DB14 T 2409—2022 化妆品委托贮存配送要求.pdf

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1、ICS 7 1.1 0 0.7 0CCS Y 4 214山 西 省 地 方 标 准D B 1 4/T 2 4 0 9 2 0 2 2化 妆 品 委 托 贮 存 配 送 要 求2 0 2 2-0 2-2 2 发 布 2 0 2 2-0 5-2 2 实 施山 西 省 市 场 监 督 管 理 局 发 布D B 1 4/T 2 4 0 9 2 0 2 2I目 次前 言.I I1 范 围.12 规 范 性 引 用 文 件.13 术 语 和 定 义.14 一 般 要 求.25 合 同.26 人 员.27 设 施 设 备.38 信 息 系 统.49 管 理 制 度.41 0 管 理 及 养 护.51 1 评

2、 价 与 改 进.6D B 1 4/T 2 4 0 9 2 0 2 2I I前 言本 文 件 按 照 G B/T 1.1 2 0 2 0 标 准 化 工 作 导 则 第 1 部 分：标 准 化 文 件 的 结 构 和 起 草 规 则 的 规 定起 草。本 文 件 由 山 西 省 药 品 监 督 管 理 局 提 出 并 监 督 实 施。本 文 件 由 山 西 省 化 妆 品 标 准 化 技 术 委 员 会 归 口。本 文 件 起 草 单 位：山 西 省 药 品 监 督 管 理 局、山 西 万 美 医 药 科 技 有 限 公 司、山 西 弘 实 标 准 化 管 理 研究 院 有 限 公 司、山 西

3、 国 药 标 准 技 术 有 限 公 司、中 北 大 学、太 原 科 技 大 学、山 西 中 医 药 大 学。本 文 件 主 要 起 草 人：王 秀 萍、石 咏 梅、郭 沐 昀、吕 海 霞、马 浩 波、武 海 燕、张 建 隽、陈 兆 波、王颖 莉。D B 1 4/T 2 4 0 9 2 0 2 21化 妆 品 委 托 贮 存 配 送 要 求1 范 围本 文 件 规 定 了 化 妆 品 委 托 贮 存、配 送 的 术 语 和 定 义、基 本 要 求、合 同、人 员、设 施 设 备、信 息 系统、制 度、管 理 及 养 护、评 价 与 改 进。本 文 件 适 用 于 为 化 妆 品 生 产、经 营

4、 主 体 及 批 量 使 用 化 妆 品 提 供 相 应 服 务 的 市 场 主 体 提 供 各 类 化 妆品 的 贮 存、配 送 服 务。2 规 范 性 引 用 文 件下 列 文 件 中 的 内 容 通 过 文 中 的 规 范 性 引 用 而 构 成 本 文 件 必 不 可 少 的 条 款。其 中，注 日 期 的 引 用 文件，仅 该 日 期 对 应 的 版 本 适 用 于 本 文 件；不 注 日 期 的 引 用 文 件，其 最 新 版 本（包 括 所 有 的 修 改 单）适用 于 本 文 件。G B 2 8 9 4 安 全 标 志 及 其 使 用 导 则G B 1 3 4 9 5 消 防

5、安 全 标 志G B/T 2 1 0 7 2-2 0 0 7 通 用 仓 库 等 级G B/T 2 6 5 1 3 润 唇 膏G B 5 0 0 1 6 建 筑 设 计 防 火 规 范G B 5 0 2 2 2 建 筑 内 部 装 修 设 计 防 火 规 范G B 5 0 2 9 3 城 市 电 力 规 划 规 范Q B 1 6 4 3 发 用 摩 丝Q B 1 6 4 4 定 型 发 胶Q B/T 1 8 5 8 香 水、古 龙 水Q B/T 1 8 5 8.1 花 露 水Q B/T 2 2 8 7 指 甲 油Q B/T 4 0 7 6 发 腊Q B/T 4 0 7 7 焗 油 膏（发 膜）

6、3 术 语 和 定 义下 列 术 语 和 定 义 适 用 于 本 文 件。3.1化 妆 品 委 托 贮 存 配 送化 妆 品 生 产、经 营 主 体 及 批 量 使 用 化 妆 品 提 供 相 应 服 务 的 市 场 主 体 委 托 其 他 市 场 主 体 为 其 提 供 化妆 品 贮 存、配 送 服 务 的 行 为。3.2D B 1 4/T 2 4 0 9 2 0 2 22受 托 方为 化 妆 品 生 产、经 营 主 体 及 批 量 使 用 化 妆 品 提 供 相 应 服 务 的 企 业 和 个 人 提 供 贮 存、配 送 服 务 的 市场 主 体。注1：指美容美发、宾馆、浴场等市场主体阶段

7、性或持续为消费者提供以化妆品为消耗品的服务过程。4 一 般 要 求4.1 开 展 化 妆 品 委 托 贮 存、配 送 业 务 时，受 托 方、委 托 方 双 方 应 签 订 具 有 法 律 效 力 的 书 面 协 议，明 确双 方 的 法 律 责 任 和 权 利 义 务。4.2 受 托 方 应 具 备 与 开 展 业 务 规 模 相 适 应，满 足 岗 位 要 求 的 机 构 和 人 员。4.3 受 托 方 应 具 备 与 所 委 托 化 妆 品 品 种、数 量 相 适 应 的 贮 存、配 送 设 施 设 备 且 运 行 正 常，有 与 业 务 规模 相 适 宜 的 信 息 管 理 系 统。4

8、.4 受 托 方 应 建 立 覆 盖 贮 存、配 送 全 过 程 的 保 障 化 妆 品 质 量 安 全 的 管 理 制 度 并 有 效 实 施。4.5 受 托 方 应 按 相 关 产 品 标 准 和 本 文 件 的 规 定 实 施 贮 存 和 配 送5 合 同5.1 委 托 方 与 受 托 方 应 在 委 托 开 始 前 签 署 书 面 协 议，5.2 单 次 贮 存 配 送 时，除 一 般 合 同 规 定 外，还 应 明 示 以 下 内 容：双 方 市 场 主 体 统 一 社 会 信 用 代 码、住 所、贮 存 地 址、法 定 代 表 人、联 系 人 及 联 系 方 式；所 委 托 化 妆

9、 品 的 种 类；所 委 托 化 妆 品 的 数 量；所 委 托 特 殊 化 妆 品 注 册 证 或 者 普 通 化 妆 品 备 案 信 息；所 委 托 化 妆 品 的 贮 存 地 址 及 贮 存 配 送 要 求；贮 存 期 限；配 送 方 式。5.3 当 长 期 委 托 贮 存 配 送 时，可 采 取 长 期 合 同 加 货 位 卡 的 管 理 模 式 实 施，货 位 卡 记 载 的 相 应 内 容 可 不在 合 同 中 体 现。6 人 员6.1 受 托 方 应 明 确 质 量 安 全 负 责 人，按 照 化 妆 品 质 量 安 全 责 任 制 的 要 求 协 助 企 业 法 定 代 表 人

10、、主 要 负责 人 承 担 产 品 质 量 安 全 管 理 职 责。6.2 质 量 安 全 负 责 人 应 当 具 备 化 妆 品、化 学、化 工、生 物、医 学、药 学、食 品、公 共 卫 生 或 者 法 学 等化 妆 品 质 量 安 全 相 关 专 业 知 识 和 法 律 知 识，熟 悉 相 关 法 律、法 规、规 章、强 制 性 国 家 标 准、技 术 规 范。6.3 仓 储 岗 位 操 作 人 员、保 管 人 员、配 送 人 员 有 资 质 要 求 的 应 当 具 有 相 应 的 资 质，具 备 履 职 要 求 的 知识 和 实 际 操 作 技 能。6.4 受 托 方 应 当 制 定

11、从 业 人 员 年 度 培 训 计 划，并 建 立 培 训 档 案，培 训 内 容 包 括 但 不 限 于：化 妆 品 法 律、法 规、规 章、强 制 性 国 家 标 准、技 术 规 范 等 知 识；化 妆 品 贮 存 保 管 要 求；化 妆 品 运 输 要 求 等。D B 1 4/T 2 4 0 9 2 0 2 236.5 受 托 方 应 当 建 立 并 执 行 从 业 人 员 健 康 管 理 制 度，建 立 从 业 人 员 健 康 档 案，健 康 档 案 至 少 保 存 3 年。7 设 施 设 备7.1 贮 存 设 施7.1.1 受 托 方 应 具 备 满 足 G B/T 2 1 0 7

12、2 中 5.1 及 以 上 级 别 要 求 的 库 房。7.1.2 库 房 应 阴 凉、干 燥、通 风、建 筑 结 构 良 好。库 房 内 墙、顶 和 地 面 平 整 光 洁，门 窗 结 构 严 密，环境 整 洁、无 污 染 源，与 办 公、生 活 区 有 效 隔 离，装 卸 作 业 场 所 应 有 能 遮 蔽 整 个 装 卸 作 业 区 域 的 顶 棚。7.1.3 库 房 温 度 应 能 控 制 在 5-3 8,湿 度 应 能 控 制 在 3 0%-8 5%。7.1.4 贮 存 依 据 Q B/T 1 8 5 8、Q B/T 1 8 5 8.1、Q B/T 2 2 8 7 等 标 准 生 产

13、 的 花 露 水，香 水、古 龙 水 和 指 甲 油等 产 品 的，温 度 不 得 超 过 3 5。7.1.5 贮 存 依 据 Q B 1 6 4 3、Q B 1 6 4 4 等 标 准 生 产 的 发 用 摩 丝 和 定 型 发 胶 等 产 品 的，库 房 应 符 合 G B1 5 6 0 3 的 相 关 规 定。7.1.6 宜 将 库 房 温 度 控 制 在 2 5 3，湿 度 控 制 在 4 5%-7 5%。7.1.7 库 区 消 防 应 满 足 G B 5 0 0 1 6 和 G B 5 0 2 2 2 的 相 关 规 定。7.1.8 库 区 电 力 配 备 应 符 合 G B 5 0

14、 2 9 3 的 规 定。7.1.9 库 区 标 志 规 范、清 晰、易 辨，符 合 G B 2 8 9 4、G B 1 3 4 9 5 的 相 关 规 定。7.1.1 0 宜 配 有 自 动 化 立 体 仓 库。7.2 配 送 设 备7.2.1 受 托 方 应 配 备 与 运 输 产 品 要 求 和 规 模 相 适 应 的 运 输 车 辆，或 委 托 有 相 应 资 质 的 运 输 企 业 承 担 化妆 品 配 送。7.2.2 运 输 车 辆 应 有 遮 蔽 物，避 免 运 输 过 程 的 日 晒 雨 淋。7.2.3 宜 采 用 箱 式 货 车 完 成 化 妆 品 的 运 输 配 送。7.2

15、.4 配 送 依 据 Q B/1 6 4 3、Q B/1 6 4 4 等 标 准 生 产 的 发 用 摩 丝 和 定 型 发 胶 等 产 品 的，运 输 车 辆 的 机 械部 分、车 厢、底 板 和 隔 热、静 电 导 除、熄 灭 火 星 装 置 应 保 持 完 好，配 置“危 险 品”字 样 标 志 牌、标 志灯 和 相 应 的 灭 火 器 材。7.3 辅 助 设 备7.3.1 应 配 有 使 化 妆 品 与 地 面、墙 壁 之 间 及 其 他 化 妆 品 货 堆 之 间 有 效 隔 离 的 货 架 系 统，如 托 盘、货 架等。7.3.2 应 配 有 满 足 G B/T 2 1 0 7 2

16、 中 5.3 及 以 上 级 别 的 装 卸、传 送、分 拣 设 备。7.3.3 应 配 有 装 卸 搬 运 及 输 送 设 备，如 装 卸 搬 运 的 推 车、叉 车 及 其 他 设 备。7.3.4 应 配 有 对 仓 储 条 件 和 物 流 作 业 过 程 全 时 段 监 控 和 记 录 的 监 测 设 备。7.3.5 宜 配 有 A S/R S 自 动 存 取 系 统，主 要 包 括 高 层 货 架；超 高 频 R F I D 系 统 雷 达 反 射 原 理 的 自 动 识 别 系 统；装 备 有 电 磁 或 光 学 等 自 动 导 引 装 置 能 将 不 同 外 形 尺 寸 的 包 装

17、 货 物 整 齐、自 动 地 码（或 拆）在托 盘 上 的 托 盘 码 垛 机 器 人；“货 到 人”拣 选 系 统 等 共 同 构 成 的。D B 1 4/T 2 4 0 9 2 0 2 248 信 息 系 统8.1 受 托 方 应 有 单 机 版 及 以 上 级 别 的 仓 储 管 理 系 统 或 利 用 委 托 方 的 系 统 进 行 管 理。8.2 应 能 对 相 关 数 据 进 行 收 集、记 录、查 询，数 据 采 集 应 及 时、准 确 和 可 追 溯。8.3 应 采 用 安 全 可 靠 的 方 式 存 储 记 录 相 关 数 据，并 对 数 据 备 份，数 据 保 存 期 限

18、不 得 少 于 产 品 使 用 期 限届 满 后 1 年；产 品 使 用 期 限 不 足 1 年 的，数 据 保 存 期 限 不 得 少 于 2 年。8.4 应 有 确 保 计 算 机 信 息 管 理 系 统 正 常 运 行、数 据 备 份 安 全 性 的 服 务 器 和 稳 定 安 全 的 网 络 环 境。8.5 宜 具 有 实 现 多 货 主、多 货 位 管 理，具 有 与 委 托 方 实 施 贮 存、运 输 全 过 程 实 时 电 子 数 据 交 换 和 对 贮存、运 输 全 过 程 的 质 量 信 息 实 行 可 追 溯、可 追 踪 的 动 态 管 理 和 控 制 功 能 的 管 理

19、系 统。9 制 度9.1 受 托 方 应 当 建 立 化 妆 品 质 量 安 全 责 任 制，落 实 化 妆 品 质 量 安 全 主 体 责 任，按 照 部 门 设 置 和 岗 位 职责，建 立 提 供 贮 存、配 送 服 务 的 质 量 管 理 制 度，内 容 包 括 但 不 限 于：委 托 方 合 法 资 质、受 托 化 妆 品 合 法 资 质 审 核 管 理 规 定；受 托 化 妆 品 查 验、入 库、养 护、出 库 等 贮 存 环 节 操 作 规 程 及 工 作 流 程；受 托 化 妆 品 包 装、运 输 方 式、运 输 条 件、送 货 签 收 等 运 输 管 理 规 定；受 托 化

20、妆 品 销 后 退 回、未 销 售 退 回 等 出 库 返 回 管 理 规 定；计 算 机 信 息 管 理 系 统 管 理 规 定；人 员 健 康、培 训、岗 位 职 责 等 管 理 规 定；不 合 格 化 妆 品 的 管 理 规 定；相 关 设 施 设 备 的 维 护 保 养、检 定 校 准 管 理 规 定；有 关 质 量 记 录 和 凭 证 的 管 理 规 定。9.2 受 托 方 应 当 建 立 查 验 记 录、产 品 出 入 库 及 配 送 记 录 等 制 度，记 录 应 当 真 实、完 整，保 证 可 追 溯，保 存 期 限 应 符 合 8.3 的 相 关 规 定。9.3 受 托 方

21、的 查 验 记 录 应 包 括 但 不 限 于 保 存 以 下 凭 证：委 托 者 的 市 场 主 体 登 记 证 明 特 殊 化 妆 品 注 册 证 或 者 普 通 化 妆 品 备 案 信 息 化 妆 品 的 产 品 质 量 检 验 合 格 证 明。9.4 受 托 方 的 出 入 库 记 录 应 实 时 记 录，内 容 包 括 但 不 限 于：化 妆 品 名 称；特 殊 化 妆 品 注 册 证 编 号 或 者 普 通 化 妆 品 备 案 编 号；使 用 期 限 净 含 量；出 入 库 数 量；委 托 方、配 送 方 名 称、地 址、联 系 方 式；出 入 库 日 期 等 内 容。9.5 受

22、托 方 的 配 送 记 录 应 实 时 记 录，内 容 包 括 但 不 限 于：配 送 方 式；配 送 明 细；客 户 单 位 及 联 系 方 式；D B 1 4/T 2 4 0 9 2 0 2 25 特 殊 运 输 措 施；运 输 过 程 特 殊 情 况 处 置；客 户 签 字 确 认 及 日 期。9.6 进 一 步 委 托 配 送 业 务 的，配 送 记 录 可 以 由 受 托 运 输 机 构 保 存。9.7 受 托 方 宜 建 立 质 量 管 理 体 系 并 有 效 运 行，系 统 实 施 对 所 贮 存、配 送 化 妆 品 的 全 流 程、可 追 溯 的 管理。1 0 管 理 及 养

23、护1 0.1 贮 存 管 理1 0.1.1 受 托 方 同 一 封 闭 的 库 房 内 不 得 贮 存 对 化 妆 品 质 量、保 管 有 不 利 影 响 的 产 品，包 括 但 不 限 于：药 品、医 疗 器 械；食 品；刺 激 性、挥 发 性、有 异 味 商 品；含 水 量 高 且 无 密 闭 包 装 的 商 品；酸、碱、毒 和 氧 化 剂 等 性 质 不 同 的 化 学 危 险 物 品；其 他 液 态、膏 霜 乳 液、粉、气 雾 剂 及 有 机 溶 剂 等 易 混 淆 的 非 化 妆 品 商 品。1 0.1.2 所 贮 存 化 妆 品 应 避 免 阳 光 直 晒，不 应 靠 近 水 源、

24、火 炉 或 暖 气。1 0.1.3 所 贮 存 化 妆 品 应 距 地 面 至 少 2 0 c m，距 内 墙 至 少 5 0 c m,货 堆 之 间 应 留 有 通 道。1 0.1.4 贮 存 依 据 Q B/T 4 0 7 6、Q B/T 4 0 7 7 标 准 生 产 的 润 唇 膏、发 腊、焗 油 膏（发 膜）等 产 品 的，可 距地 面 1 0 c m 以 上。1 0.1.5 应 按 外 包 装 箱 图 示 标 志 堆 放。1 0.1.6 所 贮 存 化 妆 品 出 库 及 配 送 除 按 客 户 有 特 殊 要 求 外，应 遵 守 先 进 先 出 的 原 则。1 0.1.7 应 划

25、 分 出 与 物 流 规 模 相 适 应 的 收 货 待 验、贮 存、发 货 等 场 所，不 合 格 化 妆 品、退 货 化 妆 品 应设 定 专 用 存 放 场 所。1 0.1.8 仓 库 应 设 置 显 示 化 妆 品 存 放 状 态 并 符 合 色 标 管 理 要 求 的 明 显 标 识：以 黄 色 表 示 收 货 待 验 和 退货；绿 色 表 示 储 存、发 货；红 色 表 示 不 合 格。1 0.1.9 贮 存 7.1.5 所 规 定 的 化 妆 品 的 应 按 G B 1 5 6 0 3 的 规 定 实 施 管 理。1 0.2 配 送 管 理1 0.2.1 受 托 方 配 送 或

26、委 托 配 送 化 妆 品 时 应 轻 装 轻 卸。1 0.2.2 运 输 过 程 中 应 按 外 包 装 箱 图 示 标 志 堆 放。1 0.2.3 应 采 取 措 施，避 免 剧 烈 震 动、撞 击 和 日 晒 雨 淋。1 0.2.4 夏 冬 时 节 极 端 天 气 配 送 时，应 采 取 相 应 温 控 措 施，避 免 高 温 和 冷 冻。1 0.2.5 配 送 车 辆 应 干 净、清 洁，无 异 味，不 得 与 1 0.1.1 所 规 定 的 物 品 混 运。1 0.3 日 常 管 理1 0.3.1 受 托 方 应 定 期 对 库 区 进 行 巡 查，巡 查 内 容 包 括 但 不 限

27、 于：库 区 温 湿 度 情 况；所 贮 存 商 品 有 无 虫、霉、鼠 及 污 染；货 垛 是 否 牢 固，包 装 是 否 完 整，有 无 潮 软、破 损、霉 变，商 标 图 案 有 无 变 色；D B 1 4/T 2 4 0 9 2 0 2 26 库 区 各 项 自 动 化 设 施 是 否 运 转 正 常。1 0.3.2 遇 大 风、降 雨、冰 雪 等 恶 劣 天 气，应 及 时 检 查 库 房 门、窗、墙、顶 等 处 有 无 雨 雪 渗 入，所 贮存 化 妆 品 有 无 水 湿 受 损。1 0.3.3 巡 查 情 况 应 实 时 予 以 记 录。1 1 评 价 与 改 进1 1.1 委

28、托 方 应 在 开 展 业 务 前 和 合 作 过 程 中 定 期 对 受 托 方 贮 存、配 送 能 力 进 行 评 价，索 取 并 留 存 相 关资 质。1 1.2 受 托 方 应 当 定 期 针 对 库 房、人 员、设 施 设 备、计 算 机 系 统 配 置 与 自 身 开 展 委 托 贮 存 运 输 业 务 的适 宜 性 进 行 评 价。1 1.3 受 托 方 应 当 定 期 对 其 管 理 制 度 运 行 的 有 效 性 和 制 度 与 开 展 委 托 贮 存 运 输 业 务 的 符 合 性 进 行 评 价。1 1.4 受 托 方 应 结 合 评 价 内 容 进 相 应 改 进，并 对 改 进 效 果 进 行 验 证。