邮政通信及答案解析.doc

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1、邮政通信及答案解析(总分：186.00，做题时间：90 分钟)一、每题的备选项中，只有 1 个最符合题意(总题数：50，分数：50.00)1.邮政不生产新的实物产品，只为社会提供劳务，其生产过程也是用户的消费过程，这体现了邮政通信的( )。A社会公用性 B服务性 C通信性 D非盈利性（分数：1.00）A.B.C.D.2.邮政通信网由( )两部分组成。A物理网络和业务规范网 B物理网络和管理信息系统C实物传递网和综合计算机网 I)_业务规范和运行控制（分数：1.00）A.B.C.D.3.邮区中心局体制是以( )作为通信网路纰织的基本封发单元和网路的基本节点。A支局 B县市局 C省会局 D邮区中心

2、局（分数：1.00）A.B.C.D.4.我国邮政实物传递网的组织结构是( )。A三级网状网 B四级星状网 C四级辅射网 D三级复合网（分数：1.00）A.B.C.D.5.关于邮政综合计算机网的说法错洪的是( )。A邮政综合计算机网由物理网络和软什系统两大部分组成B邮政综合计算机网中的物理网络是完成信息采集、处理、传输、应用、存储功能的硬件系统C邮政综合计算机网是覆盖全国各级邮政生产部门和管理部门的大型企业网D邮政综合计算机网中的物理网络中业务网和局域网两部分组成（分数：1.00）A.B.C.D.6.邮政金融网是在邮政综合计算机网通信平台和公用电信网的綦础上，由邮政金融业务专用的终端和各级业务处

3、理中组成的专用业务网络，其网络处理中心分为( )。A二级 B三级 C四级 D五级（分数：1.00）A.B.C.D.7.邮政金融网的业务类别包括全网性基本业务和区域性中间业务，其中全网性基本业务包括储蓄业务和( )A保险业务 B贷款业务 C代收代付业务 D汇兑业务（分数：1.00）A.B.C.D.8.在国内函件业务中，广告叫信片业务和邮送广告业务属于( )业务。A商业函件 B电子函件 C混合信函 D机要信函（分数：1.00）A.B.C.D.9.按照邮局所负责仟的不同，国际函件町分为( )。A航空函件和水陆路函件 B平常含件、给据函件和确认投递函什C保价函件和非保价函 D标准化函件和非标准化函件（

4、分数：1.00）A.B.C.D.10.1980 年，我国邮政首先与新加坡开办了( )业务。A国际汇兑 B国际托收承付 C国际特快专递 D电子邮政（分数：1.00）A.B.C.D.11.下列邮件中，不属于给据邮件的是( )。A挂号邮件 B保价邮件 C平常邮件 D包裹（分数：1.00）A.B.C.D.12.邮政通信就是处于两地的人们(包括个人用户和团体用户)之间相互进行通信联系的一种特殊方式，它专门寄递( )。A实物 B邮件 C实物信息 D无形信息（分数：1.00）A.B.C.D.13.服务的普遍性、使用的平等性和经营的 m 勰利悱体现邮政通信的( )性质。A通信行业属性 B服务性 C社会公用性

5、D第三产业（分数：1.00）A.B.C.D.14.所有用户都必须缴纳邮资并遵守邮政法规的各项规定，体现了邮政社会公用性的( )性。A普遍 B平等 C仆盈利 D服务（分数：1.00）A.B.C.D.15.“全程全网、联合作业”这句话体现了通信产业的( )特征。A范围经济性 B网络性经济性 C外部性 D规模经济性（分数：1.00）A.B.C.D.16.邮政生产具有( )特点，因此邮政生产组织由邮政全网生产组织和邮政企业生产组织两部分组成。A全程联合作业 B全网联合作业C全程全网联合作业 D联合作业（分数：1.00）A.B.C.D.17.邮政通信中，信息传递的结束就是消费过程的终结，信息空间转移的使

6、用价值也随之实现，这反映了邮政通信的( )特点。A劳动成果是缩短空间，节省时间 B传递过程与消费过程同一C信息传输具有时效性 D以实物为载体（分数：1.00）A.B.C.D.18.邮政通信的载体是( )。A实物 B信息C交通运输路线及工具 D邮政通信网点（分数：1.00）A.B.C.D.19.邮政金融计算机网的业务功能包括( )。A基本业务和特别业务 B主要业务和附加业务C储蓄业务和汇兑业务 D全网性基本业务和区域性中间业务（分数：1.00）A.B.C.D.20.目前，我国邮政通信业务种类不包括( )A邮务类业务 B电子商务类业务C速递物流类业务 D邮政金融类业务（分数：1.00）A.B.C.

7、D.21.函件业务的性质是( )。A通信 B金融 C物流 D代办（分数：1.00）A.B.C.D.22.商业函件按载体类型主要分为( )。A商业信函、广告明信片、邮送广告 B广告信函、广告叫信片、邮送广告C广告邮筒、广告明信片、邮送广告 D寄递账单、明信片、邮送广告（分数：1.00）A.B.C.D.23.广告明信片业务不包括( )。A门票 B保修卡、监督卡、回函卡C广告信函 D校园明信片（分数：1.00）A.B.C.D.24.国家邮政局已于( )起试开办邮政混合信函业务。A2002 年 1 月 1 日 B2001 年 111 日C2001 年 8 月 1 日 D2001 年 7 月 1 日（分

8、数：1.00）A.B.C.D.25.A 公司某日给 B 公司邮寄一封三页的混合信函，其资费是( )元。A2.00 B2.50 C3.00 D3.50（分数：1.00）A.B.C.D.26.一封混合信函最多含( )页纸。A1 B2 C3 D4（分数：1.00）A.B.C.D.27.国家与国家(地区)之间信函、文件资料及少量物品寄递业务的总称是( )。A国际函件业务 B邮购业务C国际包裹业务 D国际电子信函业务（分数：1.00）A.B.C.D.28.目前，我国采用的国际函件计费方式是( )。A基本资费加特别资费 B混合资费C按等级的计费 D按奇达国(地区)距离远近分组计费（分数：1.00）A.B.

9、C.D.29.我国的包裹资费采用( )。A均一计费制 B区域计费制 C重量计费制 D里程计费制（分数：1.00）A.B.C.D.30.我国的包裹资费的首重要求是( )g。A100 B500 C1000 D5000（分数：1.00）A.B.C.D.31.关于国内快递包裹业务，下列说法错误的是( )A它是介于普通包裹与特快专递包裹之间的包裹寄递业务B服务对象为工商企业、电子商务公司、邮购公司等C其内件性质属于包件，是平常邮件的一种D按邮局所负责仟又可分为保价包裹和非保价包裹（分数：1.00）A.B.C.D.32.国内快递包裹业务的省会城市全程运递时限为( )天。A23 B34 C45 D46（分数

10、：1.00）A.B.C.D.33.国际包裹资费按其性质和用途可以分为( )。A基本资费和特别资费 B主要资费和附加资费C基本资费和航空附加费 D固定资费和可变资费（分数：1.00）A.B.C.D.34.我国于( )首先在各省会市邮政局和已开办国际电子信函的邮政局办理国内电子信函业务。A1993 年 5 月 1 日 B1992 年 7 月 1 日C1991 年 5 月 1 日 D1990 年 7 月 1 日（分数：1.00）A.B.C.D.35.关于电子信函处理过程，下列顺序正确的是( )A收寄、投递、传输、接收 B收寄、传输、投递、接收C投递、传输、收寄、接收 D投递、收寄、传输、接收（分数：

11、1.00）A.B.C.D.36.电子信函由( )和所传文件两部分组成。A物品 B信息 C传输页 D信件（分数：1.00）A.B.C.D.37.直接向社会读者出售报刊的发行方式是( )。A报刊零售业务 B报刊订阅业务C报刊发行业务 D收订业务（分数：1.00）A.B.C.D.38.集邮业务具有( )性质。A通信 B运输 C金融 D商业（分数：1.00）A.B.C.D.39.我国邮政于( )年开办了国内特快专递业务。A1980 B1984 C1985 D1990（分数：1.00）A.B.C.D.40.A 公司在北京利用特快专递给石家庄的 B 公司邮寄一个重量为 800 克文件资料，北京到石家庄的距

12、离为 392 公里。A 公司所付的特快专递费川为( )元。A20 B24 C26 D29（分数：1.00）A.B.C.D.41.1980 年我国邮政首先与( )开办了国际特怏专递业务。A美国 B日本 C新加坡 D加拿大（分数：1.00）A.B.C.D.42.我国邮政从( )起，停止了原有的普通汇款和电报汇款业务，取而代之的是速度要快上数倍的电子汇款业务。A1992 年 2 月 1 日 B2000 年 1 月 1 日C1996 年 2 月 1 日 D2002 年 1 月日（分数：1.00）A.B.C.D.43.“现金一现金”24 小时到达的邮政汇兑方式是( )。A票汇 B信汇 C电报汇款 D电子

13、汇款（分数：1.00）A.B.C.D.44.电子汇款中单笔最高限额为( )。A1000 元 B5000 元 C5 万元 D10 万元（分数：1.00）A.B.C.D.45.甲利用电子汇款的方式为其在北京的儿子汇款 6000 元作为生活费，甲应该为此支付的汇款费用为( )元。A2 B6 C50 D60（分数：1.00）A.B.C.D.46.21 世纪，我国邮政业务新的增长点是( )。A传统业务 B网络业务 C物流类业务 D电子业务（分数：1.00）A.B.C.D.47.邮件按寄递区域可分为( )。A本埠邮件和外埠邮件 B国际邮件和国内邮件C全国邮件和区域邮件 D城市邮件和农村邮件（分数：1.00

14、）A.B.C.D.48.( )对传递时限有较高的要求，在发运顺序中优先于重件，需按规定的频次和时限发运。A轻件 B快递邮件 C重件 D国际函什（分数：1.00）A.B.C.D.49.由其他邮政企业发来的应由本局负责开拆处理，投递给收件人的邮件，是( )A出口邮件 B进口邮件 C转口邮件 D本口邮件（分数：1.00）A.B.C.D.50.国际特快专递邮件传递时限一般为( )天。A。 12 B23 C34 D37（分数：1.00）A.B.C.D.二、每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意(总题数：50，分数：100.00)51.我国邮政企业为用户提供邮政服务的法定内窬包括( )。（分数：

15、2.00）A.邮递类业务B.商品邮购业务C.报刊发行业务D.集邮业务E.邮政储蓄、汇兑业务52.邮政经办的报刊发行业务，主要采取( )方式。（分数：2.00）A.寄售B.零售C.收购D.订阅E.信息咨询53.国内特快专递邮件按邮件性质可以分为( )。（分数：2.00）A.信函B.物品C.明信片D.印刷品E.文件资料54.邮件按处理手续可分为( )。（分数：2.00）A.普通邮件B.平常邮件C.保价邮件D.非保价邮件E.给据邮件55.邮政通信的礼会公用性具有( )特征。（分数：2.00）A.服务的普遍性B.服务的特殊性C.使用的平等性D.经营的盈利性E.经营的非盈利性56.关于邮政通信的性质，下

16、列描述正确的是( )。（分数：2.00）A.邮政属于第二产业B.邮政具有社会公用性C.邮政属于通信行业D.邮政具有边界性E.邮政具有服务的普通性57.关于邮政通信的特点，下列表述正确的有( )。（分数：2.00）A.劳动成果是缩短空间，节省时间B.邮件的传递属于信息的传输，有着强烈的时间要求，如果延误时间，信息有可能失效C.邮政通信网点遍布全国城乡各地D.通信范围具有区域性E.全程全网，联合作业58.与其他通信方式相比，邮政通信还具有一些独特的特点，主要表现在( )。（分数：2.00）A.以实物为载体B.全程全网、联合作业C.以交通运输路线和工具为媒体D.传递过程与消费过程同一E.通信网点遍布

17、全国城乡各地59.关于邮政在社会主义市场经济条件下的地位和作用，下列说法正确的有( )。（分数：2.00）A.邮政为国家政治服务的作用，随着社会主义市场经济的发展而削弱了B.邮政是市场经济信息流的大动脉C.邮政是市场商品流通的重要通道D.邮政汇兑已成为国家货币回笼的重要渠道E.邮政是中国经济与世界经济联系的桥梁60.机要通信业务的特点有( )。（分数：2.00）A.机密性强B.统一要求高C.传输速度快D.发展迅速E.联系用户广泛61.邮政实物传递网是由( )，按照一定的原则和方式组织起来的网路系统。（分数：2.00）A.邮政营业、投递局所及设施B.邮件处理中心C.邮路D.业务种类E.生产人员6

18、2.从物理结构上讲，邮政实物传递网的组成部分包括( )。（分数：2.00）A.收寄端B.邮路C.投递端D.邮件处理中心E.传送网63.邮区中心局体制下，邮区中心局承担的任务是( )。（分数：2.00）A.进、出、转口邮件处理B.进、出、转口邮件电子化C.进、出、转口邮件封发D.进、出、转口邮件运输E.进、出、转口邮件综合管理64.邮政实物传递网按照其在邮政通信-f，所起的作用可分为三级，包括( )。（分数：2.00）A.全国干线邮政网B.邮区邮政网C.城市邮政网D.省内邮政网E.农村邮政网65.全国干线网的地位是( )。（分数：2.00）A.连通我国邮政与世界各国邮政之间的桥梁和纽带B.在我国

19、邮政实物传递网中处于统领地位C.在我国邮政实物传递网中发挥关键作用D.辐射全国各地E.全国干线网是我国邮政实物传递网中的第二个层次66.邮区网的主要任务是( )。（分数：2.00）A.负责本邮区进口邮件的处理B.负责本邮区出口邮件的处理C.负责本邮区进口邮件的运输D.负责本邮区出口邮件的运输E.负责城市邮件的运输67.邮区网的组成部分有( )。（分数：2.00）A.邮区中心局所辖网路B.省级邮政网路C.城市邮政网路D.农村邮政网路E.社区邮政网路68.我国的邮政综合计算机网是采用( )进行建没的。（分数：2.00）A.现代化的计算机技术B.现代化的通信技术C.现代化的运输手段D.现代化的网路组

20、织E.先进的邮政作业手段和业务处理模式69.邮政综合计算机网中的物理网络包括( )。（分数：2.00）A.信息采集没箭B.信息处理设备C.信息传输线路D.操作系统E.信息交换、控制与存储设备70.在邮政综合计算机网中的软件系统包括( )。（分数：2.00）A.系统软件B.工具软件C.杀毒软件D.应用软件E.管理软件71.日前，邮政综合计算机网应用系统大体可以分为( )。（分数：2.00）A.邮务类B.金融类C.电子商务类D.售后服务类E.速递物流类72.22 在邮政综合讣算机网中，中心局生产作业系统的功能主要有( )。（分数：2.00）A.窗口综合营业B.质量管理C.统计分析D.动态监控E.运

21、费结算73.下列各项中，属于邮政综合计算机网应用系统中邮资票品管理系统的有( )。（分数：2.00）A.通信票业务子系统B.签报管理系统C.账务处理子系统D.公共信息服务系统E.邮资票品业务子系统74.邮政金融计算机网是在( )基础上，由邮政金融业务专用的终端和各级业务处理中心组成的专用业务网络。（分数：2.00）A.邮政综合计算机网通信平台B.邮政业务网C.公用电信网D.实物传递网E.邮政物理网75.邮政金融网区域性中间业务包括( )。（分数：2.00）A.邮政储蓄卡业务B.代理国债及保险业务C.代收代付业务D.汇兑业务E.金融业务扩展服务手段76.下列符项属于我国邮政通信业务的有( )。（

22、分数：2.00）A.国内国际函件业务、邮购业务B.机要通信业务、报刊发行业务、集邮业务C.速递物流D.保险业务E.代办信息类业务77.下列各项中，( )属于国内函件。（分数：2.00）A.信函B.明信片C.邮简D.邮送广告E.小包78.国际函件按照处理手续可分为( )。（分数：2.00）A.保价函件B.非保价函件C.平常函件D.给据函件E.确认投递函件79.目前，我国邮政开办的特别业务主要有( )。（分数：2.00）A.保价函件、挂号函件B.确认投递函件、航空邮简C.快递函件、附回执函件D.存局候领函件、印刷品和印刷晶专袋E.令球优先函件、空运水陆路函件80.关于国内包裹业务，下列说法错误的有

23、( )。（分数：2.00）A.包裹业务是指邮政部门根据有关规则接受用户委托把适合邮寄的物品寄递到用户的指定地点并投交给收件人的业务B.包裹业务主要由个人和单位交寄的零星物品及厂商交寄的商品两部分组成。C.国内包裹业务具有通信的性质，不属于运输业务D.实行均一资费制E.快递包裹业务可以分为保价包裹和非保价包裹81.包裹邮寄资费核定的依据包括( )。（分数：2.00）A.运输距离B.邮寄时间C.包裹重量D.包裹性质E.运输方式82.国际包裹业务按照包裹性质、处理于续分为( )。（分数：2.00）A.普通包裹B.脆弱包裹C.快递包裹D.航空包裹E.过大包裹83.国内、国际电子信函业务的处理过程可分为

24、( )四个环节。（分数：2.00）A.收寄B.分拣C.传输D.接收E.投递84.集邮业务的内容包括( )。（分数：2.00）A.邮票销售业务B.集邮品销售业务C.集邮品信托业务D.集邮品进出口业务E.报刊零售业务85.同际特快专递业务首批开办城市有北京、天津、上海和( )。（分数：2.00）A.西安B.福州C.深圳D.广州E.厦门86.邮政部门目前订办理的业务中，属于通信性质的业务有( )。（分数：2.00）A.特快专递B.机要C.信函D.集邮E.报刊发行87.邮政储蓄业务一般包括( )。（分数：2.00）A.定活两便储蓄B.定期储蓄C.增值储蓄D.活期储蓄E.电子汇款88.我国邮政部门开办代

25、理保险业务的优势在于( )。（分数：2.00）A.技术优势B.网络优势C.信誉优势D.服务优势E.经验优势89.邮政金融代办业务包含( )。（分数：2.00）A.代收税款B.邮政划拨C.代发工资D.代收电讯费E.邮政汇票90.国际邮政汇票从种类上可分为( )。（分数：2.00）A.普通汇票B.电报汇票C.特快汇票D.特别汇票E.存款汇票91.国际邮政支票业务包括( )。（分数：2.00）A.转账业务B.存款业务C.邮政支票业务D.邮政取款卡业务E.代收税款92.发展邮政物流业务应重点做好的工作，包括( )。（分数：2.00）A.加快投递体制的改革B.根据物流发展需要对邮政实物运递网进行灵活性和

26、适应性调整C.提供一体化服务D.提高对时限的要求E.快速开展物流业务93.邮件按内容性质可分为( )。（分数：2.00）A.国内函件B.国际函件C.给据邮件D.函件E.包件94.旧内函件包括( )。（分数：2.00）A.邮简B.盲人读物C.小包D.邮送广告E.包件95.给据邮件按邮局所需承担的赔偿责任可分为( )。（分数：2.00）A.挂号邮件B.保价邮件C.标准化邮件D.平常邮件E.非保价邮件96.邮件按发运顺序分为( )。（分数：2.00）A.快递邮件B.轻件C.重件D.急件E.慢件97.轻件包括( )。（分数：2.00）A.信函B.包裹C.报纸D.印刷品E.刊物98.下列各项属于重件的是

27、( )。（分数：2.00）A.信函B.印刷品C.报纸D.刊物E.包裹99.下列邮件属于免费邮件的是( )。（分数：2.00）A.明信片B.盲人读物C.印刷品D.邮简E.义务兵邮件100.邮件根据寄递方向不同可以划分为( )。（分数：2.00）A.出口邮件B.进口邮件C.转口邮件D.本口邮件E.免费邮件三、由单选和多选组成(总题数：0，分数：0.00)四、(一)(总题数：1，分数：8.00)北京市海淀区某邮电局营业地处繁华地带，每天都有许多业务。为了满足广大顾客的需要，他们风雨无阻，每天上班，员工的服务态度也非常热情，受到广大顾客的一致好评，也得到了上级部门的表扬，他们的负责人在总结经验时说，虽

28、然我们的业务量大，因为我们有科学的人力资源管理，因此取得喜人成绩。（分数：8.00）(1).邮电生产从本质上讲是一种( )。（分数：2.00）A.非物质生产B.服务性活动C.物质生产D.半物质生产(2).邮电局制定的资费是按照( )确定的。（分数：2.00）A.价值理论B.物价C.员工的工资D.剩余价值理论(3).该邮电局的科学的人力资源管理，是利用了通信的( )特点。（分数：2.00）A.生产过程与消费过程不可分B.产品不具实物形态C.全程全网D.不是物质生产(4).邮电通信在产业划分中属于( )。（分数：2.00）A.服务业B.第一产业C.第二产业D.第三产业五、(二)(总题数：1，分数：

29、6.00)在邮政生产过程中，伴随着实物的传递，同时存在着一个信息流。对应着实物传递网路，必然会同时存在一个信息网络，随着技术的不断进步，邮政业务处理和生产管理的信息传递正在逐步实现计算机化和智能化。目前国家邮政局正在积极利用现代化的计算机技术和通信技术，建设邮政综合计算机网(简称邮政综合网或综合网)。（分数：6.00）(1).在邮政综合计算机网上传递的信息，包括( )。（分数：2.00）A.王见有邮政业务B.信息类邮政新业务C.邮政作业的收寄、分拣封发D.外国的邮政计算机网 E语音业务(2).邮政综合计算机网由( )组成。（分数：2.00）A.广域网B.局域网C.系统软件D.应用软件 E数据库

30、(3).系统软件包括( )。（分数：2.00）A.操作系统B.应用系统C.数据库管理系统D.网络管理系统 E数据库六、(三)(总题数：1，分数：6.00)面对电子商务的蓬勃发展，我国也启动了电子邮政工程，邮政电子商务是邮政企业采用现代化信息技术，为用户开发新的增值业务。它的业务有：电子邮局，电子银行，网上集邮，电子商城等。北京易观网络咨询公司 2000 年 8 月的中国网络经济月度分析报告指出：网民上网购买最多的是图书音像类产品，其次是通讯器材。广东电子邮政局目前已成功开办了航空票务代理、演出票务代理；辽宁局也较成功的开办了铁路票务代理等。（分数：6.00）(1).E-POST 是指( )。（

31、分数：2.00）A.电子邮局B.电子邮政C.电子银行D.电子商城(2).从上述材料可知，中国电子邮政( )服务上最有优势。（分数：2.00）A.在线B.业务咨询C.用户投诉D.综合新闻(3).电子邮政是指( )。（分数：2.00）A.邮政电子商务新业务B.传统业务电子化C.传统业务电子化和邮政电子商务新业务D.传统业务商务化七、(四)(总题数：1，分数：8.00)中国邮政面对电子商务的蓬勃发展以及信息技术挑战，启动了电子邮件工程，邮政企业要充分发挥“三流融合”与“三网合一”的优势，积极开发各类电子邮政业务，使电子邮政业务成为邮政企业新的经济增长点。（分数：8.00）(1).“三流融合”是指邮政

32、企业的( )。（分数：2.00）A.自身信息流B.人才流动C.资金流D.物流 E商流(2).三网合一中，邮政绿卡网是指( )。（分数：2.00）A.邮政综合计算机网B.邮政金融网C.邮政服务网D.实务网 E邮政信息网(3).电子邮政业务包括( )。（分数：2.00）A.电子邮局B.电子银行C.电子商城D.网上旅游代理 E电子中介(4).根据我国的情况，电子邮政的分类如图 31 所示，空白处应为( )。（分数：2.00）A.代办业务B.电子政务C.普通服务D.礼仪服务八、(五)(总题数：1，分数：8.00)随着科技的发展，社会的进步，本世纪电子信函将成为信函传递的主要方式之一。当今世界电子邮政业

33、务量每年平均增长 35%，开办了诸如计算机信函、传真信函、电报信函等业务，我国已于 20 世纪 90 年代初，在全国范围内开办了国内电子信函业务。（分数：8.00）(1).电子信函是一种( )。（分数：2.00）A.电信业务B.智能业务C.增值业务D.邮政业务(2).电子信函的特点有( )。（分数：2.00）A.不是商品B.不具实物形态C.不创造剩余价值D.不同时具有使用价值和价值(3).随着科技的发展，邮政通信与电信通信在生产中所使用的技术手段也会有( )。（分数：2.00）A.交叉融合B.不同C.相同D.大的差别(4).电子信函是用( )办法完成信函转移的。（分数：2.00）A.实务投递与

34、电信技术结合方式B.实物复制C.特殊复制D.邮政技术邮政通信答案解析(总分：186.00，做题时间：90 分钟)一、每题的备选项中，只有 1 个最符合题意(总题数：50，分数：50.00)1.邮政不生产新的实物产品，只为社会提供劳务，其生产过程也是用户的消费过程，这体现了邮政通信的( )。A社会公用性 B服务性 C通信性 D非盈利性（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 邮政通信的性质包括：邮政具有礼会公用性；邮政属于第三产业；邮政属于通信服务行业。邮政通信属于通信服务行业，其服务性表现为邮政不生产新的实物产品，只为社会提供劳务，其生产过程就是用户的消费过程。2.邮政通信网由( )两部

35、分组成。A物理网络和业务规范网 B物理网络和管理信息系统C实物传递网和综合计算机网 I)_业务规范和运行控制（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 邮政通信网由实物传递网(简称为实物网或运递网)和综合计算机网(简称为综合网)两部分组成。其中，实物网是传统邮政通信网的主体，承担着邮件运递和物流配送的任务；综合网是邮政现代化发展的产物，是发展电子邮政的物质技术基础和手段，它即承载着新的邮政电子商务业务的运作，也承载着传统业务电子化的改造，同时还承载着邮政系统的综合信息管理。3.邮区中心局体制是以( )作为通信网路纰织的基本封发单元和网路的基本节点。A支局 B县市局 C省会局 D邮区中心局（

36、分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 邮区中心局体制，是以邮区中心局为基本封发单元和网路组织的基本节点，作为各类邮件的集散中心，承担进、出、转口邮件处理、埘发和运输任务，并在此基础上组成分层次的邮政网，是用以传递邮件的一种邮政通信网路组织制度和方式。4.我国邮政实物传递网的组织结构是( )。A三级网状网 B四级星状网 C四级辅射网 D三级复合网（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 现阶段我国邮政实物传递网的组织结构是以邮区中心局为基础、三级制的、以直连为主、辅以辐射转口的复合网形式。5.关于邮政综合计算机网的说法错洪的是( )。A邮政综合计算机网由物理网络和软什系统两大部分组

37、成B邮政综合计算机网中的物理网络是完成信息采集、处理、传输、应用、存储功能的硬件系统C邮政综合计算机网是覆盖全国各级邮政生产部门和管理部门的大型企业网D邮政综合计算机网中的物理网络中业务网和局域网两部分组成（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 物理网络是指计算机网络中完成信息采集、处理、传输、应用、存储功能的硬件系统。它包括信息采集、处理设备，信息传输线路，信息交换、控制与存储设备。根据网络的功能及传输的远近，物理网络又可分为广域网与局域网。6.邮政金融网是在邮政综合计算机网通信平台和公用电信网的綦础上，由邮政金融业务专用的终端和各级业务处理中组成的专用业务网络，其网络处理中心分为(

38、 )。A二级 B三级 C四级 D五级（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 邮政金融网的网络有两级处理中心：全国中心和省中心。7.邮政金融网的业务类别包括全网性基本业务和区域性中间业务，其中全网性基本业务包括储蓄业务和( )A保险业务 B贷款业务 C代收代付业务 D汇兑业务（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 全网性基本业务包括：储蓄业务和汇兑业务。区域性中间业务包括转账业务、银行卡业务、代理保险、基金、国债业务、代收代付业务和金融业务扩展服务手段(如电话银行、邮政储蓄 ATM、金融POS)等。8.在国内函件业务中，广告叫信片业务和邮送广告业务属于( )业务。A商业函件 B电

39、子函件 C混合信函 D机要信函（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 商业函件，是指区别于具有个人通信性质等零散交寄的信件，面向社会各类川户的邮政大宗商务性信息服务的函件。按其载体类型主要分为三大类：商业信函(含邮简)、广告明信片、邮送广告。9.按照邮局所负责仟的不同，国际函件町分为( )。A航空函件和水陆路函件 B平常含件、给据函件和确认投递函什C保价函件和非保价函 D标准化函件和非标准化函件（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 按照不同的标准，闭际函件可以划分为不同的类型，包括：按照内件性质的分类方法，国际函件可分为信函、明信片、航空邮筒、印刷。铺、盲人读物、小包和 H

40、际合封函件等；按照运输方式可分为航空函件、水陆路函件和空运水陆路函件；按照处理手续可分为平常函件、给据函件和确认投递丽件；按照尺寸可分为标准化函件和非标准化函件；按照邮局所负责任叫分为保价函件和非保价函件。10.1980 年，我国邮政首先与新加坡开办了( )业务。A国际汇兑 B国际托收承付 C国际特快专递 D电子邮政（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 我倒邮政于 1980 年 7 月 15 日首先与新加坡开办了国际特快专递业务。首批开办城市只有北京、天津、上海、福州、广州和深圳。11.下列邮件中，不属于给据邮件的是( )。A挂号邮件 B保价邮件 C平常邮件 D包裹（分数：1.00）

41、A.B.C. D.解析：解析 按处理手续划分，邮件包括平常邮件和给据邮件。给据邮件是邮局在收寄时给出收据、投递时需要收件人签收并接受寄件人查询及承担赔偿责任的邮件，如挂号邮件、保价邮件和包裹等。给据邮件按邮局所需承担的赔偿责任又可分为保价邮什和非保价邮件。12.邮政通信就是处于两地的人们(包括个人用户和团体用户)之间相互进行通信联系的一种特殊方式，它专门寄递( )。A实物 B邮件 C实物信息 D无形信息（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 邮政通信是专门寄递实物信息的一种通信。13.服务的普遍性、使用的平等性和经营的 m 勰利悱体现邮政通信的( )性质。A通信行业属性 B服务性 C社

42、会公用性 D第三产业（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 邮政具有社会公用性，几乎在所有的国家里，邮政都是由政府直接兴办，为全社会服务的，具有明显的社会公用性。邮政通信的礼会公用性主要体现在：服务的普遍性；使用的平等性；经营的非盈利性。14.所有用户都必须缴纳邮资并遵守邮政法规的各项规定，体现了邮政社会公用性的( )性。A普遍 B平等 C仆盈利 D服务（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 邮政通信的社会公用性主要体现在：服务的普遍性，全社会人人处处都能使用邮政设施寄递信件；使用的平等性，凡邮政用户的通信自由和通信秘密都受法律保护，所有用户都必须缴纳邮资并遵守邮政法规的各项规

43、定；经营的非盈利性，信件传递实行低资费政策，不以盈利为目的。15.“全程全网、联合作业”这句话体现了通信产业的( )特征。A范围经济性 B网络性经济性 C外部性 D规模经济性（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 邮政通信具有全程全网、联合作业的特点，邮政通信不但沟通全国，而且联系世界，是组织严密、运转灵活的社会化大生产系统，体现了通信产业的网络性经济性特征。16.邮政生产具有( )特点，因此邮政生产组织由邮政全网生产组织和邮政企业生产组织两部分组成。A全程联合作业 B全网联合作业C全程全网联合作业 D联合作业（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 邮政通信不但沟通全国，而且联

44、系世界，是组织严密、运转灵活的社会化大生产系统，具有全程全网联合作业特点，因此邮政生产组织由邮政全网生产组织和邮政企业生产组织两：部分组成。17.邮政通信中，信息传递的结束就是消费过程的终结，信息空间转移的使用价值也随之实现，这反映了邮政通信的( )特点。A劳动成果是缩短空间，节省时间 B传递过程与消费过程同一C信息传输具有时效性 D以实物为载体（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 邮政通信传递过程与消费过程同一主要表现为：邮政通信生产过程实际上是为用户传递信息的服务过程。用户提供待传递信息，委托邮政企业实施信息传递。信息传递的结束就是消费过程的终结，信息空间转移的使用价值也随之实现

45、。18.邮政通信的载体是( )。A实物 B信息C交通运输路线及工具 D邮政通信网点（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 邮政通信是以实物为载体。在邮政通信过程中，不沦传递的是信函、包裹，还是报纸，都是附着于具体实物的信息。19.邮政金融计算机网的业务功能包括( )。A基本业务和特别业务 B主要业务和附加业务C储蓄业务和汇兑业务 D全网性基本业务和区域性中间业务（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 邮政金融网分为全网性基本业务和区域性中间业务。其中，全网性基本业务包括储蓄业务和汇兑定务。区域性中间业务包括转账业务、银行卡业务、代理国侦及保险业务，代收代付业务，金融业务扩展服务

46、手段(电话银行、自动柜员机、金融 POS)等。20.目前，我国邮政通信业务种类不包括( )A邮务类业务 B电子商务类业务C速递物流类业务 D邮政金融类业务（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 经过多年的发展，我国邮政通信业务种类已经发展到三大类：邮务类业务；速递物流类业务；邮政金融类业务。21.函件业务的性质是( )。A通信 B金融 C物流 D代办（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 函件业务属于通信类业务，具有通信性质。22.商业函件按载体类型主要分为( )。A商业信函、广告明信片、邮送广告 B广告信函、广告叫信片、邮送广告C广告邮筒、广告明信片、邮送广告 D寄递账单、明

47、信片、邮送广告（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 商业函件(简称商函)，是指区别于具有个人通信性质等零散交寄的信件、面向社会各类用户的邮政大宗商务性信息服务的函件。商业函件按载体类型主要分为三大类：商业信函(含邮简)；广告明信片；邮送广告。23.广告明信片业务不包括( )。A门票 B保修卡、监督卡、回函卡C广告信函 D校园明信片（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 广告明信片业务可开发以大企业为对象的企业产品、形象 f 则信片；以耐川消费品售后服务为内容的保修卡、监督卡、回函卡；以文化娱乐、节日庆典为内容的门票、纪念照明信片；以校园文化为主题的校园明信片等。C 项，广告信

48、函业务属于商业信函。24.国家邮政局已于( )起试开办邮政混合信函业务。A2002 年 1 月 1 日 B2001 年 111 日C2001 年 8 月 1 日 D2001 年 7 月 1 日（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 邮政混合信函业务是用户在邮政局所购买邮资卡、专用电脑寄信软件，利用计算机发信，将信息通过因特网传输到指定地点，由专用设备全自动打印、封装，按平常信函进行投递的信函业务，国家邮政局已于 2001 年 11 月 1 日起试行开办。25.A 公司某日给 B 公司邮寄一封三页的混合信函，其资费是( )元。A2.00 B2.50 C3.00 D3.50（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 混合信函业务的资费标准为：起价 2.00 元(含一页信纸)，每增加一页信纸增加 0.50 元。一封三页的混合信函资费为 2.00+0.502=3.00(元)。26.一封混合信函最多含( )页纸。A1 B2 C3 D4（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 混合信函业务的资费标准为：起价 2.00 元(含 1 页信纸)，每增