【学历类职业资格】现代管理学自考题-12及答案解析.doc

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1、现代管理学自考题-12 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：49，分数：100.00)1.中国古代朴素的系统管理思想的代表人物是_（分数：2.00）A.刘邦B.墨子C.李冰D.管仲2.孙子兵法在阐述用兵策略时提出：“知己知彼，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，每战必殆”。这反映出中国古代_（分数：2.00）A.自发的社会管理思想B.原始的人事管理思想C.朴素的系统管理思想D.机械的唯物主义思想3.在用人问题上，中国古代存在着根本对立的思想，其中以孔子为代表的是_（分数：2.00）A.人本主义思想B.专制管理思想C.系统管理思想D.任人唯贤

2、思想4.战国时期的思想家苟子，集先秦诸子百家思想之大成而提出的经济管理思想是_（分数：2.00）A.上下俱富B.集富于国C.以农为本D.善因理论5.西汉司马迁提出了“上下俱富”的方略，这就是_（分数：2.00）A.人本论B.归因论C.善因论D.农本论6.最能说明古代人类生产组织和生产管理思想的实例是_（分数：2.00）A.中国修建的万里长城B.李冰修建的都江堰C.巴比伦修建的空中花园D.埃及修建的胡夫金字塔7.人类管理思想史上发展最早也最全面的成果是_（分数：2.00）A.行政管理思想B.生产管理思想C.教会管理思想D.朴素的系统管理思想8.人类历史上第一部成文法典是_（分数：2.00）A.政

3、事论B.圣经C.司马法D.汉穆拉比法典9.胡夫金字塔的建造、威尼斯造船厂的管理、希腊学者瑟诺芬的劳动分工观点体现了_（分数：2.00）A.科学管理思想B.行政管理思想C.生产管理思想D.教会管理思想10.在管理思想史上，被誉为人事管理的先驱者、“人际关系之父”的是_（分数：2.00）A.韦伯B.罗伯特欧文C.查尔斯巴贝奇D.法约尔11.泰勒认为，科学管理的中心问题是_（分数：2.00）A.开展心理革命B.制定标准定额C.挑选第一流的工人D.提高劳动生产效率12.以制针业为例说明劳动分工给制造业带来变化的近代西方管理理论的先驱是_（分数：2.00）A.亚当斯密B.亨利普尔C.罗伯特欧文D.安德鲁

4、尤尔13.甲工厂近期采取了一系列的改革措施，比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等，试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。这种改革的思想渊源可追溯到_（分数：2.00）A.安德鲁尤尔B.罗伯特欧文C.查尔斯巴贝奇D.亚当斯密14.查尔斯巴贝奇是科学管理的先驱者，他特别重视劳资关系，并为实现劳资协作提出了_（分数：2.00）A.差别计件工资制度B.岗位结构工资制度C.固定工资加利润分享制度D.固定工资加绩效工资制度15.管理科学产生于_（分数：2.00）A.17 世纪 50 年代B.17 世纪末 18 世纪初C.18 世纪 50 年代D.19 世纪

5、末 20 世纪初16.一般认为，管理科学开始于_（分数：2.00）A.亚当斯密B.泰勒C.丹尼尔麦卡勒姆D.亨利普尔17.甲厂长认为，要提高企业劳动生产效率，必须用科学的方法对工人的生产操作、工具使用、劳动与休息时间的搭配，以及设备的安置、作业环境的布置进行分析，尽可能消除客观存在的不合理因素。其理论依据是_（分数：2.00）A.科学管理理论B.一般管理理论C.科学组织理论D.行为科学理论18.科学管理理论所倡导的工资制度是_（分数：2.00）A.岗位工资制B.差别计件工资制C.计时工资制D.工资加利润分享制19.小李和小王是同事，最近心理上却是冰火两重天。小李因圆满完成工作定额任务，不仅领到

6、了全额工资，还得到了相当于月工资 25%的奖励。小王则因未完成月工作定额任务，只领到了 80%的月工资。他们所在企业的工资制度即泰勒所倡导的_（分数：2.00）A.绩效工资制B.计件工资制C.岗位结构工资制D.差别计件工资制20.老王当了 5 年的总经理，工作富有成效。他的基本经验是：作为高级管理人员必须把日常事务处理权授予下级，自己只保留重要事项的决策权与监督权即可。其理论依据就是科学管理理论倡导的_（分数：2.00）A.统一指挥原则B.跳板原则C.例外原则D.标准化方法21.提出例外原则，是泰勒的一大贡献，其目的是_（分数：2.00）A.提高劳动生产效率B.实现标准化C.实行职能制D.解决

7、总经理的职责权限问题22.泰勒认为，工资的支付对象是_（分数：2.00）A.岗位B.品位C.资历D.工人23.整个泰勒制的基础是_（分数：2.00）A.制定标准定额B.设置计划层C.实行职能制D.开展心理革命24.泰勒认为，通过开展一场“_”，变劳资对立为互相协作，共同为提高劳动生产率而努力，这才是科学管理理论的真谛。（分数：2.00）A.心理革命B.制度革命C.生产革命D.管理革命25.依据法约尔管理能力相对重要性原理，越往低层越显重要的能力是_（分数：2.00）A.管理能力B.商业能力C.会计能力D.技术能力26.法约尔认为最重要的管理职能是_（分数：2.00）A.组织B.指挥C.计划D.

8、控制27.法约尔认为，管理活动就是实行_（分数：2.00）A.计划、组织、激励、指挥、控制B.决策、计划、组织、激励、控制C.计划、组织、指挥、协调、控制D.决策、用人、组织、指挥、控制28.人类历史上第一次以科学系统的方法尝试探讨管理问题的结晶理论是_（分数：2.00）A.早期行为科学理论B.古典管理理论C.后期行为科学理论D.现代管理理论29.运用心理学、社会学理论和方法，从人的工作动机、情绪、行为与工作、工作环境之间的关系出发，探索影响劳动生产率因素的科学是指_（分数：2.00）A.环境科学B.社会科学C.行为科学D.人文科学30.从产生和发展来看，行为科学可分为早期与后期两大阶段。其中

9、，早期行为科学又称_（分数：2.00）A.人际关系论B.领导情景论C.管理组织论D.需求层次论31.由于现代工业管理不能满足人们的社会和心理需要，于是企业职工在共同劳动过程中，自发形成了非正式组织。提出这一观点的是_（分数：2.00）A.梅奥B.泰勒C.弗鲁姆D.斯金纳32.下列属于内容型激励理论的是_（分数：2.00）A.马斯洛需求层次理论B.弗鲁姆期望理论C.亚当斯公平理论D.波特劳勒模式33.“复杂人假设”理论的提出者是_（分数：2.00）A.沙因B.梅奥C.麦格雷戈D.马斯洛34.认为领导的有效性取决于工作行为、关系行为和下属的成熟程度的理论是_（分数：2.00）A.领导生命周期理论B

10、.管理方格理论C.领导行为连续统一体理论D.途径目标理论35.研究系统的模式、原则和规律，并对其功能进行描述的学科是_（分数：2.00）A.信息论B.控制论C.系统论D.运筹学36.控制论是研究各类系统的控制和调节的一般规律的科学，其创始人是_（分数：2.00）A.申农B.维纳C.卡斯特D.莫博涅37.信息论是揭示信息的本质，并运用数学方法研究信息的计量、传递、变换和存储的一门学科，其创始人是_（分数：2.00）A.高斯B.西蒙C.申农D.维纳38.管理过程学派的理论基础是_（分数：2.00）A.科学管理理论B.一般管理理论C.科层组织理论D.行为科学理论39.被誉为“现代管理理论之父”的是_

11、（分数：2.00）A.泰勒B.巴纳德C.西蒙D.梅奥40.社会系统学派的代表人物是_（分数：2.00）A.哈罗德、孔茨和西里尔奥唐奈B.彼得德鲁克C.巴纳德D.西蒙41.关于管理的定义，许多经济学家都有自己不同的见解。西蒙认为_（分数：2.00）A.管理就是决策B.管理就是制定并执行计划C.管理就是组织D.管理就是领导42.卡斯特和罗森茨韦克代表的管理学流派是_（分数：2.00）A.管理过程学派B.决策理论学派C.系统管理学派D.权变理论学派43.对正式组织与非正式组织、团体及个人作出了全面分析的现代管理理论学派是_（分数：2.00）A.社会系统学派B.决策理论学派C.系统管理学派D.权变理论

12、学派44.威廉大内认为，提高劳动生产效率的关键是_（分数：2.00）A.雇员关心企业B.更细致、全面地分析劳动分工C.为工作挑选一流的工人D.提高劳动者素质45.1981 年，美籍日裔管理学家威廉大内提出的管理理论是_（分数：2.00）A.X 理论Y 理论B.保健因素和激励因素理论C.期望价值理论D.Z 理论46.企业再造理论的提出者是_（分数：2.00）A.迈克哈默和詹姆斯钱皮B.威廉大内C.迈克尔波特DW47.西方国家兴起企业再造运动，形成“从毛毛虫变蝴蝶”的革命是在_（分数：2.00）A.20 世纪 90 年代B.20 世纪 60 年代C.20 世纪 80 年代D.20 世纪 70 年代

13、48.在蓝海战略理论体系中，所谓的“蓝海”是指_（分数：2.00）A.新兴的市场B.国内市场C.饱和的市场D.国际市场49.要求企业把注意力从市场的供给方转向需求方的新型战略是_（分数：4.00）A.企业再造B.蓝海战略C.竞争战略D.Z 理论现代管理学自考题-12 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：49，分数：100.00)1.中国古代朴素的系统管理思想的代表人物是_（分数：2.00）A.刘邦B.墨子C.李冰 D.管仲解析：解析 本题考查的是中国古代朴素的系统管理思想的相关知识，战国时的李冰率众修建的都江堰工程，设计精妙巧夺天工，令现代人叹为观止。李

14、冰是中国古代朴素系统管理思想的代表人物。答案为C。2.孙子兵法在阐述用兵策略时提出：“知己知彼，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，每战必殆”。这反映出中国古代_（分数：2.00）A.自发的社会管理思想B.原始的人事管理思想C.朴素的系统管理思想 D.机械的唯物主义思想解析：解析 成书于春秋末期的孙子兵法，更直接运用朴素的系统管理思想阐述用兵谋略。“知彼知己，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，每战必殆。”这些精辟论述，强调要了解敌我双方的情况，要分析客观规律，从整体上把握战争局势才能克敌制胜。答案为 C。3.在用人问题上，中国古代存在着根本对立的思想，其中以孔子为代表

15、的是_（分数：2.00）A.人本主义思想 B.专制管理思想C.系统管理思想D.任人唯贤思想解析：解析 在用人问题上，中国古代存在两种根本对立的思想：(1)以孔子为代表的人本主义思想；(2)以韩非子为代表的专制管理思想。答案为 A。4.战国时期的思想家苟子，集先秦诸子百家思想之大成而提出的经济管理思想是_（分数：2.00）A.上下俱富 B.集富于国C.以农为本D.善因理论解析：解析 战国时期的另一位思想家荀子，集先秦诸子百家思想之大成，以孔子“百姓足，君孰与不足；百姓不足，君孰与足”的富民思想为基础，提出了“上下俱富”的经济管理思想，把富国与富民统一起来，并把富民视为富国的基础。答案为 A。5.

16、西汉司马迁提出了“上下俱富”的方略，这就是_（分数：2.00）A.人本论B.归因论C.善因论 D.农本论解析：解析 西汉司马迁在荀子之后进一步提出了“上下俱富”的方略善因论。善因论的实质是国家在合理适当的干预下对国民经济实行放任政策。答案为 C。6.最能说明古代人类生产组织和生产管理思想的实例是_（分数：2.00）A.中国修建的万里长城B.李冰修建的都江堰C.巴比伦修建的空中花园D.埃及修建的胡夫金字塔 解析：解析 最能说明古代人类生产组织和生产管理思想的实例，首推埃及人于公元前 27 世纪修建的胡夫金字塔。答案为 D。7.人类管理思想史上发展最早也最全面的成果是_（分数：2.00）A.行政管

17、理思想 B.生产管理思想C.教会管理思想D.朴素的系统管理思想解析：解析 行政管理思想是人类管理思想史上发展最早也最全面的成果之一。答案为 A。8.人类历史上第一部成文法典是_（分数：2.00）A.政事论B.圣经C.司马法D.汉穆拉比法典 解析：解析 在行政管理思想方面，公元前 2000 多年的古巴比伦王国，即有了较为成熟的管理形式，具体表现就是制定了有名的汉穆拉比法典人类历史上第一部成文法典。答案为 D。9.胡夫金字塔的建造、威尼斯造船厂的管理、希腊学者瑟诺芬的劳动分工观点体现了_（分数：2.00）A.科学管理思想B.行政管理思想C.生产管理思想 D.教会管理思想解析：解析 最能说明古代人类

18、生产组织和生产管理思想的实例，首推埃及人于公元前 27 世纪修建的胡夫金字塔。古代生产管理思想，还可以从 15 世纪和 16 世纪时威尼斯造船厂的管理中及希腊学者瑟诺芬的劳动分工观点中体现出来。答案为 C。10.在管理思想史上，被誉为人事管理的先驱者、“人际关系之父”的是_（分数：2.00）A.韦伯B.罗伯特欧文 C.查尔斯巴贝奇D.法约尔解析：解析 罗伯特欧文试图在企业内建立起一种全新的人际关系，因此，他被誉为人事管理的先驱者、“人际关系之父”。答案为 B。11.泰勒认为，科学管理的中心问题是_（分数：2.00）A.开展心理革命B.制定标准定额C.挑选第一流的工人D.提高劳动生产效率 解析：

19、解析 在管理思想史上，泰勒被誉为是“科学管理之文”。泰勒的科学管理内容包括：(1)科学管理的中心问题是提高劳动生产效率；(2)为了提高劳动生产效率必须为工作挑选第一流的工人。答案为 D。12.以制针业为例说明劳动分工给制造业带来变化的近代西方管理理论的先驱是_（分数：2.00）A.亚当斯密 B.亨利普尔C.罗伯特欧文D.安德鲁尤尔解析：解析 亚当斯密在产业革命之初就对管理理论作出了贡献，在 1776 年出版的国富论一书中，不仅对经济和政治理论做了卓有成效的论述，而且对管理问题进行了探讨，以制针业为例对相关理论作了说明。答案为 A。13.甲工厂近期采取了一系列的改革措施，比如改善作业环境与工作条

20、件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等，试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。这种改革的思想渊源可追溯到_（分数：2.00）A.安德鲁尤尔B.罗伯特欧文 C.查尔斯巴贝奇D.亚当斯密解析：解析 罗伯特欧文试图在企业内建立起一种全新的人际关系，首次提出了关心人的哲学，并在他与人合作的工厂进行实验，如：改善工人工作条件；缩短工人劳动时间等。答案为 B。14.查尔斯巴贝奇是科学管理的先驱者，他特别重视劳资关系，并为实现劳资协作提出了_（分数：2.00）A.差别计件工资制度B.岗位结构工资制度C.固定工资加利润分享制度 D.固定工资加绩效工资制度解析：解析 近代西方管理理论的先

21、驱有小詹姆斯瓦特、马修鲁滨逊博尔顿、亚当斯密、罗伯特欧文、查尔斯巴贝奇、安德鲁尤尔、丹尼尔麦卡勒姆、亨利普尔，其中查尔斯巴贝奇特别重视劳资关系，并提出了固定工资加利润分享制度，其他人的管理理论也属于识记内容，考生应熟练掌握。答案为 C。15.管理科学产生于_（分数：2.00）A.17 世纪 50 年代B.17 世纪末 18 世纪初C.18 世纪 50 年代D.19 世纪末 20 世纪初 解析：解析 管理科学产生于 19 世纪末 20 世纪初，是随着资本主义工业的发展而逐渐形成和发展起来的。答案为 D。16.一般认为，管理科学开始于_（分数：2.00）A.亚当斯密B.泰勒 C.丹尼尔麦卡勒姆D.

22、亨利普尔解析：解析 一般认为，管理科学是从美国管理学家泰勒开始的，至今历经古典管理理论、行为科学理论和现代管理理论三个发展阶段。答案为 B。17.甲厂长认为，要提高企业劳动生产效率，必须用科学的方法对工人的生产操作、工具使用、劳动与休息时间的搭配，以及设备的安置、作业环境的布置进行分析，尽可能消除客观存在的不合理因素。其理论依据是_（分数：2.00）A.科学管理理论 B.一般管理理论C.科学组织理论D.行为科学理论解析：解析 本题是对泰勒科学管理理论内容的具体考查，请考生灵活掌握。答案为 A。18.科学管理理论所倡导的工资制度是_（分数：2.00）A.岗位工资制B.差别计件工资制 C.计时工资

23、制D.工资加利润分享制解析：解析 制定标准定额是整个泰勒制的基础。在标准定额的基础上，泰勒建议实行新的工资制度，即差别计件工资制。答案为 B。19.小李和小王是同事，最近心理上却是冰火两重天。小李因圆满完成工作定额任务，不仅领到了全额工资，还得到了相当于月工资 25%的奖励。小王则因未完成月工作定额任务，只领到了 80%的月工资。他们所在企业的工资制度即泰勒所倡导的_（分数：2.00）A.绩效工资制B.计件工资制C.岗位结构工资制D.差别计件工资制 解析：解析 泰勒科学管理制度的基础是制定标准定额，在标准定额的基础上实行差别计件工资制，即在“工资支付对象是工人而不是职位”的思想指导下，按照工人

24、是否完成其定额而采取高低不同的工资率。由此可见题目中小李和小王所在企业正是泰勒所提倡的差别计件工资制。答案为 D。20.老王当了 5 年的总经理，工作富有成效。他的基本经验是：作为高级管理人员必须把日常事务处理权授予下级，自己只保留重要事项的决策权与监督权即可。其理论依据就是科学管理理论倡导的_（分数：2.00）A.统一指挥原则B.跳板原则C.例外原则 D.标准化方法解析：解析 泰勒科学管理制度中关于组织机构的管理控制实行例外原则，即企业的高级管理人员把一般日常事务处理授权给下级管理人员，自己只保留对例外事项(即重要事项)的决策与监督权。答案为 C。21.提出例外原则，是泰勒的一大贡献，其目的

25、是_（分数：2.00）A.提高劳动生产效率B.实现标准化C.实行职能制D.解决总经理的职责权限问题 解析：解析 提出例外原则，是泰勒的又一重大贡献。其目的是解决总经理的职责权限问题。他认为，在设置了计划层和实行职能制后，总经理应避免处理工作中的细小问题，只有“例外”情况和问题才由自己处理。答案为 D。22.泰勒认为，工资的支付对象是_（分数：2.00）A.岗位B.品位C.资历D.工人 解析：解析 制定标准定额是整个泰勒制的基础。在标准定额的基础上，泰勒建议实行新的工资制度，即差别计件工资制。差别计件工资制是在“工资支付对象是工人而不是职位”思想指导下，按照工人是否完成其定额而采取高低不同的工资

26、率。答案为 D。23.整个泰勒制的基础是_（分数：2.00）A.制定标准定额 B.设置计划层C.实行职能制D.开展心理革命解析：解析 制定标准定额是整个泰勒制的基础。答案为 A。24.泰勒认为，通过开展一场“_”，变劳资对立为互相协作，共同为提高劳动生产率而努力，这才是科学管理理论的真谛。（分数：2.00）A.心理革命 B.制度革命C.生产革命D.管理革命解析：解析 泰勒认为，通过开展一场“心理革命”，变劳资对立为互相协作，共同为提高劳动生产率而努力，这才是科学管理理论的真谛。答案为 A。25.依据法约尔管理能力相对重要性原理，越往低层越显重要的能力是_（分数：2.00）A.管理能力B.商业能

27、力C.会计能力D.技术能力 解析：解析 法约尔认为，所有组织成员都应具备技术、商业、财务、安全、会计管理六种活动能力，但对不同层次和不同组织的人员来说，这些能力的相对重要性不同。愈往高层，管理能力的重要性增加，技术能力的重要性减弱；愈往低层，管理能力的重要性减弱，技术能力的重要性增强。答案为 D。26.法约尔认为最重要的管理职能是_（分数：2.00）A.组织B.指挥C.计划 D.控制解析：解析 法约尔认为，计划是最重要的管理职能，计划不周常常是企业衰败的起因。答案为 C。27.法约尔认为，管理活动就是实行_（分数：2.00）A.计划、组织、激励、指挥、控制B.决策、计划、组织、激励、控制C.计

28、划、组织、指挥、协调、控制 D.决策、用人、组织、指挥、控制解析：解析 法约尔认为，管理活动指组织内行政人员所从事的计划、组织、指挥、协调和控制活动。答案为 C。28.人类历史上第一次以科学系统的方法尝试探讨管理问题的结晶理论是_（分数：2.00）A.早期行为科学理论B.古典管理理论 C.后期行为科学理论D.现代管理理论解析：解析 古典管理理论是人类历史上第一次以科学系统的方法尝试探讨管理问题的结晶，是管理科学的奠基性理论，反映了当时社会生产发展的要求。答案为 B。29.运用心理学、社会学理论和方法，从人的工作动机、情绪、行为与工作、工作环境之间的关系出发，探索影响劳动生产率因素的科学是指_（

29、分数：2.00）A.环境科学B.社会科学C.行为科学 D.人文科学解析：解析 行为科学是指运用心理学、社会学理论和方法，从人的工作动机、情绪、行为与工作、工作环境之间的关系出发，探索影响劳动生产率因素的科学。答案为 C。30.从产生和发展来看，行为科学可分为早期与后期两大阶段。其中，早期行为科学又称_（分数：2.00）A.人际关系论 B.领导情景论C.管理组织论D.需求层次论解析：解析 从产生和发展来看，行为科学可分为早期与后期两大阶段。其中，早期行为科学又称人际关系论。答案为 A。31.由于现代工业管理不能满足人们的社会和心理需要，于是企业职工在共同劳动过程中，自发形成了非正式组织。提出这一

30、观点的是_（分数：2.00）A.梅奥 B.泰勒C.弗鲁姆D.斯金纳解析：解析 梅奥等人认为，现代工业管理不能满足人们的社会和心理需求，割断了他们之间的感情纽带，使之成为“孤独者”，产生“失落感”，这是造成效率普遍低下的主要原因。由于职工在正式组织中得不到这种社会和心理满足，于是产生了各种各样的非正式组织。所谓非正式组织，是指企业职工在共同劳动过程中，由于共同爱好、情感、价值观念以及其他原因而自发形成的群体。答案为 A。32.下列属于内容型激励理论的是_（分数：2.00）A.马斯洛需求层次理论 B.弗鲁姆期望理论C.亚当斯公平理论D.波特劳勒模式解析：解析 内容型激励理论包括马斯洛需求层次理论、

31、麦克利兰成就需要理论和赫茨伯格双因素理论。答案为 A。33.“复杂人假设”理论的提出者是_（分数：2.00）A.沙因 B.梅奥C.麦格雷戈D.马斯洛解析：解析 沙因在把有关人的特性的研究概括为“理性经济人假设”、“社会人假设”、“自我实现人假设”的同时，提出了“复杂人假设”理论。答案为 A。34.认为领导的有效性取决于工作行为、关系行为和下属的成熟程度的理论是_（分数：2.00）A.领导生命周期理论 B.管理方格理论C.领导行为连续统一体理论D.途径目标理论解析：解析 领导生命周期理论认为，领导的有效性取决于工作行为、关系行为和下属的成熟程度。答案为 A。35.研究系统的模式、原则和规律，并对

32、其功能进行描述的学科是_（分数：2.00）A.信息论B.控制论C.系统论 D.运筹学解析：解析 系统论是研究系统的模式、原则和规律，并对其功能进行描述的一门学科。答案为 C。36.控制论是研究各类系统的控制和调节的一般规律的科学，其创始人是_（分数：2.00）A.申农B.维纳 C.卡斯特D.莫博涅解析：解析 美国数学家、电信工程师、生物学家诺伯特维纳从一个意为“舵手”的希腊词引申出了“控制论”一词，并于 1948 年出版了控制论一书，创立了控制论。答案为 B。37.信息论是揭示信息的本质，并运用数学方法研究信息的计量、传递、变换和存储的一门学科，其创始人是_（分数：2.00）A.高斯B.西蒙C

33、.申农 D.维纳解析：解析 美国贝尔电话研究所的数学家申农被认为是信息论的创始人。答案为 C。38.管理过程学派的理论基础是_（分数：2.00）A.科学管理理论B.一般管理理论 C.科层组织理论D.行为科学理论解析：解析 管理过程学派是在法约尔一般管理理论的基础上发展起来的。该学派的代表人物有美国的哈罗德孔茨和西里尔奥唐奈。答案为 B。39.被誉为“现代管理理论之父”的是_（分数：2.00）A.泰勒B.巴纳德 C.西蒙D.梅奥解析：解析 巴纳德被誉为是“现代管理理论之父”，其主要贡献是从系统理论出发，运用社会学的观点，对正式组织与非正式组织、团体及个人作出了全面分析。答案为 B。40.社会系统

34、学派的代表人物是_（分数：2.00）A.哈罗德、孔茨和西里尔奥唐奈B.彼得德鲁克C.巴纳德 D.西蒙解析：解析 社会系统学派的代表人物是美国的巴纳德。其主要观点集中在巴纳德所著的经理的职能一书中。答案为 C。41.关于管理的定义，许多经济学家都有自己不同的见解。西蒙认为_（分数：2.00）A.管理就是决策 B.管理就是制定并执行计划C.管理就是组织D.管理就是领导解析：解析 决策理论学派由社会系统学派发展而来，其代表人物是美国的西蒙。决策理论学派的主要观点有：强调了决策的重要性，认为决策贯穿于管理的全过程，管理就是决策；分析了决策过程中的组织影响，强调发挥组织在决策过程中的作用等等。答案为 A

35、。42.卡斯特和罗森茨韦克代表的管理学流派是_（分数：2.00）A.管理过程学派B.决策理论学派C.系统管理学派 D.权变理论学派解析：解析 系统管理学派侧重以系统的观点考察组织结构及管理基本职能，代表人物是美国的卡斯特和罗森茨韦克。答案为 C。43.对正式组织与非正式组织、团体及个人作出了全面分析的现代管理理论学派是_（分数：2.00）A.社会系统学派 B.决策理论学派C.系统管理学派D.权变理论学派解析：解析 社会系统学派的代表人物是美国的巴纳德。其主要观点集中在巴纳德所著的经理的职能一书中。巴纳德被誉为是“现代管理理论之父”，其主要贡献是从系统理论出发，运用社会学的观点，对正式组织与非正

36、式组织、团体及个人作出了全面分析。答案为 A。44.威廉大内认为，提高劳动生产效率的关键是_（分数：2.00）A.雇员关心企业 B.更细致、全面地分析劳动分工C.为工作挑选一流的工人D.提高劳动者素质解析：解析 威廉大内认为，雇员关心企业是提高劳动生产效率的关键。但雇员不是孤立的、单个的人，而是社会的人。答案为 A。45.1981 年，美籍日裔管理学家威廉大内提出的管理理论是_（分数：2.00）A.X 理论Y 理论B.保健因素和激励因素理论C.期望价值理论D.Z 理论 解析：解析 1981 年，美籍日裔管理学家威廉大内在Z 理论美国企业界怎样迎接日本的挑战一书中提出了 Z 理论。答案为 D。4

37、6.企业再造理论的提出者是_（分数：2.00）A.迈克哈默和詹姆斯钱皮 B.威廉大内C.迈克尔波特DW解析：解析 1993 年，美国学者迈克哈默和詹姆斯钱皮出版了企业再造一书，第一次系统阐述了企业再造的内涵、方法与程序，使企业变革有了全新的系统理论指导。答案为 A。47.西方国家兴起企业再造运动，形成“从毛毛虫变蝴蝶”的革命是在_（分数：2.00）A.20 世纪 90 年代 B.20 世纪 60 年代C.20 世纪 80 年代D.20 世纪 70 年代解析：解析 20 世纪 90 年代以来，西方国家兴起了企业再造运动，形成了“从毛毛虫变蝴蝶”的革命。答案为 A。48.在蓝海战略理论体系中，所谓的“蓝海”是指_（分数：2.00）A.新兴的市场 B.国内市场C.饱和的市场D.国际市场解析：解析 所谓“蓝海”，是指未曾开辟的新兴市场，这一市场中的客户需求与传统发生了重大变化，企业获得了利润高速增长的机会。答案为 A。49.要求企业把注意力从市场的供给方转向需求方的新型战略是_（分数：4.00）A.企业再造B.蓝海战略 C.竞争战略D.Z 理论解析：解析 “蓝海战略”是新型的战略，它要求企业把注意力从市场的供给方转向需求方，从关注并力图超越竞争对手转向为买方提供价值的飞跃，既不参与瓜分现有的日趋萎缩的市场，也不以竞争对手为标杆，而是努力扩大需求，摆脱竞争。答案为 B。