【学历类职业资格】全国自考现代管理学（管理职能）模拟试卷3及答案解析.doc

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1、全国自考现代管理学（管理职能）模拟试卷 3及答案解析(总分：52.00，做题时间：90 分钟)一、简答题(总题数：4，分数：8.00)1.领导须具备的文化素质。（分数：2.00）_2.领导者群体的结构素质。（分数：2.00）_3.正确运用疏导教育方式。（分数：2.00）_4.产生动机需要的基本条件。（分数：2.00）_二、论述题(总题数：2，分数：4.00)5.领导方式在管理活动中的综合运用。（分数：2.00）_6.需求层次理论的基本观点。（分数：2.00）_三、填空题(总题数：20，分数：40.00)7.领导者应当具备的业务素质： 1、 2、 3、 4、 5。（分数：2.00）填空项 1:_

2、填空项 1:_填空项 1:_填空项 1:_填空项 1:_8.X理论Y 理论是由美国行为科学家 1 提出来的。（分数：2.00）填空项 1:_9.根据 1，领导者不能把目光局限在完成任务上，而应当注意给予下属关心、体贴、爱护和尊重，尽量满足下属的社会需要。同时重视非正式组织的存在，鼓励上下级之间的意见沟通，建立起相互了解、团结融洽的人际关系和友好的感情。（分数：2.00）填空项 1:_10.自我实现人假设是以马斯洛的 1 和 2 为基础的。（分数：2.00）填空项 1:_填空项 1:_11.在 1 领导方式下，重要问题的决定权仍属于最高层，次要问题可以由中下层作出决定。领导者对下属有相当程度的信

3、任，组织中上下之间信息沟通较多，双方有较高的信任度。（分数：2.00）填空项 1:_12.按照领导权变模型理论，影响领导效果好坏的三个因素是： 1、 2、 3。（分数：2.00）填空项 1:_填空项 1:_填空项 1:_13. 1表示下属的平均成熟程度处于不成熟阶段，领导者应采取高工作低关系的领导类型，即命令式的领导方式。（分数：2.00）填空项 1:_14. 1表示下属的成熟程度初步进入成熟阶段，领导者应采取高工作高关系的领导类型，即说服式的领导方式。（分数：2.00）填空项 1:_15. 1表示下属的成熟程度进入较成熟阶段，领导者应采取低工作高关系的领导类型，即参与式领导方式。（分数：2.

4、00）填空项 1:_16. 1表示下属的成熟程度发展到成熟阶段。领导者可以采取低工作低关系的领导类型，即授权式领导方式。（分数：2.00）填空项 1:_17.领导方式主要有： 1； 2； 3； 4。（分数：2.00）填空项 1:_填空项 1:_填空项 1:_填空项 1:_18.根据行为科学的研究，人的需求、动机、行为与满足之间，可以用简单的模式表示为： 1。（分数：2.00）填空项 1:_19.目前较多采用的激励方式有： 1、 2、 3、 4、 5 等。（分数：2.00）填空项 1:_填空项 1:_填空项 1:_填空项 1:_填空项 1:_20.在所有的激励方式中， 1 是最常用的。（分数：2

5、.00）填空项 1:_21. 1是人类最高层次的需要。（分数：2.00）填空项 1:_22.麦克利兰认为有效管理者合理的需要结构通常是： 1、 2、 3。（分数：2.00）填空项 1:_填空项 1:_填空项 1:_23.保健因素的具体内容包括： 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7 等。（分数：2.00）填空项 1:_填空项 1:_填空项 1:_填空项 1:_填空项 1:_填空项 1:_填空项 1:_24.赫茨伯格认为，提高劳动生产效率的关键在于 1。（分数：2.00）填空项 1:_25.美国行为科学家亚当斯于 20世纪 60年代提出了 1。（分数：2.00）填空项 1:_26.亚当斯认为，

6、不公平条件下人们的心理与行为表现有 1、 2、 3、 4、 5。（分数：2.00）填空项 1:_填空项 1:_填空项 1:_填空项 1:_填空项 1:_全国自考现代管理学（管理职能）模拟试卷 3答案解析(总分：52.00，做题时间：90 分钟)一、简答题(总题数：4，分数：8.00)1.领导须具备的文化素质。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：在文化素质方面，领导者应当具有三方面的知识： (1)具有一定深度的专业知识。(2)具有一定广度的社会知识。 (3)具有相当娴熟的管理知识。)解析：2.领导者群体的结构素质。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)丰富全面的知识结构。 (2)

7、较高的专业知识结构。 (3)较强的能力结构。 (4)合理的年龄结构。 (5)良好的气质结构。)解析：3.正确运用疏导教育方式。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)处理好“禁”与“导”的关系。“禁”即禁止下属从事某些活动，“导”即引导下属从事某些活动。 (2)保持宣传教育工作的“弹性”。人的思想转变需要时间，切不可操之过急，否则欲速则不达。 (3)要注意研究疏导教育工作中的“抗药性”。为防止教育对象产生逆反心理和抵触情绪，疏导教育应注意内容的更新、方式的转换，争取收到最佳效果。)解析：4.产生动机需要的基本条件。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：产生动机需要两个基本条件： (

8、1)由于个体缺乏某种东西而引起的需求、欲望和驱动力。这是内部条件。 (2)个体受到客观存在的刺激。这是外部条件。)解析：二、论述题(总题数：2，分数：4.00)5.领导方式在管理活动中的综合运用。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)注意发挥各种领导方式的优势。不同的领导方式其长处也是不同的，在实际的领导活动中，要认清各种领导方式的特点，发挥其优势作用。 (2)充分认识各种领导方式的局限性。不同的领导方式都各有自身的局限性，在运用领导方式时，领导者必须充分认识到各种领导方式的不足，做到扬长避短。 (3)系统、综合地发挥领导方式的结构优势。充分认识各种领导方式的特点，综合运用各种领导方

9、式，使之相互补充。相互促进，发挥其结构优势。 (4)注重榜样示范方式和疏导教育方式的运用。领导者的模范行为就是无声的命令，身教重于言教已达到社会共识，因此要注重以榜样示范方式实现领导意图；同时，领导者代表公众的利益，又掌握着科学的方法论，因而要多运用疏导教育工作。)解析：6.需求层次理论的基本观点。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：亚伯拉罕马斯洛在人类动机理论一书中，提出了需求层次理论。其基本内容是： (1)人类的基本需要。马斯洛认为，人的基本需要按重要程度和产生顺序，依次可分为五个层次：生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要以及自我实现需要。其中生理需要是需要层次系统的基础，处于最低

10、层，而自我实现需要是人类最高层次的需要。 (2)人类需要层次之间的递进关系。马斯洛认为，人的需要构成了一个从低级向高级发展的阶梯，处于低层的生理与安全需要属于物质需求，处于高层的归属需要、尊重需要和自我实现需要属于精神需要。人们首先追求的是较低层次的需要，只有在较低层次的需要得到合理满足后，较高层次的需要才会出现，一般人都是按照需要的层次关系逐级追求、逐级满足。并且，越是低层次的需要越容易得到满足，越是高层次的需要满足的难度越大。 (3)人类需要的动态性、发展性与个体差异性。人类需要具有动态性、发展性。个体在不同的成长阶段有着不同的需要。人类需要的个体差异性还表现在对高层需要，尤其是对自我实现

11、需要的认识不同。)解析：三、填空题(总题数：20，分数：40.00)7.领导者应当具备的业务素质： 1、 2、 3、 4、 5。（分数：2.00）填空项 1:_ （正确答案：正确答案：思维能力）填空项 1:_ （正确答案：决策能力）填空项 1:_ （正确答案：组织能力）填空项 1:_ （正确答案：协调能力）填空项 1:_ （正确答案：应变能力）解析：8.X理论Y 理论是由美国行为科学家 1 提出来的。（分数：2.00）填空项 1:_ （正确答案：正确答案：道格拉斯麦格雷戈）解析：9.根据 1，领导者不能把目光局限在完成任务上，而应当注意给予下属关心、体贴、爱护和尊重，尽量满足下属的社会需要。同

12、时重视非正式组织的存在，鼓励上下级之间的意见沟通，建立起相互了解、团结融洽的人际关系和友好的感情。（分数：2.00）填空项 1:_ （正确答案：正确答案：社会人假设）解析：10.自我实现人假设是以马斯洛的 1 和 2 为基础的。（分数：2.00）填空项 1:_ （正确答案：正确答案：“需要层次论”）填空项 1:_ （正确答案：阿吉里斯的“不成熟成熟理论”）解析：11.在 1 领导方式下，重要问题的决定权仍属于最高层，次要问题可以由中下层作出决定。领导者对下属有相当程度的信任，组织中上下之间信息沟通较多，双方有较高的信任度。（分数：2.00）填空项 1:_ （正确答案：正确答案：协商式）解析：1

13、2.按照领导权变模型理论，影响领导效果好坏的三个因素是： 1、 2、 3。（分数：2.00）填空项 1:_ （正确答案：正确答案：领导者与被领导者的关系）填空项 1:_ （正确答案：工作任务结构）填空项 1:_ （正确答案：职位的权力）解析：13. 1表示下属的平均成熟程度处于不成熟阶段，领导者应采取高工作低关系的领导类型，即命令式的领导方式。（分数：2.00）填空项 1:_ （正确答案：正确答案：高工作低关系）解析：14. 1表示下属的成熟程度初步进入成熟阶段，领导者应采取高工作高关系的领导类型，即说服式的领导方式。（分数：2.00）填空项 1:_ （正确答案：正确答案：高工作高关系）解析：

14、15. 1表示下属的成熟程度进入较成熟阶段，领导者应采取低工作高关系的领导类型，即参与式领导方式。（分数：2.00）填空项 1:_ （正确答案：正确答案：低工作高关系）解析：16. 1表示下属的成熟程度发展到成熟阶段。领导者可以采取低工作低关系的领导类型，即授权式领导方式。（分数：2.00）填空项 1:_ （正确答案：正确答案：低工作低关系）解析：17.领导方式主要有： 1； 2； 3； 4。（分数：2.00）填空项 1:_ （正确答案：正确答案：强制命令方式）填空项 1:_ （正确答案：疏导教育方式）填空项 1:_ （正确答案：物质激励方式）填空项 1:_ （正确答案：榜样示范方式。）解析：

15、18.根据行为科学的研究，人的需求、动机、行为与满足之间，可以用简单的模式表示为： 1。（分数：2.00）填空项 1:_ （正确答案：正确答案：需求动机行为满足）解析：19.目前较多采用的激励方式有： 1、 2、 3、 4、 5 等。（分数：2.00）填空项 1:_ （正确答案：正确答案：目标激励）填空项 1:_ （正确答案：奖惩激励）填空项 1:_ （正确答案：竞赛与评比激励）填空项 1:_ （正确答案：关怀与支持激励）填空项 1:_ （正确答案：榜样激励）解析：20.在所有的激励方式中， 1 是最常用的。（分数：2.00）填空项 1:_ （正确答案：正确答案：奖惩激励）解析：21. 1是人

16、类最高层次的需要。（分数：2.00）填空项 1:_ （正确答案：正确答案：自我实现需要）解析：22.麦克利兰认为有效管理者合理的需要结构通常是： 1、 2、 3。（分数：2.00）填空项 1:_ （正确答案：正确答案：高度权力需要）填空项 1:_ （正确答案：适度成就需要）填空项 1:_ （正确答案：低度社交需要）解析：23.保健因素的具体内容包括： 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7 等。（分数：2.00）填空项 1:_ （正确答案：正确答案：管理政策）填空项 1:_ （正确答案：管理方式）填空项 1:_ （正确答案：监督方式）填空项 1:_ （正确答案：工资收入）填空项 1:_ （正确

17、答案：人际关系）填空项 1:_ （正确答案：安全状况）填空项 1:_ （正确答案：生活条件）解析：24.赫茨伯格认为，提高劳动生产效率的关键在于 1。（分数：2.00）填空项 1:_ （正确答案：正确答案：使工作丰富化）解析：25.美国行为科学家亚当斯于 20世纪 60年代提出了 1。（分数：2.00）填空项 1:_ （正确答案：正确答案：公平理论）解析：26.亚当斯认为，不公平条件下人们的心理与行为表现有 1、 2、 3、 4、 5。（分数：2.00）填空项 1:_ （正确答案：正确答案：改变自己的投入与收益）填空项 1:_ （正确答案：改变他人的投入与收益）填空项 1:_ （正确答案：自我解释）填空项 1:_ （正确答案：调换对象进行比较）填空项 1:_ （正确答案：制造人际矛盾）解析：