DB1306 T 228-2023 育婴员职业技能规范.pdf

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1、ICS 03.080.30CCS A 12保定市地方标准DB1306/T 2282023育婴员职业技能规范Occupational Skills Standards for Infant Caregivers2023-08-10 发布2023-08-30 实施保定市市场监督管理局发 布DB1306DB1306/T 2282023I前言本文件按GB/T 1.12020标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利,本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由保定市商务局、保定市妇女联合会提出；由保定市商务局归口。本文件起草单位:保定市光明职业培

2、训学校、保定市直隶福嫂运营管理中心、保定市家庭服务业协会、保定市第三中心医院、保定市粉领家政服务有限公司、保定天朗暖洋洋家政服务有限公司、保定市蜜芽家政服务有限公司、保定市婴宝家政服务有限公司、保定暖悦家政服务有限公司、张家口可心家政服务培训有限公司。本文件主要起草人:王海燕、刘茜、赵旭、郝玮、陈艳萍、方丽、赵永洁、葛会先、徐玲妹、王美琴、郝亚卿、王丽娜。DB1306/T 2282023育婴员职业技能规范1范围本文件规定了育婴员职业技能的术语和定义、职业等级、基本要求、技能要求、档案管理、质量评价与改进等要求。本文件适用于保定市行政区域内育婴员的培训和管理。涉外育婴员也可以参照执行。2规范性引

3、用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。本文件没有规范性引用文件。3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1育婴员 infant caregiver在 03 岁婴幼儿家庭从事婴幼儿日常生活照料、护理、和辅助早期成长的人员。4育婴员职业等级育婴员等级划分为：五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工。5基本要求5.1政治立场坚定，爱国爱党、遵守国家法律法规；5.2弘扬中华传统文化，树立最美家政人形象；5.3遵纪守法、诚信服务、爱岗敬业，具有良好的

4、职业道德；5.4身体健康（县级及以上体检证明），五官端正，具有从事育婴服务工作的身体素质；5.5年龄 1855 岁，初中及以上学历；5.6掌握一定的育婴知识及服务技能，具有较好的语言表达能力；5.7经过正规的培训取得相应的国家职业资格证书或技能等级证书；5.8在本职业连续工作 3 个月以上（以单位证明为准），护理无过失，无客户有效投诉；5.9与相关单位签订劳动合同后上岗，上岗前应经过家政服务机构的身份信息、健康状况、从业经验、技能评定、沟通能力的审核和评定；5.10应在商务部家政业务平台建立信用记录；5.11掌握职业道德的相关知识；5.12掌握婴幼儿生长发育基础知识；5.13掌握婴幼儿日常生活

5、照料和护理基础知识；5.14掌握安全工作常识；5.15掌握相关法律、法规知识。6技能要求DB1306/T 22820236.1初级/五级6.1.1生活照护6.1.1.1科学喂养婴幼儿掌握正确的母乳喂养姿势：会指导常用的摇篮式、橄榄式、交叉式、侧卧式四种喂养姿势；能正确指导母乳喂养；能正确操作和指导喂哺后的拍嗝方法；能正确冲调配方奶粉；能正确指导并使用奶瓶喂哺婴幼儿；能指导婴儿溢奶的预防；能正确处理婴儿溢奶；能指导婴儿呛奶的预防；能正确处理婴儿呛奶；能掌握辅食添加的原则、种类；能进行常用泥状食物的制作；能进行粥汤羹类食物的制作；能进行婴幼儿主食的制作；能进行婴幼儿肉类食物的制作；能进行婴幼儿蛋类

6、食物的制作；能进行婴幼儿海鲜类食物的制作；能进行婴幼儿果蔬类食物的制作；能进行不同月龄婴幼儿使用餐具的训练与指导；能正确指导和辅助婴幼儿进餐；能为不同年龄段的婴幼儿正确选择餐椅；能正确指导和辅助婴幼儿做好餐前准备；能正确指导和辅助婴幼儿做好餐后整理；正确掌握婴幼儿喂水方法及注意事项；能正确进行母乳存储及存储母乳喂养的指导。6.1.1.2排泄与睡眠能合理准备睡眠卧具，保证婴幼儿睡眠安全；能合理布置卧具，营造良好的入睡氛围；训练婴幼儿按时入睡；能辅助并训练婴幼儿排便；能观察并识别婴幼儿大小便异常；能进行婴幼儿便后的臀部、会阴部的清洁护理；能为婴幼儿更换尿布；能为婴幼儿更换纸尿裤；能为婴幼儿更换拉拉

7、裤。6.1.1.3盥洗护理能为婴幼儿进行眼部清洁；能为婴幼儿清洁鼻腔；能为婴幼儿清洁口腔与牙齿；能为婴幼儿清洁耳朵；能为婴幼儿洗头；能为婴幼儿洗澡；能为婴幼儿进行床上擦浴；能为婴幼儿修剪指（趾）甲。6.1.1.4出行照护能按照不同季节为婴幼儿选择衣物；能为婴幼儿更换连体衣：掌握穿脱连体衣的正确方法和注意事项；能为婴幼儿更换分体衣：掌握穿脱开衫、和裤子的正确方法和注意事项；能为婴幼儿更换套头衣：掌握穿脱套头衫的正确方法和注意事项；DB1306/T 2282023能正确包裹婴儿，会进行三种常见的春秋季包法、夏季包法、冬季包法的操作；掌握正确的抱起放置婴幼儿的方法，会进行托抱婴幼儿、肘抱婴幼儿、竖抱

8、婴幼儿、飞机抱及放置婴幼儿操作；能正确使用背带，能采用横抱式、纵抱式、前抱式、背带式四种方法带婴幼儿外出；能正确使用腰凳带婴幼儿外出；能正确准备婴幼儿出行必备物品；能根据不同年龄正确选择和使用儿童车；能根据不同体重正确选择并使用儿童座椅。6.1.1.5清洁与消毒能掌握婴幼儿物品消毒的常用方法；能识别常用消毒剂；能对常用消毒工具进行分类使用，会使用常用的消毒工具进行消毒操作；能对居室环境进行清洁与消毒；能对奶瓶进行清洁与水煮消毒；能对奶瓶进行清洁与蒸汽消毒；能对餐具进行清洁与消毒；能对玩具进行清洁与消毒；会对木制、塑料、橡胶、电子等不同材质玩具进行消毒操作；能对衣物进行清洁与消毒；能对床品进行清

9、洁与消毒；能对橱柜进行清洁与消毒；能对尿布、便器进行清洁与消毒。6.1.2保健与护理6.1.2.1婴幼儿生长监测及预防保健能用电子秤对婴幼儿进行体重的测量；能对婴幼儿进行身长（高）测量；能按月龄评估婴幼儿牙齿发育；能发现婴幼儿口腔偏异；能发现婴幼儿视力偏异；能发现婴幼儿听力偏异；能为婴幼儿测量体温；能为婴幼儿测量呼吸；能为婴幼儿测量脉搏；-能识别婴幼儿亚健康状态；掌握婴幼儿预防接种的程序。6.1.2.2三浴锻炼和抚触能为婴幼儿进行空气浴；能为婴幼儿进行日光浴；能为婴幼儿进行水浴；能为婴幼儿进行全身的抚触；能对婴幼儿进行被动操训练；能为婴幼儿进行排气操训练。6.1.3健康与管理6.1.3.1常见

10、症状的护理能识别新生儿生理性黄疸；能照护新生儿生理性黄疸；能为新生儿进行脐部护理；6.1.3.2患病婴幼儿家庭照护及安全就医能为婴幼儿正确喂药；能为婴幼儿眼睛滴药；能为婴幼儿耳朵滴药；DB1306/T 2282023能为婴幼儿鼻子滴药；能为婴幼儿就医进行物品准备；能照护婴幼儿安全就医。6.1.3.3常见的意外伤害做家庭处理能为婴幼儿表皮擦伤进行处理；能为婴幼儿皮下血肿进行初步处理；能为婴幼儿蚊虫叮咬进行初步处理。6.1.4教育实施6.1.4.1训练婴幼儿粗大动作能力训练婴幼儿抬头；训练婴幼儿翻身；训练婴幼儿独坐；训练婴幼儿爬行；训练婴幼儿站立；训练婴幼儿行走；训练婴幼儿跑跳。6.1.4.2训练

11、婴幼儿精细动作能力训练婴幼儿倒手、对击动作；训练婴幼儿松手投入动作；训练婴幼儿穿孔的精细动作；训练婴幼儿二指捏的精细动作。6.1.4.3训练婴幼儿语言能力能与婴幼儿一起玩语言互动游戏；能为婴幼儿讲故事；能为婴幼儿念儿歌、童谣。6.1.4.4训练婴幼儿感知觉能力训练婴幼儿视觉；训练婴幼儿听觉；训练婴幼儿嗅觉；训练婴幼儿味觉；训练婴幼儿触觉；训练婴幼儿前庭觉。6.1.4.4指导婴幼儿认知活动训练婴幼儿对颜色认知；训练婴幼儿对形状认知；训练婴幼儿对大小的认知。6.2中级/四级6.2.1应具备 6.1 的相关技能要求。6.2.2生活照护6.2.2.1婴幼儿的科学喂养及生活护理掌握无乳糖配方奶粉、水解奶

12、粉、早产儿配方奶粉的选择方法；能对早产儿、低体重儿进行喂养及生活护理；能对双胞胎儿进行喂养及生活护理。6.2.2.2制作婴幼儿一日膳食根据婴幼儿不同年龄段身体发育特点和营养需求，选择、搭配、制作婴幼儿一日膳食：能选择、搭配和制作 612 个月婴儿一日膳食；能选择、搭配和制作 1318 个月幼儿一日膳食；能选择、搭配和制作 1924 个月幼儿一日膳食；能选择、搭配和制作 2536 个月幼儿一日膳食；DB1306/T 2282023能培养婴幼儿良好饮食习惯。6.2.2.3婴幼儿的排泄与睡眠照护能为婴幼儿创设睡眠环境；能培养婴幼儿良好睡眠习惯；能培养婴幼儿良好的排便习惯。6.2.2.4能制订不同年龄

13、段的婴幼儿一日作息活动表能制订 06 个月的婴幼儿一日作息活动表；能制订 612 个月的婴幼儿一日作息活动表；能制订 1318 个月的婴幼儿一日作息活动表；能制订 1924 个月的婴幼儿一日作息活动表；能制订 2536 个月的婴幼儿一日作息活动表。6.2.3保健与护理6.2.3.1婴幼儿生长发育评析按月龄对婴幼儿体重进行评估，会进行体重的测量与记录；会进行身（长）高的测量与记录、并能按月龄进行评估身（长）高；会进行婴幼儿囟门的测量，并能按月龄评估婴幼儿囟门大小；按月龄记录生长发育数据，能绘制婴幼儿生长曲线；按月龄对婴幼儿进行生长发育评价；能对生长发育偏离的婴幼儿进行早期干预。6.2.3.2预防

14、接种的照护做好婴幼儿预防接种前的准备工作；掌握预防接种的注意事项及照护要求。6.2.3.3识别婴幼儿营养素缺乏及预防能对婴幼儿缺钙进行预防并初步识别；能对婴幼儿缺锌进行预防并初步识别；能对婴幼儿缺铁进行预防并初步识别；能对婴幼儿缺乏维生素 A 进行预防并初步识别；能对婴幼儿缺乏维生素 D 进行预防并初步识别；能对婴幼儿缺乏维生素 B 进行预防并初步识别；能对婴幼儿缺乏维生素 C 进行预防并初步识别。6.2.4健康与管理6.2.4.1婴幼儿常见症状护理能识别新生儿病理性黄疸；能遵医嘱进行病理性黄疸的家庭照护；能对脐部渗液进行护理；能对新生儿尿布疹进行护理；能对婴幼儿鹅口疮进行护理；能对婴幼儿痱子

15、进行护理；能对婴幼儿湿疹进行护理；能对发热婴幼儿进行护理；能对婴幼儿呕吐进行照护；能对婴幼儿腹痛进行照护；能对婴幼儿腹泻进行照护；能对婴幼儿便秘进行照护。6.2.4.2识别婴幼儿意外伤害进行初步处理能为婴幼儿做心肺复苏；能对婴幼儿气管异物识别并处理；分为 1 岁以下婴儿气管异物处理和 1 岁以上幼儿气管异物处理；能对猫、狗抓咬伤后的婴幼儿进行初步处理并指导正确免疫流程。6.2.5教育实施DB1306/T 22820236.2.5.1婴幼儿运动训练能对婴幼儿进行主被动操训练；能对婴幼儿进行模仿操的训练；能对婴幼儿进行手指操的训练。6.2.5.2婴幼儿感知觉训练能对婴幼儿进行指认卡片训练；能对婴幼

16、儿进行看书、翻书训练；能对婴幼儿进行识图认物训练；能对婴幼儿进行儿歌图谱阅读训练；能对婴幼儿进行图画书阅读训练；能对婴幼儿进行节律游戏训练。6.2.5.3婴幼儿认知活动训练能对婴幼儿进行分类游戏训练；能对婴幼儿进行配对游戏训练；能对婴幼儿进行排序游戏训练；能对婴幼儿进行点数的训练；能对婴幼儿进行涂鸦活动训练。6.2.5.4婴幼儿情绪情感与社会性行为的培养婴幼儿交往的游戏；婴幼儿用语言表达情绪、情感游戏。6.2.5.5婴幼儿逻辑思维能力的训练婴幼儿“找不同”的游戏；婴幼儿抽象词汇的游戏。婴幼儿“藏猫猫”的游戏。6.3高级/三级6.3.1应具备 6.2 的相关技能要求。6.3.2生活照护6.3.2

17、.1婴幼儿清洁牙齿和预防龋齿的指导能为 01 岁婴幼儿清洁牙齿；能指导 12 岁婴幼儿清洁牙齿；能指导 2 岁以上婴幼儿刷牙；指导婴幼儿预防龋齿。6.3.2.2制定不同年龄段婴幼儿一周食谱能编制 612 个月婴儿一周食谱；能编制 1318 个月幼儿一周食谱；能编制 1924 个月幼儿一周食谱；能编制 2536 个月幼儿一周食谱。6.3.2.3婴幼儿常见传染病的预防与消毒掌握常见传染病的预防方法；熟知常见消毒剂的配制及使用方法；对患病婴幼儿常用物品进行消毒；对患病婴幼儿衣服被褥进行消毒；对患病婴幼儿呕吐物、排泄物进行清洁消毒；对患病婴幼儿便器进行清洁消毒。6.3.3健康与管理6.3.3.1婴幼儿

18、常见病的家庭护理能对急性上呼吸道感染婴幼儿进行家庭护理；能对轻度肺炎的婴幼儿进行家庭护理；能对秋季腹泻的婴幼儿进行家庭护理；DB1306/T 2282023能对鼻出血的婴幼儿进行家庭护理；高热惊厥的识别及家庭急救。6.3.3.2婴幼儿传染病的家庭护理能对腮腺炎的婴幼儿进行家庭护理；能对手足口病的婴幼儿进行的家庭护理；能对百日咳的婴幼儿进行家庭护理；能对水痘的婴幼儿进行家庭护理。6.3.3.3婴幼儿意外伤害的现场救助能对婴幼儿骨折进行初步处理；能对婴幼儿溺水进行初步处理；能对婴幼儿烫伤进行初步处理。6.3.3.4婴幼儿推拿简单手法操作能掌握婴幼儿推拿的基本手法；能掌握婴幼儿常见症状的推拿手法。6

19、.3.3.5心理行为发育偏离的婴幼儿的日常训练遵医嘱协助家长对自闭症儿童进行训练；遵医嘱协助家长对抽动症儿童进行训练；遵医嘱协助家长对注意缺陷多动症儿童进行训练。6.3.4教育实施6.3.4.1婴幼儿发展评价掌握婴幼儿发展评价的方法；掌握婴幼儿粗大动作发展水平测评法；掌握婴幼儿精细动作发展水平测评法；掌握婴幼儿语言发展水平测评法；掌握婴幼儿认知发展水平测评法；掌握婴幼儿情绪、情感与社会性发展水平测评法。6.3.4.2婴幼儿动作能力的培养能针对 06 个月婴幼儿发展水平选择适宜粗大动作教案；能实施 06 个月婴幼儿粗大动作游戏；能针对 712 个月婴幼儿发展水平选择适宜粗大动作教案；能实施 71

20、2 个月婴幼儿粗大动作游戏；能针对 1318 个月婴幼儿发展水平选择适宜粗大动作教案；能实施 1318 个月婴幼儿粗大动作游戏；能针对 1936 个月婴幼儿发展水平选择适宜粗大动作教案；能实施 1936 个月婴幼儿粗大动作游戏；能针对 06 个月婴幼儿发展水平选择适宜精细动作教案；能实施 06 个月婴幼儿精细动作游戏；能针对 712 个月婴幼儿发展水平选择适宜精细动作教案；能实施 712 个月婴幼儿精细动作游戏；能针对 1318 个月婴幼儿发展水平选择适宜精细动作教案；能实施 1318 个月婴幼儿精细动作游戏；能针对 1924 个月婴幼儿发展水平选择适宜精细动作教案；能实施 1924 个月婴幼

21、儿精细动作游戏；能针对 2536 个月婴幼儿发展水平选择适宜精细动作教案；能实施 2536 个月婴幼儿精细动作游戏；观察记录和分析婴幼儿的动作行为。6.3.4.3婴幼儿语言能力的培养能为 06 个月婴幼儿选择和改编听说游戏；能为 712 个月婴幼儿选择和改编听说游戏；能为 1318 个月婴幼儿选择和改编听说游戏；能为 1924 个月婴幼儿选择和改编听说游戏；DB1306/T 2282023能为 2536 个月婴幼儿选择和改编听说游戏；观察、记录和分析婴幼儿的听和说行为。6.3.4.4婴幼儿认知能力的培养能为 712 个月婴幼儿改编适宜的认知游戏；能为 1324 个月婴幼儿改编适宜的认知游戏；能

22、为 2536 个月婴幼儿改编适宜的认知游戏；对婴幼儿认知游戏进行环境创设；观察、记录、分析婴幼儿的认知能力。6.3.4.5婴幼儿情绪情感和社会性能力的培养能为婴幼儿选择情绪情感类游戏；观察记录分析婴幼儿的情绪情感发展过程；能为婴幼儿进行礼貌、礼节等社会性行为游戏训练；观察记录分析婴幼儿的社会性行为。6.3.5指导与培训6.3.5.1指导能发现并分析婴幼儿发展阶段中，家庭教与养存在的行为问题；能针对家庭教与养过程中存在的问题进行指导；能对初级、中级育婴员教与养过程中存在的问题进行指导；能根据社会发展需求提升家政服务品质，提出指导性建议。6.3.5.2培训能根据初级、中级育婴员的特点和情况编制培训

23、计划；能编制育儿讲座计划并组织实施。7档案管理7.1实行员工管理模式的育婴服务机构，应建立相应等级的育婴员档案，方便派出符合相应服务技能要求的育婴员为客户服务；7.2实行中介管理模式的育婴服务机构，应收集、提供真实的育婴员技能等级信息；7.3对育婴员的职业技能资料进行汇总、分类、归档。档案中各项记录的内容应真实、详细，档案管理期限应截止到育婴员解聘2年。8技能质量评价与改进8.1质量评价8.1.1育婴服务机构可通过有效的渠道和方式收集相关客户的反馈意见，及时了解育婴员的职业技能操作情况，从而改进和提高育婴员职业技能水平；8.1.2评价信息获取方式可包括:客户填写、电话回访、网络评价等；8.1.3通过定期考评进行质量评价。8.2持续改进定期调查了解服务对象的顾客满意度，找出育婴员技能操作与客户需求之间的差距，并制定改进措施。DB1306/T 2282023参考文献1 GB/T 28918-2012 家庭育婴服务基本要求2 DB13/T 2933-2018 育婴服务质量规范3 育婴员国家职业技能标准（2019 年版）