【学历类职业资格】全国自考（市场营销策划）-试卷8及答案解析.doc

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1、全国自考（市场营销策划）-试卷 8 及答案解析(总分：76.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：20，分数：40.00)1.策划的核心是( )（分数：2.00）A.计划B.目标C.信息D.创意2.任何策划必须遵循的共同规律是( )（分数：2.00）A.统筹规划B.超前创新C.技艺融合D.展现创意3.俗话说：“人无压力轻飘飘，井无压力不出油。”这种思维方式属于( )（分数：2.00）A.危机思维B.求生思维C.防身思维D.与“狼”共舞思维4.成功市场营销策划的基本标志不包括( )（分数：2.00）A.达成交易B.获取利润C.社会形象D.顾客满意5.下列哪类战略业务单位可以为企业带

2、来大量的现金回报，并且公司用该类业务单位所积聚的资金来支持其他业务单位的发展( )（分数：2.00）A.问题类战略业务单位B.明星类战略业务单位C.现金牛类战略业务单位D.瘦狗类战略业务单位6.在企业的新增业务规划中，不增加新的业务单位，在公司现有的业务领域内寻求未来的发展机会，实现增长的是( )（分数：2.00）A.分散式增长B.密集式增长C.一体化增长D.多角化增长7.在环境威胁矩阵图中，哪一区域的环境威胁是最轻微的( )（分数：2.00）A.1 号B.2 号C.3 号D.4 号8.成员之间具有经常性的面对面接触和交往，从而形成亲密人际关系的群体是( )（分数：2.00）A.主要群体B.次

3、要群体C.正式群体D.非正式群体9.消费者高度介入购买过程，但又发现不了品牌间的较大差异，此类购买行为属于( )（分数：2.00）A.多样性的购买行为B.减少失调感的购买行为C.习惯性的购买行为D.复杂的购买行为10.市场中买卖双方关系最为突出的特点是( )（分数：2.00）A.变动性B.定量性C.短暂性D.持久性11.在消费者信息的主要来源中，消费者获得信息最多的是( )（分数：2.00）A.商业来源B.商业来源和公共来源C.个人来源D.经验来源12.在完全竞争市场中，竞争往往是通过下列哪种方式进行的( )（分数：2.00）A.提高产品质量B.强化促销C.降低成本D.加强分销渠道13.市场领

4、导者保护市场占有率的最佳策略是( )（分数：2.00）A.以守为攻B.以攻为守C.攻守结合D.先攻后守14.市场挑战者在选择进攻策略时，相对最有效和最经济的一种进攻策略是( )（分数：2.00）A.正面进攻B.侧翼进攻C.包围进攻D.迂回进攻15.在成熟行业中，当企业的生产规模比较大时，应采用( )（分数：2.00）A.差异化策略B.集中策略C.成本领先策略D.利润最大化策略16.市场营销的起点和基础是( )（分数：2.00）A.产品策划B.市场营销调研C.市场选择策划D.市场营销策划17.实际中应用较多的非随机抽样方法是( )（分数：2.00）A.任意抽样B.判断抽样C.配额抽样D.等距抽样

5、18.市场营销预测首先要( )（分数：2.00）A.确定预测目标B.收集资料C.选择预测方法D.进行预测19.企业销售潜力与市场潜力的关系是( )（分数：2.00）A.前者大于后者B.前者小于后者C.两者等于D.前者小于或等于后者20.调查资料整理分析工作中的关键环节是( )（分数：2.00）A.资料编辑过程B.非正常因素的矫正C.市场数据推断D.撰写调研报告二、多项选择题(总题数：5，分数：10.00)21.市场营销策划的特点包括( )（分数：2.00）A.稳定性B.目的性C.可操作性D.动态性E.战略性22.各个竞争者对企业举措的反应是不同的，一般来说，主要的反应模式有( )（分数：2.0

6、0）A.从容不迫型B.紧张型C.选择型D.强烈型E.随机型23.下列情况属于心理定价策略的有( )（分数：2.00）A.在冬天，空调生产企业将每台空调按 10的折扣卖给购买者B.一双运动鞋的定价是 168 元C.一套西服的定价是 1500 元D.一块面包的价格定为 1 元E.食用盐以不同的价格出售24.分销渠道的宽度设计有以下哪几种选择( )（分数：2.00）A.密集性分销B.选择性分销C.独家分销D.消费品分销E.工业产品分销25.国际市场营销调研的方法主要有( )（分数：2.00）A.案头调研B.实地调研C.经验判断D.类比判断E.成本分析三、判断改错题(总题数：5，分数：10.00)26

7、.市场细分是对产品及其价格进行分类，是识别具有不同需要的消费者群的分类过程。（分数：2.00）_27.产品组合的宽度或广度是指产品线中每种产品品牌有多少花色、品种和规格。（分数：2.00）_28.改良新产品是指部分改变市场上已经出现的产品结构和性能而形成的产品。（分数：2.00）_29.商标的一个重大作用就是向顾客传达一系列信息。（分数：2.00）_30.在寡头垄断的情况下，企业只能接受在市场竞争中形成的价格。（分数：2.00）_四、计算题(总题数：2，分数：4.00)31.某公司有高端客户 200 家，中端客户 400 家，低端客户 500 家，高端客户所需的访问次数为 30 次年，中端客户

8、所需的访问次数为 20 次年，低端客户所需的访问次数为 10 次年。每名推销员每年能进行1000 次走访，根据工作量法，计算这家公司需要多少名推销员？（分数：2.00）_32.一期杂志广告的支出是 30000 元，该杂志的发行量是 2000000 本，经调查，杂志的阅读者中，有 60的人将阅读广告，求该广告的千人成本。（分数：2.00）_五、简答题(总题数：5，分数：10.00)33.简述组织市场的特点。（分数：2.00）_34.简述消费者市场细分的标准。（分数：2.00）_35.简述包装的类型及策略。（分数：2.00）_36.简述影响广告预算制定的因素。（分数：2.00）_37.建立市场营销

9、组织的原则有哪些？（分数：2.00）_六、论述题(总题数：1，分数：2.00)38.试述分销渠道创新的表现。（分数：2.00）_全国自考（市场营销策划）-试卷 8 答案解析(总分：76.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：20，分数：40.00)1.策划的核心是( )（分数：2.00）A.计划B.目标C.信息D.创意 解析：解析：主要考查的知识点为策划的构成因素。策划由目标、信息和创意三个因素构成，其中创意是策划的核心。2.任何策划必须遵循的共同规律是( )（分数：2.00）A.统筹规划 B.超前创新C.技艺融合D.展现创意解析：解析：本题主要考查的知识点为市场营销策划的原则。

10、3.俗话说：“人无压力轻飘飘，井无压力不出油。”这种思维方式属于( )（分数：2.00）A.危机思维B.求生思维C.防身思维D.与“狼”共舞思维 解析：4.成功市场营销策划的基本标志不包括( )（分数：2.00）A.达成交易B.获取利润C.社会形象D.顾客满意 解析：解析：成功市场营销策划的基本标志主要有达成交易、获取利润和社会形象三个方面。故本题选 D项。5.下列哪类战略业务单位可以为企业带来大量的现金回报，并且公司用该类业务单位所积聚的资金来支持其他业务单位的发展( )（分数：2.00）A.问题类战略业务单位B.明星类战略业务单位C.现金牛类战略业务单位 D.瘦狗类战略业务单位解析：6.在

11、企业的新增业务规划中，不增加新的业务单位，在公司现有的业务领域内寻求未来的发展机会，实现增长的是( )（分数：2.00）A.分散式增长B.密集式增长 C.一体化增长D.多角化增长解析：解析：企业的新增业务规划主要有密集式增长、一体化增长和多角化增长三个方面。因此，排除 A项。其中一体化增长是在现有的业务领域基础上向外拓展的战略，多角化增长是公司向更广泛的领域发展。因此，排除 CD 两项，答案为 B。7.在环境威胁矩阵图中，哪一区域的环境威胁是最轻微的( )（分数：2.00）A.1 号B.2 号C.3 号D.4 号 解析：8.成员之间具有经常性的面对面接触和交往，从而形成亲密人际关系的群体是(

12、)（分数：2.00）A.主要群体 B.次要群体C.正式群体D.非正式群体解析：9.消费者高度介入购买过程，但又发现不了品牌间的较大差异，此类购买行为属于( )（分数：2.00）A.多样性的购买行为B.减少失调感的购买行为 C.习惯性的购买行为D.复杂的购买行为解析：解析：减少失调感的购买行为是指消费者在购买容易之后产生不协调感，消费者高度介入购买过程却发现不了品牌间的显著差异。10.市场中买卖双方关系最为突出的特点是( )（分数：2.00）A.变动性B.定量性C.短暂性D.持久性 解析：解析：持久性是市场中买卖双方关系最为突出的特点。买卖双方发展持久的关系十分重要。供应商可以从用户那里得到更多

13、的投资回报，同时也减少了使用新供应商或新客户的风险。11.在消费者信息的主要来源中，消费者获得信息最多的是( )（分数：2.00）A.商业来源B.商业来源和公共来源 C.个人来源D.经验来源解析：12.在完全竞争市场中，竞争往往是通过下列哪种方式进行的( )（分数：2.00）A.提高产品质量B.强化促销C.降低成本 D.加强分销渠道解析：解析：在完全竞争市场中竞争者所经营的商品没有多大差异，需求一般都能得到满足，所以竞争往往是通过降低成本的方式进行的。13.市场领导者保护市场占有率的最佳策略是( )（分数：2.00）A.以守为攻B.以攻为守 C.攻守结合D.先攻后守解析：14.市场挑战者在选择

14、进攻策略时，相对最有效和最经济的一种进攻策略是( )（分数：2.00）A.正面进攻B.侧翼进攻 C.包围进攻D.迂回进攻解析：解析：侧翼进攻是进攻者向竞争对手经营不善的地区发起攻击，是一种最有效和最经济的进攻策略。15.在成熟行业中，当企业的生产规模比较大时，应采用( )（分数：2.00）A.差异化策略B.集中策略C.成本领先策略 D.利润最大化策略解析：解析：企业制定竞争战略必须考虑企业的生产规模，当企业生产规模比较大时，就应该采用成本领先策略。16.市场营销的起点和基础是( )（分数：2.00）A.产品策划B.市场营销调研 C.市场选择策划D.市场营销策划解析：17.实际中应用较多的非随机

15、抽样方法是( )（分数：2.00）A.任意抽样B.判断抽样C.配额抽样 D.等距抽样解析：解析：非随机抽样主要有任意抽样、判断抽样和配额抽样三种方法。由于配额抽样方法比较简单，在实际中应用较多。18.市场营销预测首先要( )（分数：2.00）A.确定预测目标 B.收集资料C.选择预测方法D.进行预测解析：解析：市场营销预测只有明确目标之后，才能根据预测的目标决定收集资料的范围与内容，确定预测目标是市场营销预测的首要步骤。19.企业销售潜力与市场潜力的关系是( )（分数：2.00）A.前者大于后者B.前者小于后者C.两者等于D.前者小于或等于后者 解析：解析：本题主要考查的知识点为企业销售潜力与

16、市场潜力的关系。企业销售潜力在一般情况下总是小于市场潜力，只有在该企业独占市场时，两者才可能相等。本题选 D 项。20.调查资料整理分析工作中的关键环节是( )（分数：2.00）A.资料编辑过程B.非正常因素的矫正C.市场数据推断 D.撰写调研报告解析：二、多项选择题(总题数：5，分数：10.00)21.市场营销策划的特点包括( )（分数：2.00）A.稳定性B.目的性 C.可操作性 D.动态性 E.战略性 解析：解析：任何营销策划都不是一成不变的，必须留有一定的余地，以便因时、因地、因情况变化而进行调整。因此市场营销策划不具有稳定性的特点，排除 A 选项。22.各个竞争者对企业举措的反应是不

17、同的，一般来说，主要的反应模式有( )（分数：2.00）A.从容不迫型 B.紧张型C.选择型 D.强烈型 E.随机型 解析：23.下列情况属于心理定价策略的有( )（分数：2.00）A.在冬天，空调生产企业将每台空调按 10的折扣卖给购买者B.一双运动鞋的定价是 168 元 C.一套西服的定价是 1500 元 D.一块面包的价格定为 1 元 E.食用盐以不同的价格出售解析：解析：B 选项属于心理定价策略中的尾数定价策略，C 选项属于整数定价策略，D 选项属于习惯定价策略。24.分销渠道的宽度设计有以下哪几种选择( )（分数：2.00）A.密集性分销 B.选择性分销 C.独家分销 D.消费品分销

18、E.工业产品分销解析：解析：分销渠道的宽度，取决于渠道的每个层次中使用的中间商数目的多少。分销渠道的宽度设计有密集性分销、选择性分销和独家分销三种选择。25.国际市场营销调研的方法主要有( )（分数：2.00）A.案头调研 B.实地调研 C.经验判断D.类比判断E.成本分析解析：三、判断改错题(总题数：5，分数：10.00)26.市场细分是对产品及其价格进行分类，是识别具有不同需要的消费者群的分类过程。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：错误。市场细分不是对产品及其价格进行分类，而是对同种产品需求有差异的消费者进行分类，是识别具有不同需要的消费者群的分类过程。)解析：27.产品组合的宽度

19、或广度是指产品线中每种产品品牌有多少花色、品种和规格。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：错误。产品组合的宽度或广度是指一个企业所拥有产品线的数量；产品线中每种产品品牌有多少花色、品种和规格指的是产品组合的深度。)解析：28.改良新产品是指部分改变市场上已经出现的产品结构和性能而形成的产品。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：错误。改良新产品是指对现有产品的质量、特点、外观款式、包装加以全面或局部改良之后生产出来的产品；部分改变市场上已经出现的产品结构和性能而形成的产品是换代新产品。)解析：29.商标的一个重大作用就是向顾客传达一系列信息。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：

20、错误。向顾客传达一系列信息是品牌的一个重大作用。商标是受到法律保护的整个品牌、品牌标志、品牌角色或者各要素的组合。)解析：30.在寡头垄断的情况下，企业只能接受在市场竞争中形成的价格。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：错误。在寡头垄断的情况下，少数企业共同占有大部分市场份额，控制和影响市场价格。而在完全竞争的情况下，企业只能接受在市场竞争中形成的价格。)解析：四、计算题(总题数：2，分数：4.00)31.某公司有高端客户 200 家，中端客户 400 家，低端客户 500 家，高端客户所需的访问次数为 30 次年，中端客户所需的访问次数为 20 次年，低端客户所需的访问次数为 10 次

21、年。每名推销员每年能进行1000 次走访，根据工作量法，计算这家公司需要多少名推销员？（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：解：这家公司所需推销员的人数为： (20030+40020+50010)1000=19 答：这家公司需 19 名推销员。)解析：32.一期杂志广告的支出是 30000 元，该杂志的发行量是 2000000 本，经调查，杂志的阅读者中，有 60的人将阅读广告，求该广告的千人成本。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：解：该广告的千人成本是： )解析：五、简答题(总题数：5，分数：10.00)33.简述组织市场的特点。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：组织市场

22、的特点有七个方面： (1)购买者少。 (2)购买数量较大。 (3)购买者的地理位置相对集中。 (4)供求双方关系密切。 (5)派生需求。 (6)需求缺乏弹性。 (7)过程复杂。)解析：34.简述消费者市场细分的标准。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)地理细分。具体变量包括国家、地区、城市、乡村等。 (2)人口细分。人口变数包括一系列人类的自然特征和社会特征。 (3)心理细分。心理因素包括生活方式、个性、购买动机、价值取向等。 (4)行为细分。具体细分变数包括购买时机、追求的利益等。)解析：35.简述包装的类型及策略。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)包装的类型可分为

23、： 内包装； 中层包装； 外包装。 (2)包装的策略主要有： 类似包装策略； 等级包装策略； 配套包装策略； 再使用包装策略； 附赠品包装策略。)解析：36.简述影响广告预算制定的因素。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：影响广告预算制定的因素有五个方面： (1)产品生命周期。 (2)目标市场的范围及其潜力的大小。 (3)市场竞争状况。 (4)销售目标。 (5)企业财务条件。)解析：37.建立市场营销组织的原则有哪些？（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：建立市场营销组织的原则包括： (1)以顾客为中心、为顾客服务的原则。 (2)统一领导与分级管理的原则。 (3)合理分工与紧密协作的

24、原则。 (4)效率原则。)解析：六、论述题(总题数：1，分数：2.00)38.试述分销渠道创新的表现。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：分销渠道创新的表现可以从下列四种渠道着手： (1)垂直渠道是指渠道各个成员以所有权、特许权或其他力量联合起来，从而实现节约成本，提高效益的目的。具体包括所有权式垂直渠道系统、契约式垂直渠道系统和管理式垂直渠道系统三种方式。 (2)水平渠道是指在同一层次上的渠道成员进行联合，共同开拓新的市场机会，取得独家经营难以取得的业绩。 (3)多元渠道多元渠道系统是指两个或两个以上的分销渠道进入同一细分市场，使每一个渠道都能得利，当然也可能发生渠道间的利益冲突。(4)网络营销渠道是指通过国际互联网展开营销的渠道形式，顾客随时从网上订购商品，生产商也可根据行情及时调整产品宣传，不断降低成本。当然，企业也可以通过电子商务系统及时了解市场，调整战略。)解析：