经济师中级人力资源管理专业知识与实务-98及答案解析.doc

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1、经济师中级人力资源管理专业知识与实务-98 及答案解析(总分：140.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：60，分数：60.00)1.从保险业务分，社会保险法律关系主体不包括( )。（分数：1.00）A.国家B.保险人C.被保险人D.受益人2.( )是制定薪酬政策，进行薪酬决策的重要前提条件。（分数：1.00）A.企业现状及发展目标B.工作评价C.薪酬调查D.工会的力量3.劳动者因履行劳动力派遣合同产生劳动争议而起诉，以( )为被告。（分数：1.00）A.接受单位B.派遣单位C.劳动保障部门D.派遣单位和接受单位4.以下不属于社会保险福利的是( )。（分数：1.00）A.失业保

2、险B.工伤保险C.房改补贴D.养老保险5.对组织人力资源管理活动的效果进行量化评估，正确的做法是( )。（分数：1.00）A.尽量使用主观性指标B.尽量使用客观性指标C.完全由人力资源部门自我总结D.一般不对人力资源管理部门本身的工作绩效进行评价6.以下不属于我国劳动争议处理的法律依据的是( )。（分数：1.00）A.劳动法B.企业劳动争议处理条例C.民事诉讼法D.刑事诉讼法7.以下不属于劳动法律关系的内容的是( )。（分数：1.00）A.法律B.劳动者的权利C.劳动者的义务D.用人单位的权利8.关于人力资源规划的步骤，正确的是( )。（分数：1.00）A.执行计划与监控先于人员供给预测B.评

3、估与反馈先于供需匹配C.组织目标与战略规划先于人力资源规划D.人员需求预测先于组织目标与战略规划9.在一个空调加工厂里，生产一种专利空调的工人所接受的培训是( )。（分数：1.00）A.自我培训B.脱产培训C.一般在职培训D.特殊培训10.绩效管理的主要目的是( )。（分数：1.00）A.人员的招聘B.员工的培训C.建立合理的绩效优化体系D.员工的晋升11.组织中使用规则和标准处理方式，以及规范工作行为的程度指的是组织结构的( )。（分数：1.00）A.复杂性B.规范性C.集权性D.协调性12.继任规划是指公司制定的用来填补( )岗位的计划。（分数：1.00）A.生产一线员工B.基层技术C.市

4、场业务人员D.重要管理决策13.方格理论认为最理想的领导风格是( )。（分数：1.00）A.“无为而治”风格B.“中庸式”领导风格C.“乡村俱乐部”风格D.以上均非最理想的领导风格14.在求职者众多，面试成本压力大的情况下，企业将( )作为人员选择的第一步可以减少工作量和降低成本。（分数：1.00）A.雇佣面试B.个人简历C.选择测试D.身体检查15.通过收集、评价候选人曾经做过的事情信息，从而预测其将来的行为，这种面谈方法被称为( )。（分数：1.00）A.行为事件面谈法B.初步面试C.非机构性面试D.情景面试16.关于自助式福利计划的说法，正确的是( )。（分数：1.00）A.自助式福利计

5、划会降低员工对组织的忠诚度B.它的基本思想是员工可自由选择相似的福利项目代替法定福利项目C.它的前提是企业必须制定总福利成本约束线D.标准福利计划不属于自助式福利计划17.以下不属于路径-目标理论的领导行为的是( )。（分数：1.00）A.指导式领导B.支配式领导C.支持型领导D.成就取向式领导18.用人单位招用人员后，应当自录用之日起( )内，到当地劳动保障行政部门办理录用备案手续。（分数：1.00）A.10 日B.15 日C.20 日D.3019.对个人劳动力供给而言，工资率上升的收入效应会导致劳动者( )。（分数：1.00）A.减少劳动收入B.减少劳动力供给时间C.少享受闲暇D.增加劳动

6、力供给时间20.( )是劳动保障行政处罚。（分数：1.00）A.罚款B.责令改正C.通报批评D.纪律处分21.( )就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。（分数：1.00）A.需要B.动机C.激励D.工资22.使用“最不喜欢的工作伙伴”量表测量领导风格的是( )。（分数：1.00）A.权变理论B.领导-成员交换理论C.路径-目标理论D.魅力领导理论23.其他条件不变而工资率下降时，替代效应会导致劳动者的( )。（分数：1.00）A.享受闲暇的代价变高了B.增加闲暇时间的消费C.增加市场劳动力供给时间D.消费闲暇的机会成本加大24.行政复议申请人不服劳动保障行政部门作出的

7、复议决定的，可以在收到复议决定书之日起( )日内向人民法院提起诉讼。（分数：1.00）A.7B.15C.30D.6025.动机的要素不包括( )。（分数：1.00）A.心理状态B.努力的水平，即行为努力的程度C.坚持的水平，即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为D.决定人行为的方向，即选择做出什么行为26.目标管理的主要理论基础是激励理论的( )。（分数：1.00）A.公平理论B.双因素理论C.目标设置理论D.期望理论27.通过分析组织在过去 5 年左右时间中的雇佣趋势来预测未来人员需求的技术被称为( )。（分数：1.00）A.回归分析法B.比率分析法C.时间序列分析法D.定性分析法28.行为

8、矫正是( )理论在管理实践中的应用。（分数：1.00）A.需要层次理论B.强化理论C.期望理论D.EPG 理论29.可以采取高基本薪酬加低佣金或奖金的销售职位是( )。（分数：1.00）A.保险销售员B.专业软件销售员C.食品销售员D.服装销售员30.( )公司鼓励冒险和革新。（分数：1.00）A.学院型B.棒球队型C.俱乐部型D.学校31.最适宜采用矩阵组织形式的组织是( )。（分数：1.00）A.汽车制造厂B.医院C.军事工业D.学校32.绩效反馈面谈的最终目的是( )。（分数：1.00）A.告知结果B.绩效改进C.员工满意D.营造氛围33.在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在( )小

9、时之内经抢救无效死亡的，视同工伤。（分数：1.00）A.48B.24C.12D.834.激励员工付出较高程度的努力的方法是( )。（分数：1.00）A.实行高工资B.设计出较有效的政策诱使员工付出较高的努力C.实行严密的监督D.实行严密的管理35.某地区在 2008 年共有失业人口为 30 万人，而劳动力总人口为 1000 万人，则该地区在 2008 年的失业率为( )。（分数：1.00）A.3%B.4%C.5%D.6%36.关于战略性人力资源管理的思想，陈述正确的是( )。（分数：1.00）A.人力资源战略需要和企业战略完全一致B.人力资源实践活动应当独立开发和执行，保持彼此之间的孤立性C.

10、人力资源战略管理主要包括内部匹配和外部匹配两种形式D.人力资源战略需要与组织的发展阶段完全一致37.对中、长期内处于不同职务或工作类型的人员分布情况的规划是( )。（分数：1.00）A.晋升规划B.配备规划C.培训开发规划D.补充规划38.下列关于组织结构含义的说法错误的是( )。（分数：1.00）A.组织结构的本质是企业员工的分工协作关系B.设计组织结构的目的是为了实现组织的目标，组织结构是实现组织目标的一种手段C.完成企业目标所需的各项业务工作及其比例、关系D.组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构体系39.以下不是培训与开发部门的主要职能的是( )。（分数：1.00）A.制定支

11、持企业经营战略的培训与开发战略B.维护培训与开发的场地和设施C.帮助和指导员工个人职业发展计划D.审批企业年度的培训与开发计划40.将未来的货币折算为现在的价值是一个( )过程。（分数：1.00）A.货币贬值B.投资回报计算C.利息生成D.贴现41.俄亥俄大学一系列关于领导的行为研究得出两个主要的维度是( )。（分数：1.00）A.民主和放任B.员工取向和生产取向C.独裁和民主D.关怀和创制42.非智力因素包括的内容有( )。（分数：1.00）A.情绪B.感知力C.注意力D.思维能力43.以下不属于劳动法律关系主体中的劳动者必须具备的条件的是( )。（分数：1.00）A.达到法定年龄，且具有劳

12、动行为能力B.达到法定年龄，且不低于 18 周岁C.必须具备享有劳动权利和承担劳动义务的能力D.成为用人单位管理下从事劳动并以此获取报酬的自然人44.在录用职工时，除国家规定的不适合妇女的工种或者岗位外，不得以( )为由拒绝录用妇女或者提高对妇女的录用标准。（分数：1.00）A.性别B.能力C.学历D.籍贯45.对于追求成长战略的企业来说，其薪酬管理的指导思想是( )。（分数：1.00）A.将企业的经营业绩与员工收入挂钩B.要稳定现有的掌握相关工作技能的员工C.企业与员工共担风险，共享收益D.追求效率最大化、成本最小化46.工作丰富化指的是( )。（分数：1.00）A.横向水平增加工作任务的数

13、目B.从雇主需要考虑建立各种制度，使员工分享工作内容的决策权C.纵向赋予员工更复杂、更系列化的工作D.让员工在能力相似的工作之间不断调换，以减少枯燥单调感47.由高级神经系统活动特性所决定的行为活动的能量和时间特性描述的是个体的( )。（分数：1.00）A.人格B.气质C.动机D.技能48.从投资的成本-收益角度分析，组织适合做培训投资的条件是( )。(B培训可带来的增值，C培训的支出，S员工受训而要求的加薪)（分数：1.00）A.CSBB.BSCC.SBCD.BC49.在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中有优异成绩者所具备的任何可以客观衡量的个人特质被称为( )。（分数：1.00）A.组织承

14、诺B.价值观C.工作绩效D.胜任特征50.假如 r 表示利息率(r 为正值)，那么 r 越大，则未来收入的现值就( )。（分数：1.00）A.越高B.越低C.不变D.无法确定51.就一般市场情况而言，接受正规学校教育年数越多的人，接受在职培训的可能性就会( )。（分数：1.00）A.越大B.越小C.保持不变D.说不清楚52.下列关于绩效考核中强制分布法的说法正确的是( )。（分数：1.00）A.可以在诊断工作问题时提供准确的信息B.可以把工作行为和工作绩效进行排序C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布D.依然不能避免传统考核中绝大多数员工评价雷同的情况发生53.通过总需求从而对收入水

15、平的影响来发挥作用的经济政策是( )。（分数：1.00）A.人力政策B.财政政策C.产业政策D.收入政策54.将组织的主要目标、政策和行为顺序整合为一个具有内在有机联系的整体的模式或规划被称为( )。（分数：1.00）A.组织的绩效B.组织的战略C.组织的结构D.组织的系统55.应用工作分析的结果时应遵循( )。（分数：1.00）A.职位原则B.动态原则C.时效原则D.准确性原则56.下列选项中不属于通用的工作分析方法的是( )。（分数：1.00）A.访谈法B.观察法C.文献分析法D.关键事件法57.工作分析在企业管理中的作用不包括( )。（分数：1.00）A.影响组织外部环境变化B.优化组织

16、结构C.支持企业战略D.树立职业化意识58.因订立或者履行企业年金方案发生争议的，按国家有关( )争议处理规定执行。（分数：1.00）A.集体合同B.劳动合同C.社会保险D.经济合同59.因签订集体合同发生争议，双方当事人不能自行协商解决的，( )认为必要时可视情况进行协调处理。（分数：1.00）A.人民法院B.工会C.用人单位D.劳动保障行政部门60.面试法和专业笔试法相比具有的优势是( )。（分数：1.00）A.可以大规模地进行测试和评价，费时少，效率高B.应试者的心理压力小，相对来说更容易发挥正常水平C.成绩评定较为客观D.可以让评估人员与应试者进行互动，更为直观、灵活、深入二、多项选择

17、题(总题数：20，分数：40.00)61.柯达公司认为人力资源专业人员的实践者与领导者素质相同的内容是( )。（分数：2.00）A.目标定向B.预测性思维C.规划与组织D.群体过程E.合作性问题解决62.一个企业正在考虑是否在其劳动队伍中再增加一名工人，必须考虑的是( )。（分数：2.00）A.要向新增的工人支付工资，因而企业的成本肯定要上升B.要向新增的工人支付工资，因而企业的利润肯定要上升C.增加一个工人通常会增加企业能够生产和出售的产品数量因而收益也将上升D.增加一个工人是否有利可图，取决于增加的收益是否大于增加的成本E.劳动力的边际产出收益63.以下属于用人单位的义务的是( )。（分数

18、：2.00）A.向劳动者提供平等的就业机会和公平的就业条件B.依照企业需求告知劳动者有关劳动内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬等情况中的一部分C.公开劳动者的个人资料信息和使用劳动者的技术、智力成果，须经劳动者本人书面同意D.对少数民族劳动者应给予适当照顾E.招用无合法身份证件的人员64.下列关于培训与开发的组织体系的说法正确的是( )。（分数：2.00）A.在中小型组织中，由于员工规模不大，培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责B.在大型组织中，培训与开发机构与人力资源并列，是组织的一个独立部门C.在大型组织中，培训与开发机构隶属于人力资源部，是其中的一个

19、部门；培训与开发机构与人力资源并列，是组织的一个独立部门D.企业大学并不是独立的培训与开发机构E.培训与开发机构隶属于人力资源部，是其中的一个部门，无法体现培训与开发在组织中的战略位置，而且会受到其他工作的影响，难以保证培训与开发的力度的连续性65.组织结构的内涵是( )方面的结构体系。（分数：2.00）A.职B.权C.管理D.绩效E.责66.交易型领导强调的是( )。（分数：2.00）A.任务的明晰度B.工作任务C.工作的标准D.制定明确的愿景E.产出67.公民、法人和其他组织可以申请行政复议的情况包括( )。（分数：2.00）A.认为经办机构未按规定审核社会保险缴费基数的B.认为经办机构违

20、法收取费用或者违法要求履行义务的C.认为经办机构未依法为其调整社会保险待遇的D.认为经办机构的其他具体行政行为侵犯其合法权益的E.认为对劳动鉴定委员会作出的伤残等级鉴定结论不服的68.人力资源规划的目标具体表现为( )。（分数：2.00）A.防止人员配置过剩或不足B.确保组织在恰当的时间、地点获得适当数量并具备所需要技能的员工C.降低人力资本的开支D.确保组织能够对环境变化作出恰当的反应E.为所有的人力资源活动和体系提供方向和一致的标准69.下列有关向上倾斜的劳动力供给曲线的表述，不正确的是( )。（分数：2.00）A.行业市场的劳动力供给曲线B.个人劳动力供给曲线C.无限供给的劳动力供给曲线

21、D.短期劳动力供给曲线E.在短期内无法提供劳动力供给70.马斯洛的需要层次理论在管理上的应用主要有( )。（分数：2.00）A.管理者需要考虑每个员工的特殊需要B.管理者需要为每一层次的需要设计相应的激励措施C.组织用于满足低层次需要的投入效益是递增的D.管理者需要考虑员工不同层次的需要E.组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的71.对一般培训和特殊培训的区分的意义有( )。（分数：2.00）A.它有助于解释员工或企业是不是愿意为在职培训付费B.企业提供的特殊培训也可以使受训者在其他企业中的劳动生产率提高C.一般培训不一定提高受训者所有企业的劳动生产率D.它会使我们更容易理解为什么有企业特别

22、热衷于留住他们所培训过的一些员工E.受训者的生产率还是可以通过工作思路的开阔，思维能力的增强而逐步得到提高72.组织中的人力资源管理满足企业优势资源的条件是( )。（分数：2.00）A.价值B.稀缺性C.不可模仿性D.不可替代性E.满足需要性73.绩效管理在组织管理中的作用包括( )。（分数：2.00）A.有助于组织内部的沟通B.有助于管理者成本的节约C.有助于促进员工的自我发展D.有助于建立和谐的组织文化E.有助于评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果74.一张完整的申请表格应当使组织了解到的信息包括( )。（分数：2.00）A.有关申请人的客观信息B.申请人的工作稳定性和求职动机C.申请人

23、的工作意愿D.申请人过去的成长与进步情况E.还有些可以帮助组织预期求职者实际工作绩效的信息75.感到不公平的员工用来恢复平衡的方式可以是( )。（分数：2.00）A.增加自己的投入或产出B.消极怠工C.辞职D.向上级反映E.改变对照者的投入或产出76.薪酬对企业的作用包括( )。（分数：2.00）A.改善经营绩效B.支持企业变革C.能正确评价对职工各方面的能力D.塑造和强化企业文化E.能提高社会工资平均水平77.劳动保障监察的形式包括( )。（分数：2.00）A.主动到用人单位及其工作场所进行检查的日常巡视检查B.通过任何组织和个人举报投诉对用人单位可能存在的违法行为进行的专案查处C.通过组织

24、举报(个人不可以)对用人单位存在的违法行为进行专案查处D.针对一定时期问题比较集中或重要的事项开展的专项大检查E.审查用人单位按照要求报送的遵守劳动保障法律法规的书面材料78.工作分析在人力资源管理中的作用有( )。（分数：2.00）A.完善工作相关制度和规定B.人力资源规划C.人力资源培训与开发D.绩效管理E.员工职业生涯规划79.劳动和社会保险法律适用的主要基本原则有( )。（分数：2.00）A.两审终审制B.同位法中特别规定与一般规定不一致时，适用特别规定C.同位法中新的规定与旧的规定不一致，适用新的规定D.原则上不溯及既往E.上位法的效力高于下位法80.工作行为评估的方法包括( )。（

25、分数：2.00）A.绩效监测B.直接观察C.关键事件法D.行为评价量表E.面谈三、案例分析题(总题数：7，分数：40.00)大学毕业后，小王进入了一家软件公司，凭着过硬的专业素质和不懈的努力很快成为公司的业务骨干，并被提拔为部门经理。但让公司领导略感意外的是，小张升为主管后虽然依然工作勤恳，但他所管理的部门的整体业绩反而较先前有所下降。通过私下询问，员工们普遍反映小张对下属缺乏适当的管理和激励，他似乎并不关心下属的工作绩效问题。（分数：6.00）(1).从小王的表现可以看出，他具有较高的( )。（分数：2.00）A.亲和需要B.安全需要C.权力需要D.成就需要(2).具有小张这种较高需要的人，

26、通常有( )等特点。（分数：2.00）A.责任感较弱B.希望别人顺从自己的意志C.喜欢得到及时的反馈情况D.经常选择做有适度风险的工作(3).根据麦克里兰提出的需要理论，亲和需求高的人常常( )。（分数：2.00）A.不易受他人影响B.在组织中充当管理者的角色C.看重能否被他人接受D.喜欢能体现其地位的场合某汽车公司的组织结构图如下： （分数：8.00）(1).该公司的组织形式是( )。（分数：2.00）(2).总经理的管理幅度为( )。（分数：2.00）(3).该公司共有管理层级( )。（分数：2.00）(4).这种组织形式在( )中效果较好。（分数：2.00）某公司的发展战略是 2008

27、年年收入达到 10 亿元，2010 年达到 30 亿元，2015 年达到 100 亿元，为了配合该扩张战略，该公司决定对人力资源的支配与运用进行规划，为此他们采用德尔菲法来预测劳动力需求。（分数：4.00）(1).关于德尔菲法的陈述，正确的观点是( )。（分数：2.00）A.所有专家来自企业外部B.是一种定量预测的方法C.适合对于人力总额的预测D.专家意见的可靠性取决于他们对影响组织内部因素的了解程度(2).采用德尔菲法应当遵循的原则有( )。（分数：2.00）A.采用匿名的方式让专家们了解彼此的意见B.尽量将问题复杂化C.在对不同专家的问题表述中尽量采用变化的语言D.尽量全面地给专家提供已收

28、集的历史资料及有关统计结果研发部何经理拿起笔在一份新员工试用期评价表上沉重地写下自己的意见：不能胜任软件开发工作职责，不予转正!回忆最初面试的情景，这名员工却是他最喜欢的一位本科毕业，具有两年软件研发工作经验，穿着得体，人很精神，和自己一样喜欢下围棋，并且还是老乡，面试中言谈话语很是投缘，草草地又问了两个专业问题便当即决定录用。同样的情景最近已经是第三次发生了。（分数：4.00）(1).何经理面试错误的原因是( )。（分数：2.00）A.采用了结构性面试的方法B.面试的进程比较随意C.面试前没有分析与掌握职位对应要求的能力D.没有建立信任、亲密的面谈气氛(2).对该公司的软件开发工作而言，人员

29、筛选的过程中主要考察的内容有( )。（分数：2.00）A.动机与岗位的匹配性B.专业知识和技术性能力C.组织、管理能力D.举止仪表某企业经过几年的成长，目前已在本行业处于较为领先的地位，但企业内部却出现了核心员工流动率逐渐上升，员工士气不佳，产品次品率上升等问题。为了实现稳步经营，不断扩大市场占有率的发展战略，人力资源部决定从薪酬方面着手，加大员工激励力度，以达到保留核心员工、激发现有员工工作热情、增强员工忠诚度、同时吸引高新技术人才等目的。公司对全体员工实行了员工持股计划、股票期权计划等激励形式。但经过两年的实施，公司发现实际状况并没有得到明显的改观。（分数：8.00）(1).为了稳定员工，

30、增强员工的忠诚度，诱发员工及经营者的长期行为，企业可以采取的激励方式包括( )。（分数：2.00）A.企业年金计划B.一揽子型年薪制C.企业健康保险计划D.利润分享计划(2).该公司之所以没有达到预期的激励目的，其原因可能是( )。（分数：2.00）A.员工持股计划没有在员工持股额的分配上拉开差距B.股票期权计划实施前没有制定完整有效的绩效考核指标C.股票市场处于低迷状态D.该公司员工心态不佳(3).根据该企业的发展战略，其薪酬管理应具备的特征包括( )。（分数：2.00）A.薪酬结构中基本薪酬所占的比重较大B.薪酬结构中奖金所占的比重较大C.薪酬水平略高于或与市场平均水平持平D.从长期来看，

31、薪酬水平会下降(4).在员工持股计划中，为了使持股额拉开差距，企业可以选择的分配标准包括( )。（分数：2.00）A.职位B.工龄C.性别D.能力成都是一个以纺织工业为中心的城市，改革开放后，各方面领导与专家对其劳动力市场的状况进行分析研究，发现以下几个方面的情况：第一，我国和外国有些国家之间的贸易纠纷得到解决，该市的纺织产品在国际市场上的需求大增；第二，失业者成为非劳动力，非劳动力成为就业者流量加大，其他几种流动方向的流量基本保持不变；第三，该市不同的家庭之间的收入差距正在扩大。（分数：6.00）(1).在劳动力供给基本保持不变的情况下，该市纺织企业所面 f 临的劳动力市场将会出现的变化是(

32、 )。（分数：2.00）A.均衡工资率上升B.均衡就业量增加C.均衡工资率下降D.均衡就业量减少(2).该市纺织业收入差距扩大的情况可以( )。（分数：2.00）A.用基尼系数的下降程度来进行衡量B.用洛伦茨曲线进一步贴近完全平等线来描绘C.用基尼系数的上升程度来进行衡量D.用洛伦茨曲线进一步偏离完全平等线来描绘(3).在其他条件一定的情况下，能力对收入的影响体现在( )。（分数：2.00）A.它对当事人的人力资本投资决策上B.它与当事人的家庭背景有关C.一个人的能力越强，则其生产率就越高D.它与当事人的收入状况有关近年来，一种“知本经济”的说法日益流行。“脑体倒挂”的现象不再，高学历者正在拥

33、有日益增多的收入和机遇。与此同时，中国接受高等教育的人数也越来越多。根据上述材料，回答下列问题：（分数：4.00）(1).下列费用不属于大学教育成本的是( )。（分数：2.00）A.学费B.资料费C.学习用品费D.伙食费(2).下列属于大学教育带来的货币性收益的是( )。（分数：2.00）A.社会地位的提高B.社会知名度的提高C.对各种娱乐活动欣赏能力的提高D.未来收入流的增加经济师中级人力资源管理专业知识与实务-98 答案解析(总分：140.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：60，分数：60.00)1.从保险业务分，社会保险法律关系主体不包括( )。（分数：1.00）A.国

34、家 B.保险人C.被保险人D.受益人解析：解析 从保险业务分，社会保险法律关系主体有以下几类：保险人、投保人、被保险人、受益人、管理人和监督人。2.( )是制定薪酬政策，进行薪酬决策的重要前提条件。（分数：1.00）A.企业现状及发展目标 B.工作评价C.薪酬调查D.工会的力量解析：解析 企业现状及未来战略目标是制定薪酬政策，进行薪酬决策的重要前提条件。只有明确了企业现状及未来战略目标才能确定适合本企业的薪酬水平，才能建立具有内部公平性和外部竞争性的薪酬体系结构。3.劳动者因履行劳动力派遣合同产生劳动争议而起诉，以( )为被告。（分数：1.00）A.接受单位B.派遣单位 C.劳动保障部门D.派

35、遣单位和接受单位解析：解析 依据最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)，劳动者因履行劳动力派遣合同产生劳动争议而起诉，以派遣单位为被告；争议内容涉及接受单位的，以派遣单位和接受单位为共同被告。4.以下不属于社会保险福利的是( )。（分数：1.00）A.失业保险B.工伤保险C.房改补贴 D.养老保险解析：解析 社会保险是指企业依据国家政策、法律法规必须为员工交纳的社会保险，一般包括养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险及生育保险。5.对组织人力资源管理活动的效果进行量化评估，正确的做法是( )。（分数：1.00）A.尽量使用主观性指标B.尽量使用客观性指标 C.完全由人力资

36、源部门自我总结D.一般不对人力资源管理部门本身的工作绩效进行评价解析：解析 对人力资源管理的绩效进行定性评定一般采取等级评定的方法，将待评定的内容根据程度不同划分成不同的等级，并且给出每个等级的定义，然后让评价者根据实际情况来对应各个指标所处的等级，通过这种方式可以尽可能地淡化评价的主观色彩，增加其客观性。6.以下不属于我国劳动争议处理的法律依据的是( )。（分数：1.00）A.劳动法B.企业劳动争议处理条例C.民事诉讼法D.刑事诉讼法 解析：解析 我国劳动争议处理的法律依据包括劳动法、企业劳动争议处理条例和民事诉讼法。7.以下不属于劳动法律关系的内容的是( )。（分数：1.00）A.法律 B

37、.劳动者的权利C.劳动者的义务D.用人单位的权利解析：解析 劳动法律关系，是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的劳动权利与义务的关系。8.关于人力资源规划的步骤，正确的是( )。（分数：1.00）A.执行计划与监控先于人员供给预测B.评估与反馈先于供需匹配C.组织目标与战略规划先于人力资源规划 D.人员需求预测先于组织目标与战略规划解析：解析 人力资源规划的程序如下图所示。 *9.在一个空调加工厂里，生产一种专利空调的工人所接受的培训是( )。（分数：1.00）A.自我培训B.脱产培训C.一般在职培训D.特殊培训 解析：解析 特殊培训是指培训所产生的技能只对提供培训的

38、企业有用，而对其他企业则没有用处时的情况。特殊培训只使劳动者对提供培训的企业的劳动生产率有所提高，那些没有提供培训的企业即使是将在其他企业获得过特殊培训的劳动者招收过来，也不会导致自己的生产率因此人得到过原来企业的培训而有所提高。10.绩效管理的主要目的是( )。（分数：1.00）A.人员的招聘B.员工的培训C.建立合理的绩效优化体系 D.员工的晋升解析：解析 绩效管理的主要目的是建立客观、简洁的绩效优化体系，实现组织与个人绩效的紧密融合。绩效优化体系可以保留、激励员工，持续地培养和发展员工，依据组织需要调整人员配置，从而提升企业的核心竞争力。11.组织中使用规则和标准处理方式，以及规范工作行

39、为的程度指的是组织结构的( )。（分数：1.00）A.复杂性B.规范性 C.集权性D.协调性解析：解析 规范性指使用规则和标准处理方式及规范工作行为的程度。12.继任规划是指公司制定的用来填补( )岗位的计划。（分数：1.00）A.生产一线员工B.基层技术C.市场业务人员D.重要管理决策 解析：解析 继任规划指公司制定的用来填补最重要的管理决策职位的计划。从广义上说，继任规划是确保供给能够胜任当前的和将来的关于经营战略的高级或关键工作的继任者的过程。继任计划服务于两个目的：第一，在组织的重要职位出现离职的时候，以利于人员过渡，帮助完成人员替换；第二，确定具有高潜质的员工的开发需求，加强对这些人

40、员进行未来工作所需技能的开发；帮助他们实现职业发展计划。13.方格理论认为最理想的领导风格是( )。（分数：1.00）A.“无为而治”风格B.“中庸式”领导风格C.“乡村俱乐部”风格D.以上均非最理想的领导风格 解析：解析 在方格中有 5 种基本风格，描述了关心人和关心任务的交互作用。位于坐标(1，1)位置的领导风格称为“无为而治”，管理者既不关心任务，也不关心人。相反，(9，9)既关心任务，又关心人，被该理论认为是最理想的领导风格。还有诸如(5，5)的“中庸式”领导风格，对人极端关注的(1，9)“乡村俱乐部”领导风格，以及对任务极端关注的(9，1)“任务”领导风格。一名具体的管理者在方格中的

41、位置可以通过布莱克和默顿的问卷测量。14.在求职者众多，面试成本压力大的情况下，企业将( )作为人员选择的第一步可以减少工作量和降低成本。（分数：1.00）A.雇佣面试B.个人简历 C.选择测试D.身体检查解析：解析 对求职人员申请表及个人简历的评价是招聘录用系统的重要组成部分。在求职者众多，面试成本压力大的情况下，企业也往往将申请表和简历的筛选作为人员选择的第一步，从中剔除大量不合要求的人员，从容安排进一步的筛选。15.通过收集、评价候选人曾经做过的事情信息，从而预测其将来的行为，这种面谈方法被称为( )。（分数：1.00）A.行为事件面谈法 B.初步面试C.非机构性面试D.情景面试解析：解

42、析 行为事件面谈法由汤姆詹斯开发，依据的理念是对未来绩效的最好测试因子是过去的绩效。通过收集、评价候选人曾经做过的事情信息，从而预测其将来的行为。16.关于自助式福利计划的说法，正确的是( )。（分数：1.00）A.自助式福利计划会降低员工对组织的忠诚度B.它的基本思想是员工可自由选择相似的福利项目代替法定福利项目C.它的前提是企业必须制定总福利成本约束线 D.标准福利计划不属于自助式福利计划解析：解析 弹性福利计划也称为自助餐福利计划，指由员工自行选择福利项目计划模式，在实际操作中一般是由企业提供一份列有各种福利项目的“菜单”，由员工从中自由选择其所需要的福利。但这种选择有两个前提：企业必须

43、制定总成本约束线；每一种福利组合中都必须包括诸如各种社会保险等法定福利项目。17.以下不属于路径-目标理论的领导行为的是( )。（分数：1.00）A.指导式领导B.支配式领导 C.支持型领导D.成就取向式领导解析：解析 路径-目标理论是由罗伯特豪斯提出的，他确定了四种领导行为：指导式领导、支持型领导、参与式领导和成就取向式领导。18.用人单位招用人员后，应当自录用之日起( )内，到当地劳动保障行政部门办理录用备案手续。（分数：1.00）A.10 日B.15 日C.20 日D.30 解析：解析 按照国家有关规定，用人单位招用人员后，应当自录用之日起 30 日内，到当地保障行政部门办理录用备案手续

44、，并为录用人员办理就业登记。19.对个人劳动力供给而言，工资率上升的收入效应会导致劳动者( )。（分数：1.00）A.减少劳动收入B.减少劳动力供给时间C.少享受闲暇D.增加劳动力供给时间 解析：解析 同 40 题20.( )是劳动保障行政处罚。（分数：1.00）A.罚款 B.责令改正C.通报批评D.纪律处分解析：解析 行政处罚根据劳动法和劳动保障监察条例等规定，劳动保障监察机构在进行劳动保障监察时，可采取的行政处罚主要有申诫罚、财产罚和行为罚。具体讲，主要有以下几类：警告、罚款、没收违法所得、吊销许可证以及责令停产、停业。21.( )就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过

45、程。（分数：1.00）A.需要B.动机C.激励 D.工资解析：解析 激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。22.使用“最不喜欢的工作伙伴”量表测量领导风格的是( )。（分数：1.00）A.权变理论 B.领导-成员交换理论C.路径-目标理论D.魅力领导理论解析：解析 费德勒的权变理论认为，团队绩效的高低取决于领导者与情景因素之间是否搭配。费德勒将领导方式区分为工作取向和人际取向两类。为了测量一个人的领导风格属于工作取向还是人际取向，费德勒发明了“最不喜欢的工作伙伴”量表。23.其他条件不变而工资率下降时，替代效应会导致劳动者的( )。（分数：1.00）A.享受闲暇的代

46、价变高了B.增加闲暇时间的消费 C.增加市场劳动力供给时间D.消费闲暇的机会成本加大解析：解析 工资率的提高同时也提高了消费闲暇的机会成本，因为现在如果多从事一个小时的市场工作，能够比过去从事同样一小时的工作获得更高的工资，因此现在享受闲暇就比过去享受闲暇的代价更高了，这种情况会促使劳动者减少闲暇时间的消费，转而增加市场劳动力供给时间，从而获得更高的收入。24.行政复议申请人不服劳动保障行政部门作出的复议决定的，可以在收到复议决定书之日起( )日内向人民法院提起诉讼。（分数：1.00）A.7B.15 C.30D.60解析：解析 申请人对行政复议机关的不予受理决定不服，可以在收到该不予受理决定之

47、日起 15 日内，向行政复议机关所在地的人民法院提起行政诉讼。25.动机的要素不包括( )。（分数：1.00）A.心理状态 B.努力的水平，即行为努力的程度C.坚持的水平，即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为D.决定人行为的方向，即选择做出什么行为解析：解析 动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要。动机有三个要素：决定人行为的方向，即选择做出什么行为；努力的水平，即行为的努力程度；坚持的水平，即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。26.目标管理的主要理论基础是激励理论的( )。（分数：1.00）A.公平理论B.双因素理论C

48、.目标设置理论 D.期望理论解析：解析 目标管理是一种在企业中应用非常广泛的技术。目标管理的理论基础是激励理论中的目标设置理论。目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。27.通过分析组织在过去 5 年左右时间中的雇佣趋势来预测未来人员需求的技术被称为( )。（分数：1.00）A.回归分析法B.比率分析法C.时间序列分析法 D.定性分析法解析：解析 时间序列分析法即通过分析企业在过去五年左右时间中的雇佣趋势来预测企业未来人员需求的技术。例如，可以综合统计企业在过去五年中每年年末的雇员数量；或者这些年末的各类人员数量，目的在于确定今后有哪些趋势会继续发展下

49、去。28.行为矫正是( )理论在管理实践中的应用。（分数：1.00）A.需要层次理论B.强化理论 C.期望理论D.EPG 理论解析：解析 行为矫正是强化理论在管理实践中的应用，管理者通过改变行为的结果，使得员工的某种行为得到强化。29.可以采取高基本薪酬加低佣金或奖金的销售职位是( )。（分数：1.00）A.保险销售员B.专业软件销售员 C.食品销售员D.服装销售员解析：解析 企业在进行销售人员薪酬制度的选择时，一般取决于企业自身所处的行业及产品特点。比如保险行业、饮食行业等对销售人员的薪酬设计大多是“高佣金加低基本薪酬”的薪酬制度，而对于一些技术含量较高，市场较为狭窄，销售周期较长的产品来说，其销售人员的素质及其稳定性要求都很高，因此采取“高基本薪酬加低佣金或奖金”的薪酬制度比较适合。30.( )公司鼓励冒险和革新。（分数：1.00）A.学院型B.棒球队型 C.俱乐部型D.学校解析：解析 学院型组织是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方。棒球队型这种组织鼓励冒险和革新。俱乐部型公司非常重视适应、忠诚