【计算机类职业资格】高级系统分析师下午试题(Ⅰ)-5及答案解析.doc

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1、高级系统分析师下午试题()-5 及答案解析(总分：73.00，做题时间：90 分钟)一、B试题一/B(总题数：1，分数：14.00)阅读以下关于人力资源管理系统方面的叙述，回答问题 1 和问题 2。某集团是一个以运输业为主，全面发展、实行跨地区、跨行业和跨国经营的大型国有企业集团。其人力资源管理状况如下：在实施人力资源管理系统前，该集团资源管理主要分为员工信息、合同管理、薪酬保险管理几大职能。在员工信息及合同管理方面，该集团总公司需要管理总公司员工以及各个下级单位副总级以上人员；各个下级单位单独管理本单位其他人员信息。在薪酬保险管理方面，该集团总公司人力资源部制定标准(应发金额)，由集团总公司

2、财务部计算总公司员工薪酬(实发金额)并发放；各个下级单位依据集团总公司制定并审批的薪酬总额，单独管理本单位薪酬计算与发放。集团总公司即各个下级单位曾经或正在分别使用一些不同的人事软件。目前，在集团总公司与人力资源系统密切相关的其他系统主要有：考勤管理系统、原人事管理软件系统、护照签证管理系统(使用 Foxpro 数据库)以及其他外部的数据处理系统。虽然该集团是国有企业，但相对于大多数国企而言，他们有一套比较系统的人力资源管理理念，并建立了一整套比较规范的人力资源管理方法。在积极建立企业现代企业管理机制的今天，该集团意识到，仅仅靠原始的手工管理或简单的单机管理，人力资源部门面对大量的信息，无法有

3、效率地将其中的重要部分提取出来，并做出相应的判断和处理。集团管理者的决策只能依据报表数据，在浪费大量人力、物力的同时无法做到实时监控，难以保证数据的准确性和及时性。因此，先进的管理思想在企业中实现就成为了一个可望而不可即的目标。该集团非常急需一套既有先进管理思想又适合国内大企业的人力资源管理信息系统，作为实现上述目标和提高现有水平的一种重要手段。王工程师在人力资源系统选型时提出了以下要求：(1)具有先进的人力资源管理理念；(2)可以满足多行业、多公司不同的人力资源管理要求；(3)实现集团化管理，实时监控各个专业、省市子公司的人力资源情况；(4)进行多层次数据汇总，为各层次管理者的决策分析提供数

4、据；(5)具有完整的系统接口，满足灵活的数据导入与导出。该集团选择了国内一家公司的人力资源管理系统解决方案。该方案基于 Oracle 8i 数据库、采用浏览器/服务器(Browser/Server)结构的集中式管理模式。经过近一年的努力，该集团的人力资源管理系统的实施工作基本结束。与最初的设想相比较，无论是用户还是系统供应商，都留下了些许遗憾，但也积累了宝贵的经验。供应商认为：“该集团作为一个历史很长、规模庞大的企业，它有着非常复杂的特殊性，这种复杂性与特殊性使得这个项目二次开发的工作量比想象中要大，而且很多二次开发的工作并不具有代表性。但为这类企业提供解决方案可以使我们对集团企业尤其是大型国

5、有企业客户加深认识和研究，这会在整体上提升我们的产品。”事实上，像该集团企业客户，在人力资源管理系统上有很多特殊的地方。尽管大型国有企业面临上述的困难，但竞争性经营环境的压力使大多数国有企业的领导者意识到不能有效盘货现有人力资源的存量，不能使人力资源的绩效潜力得到释放，不能提高单位人力资源的产出，就无法面临日益竞争的压力，就无法使国有企业成为真正的百年老店。（分数：14.00）(1).问题 1请用 200 字简单阐述采用浏览器/服务器(Web/Server)方式的优点是什么。（分数：7.00）_(2).问题 2请用 500 字分析像该集团企业客户，在人力资源管理系统上存在的特殊的地方。（分数：

6、7.00）_二、B试题二/B(总题数：1，分数：15.00)从下列的 4 道试题(试题二至试题五)中任选 2 道解答。如果解答的试题数超过 2 道，则题号小的 2 道有效。阅读以下关于多媒体数据库系统备份方面的叙述，回答问题 1 和问题 2。在医药领域，物流成本一直是影响药价居高不下的重要因素之一。从医药流通业的发展趋势来看，发展基于信息化、自动化技术和全新管理理念的现代物流是关键。面对激烈的市场竞争，某医药股份有限公司原有的物流管理模式渐渐难以适应市场的竞争，仓库及配送管理相对滞后，物流成本无法综合核算和控制，阻碍了对客户服务的进一步开拓和发展。为顺应流通领域变革潮流，打造核心竞争力，该医药

7、股份有限公司引进了先进的物流自动化设备，并结合企业自身的实际特点，与某科技有限公司联合开发了医药物流仓储管理系统 V1.0，为提高现代医药物流管理水平和降低流通成本奠定了基础。系统概述：医药物流仓储管理系统 VI. 0采用三层 C/S 模式，基于 SQL Server 数据库；利用后台服务程序与电子标签系统(PTL)、自动分拣传输系统(SS)和无线射频(RF)等物流自动化设备建立数据的双向互联，从而实现了物流仓储管理功能。系统包括若干功能模块。软件可通过后台服务程序实现同一客户不同订单的合并和订单分配，并对基于PTL、RF、纸箱标签方式的上架、拣选、补货、盘点、移库等操作进行统一调度和下达指令

8、，并实时接收来自 PTL、RF 和终端 PC 的反馈数据。整个软件业务与企业仓库物流管理各环节基本吻合，实现了对库存商品管理实时有效的控制。（分数：15.00）(1).问题 1请根据以上提供的条件用 150 字分析医药物流仓储管理系统 V1.0中除了商品管理、上架管理和库存管理还应包含哪些功能模块，简要叙述该模块的功能。（分数：5.00）_(2).问题 2请用 250 字简要分析商品管理、上架管理在该系统中的功能及作用及商品应具有的属性。（分数：5.00）_(3).问题 3如果您是一位软件测试人员，请用 100 字简要阐述对于医药物流仓储管理系统 V1.0功能测试部分主要应针对哪几部分。（分数

9、：5.00）_三、B试题三/B(总题数：1，分数：15.00)阅读以下关于组建企业内部网 Intranet 方面的叙述，回答问题 1、问题 2 和问题 3。某企业原来的计算机应用水平较低，只是购买了现成的财务软件，用一台 PC 机完成日常的财务处理与财务报表工作，使用几台 PC 机做一些文字处理与电子报表之类的工作。看到了电子商务正在兴起，同类企业都已纷纷开展了网络计算，企业负责人王总经理多次召集管理部门开会讨论，并请来了专业软件公司的夏总工程师作为高级顾问，一起筹划本企业的 Intranet。经讨论与分析，王总认为组建本企业的Intranet 需要面对以下五方面：(1)落实本企业建网所需的网

10、络基础设施条件。至少包括：在企业内部建立起基于 TCP/IP 协议的局域网，保证有足够的带宽，并有监控、管理与分析网络的相应工具。从租用专线、拨号上网、帧中继、ADSL 或 ISDN 等方案中选用对本企业合适的联网服务。配备必要的专业技术人员，如管理与支持企业网络的人员，有效生成 Web 主页的人员等。(2)评估与选择合适的 ISP(因特网服务提供商)。即根据本企业的需要，综合考虑 ISP 的服务类型、服务质量、市场经验、服务价格和服务支持方式等内容。(3)选择并安装适用的硬件与软件。硬件主要包括服务器、磁盘阵列、客户端 PC 机、布线与网络互联设备(如：交换机、集线器、路由器或访问服务器等)

11、。软件包括浏览器、搜索工具、各类服务器软件和数据库等，比如夏总工程师为企业开出了以下的一批软件清单：服务器软件除了网络操作系统与数据库管理系统外，可有：Web 服务器(向 Web 浏览器提供 HTML 主页服务)；DNS 服务器(处理域名服务)；Mail 服务器(支持 SMTP)协议，最好也同时支持 POP3 和 IMAP4)；FTP 服务器和 Gopher 服务器；事务处理服务器(用于数据库存取)；Proxy 服务器(代理服务器)。浏览器软件与所选用的平台相适应(比如可选 IE5.0 或 Netscape 的产品等)。所选用的浏览器最好应支持 E-mail，News，FTP，Telnet，P

12、lug-ins，Add-ons，Security，Active X，JavaScript 等功能，不需要为这些功能再去安装额外的软件工具。搜索工具确定一些合适的中文与英文搜索工具。与 HTML 相联系的文本写作工具、文本转换工具和文本数据库工具。数据库查询工具尤其是根据所选用的 DBMS 确定基于 Web 的数据库访问、查询与开发的一些工具。(4)制定企业 Intranet 安全策略和防范措施。包括建立必要的安全与管理规章制度，访问权限控制审批与实施办法，以及采用相应的一些常用安全技术措施。(5)保证 Intranet 的日常维护。根据上述五方面的分析，王总经理确定了本企业实施 Intrane

13、t 的三个基本步骤：立即着手制定本企业 Intranet 组建和应用规划。在企业 Intranet 规划的指导下，尽快着手组建企业 LAN、企业 MIS、OA 与财务应用系统。全面组建企业 Intranet，不断推进 Intranet 应用的深化。（分数：15.00）(1).问题 1在 Intranet 安全与防范方面提到了“采用相应的一些常用安全技术措施”，请你用 100 字以内文字简明回答，除了防治病毒以外，还有哪些 Intranet 常用安全技术措施(列举三种即可)。（分数：5.00）_(2).问题 2为了保证 Intranet 的日常维护，你认为应当从哪两个方面着手考虑?请用 100字

14、以内文字简要回答。（分数：5.00）_(3).问题 3在上述服务器软件中所列举的“Proxy 服务器”软件有什么基本功能，请你用100 字以内文简要说明。（分数：5.00）_四、B试题四/B(总题数：1，分数：15.00)阅读以下材料，回答问题 1 和问题 2。随着技术的高速发展以及世界市场的竞争加剧，企业所面临着的考验将更加严峻。世界的每一个方面都在不断的改变，而改变的程度也更加趋于复杂。当面临着目前竞争激烈、利润缩水而成本却节节高升的境遇时，许多企业提出了经营过程重组以及工作流程自动化的需求，并开始调整企业内部的组织模式从面向功能的组织结构向面向过程的组织结构转变。工作流系统的实施，将可以

15、缩短业务流程的运转周期，增强整个经营过程的效率，快速反映客户与市场的需求，加强内部信息沟通与传递效率，减少不必要的岗位设置，从而缩短交货周期，有效地降低成本，提高企业决策反应能力。某公司开发的人力资源管理软件，中国科技部有关这项技术的查新报告证明了：将工作流应用于该管理软件的开发是该公司创新的技术，并且此项目已通过科技查新，在国内属于首创技术。在设计方案中使用成熟的最新技术，同时注意到技术的发展方向，使系统建设的投资能得到较长的生命周期。该软件主要包括了组织与人事信息管理、薪资管理、电脑考勤管理(含假期管理)、培训管理、招聘管理、福利管理、绩效考核、安全权限管理、员工自助服务(B/S)和动态人

16、力成本管理等。软件特点：C/S 和 B/S 结构设计，通过 IE、DDN 等方式实现多公司、跨地域集中管理模式；系统开发工具为 PB、JAVA，后台数据库为 MS SQL Server、Oracle 等，系统可扩展性强；提供与 ERP 系统的动态接口；常用报表灵活实用，报表内容和条件分别镶嵌于各个相关模块之中；依据系统中现存的条件，实现用户个性化报表要求，并可转存为常用报表，方便日常使用；全新的管理方式，各种信息多地点即时查询；安全权限管理，对不同的操作人员分别进行相应授权；模块式组键结构，各模块可组可分；三层结构设计，系统更稳定、更安全。（分数：15.00）(1).问题 1手工处理工作流系统

17、，特别是那些需要参与人员审批、填写或修改的流程，必须是环环相扣的，而且所有参与这些流程的人员必须提前接受培训，同时需要人工传递，且传递过程的效率电直接影响到整个流程的效率。试用 100 字分析手工处理工作流的缺点；（分数：5.00）_(2).问题 2工作流管理系统的实施，可有效缩短企业运营周期，改善并标准化企业内外部流程、减少因素造成的差错和滞后，提高劳动生产率等。用 150 字阐述针对手工处理工作流，工作流管理系统有什么优势（分数：5.00）_(3).问题 3报表设计器主要是对报表进行设计工作，该工作不需要编写程序就可以自己设计任何类型的报表。报表设计器可以连接多个数据库、设计报表(包括报表

18、对应的数据集、查询窗口以及报表的格式)。报表设计器包括文件夹管理、报表管理、权限管理、系统设置以及数据源设计等工作。从大的方面来讲，报表中心由两个部分来组成：一是对报表进行设计的报表设计器，二是对报表进行浏览查看的报表管理器。试画出报表设计器的功能结构图。（分数：5.00）_五、B试题五/B(总题数：1，分数：14.00)阅读以下材料，回答问题 1 和问题 2。随着信息技术的迅猛发展，计算机在银行业得到了广泛的应用，为保证综合业务信息实时处理系统(以下简称综合业务系统)724 小时不间断的安全生产运行，银行通常采用磁盘阵列机、双机热备份、流带备份等软硬件容错技术，以有效提高综合业务系统的安全性

19、。但是，上述措施无法应对地震、火灾、水灾、雷击等不可预见的灾难。据 PCWeek 统计，如果丢失关键业务数据超过 10 天，50%的企业将永远无法恢复运营。在全球 2000 家大公司中，有超过 50%的公司已经具备可靠的灾难恢复计划，即便如此，美国“9.11”事件的发生还是促使这些公司重新审视它们的计划，以便能应对恶劣的环境。某中小商业银行其综合业务系统的网络架构实现了双机热备份，当一台 UNIX 服务器出现问题时，另外一台 UNIX 服务器可以自动接管，保证综合业务系统的不间断运行。但是，该系统架构存在一个问题，即业务数据均存放在一台磁盘阵列机上，尽管磁盘阵列机中有容错机制(如双 RAID

20、卡、硬盘做 RAID5 冗余备份等)，但还存在一旦磁盘阵列机发生故、障，综合业务系统的业务数据将面临丢失的风险，需要从备份介质上恢复历史和实时数据，导致银行的业务中断几个小时到几天时间不等。由于数据库联机备份的准实时性，还存在着最接近故障时间点的部分业务数据没有备份到备份介质上的问题。当系统得到恢复后，银行业务人员必须逐笔核对当天账务，进行必要的手工操作补登当天业务流水，以保证银行账务的完整性。如何在投资尽可能小的情况 F，改进上述系统的缺陷，是保证该综合业务系统安全生产运行的迫切需求。解决方案之一就是在远离计算机中心机房的地方(或异地灾难备份中心)安置 NAS(网络附加存储)设备，通过 10

21、0M 交换机(或高速广域网)与中心机房的综合业务系统 UNIX 服务器相连，在 NAS 上面开辟一个分区，该分区提供 NFS 共享。利用综合业务系统数据库提供的镜像功能和 UNIX 下 NIS 系统提供的用户和密码信息集中管理的功能，把原先存放在磁盘阵列机上的数据库实时镜像到 NAS 的磁盘阵列上，为综合业务系统的数据库提供在线实时备份。NAS 系统同时为该行的后督系统提供了数据库在线实时备份方案实现如下：1. 建立 NAS 上的数据分区NAS 产品上的操作系统是 OS，它是 Windows2000 Server 的专用版本，与标准的 Windows2000 Server 的区别是简化了许多作

22、为网络存储设备不必要的功能，而增加了一些如支持 CIFS、NFS、NetWare、FTP 和HTFP 多种文件及数据共享方式，支持基于 Web 的 GUI 远程管理使系统管理得以在远端统一实现，特别是优化了文件服务、备份、网络管理功能，提供不同平台间数据共享和数据备份功能。通过 Windows 操作系统，在 NAS 的磁盘阵列中划分单独的分区-PART_ A，为该分区提供 NFS 共享。通过对 IP 地址的访问限制，保证只有综合业务系统 UNIX 服务器具有的分区读写权限。2建立 UNIX 服务器和 NAS 系统之间用户和密码映射关系(1)在 UNIX 服务器上启用内置的 N1S 系统，将该服

23、务器配置成为 NIS 的主服务器，对整个网络系统的用户信息形成集中管理。(2)利用 NAS 操作系统内置的 NFS 管理器，选择通过 NIS 的动态用户和密码映射管理，把 NAS 的用户、组和 UNIx 服务器上的用户和组形成一一对应，为 UNIX 服务器的用户提供在 PART_A 分区上的读写权限管理。3建立数据库镜像修改 UNIX 服务器数据库的配置，在 NAS 的 PART_A 分区上创建 UNIX 服务器数据库镜像文件，利用大型数据库产品中对镜像数据的管理能力，为该综合业务系统的关键数据提供在线实时的镜像备份。在增加 NAS 作为数据库镜像后，该综合业务系统的运行性能并没有降低，在某些

24、方面其运行效率反而得到提高。这是由于影响该综合业务系统数据库运行效率的主要原因是大量历史交易数据的查询，而每天几十兆数据增量的实时镜像对数据库系统性能产生的影响基本上可以忽略不计。当 UNIX 服务器上数据库通过负载均衡机制，将一些数据的查询进程提交到镜像数据库中运行之后，服务器上数据库系统的运行负载被明显分担，从而使综合业务系统运行效率明显提高。在业务的高峰期，镜像数据库的数据存取速度在3M/s 左右，只有 NAS 的 6M/s 性能指标的一半，该方案非常适合于每天交易笔数在 10 万笔以下的中小商业银行。（分数：14.00）(1).问题 1请用 300 字以内文字，分析关于 NFS 共享的

25、安全问题和 NAS 设备的安全问题。（分数：7.00）_(2).问题 2请用 150 字以内文字，分析该方案的优点。（分数：7.00）_高级系统分析师下午试题()-5 答案解析(总分：73.00，做题时间：90 分钟)一、B试题一/B(总题数：1，分数：14.00)阅读以下关于人力资源管理系统方面的叙述，回答问题 1 和问题 2。某集团是一个以运输业为主，全面发展、实行跨地区、跨行业和跨国经营的大型国有企业集团。其人力资源管理状况如下：在实施人力资源管理系统前，该集团资源管理主要分为员工信息、合同管理、薪酬保险管理几大职能。在员工信息及合同管理方面，该集团总公司需要管理总公司员工以及各个下级单

26、位副总级以上人员；各个下级单位单独管理本单位其他人员信息。在薪酬保险管理方面，该集团总公司人力资源部制定标准(应发金额)，由集团总公司财务部计算总公司员工薪酬(实发金额)并发放；各个下级单位依据集团总公司制定并审批的薪酬总额，单独管理本单位薪酬计算与发放。集团总公司即各个下级单位曾经或正在分别使用一些不同的人事软件。目前，在集团总公司与人力资源系统密切相关的其他系统主要有：考勤管理系统、原人事管理软件系统、护照签证管理系统(使用 Foxpro 数据库)以及其他外部的数据处理系统。虽然该集团是国有企业，但相对于大多数国企而言，他们有一套比较系统的人力资源管理理念，并建立了一整套比较规范的人力资源

27、管理方法。在积极建立企业现代企业管理机制的今天，该集团意识到，仅仅靠原始的手工管理或简单的单机管理，人力资源部门面对大量的信息，无法有效率地将其中的重要部分提取出来，并做出相应的判断和处理。集团管理者的决策只能依据报表数据，在浪费大量人力、物力的同时无法做到实时监控，难以保证数据的准确性和及时性。因此，先进的管理思想在企业中实现就成为了一个可望而不可即的目标。该集团非常急需一套既有先进管理思想又适合国内大企业的人力资源管理信息系统，作为实现上述目标和提高现有水平的一种重要手段。王工程师在人力资源系统选型时提出了以下要求：(1)具有先进的人力资源管理理念；(2)可以满足多行业、多公司不同的人力资

28、源管理要求；(3)实现集团化管理，实时监控各个专业、省市子公司的人力资源情况；(4)进行多层次数据汇总，为各层次管理者的决策分析提供数据；(5)具有完整的系统接口，满足灵活的数据导入与导出。该集团选择了国内一家公司的人力资源管理系统解决方案。该方案基于 Oracle 8i 数据库、采用浏览器/服务器(Browser/Server)结构的集中式管理模式。经过近一年的努力，该集团的人力资源管理系统的实施工作基本结束。与最初的设想相比较，无论是用户还是系统供应商，都留下了些许遗憾，但也积累了宝贵的经验。供应商认为：“该集团作为一个历史很长、规模庞大的企业，它有着非常复杂的特殊性，这种复杂性与特殊性使

29、得这个项目二次开发的工作量比想象中要大，而且很多二次开发的工作并不具有代表性。但为这类企业提供解决方案可以使我们对集团企业尤其是大型国有企业客户加深认识和研究，这会在整体上提升我们的产品。”事实上，像该集团企业客户，在人力资源管理系统上有很多特殊的地方。尽管大型国有企业面临上述的困难，但竞争性经营环境的压力使大多数国有企业的领导者意识到不能有效盘货现有人力资源的存量，不能使人力资源的绩效潜力得到释放，不能提高单位人力资源的产出，就无法面临日益竞争的压力，就无法使国有企业成为真正的百年老店。（分数：14.00）(1).问题 1请用 200 字简单阐述采用浏览器/服务器(Web/Server)方式

30、的优点是什么。（分数：7.00）_正确答案：()解析：这种方案的优点在于： a. 数据集中，各地分公司可以独立处理自己的业务；各层次管理者依据权限划分进行决策分析；总公司可以进行实时监控，保证数据的真实性、准确性以及及时性； b程序集中，只需安装一套人力资源管理系统，节省系统运行成本、维护成本； c该方案既立足于国内企业管理的实际状况，又借鉴了国外先进的管理思想，能有效地推动该集团的人力资源管理水平的提升。(2).问题 2请用 500 字分析像该集团企业客户，在人力资源管理系统上存在的特殊的地方。（分数：7.00）_正确答案：()解析：(1)国有企业的经营机制和管理体系有的处于转型过程中，有的

31、刚刚完成转型，反映在人事薪资、管理上，也很难形成系统的、现代的人力资源管理体系。首先在外部机制上，由于产权机制的模糊，一般大型企业难以形成有效的约束和激励机制，这使现代人力资源管理的公平、激励、员工参与等作用难以发挥，这种特殊性使人力资源系统提供商在开发系统时必须考虑项目是否会实施成功，该项目会不会在中途夭折。 (2)国有企业传统人事劳资管理的旧观念不利于现代人力资源管理的理念改变。国有企业在几十年的发展里程中形成了一套完整的人事劳资管理体系，但旧观念比如大锅饭、不看绩效而看表现来评估职工等依然存在。这种特殊性对于人力资源系统提供商来说是个两难选择是坚持给客户带有比较新的理念的产品还是迎合客户

32、的管理现状进行大量二次开发意义非常大?选择前者可能会导致项目的失败，选择后者可能会导致项目收益的降低。 (3)大型国有企业实施人力资源管理系统面临预算紧张的窘迫和大量培训的工作。由于很多国有企业既长期以来形成的对人才埋没、闲置、不尊重人才、层级关系严重的官僚作风等积习，要想说服这些公司高管层在人力资源管理上加大预算是非常困难的。二、B试题二/B(总题数：1，分数：15.00)从下列的 4 道试题(试题二至试题五)中任选 2 道解答。如果解答的试题数超过 2 道，则题号小的 2 道有效。阅读以下关于多媒体数据库系统备份方面的叙述，回答问题 1 和问题 2。在医药领域，物流成本一直是影响药价居高不

33、下的重要因素之一。从医药流通业的发展趋势来看，发展基于信息化、自动化技术和全新管理理念的现代物流是关键。面对激烈的市场竞争，某医药股份有限公司原有的物流管理模式渐渐难以适应市场的竞争，仓库及配送管理相对滞后，物流成本无法综合核算和控制，阻碍了对客户服务的进一步开拓和发展。为顺应流通领域变革潮流，打造核心竞争力，该医药股份有限公司引进了先进的物流自动化设备，并结合企业自身的实际特点，与某科技有限公司联合开发了医药物流仓储管理系统 V1.0，为提高现代医药物流管理水平和降低流通成本奠定了基础。系统概述：医药物流仓储管理系统 VI. 0采用三层 C/S 模式，基于 SQL Server 数据库；利用

34、后台服务程序与电子标签系统(PTL)、自动分拣传输系统(SS)和无线射频(RF)等物流自动化设备建立数据的双向互联，从而实现了物流仓储管理功能。系统包括若干功能模块。软件可通过后台服务程序实现同一客户不同订单的合并和订单分配，并对基于PTL、RF、纸箱标签方式的上架、拣选、补货、盘点、移库等操作进行统一调度和下达指令，并实时接收来自 PTL、RF 和终端 PC 的反馈数据。整个软件业务与企业仓库物流管理各环节基本吻合，实现了对库存商品管理实时有效的控制。（分数：15.00）(1).问题 1请根据以上提供的条件用 150 字分析医药物流仓储管理系统 V1.0中除了商品管理、上架管理和库存管理还应

35、包含哪些功能模块，简要叙述该模块的功能。（分数：5.00）_正确答案：()解析：订单分配：由于医药产品有严格的效期要求，而不同医院对采购到货商品的效期要求有所不同，严格的先进先出算法难以适应这一需要。因此为满足客户实际需求，系统在避免出现订单前置时间过长的基础上，支持对拣选任务进行人工调整的功能。 拣选任务：拣选指令中包含位置信息和最优路径，根据货位布局和确定拣选指导顺序，系统自动在 RF 终端的界面等相关设备中根据任务所涉及的货位给出指导性路径，避免无效穿梭和商品找寻，提高了单位时间内的拣选量。在波次拣选的基础上，为适应医院急救用药的紧急出库等要求，系统还提供了订单级别的拣选操作能力。 此外

36、，软件应充分利用系统接口与物流自动化设备及外围 RF 终端建立实时的双向数据交互，通过 RF 和物料传输设备，形成系列反馈节点，全面监控处理状态，通过多点验证和纠错，全程跟踪商品在库内的流转情况，确保操作的准确性及其与库存数据的一致性。(2).问题 2请用 250 字简要分析商品管理、上架管理在该系统中的功能及作用及商品应具有的属性。（分数：5.00）_正确答案：()解析：商品管理：系统不仅支持对包括品名、规格、生产厂家、产品批号、生产日期、有效期和箱包装等商品基本信息进行设置，而且货位管理功能对所有货位进行编码并存储在系统的数据库中，使系统能有效的追踪商品所处位置，也便于操作人员根据货位号迅

37、速定位到目标货位在仓库中的物理位置。 上架管理：系统在自动计算最佳上架货位的基础上，支持人工干预，提供已存放同品种的货位、剩余空间，并根据避免存储空间浪费的原则给出建议的上架货位并按优先度排序，操作人员可以直接确认或人工调整。(3).问题 3如果您是一位软件测试人员，请用 100 字简要阐述对于医药物流仓储管理系统 V1.0功能测试部分主要应针对哪几部分。（分数：5.00）_正确答案：()解析：物流系统主要由物料搬运系统、仓库管理系统以及与原有业务系统的接口组成。其中，物料搬运系统包括纸箱周转箱传输系统、电子标签拣选系统、可视化监控子系统和条码系统等多个子系统，用于提高拣选速度和传输分拣的自动

38、化程度；仓库管理系统包括进货管理、库存管理、订单管理等功能模块，通过网络化和数字化方式提高库内作业控制水平和任务编排。因此，在功能测试部分主要针对上述各模块进行功能验证。 由于该软件与硬件系统集成度较高，整个系统与自动化物流设备、信息系统及北京医药股份有限公司自身的业务特点和管理特点密切结合，因此系统和硬件设备以及原有业务系统之间的接口也是本次测试的重点。三、B试题三/B(总题数：1，分数：15.00)阅读以下关于组建企业内部网 Intranet 方面的叙述，回答问题 1、问题 2 和问题 3。某企业原来的计算机应用水平较低，只是购买了现成的财务软件，用一台 PC 机完成日常的财务处理与财务报

39、表工作，使用几台 PC 机做一些文字处理与电子报表之类的工作。看到了电子商务正在兴起，同类企业都已纷纷开展了网络计算，企业负责人王总经理多次召集管理部门开会讨论，并请来了专业软件公司的夏总工程师作为高级顾问，一起筹划本企业的 Intranet。经讨论与分析，王总认为组建本企业的Intranet 需要面对以下五方面：(1)落实本企业建网所需的网络基础设施条件。至少包括：在企业内部建立起基于 TCP/IP 协议的局域网，保证有足够的带宽，并有监控、管理与分析网络的相应工具。从租用专线、拨号上网、帧中继、ADSL 或 ISDN 等方案中选用对本企业合适的联网服务。配备必要的专业技术人员，如管理与支持

40、企业网络的人员，有效生成 Web 主页的人员等。(2)评估与选择合适的 ISP(因特网服务提供商)。即根据本企业的需要，综合考虑 ISP 的服务类型、服务质量、市场经验、服务价格和服务支持方式等内容。(3)选择并安装适用的硬件与软件。硬件主要包括服务器、磁盘阵列、客户端 PC 机、布线与网络互联设备(如：交换机、集线器、路由器或访问服务器等)。软件包括浏览器、搜索工具、各类服务器软件和数据库等，比如夏总工程师为企业开出了以下的一批软件清单：服务器软件除了网络操作系统与数据库管理系统外，可有：Web 服务器(向 Web 浏览器提供 HTML 主页服务)；DNS 服务器(处理域名服务)；Mail

41、服务器(支持 SMTP)协议，最好也同时支持 POP3 和 IMAP4)；FTP 服务器和 Gopher 服务器；事务处理服务器(用于数据库存取)；Proxy 服务器(代理服务器)。浏览器软件与所选用的平台相适应(比如可选 IE5.0 或 Netscape 的产品等)。所选用的浏览器最好应支持 E-mail，News，FTP，Telnet，Plug-ins，Add-ons，Security，Active X，JavaScript 等功能，不需要为这些功能再去安装额外的软件工具。搜索工具确定一些合适的中文与英文搜索工具。与 HTML 相联系的文本写作工具、文本转换工具和文本数据库工具。数据库查询

42、工具尤其是根据所选用的 DBMS 确定基于 Web 的数据库访问、查询与开发的一些工具。(4)制定企业 Intranet 安全策略和防范措施。包括建立必要的安全与管理规章制度，访问权限控制审批与实施办法，以及采用相应的一些常用安全技术措施。(5)保证 Intranet 的日常维护。根据上述五方面的分析，王总经理确定了本企业实施 Intranet 的三个基本步骤：立即着手制定本企业 Intranet 组建和应用规划。在企业 Intranet 规划的指导下，尽快着手组建企业 LAN、企业 MIS、OA 与财务应用系统。全面组建企业 Intranet，不断推进 Intranet 应用的深化。（分数：

43、15.00）(1).问题 1在 Intranet 安全与防范方面提到了“采用相应的一些常用安全技术措施”，请你用 100 字以内文字简明回答，除了防治病毒以外，还有哪些 Intranet 常用安全技术措施(列举三种即可)。（分数：5.00）_正确答案：()解析：防火墙 安全服务器代理 加密技术 虚拟专用网 VPN(2).问题 2为了保证 Intranet 的日常维护，你认为应当从哪两个方面着手考虑?请用 100字以内文字简要回答。（分数：5.00）_正确答案：()解析：决定 Internet 监控维护需求 提供 Internet 管理员培训及维护工具(3).问题 3在上述服务器软件中所列举的“Proxy 服务器”软件有什么基本功能，请你用100 字以内文简要说明。（分数：5.00）_