【考研类试卷】南京财经大学2008年814管理学考研试题(暂缺答案)及答案解析.doc
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1、南京财经大学 2008 年 814 管理学考研试题(暂缺答案)及答案解析(总分:150.00,做题时间:180 分钟)一、第一部分 微观经济学部分(共 60 分)(总题数:2,分数:10.00)1.纳什均衡(分数:5.00)_2.生产可能性曲线(分数:5.00)_二、简答题(210 分=20 分)(总题数:2,分数:20.00)3.为什么经济学家通常总是反对价格控制?(分数:10.00)_4.为什么说垄断也有可能促进经济效率?(分数:10.00)_三、计算题(110 分=10 分)(总题数:1,分数:10.00)5.假设某边际成本函数是 (分数:10.00)_四、论述题(120 分=20 分)
2、(总题数:1,分数:20.00)6. 试画图说明吉芬物品价格下降时的收入效应与替代效应,并说明其需求曲线的特征。(分数:20.00)_五、第二部分 管理学部分(共 90 分)(总题数:4,分数:20.00)7.绩效评估(分数:5.00)_8.业务流程再造(分数:5.00)_9.道德的功利观(分数:5.00)_10.感召性权利(分数:5.00)_六、简答题(310 分=30 分)(总题数:3,分数:30.00)11.简述企业国际化经营的特征。(分数:10.00)_12.简述组织设计的原则。(分数:10.00)_13.简述根据领导特性论,有效领导的共同特征。(分数:10.00)_七、计算题(110
3、 分=10 分)(总题数:1,分数:10.00)14.某工厂计划期内安排甲、乙两种产品生产,有关资源消耗及可获利润见下表: (分数:10.00)_八、论述题(115 分=15 分)(总题数:1,分数:15.00)15.试述企业的两种社会责任观及其现实意义。(分数:15.00)_九、案例分析题(115 分=15 分)(总题数:1,分数:15.00)16. 国际商务机器公司 20 世纪 60 年代的大学毕业生把进入国际商用机器公司(IBM)视为最好不过的就业机会,IBM 在增长机会和工作保障之间求得了极好的平衡。它领导着计算机产业的发展,并且它从未解雇过一位员工。 今天,IBM 已成为美国第四大工
4、业企业,它的产品范围从 800 美元的打字机到 1 亿多美元的数据处理系统,每年可创造 640 多亿美元的销售额。但今天,IBM 向雇员提供的不再是 30 年前那种增长、高职业保障的机会了,因为今天的 IBM 正承受着文化的压力,这种文化更适合于 IBM 几乎垄断计算机工业的时期。 近年来,IBM 面临着严峻的挑战。由于越来越多的企业已转向购买高性能和高灵活性的个人计算机,使得对高利润率的大型计算机的需求减少了。对 IBM 而言,不幸的是,PC 已成为互换的大众化的商品,而且在几家主要的制造商之间展开了激烈的价格竞争。PC 带来的利润流向了像苹果计算机公司那样的公司,它们不断开发创新产品满足日
5、益增长的顾客需求。如今 IBM 只占有约 25的 PC 机市场,与 20 年前 50%的份额形成了鲜明的对比。1991 年,IBM 遭受了 80 年来第一次亏损令人震惊的 28 亿美元亏损。 看一下曾经有助于公司的因素,可以使我们更好地了解 IBM 当前的问题;种受到规则高度束缚的保守文化,以及对顾客服务的永恒承诺。 IBM 的创始托马斯?沃森几乎为每一件事情都制定了规则。深色西装,白衬衫,条纹领带是 IBM 的“制服”。喝酒,甚至下班后喝酒也被禁止。雇员们被要求接受频繁的调换。今天,虽然规章制度的严厉性减少了一些,但保守形象还是一如既往。具有讽刺意味的是,这种适用于 IBM 成长及温和竞争时
6、期的保守文化,在当今动态的环境中业已成长及被就业保障而吸引到公司来的批人,现在都成为公司的负担,因为他们与当前所需的变革和创新的文化不相适应。 IBM 的人员承诺顾客的服务。公司的销售人员仍然是公司的骄子,他们经过全面培训并掌握了丰富的知识。大部分雇员在进入公司的头 6 周里都要接受公司的培训;每年,管理者至少花 40 个小时的额外时间参加研修。尽管公司遇到财政困难,IBM 仍坚持每年投入几亿美元资金用于教育和培训。如果顾客买的 IBM 的设备出了故障,他们相信公司的销售和服务人员有能力解决。但是强调服务却成了产品创新的代价。尽管 IBM 的文化仍集中在服务上。 IBM 对其自身问题的反应是进
7、行大规模的重组。1991 年,公司解雇了 2 万人,1992年又解雇了相同数量的员工,这种剧烈的重组已经司空见惯。在公司所有场合,雇员的职务比先前降低了23 个等级。你可以想象这些变化对 IBM 雇员所产生的影响。公司原来享有工作保障的美誉,在那里从来没有人被解雇,突然这一切已成为过去,当你发觉自己是在传达室工作时,你的感觉如何呢?这样的事情就发生在 IBM 公司,而且是在 1992 年! 问题: 1近年来 IBM 公司的具体环境发生了哪些变化? (5分) 2IBM 历史文化及环境的近期改变是如何制约公司高层管理层的? (5 分) 3、你如何运用管理象征来描述 IBM 的前期的成功和近期的困境
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