喂食);掌握病患者的排泄护理、清洁护理、睡眠照料等照护。7.2.2 护理技能,包括但不限于:掌握对病患者生命体征测量(体温、血压、脉搏、呼吸)的正确操作与数据解读;
7、熟悉并掌握用药护理、常见疾病护理、冷热疗法、心理护理等。7.2.3 康复护理技能,包括但不限于:熟悉并能协助病患进行康复训练;熟悉并掌握辅助器具使用指导,如轮椅、助行器的正确适配与操作等。8 培训教材与课程设置 培训教材 8.1 8.1.1 培训教材可选用国家相关部门指定或推荐教材。8.1.2 培训机构可结合当前病患陪护行业现状与市场需求,组织编制培训教材。8.1.3 教材内容应完整准确,与培训内容匹配,体现培训目标、课程特点,符合学员培训需求和认知。8.1.4 教材内容应紧跟行业发展,相关教学内容应及时更新。课程设置 8.2 8.2.1 培训课程设置应包括职业道德与职业素养、基础知识课程、专
8、业技能课程、实践操作课程等不同板块(见附录 B)。8.2.2 培训选修课程应根据从事的服务岗位选择相应的职业技能知识培训课程。8.2.3 课程教学管理可参照 DB14/T 1939.4 的要求执行。8.2.4 病患陪护知识权重见附录 C。9 档案管理 DB14/T 35302025 3 应建立档案管理制度,培训档案包括但不限于纸质文档、电子文档和音像资料等形式。9.1 培训机构应建立“一人一档”存档资料,应按照 DB14/T 1939.4 的要求执行。9.2 10 评价与改进 评价可采取意见征询、问卷调查、访谈、实地考察等方式,形成评价结果。10.1 应将评价结果作为培训持续改进的重要参考依据
9、根据评价结果,对培训工作进行优化和调整。10.2 对于培训后的学员,可建立跟踪机制,并提供必要的指导和帮助。10.3 DB14/T 35302025 4 A A 附录A (资料性)专业器材设备一览表 实训培训教室用具及其他物品、材料等配置要求见表A.1。表A.1 专业器材设备一览表 项目 器材类别 名称及用途 基础护理器材 病床及配套设施 普通病床、多功能护理床(可调节角度等),用于学员练习协助患者在床上进行体位调整等操作;配套的床垫、床褥、床单、被子、枕头、枕套等,让学员熟悉病床整理。轮椅及担架 普通轮椅、可折叠轮椅等,用于学员练习协助患者上下轮椅、使用轮椅转移患者等操作;担架用于练习搬运
10、患者。助行器 四脚助行器、轮式助行器等,帮助患者进行行走训练时使用,学员可学习如何正确指导患者使用助行器。生活照料器材 饮食用具 餐盘、碗、筷子、勺子、吸管等,用于患者的喂食练习;简易的食物料理机,可用于将食物打碎,方便吞咽困难的患者进食。洗漱用品 脸盆、毛巾、牙刷、牙膏、香皂、沐浴液、洗发水等,供学员练习协助患者进行洗漱、沐浴等操作;梳子、镜子等,帮助患者保持良好的个人形象。排泄辅助器具 便盆、尿壶、成人纸尿裤、一次性护理垫等,学员可学习如何协助患者进行排泄及更换护理垫等操作。康复护理器材 康复训练器具 简单的握力器、拉力器等小型康复器材,用于患者的手部力量训练;小型的平衡板、瑜伽球等,帮助
11、患者进行平衡能力训练;还有一些关节活动训练器,可用于患者关节活动度的恢复训练。按摩器具 小型的按摩棒、按摩球等,供学员学习简单的按摩方法,促进患者血液循环。医疗护理器材 诊断类器械 电子血压计和水银血压计,供学员正确测量患者的血压,并正确记录数据。血糖仪用于糖尿病患者的血糖监测,供学员掌握血糖仪的使用方法和注意事项。监测类器械 小型氧气瓶或氧气袋、吸氧管等,供学员学习吸氧设备的正确安装和使用。电子体温计和普通体温计,供学员正确测量体温,并正确记录数据。帮助患者测量血氧饱和度,可辅助监测病情及评估健康状况,学员要了解血氧仪的作用和操作方法。医疗器械 帮助呼吸道疾病患者进行雾化治疗,供学员学习雾化
12、器的操作方法和药物配置。DB14/T 35302025 5 表A.1 专业器材设备一览表(续)项目 器材类别 名称及用途 防护与急救器材 防护用品 口罩、手套、护目镜、防护服等,用于学员在培训过程中做好自身防护,同时也让学员了解在实际工作中如何正确使用防护用品保护患者和自己。急救设备 心肺复苏模拟人、除颤仪(模拟)、急救箱等。心肺复苏模拟人用于学员练习心肺复苏等急救技能;急救箱内配备常用的急救药品和器材,如消毒药水、纱布、绷带、创可贴、三角巾等。教学辅助器材 多媒体设备 投影仪、音响、电脑等,用于理论教学和案例演示,方便学员更好地理解和掌握知识。教学模型 人体模型(全身或局部),可用于讲解人体
13、结构、穴位等知识,以及练习护理操作的部位和手法;一些疾病模型,如心脏病模型、骨折模型等,帮助学员更好地理解各种疾病的特点和护理要点。DB14/T 35302025 6 B B 附录B (资料性)职业素养、基础知识、专业技能培训教学大纲 职业素养、基础知识培训内容见表B.1。表B.1 职业素养、基础知识培训内容 模块 项目 教学内容 1.职业素养 1.1法律法规 国家颁布的病患陪护相关政策以及中华人民共和国劳动法中华人民共和国劳动合同法中华人民共和国消防法中华人民共和国食品安全法中华人民共和国传染病防治法等相关知识 1.2公共知识 参照DB 14/T 1939.3相关内容 1.3岗位认知、职业道
14、德 病患陪护员的职业道德和职业礼仪、岗位职责、职业守则和行为规范、工作规范、人文关怀,服务对象的权利和义务等 1.4职业形象、职业要求 病患陪护员的职业形象、职业定位和工作内容 1.5职业意识、职业技能 服务意识、就业意识、创业意识;病患陪护从业心理指导;针对不同人群及特殊服务对象常见心理问题的应对;异常心理行为的识别和应对措施 1.6沟通技巧 人际关系的处理原则;普通话交流;护患沟通原则、技巧和方法 1.7生活常识 生活情趣技巧、民族生活习惯、城市生活特点 2个人防护 2.1卫生防护 卫生防护基本内容及其相关知识 2.2环境保护 环境保护相关知识(病室或家庭整理及消毒隔离相关知识)2.3食品
15、安全 饮食安全 3.安全与急救 3.1 职业安全防护常识 职业安全的概念;病患陪护员的职业安全防护常识 3.2 安全常识 家庭防火、防盗抢常识;家庭安全用水、用电常识;网络安全常识;安全救护常识;家用电器使用常识 3.3安全防范 安全防护基本规范及其相关知识;病患及陪护人员的安全防范意识 3.4急救 急救常识、常见症状的急救、创伤急救、常见意外的急救、常见急救设备的使用以及其他应急处理知识 4.基础知识 4.1正常人体解剖 生理学基础知识 人体器官的构成和系统的划分,主要系统结构和功能 4.2病患心理护理 不同年龄段病患心理特点及影响因素;常见心理问题及应对;心理护理沟通技巧;特殊场景的心理护
16、理;心理护理中的自我调适 4.3病患基础知识 常见疾病的概述;生命体征、症状变化和意识状态的观察要点;疾病预防知识的健康宣教 4.4感染与控制 院内感染的分类;控制感染的方法;消毒与灭菌的概念 DB14/T 35302025 7 病患陪护专业技能培训内容见表 B.2。表B.2 专业技能培训内容 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 1.舒适与安 全陪护 1.1舒适度与不适 1.1.1基本掌握导致患者不舒适的常见因素 1.1.2能了解患者舒适的方法 1.1.3能为患者提供舒适清洁的环境 1.1.1身体舒适与心理舒适 1.1.2室内适宜的温湿度和适宜的采光照明。1.1.3环境对人体的影响 1.2
17、卧位更换 1.2.1 掌握卧位的分类及适用范围 1.2.2能够按照基本操作规范对患者进行卧位更换 1.2.1卧位对患者的影响因素 1.2.2更换卧位的方法 1.2.3更换卧位的注意事项 1.3患者运送 1.3.1掌握各种运送的方法及注意事项 1.3.2能够按照基本操作规范进行运送操作 1.3.1各种运送的目的 1.3.2运送器具的使用原理 1.3.3运送的准备和实施 1.4安全陪护及 设备使用 1.4.1能了解影响安全的因素 1.4.2能正确使用床挡、约束带、拐杖、手杖、支被架等保护器具的方法 1.4.3掌握安全护理的操作原则 1.4.1轮椅、拐杖等助行器使用操作知识及使用方法 1.4.2相关
18、保护器具的应用操作知识 1.4.3意外事故预防的相关知识 2.饮食护理 2.1基本饮食与治疗饮食 2.1.1能区分基本饮食与治疗饮食的适用范围 2.1.2熟悉不同饮食的特点 2.1.3掌握饮食原则 2.1.4掌握饮食要素 2.1.5饮食时间、进食环境 2.1.6掌握饮食护理流程及禁忌 2.1.1饮食种类的相关知识 2.1.2营养膳食相关知识 2.1.3人体基本营养需求 2.1.4饮食种类及常用饮食的营养价值 2.1.5不同疾病的营养需求、合理膳食 2.2饮食护理基本流程及常用喂食方法 2.2.1熟悉掌握饮食护理基本流程 2.2.2学会协助不同病人进餐的方法 2.2.3学会鼻饲管灌注不同食、水及
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