DB34 T 4152-2022 互联网上网服务营业场所标识规范.pdf

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1、 ICS 03.200 CCS A 12 34 安徽省地方标准 DB34/T 41522022 互联网上 网服务营 业场所标 识规范 Mark specification of internet service business site 2022-03-29 发布 2022-04-29 实施 安徽省市场 监 督管理 局 发 布 DB34/T 41522022 前 言 本文件 按照GB/T 1.12020 标准 化工 作导则 第1 部分：标准化 文件 的结构 和起草 规则 的规 定起草。请注意 本文 件的 某些 内容 可能涉 及专 利。本文 件的 发布机 构不 承担 识别 专利 的责任。本文件

2、 由安 徽省 文化 和旅 游厅提 出并 归口。本文件 起草 单位：御邦 文 化发展 集团 有限 公司、安 徽省文 化和 旅游 产业 促进 会、安徽 星云 网络 科技有限公 司。本文件 主要 起草 人：张凯、季飞、于 飞、陈荣、俞 晓星、葛光、顾 维爱、刘 金玉、戚玉 生。I DB34/T 41522022 互 联网上 网服务营 业场所 标识规范 1 范围 本文件 规定 了互 联网 上网 服务营 业场 所的 标识 设计、标识 制作、标 识设 置和 标识维 护。本文件 适用 于互 联网 上网 服务营 业场 所标 识的 设计、使用 和管 理。2 规范性 引用 文件 下列文 件中 的内 容通 过文 中

3、的规 范性 引用 而构 成本 文件必 不可 少的 条款。其 中，注日 期的 引用 文件，仅该日 期对 应的 版本 适用 于本文 件；不注 日期 的引 用文件，其 最新 版本（包 括所有 的修 改单）适 用 于 本文件。GB 2893 安 全色 GB/T 2893.1 图形 符号 安全色 和安 全标 志 第1部 分：安 全标 志和 安全 标记 的设计 原则 GB 2894 安全 标志 及其 使 用导则 GB/T 15565 图形 符号 术语 GB/T 15566.1 公共 信息 导向系 统 设 置原 则与 要求第 1 部 分：总则 GB/T 16903 标志 用图 形符 号 表示 规则 公共 信

4、息 图 形符号 的设 计原 则与 要求 GB/T 20501.1 公共 信息 导向系 统 导向 要素 的设 计 原则与 要求 第 1 部分：总 则 GB/T 20501.2 公共 信息 导向系 统 导向 要素 的设 计 原则与 要求 第 2 部分：位 置 标志 GB/T 20501.3 公共 信息 导向系 统 导向 要素 的设 计 原则与 要求 第 3 部 分：平面示 意图 GB/T 20501.6 公共 信息 导向系 统 导向 要素 的设 计 原则与 要求 第 6 部分：导 向 标志 GB/T 38654 公 共信 息导 向系统 规划 设计 指南 3 术语和 定义 GB/T 15565 界定

5、 的以 及下列 术 语和 定义 适用 于本 文件。3.1 互联网 上网 服务 营业 场所 internet service business site 通过计 算机 等装 置向 公众 提供互 联网 上网 服务 的营 业性场 所。3.2 标识 mark 由图形 符号、方 向符 号、文字和 颜色 等组 合形 成的 传递特 定信 息的 视觉 形象。注：互联网上网服务营业场所标识一般包括：位置标识、导向标识、平面示意图、劝阻标识和安全标识等。4 标识设 计 基本要 求 4.1 4.1.1 标识系 统的规 划宜 与互联 网上网 服务营 业场 所的布 局协调 一致，并符 合 GB/T 38654 的要 求

6、。与场所 定位、环 境条 件、文化风 格和 整体 VI 等相 协调，突出 特点。1 DB34/T 41522022 4.1.2 标识中 信息 宜优 先使 用图 形符号 传递 信息，不 宜包 含 广告内 容。标识 是设 计应 符 合GB/T 20501.1的要求。4.1.3 标识位 置设 计应 功能 完整、连续 可读、不 应缺 项，能 顺利完 成引 导功 能，并与 场所设 计相 吻 合。4.1.4 位置标 识、导向 标识、平 面 示意图、劝 阻标 识的 图形、文字、颜色 的设 计宜 符合 GB/T 20501.1、GB/T 16903 的要 求，安全 标识的 图形、文 字、颜 色的 设计应 符

7、合 GB/T 2893.1、GB/T 20501.1、GB/T 2893 的要求。版面 设计 4.2 4.2.1 位置 标识 常 用的 位置 标识 有：出 入口、卫生 间、前台、竞 技区、影视 区、无障 碍卫 生间等，示例 参见 附录 A。位置标 识的 版面 设计 宜符 合 GB/T 20501.2 的要 求。4.2.2 导向 标识 常 用的 导向 标识 有：出入口、卫 生间、前台、竞技区、影 视区、无障 碍 卫生间 等目 的位 置名 称，配以向左、向 右、向前 等方 向符号。导 向标 识的 版面 设计宜 符合 GB/T 20501.6 的要 求。4.2.3 平 面示 意图 面积 大于 200

8、m2 的营业 场 所宜 设置 平面 示意 图。平面 示意 图的 版面 设计宜 符合 GB/T 20501.3 的要求。4.2.4 劝阻 标识 劝 阻标 识宜 带有 辅助 文字，辅 助文 字应 位于 图形 符号的 下方 或右 侧，常 用的 劝阻标 识有：请勿 吸 烟、请 勿 通过、请勿 触摸、请勿携 带 宠物、请勿 丢弃 废弃物 等。劝阻 标识 的版 面设计 宜 符合 GB/T 20501.2 的要求。4.2.5 安全 标识 设计 4.2.5.1 常用 的安 全标 识有：禁 止标 识：未成 年人 禁入、禁止 吸烟 等；警 告标 识：注意 安全、当心 滑倒 等；提示 标识：紧 急出 口等。4.2.

9、5.2 提 示标 识需 要提 示目标 的位 置或 方向 时应 加方向 符号，两 者相 对位 置的设 计应 符合 GB/T 2894的要求；安 全标 识的 版面 设计应 符合 GB/T 2893.1 的要求。5 标识制 作 材料 5.1 标识牌 面板 应易 于更 换维 护，其 依托 物或 支撑 物应 足够牢 靠，宜选 用环 保、安全、耐用、阻燃、防腐、易 于更 换维 护、不易 变形和 褪色 的轻 质成 型材 料。尺寸 5.2 5.2.1 位置标 识、导向 标识、平 面示意 图的 尺寸 宜符 合 GB/T 20501.1 的要 求。5.2.2 劝阻标 识的 尺寸 宜符 合 GB/T 16903 的

10、要 求。2 DB34/T 41522022 5.2.3 安全标 识的 尺寸 应符 合 GB 2894 的要 求。6 标识设 置 设置位 置 6.1 6.1.1 营业场 所内 标识 的设 置宜 符合 GB/T 15566.1 的要 求。6.1.2 位置标 识宜设 置在 营业场 所具体 位置目 的地 上方或 紧邻目 标，出 入口 位置标 识的设 置应于 与实际人员 流向 一致。6.1.3 导向标 识宜 设置 在导 向路 径上需 要做 出方 向选 择的 节点处，按 照导 向原 理的 次 序，并 遵循 直接、简单、连续、由 表及 里、由近及 远的 基本 原则，做 到：信息准 确，方位 明显；从出入 口

11、到 具体 位置 的路 线距离 最短；路线方 向清 晰，指 引移 动 标识最 少，路线改 变方 向（180或 90）次数 最少，路 线之 间的 交叉点最 少；保持各 路线 的平 衡连 续，图形符 号中 的方 向箭 头所 指示的 方向 与导 向标 识上 方向符 号保 持一致。6.1.4 平面示 意图 宜设 置在 场所 主出入 口附 近或 者重 要的 导向节 点附 近。6.1.5 劝阻标 识宜 根据 导向 需求 在合适 且醒 目的 位置 设置。6.1.6 安全标 识的 设置 应符 合 GB 2894 的 要求。设置方 式 6.2 常用的 设置 方式 有：附 着式：标 识背 面直 接固定 在物 体上

12、的安 装方 式；悬 挂式：与 建筑 物顶 部或墙 壁连 接固 定的 悬空 安装方 式；摆放 式：可移 动放 置的 安 装方 式；柱 式：固定 在一 根或 多根支 撑杆 顶部 的安 装方 式；台 式：附着 在一 定高 度的倾 斜台 面上 的安 装方 式；框 架式：固 定在 框架 内或支 撑杆 之间 的安 装方 式；地 面式：通 过镶 嵌、喷涂等 方法 将标 识以 平面 方式固 定在 地面 或地 板上 的安装 方式。注：具体的安装方式根据设置地点和标识形状的实际情况确定。设置高 度 6.3 6.3.1 位置标 识附着 式安 装时，标识的 中心线 与地 面之间 的垂直 距离约 为 1.6 m。如 果

13、 需要 在 更大距离上识 别位 置标 识，则标 识下边 缘与 地面 之间 的最 小距离 应不 小于 2.0 m。6.3.2 导向标 识附着 式安 装时，标识中 心线与 地面 之间的 垂直距 离应不 小于 1.8 m，且保 证标识 上 的信息不 被遮 挡。6.3.3 位置标 识和导 向标 识悬挂 式安装 时，标 识下 边缘与 地面之 间的垂 直距 离（最 大净空 高度）应 不小于 2.2 m。视线偏 移 6.4 6.4.1 为保证 标识的 醒目 性，应 将标识 设置在 最大 观察距 离上，标识中 心点 与视线 正方向 间 5偏移角的范 围内，最 大偏 移角 不超过 15。3 DB34/T 415

14、22022 6.4.2 在标识 设置 位置 受条 件限 制无法 满足 偏移 角的 要求 时，应 适当 增大 标识 的尺 寸。6.4.3 当抬头、低 头（例如 上楼、下楼）及 转头 时，视线 正方向 在各 个方 向的 最大 旋转角 度为 45。7 标识维 护 所有标 识应 按名 称、类别、数量、位 置等 统一 登记 造册，做到 有据 可查。7.1 应定期 清洁 各类 标识，保 持各类 标识 的清 晰度。7.2 各种方 式设置 的标 识牌都 应牢固 的固定 在其 依托物 上，不 应产生 倾斜、卷翘、摆动 等现象。当 发 7.3 现破损、脱 落、字迹 不清 的标识 时，应及 时修 补或 更换。4 DB34/T 41522022 附录A（资料 性）常用的 位置 标识 示例 常用的 位置 标识 示例 见表 A.1。表A.1 常用的 位置 标识 示例 名称 图 形符号 说明 无障碍通道 表示供残疾人、老年人、伤病人等行 动不便者使用的水平通道应根据实际情况使用本符号或其镜像符号 无障碍卫生间 表示供残疾人、老年人、伤病人等行动不便者使用的卫生间 问讯 表示设有专职工作人员进行咨询服务 卫生间 表示卫生间或其位置 需要根据男、女卫生间的实际位置使用本符号或其镜像符号 男 表示男性专用设施的位置，如男厕所、男浴室等 女 表示女性专用设施的位置，如女厕所、女浴室等 5