公司战略与风险管理-99及答案解析.doc

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1、公司战略与风险管理-99 及答案解析(总分：99.99，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：24，分数：24.00)1.甲企业是国内大型乳制品企业，受三聚氰胺事件影响，国内奶制品市场环境发生了巨大变化，为了保证企业的进一步发展，该企业需要重新制定未来的发展战略，那么，该企业需要做的第一步工作是_。（分数：1.00）A.战略分析B.战略选择C.战略实施D.战略控制2.乙公司一家大型家电零售连锁企业，近年来开始将触角伸向上游环节。2009 年收购了一家空调企业，对其进行全面重组，注入巨额资金用于改善该空调企业的研发能力，希望推出与竞争对手不同的产品。短短几年时间，该空调企业研发出了若干新

2、产品，在市场竞争中摇摇领先于原有竞争对手。乙公司针对该空调企业的此种做法属于_。（分数：1.00）A.总体战略B.职能战略C.市场营销战略D.业务单位战略3.下列关于金融衍生产品的说法中，错误的是_。（分数：1.00）A.按交易主体划分，期权可分为买方期权和卖方期权两类B.远期合约到期不一定必须履行C.期货价格则是通过公开竞价而达成的D.远期合约是现金交易，买方和卖方达成协议在未来的某一特定日期交割一定质量和数量的商品4.甲企业是一家大型软件企业，经常承揽一些复杂的大型软件项目。为保证各部门之间的协作以及各项技能和专门技术的相互交融，该企业通常会从各个部门抽调员工，组成小组。根据以上信息可以判

3、断该企业组织结构是_。（分数：1.00）A.事业部制组织结构B.矩阵制组织结构C.M 型组织结构D.职能制组织结构5.下列关于计分析报告特点的说法中，不正确的是_。（分数：1.00）A.统计分析报告有助于企业对具体问题进行控制，有助于企业管理人员开阔战略视野，有助于企业内外的信息沟通B.统计分析报告是以统计数据为主体C.统计分析报告是以科学的指标体系和统计方法来进行分析研究说明的D.统计分析报告具有独特的表达方式和结构特点6.氟利昂技术产生的氯原子会不断分解大气中的臭氧分子而破坏臭氧层，当初设计者并没有考虑到，随着该技术在家用电器、日用化工产品、泡沫塑料及消防器材等领域的广泛使用，终于使臭氧层

4、出现空洞的可能性转变成现实。这反映的风险是_。（分数：1.00）A.技术风险B.政治风险C.法律风险与合规风险D.产业风险7.德仁公司是一家制药集团企业。2013 年下半年，该公司通过并购将一家药店纳入公司旗下，并进行重组。2014 年德仁公司编制预算时应注意的问题是_。（分数：1.00）A.需要分析企业中每个部门的需求和成本B.假设经营活动以及工作方式都以相同的方式继续下去C.资源分配可以基于以前期间的资源分配情况D.实现协调预算8.S 公司是一家经营钢铁的国有企业，其在经营过程中一直采用较为传统的管理模式，经济环境的变化并没有引起该公司的注意，2012 年公司濒临破产，公司被迫做出改变，而

5、且在变革的过程中并没有进行实质性的改变，只是在原有管理模式的基础上增加了几项规定。据此可以判断，该公司的变革属于_。（分数：1.00）A.协调的变革B.计划的变革C.接受的变革D.迫使的变革9.甲公司需要提高其市场份额，董事会决定先进行环境分析，经过讨论决定将分析的重点集中在企业资源、能力方面，这属于_。（分数：1.00）A.外部环境分析B.内部环境分析C.宏观环境分析D.行业环境分析10.因公司是一家汽车企业，在发展的过程中，曾经以美国的福特公司为学习榜样，这属于_。（分数：1.00）A.内部基准B.竞争性基准C.顾客基准D.过程或活动基准11.按照波特的价值链理论，企业的下列各项活动中，属

6、于基本活动的有_。（分数：1.00）A.甲公司对产品进行机械加工B.乙公司改善人力资源管理C.丙公司开发信息管理系统D.丁公司聘请律师事务所12.甲集团原是一家肉联厂，主要从事生猪屠宰、冷藏业务，1992 年开始发展猪肉的深加工业务生产火腿肠和各类熟肉制品，1999 年又涉足肉制品零售业务，在全国陆续没立了 1000 家专卖店，向食品零售业务发展，则甲集团的战略属于_。（分数：1.00）A.后向一体化战略B.市场开发战略C.相关多元化战略D.前向一体化战略13.M 公司生产电器产品，产品在交付顾客过程中进行检查，检查过程中发现有残次品，产生了退货，则该成本属于_。（分数：1.00）A.预防成本

7、B.鉴定费用C.内部损失成本D.外部损失成本14.B 公司是计算机相关行业内的一家私营企业。该公司已创立 5 年，并由其主要股东，即最初的创始人管理。无论利润如何，该公司一直按照每股 0.6 元人民币的比率派发股利。根据以上信息可以判断，该公司采取的股利政策是_。（分数：1.00）A.固定股利政策B.固定股利支付率政策C.零股利政策D.剩余股利政策15.下列关于决策支持系统与管理信息系统的说法中，不正确的是_。（分数：1.00）A.决策支持系统是而向特定的决策问题，管理信息系统面向信息、报表和控制B.决策支持系统的目标是有效性，管理信息系统的目标是效率C.决策支持系统的分析能力强，管理信息系统

8、的分析能力弱D.决策支持系统解决的是结构化问题，管理信息系统解决的是非结构化、半结构化问题16.某银行信用卡中心与华联、中友等大型商场合作，推出刷卡回赠、周末刷卡折扣优惠等方法，而且还提供刷卡换飞行里数等活动，以吸引消费者在购物时使用它们的信用卡，该银行采取的战略属于_。（分数：1.00）A.产品开发战略B.市场开发战略C.市场渗透战略D.多元化战略17.某玩具生产企业预计六一儿童节会有大量的订单，遂招聘了很多的临时人员，加班加点的赶制产品，以应对儿童节前夕的大批量订单。该公司采用的平衡产能与需求的方法是_。（分数：1.00）A.领先策略B.匹配策略C.资源订单式生产D.库存生产式生产18.下

9、列各项中，不属于企业全面风险管理商业使命的是_。（分数：1.00）A.损失最小化管理B.不确定性管理C.绩效最优化管理D.财务管理19.下列不属于建立风险管理文化的主要作用的是_。（分数：1.00）A.沟通B.预算C.联系D.协作20.对于辨识出的风险，企业也可能由于某些原因采用风险承担，下列不属于该原因的是_。（分数：1.00）A.缺乏能力进行主动管理，对这部分风险只能承担B.没有其他备选方案C.从成本效益考虑，这一方案是最适宜的方案D.拒绝与信用不好的交易对手进行交易21.下列关于蓝海战略的说法中，不正确的是_。（分数：1.00）A.蓝海战略力图使客户和企业的价值都出现飞跃，由此开辟一个全

10、新的、非竞争性的市场空间B.蓝海战略通过重建市场边界降低搜寻风险C.蓝海战略制定遵循合理的战略顺序降低规划风险D.蓝海战略执行中通过克服关键组织障碍降低组织风险22.下列关于资金活动的表述中，不正确的是_。（分数：1.00）A.企业应当严格按照筹资方案确定的用途使用资金B.资金调度不合理、营运不畅，可能导致企业陷入财务困境或资金冗余C.筹资方案发生重大变更的，应当重新进行可行性研究并履行相应审批程序D.出纳负责保管办理资金支付业务的相关印章和票据23.下列关于内部审计师的说法中，不正确的是_。（分数：1.00）A.内部审计师的主要作用是独立且客观地复核及评价企业的活动B.内部审计师可以直接与外

11、聘审计师沟通C.内部审计师经常在兼并、收购和转型活动中发挥作用D.内部审计师常常因为担心受到指责而掩饰不利报告，不进行提交24.甲公司是一家高科技研发企业，根据企业内部控制应用指引第 2 号发展战略的要求和规范制定了非常完善的发展战略，但是在发展战略的执行过程中出现了一些问题。下列属于在发展战略实施过程中应该规范的内容的是_。（分数：1.00）A.企业应当根据发展战略，制订年度工作计划，编制全面预算，将年度目标分解、落实B.企业应当根据发展目标制定战略规划C.企业的发展战略方案经董事会审议通过后，报经股东大(会)批准实施D.企业应当在董事会下设立战略委员会，或指定相关机构负责发展战略管理工作，

12、履行相应职责二、多项选择题(总题数：14，分数：21.00)25.下列关于外部利益相关者及其利益期望的表述中，正确的有_。（分数：1.50）A.政府对企业最直接的利益期望是政府对企业税收的期望B.购买者与供应者对企业的期望是在他们各自的阶段增加更多的价值C.贷款人期望企业有理想的现金流量管理状况，以及较高的偿付贷款和利息的能力D.上市公司的股民，对企业的期望就是利润最大化26.对于旅游企业来说，下列因素中属于该企业应分析的宏观环境因素的有_。（分数：1.50）A.某旅游点发生地震B.旅游景点居民收入水平逐年提高C.国家允许国人出境旅游D.国内居民用于旅游的消费支出增长明显27.对于一个国内奶制

13、品企业来讲，下列各项能够代表该企业机会的有_。（分数：1.50）A.本国居民更加关注营养和健康B.该企业改进工艺，提高了产品质量C.“三聚氰胺”事件D.主要包装材料市场价格下降28.A 公司是一家电脑生产商，其在生产电脑的过程中需要有各种原材料。在生产 CPU 等比较重要的硬件时，为了防止供货中断，其原材料采购自几家质量较好的企业；对于一些比较普通的硬件，如键盘等，则该公司会将整个键盘的生产授权给一个供应商，而不是自己进行生产。从资料可以看出，该公司采用的货源策略包括_。（分数：1.50）A.单一货源策略B.多货源策略C.由供应商负责交付一个完整的子部件D.以上都是29.某公司是一家经营网络教

14、育的公司，公司准备筹集资金投资一个项目，公司目前的资本结构是债务资金：权益资金=2:8，该公司认为目前的财务杠杆效应不强，财务风险比较低，因此可以采取的措施有_。（分数：1.50）A.租赁B.向金融机构贷款C.权益融资D.资产销售融资30.下列属于企业国际化过程的非连续模式理论的是_。（分数：1.50）A.国际创新企业模型B.出口行为论C.企业国际化的网络理论D.关键企业带动法31.在战略推进一段时间之后出现的战略失效可能有_。（分数：1.50）A.早期失效B.偶然失效C.必然失效D.晚期失效32.甲企业是一家致力于股东回报最大化的企业。在计算股东回报率时应包括_。（分数：1.50）A.资本利

15、得B.企业盈利C.现金流D.股利33.专业自保公司又称专属保险公司，是非保险公司的附属机构，为母公司提供保险，并由其母公司筹集保险费，建立损失储备金。下列属于专业自保公司优点的有_。（分数：1.50）A.降低运营成本B.改善公司现金流C.税收检查D.成本增加或减少其他保险的可得性34.甲公司是一家大型石油企业，由于未能采取有效措施，导致生产过程中大量原油泄漏，给周围居民生活环境带来很大影响，引发政府的调查和居民的抗议，公司股票价格快速下降。根据以上信息可以判断，该石油公司在此事件中面临的风险包括_。（分数：1.50）A.自然环境风险B.市场风险C.社会文化风险D.战略风险35.下列各项中属于公

16、司战略功能的有_。（分数：1.50）A.影响公司的经营范围和经营效果B.指明了企业的发展方向C.是整合和优化企业资源能力的依据和动力D.是提升企业管理效能的前提和保障36.管理信息系统的含义包括哪些方面_。（分数：1.50）A.系统B.信息C.控制D.管理37.企业组织开展内部环境评价，应当以相关指引为依据，结合本企业的内部控制制度，对内部环境的设计与实际运行情况进行认定和评价。 下列属于内部环境评价依据的有_。（分数：1.50）A.组织架构B.发展战略C.财务报告D.企业文化38.甲公司董事会在讨论企业资产管理的内部控制，下列关于存货的表述中正确的是_。（分数：1.50）A.外购存货的验收，

17、应当重点关注合同、发票等原始单据与存货的数量、质量、规格等核对一致B.自制存货的验收，应当重点关注产品数量C.其他方式取得存货的验收，应当重点关注存货来源、质量状况、实际价值是否符合有关合同或协议的约定D.仓储部门应当根据经审批的销售(出库)通知单发出货物三、简答题(总题数：4，分数：30.00)(本题可选用英文解答，须全部使用英文) 甲电器产业公司是世界上最大的电器公司之一，其合理的组织结构是成功的关键因素之一。甲电器公司采用分级管理、分级核算。公司经营管理分两级，即总公司一级，业务部门一级。总公司设有最高领导层与一套健全的职能机构。总公司以下按照不同产品设立业务部门，业务部门经理对该业务部

18、门的经营管理负总责，业务部门下设职能机构。 总裁李某以集中四个主要功能来平衡分杈之举。首先，甲公司设立严格的财务制度，由财务主管负责直接向总裁报告其财务状况，并且订立了严格的会计制度；其次，甲公司建立公司银行，各部门的利润都汇总于此，同时各部门增加投资时，必须向公司银行贷款；第三，实行人事管理权的集中，甲公司认为人才是公司最重要的资源。每一位超过初中学历的员工都必须经过总公司的仔细审核，所有的管理人员的升迁都必须经过总公司的仔细审查；第四，甲公司采取集中训练制度，所有的员工都必须经过甲公司价值观的训练，认同企业的价值观，努力为企业创造价值做出贡献。 这样就形成了一种分权与集权的结合，但世界市场

19、风云变幻莫测，分权与集权的机械式结合并不总是能应付自如。因此，甲公司总是不断地根据实际情况。对其结合方式和程度进行调整，以确保其组织的活力。 要求：（分数：6.00）(1).根据资料，判断甲公司采取的组织结构类型，并简述其优缺点；（分数：3.00）_(2).简述食业文化为企业创造价值的途径。（分数：3.00）_世界上第一瓶可口可乐于 1886 年诞生于美国，距今已有 113 年的历史。这种神奇的饮料以它不可抗拒的魅力征服了全世界数以亿计的消费者，成为“世界饮料之王”，甚至享有“饮料日不落帝国”的赞誉。但是，就在可口可乐如日中天之时，竟然有另外一家同样高举“可乐”大旗，敢于向其挑战的企业。它宣称

20、要成为“全世界顾客最喜欢的公司”，并且在与可口可乐的交锋中越战越强，最终形成分庭抗礼之势，这就是百事可乐公司。 百事可乐为了和可口可乐形成鲜明的对比，其商标设计彰显了其独特的特色和定位。可口可乐选用的是红色，在鲜红的底色上印着白色的斯宾塞体草书“Coca-Cola”字样，白色在红底的衬托下，有一种悠然的跳动之态，草书则给人以连贯、流线和飘逸之感。红白相间，用色传统，显得古朴、典雅而又不失活力。 百事可乐则选择了蓝包，在纯白的底色上是近似于中国行书的蓝色字体“Pepsi Cola”蓝字在白底的衬托下十分醒目，呈活跃、进取之态。众所周知，蓝色是精致、创新和年轻的标志，高科技行业的排头兵 IBM公司

21、就选用蓝色为公司的主色调，被称为“蓝色巨人”，百事可乐的颜色与它的公司形象和定位达到了完美的统一。 由于饮料行业的激烈竞争，为了规避风险，百事可乐从 60 年代起就试图打破单一的业务种类，迅速发展其他行业，它先后将肯德基、必胜客和特科贝尔墨西哥餐厅收归麾下。 另外，百事可乐在中国广州成立百事亚洲饮料有限公司，并购了天府可乐和北冰洋饮料公司，成立了重庆百事天府饮料有限公司和北京百事北冰洋饮料有限公司，对新进入者设置了更为有效的壁垒。 要求：（分数：8.00）(1).根据资料判断百事可乐在发展中，采取了何种战略?（分数：4.00）_(2).按照并购双方所处的产业分类，判断百事可乐并购天府可乐和北冰

22、洋饮料公司属于何种并购类型，并简述并购的动机。（分数：4.00）_前几年，我国空调行业开发的商用空调其核心技术还要依赖进口，观在我国某著名家电产品生产企业A公司进行自主开发，已掌握了商用空调的核心技术。目前已开发出嵌入式、吊顶落地式、风管式等 6 大系列 100 多种款式新颖功能齐备的空调产品，仅变频中央空调就拥有 10 项达到国际领先水平的专利技术，在国内市场上十分畅销，市场占有率不断提高。它同时拥有混合涡旋变频技术，室内机独特的压力传感器控制技术，实现了高效节能。该公司的风管式系列采用了世界上先进的可自由弯曲的管道送风，出风口根据房间的环境可自由地选择出风口的数量及安装位置，并可充分考虑房

23、间的负荷及房间的调温均衡，实现了比较完美的舒适感。嵌入式商用机具有节省空间、制冷效果快、高效、节能等特点，具有世界上先进的“三维螺旋风叶”式风扇，代表了嵌入式空调发展的新趋势，具有静音运转、循环风量强劲功能，人体在这种空调环境中倍感舒适温馨。据国家商务部商业信息中心对全国 38 个城市近 2000 家商场的权威监测报表显示，A 公司已在国内空调行业名列前茅，在某些地区市场上还处于领先地位。 该公司取得如此成绩，是与其采取的市场策略密切相关的。1997 年该公司以“变频”为卖点，以差异化营销策略，成功推出“变频空”，并通过差异化的外形和色彩，以及品牌运作，迅速奠定了自身在空调市场的高档、高质的形

24、象。“价格差异化”也使众多消费者对其优秀品质深信不疑。随着国内空调市场竞争日趋激烈，A 公司从 2001 年 3 月开始进行了大规模的降价行动，降幅达到 30%。降价使得市场占有率迅速上升，形成了低价高质的品牌差异化。 在此基础上，A 公司推出“支持北京申奥”活动：将销售额的 1%捐出用于北京申奥，并承诺申奥成功则无偿赞助一批商用空调用于奥运场馆的装修等。借申奥“事件”大肆宣扬品牌，引起了广大消费者的关注，促进了销售量的继续提升。除此之外，A 公司还始终牢记“质量第一”的企业生存之道，对产品的生产采取了极为苛刻的质量标准，从源头上严把质量关。该公司每年花费大量的资金用于生产一线员工的培训，不断

25、提高一线员工的质量意识和技能。同时，对生产的每批空调都进行抽检，以确保产品能够符合相应的质量标准和使用性能。 要求：（分数：8.00）(1).A 公司采取的市场营销策略是什么?（分数：4.00）_(2).从质量管理的角度而言，该公司为了保证质量付出的成本包括哪些?（分数：4.00）_某投机者准备用 20000 元进行投机活动。该投机者认为公司 A 的股价可能在未来三个月内上涨。该公司的当前股价是 10 元，而期限为三个月，行使价为 12 元的看涨期权，目前售价为 1 元。 要求：（分数：8.00）(1).假设该投机者将全部资金按照目前股价购买了 A 公司股票，一个月后公司 A 的股价上涨到 1

26、6 元，请计算该投机者的收益；（分数：2.00）_(2).假设该投机者将全部资金都购买了股票期权，三个月后公司 A 的股价上涨到 16 元，请计算该投机者的收益；（分数：2.00）_(3).假设该投机者将全部资金按照目前股价购买了 A 公司股票，三个月后公司 A 的股价下跌到 6 元，请计算该投机者的损失；（分数：2.00）_(4).假设该投机者将全部资金都购买了股票期权，三个月后公司 A 的股价下跌到 8 元，请计算该投机者的损失。（分数：2.00）_四、综合题(总题数：1，分数：25.00)甲公司创办于 1981 年，前身为全国最早的 12 家合资企业之一，主要生产录音机。1985 年转而

27、与香港长城电子合资生产电话机。在接下来的日子里，甲公司在电话、电视机、手机领域都取得了令人瞩目的成绩。2002 年，甲公司手机业务销售额和利润额均做到了国产手机第一名，仅次于摩托罗拉和诺基亚，而彩电业务也跨入了国内三强之列。 以此，甲公司制订了雄心勃勃的“龙虎计划”。而为了实现这个计划中所定下的增长率，光靠企业自身的积累和滚动是无法达到的，必须进行大规模的兼并重组。另一方面，甲公司的两大支柱产业电视机和手机在国内的业务也受到了严峻的挑战，再加上中国加入 WTO 之后密集的反倾销调查，进行跨国收购成为甲公司的最佳选择。在公司领导人李某看来，跨国收购，既可以获得核心技术，又可获得海外的销售渠道，还

28、可以轻松避开美国、欧盟设置的贸易壁垒，对甲公司来说可谓一举三得。 2003 年 11 月，甲公司与全球第四大消费电子制造商法国汤姆逊公司彩电业务合资，在深圳组建了合资企业 TTE CORPORATION(简称 TTE)。 其中甲公司国际控股和汤姆逊分别持有 TTE67%和 33%的股权。TTE 方面称，新公司的主要经营目标就是未来 18 个月内在北美、欧盟市场实现盈利。 就在人们对甲公司兼并汤姆逊的彩电业务津津乐道之时，甲公司再次出手。2004 年 6 月 18 日，甲公司与阿尔卡特在巴黎签订“合资认购协议”，合资组建移动电话有限公司，甲公司出资 5500 万欧元持有 55%股份。 经过多年的

29、打拼，该公司业务构成逐渐明晰，主要由三大业务组成，其中多媒体电子产业占 61.37%，移动通讯业占 10.77%，家电产业占 9.52%。如果按区域划分，国内市场占 55.38%，海外市场占 44.62%。 2007 年，席卷全球的金融危机使得全球相关产业环境低迷，也使得甲公司在海外的多家经销商经营面临困难，无法及时支付到期账款，给公司的资金管理带来了困难。外汇市场的波动，以及人民币升值的压力也对该公司海外市场的经营带来了很多变数。欧盟针对报废电子产品开始实施电子垃圾的两项法规，根据这两项法规的规定，每出口欧盟一台彩电或一部手机将被征收大约 1 到 20 欧元，一些大型电器还会更高。同时，含有

30、铅、汞等六种有害物质的电子产品将不得进入欧盟市场。中国企业在出口欧盟的时候，含有这些物质的产品必须用新型的环保材料代替，今后公司将在此方面增加投入，门的员工没有接受培训，使用新型环保材料生产的产品存在缺陷，给公司造成一定的损失。 要求：（分数：24.99）(1).根据资料判断该公司在发展过程中主要采用的战略类型是什么?此种战略类型有什么好处?（分数：8.33）_(2).根据资料分析该公司并购的动机有哪些?（分数：8.33）_(3).根据资料分析该公司在经营过程中存在哪风险？（分数：8.33）_公司战略与风险管理-99 答案解析(总分：99.99，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：2

31、4，分数：24.00)1.甲企业是国内大型乳制品企业，受三聚氰胺事件影响，国内奶制品市场环境发生了巨大变化，为了保证企业的进一步发展，该企业需要重新制定未来的发展战略，那么，该企业需要做的第一步工作是_。（分数：1.00）A.战略分析 B.战略选择C.战略实施D.战略控制解析：解析 本题考核战略管理过程。通常认为，战略管理是战略分析、战略选择和战略实施的循环，战略分析是战略管理的首要环节，是整个战略管理过程的起点。因此该企业需要做的第一步工作就是进行战略分析。2.乙公司一家大型家电零售连锁企业，近年来开始将触角伸向上游环节。2009 年收购了一家空调企业，对其进行全面重组，注入巨额资金用于改善

32、该空调企业的研发能力，希望推出与竞争对手不同的产品。短短几年时间，该空调企业研发出了若干新产品，在市场竞争中摇摇领先于原有竞争对手。乙公司针对该空调企业的此种做法属于_。（分数：1.00）A.总体战略B.职能战略C.市场营销战略D.业务单位战略 解析：解析 本题考核公司战略的层次。业务单位战略又称竞争战略，业务单位战略涉及将公司战略所包括的企业目标、发展方向和措施具体化，形成本业务单位具体的竞争与经营战略。本题中乙公司采取通过改善研究开发能力，推出新产品以确保获取竞争优势，属于业务单位3.下列关于金融衍生产品的说法中，错误的是_。（分数：1.00）A.按交易主体划分，期权可分为买方期权和卖方期

33、权两类B.远期合约到期不一定必须履行 C.期货价格则是通过公开竞价而达成的D.远期合约是现金交易，买方和卖方达成协议在未来的某一特定日期交割一定质量和数量的商品解析：解析 本题考核金融衍生产品。远期合约是必须履行的协议，选项 B 的说法错误。4.甲企业是一家大型软件企业，经常承揽一些复杂的大型软件项目。为保证各部门之间的协作以及各项技能和专门技术的相互交融，该企业通常会从各个部门抽调员工，组成小组。根据以上信息可以判断该企业组织结构是_。（分数：1.00）A.事业部制组织结构B.矩阵制组织结构 C.M 型组织结构D.职能制组织结构解析：解析 本题考核矩阵制组织结构。矩阵制组织结构是为了处理非常

34、复杂项目中的控制问题而设计的。这种结构在职能和产品或项目之间起到了联系的作用。这样，员工就拥有了两个直接上级，其中一名上级负责产品或服务，而另一名负责职能活动。5.下列关于计分析报告特点的说法中，不正确的是_。（分数：1.00）A.统计分析报告有助于企业对具体问题进行控制，有助于企业管理人员开阔战略视野，有助于企业内外的信息沟通 B.统计分析报告是以统计数据为主体C.统计分析报告是以科学的指标体系和统计方法来进行分析研究说明的D.统计分析报告具有独特的表达方式和结构特点解析：解析 本题考核统计分析与专题报告。专题报告有助于企业对具体问题进行控制，有助于企业管理人员开阔战略视野，有助于企业内外的

35、信息沟通。所以，选项 A 的说法不正确。6.氟利昂技术产生的氯原子会不断分解大气中的臭氧分子而破坏臭氧层，当初设计者并没有考虑到，随着该技术在家用电器、日用化工产品、泡沫塑料及消防器材等领域的广泛使用，终于使臭氧层出现空洞的可能性转变成现实。这反映的风险是_。（分数：1.00）A.技术风险 B.政治风险C.法律风险与合规风险D.产业风险解析：解析 本题考核技术风险。从技术活动过程所处的不同阶段考察，技术风险可以划分为技术设计风险、技术研发风险和技术应用风险。技术设计风险是指技术在设计阶段，由于技术构思或设想的不全面性致使技术及技术系统存在先天“缺陷”或创新不足而引发的各种风险。此题属于技术风险

36、中的技术设计风险。7.德仁公司是一家制药集团企业。2013 年下半年，该公司通过并购将一家药店纳入公司旗下，并进行重组。2014 年德仁公司编制预算时应注意的问题是_。（分数：1.00）A.需要分析企业中每个部门的需求和成本 B.假设经营活动以及工作方式都以相同的方式继续下去C.资源分配可以基于以前期间的资源分配情况D.实现协调预算解析：解析 本题考核预算的类型。通过本题给出的条件，我们可以知道德仁公司进行并购之后，企业的情况发生了比较大的变化，企业编制预算时应该使用零基预算。而零基预算需要在每一个新的期间必须重新判断所有的费用，需要分析企业中每个部门的需求和成本。8.S 公司是一家经营钢铁的

37、国有企业，其在经营过程中一直采用较为传统的管理模式，经济环境的变化并没有引起该公司的注意，2012 年公司濒临破产，公司被迫做出改变，而且在变革的过程中并没有进行实质性的改变，只是在原有管理模式的基础上增加了几项规定。据此可以判断，该公司的变革属于_。（分数：1.00）A.协调的变革B.计划的变革C.接受的变革 D.迫使的变革解析：解析 本题考核战略变革的模式。经济环境的变化并没有引起该公司的注意，在 2012 年公司濒临破产时，公司被迫做出改变，这是一种被动的态度；而在变革的过程中并没有进行实质性的改变，只是在原有管理模式的基础上增加了几项规定，这是一种渐进性的变革，所以该公司的变革属于接受

38、的变革。9.甲公司需要提高其市场份额，董事会决定先进行环境分析，经过讨论决定将分析的重点集中在企业资源、能力方面，这属于_。（分数：1.00）A.外部环境分析B.内部环境分析 C.宏观环境分析D.行业环境分析解析：解析 本题考核战略分析的相关知识。内部环境的分析集中在企业资源、企业能力方面。10.因公司是一家汽车企业，在发展的过程中，曾经以美国的福特公司为学习榜样，这属于_。（分数：1.00）A.内部基准B.竞争性基准 C.顾客基准D.过程或活动基准解析：解析 本题考核核心能力评价中的基准类型。丙公司是一家汽车公司，与美国的福特公司属于竞争对手关系，因此属于竞争性基准。11.按照波特的价值链理

39、论，企业的下列各项活动中，属于基本活动的有_。（分数：1.00）A.甲公司对产品进行机械加工 B.乙公司改善人力资源管理C.丙公司开发信息管理系统D.丁公司聘请律师事务所解析：解析 本题考核价值链分析。波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种支持活动。五种基本活动的内容：内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售、服务。选项 A 属于生产经营。改善人力资源管理属于支持活动中的人力资源管理；开发信息管理系统属于支持活动中的基础设施；聘请律师事务所属于支持活动中的采购管理。12.甲集团原是一家肉联厂，主要从事生猪屠宰、冷藏业务，1992 年开始发展猪肉的深加工业务生产火腿肠和各类熟肉制品，1999 年

40、又涉足肉制品零售业务，在全国陆续没立了 1000 家专卖店，向食品零售业务发展，则甲集团的战略属于_。（分数：1.00）A.后向一体化战略B.市场开发战略C.相关多元化战略D.前向一体化战略 解析：解析 本题考核一体化战略。前向一体化是指获得下游企业的所有权或加强对他们的控制权的战略。甲集团主要是涉足了零售商领域，因而属于前向一体化战略。13.M 公司生产电器产品，产品在交付顾客过程中进行检查，检查过程中发现有残次品，产生了退货，则该成本属于_。（分数：1.00）A.预防成本B.鉴定费用C.内部损失成本 D.外部损失成本解析：解析 本题考核质量成本。内部损失成本是指产品出厂前因不满足规定的质量

41、要求而支付的费用。主要包括：废品损失费用、返修损失费用和复试复验费用、停工损失费用、处理质量缺陷费用、减产损失及产品降级损失费用等。本题是在将产品交付给顾客的过程中，进行检查发现有残次品而发生的成本，说明是产品没有出厂之前因为不满足规定的质量要求而支付的费用，因此属于内部损失成本。14.B 公司是计算机相关行业内的一家私营企业。该公司已创立 5 年，并由其主要股东，即最初的创始人管理。无论利润如何，该公司一直按照每股 0.6 元人民币的比率派发股利。根据以上信息可以判断，该公司采取的股利政策是_。（分数：1.00）A.固定股利政策 B.固定股利支付率政策C.零股利政策D.剩余股利政策解析：解析

42、 本题考核股利政策。该公司一直按照每股 0.6 元人民币的比率派发股利，因此属于固定股利政策。15.下列关于决策支持系统与管理信息系统的说法中，不正确的是_。（分数：1.00）A.决策支持系统是而向特定的决策问题，管理信息系统面向信息、报表和控制B.决策支持系统的目标是有效性，管理信息系统的目标是效率C.决策支持系统的分析能力强，管理信息系统的分析能力弱D.决策支持系统解决的是结构化问题，管理信息系统解决的是非结构化、半结构化问题 解析：解析 本题考核决策支持系统。决策支持系统解决的是非结构化、半结构化问题，管理信息系统解决多为结构化问题。选项 D 的说法不正确。16.某银行信用卡中心与华联、

43、中友等大型商场合作，推出刷卡回赠、周末刷卡折扣优惠等方法，而且还提供刷卡换飞行里数等活动，以吸引消费者在购物时使用它们的信用卡，该银行采取的战略属于_。（分数：1.00）A.产品开发战略B.市场开发战略C.市场渗透战略 D.多元化战略解析：解析 本题考核密集型战略。市场渗透战略的基础是增加现有产品或服务的市场份额。该银行所采取的一系列措施就是为了让现有客户在消费时增加使用该银行信用卡的频率和金额，增加现有产品的市场份额，这属于典型的市场渗透战略。17.某玩具生产企业预计六一儿童节会有大量的订单，遂招聘了很多的临时人员，加班加点的赶制产品，以应对儿童节前夕的大批量订单。该公司采用的平衡产能与需求

44、的方法是_。（分数：1.00）A.领先策略B.匹配策略C.资源订单式生产D.库存生产式生产 解析：解析 平衡产能与需求的方法包括：资源订单式生产、订单生产式生产和库存生产式生产。库存生产式生产指的是企业在收到订单之前或在知道需求量之前就开始生产产品或提供服务。该公司在没有接到订单之前就开始生产，属于库存生产式生产。18.下列各项中，不属于企业全面风险管理商业使命的是_。（分数：1.00）A.损失最小化管理B.不确定性管理C.绩效最优化管理D.财务管理 解析：解析 本题考核企业全面风险管理的特征。企业全面风险管理的商业使命在于：(1)损失最小化管理；(2)不确定性管理；(3)绩效最优化管理。19.下列不属于建立风险管理文化的主要作用的是_。（分数：1.00）A.沟通B.预算 C.联系D.协作解析：解析 本题考核建立风险管理文化的主要作用。建立风险管理文化的主要作用有以下三个方面：(1)沟通；(2)协作；(3)联系。20.对于辨识出的风险，企业也可能由于某些原因采用风险承担，下列不属于该原因的是_。（分数：1.00）A.缺乏能力进行主动管理，对这部分风险只能承担B.没有其他备选方案C.从成本效益考虑，这一方案是最适宜的方案D.拒绝与信用不好的交易对手进行交易 解析：解析 本题考核风险承担。对于辨识出的风险，企业也可能由于以下几种原因采用风险承担：(1)缺