【计算机类职业资格】计算机水平考试中级电子商务设计师2012年下半年下午真题及答案解析.doc

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1、计算机水平考试中级电子商务设计师 2012年下半年下午真题及答案解析(总分：225.00，做题时间：150 分钟)试题试题一(共 15分) 阅读下列说明和图，回答问题 1至问题 4，将解答填入答题纸的对应栏内。 说明 某电子商务系统采用以数据库为中心的集成方式改进购物车的功能，详细需求如下： 1加入购物车。顾客浏览商品，点击加入购物车，根据商品标识从商品表中读取商品信息，并更新购物车表。 2浏览购物车。顾客提交浏览购物车请求后，显示出购物车表中的商品信息。 3提交订单。顾客点击提交订单请求，后台计算购物车表中商品的总价(包括运费)加入订单表，将购物车表中的商品状态改为持付款，显示订单详情。若商

2、家改变价格，则刷新后可看到更改后的价格。 4改变价格。商家查看订购自家商品的订单信息，根据特殊优惠条件修改价格，更新订单表中的商品价格。 5付款。顾客点击付款后，系统先根据顾客表中关联的支付账户，将转账请求(验证码、价格等)提交给支付系统(如信用卡系统)进行转账；然后根据转账结果返回支付状态并更改购物车表中商品的状态。 6物流跟踪。商家发货后，需按订单标识添加物流标识(物流公司、运单号)；然后可根据顾客或商家的标识以及订单标识，查询订单表中的物流标识，并从相应物流系统查询物流信息。 7生成报表。根据管理员和商家设置的报表选项，从订单表、商品表以及商品分类表中读取数据，调用第三方服务 Cryst

3、al Reports生成相关报表。 8维护信息。管理员维护(增、删、改、查)顾客表、商品分类表和商品表中的信息。 现采用结构化方法实现上述需求，在系统分析阶段得到如图 1-1所示的项层数据流图和图 1-2所示的 0层数据流图。 （分数：15.00）(1).问题 1(4分) 使用说明中的词语，给出图 1-1中的实体 E1E4 的名称。（分数：3.75）_(2).问题 2(4分) 使用说明中的词语，给出图 1-2中的数据存储 D1D4 的名称。（分数：3.75）_(3).问题 3(4分) 图 1-2中缺失了数据流，请用说明或图 1-2中的词语，给出其起点和终点。（分数：3.75）_(4).问题 4

4、(3分) 根据说明，给出数据流“转账请求”、“顾客订单物流查询请求”和“商家订单物流查询请求”的各组成数据项。（分数：3.75）_试题二(共 15分) 阅读下列说明和图，回答问题 1至问题 3，将解答填入答题纸的对应栏内。 说明 某会议策划公司为了方便客户，便于开展和管理各项业务活动，需要构建一个基于网络的会议预定系统。 需求分析 1会议策划公司没有受理部、策划部和其他部门。部门信息包括部门号、部门名称、部门主管、电话和邮箱号。每个部门有多名员工处理部门的日常事务，每名员工只能在一个部门工作。每个部门有一名主管负责管理本部门的事务和人员。 2员工信息包括员工号、姓名、部门号、职位、联系方式和工

5、资；其中，职位包括主管、业务员、策划员等。业务员负责受理会议申请。若申请符合公司规定，则置受理标志并填写业务员的员工号。策划部主管为己受理的会议申请制定策划任务，包括策划内容、参与人数、要求完成时间等。一个己受理的会议申请对应一个策划任务，一个策划任务只对应一个己受理的会议申请，但个策划任务可由多名策划员参与执行，且一名策划员可以参与多项策划任务。 3客户信息包括客户号、单位名称、通信地址、所属省份、联系人、联系电话、银行账号。其中，一个客户号唯一标识一个客户。一个客户可以提交多个会议申请，但一个会议申请对应唯一的一个客户号。 4会议申请信息包括申请号、开会日期、会议地点、持续天数、会议人数、

6、预算费用、会议类型、酒店要求、会议室要求、客房类型、客房数、联系人、联系方式、受理标志和业各员的员工号等。客房类型有豪华套房、普通套房、标准间、三人间等，且申请号和客房类型决定客房数。 概念模型设计 根据需求阶段收集的信息，设计的实体联系图和关系模式(不完整)如下： （分数：15.00）(1).问题 1(5分) 根据问题描述，补充五个联系、联系的类型，完善图 2-1的实体联系图。（分数：5.00）_(2).问题 2(7分) 根据实体联系图，将关系模式中的空(a)(d)补充完整(1 个空缺处可能有多个数据项)。对会议申请、策划任务和执行策划关系模式，用下划线和#分别指出各关系模式的主键和外键。（

7、分数：5.00）_(3).问题 3(3分) 请说明关系模式“会议申请”存在的问题及解决方案。（分数：5.00）_试题三(共 15分) 阅读以下说明，回答问题 1至问题 3，将解答填入答题纸的对应栏内。 说明 某软件公司承担了为企业开发电子商务系统的任务，为了保证软件系统的质量，软件公司在成立项目组的同时，成立了该项目的测试小组。测试组对软件开发的全过程进行了测试，重点针对软件的功能和性能进行测试。（分数：15.00）(1).问题 1(6分) 测试组按照软件测试实施过程对软件进行了全面测试。在测试过程中，测试组完成了以下测试工作： A检查软件是否满足合同规定的所有功能和性能，文档资料是否完整，确

8、认人机界面和其他方面是否令用户满意。 B检验软件产品能否与实际运行环境中的系统的其他部分(如硬件、数据库及操作人员等)协调地工作。 C通过对被测模块的数据流进行测试，检查进出模块的数据是否正确。 D将各个子功能组合起来，检查能否达到顶期要求。 E重新执行已经做过测试的某个子集，保证没有引入新的错误。 F从实际终端用户的使用角度，对软件的功能和性能进行测试，以便发现可能只有最终用户才能发现的错误。 从软件测试实施过程的角度看，_(1)_是单元测试；_(2)_是集成测试，_(3)_是确认测试，_(4)_是系统测试，_(5)_是验收测试，_(6)_是回归测试。（分数：5.00）_(2).问题 2(5

9、分) 软件系统中关于电话号码是这样设定的：电话号码由地区码、前缀和后缀 3部分组成。地区码由空白或 3位数字组成：前缀是非“0”或非“1”开头的 3位数字；后缀是 4位数字。测试小组设计了等价类，如表 3-1所示。请根据题目说明及表 3-1，填补空(7)(11)。 （分数：5.00）_(3).问题 3(4分) 性能测试是指在一定条件下系统的行为表现是否符合需求规格的性能指标。性能测试在保证软件质量中具有极其重要作用。为了完成性能测试，测试小组完成了以下工作： A故意使系统出错，利用系统恢复的过程，窃取用户口令及其他有用的信息 B当系统出错时，检查能否在指定时间间隔内修正错误并重新启动 C先进行

10、简单多任务测试，然后修正缺陷，再增加系统的压力，直到系统崩溃 D检查系统的哪些功能依赖于系统调用，是否属于某个平台或版本独有，在不同平台上运行是否有差异 其中，_(12)_是压力测试；_(13)_是容错性测试；_(14)_是安全测试；_(15)_是兼容性测试。（分数：5.00）_试题四(共 15分) 阅读以下说明，回答问题 1至问题 3，将解答填入答题纸的对应栏内。 说明 某电子商务网站使用 ASP技术开发，数据库采用 SQL Server，该商务网站具有商品展示、商品查询、会员登录、购物车管理、后台商品管理及会员管理等功能。数据库名为 CommodityBase，数据库包括商品表、商品大类表

11、，商品小类表，用户表等，其中商品表(sw_Commodity)的结构如表 4-1所示。 （分数：15.00）(1). （分数：5.00）_(2).问题 2(3分) 在 ASP中，常见的内置对象有 application、session、cookie 等。会员登录成功以后，要将会员信息进行临时保存，其中利用_(4)_可以将会员信息临时存在 WEB服务器内存中，利用_(5)_可以将会员信息临时存于客户端硬盘上。如果要统计网站的访问人数，可以使用 ASP内置对象_(6)_实现。（分数：5.00）_(3).问题 3(6分) 该商务网站后台商品管理中，需要对上架超过 5年的商品执行删除操作，并弹出消息对

12、话框，提示删除操作是否成功。请根据题目说明，将空缺的代码补充完整。 （分数：5.00）_试题五(共 15分) 阅读以下说明，回答问题 1至问题 3，将解答填入答题纸的对应栏内。 说明 鸿烈公司接到一份新软件开发任务，用户希望公司做一个工作计划表，为合同签订做难备。表 5-1是鸿烈公司制定的工作任务分解及工作计划时间表。 （分数：15.00）(1).问题 1(4分) 请根据表 5-1的项目描述，在答题纸对应位置完成项目里程碑甘特图。(注：答题纸上时间中每方格为一周)。（分数：5.00）_(2).问题 2(4分) 请根据表 5-1和图 5-1，计算工作代码为 2、4、6、8 的最晚开始时间和最晚完

13、成时间并填写(1)(8)空。图例及各节点信息如下： （分数：5.00）_(3).问题 3(7分) 请根据表 5-1和图 5-1，在答题纸上将工作代码为 28 的节点放在工作代码为 1和9的节点之间，并用箭线相连，完成该任务的网络图。（分数：5.00）_计算机水平考试中级电子商务设计师 2012年下半年下午真题答案解析(总分：225.00，做题时间：150 分钟)试题试题一(共 15分) 阅读下列说明和图，回答问题 1至问题 4，将解答填入答题纸的对应栏内。 说明 某电子商务系统采用以数据库为中心的集成方式改进购物车的功能，详细需求如下： 1加入购物车。顾客浏览商品，点击加入购物车，根据商品标识

14、从商品表中读取商品信息，并更新购物车表。 2浏览购物车。顾客提交浏览购物车请求后，显示出购物车表中的商品信息。 3提交订单。顾客点击提交订单请求，后台计算购物车表中商品的总价(包括运费)加入订单表，将购物车表中的商品状态改为持付款，显示订单详情。若商家改变价格，则刷新后可看到更改后的价格。 4改变价格。商家查看订购自家商品的订单信息，根据特殊优惠条件修改价格，更新订单表中的商品价格。 5付款。顾客点击付款后，系统先根据顾客表中关联的支付账户，将转账请求(验证码、价格等)提交给支付系统(如信用卡系统)进行转账；然后根据转账结果返回支付状态并更改购物车表中商品的状态。 6物流跟踪。商家发货后，需按

15、订单标识添加物流标识(物流公司、运单号)；然后可根据顾客或商家的标识以及订单标识，查询订单表中的物流标识，并从相应物流系统查询物流信息。 7生成报表。根据管理员和商家设置的报表选项，从订单表、商品表以及商品分类表中读取数据，调用第三方服务 Crystal Reports生成相关报表。 8维护信息。管理员维护(增、删、改、查)顾客表、商品分类表和商品表中的信息。 现采用结构化方法实现上述需求，在系统分析阶段得到如图 1-1所示的项层数据流图和图 1-2所示的 0层数据流图。 （分数：15.00）(1).问题 1(4分) 使用说明中的词语，给出图 1-1中的实体 E1E4 的名称。（分数：3.75

16、）_正确答案：( E1：商家 E2：支付系统 E3：物流系统 E4：Crystal Reports 或第三方服务)解析： 本题考查采用结构化方法进行系统分析与设计，主要考查数据流图(DFD)的应用，是比较传统的题目，要求考生细心分析题目中所描述的内容。 DFD 是一种便于用户理解、分析系统数据流程的图形化建模工具，是系统逻辑模型的重要组成部分。 本问题考查项层 DFD。顶层 DFD一般用来确定系统边界，将待开发系统看作一个加工，图中只有唯一的一个处理和一些外部实体，以及这两者之间的输入输出数据流。题目要求根据描述确定图中的外部实体。外部实体可以是和系统交互的人，以及和系统交互的外部系统或服务。

17、分析题目中的描述，并结合已经在顶层数据流图中给出的数据流进行分析。分析题目中的说明，管理员维护系统中信息，顾客和商家是系统的主要使用者；商家查看订购自家商品的订单信息，根据特殊优惠条件修改价格，更新订单表中的商品价格，还可以添加物流标识并进行物流跟踪；使用支付系统进行支付，通过物流系统进行物流跟踪，以及第三方服务 Crystal Report生成报表。可以看出，和系统的交互者包括管理员、顾客、商家三类人，支付系统、物流系统和 Crystal Report三种外部系统。 对应图 1-1中数据流和实体的对应关系，管理员和顾客已经给出，可知 E1为商家，E2 为支付系统，E3 为物流系统，E4为第三

18、方服务 Crystal Report。(2).问题 2(4分) 使用说明中的词语，给出图 1-2中的数据存储 D1D4 的名称。（分数：3.75）_正确答案：( D1：订单表 D2：商品表 D3：商品分类表 D4：购物车表)解析： 本问题考查 0层 DFD中数据存储的确定。根据说明中所描述的处理和相关数据存储之间的连接关系，判定每个数据存储。加入购物车和浏览购物车分别读取和更新购物车表中的数据；改变价格和提交订单要读取和更新订单表中的数据 c维护信息时需要维护商品表和商品分类表，生成报告要读取商品表和商品分类表，加入购物车时，需要读取商品表中的商品信息。 根据描述和图 1-2中的数据存储的输入

19、输出数据流提示，可知：D1 为订单表，D2 为商品表，D3 为商品分类表，D4 为购物车表。(3).问题 3(4分) 图 1-2中缺失了数据流，请用说明或图 1-2中的词语，给出其起点和终点。（分数：3.75）_正确答案：( )解析： 本问题考查绘制 0层 DFD时是否将本层该绘制的数据流全部绘制出。对照顶层数据流图和 0层数据流图，检查是否和外部实体之间的数据流一致；仔细对照说明中的描述和图 1-2中给出的数据流，检查是否遗漏掉信息。说明中：提交订单处理时，后台计算购物车表中的商品的总价，即需要读出购物车表中的相关价格进行计算，读取出其中数据；付款需要读取顾客表中关联的支付账户，并向支付系统

20、提交转账请求，然后根据转账结果更改购物车表中商品的状态；生成报告时根据管理员和商家设置的报告选项，从订单表、商品表以及商品分类表中读取数据，再调用第三方服务 Crystal Reports生成相关报告。将这些说明和图 1-2进行对照，发现缺少了从付款到购物车表(D4)、从购物车表到提交订单、从顾客表到付款，以及从订单表(D1)到生成报表等 4条数据流。(4).问题 4(3分) 根据说明，给出数据流“转账请求”、“顾客订单物流查询请求”和“商家订单物流查询请求”的各组成数据项。（分数：3.75）_正确答案：( 转账请求验证码+价格+账号信息 顾客订单物流查询请求顾客标识+订单标识 商家订单物流查

21、询请求商家标识+订单标识)解析： 本问题考查在绘制数据流图时数据流的数据项组成。数据流图描述了系统的分解，但它并没有给出图中各成分的说明。通常采用数据字典为数据流图中的每个数据流、文件、处理，以及组成数据流或文件的数据项做出说明。对于数据流，通常列出该数据流的各组成数据项，并采用数据字典定义式中出现的符号进行表示，如“”表示“被定义为”，“+”表示“与”“”表示其中数据可以有多个等等。本试题说明中：付款时，需根据顾客表中关联的支付账户将转账请求(验证码、价格等)提交给支付系统；物流跟踪时，根据顾客和商家的标识以及订单标识进行查询，而且在改变价格时商家查看订购自家商品的订单信息，可知商家可以查询

22、一批订单。可以看出，提交给支付系统的请求中包含支付账户、验证码与价格；顾客订单查询请求中有顾客标识、订单标识；商家订单查询请求中有商家标识、订单标识(一批订购自家商品的订单标识)。因此“转账请求支付账户+验证码+价格”：“商家订单物流查询请求物流标识八订单标识)”：“顾客订单物流标识物流标识+订单标识”。试题二(共 15分) 阅读下列说明和图，回答问题 1至问题 3，将解答填入答题纸的对应栏内。 说明 某会议策划公司为了方便客户，便于开展和管理各项业务活动，需要构建一个基于网络的会议预定系统。 需求分析 1会议策划公司没有受理部、策划部和其他部门。部门信息包括部门号、部门名称、部门主管、电话和

23、邮箱号。每个部门有多名员工处理部门的日常事务，每名员工只能在一个部门工作。每个部门有一名主管负责管理本部门的事务和人员。 2员工信息包括员工号、姓名、部门号、职位、联系方式和工资；其中，职位包括主管、业务员、策划员等。业务员负责受理会议申请。若申请符合公司规定，则置受理标志并填写业务员的员工号。策划部主管为己受理的会议申请制定策划任务，包括策划内容、参与人数、要求完成时间等。一个己受理的会议申请对应一个策划任务，一个策划任务只对应一个己受理的会议申请，但个策划任务可由多名策划员参与执行，且一名策划员可以参与多项策划任务。 3客户信息包括客户号、单位名称、通信地址、所属省份、联系人、联系电话、银

24、行账号。其中，一个客户号唯一标识一个客户。一个客户可以提交多个会议申请，但一个会议申请对应唯一的一个客户号。 4会议申请信息包括申请号、开会日期、会议地点、持续天数、会议人数、预算费用、会议类型、酒店要求、会议室要求、客房类型、客房数、联系人、联系方式、受理标志和业各员的员工号等。客房类型有豪华套房、普通套房、标准间、三人间等，且申请号和客房类型决定客房数。 概念模型设计 根据需求阶段收集的信息，设计的实体联系图和关系模式(不完整)如下： （分数：15.00）(1).问题 1(5分) 根据问题描述，补充五个联系、联系的类型，完善图 2-1的实体联系图。（分数：5.00）_正确答案：( )解析：

25、 本题考查数据库设计方面的应用知识。 根据题意，一个客户可以提交多个会议申请，但一个会议申请对应唯一的一个客户号，故应在客户和会议申请之间增加一个 1：n 的“提交”联系；由于业务员负责受理会议申请，若申请符合公司规定则置受理标志并填写业务员的员工号，因此业务员和会议申请之间有一个 1：n 的“受理”联系；由于一个己受理的会议申请对应一个策划任务，一个策划任务只对应一个已受理的会议申请，但一个策划任务可由多名策划员参与执行，且一名策划员可以参与多项策划任务，因此策划任务和策划员之间有一个 n：m 的“执行”联系：由于每个部门有多名员工处理部门的日常事务，每名员工只能在一个部门工作，因此部门和员

26、工之间有一个 1：n 的“所属”联系；又由于每个部门有一名主管负责管理本部门的事务和人员，而该主管也是一名员工，因此主管和部门之间有一个 1：1 的“管理”联系。 根据上述分析，完善图 2-1所示的实体联系图可参见参考答案。(2).问题 2(7分) 根据实体联系图，将关系模式中的空(a)(d)补充完整(1 个空缺处可能有多个数据项)。对会议申请、策划任务和执行策划关系模式，用下划线和#分别指出各关系模式的主键和外键。（分数：5.00）_正确答案：( (a)部门号，职位(b)申请号，客房类型，客户号(c)申请号，员工号(d)申请号，员工号 关系模式为： 会议申请申请号，客房类型，

27、客户号#，开会日期，会议地点，持续天数，会议人数，预算费用，会议类型，酒店要求，会议室要求，客房数，联系人，联系方式，受理标志，员工号#) 策划任务(申请号#，员工号#，策划内容，参与人数，要求完成时间) 执行策划(申请号#，员工号#，实际完成时间)解析： 根据题意，在员工关系模式中，部门与员工之间是一个 1：n 的联系，需要将 1端(即部门)的码“部门号”并入员工关系；又因为每个员工担任相应职位，故员工关系模式欢迎添加“职位”属性；可见，空(a)应填写“部门号，职位”。 在会议申请关系模式中，由于申请号、客房类型、客户号为主键，故空(b)应填写“申请号，客房类型，客户号”；在

28、策划任务关系模式中，申请号、员工号为主键，故空(c)应填写“申请号，客户号”；由于一个策划任务可由多名策划员参与执行，且一名策划员可以参与多项蛾lJ任务，故在执行策划关系模式中，执行策划又由于一个业务员可以安排多个托运申请，申请号、员工号为主键，故空(d)应填写“申请号，客户号”。 会议申请关系模式的主键为“申请号，客房类型”，因为，申请号、客房类型能唯一标识该关系模式的每一个元组。会议申请关系模式的外键为客户号及员工号，因为，客户号及员工号分别为客户及员工关系模式的主键，故为该关系模式的外键。   策划任务关系模式的主键为申请号，因为，申请号能唯一标识该关系模式的每一个元组，故申请号

29、为该关系模式的主键。策划任务关系模式的外键为员工号，因为，员工号为员工关系模式的主键，故为该关系模式的外键。执行策划关系模式的主键为“申请号，员工号”，因为，申请号及员工号能唯一标识该关系模式的每一个元组，故“申请号，员工号”为该关系模式的主键。执行策划关系模式的外键为申请号及员工号，因为，申请号和员工号分别为会议申请和员工关系模式的主键，故为该关系模式的外键。(3).问题 3(3分) 请说明关系模式“会议申请”存在的问题及解决方案。（分数：5.00）_正确答案：( 会议申请存在数据冗余及数据修改的不一致性问题，应该将关系模式分解为如下两个模式： 会议申请 1(申请号，客户号，开会日期，会议地

30、点，持续天数，会议人数，预算费用，会议类型，酒店要求，会议室要求，联系人，联系方式，受理标志，员工号) 会议申请 2(申请号，客房类型，客房数)。)解析： 关系模式“会议申请”存在数据冗余及数据修改的不一致性问题，应该将关系模式分解，分解后的关系模式参见参考答案。试题三(共 15分) 阅读以下说明，回答问题 1至问题 3，将解答填入答题纸的对应栏内。 说明 某软件公司承担了为企业开发电子商务系统的任务，为了保证软件系统的质量，软件公司在成立项目组的同时，成立了该项目的测试小组。测试组对软件开发的全过程进行了测试，重点针对软件的功能和性能进行测试。（分数：15.00）(1).问题 1(6分) 测

31、试组按照软件测试实施过程对软件进行了全面测试。在测试过程中，测试组完成了以下测试工作： A检查软件是否满足合同规定的所有功能和性能，文档资料是否完整，确认人机界面和其他方面是否令用户满意。 B检验软件产品能否与实际运行环境中的系统的其他部分(如硬件、数据库及操作人员等)协调地工作。 C通过对被测模块的数据流进行测试，检查进出模块的数据是否正确。 D将各个子功能组合起来，检查能否达到顶期要求。 E重新执行已经做过测试的某个子集，保证没有引入新的错误。 F从实际终端用户的使用角度，对软件的功能和性能进行测试，以便发现可能只有最终用户才能发现的错误。 从软件测试实施过程的角度看，_(1)_是单元测试

32、；_(2)_是集成测试，_(3)_是确认测试，_(4)_是系统测试，_(5)_是验收测试，_(6)_是回归测试。（分数：5.00）_正确答案：( (1)C (2)D (3)A (4)B (5)F (6)E)解析： 软件测试是保障电子商务系统质量的重要手段。考生应该掌握软件测试的基本概念、基本过程和方法，了解电子商务软件系统的测试步骤。本题主要从软件测试实施过程、软件测试方法以及性能测试三个方面，考核考生对相关概念、方法的掌握程度。 软件测试实施过程分为单元测试、集成测试、确认测试、系统测试、验收测试和回归测试。本问题考核考生掌握软件测试实施过程的程度，要求考生掌握各个测试步骤的工作内容，与其他

33、测试步骤的区别。 1单元测试。单元测试通过对每个最小的软件模块进行测试，检查各个程序模块是否正确地实现了规定的功能，确保其能正常工作。单元测试的主要任务是，通过对被测模块的数据流进行测试，检查进出模块的数据是否正确。 2集成测试。集成测试是对已测试过的模块进行组装集成，目的是检验与软件设计相关的程序结构问题。集成测试的主要任务是： (1)将各模块连接起来，检查模块相互调用时，数据经过接口是否丢失。 (2)将各个子功能组合起来，检查能否达到预期要求的各项功能。 (3)一个模块的功能是否会对另一个模块的功能产生不利的影响。 (4)全局数据结构是否有问题，会不会被异常修改。 (5)单个模块的误差积累

34、起来，是否被放大，从而达到不可接受的程度。 3确认测试。确认测试用来检验软件是否符合用户的需求。软件确认一般采用黑盒测试法，通过一系列证明软件功能和要求的测试来实现。确认测试的结果只有两种可能，一种是功能和性能指标满足软件需求说明的要求，用户可以接受；反之，功能和性能指标不满足软件需求说明的要求，此时发现的错误一般很难在预定的工期内改正，因此往往须与用户协商，寻求一个妥善的解决方法。 4系统测试。系统测试检验软件产品能否与实际运行环境中的系统的其他部分(如硬件、数据库及操作人员等)协调地工作。系统测试将软件与整个系统的硬件、外设、支持软件、数据和人员等结合起来，以需求规格说明为依据，在实际运行

35、环境下进行测试。 5验收测试。是检验软件产品质量的最后一道工序，从实际终端用户的使用角度，对软件的功能和性能进行测试，以便发现可能只有是最终用户才能发现的错误。测试人员在验收测试工作中将协助用户代表执行测试，并和测试观察员一起向用户解释测试用例的结果。 6回归测试。回归测试是一种验证已变更的系统的完整性与正确性的测试技术，是指重新执行已经做过的测试的某个子集，以保证修改没有引入新的错误或者没有发现由于更改而引起之前未发现的错误，也就是保证改变没有带来非预期的副作用。因此，软件开发的各个阶段会进行多次回归测试。(2).问题 2(5分) 软件系统中关于电话号码是这样设定的：电话号码由地区码、前缀和

36、后缀 3部分组成。地区码由空白或 3位数字组成：前缀是非“0”或非“1”开头的 3位数字；后缀是 4位数字。测试小组设计了等价类，如表 3-1所示。请根据题目说明及表 3-1，填补空(7)(11)。 （分数：5.00）_正确答案：( (7)3 位数字 (8)200999 之间的 3位数字 或 非“0”或非“1”开头的 3位数字 (9)4 位数字 (10)有非数字字符 (11)起始位为 0)解析： 软件测试方法包括白盒测试和黑盒测试等，而等价类法是黑盒测试法中最常用的测试方法之一。本问题考核考生掌握等价类法的程度，即针对被测对象，能否设计有效等价类和无效等价类。 等价类是指某个输入域的子集合。在

37、该子集合中，测试某等价类的代表值就等于对这一类其他值的测试，对于揭露程序的错误是等效的。因此，将输入的全部数据合理划分为若干等价类，在每一个等价类中取一个数据作为测试的输入条件，就可以用少量代表性的测试数据取得较好的测试结果。 等价类划分有两种情况，即有效等价类和无效等价类。 (1)有效等价类：对于程序的规格说明来说，它是由合理的、有意义的输入数据构成的集合，利用它可检验程序是否实现了规格说明中所规定的功能和性能。 (2)无效等价类：与有效等价类相反，它是由对程序的规格说明无意义、不合理的输入数据构成的集合。 在问题 2中，有效等价类栏目中地区码有两种选择，“空白”或“3 位数字”，“空白”选

38、项已经给出，故答案为“3 位数字”。前缀在题目中要求为非“0”或非“1”开头的 3位数字，满足此条件的数值范围是 200999，故答案如参考答案。后缀只要求 4位数字，从 0000到 9999均可，故填写 4位数字即可。对于地区码的无效等价类，有三种情况：含有非数字字符、是数字字符但长度大于或小于 3均为无效输入，后两个己在表中给出，故答案为有非数字字符。对于前缀，除了要求 3位数字外，还要求开头的数字不能为 0或 1，因此其无效类有 5个，分别为有非数字字符、起始位为 0、起始位为 1、少于 3位数字和多于 3位数字，故答案为起始位为 0。(3).问题 3(4分) 性能测试是指在一定条件下系统的行为表现是否符合需求规格的性能指标。性能测试在保证软件质量中具有极其重要作用。为了完成性能测试，测试小组完成了以下工作： A故意使系统出错，利用系统恢复的过程，窃取用户口令及其他有用的信息 B当系统出错时，检查能否在指定时间间隔内修正错误并重新启动 C先进行简单多任务测试，然后修正缺陷，再增加系统的压力，直到系统崩溃 D检查系统的哪些功能依赖于系统调用，是否属于某个平台或版本独有，在不同平台上运行是否