【学历类职业资格】企业经营战略概论自考分类模拟题18及答案解析.doc

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1、企业经营战略概论自考分类模拟题 18 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：16，分数：16.00)1.企业幔层文化表现为_（分数：1.00）A.产品形象、外观、包装等设计情况B.职工共同的价值观、理想、信念、经营哲学等C.企业的组织形式、规章制度、生产方式、道德规范等D.厂区厂貌文明环境情况等2.培育和建设企业文化，要把重点放在建设企业的_（分数：1.00）A.表层文化B.内层文化C.幔层文化D.深层文化3.决定企业成功运行的核心文化是_（分数：1.00）A.企业表层文化B.企业幔层文化C.企业深层文化D.企业浅层文化4.表露在企业外部的有关文化如企业

2、形象等属于_（分数：1.00）A.企业表层文化B.企业幔层文化C.企业深层文化D.企业核心文化5.企业文化既存在于国家的社会文化中，有共性的一面，又因各企业的历史、类型、规模等方面的差异而不同。此为企业文化的_（分数：1.00）A.系统性B.具体性C.动态性D.科学性6.上海第十七棉纺织厂企业文化中对厂风的概括是“团结、文明、高效、无疵”，这种厂风的概括反映了企业文化的_（分数：1.00）A.系统性B.科学性C.具体性D.动态性7.企业文化的规范作用指_（分数：1.00）A.企业文化能增强企业的内聚力B.企业文化能规范职工群众的行为，成为职工遵守的准则C.企业文化能减少职工之间、各部门之间的摩

3、擦和内耗D.企业文化是企业管理的灵魂，决定着企业行为的方向8.企业文化是企业管理的灵魂，这说明企业文化具有_（分数：1.00）A.凝聚作用B.规范作用C.整合作用D.导向作用9.通过产品的设计、制造和营销，使其质优和适用，提高其在市场上的知名度和美誉度，在顾客心目中确定其名牌形象的战略是_（分数：1.00）A.企业产品形象战略B.企业职工形象战略C.企业家形象战略D.职工榜样战略10.企业文化的本质是_（分数：1.00）A.企业家文化B.企业职工文化C.企业形象文化D.企业经营管理文化11.企业以人为本，形成一流的员工队伍，为市场创造适销对路的产品，提供最佳的服务，以展现员工良好的职业道德、较

4、高的文化素养、崇高的精神风貌所进行的长远性谋划与方略是_（分数：1.00）A.企业产品形象战略B.企业职工形象战略C.企业家形象战略D.职工榜样战略12.企业对为企业发展、国家繁荣、社会进步作出重要贡献的优秀员工，进行表彰和宣传，以带动更多员工比先进、学先进、赶先进、超先进，以形成企业优秀职工群体所进行的长远性的谋划与方略是_（分数：1.00）A.企业家形象战略B.职工榜样战略C.文明生产战略D.企业员工共同信念战略13.企业按照社会化大生产的客观规律的要求，培养文明的员工，创造文明的生产环境，实施文明的管理，科学地进行文明的、安全的、清洁的生产所进行的长远性的谋划与方略是_（分数：1.00）

5、A.企业家形象战略B.职工榜样战略C.文明生产战略D.企业员工共同信念战略14.企业为培育企业全体员工共同的理想信念，形成企业独特的经营哲学和强大的精神支柱所进行的长远性谋划与方略是_（分数：1.00）A.职工榜样战略B.文明生产战略C.企业员工共同信念战略D.企业凝聚力战略15.企业文化战略中最核心的战略是_（分数：1.00）A.企业产品形象战略B.企业职工形象战略C.企业家形象战略D.企业员工共同信念战略16.企业以确立企业家形象为核心，以塑造员工榜样、员工形象为基础，以突出产品形象为关键所实施的战略是_（分数：1.00）A.职工榜样战略B.文明生产战略C.企业形象战略D.企业凝聚力战略二

6、、多项选择题(总题数：6，分数：12.00)17.企业的精神文化主要包括_（分数：2.00）A.理想B.信念C.价值观念D.行为准则E.道德规范18.企业文化按层次划分，主要有_（分数：2.00）A.企业表层文化B.企业物质文化C.企业幔层文化D.企业精神文化E.企业深层文化19.企业文化的特点有_（分数：2.00）A.成熟性和风险性B.隐形性和科学性C.时代性和系统性D.笼统性和显形性E.具体性和动态性20.关于企业文化的本质，下列叙述正确的是_（分数：2.00）A.企业文化本质是企业经营管理文化B.企业文化在企业生产经营活动的各种要素中起支配作用C.企业文化决定着企业全局的发展D.企业文化

7、处于核心地位E.以上皆不正确21.企业职工形象属于企业文化的表层文化，包括员工的_（分数：2.00）A.文化素养B.职业道德C.专业水准D.敬业精神E.举止言谈22.企业形象的内在素质包括_（分数：2.00）A.管理素质B.技术素质C.企业家素质D.员工素质E.企业整体素质三、名词解释题(总题数：4，分数：20.00)23.企业文化(狭义) （分数：5.00）_24.企业表层文化 （分数：5.00）_25.企业幔层文化 （分数：5.00）_26.企业文化战略 （分数：5.00）_四、判断改错题(总题数：4，分数：12.00)27.产品造型、外观、包装等设计情况反映了企业幔层文化。 （分数：3.

8、00）_28.企业文化是企业的一个子系统，它是由相互联系、相互依赖、相互作用的各个部分和层次结合的有机整体。这是企业文化的动态性。 （分数：3.00）_29.企业文化是社会文化和富有企业特色文化的结合。 （分数：3.00）_30.企业文化战略类型中最根本的一个战略是企业总体形象战略。 （分数：3.00）_五、简答题(总题数：3，分数：30.00)31.简述企业文化提出的背景。 （分数：10.00）_32.简述企业文化在企业经营战略中的地位。 （分数：10.00）_33.简述企业文化的作用。 （分数：10.00）_六、论述题(总题数：1，分数：10.00)34.试述企业文化战略的实质是什么，并陈

9、述可供企业选择的企业文化战略方案。 （分数：10.00）_企业经营战略概论自考分类模拟题 18 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：16，分数：16.00)1.企业幔层文化表现为_（分数：1.00）A.产品形象、外观、包装等设计情况B.职工共同的价值观、理想、信念、经营哲学等C.企业的组织形式、规章制度、生产方式、道德规范等 D.厂区厂貌文明环境情况等解析：解析 企业幔层文化指介于表层和深层之间的中层文化，主要表现在企业群体行为和企业制度上。如企业的组织形式、规章制度、生产方式、道德规范等。答案为 C。2.培育和建设企业文化，要把重点放在建设企业的_（分

10、数：1.00）A.表层文化B.内层文化C.幔层文化D.深层文化 解析：解析 企业文化可划分为三个层次：企业表层文化、企业幔层文化、企业深层文化。企业深层文化它决定和制约企业幔层文化和表层文化，是企业文化培育和建设的重点。答案为 D。3.决定企业成功运行的核心文化是_（分数：1.00）A.企业表层文化B.企业幔层文化C.企业深层文化 D.企业浅层文化解析：解析 企业深层文化是支撑企业健康成长的关键，是企业生命赖以存在的灵魂，因此，企业深层文化是决定着企业成功地运行的核心文化。答案为 C。4.表露在企业外部的有关文化如企业形象等属于_（分数：1.00）A.企业表层文化 B.企业幔层文化C.企业深层

11、文化D.企业核心文化解析：解析 企业表层文化，是指表露在企业外部的有关文化，主要表现为：企业形象、产品形象、企业家形象和职工形象等。答案为 A。5.企业文化既存在于国家的社会文化中，有共性的一面，又因各企业的历史、类型、规模等方面的差异而不同。此为企业文化的_（分数：1.00）A.系统性B.具体性 C.动态性D.科学性解析：解析 本题考查考生对企业文化特点的理解。具体性是企业文化的特点之一，考生应与其他五个特点比较记忆。答案为 B。6.上海第十七棉纺织厂企业文化中对厂风的概括是“团结、文明、高效、无疵”，这种厂风的概括反映了企业文化的_（分数：1.00）A.系统性B.科学性C.具体性 D.动态

12、性解析：解析 “团结、文明、高效、无疵”中的“无疵”，即布匹的生产要求无疵点。可见，该厂对厂风的概括能够针对自身行业特点，充分体现企业特征，是企业文化“具体性”的表现。答案为 C。7.企业文化的规范作用指_（分数：1.00）A.企业文化能增强企业的内聚力B.企业文化能规范职工群众的行为，成为职工遵守的准则 C.企业文化能减少职工之间、各部门之间的摩擦和内耗D.企业文化是企业管理的灵魂，决定着企业行为的方向解析：解析 本题是对企业文化的规范作用的考查，企业文化的规范作用是指企业文化来源于职工群众的生产经营活动和管理实践，反过来又规范职工群众的行为，成为职工自觉遵守的准则，因而最有说服力、号召力和

13、约束力。答案为 B。8.企业文化是企业管理的灵魂，这说明企业文化具有_（分数：1.00）A.凝聚作用B.规范作用C.整合作用D.导向作用 解析：解析 企业文化是企业管理的灵魂，决定着企业行为的方向，具有导向作用。答案为 D。9.通过产品的设计、制造和营销，使其质优和适用，提高其在市场上的知名度和美誉度，在顾客心目中确定其名牌形象的战略是_（分数：1.00）A.企业产品形象战略 B.企业职工形象战略C.企业家形象战略D.职工榜样战略解析：解析 企业产品形象战略是可供选择的企业文化战略方案之一，考生应与其他战略方案比较记忆。答案为 A。10.企业文化的本质是_（分数：1.00）A.企业家文化B.企

14、业职工文化C.企业形象文化D.企业经营管理文化 解析：解析 企业经营管理文化是企业文化本质，在企业生产经营活动的各种要素中起支配作用，决定着企业全局的发展。答案为 D。11.企业以人为本，形成一流的员工队伍，为市场创造适销对路的产品，提供最佳的服务，以展现员工良好的职业道德、较高的文化素养、崇高的精神风貌所进行的长远性谋划与方略是_（分数：1.00）A.企业产品形象战略B.企业职工形象战略 C.企业家形象战略D.职工榜样战略解析：解析 本题考查企业职工形象战略的概念，考生应理解记忆。答案为 B。12.企业对为企业发展、国家繁荣、社会进步作出重要贡献的优秀员工，进行表彰和宣传，以带动更多员工比先

15、进、学先进、赶先进、超先进，以形成企业优秀职工群体所进行的长远性的谋划与方略是_（分数：1.00）A.企业家形象战略B.职工榜样战略 C.文明生产战略D.企业员工共同信念战略解析：解析 本题考查职工榜样战略的概念，考生应与其他战略方案比较记忆。答案为 B。13.企业按照社会化大生产的客观规律的要求，培养文明的员工，创造文明的生产环境，实施文明的管理，科学地进行文明的、安全的、清洁的生产所进行的长远性的谋划与方略是_（分数：1.00）A.企业家形象战略B.职工榜样战略C.文明生产战略 D.企业员工共同信念战略解析：解析 本题考查文明生产战略的概念，考生应理解记忆。答案为 C。14.企业为培育企业

16、全体员工共同的理想信念，形成企业独特的经营哲学和强大的精神支柱所进行的长远性谋划与方略是_（分数：1.00）A.职工榜样战略B.文明生产战略C.企业员工共同信念战略 D.企业凝聚力战略解析：解析 企业员工共同信念战略是可供选择的企业文化战略方案之一，考生应与其他战略方案比较记忆。答案为 C。15.企业文化战略中最核心的战略是_（分数：1.00）A.企业产品形象战略B.企业职工形象战略C.企业家形象战略D.企业员工共同信念战略 解析：解析 企业员工共同信念战略是企业文化中的深层文化的具体体现，是对企业所承担的历史使命的共同认识和总的态度。因此，该战略是企业文化战略中最核心的一个战略。答案为 D。

17、16.企业以确立企业家形象为核心，以塑造员工榜样、员工形象为基础，以突出产品形象为关键所实施的战略是_（分数：1.00）A.职工榜样战略B.文明生产战略C.企业形象战略 D.企业凝聚力战略解析：解析 本题考查考生对企业形象战略的理解，考生应重点与企业家形象战略比较记忆。答案为C。二、多项选择题(总题数：6，分数：12.00)17.企业的精神文化主要包括_（分数：2.00）A.理想 B.信念 C.价值观念 D.行为准则 E.道德规范 解析：解析 企业文化有广义和狭义之分，狭义的企业文化主要是指精神文化，主要包括：理想、信念、价值观念、行为准则和道德规范。答案为 ABCDE。18.企业文化按层次划

18、分，主要有_（分数：2.00）A.企业表层文化 B.企业物质文化C.企业幔层文化 D.企业精神文化E.企业深层文化 解析：解析 企业文化可划分为三个层次，即企业表层文化、企业幔层文化、企业深层文化。答案为ACE。19.企业文化的特点有_（分数：2.00）A.成熟性和风险性B.隐形性和科学性 C.时代性和系统性 D.笼统性和显形性E.具体性和动态性 解析：解析 本题是对企业文化的特点的考查，企业文化的特点是：(1)隐形性。(2)科学性。(3)时代性。(4)系统性。(5)动态性。(6)具体性。答案为 BCE。20.关于企业文化的本质，下列叙述正确的是_（分数：2.00）A.企业文化本质是企业经营管

19、理文化 B.企业文化在企业生产经营活动的各种要素中起支配作用 C.企业文化决定着企业全局的发展 D.企业文化处于核心地位 E.以上皆不正确解析：解析 考生应从以下四方面理解企业文化的本质：(1)企业文化本质上是企业经营管理文化；(2)企业文化在企业生产经营活动的各种要素中起支配作用；(3)企业文化处于核心地位；(4)企业文化决定着企业全局的发展。答案为 ABCD。21.企业职工形象属于企业文化的表层文化，包括员工的_（分数：2.00）A.文化素养 B.职业道德 C.专业水准 D.敬业精神 E.举止言谈 解析：解析 职工形象属于企业文化的表层文化，具体包括员工的文化素养、职业道德、专业水准、敬业

20、精神、举止言谈、服务态度和装束仪表等方面。答案为 ABCDE。22.企业形象的内在素质包括_（分数：2.00）A.管理素质 B.技术素质 C.企业家素质 D.员工素质 E.企业整体素质 解析：解析 企业形象的内在素质包括以下内容：(1)管理素质；(2)技术素质；(3)企业家和员工的素质；(4)上述三者综合起来的企业整体素质。答案为 ABCDE。三、名词解释题(总题数：4，分数：20.00)23.企业文化(狭义) （分数：5.00）_正确答案：()解析：企业文化(狭义)主要是指精神文化，即指支配企业及其职工在从事商品生产经营活动时，向自然索取、与社会交往中，共同持有的理想、信念、价值观念、行为准

21、则和道德规范的总和。24.企业表层文化 （分数：5.00）_正确答案：()解析：企业表层文化是指表露在企业外部的有关文化。25.企业幔层文化 （分数：5.00）_正确答案：()解析：企业幔层文化是介于表层和深层之间的中层文化，主要表现在企业群体行为和企业制度上。26.企业文化战略 （分数：5.00）_正确答案：()解析：企业文化战略是指根据企业总体战略的要求，对企业在生产经营活动中逐步形成，并取得职工共识的价值观念、理想信念、经营哲学、道德风范、行为准则等，进行完善、提高，以指导企业发展所进行的长远性的谋划与方略。四、判断改错题(总题数：4，分数：12.00)27.产品造型、外观、包装等设计情

22、况反映了企业幔层文化。 （分数：3.00）_正确答案：()解析： “幔层文化”改为“表层文化”。28.企业文化是企业的一个子系统，它是由相互联系、相互依赖、相互作用的各个部分和层次结合的有机整体。这是企业文化的动态性。 （分数：3.00）_正确答案：()解析： 将“动态性”改为“系统性”或将“企业文化是企业的一个子系统，它是由相互联系、相互依赖、相互作用的各个部分和层次结合的有机整体”改为“企业文化把企业生产经营活动当作一种具有历史继承性的动态过程”。29.企业文化是社会文化和富有企业特色文化的结合。 （分数：3.00）_正确答案：()解析：30.企业文化战略类型中最根本的一个战略是企业总体形

23、象战略。 （分数：3.00）_正确答案：()解析：五、简答题(总题数：3，分数：30.00)31.简述企业文化提出的背景。 （分数：10.00）_正确答案：()解析：(1)科学技术进步，企业职工构成的变化，智力型职工比重增大。(2)企业管理中软要素的作用增大。(3)企业经营领域扩大化，多角化，面临的竞争对手增加，竞争激烈，经营风险增大，企业外部的压力加大。(4)企业经营国际化，促进企业文化产生。32.简述企业文化在企业经营战略中的地位。 （分数：10.00）_正确答案：()解析：企业文化的地位表现在，企业文化是现代化管理阶段的一种新的管理模式的重要内容，它属于经营管理诸要素中的软要素，处于核心

24、地位。它对经营管理中的硬要素起着统率和决定的作用。33.简述企业文化的作用。 （分数：10.00）_正确答案：()解析：(1)导向作用。企业文化是企业职工共同的理想信念、价值观念，引导着企业和全体职工沿着正确的方向和道路前进。 (2)凝聚作用。共同的价值观，把企业全体职工凝聚在一起，增强企业的内聚力，这是企业发展的动力源泉。 (3)规范作用。企业文化来源于职工群众的生产经营活动和管理实践，反过来又规范职工群众的行为，成为职工自觉遵守的准则，因而最有说服力、号召力和约束力。六、论述题(总题数：1，分数：10.00)34.试述企业文化战略的实质是什么，并陈述可供企业选择的企业文化战略方案。 （分数

25、：10.00）_正确答案：()解析：企业文化本质上是企业经营管理文化，它在企业生产经营活动的各种要素中起支配作用，处于核心地位，决定着企业全局的发展。因而必须提到战略的高度加以认识，进行运筹和谋划；并根据企业发展的不同情况、不同阶段，拟订多种可供选择的企业文化战略方案。 可供选择的企业文化战略方案有以下类型： (1)企业产品形象战略是指通过产品的设计、制造和营销，使其质优和适用，提高其在市场上的知名度和美誉度，在顾客心目中确立其品牌形象所进行的长远性的谋划与方略。 产品形象属于企业文化中的表层文化。 (2)企业职工形象战略是指企业以人为本，形成一流的员工队伍，为市场创造适销对路的产品，提供最佳

26、的服务，以展现员工良好的职业道德、较高的文化素养、崇高的精神风貌所进行的长远性的谋划与方略。 职工形象也属于企业文化的表层文化。 (3)企业家形象战略是指企业对为企业生存发展、国家经济繁荣、社会文明进步作出了杰出贡献的企业家，通过有关方面的表彰和宣传，扩大其在社会公众中的知名度和美誉度，并相应地提高企业在社会上的声誉所进行的长远性的谋划与方略。它也是属于企业文化的表层文化，是企业文化中的幔层文化和深层文化在企业家形象上的具体体现。 (4)职工榜样战略是指企业对为企业发展、国家繁荣、社会进步作出重要贡献的优秀员工，进行表彰和宣传，以带动更多员工比先进、学先进、赶先进、超先进，以形成企业优秀职工群

27、体所进行的长远性的谋划与方略。 职工榜样也是企业文化的重要组成部分，是企业文化中的幔层文化和深层文化在优秀员工身上的具体体现。(5)文明生产战略是指企业按照社会化大生产的客观规律的要求，培养文明的员工，创造文明的生产环境，实施文明的管理，科学地进行文明的、安全的、清洁的生产所进行的长远性的谋划与方略。 文明生产或生产文明，属于企业文化中的幔层文化。 (6)企业员工共同信念战略是指企业为培育企业全体员工共同的理想信念，形成企业独特的经营哲学和强大的精神支柱所进行的长远性的谋划与方略。 这一战略是企业文化中的深层文化的具体体现，是对企业所承担的历史使命的共同认识和总的态度。 (7)企业凝聚力战略是指企业在面临强大的竞争压力或处于逆境经营时，努力使企业集团内各成员企业，或集团公司内各分公司、子公司，企业内部的高层、中层和基层，以及全体员工，上下左右，团结一致，奋发图强，艰苦创业，迎接挑战，走出逆境所作出的谋划与方略。 企业凝聚力战略是企业文化中深层文化的具体体现。 (8)企业形象战略是指企业以确立企业家形象为核心，以塑造员工榜样、员工形象为基础，以突出产品形象为关键，寻求企业发展所进行的全局性、长远性的谋划与方略。 企业形象战略是企业文化中表层文化、幔层文化和深层文化在企业形象设计上的综合体现。