【学历类职业资格】全国自考（企业管理概论）-试卷32及答案解析.doc

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1、全国自考（企业管理概论）-试卷 32 及答案解析(总分：80.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：21，分数：42.00)1.单项选择题，在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。（分数：2.00）_2.技术评价内容不包括( )（分数：2.00）A.社会价值的评价B.学术价值的评价C.经济价值的评价D.技术价值的评价3.在价值工程中，辅助功能是为更好地实现而服务的功能( )（分数：2.00）A.不必要功能B.不足功能C.基本功能D.过剩功能4.按照生产工艺的特点设置生产单位属于( )（分数：2.00）A.流水线生产

2、B.工作地专业化C.对象专业化D.工艺专业化5.在实际操作中，企业往往使用_来组织生产单位( )（分数：2.00）A.混合原则B.对象原则C.工艺原则D.单位原则6.下列哪一公式是经济评价法的计算公式( )（分数：2.00）A.E=M+CB.C.D.E=MCP7.在产品质量特性中，产品质量的基本要求是( )（分数：2.00）A.产品的性能B.产品的安全性C.产品的可靠性D.产品的寿命8.一般来讲，时间定额和产量定额之间的关系为( )（分数：2.00）A.相等关系B.不存在关系C.倒数关系D.正比例关系9.质量管理体系中按照工作过程的次序分类的检验方式不包括( )（分数：2.00）A.中间检验B

3、.最后检验C.预先检验D.统计检验10.根据不同消费者的不同价值取向来细分市场，其市场细分的标志是( )（分数：2.00）A.购买心理因素B.地理区域因素C.人口因素D.购买行为因素11.以下不属于按照名牌涵盖的对象不同来划分名牌战略的是( )（分数：2.00）A.名牌商标战略方案B.名牌商号战略方案C.商标和商号共创名牌战略D.国际区域级名牌战略12.企业营运能力分析，主要用来衡量( )（分数：2.00）A.资产购买力B.债务偿还能力C.获利能力D.资产管理效率13.市场营销组合的要求不包括( )（分数：2.00）A.优中选优B.符合需求C.优势组合D.形成特色14.投资方案评价的主要指标不

4、包括( )（分数：2.00）A.流动比率B.投资回收期C.投资盈利率D.投资回收率15.能在一年内或超过一年的一个营业期内变现或者运用的资产是( )（分数：2.00）A.固定资产B.流动资产C.无形资产D.长期资产16.下列指标中能够衡量企业销货能力，说明企业销售效率的是( )（分数：2.00）A.应收账款周转率B.总资产周转率C.存货周转率D.固定资产周转率17.企业开展生产经营活动，生产产品或提供服务所付出的物化劳动和活劳动的耗费指的是( )（分数：2.00）A.成本B.投资C.利润D.费用18.根据以往生产相同或近似产品工序工时的统计资料，经过整理、分析计算确定定额这种方法称为( )（分

5、数：2.00）A.类推比较法B.经验估工法C.统计分析法D.工时测定法19.产量成本预测法中，回归分析法使用的数学原理是( )（分数：2.00）A.最小二乘法B.直线方程法C.回归方程法D.联立方程法20.流动资产的特点不包括( )（分数：2.00）A.资产价值补偿和实物更新分别进行的B.价值一次消耗、转移或实现C.占用资金数量具有波动性D.流动性大，不断改变形状21.建立正常的生产秩序，提高生产效率和产品质量的重要手段是( )（分数：2.00）A.中间工作B.先行工作C.基础工作D.后序工作二、多项选择题(总题数：6，分数：12.00)22.多项选择题，在每小题列出的五个备选项中至少有两个是

6、符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。（分数：2.00）_23.下列有关直线职能结构的说法错误的是( )（分数：2.00）A.各职能部门有权进行生产经营决策B.行政领导者对直属下级有发号施令的权力C.参谋机构和人员对下级单位有指挥权力D.各职能部门间分工严密，横向联系密切E.企业生产经营决策集中在企业的最高领导层24.企业经营战略深化时期的理论有( )（分数：2.00）A.战略同盟理论B.企业核心能力理论C.知识经营战略理论D.战略再造理论E.战略平衡理论和战略组织理论25.价值工程作为一项管理技术，特点有( )（分数：2.00）A.以使用者的功能需求为出

7、发点B.系统研究功能与成本之间的关系C.对功能进行分析D.需要由多方协作E.努力方向是提高价值26.企业在选择筹资渠道时应考虑( )（分数：2.00）A.优先考虑内源型融资B.优先考虑外源型融资C.筹资来源的选择要有利于优化企业资本结构D.创造良好的投资环境E.在内部资金不足时，努力开通外源型融资渠道27.成本与费用预测的主要及常用方法有( )（分数：2.00）A.定性分析法B.产量成本预测法C.销售收入成本费用率预测法D.目标成本预测法E.因素分析预测法三、名词解释题(总题数：3，分数：6.00)28.学习型组织（分数：2.00）_29.价值工程（分数：2.00）_30.间接融资（分数：2.

8、00）_四、简答题(总题数：6，分数：12.00)31.简述经营战略的实施原则。（分数：2.00）_32.组建企业战略领导班子需要遵循哪些原则?（分数：2.00）_33.简述生产资料产品的需求趋势和规律。（分数：2.00）_34.简述市场需求分析的内容。（分数：2.00）_35.企业内部环境调研的目的是什么?其有哪些主要内容?（分数：2.00）_36.企业职能战略的含义及特点是什么?（分数：2.00）_五、计算题(总题数：2，分数：4.00)37.某企业上年某产品产量为 5000 件，单位产品实际成本为 400 元，经计算，该企业可比产品各成本项目的比重为：材料费占 70，生产工人工资占 14

9、，制造费用占 16。计划产量为 5500 件，比上年产量增长 10，计划劳动生产率增长 5，材料消耗定额降低 3，生产工人工资总额增长 2，制造费用增长 1。测算可比产品计划成本降低率和降低额。(保留两位小数)（分数：2.00）_38.某公司生产用产品，从上一年的资料得知，产量最高月份为 9 月份，产量 6000 件，总成本 145 万元；产量最低月份为 2 月份，产量 3000 件，总成本 85 万元，计划年度产量 50000 件，试计算：计划年度总成本和计划年度单位成本。(结果以元为单位)（分数：2.00）_六、论述题(总题数：1，分数：2.00)39.试论述企业如何做好市场竞争状况分析。

10、（分数：2.00）_七、案例分析题(总题数：1，分数：2.00)40.海尔集团是中国青岛的一家大型家电制造企业，在世界同行业中处于技术领先水平，连续多年列中国企业 500 强前 30 位。海尔集团在首席执行官张瑞敏的指导下，经过一系列兼并扩张战略，现在在欧美、中东、日本等国家和地区都有子公司或销售网点，已进入了全球化发展阶段。在兼并扩张中，海尔看中的不是兼并对象现有的资产，而是潜在的市场、潜在的活力、潜在的效益。海尔兼并案中多数是按照“吃休克鱼”的模式进行的，成功地实现了低成本扩张目标。“总体一定要大于局部之和”，这是海尔兼并扩张的一条基本原则。它体现了海尔扩张的宗旨：求强，而不仅仅是为了做大

11、。因为是求强，所以海尔必须兼并一个，成功一个，必须最大限度地优化资源配置，挖掘企业重组后的潜能。海尔兼并的过程实质上就是海尔自我复制，即“克隆海尔鱼”的过程。张瑞敏认为，兼并能否成功，就看企业自己有没有一个过硬的经营模式。一般接收兼并企业，第一个派去的总是财务部门，而海尔第一个派去的却是企业文化中心，由企业文化中心的人去讲“海尔精神”“海尔理念”。根据被接收企业各自不同的情况，海尔选择了不同的兼并重组形式，海尔的兼并扩张案例基本都很成功，走上了一条成功的扩张之路。从海尔的成功扩张和发展中，可以得到哪些启示?对我国其他企业的改革具有什么借鉴意义?（分数：2.00）填空项 1:_全国自考（企业管理

12、概论）-试卷 32 答案解析(总分：80.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：21，分数：42.00)1.单项选择题，在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。（分数：2.00）_解析：2.技术评价内容不包括( )（分数：2.00）A.社会价值的评价B.学术价值的评价 C.经济价值的评价D.技术价值的评价解析：解析：产品要素子系统包括：产品品种、质量、品牌、商标、造型、包装、装潢、服务、担保、保证、专利、安装、调试、培训等。3.在价值工程中，辅助功能是为更好地实现而服务的功能( )（分数：2.00）A.不必要功能B

13、.不足功能C.基本功能 D.过剩功能解析：解析：辅助功能是为了更好地实现基本功能而服务的功能，是对基本功能起辅助作用的功能。4.按照生产工艺的特点设置生产单位属于( )（分数：2.00）A.流水线生产B.工作地专业化C.对象专业化D.工艺专业化 解析：解析：基本生产单位的组织包括工艺专业化和对象专业化。工艺专业化即为工艺原则，是根据生产工艺的特点设置生产单位。5.在实际操作中，企业往往使用_来组织生产单位( )（分数：2.00）A.混合原则 B.对象原则C.工艺原则D.单位原则解析：解析：在实际操作中，一个企业往往是将工艺专业化和对象专业化结合在一起使用，称为“混合原则”，既有工艺专业化的组织

14、形式又有对象专业化的组织形式。这样可以结合两种专业化的优点，而避免其缺点。6.下列哪一公式是经济评价法的计算公式( )（分数：2.00）A.E=M+CB. C.D.E=MCP解析：解析：经济评价法的计算公式为：7.在产品质量特性中，产品质量的基本要求是( )（分数：2.00）A.产品的性能 B.产品的安全性C.产品的可靠性D.产品的寿命解析：解析：在产品质量特性中，产品的性能是产品质量的基本要求，其他的都是产品质量的延伸和发展。8.一般来讲，时间定额和产量定额之间的关系为( )（分数：2.00）A.相等关系B.不存在关系C.倒数关系 D.正比例关系解析：解析：劳动定额有两种基本的表现形式：时间

15、定额和产量定额。两者在数量上成倒数关系，可以互相换算。9.质量管理体系中按照工作过程的次序分类的检验方式不包括( )（分数：2.00）A.中间检验B.最后检验C.预先检验D.统计检验 解析：解析：D 属于按照检验的预防性分类的检验方式。10.根据不同消费者的不同价值取向来细分市场，其市场细分的标志是( )（分数：2.00）A.购买心理因素 B.地理区域因素C.人口因素D.购买行为因素解析：解析：由于人们的生活格调、个性、价值取向等不同，从而形成不同的购买心理，产生不同的需求偏好，形成不同的细分市场。11.以下不属于按照名牌涵盖的对象不同来划分名牌战略的是( )（分数：2.00）A.名牌商标战略

16、方案B.名牌商号战略方案C.商标和商号共创名牌战略D.国际区域级名牌战略 解析：解析：A、B、C 是按照名牌涵盖的对象不同划分的名牌战略的种类，D 是按照名牌等级战略分类的种类。12.企业营运能力分析，主要用来衡量( )（分数：2.00）A.资产购买力B.债务偿还能力C.获利能力D.资产管理效率 解析：解析：营运能力分析主要用来衡量企业在资产管理方面的效率。13.市场营销组合的要求不包括( )（分数：2.00）A.优中选优B.符合需求 C.优势组合D.形成特色解析：解析：市场营销组合的要求有优势组合、优中选优和形成特色。14.投资方案评价的主要指标不包括( )（分数：2.00）A.流动比率 B

17、.投资回收期C.投资盈利率D.投资回收率解析：15.能在一年内或超过一年的一个营业期内变现或者运用的资产是( )（分数：2.00）A.固定资产B.流动资产 C.无形资产D.长期资产解析：解析：流动资产是指在 1 年内或超过 1 年的一个营业周期内变现或运用的资产。16.下列指标中能够衡量企业销货能力，说明企业销售效率的是( )（分数：2.00）A.应收账款周转率B.总资产周转率C.存货周转率 D.固定资产周转率解析：解析：存货周转率主要衡量企业销货能力，说明企业的销售效率。17.企业开展生产经营活动，生产产品或提供服务所付出的物化劳动和活劳动的耗费指的是( )（分数：2.00）A.成本 B.投

18、资C.利润D.费用解析：解析：成本是指企业开展生产经营活动，生产产品或提供服务所付出的物化劳动和活劳动的耗费。18.根据以往生产相同或近似产品工序工时的统计资料，经过整理、分析计算确定定额这种方法称为( )（分数：2.00）A.类推比较法B.经验估工法C.统计分析法 D.工时测定法解析：解析：统计分析法是根据以往生产的相同或者近似产品关于工时工序的统计资料，经过一系列整理、分析计算确定定额的方法。19.产量成本预测法中，回归分析法使用的数学原理是( )（分数：2.00）A.最小二乘法 B.直线方程法C.回归方程法D.联立方程法解析：解析：回归分析法是根据一系列历史成本资料，用数学上的最小二乘法

19、原理，进行成本预测的方法。20.流动资产的特点不包括( )（分数：2.00）A.资产价值补偿和实物更新分别进行的 B.价值一次消耗、转移或实现C.占用资金数量具有波动性D.流动性大，不断改变形状解析：解析：A 为固定资产的特点，B、C、D 为流动资产的特点。21.建立正常的生产秩序，提高生产效率和产品质量的重要手段是( )（分数：2.00）A.中间工作B.先行工作C.基础工作 D.后序工作解析：解析：基础工作是建立正常的生产秩序，提高生产效率和产品质量的重要手段。二、多项选择题(总题数：6，分数：12.00)22.多项选择题，在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。请将其代码填写

20、在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。（分数：2.00）_解析：23.下列有关直线职能结构的说法错误的是( )（分数：2.00）A.各职能部门有权进行生产经营决策 B.行政领导者对直属下级有发号施令的权力C.参谋机构和人员对下级单位有指挥权力 D.各职能部门间分工严密，横向联系密切 E.企业生产经营决策集中在企业的最高领导层解析：解析：直线职能结构的主要特点是：按集中统一原则设置直线行政领导者，又按分工管理的原则设置各级职能机构或人员；行政领导者对直属下级有直接指挥权，各级职能机构和人员只起业务上的指导和监督作用；企业管理权高度集中，主要经营决策集中在企业的高领导层。直线职能结构的主要

21、缺点有：各个职能部门之间由于分管的业务不同，考虑问题的出发点往往不一致，矛盾较多，致使最高领导层的协调工作量大；由于横向协调差，使得企业对环境变化不能及时做出反应，组织系统的适应性不好；不利于在企业内部培养出全面的管理人才。24.企业经营战略深化时期的理论有( )（分数：2.00）A.战略同盟理论 B.企业核心能力理论 C.知识经营战略理论 D.战略再造理论 E.战略平衡理论和战略组织理论解析：解析：ABCD 选项均属于企业经营战略深化期的理论，E 选项是企业经营战略形成时期的理论。25.价值工程作为一项管理技术，特点有( )（分数：2.00）A.以使用者的功能需求为出发点 B.系统研究功能与

22、成本之间的关系 C.对功能进行分析 D.需要由多方协作 E.努力方向是提高价值 解析：解析：价值工程作为一项管理技术，具有以下特点：以使用者的功能需求为出发点；对功能进行分析；系统研究功能与成本之间的关系；努力方向是提高价值；需要多方协作。26.企业在选择筹资渠道时应考虑( )（分数：2.00）A.优先考虑内源型融资 B.优先考虑外源型融资C.筹资来源的选择要有利于优化企业资本结构 D.创造良好的投资环境 E.在内部资金不足时，努力开通外源型融资渠道 解析：解析：企业在选择筹资渠道时，应考虑以下四个方面：尽可能挖掘企业潜力，实行内源型融资；在企业自有资金不足，内部融资不能满足对发展资金的需求时

23、，则努力开通外源型融资渠道；企业筹资来源的选择中要有利于优化企业资本结构；创造良好的投资环境，是争取资金来源的前提条件。27.成本与费用预测的主要及常用方法有( )（分数：2.00）A.定性分析法 B.产量成本预测法 C.销售收入成本费用率预测法 D.目标成本预测法 E.因素分析预测法 解析：解析：成本与费用预测的方法主要有三种，即定性分析法、历史成本法和因素分析法。常用的成本、费用预测方法有：产量成本预测法、目标成本预测法、销售收入成本费用预测法和因素分析预测法。三、名词解释题(总题数：3，分数：6.00)28.学习型组织（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：学习型组织是以共同愿景为基础

24、，以团队学习为根本特征，对顾客负责的组织系统。)解析：29.价值工程（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：价值工程是通过各相关领域的协作，对所研究对象的功能与费用进行系统分析，不断创新，旨在提高所研究对象价值的思想方法和管理技术。)解析：30.间接融资（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：间接融资是指通过向商业银行、专业银行、信托公司等金融机构或非金融机构借款来满足对资金的需求。)解析：四、简答题(总题数：6，分数：12.00)31.简述经营战略的实施原则。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：经营战略需要遵循以下原则。 (1)目标分解、任务合理的原则。 (2)统一领导、组织协调的

25、原则。 (3)突出重点、兼顾全局的原则。 (4)适应变化、机动灵活的原则。)解析：32.组建企业战略领导班子需要遵循哪些原则?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：组建企业战略领导班子需遵循以下四条原则。 (1)选择首要领导的原则。 (2)首要领导组阁的原则。 (3)能力匹配优化组合原则。 (4)合作、和谐原则。)解析：33.简述生产资料产品的需求趋势和规律。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：生产资料产品的需求趋势和规律如下。 (1)生产资料产品的需求同最终产品的需求同起同落的规律。 (2)某些生产资料产品的需求与功能相同或相似的另一些产品的需求互为消涨的规律。(3)对生产资料硬件

26、产品的需求与其对软件技术的需求相适应的规律。 (4)机、电、仪一体化发展的趋势，即由“机械一电机一电器”一体化向“机械技术一电子计算机技术一电子仪表技术”一体化发展的趋势。 (5)专用产品需求的比重将上升，对通用产品需求的比重将下降的规律。)解析：34.简述市场需求分析的内容。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：市场需求分析包括以下三个方面。 (1)企业总体市场的调查和分析。 (2)企业细分市场需求的调查和分析。 (3)用户和消费者产品需求的趋势分析。)解析：35.企业内部环境调研的目的是什么?其有哪些主要内容?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：企业内部环境调研的目的如下。 (1

27、)搞清企业自身的优势和劣势。 (2)查清造成劣势的原因，找出内部的潜力。 企业内部环境调研的主要内容如下。 (1)企业一般情况调研： 领导者素质和职工素质分析； 企业发展情况分析； 企业管理素质分析； 企业技术素质分析； 企业生产条件分析； 企业营销情况分析； 企业财务、成本和经济效益分析； 企业资源供应分析； 企业组织结构分析。 (2)企业经营实力分析： 产品竞争能力分析； 技术开发能力分析； 生产能力分析； 市场营销能力分析； 产品获利能力分析。)解析：36.企业职能战略的含义及特点是什么?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：企业职能战略也称分战略，是指按不同的专业职能对总体经营战略

28、和二级经营单位战略进行落实和具体化的战略。即在总体战略指导下，为总公司各部门、二级经营单位各职能部门制定的战略。职能战略的特点有：从属性、单一性或专业性、针对性。)解析：五、计算题(总题数：2，分数：4.00)37.某企业上年某产品产量为 5000 件，单位产品实际成本为 400 元，经计算，该企业可比产品各成本项目的比重为：材料费占 70，生产工人工资占 14，制造费用占 16。计划产量为 5500 件，比上年产量增长 10，计划劳动生产率增长 5，材料消耗定额降低 3，生产工人工资总额增长 2，制造费用增长 1。测算可比产品计划成本降低率和降低额。(保留两位小数)（分数：2.00）_正确答

29、案：(正确答案：计划产量的总成本=5500400=2200000(元) 材料消耗定额降低影响成本降低率=703=21 )解析：38.某公司生产用产品，从上一年的资料得知，产量最高月份为 9 月份，产量 6000 件，总成本 145 万元；产量最低月份为 2 月份，产量 3000 件，总成本 85 万元，计划年度产量 50000 件，试计算：计划年度总成本和计划年度单位成本。(结果以元为单位)（分数：2.00）_正确答案：(正确答案： a=14500002005000=450000(元) 计划年度总成本为：45000012+20050000=15400000(元) )解析：六、论述题(总题数：1

30、，分数：2.00)39.试论述企业如何做好市场竞争状况分析。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)竞争对手总体情况的调查，包括：对手企业的数量、分布、所属部门和行业；全部竞争对手的生产总规模；可供产品的总数量，满足市场需要的总程度。 (2)竞争对手竞争能力的调查，包括：资金情况；企业规模；技术水平；技术装备情况；产品情况；服务工作情况；市场占有翠等。 (3)竞争对手发展新产品动向的调查：了解对手厂新产品发展的方向、新产品的特点、先进程度、满足用户新的需要的程度；对手厂的新产品开发的进程，设计、试制和投产情况，批量生产能力；对手厂的新产品进入市场后的竞争形势，对原有老产品的威胁程度，即

31、代替程度。 (4)潜在竞争对手的调查，包括：将要出现的新的竞争对手情况；调查由弱变强的对手情况。)解析：七、案例分析题(总题数：1，分数：2.00)40.海尔集团是中国青岛的一家大型家电制造企业，在世界同行业中处于技术领先水平，连续多年列中国企业 500 强前 30 位。海尔集团在首席执行官张瑞敏的指导下，经过一系列兼并扩张战略，现在在欧美、中东、日本等国家和地区都有子公司或销售网点，已进入了全球化发展阶段。在兼并扩张中，海尔看中的不是兼并对象现有的资产，而是潜在的市场、潜在的活力、潜在的效益。海尔兼并案中多数是按照“吃休克鱼”的模式进行的，成功地实现了低成本扩张目标。“总体一定要大于局部之和

32、”，这是海尔兼并扩张的一条基本原则。它体现了海尔扩张的宗旨：求强，而不仅仅是为了做大。因为是求强，所以海尔必须兼并一个，成功一个，必须最大限度地优化资源配置，挖掘企业重组后的潜能。海尔兼并的过程实质上就是海尔自我复制，即“克隆海尔鱼”的过程。张瑞敏认为，兼并能否成功，就看企业自己有没有一个过硬的经营模式。一般接收兼并企业，第一个派去的总是财务部门，而海尔第一个派去的却是企业文化中心，由企业文化中心的人去讲“海尔精神”“海尔理念”。根据被接收企业各自不同的情况，海尔选择了不同的兼并重组形式，海尔的兼并扩张案例基本都很成功，走上了一条成功的扩张之路。从海尔的成功扩张和发展中，可以得到哪些启示?对我

33、国其他企业的改革具有什么借鉴意义?（分数：2.00）填空项 1:_ （正确答案：正确答案：海尔之所以能够成功地通过兼并扩张而发展壮大，靠的是行之有效的扩张原则和扩张方法。海尔的扩张不是盲目的，而是遵循了一条基本原则：求强，而不仅仅是为了做大。在扩张中，植入海尔的经营理念来进行自我复制；同时，根据不同情况，对不同的被兼并企业，采用不同的重组方法。这样，就可以多渠道地控制和影响成员企业，在组织上比一般联合体要紧密得多、稳定得多，能够形成共同的经营目标和经营战略，作为一个整体来开展经营活动，因而更能发挥联合优势，具有更强的竞争力，是高层次的企业联合体。 海尔的发展之路对我国的企业改革具有一定的借鉴意义。尤其是对大型国有企业来说，组建企业集团是合理组织生产力、提高企业竞争力的一种企业组织形式，能有效克服单厂制企业“大而全”“小而全”的弊端，发挥“联合舰队”的作用，增强企业活力，提高企业经济效益和国际竞争力，代表着国有大中型企业的改革方向。）解析：