DB3304 T 043-2020 社会组织培育规范.pdf
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1、ICS 01.140.21A 14 DB3304浙 江 省 嘉 兴 市 地 方 标 准DB 3304/T 043 2020社 会 组 织 培 育 管 理 和 服 务 规 范 Management and service standard of social organization cultivation 2020 -03- 10发 布 2020- 04-10实 施嘉 兴 市 市 场 监 督 管 理 局 发 布 DB3304/T 0432020 I 目 次前 言 .II1 范 围 .12 术 语 和 定 义 .13 管 理 要 求 .14 服 务 要 求 .2附 录 A( 资 料 性 附 录
2、) 入 驻 申 请 书 .7附 录 B( 资 料 性 附 录 ) 考 察 报 告 .10附 录 C( 资 料 性 附 录 ) 入 壳 评 估 标 准 .12 附 录 D( 资 料 性 附 录 ) 组 织 定 位 分 析 表 .14附 录 E( 资 料 性 附 录 ) 组 织 能 力 评 估 表 .16附 录 F( 资 料 性 附 录 ) 咨 询 /督 导 记 录 表 . 19附 录 G( 资 料 性 附 录 ) 培 育 评 估 标 准 .20参 考 文 献 .22 DB3304/T 0432020 II 前 言本 标 准 按 照 GB/T 1.1-2009给 出 的 规 则 起 草 。本 标
3、准 由 嘉 兴 市 民 政 局 提 出 并 归 口 。本 标 准 主 要 起 草 单 位 : 嘉 兴 市 社 会 组 织 培 育 发 展 中 心 、 嘉 兴 市 标 准 化 促 进 中 心 、 嘉 兴 市 社 会 组 织 管理 局 。本 标 准 主 要 起 草 人 : 鲁 肇 峰 、 郑 启 忠 、 朱 海 伦 、 余 剑 、 江 萍 、 戴 祯 。本 标 准 为 首 次 发 布 。 DB3304/T 0432020 1 社 会 组 织 培 育 管 理 和 服 务 规 范1 范 围本 标 准 规 定 了 社 会 组 织 培 育 的 术 语 与 定 义 、 管 理 要 求 、 服 务 要 求 、
4、 培 育 流 程 、 培 育 内 容 。本 标 准 适 用 于 社 会 组 织 培 育 机 构 提 供 的 培 育 管 理 和 服 务 。2 术 语 和 定 义下 列 术 语 和 定 义 适 用 于 本 标 准 。2.1 社 会 组 织 social organization由 自 然 人 、 法 人 和 其 他 组 织 为 满 足 社 会 需 求 或 部 分 社 会 成 员 需 要 而 设 立 的 非 营 利 性 组 织 , 包 括 社 会团 体 、 基 金 会 和 民 办 非 企 业 单 位 (社 会 服 务 机 构 )。2.2 社 会 组 织 培 育 social organizatio
5、n cultivation社 会 组 织 培 育 机 构 对 有 培 育 需 求 的 正 在 筹 备 或 已 注 册 登 记 的 社 会 组 织 、 备 案 社 区 社 会 组 织 提 供 硬 件设 施 和 软 件 服 务 的 活 动 。2.3 培 育 对 象 cultivating object有 培 育 需 求 的 正 在 筹 备 或 已 注 册 登 记 的 社 会 组 织 、 备 案 社 区 社 会 组 织 。 3 管 理 要 求3.1 培 育 机 构 应 具 备 以 下 条 件 : 固 定 的 培 育 场 地 , 市 本 级 、 县 ( 市 、 区 ) 培 育 机 构 面 积 不 应
6、少 于 600 , 镇 ( 街 道 ) 培 育 机 构面 积 应 不 少 于 500 , 并 设 有 具 备 培 育 服 务 相 关 功 能 的 孵 化 室 、 会 议 室 、 展 示 室 、 培 训 室 、 个案 室 等 ; 稳 定 的 运 营 经 费 和 培 育 对 象 项 目 扶 持 经 费 ; 具 备 培 育 扶 持 、 提 升 能 力 、 整 合 资 源 、 参 与 监 管 、 参 与 治 理 、 成 果 展 示 等 相 关 服 务 能 力 ; 配 备 具 有 社 会 学 、 社 会 工 作 和 管 理 学 相 关 专 业 本 科 以 上 学 历 或 本 科 以 上 学 历 从 事
7、相 关 行 业 2年 以 上 的 专 职 工 作 人 员 , 市 本 级 、 县 ( 市 、 区 ) 培 育 机 构 专 职 工 作 人 员 应 不 少 于 3名 , 镇 ( 街道 ) 培 育 机 构 专 职 工 作 人 员 应 不 少 于 1名 ; 同 步 开 展 党 建 工 作 。 DB3304/T 0432020 2 3.2 制 定 培 育 所 需 制 度 , 包 括 办 公 管 理 制 度 、 坐 班 制 度 、 例 会 制 度 、 能 力 建 设 培 训 制 度 、 公 益 活 动 制度 、 督 导 咨 询 制 度 、 信 息 管 理 制 度 、 考 核 制 度 。3.3 建 立 健
8、 全 工 作 机 制 , 包 括 统 筹 协 调 机 制 、 工 作 运 行 机 制 、 联 席 会 议 机 制 、 多 元 服 务 机 制 、 情 况 报告 机 制 和 考 核 评 价 机 制 。3.4 按 照 有 关 财 务 会 计 规 章 制 度 , 对 运 营 经 费 实 行 专 账 核 算 、 专 款 专 用 , 并 做 好 资 金 使 用 文 件 材 料 的建 档 和 保 存 , 接 受 相 关 部 门 的 监 督 检 查 。3.5 协 助 政 府 相 关 职 能 部 门 和 委 托 方 开 展 行 政 工 作 , 构 建 社 会 组 织 服 务 网 络 , 包 括 及 时 把 握
9、 培 育 对 象动 态 , 实 施 监 督 管 理 ; 承 接 社 会 组 织 评 估 、 社 会 组 织 培 训 、 公 益 氛 围 营 造 等 相 关 工 作 。3.6 承 接 公 益 创 投 工 作 。 对 公 益 创 投 项 目 进 行 评 估 , 规 范 管 理 公 益 项 目 。3.7 建 立 规 范 的 培 育 流 程 档 案 和 服 务 档 案 , 接 受 相 关 部 门 的 监 督 检 查 。 3.8 建 立 独 立 的 网 络 平 台 , 做 好 信 息 建 设 与 信 息 维 护 , 对 网 络 平 台 信 息 承 担 发 布 、 审 核 、 追 究 的 相 关责 任 。
10、3.9 展 示 培 育 成 果 , 为 培 育 的 社 会 组 织 树 精 品 、 创 品 牌 提 供 平 台 。3.10 为 社 会 工 作 人 才 提 供 社 会 实 践 的 机 会 和 平 台 。3.11 每 年 对 入 驻 社 会 组 织 的 培 育 情 况 进 行 综 合 绩 效 评 估 , 每 半 年 对 培 育 对 象 的 运 营 情 况 进 行 总 结 。3.12 开 展 社 会 组 织 培 育 工 作 的 绩 效 评 估 。 社 会 组 织 培 育 工 作 的 绩 效 评 估 由 上 一 级 社 会 组 织 培 育 机 构 组织 实 施 。 其 中 县 级 及 以 下 社 会
11、 组 织 培 育 机 构 组 织 社 会 组 织 培 育 工 作 的 绩 效 评 估 时 , 评 估 组 成 员 中 应 有 不少 于 三 分 之 一 的 嘉 兴 市 社 会 组 织 培 育 工 作 绩 效 评 估 专 家 库 成 员 。 同 时 , 绩 效 评 估 结 果 应 报 备 嘉 兴 市 社 会组 织 培 育 发 展 中 心 , 并 接 受 嘉 兴 市 社 会 组 织 培 育 发 展 中 心 的 抽 查 复 检 。 注 : 嘉 兴 市 社 会 组 织 培 育 工 作 的 绩 效 评 估 专 家 库 是 由 嘉 兴 市 社 会 组 织 培 育 发 展 中 心 组 建 的 专 业 团 体
12、 。4 服 务 要 求4.1 培 育 流 程 图社 会 组 织 培 育 流 程 见 图 1。 DB3304/T 0432020 3 图 1 社 会 组 织 培 育 流 程 图4.2 招 募 及 申 请4.2.1 社 会 组 织 培 育 机 构 应 每 年 定 期 发 布 招 募 公 告 。 招 募 公 告 应 包 括 培 育 机 构 简 介 、 培 育 服 务 内 容 、招 募 时 间 、 申 请 条 件 、 申 请 方 式 。4.2.2 培 育 对 象 应 具 备 以 下 条 件 : 在 组 织 形 式 上 独 立 于 政 府 部 门 , 完 全 由 民 间 力 量 发 起 组 建 ; 非
13、营 利 性 ; 志 愿 性 ; 无 违 法 、 违 规 、 违 纪 等 不 良 记 录 的 情 形 。4.2.3 社 会 组 织 培 育 机 构 应 常 年 受 理 入 驻 申 请 , 入 驻 申 请 书 见 附 录 A。 4.3 考 察 申 请 机 构培 育 中 心 将 收 集 到 的 入 驻 申 请 书 按 服 务 领 域 进 行 分 类 。 培 育 中 心 对 申 请 机 构 进 行 实 地 考 察 , 并形 成 考 察 报 告 , 考 察 报 告 的 格 式 和 内 容 见 附 录 B。4.4 入 驻 评 估 并 公 示 DB3304/T 0432020 4 4.4.1 成 立 评 估
14、 组 , 评 估 组 至 少 有 3 名 成 员 , 成 员 由 以 下 领 域 组 成 : 相 关 服 务 领 域 和 专 业 的 副 教 授 及 以 上 职 称 的 高 校 教 师 ; 从 事 社 会 组 织 业 务 主 管 的 单 位 负 责 人 ; 支 持 型 枢 纽 型 社 会 组 织 负 责 人 ; 本 行 业 3 年 以 上 工 作 经 历 的 专 业 人 员 。4.4.2 评 估 组 通 过 查 阅 入 驻 申 请 书 、 考 察 报 告 等 相 关 资 料 , 必 要 时 可 听 取 考 察 人 员 的 汇 报 , 根 据 入 壳 评 估 标 准 , 确 定 为 入 驻 机
15、构 。 入 壳 评 估 标 准 见 附 录 C。4.4.3 培 育 机 构 公 示 评 估 结 果 , 时 间 不 少 于 7 天 。4.5 签 订 培 育 协 议公 示 结 束 无 异 议 的 , 签 订 培 育 协 议 。 4.6 入 驻 培 育 服 务4.6.1 组 织 定 位 分 析培 育 组 织 应 汇 同 入 驻 机 构 , 必 要 时 可 聘 请 行 业 内 专 家 督 导 , 参 照 组 织 定 位 分 析 表 和 组 织 能 力评 估 表 , 将 入 驻 机 构 所 要 解 决 的 问 题 、 目 标 定 位 、 能 力 与 资 源 分 析 、 业 务 范 围 等 进 行 梳
16、 理 并 整 理 出 一份 适 合 入 驻 机 构 发 展 模 式 的 报 告 。 报 告 内 容 至 少 包 括 : 机 构 的 发 展 历 程 、 所 要 解 决 的 社 会 问 题 、 所 需 要的 资 源 和 能 力 、 今 后 发 展 需 求 和 方 向 。 组 织 定 位 分 析 表 参 见 附 录 D, 组 织 能 力 评 估 表 参 见 附 录 E。4.6.2 月 例 会培 育 组 织 应 每 月 主 持 召 开 由 所 有 入 驻 机 构 参 与 的 月 例 会 , 月 例 会 的 主 要 内 容 是 每 家 入 驻 机 构 交 流 上月 的 工 作 内 容 和 下 月 的
17、工 作 打 算 , 以 充 分 了 解 各 入 驻 机 构 的 业 务 开 展 情 况 , 建 立 培 育 组 织 与 入 驻 机 构 以及 入 驻 机 构 之 间 的 沟 通 渠 道 。每 次 月 例 会 后 一 周 内 , 培 育 组 织 应 整 理 、 撰 写 月 例 会 纪 要 并 分 发 至 各 入 驻 机 构 负 责 人 。 4.6.3 1对 1咨 询入 驻 机 构 在 培 育 过 程 中 , 可 随 时 向 培 育 组 织 提 出 需 咨 询 的 内 容 建 议 和 要 求 。培 育 组 织 应 安 排 工 作 人 员 或 者 督 导 进 行 咨 询 。 咨 询 结 束 后 ,
18、培 育 组 织 应 根 据 咨 询 完 成 情 况 填 写 咨询 /督 导 记 录 表 ,并 经 入 驻 机 构 签 字 确 认 。 咨 询 /督 导 记 录 表 参 见 附 录 F。4.6.4 日 常 服 务服 务 机 构 提 供 但 不 限 于 以 下 日 常 服 务 。4.6.4.1 场 地 设 备提 供 基 本 的 办 公 场 地 、 设 备 。4.6.4.2 项 目 支 持 组 织 入 驻 机 构 开 展 项 目 路 演 , 为 优 秀 项 目 提 供 经 费 支 持 , 帮 助 开 展 各 项 公 益 活 动 。4.6.4.3 信 息 服 务 DB3304/T 0432020 5
19、提 供 信 息 资 讯 推 送 服 务 , 包 括 与 社 会 组 织 有 关 的 政 策 法 规 、 企 业 社 会 责 任 动 态 、 基 金 会 资 助 信 息 、公 益 大 赛 消 息 、 公 益 资 讯 等 , 帮 助 拓 展 资 源 , 建 立 公 益 资 源 网 络 。4.6.4.4 管 理 咨 询提 供 贴 身 的 日 常 咨 询 和 陪 伴 成 长 服 务 , 帮 助 解 决 发 展 过 程 中 遇 到 的 管 理 问 题 。4.6.4.5 能 力 建 设提 供 战 略 规 划 、 项 目 设 计 与 管 理 、 筹 资 等 系 列 培 训 , 提 升 其 项 目 及 组 织
20、 运 营 能 力 。 每 年 举 办 或 组 织参 加 不 少 于 16次 与 能 力 建 设 相 关 的 活 动 。 能 力 建 设 相 关 活 动 包 括 但 不 限 于 以 下 形 式 : 能 力 建 设 培 训 。 培 育 机 构 应 根 据 入 驻 机 构 的 业 务 范 围 和 发 展 模 式 进 行 能 力 建 设 课 程 设 计 、 开 展能 力 建 设 培 训 、 设 计 教 学 计 划 和 课 程 大 纲 并 组 织 讲 师 团 进 行 授 课 。 能 力 建 设 课 程 的 设 置 应 涵 盖有 关 社 会 组 织 的 法 律 法 规 、 社 会 组 织 财 务 规 范
21、、 社 会 组 织 项 目 策 划 和 管 理 、 社 会 组 织 内 部 管 理 、社 会 组 织 资 源 管 理 、 社 会 组 织 志 愿 者 管 理 等 内 容 。 公 益 沙 龙 。 在 本 届 培 育 期 内 , 且 在 入 驻 机 构 组 织 定 位 分 析 后 , 培 育 机 构 应 组 织 入 驻 机 构 单 独 或联 合 承 办 公 益 沙 龙 。 公 益 沙 龙 由 承 办 的 入 驻 机 构 进 行 筹 备 并 提 出 方 案 , 培 育 机 构 进 行 修 改 、 完善 , 并 与 入 驻 机 构 一 起 举 办 。 其 他 入 驻 机 构 应 积 极 参 与 公 益
22、 沙 龙 活 动 , 每 次 公 益 沙 龙 结 束 后 ,承 办 的 入 驻 机 构 应 进 行 反 馈 整 理 。4.6.4.6 资 源 对 接提 供 公 益 行 业 上 下 游 资 源 对 接 服 务 , 包 括 组 织 政 府 相 关 部 门 、 社 区 、 高 校 、 基 金 会 、 企 业 等 群 体 与入 驻 机 构 进 行 交 流 协 作 ; 组 织 入 驻 机 构 参 加 公 益 大 赛 ; 参 访 其 他 优 秀 社 会 组 织 等 。4.6.4.7 财 务 托 管对 需 要 进 行 财 务 托 管 的 入 驻 机 构 无 偿 提 供 基 本 财 务 服 务 。4.6.4.
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