【计算机类职业资格】PMP资格认证考试-引论(二)及答案解析.doc

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1、PMP 资格认证考试-引论(二)及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：60，分数：100.00)1.项目管理知识体系指南( （分数：2.00）A.B.C.D.2. （分数：2.00）A.B.C.D.3.以下说法都正确，除了_。 A.项目经理是被执行组织分派来保证项目目标实现的项目负责人 B.如果设立了项目管理办公室，那么项目经理的直接上级就是项目管理办公室的经理 C.在矩阵式组织中，项目经理通常向职能经理汇报工作 D.项目经理、职能经理和运营经理是现代组织中通常需要的三种重要角色（分数：2.00）A.B.C.D.4.运营与项目有许多共同点，除了_。

2、 A.在各阶段都需要不同的人员或组织参与 B.都受制于一些约束，包括资源约束 C.都需要规划、执行和控制 D.都需要服务于组织的经营或战略目标（分数：2.00）A.B.C.D.5.以下哪一项最能表现项目的特征?_ A.需要制订进度计划 B.需要整合范围、进度和成本 C.有确定的期限 D.需要由专门的团队来实施（分数：2.00）A.B.C.D.6.项目经理是_。 A.项目发起人派来实现项目目标的个人 B.项目执行组织派来实现项目目标的个人 C.通过竞争性投标，获得项目管理服务合同的个人 D.通常是指卖方组织中的项目负责人（分数：2.00）A.B.C.D.7.PMO 最基本的职责是_。 A.为项目

3、制定项目管理计划 B.执行某个具体的项目 C.为项目提供咨询和指导 D.项目变更控制（分数：2.00）A.B.C.D.8.以下哪一个说法是正确的?_ A.既然与以前项目的可交付成果比较，本项目的可交付成果中存在某些重复的元素，所以本项目从本质上讲不再是独特的 B.项目只能生产出有形的项目产品 C.项目大多是为了创造持久性的结果 D.持续时间长达 10 年的工作，不应该当项目来做（分数：2.00）A.B.C.D.9.哪些人处于发现项目目标与组织战略之间潜在冲突的最有利位置?_ A.发起人、项目组合经理、项目集经理 B.发起人、项目组合经理、项目经理 C.项目组合经理、项目集经理、项目经理 D.项

4、目组合经理、项目集经理、职能经理（分数：2.00）A.B.C.D.10.项目组合管理的主要目标是_。 A.正确地完成某个项目 B.正确地完成一系列相互关联的项目 C.选择一系列正确的且不一定相互关联的项目，并排定资源分配的优先顺序 D.选择一系列正确的且相互关联的项目，并排定资源分配的优先顺序（分数：2.00）A.B.C.D.11.以下哪一项是项目的一个实例?_ A.管理一个公司 B.批量生产一种新近开发出来的家用电冰箱 C.为公司运营提供信息技术支持 D.改进一套现有的业务流程或程序（分数：2.00）A.B.C.D.12.以下哪个说法是错误的?_ A.在项目开始时，项目资源被转移到运营中；而

5、随着项目趋于结束，运营资源被转移到项目中 B.项目和运营都服务于既定的组织战略 C.项目与运营会在产品生命周期的不同时点交叉 D.在每个交叉点，可交付成果及知识在项目与运营之间转移，以完成工作交接（分数：2.00）A.B.C.D.13.在组织战略发生变化之后，以下哪个也要发生变化?_ A.项目范围 B.项目集范围 C.项目组合范围 D.子项目范围（分数：2.00）A.B.C.D.14.以下关于项目管理的说法，正确的是_。 A.对项目范围、成本和进度的整合 B.在项目活动中运用各种知识、技能、工具和技术，来达到项目要求 C.把各种知识、技能、工具和技术应用于组织活动来提高经营绩效 D.在项目活动

6、中运用各种知识、技能、工具和技术，来满足并超过项目干系人对项目的要求与期望（分数：2.00）A.B.C.D.15.每个组织都要为实现目标而开展工作。组织的工作可分为项目和运营两大类。项目与运营会在产品生命周期的以下时间相互交叉，除了_。 A.在项目执行阶段 B.在项目收尾阶段 C.在产品更新改造时 D.在提高运营水平时（分数：2.00）A.B.C.D.16.在管理一个项目时，需要平衡哪些相互竞争的制约因素?_ A.质量和范围 B.资源和风险 C.进度和预算 D.以上都是（分数：2.00）A.B.C.D.17.以下关于项目管理的说法都是正确的，除了_。 A.任何不确定性事件，即使不影响“三重制约

7、”中的任何一个因素，都是项目风险 B.项目管理是以项目经理负责制为基础的目标管理 C.项目管理是以实现项目目标为宗旨的，项目的成功最终是以项目目标的完成为标志的 D.只要在预算内按时提交满足要求的产品就是好质量的项目（分数：2.00）A.B.C.D.18.某项目经理在管理项目的过程中，发现自己的项目管理知识和经验有所欠缺，他应该向谁求助?_ A.项目管理界的朋友 B.高级管理层 C.项目管理办公室 D.其他项目经理（分数：2.00）A.B.C.D.19.下列哪项不能成为项目结束的理由?_ A.项目目标按计划达成 B.项目不会达到目标 C.某个关键干系人不支持项目 D.项目需求不复存在（分数：2

8、.00）A.B.C.D.20.某企业对生产线的日常维护工作通常被看做是：_。 A.项目 B.项目集 C.项目组合 D.运营（分数：2.00）A.B.C.D.21.运营经理是_。 A.项目经理的代名词 B.职能经理的代名词 C.负责组织中的人力资源管理的经理 D.负责组织中的核心业务运营的经理（分数：2.00）A.B.C.D.22.为了确保项目得到执行组织最大程度的支持，项目经理应该_。 A.编制良好的沟通计划 B.把项目需求与执行组织的战略联系在一起 C.把项目需求与高级管理者的个人需求联系在一起 D.在项目计划中规定将如何进行团队建设（分数：2.00）A.B.C.D.23.项目集是_。 A.

9、一群共享资源的项目 B.投资在 1 亿美元以上的大型项目 C.任意 10 个项目的集合 D.一组被协调管理且相互关联的项目（分数：2.00）A.B.C.D.24.项目是_。 A.在系统或过程中的一系列有顺序且相互关联的活动 B.一项以满足客户或市场需求为目的且可以产生收益的活动 C.以不断满足客户或市场需求为目的的持续性事业 D.为提供某项独特的结果而进行的临时性努力（分数：2.00）A.B.C.D.25.以下所有都是可用于项目集管理的措施，除了_。 A.解决影响多个项目的资源制约 B.根据项目优先顺序来分配资源 C.处理同一个治理结构内的变更管理问题 D.调整对项目集有影响的组织战略方向（分

10、数：2.00）A.B.C.D.26.以下哪个关于项目集的说法是正确的?_ A.只要你愿意，可以把任何项目放在一个项目集中 B.各项目因为共享资源而被放在一个项目集中 C.只有存在必然内在联系的项目才能被放到一个项目集中 D.既然项目是临时的，项目集就必然是临时的（分数：2.00）A.B.C.D.27.项目容易受到风险的影响，这是因为_。 A.墨菲定律“如果某件事情可能出错，它就会出错” B.每一个项目都是独特的 C.项目的资源不足 D.高级管理层的态度易变（分数：2.00）A.B.C.D.28.如果项目之间的联系仅限于共享顾主、供应商、技术或资源，则这些项目应该_。 A.由项目管理办公室统一管

11、理 B.被作为项目组合来协调管理 C.被作为项目集来协调管理 D.被归入项目作战室统一管理（分数：2.00）A.B.C.D.29.以下哪种方法能使组织资源得到最大利用以支持组织战略的实现?_ A.PMO 统一管理 B.项目组合管理 C.项目集管理 D.项目管理（分数：2.00）A.B.C.D.30.渐进明细性整合了项目的临时性与独特性这两个特征。在制定项目计划的过程中，渐进明细对以下哪一方面是非常重要的?_ A.假设条件 B.项目章程 C.项目管理信息系统 D.组织的方针政策和标准（分数：2.00）A.B.C.D.31.以下哪个正确表述了从高到低的概念之间的层次结构?_ A.组织战略、项目集、

12、项目组合、项目 B.项目组合、组织战略、项目集、项目 C.组织战略、项目组合、项目集、项目 D.项目集、项目组合、组织战略、项目（分数：2.00）A.B.C.D.32.项目管理办公室(PMO)是_。 A.组织中对所辖各项目进行集中协调管理的一个临时性部门 B.组织中对所辖各项目进行集中协调管理的一个永久性部门 C.组织中对相互关联的各项目进行集中协调管理的一个职能部门 D.组织中对相互关联的各项目进行集中协调管理的一个项目部门（分数：2.00）A.B.C.D.33.以下哪个不是项目的可交付成果?_ A.项目管理团队所编制的项目管理计划 B.批量生产的汽车零配件 C.学校新开发的课程 D.研究课

13、题所发现的新知识（分数：2.00）A.B.C.D.34.项目集管理通过以下哪个具体管理措施来关注项目间的依赖关系?_ A.审查项目并确定项目之间的资源分配优先顺序 B.特别关注各项目所共享的资源 C.处理同一个治理结构内的相关问题和变更管理 D.及时剔除不合理的项目，并补充新项目（分数：2.00）A.B.C.D.35.某电力公司计划为一个新建的住宅小区建设一个新变电站，向该小区供电。这是为以下哪项而启动项目的例子?_ A.满足市场需求 B.抓住战略机会 C.满足客户要求 D.满足社会需要（分数：2.00）A.B.C.D.36.公司将要举办一个项目管理培训课程。该课程项目必须提交出的可交付成果是

14、_。 A.独特的服务 B.独特的成果 C.独特的产品 D.相似的结果（分数：2.00）A.B.C.D.37.你在某组织的项目管理办公室工作，你的主要职责是_。 A.从事项目的行政管理工作 B.密切关注项目的风险和资源配置 C.统一协调各项目之间的沟通管理 D.编制项目进展报告和关于项目其他具体信息的报告（分数：2.00）A.B.C.D.38.项目完成后的维护和连续运营对项目至关重要，因此应该_。 A.作为项目的一部分 B.由项目团队来开展 C.在项目执行过程中加以考虑，但不应看作项目的一部分 D.作为整个项目中的一个子项目（分数：2.00）A.B.C.D.39.以下关于 指南的描述都是正确的，

15、除了_。 A它提供了一套项目管理的通用术语 B人们普遍认为，使用 （分数：2.00）A.B.C.D.40.以下哪个是项目管理办公室(PMO)的重要特性?_ A.用特定的资源去实现具体项目的目标 B.编制项目管理的规章制度 C.对在项目与职能部门兼职的人员进行管理 D.通过项目实施为所在公司赢得合理的利润（分数：2.00）A.B.C.D.41.以下哪个最好地描述了项目与运营的区别?_ A.项目受制于有限的资源，而用于运营的资源通常不受限制 B.项目不会因目标的实现而结束，而运营会因目标的实现而结束 C.项目的持续时间很短，而运营的持续时间很长 D.项目生产独特的结果，而运营生产重复性结果（分数：

16、1.00）A.B.C.D.42.项目管理知识体系指南中包括_。 A.专用于某个应用领域的项目管理知识 B.项目生命周期的知识 C.尚未得到广泛应用的项目管理新知识 D.产品生命周期的知识（分数：1.00）A.B.C.D.43.如果项目经理发现项目目标与既定的组织战略存在冲突，应当首先怎么做?_ A.向高级管理层汇报 B.中止项目 C.调整项目目标来适应组织战略 D.尽早记录并确认冲突情况（分数：1.00）A.B.C.D.44.以下关于运营管理的说法都是正确的，除了_。 A.负责监督、指导和控制业务运作 B.关注持续性的运作，如产品的持续生产 C.努力实现运营目标，结束业务运作 D.关注用标准化

17、的生产线把各种输入转变为输出（分数：1.00）A.B.C.D.45.以下关于项目的说法都是正确的，除了_。 A.项目经常作为实现组织战略计划的一种手段 B.项目可以在组织中的所有层次上进行 C.项目是那些在组织日常运营范围内无法有效开展的活动 D.项目可以由一个人、一个组织单元或多个组织单元构成（分数：1.00）A.B.C.D.46.下列关于基于项目的组织(PBO)的说法，哪项是不正确的?_ A.在 PBO 中，大部分工作都被当做项目来做 B.矩阵型和项目型组织都可以建立 PBO，职能型则无法建立 C.可以在整个公司的层面采用 PBO D.依据最终结果考核工作业绩，与其他因素无关（分数：1.0

18、0）A.B.C.D.47.组织治理规则与项目管理之间的关系是：_。 A.组织治理规则给项目管理提供了更大的灵活性 B.组织治理规则有助于降低项目管理的复杂性 C.项目管理必须严格遵守适用的组织治理规则 D.组织治理规则规定了项目管理的实施细则（分数：1.00）A.B.C.D.48.PMO 经理告诉项目经理，如果项目范围变更，则会引起项目进度变更、成本变更，PMO 经理强调的是_。 A.项目沟通的重要性 B.尽量不要进行项目变更 C.向高级管理层汇报的重要性 D.三重制约（分数：1.00）A.B.C.D.49.为有效管理项目，项目经理必须能够做到以下各项，除了_。 A.知道项目管理是什么 B.把

19、项目管理知识应用于项目实践 C.加快项目工作，提前完成项目 D.采取合理行为来执行项目活动（分数：1.00）A.B.C.D.50.组织的商业价值是指：_。 A.组织在运营中所获得的全部利润 B.组织全部有形资产和无形资产价值的总和 C.衡量营利性组织成功程度的重要指标 D.组织短期的全部价值（分数：1.00）A.B.C.D.51.任何一个项目都肯定_。 A.隶属于某个项目集 B.隶属于某个项目组合 C.隶属于项目管理办公室 D.隶属于两个项目集（分数：1.00）A.B.C.D.52.以下哪个是对项目经理的最佳描述?_ A.精通技术，亲自解决技术难题 B.与高级管理层沟通，取得他们的支持 C.组

20、织项目团队和其他干系人来完成项目工作 D.确保项目达到既定的质量要求（分数：1.00）A.B.C.D.53.组织应该通过优化以下哪个来支持项目管理、项目集管理和项目组合管理的最佳实践在组织中的应用?_ A.组织结构 B.组织文化 C.组织的人力资源政策 D.组织驱动因素（分数：1.00）A.B.C.D.54.以下哪个关于项目组合的说法是正确的?_ A.各项目因相互之间的直接关联而被放在一个项目组合中 B.可以从项目组合中剔除现有的项目，也可以向其中增加新项目 C.同一个项目组合中的项目都能得到一视同仁的对待 D.一个组织通常只能有一个项目组合（分数：1.00）A.B.C.D.55.组织的商业价

21、值成功实现始于_。 A.项目管理 B.项目集管理 C.项目组合管理 D.综合战略规划和战略管理（分数：1.00）A.B.C.D.56.项目经理应该_。 A.满足与项目有关的任务需求、团队需求和个人需求 B.负责管理好职能工作和业务单元 C.与职能经理精诚协作，保证业务运营的高效性 D.独立开展工作，尽量避免与职能经理、业务分析师、质量保证专家和主题专家的协作（分数：1.00）A.B.C.D.57.某公司的 PMO 虽然不直接管控项目，但有权要求项目采用公司特定的项目管理方法论。这是什么类型的 PMO?_ A.支持型 B.控制型 C.指令型 D.教练型（分数：1.00）A.B.C.D.58.在范

22、围、时间、成本和质量等相互制约的因素中，通常_。 A.范围是最重要的 B.质量是最重要的 C.由管理层决定哪个更重要 D.由项目经理决定哪个更重要（分数：1.00）A.B.C.D.59.下列哪项不属于人际关系技能?_ A.教练技术 B.影响力 C.政治和文化意识 D.挣值管理技术（分数：1.00）A.B.C.D.60.以下哪个属于运营的一部分?_ A.会计业务 B.调整现有运营系统 C.产品更新换代 D.服务流程再造（分数：1.00）A.B.C.D.PMP 资格认证考试-引论(二)答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：60，分数：100.00)1.项

23、目管理知识体系指南( （分数：2.00）A. B.C.D.解析：解析 A正确答案。标准具有以下几个特点：(1)通过共识建立的；(2)由权威机构发布的；(3)提供可共享和反复使用的规则；(4)实现一定环境中的最佳秩序。 B*指南是指导性的，并不是强制性的。 C*指南所概述的是通用的项目管理知识，需要结合各行业项目的特点加以运用。 D*指南只是项目管理知识体系的一部分，即：大多数时候适用于大多数项目的，被普遍公认为良好做法的那一部分。考点 *指南的总体概念，“标准”的概念。2. （分数：2.00）A. B.C.D.解析：解析 A正确答案。*指南描述了可用于管理单个项目的项目管理过程。 B关于项目集

24、管理，PMI 另有项目集管理标准。 C关于项目组合管理，PMI 另有项目组合管理标准 D关于项目管理成熟度，PMI 另有组织级项目管理成熟度模型 考点 *指南的对象。3.以下说法都正确，除了_。 A.项目经理是被执行组织分派来保证项目目标实现的项目负责人 B.如果设立了项目管理办公室，那么项目经理的直接上级就是项目管理办公室的经理 C.在矩阵式组织中，项目经理通常向职能经理汇报工作 D.项目经理、职能经理和运营经理是现代组织中通常需要的三种重要角色（分数：2.00）A.B.C. D.解析：解析 A项目经理是为项目执行组织实现项目目标的个人。 B如果设立了项目管理办公室，通常来说，项目经理的直接

25、上级就是项目管理办公室的经理。 C正确答案。矩阵式组织又分为弱矩阵、平衡矩阵和强矩阵。只有在弱矩阵中，项目经理才需要向职能经理汇报工作，因为职能经理的地位高于项目经理。 D现代组织中，项目经理、职能经理和运营经理是三种重要角色。 考点 项目经理、职能经理、运营经理、项目管理办公室。4.运营与项目有许多共同点，除了_。 A.在各阶段都需要不同的人员或组织参与 B.都受制于一些约束，包括资源约束 C.都需要规划、执行和控制 D.都需要服务于组织的经营或战略目标（分数：2.00）A. B.C.D.解析：解析 A正确答案。不符合*指南中对运营和项目的共同点描述。 B项目和运营都受制于资源约束。 C项目

26、和运营都要被规划、执行和控制。 D项目和运营都要服务于组织的经营或战略日标。 考点 运营和项目的共同点。5.以下哪一项最能表现项目的特征?_ A.需要制订进度计划 B.需要整合范围、进度和成本 C.有确定的期限 D.需要由专门的团队来实施（分数：2.00）A.B.C. D.解析：解析 A未体现项目的特征，尽管这个说法并不错。 B未体现项目的特征，尽管这个说法并不错。 C正确答案。体现项目的临时性。 D未体现项目的特征，尽管这个说法并不错。 考点 项目的三大特点：临时性、独特性和渐进明细性。6.项目经理是_。 A.项目发起人派来实现项目目标的个人 B.项目执行组织派来实现项目目标的个人 C.通过

27、竞争性投标，获得项目管理服务合同的个人 D.通常是指卖方组织中的项目负责人（分数：2.00）A.B. C.D.解析：解析 A项目经理接受执行组织的委派而非发起人。虽然发起人本身也可以是项目执行组织，但项目执行组织往往不局限于发起人。 B正确答案。项目经理是为项目执行组织实现项目目标的那个人。 C尽管项目经理可能是通过竞争性投标上任的，但这个说法不能反映项目经理的本质。 D尽管卖方组织中的项目负责人可能是卖方委派的项目经理，但是这个选项不够全面和实质。 考点 项目经理的定义。注意区分项目发起人与项目执行组织。7.PMO 最基本的职责是_。 A.为项目制定项目管理计划 B.执行某个具体的项目 C.

28、为项目提供咨询和指导 D.项目变更控制（分数：2.00）A.B.C. D.解析：解析 A这是指令型 PMO 的职责，不是所有类型 PMO 的职责，因此不是 PMO 的基本职责。 B同A。 C正确答案。无论是支持型、控制型还是指令型的 PMO，都需要为项目提供咨询和指导，这是 PMO最基本的职责。 D同 A。 考点 PMO 的职责。8.以下哪一个说法是正确的?_ A.既然与以前项目的可交付成果比较，本项目的可交付成果中存在某些重复的元素，所以本项目从本质上讲不再是独特的 B.项目只能生产出有形的项目产品 C.项目大多是为了创造持久性的结果 D.持续时间长达 10 年的工作，不应该当项目来做（分数

29、：2.00）A.B.C. D.解析：解析 A尽管各项目之间可能存在重复的元素，但这种重复元素不会改变项目工作本质上的独特性。 B项目不仅生产有形的产品，也生产无形的服务能力或无形的其他成果。 C正确答案。项目是临时的，但项目所形成的最终可交付成果往往具有持续性的生命力。 D项目的临时性并不意味着持续时间短，临时性与项目持续时间长短毫无关系。 考点 项目的定义，对项目的临时性和独特性的理解。9.哪些人处于发现项目目标与组织战略之间潜在冲突的最有利位置?_ A.发起人、项目组合经理、项目集经理 B.发起人、项目组合经理、项目经理 C.项目组合经理、项目集经理、项目经理 D.项目组合经理、项目集经理

30、、职能经理（分数：2.00）A. B.C.D.解析：解析 A正确答案。组织战略与项目目标的一致性检查，通常需要高于项目的干系人来进行，正可谓高屋建瓴。 B项目经理身处项目内，通常难以对组织战略有全面、深入的认识。 C同 B。 D职能经理层次不够高，而且与项目的关系不够密切。 考点 项目管理和组织战略之间的关系。10.项目组合管理的主要目标是_。 A.正确地完成某个项目 B.正确地完成一系列相互关联的项目 C.选择一系列正确的且不一定相互关联的项目，并排定资源分配的优先顺序 D.选择一系列正确的且相互关联的项目，并排定资源分配的优先顺序（分数：2.00）A.B.C. D.解析：解析 A未能体现项

31、目组合管理的内容和目标，项目组合管理是为实现特定的战略业务目标，对一个或多个项目组合进行的集中管理。 B项目组合中的项目或项目集不一定相互关联。项目集中的项目则必然相互关联。 C正确答案。项目组合管理关注：项目之间的优先顺序以及由此而形成的资源分配的优先顺序。 D同 B。 考点 项目组合管理的定义，项目组合与项目集的区别。11.以下哪一项是项目的一个实例?_ A.管理一个公司 B.批量生产一种新近开发出来的家用电冰箱 C.为公司运营提供信息技术支持 D.改进一套现有的业务流程或程序（分数：2.00）A.B.C.D. 解析：解析 A管理一个公司是运营，不是项目。 B批量生产同一种新产品属于运营，

32、开发新产品才是项目。 C为公司运营提供信息技术支持是持续性活动。 D正确答案。改进现有的业务流程或程序，是流程再造项目。 考点 项目的定义，项目与运营的区别。12.以下哪个说法是错误的?_ A.在项目开始时，项目资源被转移到运营中；而随着项目趋于结束，运营资源被转移到项目中 B.项目和运营都服务于既定的组织战略 C.项目与运营会在产品生命周期的不同时点交叉 D.在每个交叉点，可交付成果及知识在项目与运营之间转移，以完成工作交接（分数：2.00）A. B.C.D.解析：解析 A正确答案。说反了，应该是在项目开始时，运营资源被转移到项目中；而随着项目趋于结束，项目资源被转移到运营中。 B战略的实现

33、需要运营，也需要项目，二者相辅相成。 C当运营需要在更高水平进行时，就需要把相关工作构建成项目。项目完成后，实现更高的运营水平。 D除此之外，还包括相关资源的转移。 考点 项目与运营辨析。13.在组织战略发生变化之后，以下哪个也要发生变化?_ A.项目范围 B.项目集范围 C.项目组合范围 D.子项目范围（分数：2.00）A.B.C. D.解析：解析 A项目范围不是与组织战略直接相关的，尽管不无联系。 B项目集范围不是与组织战略直接相关的，尽管不无联系。 C正确答案。项目组合的范围与组织战略直接相关。 D子项目范围不是与组织战略直接相关的，尽管不无联系。 考点 组织战略与项目组合。注意：A、B

34、、D 三个选项并不是绝对错误的；相比较而言，项目组合范围最直接地受组织战略变化的影响。14.以下关于项目管理的说法，正确的是_。 A.对项目范围、成本和进度的整合 B.在项目活动中运用各种知识、技能、工具和技术，来达到项目要求 C.把各种知识、技能、工具和技术应用于组织活动来提高经营绩效 D.在项目活动中运用各种知识、技能、工具和技术，来满足并超过项目干系人对项目的要求与期望（分数：2.00）A.B. C.D.解析：解析 A不完整的说法，例如，未涉及项目质量。 B正确答案。符合*指南中项目管理的定义。 C未体现项目管理的本质，项目管理的目的是实现项目要求。运营管理才是“应用于组织活动来提高经营

35、绩效”。 D项目管理需要考虑并满足项目干系人对项目的要求，但反对“镀金”。超过“要求与期望”，有镀金之嫌。“项目的要求”是指具体的、可测量的、文档化的“项目干系人的要求与期望”。 考点 项目管理的定义。15.每个组织都要为实现目标而开展工作。组织的工作可分为项目和运营两大类。项目与运营会在产品生命周期的以下时间相互交叉，除了_。 A.在项目执行阶段 B.在项目收尾阶段 C.在产品更新改造时 D.在提高运营水平时（分数：2.00）A. B.C.D.解析：解析 A正确答案。在项目的执行阶段，就是做项目，不与运营发生直接关系。 B在项目的收尾阶段，需要把项目产品移交给运营。 C在产品更新改造时，需要

36、从运营中开始项目。 D可以通过项目来提高运营水平。 考点 项目与运营的关系。两者相互支持，相互交叉。16.在管理一个项目时，需要平衡哪些相互竞争的制约因素?_ A.质量和范围 B.资源和风险 C.进度和预算 D.以上都是（分数：2.00）A.B.C.D. 解析：解析 A项目存在三重制约，而 A、B、C 三项构成了项目的新三重制约。这些都是必须考虑和平衡的要素。 B同上。 C同上。 D正确答案。同上。 考点 项目新三重制约。注意：广义的新三重制约有两个说法。一个是范围、时间、成本、质量、资源、风险；另一个是范围、时间、成本、质量、干系人需求、风险。17.以下关于项目管理的说法都是正确的，除了_。

37、 A.任何不确定性事件，即使不影响“三重制约”中的任何一个因素，都是项目风险 B.项目管理是以项目经理负责制为基础的目标管理 C.项目管理是以实现项目目标为宗旨的，项目的成功最终是以项目目标的完成为标志的 D.只要在预算内按时提交满足要求的产品就是好质量的项目（分数：2.00）A. B.C.D.解析：解析 A正确答案。风险是一旦发生会对项目目标产生积极或消极影响的不确定性事件。通常用三重制约表示项目目标，因此风险是一旦发生会对三重制约的至少一个方面产生影响的不确定性事件。对目标没有影响的不确定性事件，就不是风险。 B符合：*指南关于项目管理的阐述。 C符合：*指南关于项目管理的阐述。 D符合*

38、指南关于项目管理的定义。 考点 对项目管理的理解。18.某项目经理在管理项目的过程中，发现自己的项目管理知识和经验有所欠缺，他应该向谁求助?_ A.项目管理界的朋友 B.高级管理层 C.项目管理办公室 D.其他项目经理（分数：2.00）A.B.C. D.解析：解析 A项目管理界的朋友不一定能够帮助你。 B高级管理层通常不是项目管理方面的专家。 C正确答案。项目管理办公室的作用之一，就是给项目经理提供培训、辅导和指导。 D其他项目经理也许能帮助本项目经理，但这不是他们的义务。 考点 项目管理办公室的作用。19.下列哪项不能成为项目结束的理由?_ A.项目目标按计划达成 B.项目不会达到目标 C.

39、某个关键干系人不支持项目 D.项目需求不复存在（分数：2.00）A.B.C. D.解析：解析 A项目目标达成，项目正常结束。B项目无法达成目标，只能提前结束项目。及时发现并尽早结束此类项目，也是一种成功。 C正确答案。某个关键干系人不支持项目，不一定就要终止项目。项目经理可以对其进行有效管理。 B项目需求不复存在，项目提前结束。及时发现并尽早结束此类项目，也是一种成功。 考点 项目结束的原因。20.某企业对生产线的日常维护工作通常被看做是：_。 A.项目 B.项目集 C.项目组合 D.运营（分数：2.00）A.B.C.D. 解析：解析 A生产线的维护工作是持续不断的，同时要保持生产线的稳定性，

40、故不具备项目的临时性和独特性。 B项目集强调项目之间的联系，实现分别管理单个项目所不能实现的利益。 C项目组合强调服务于组织战略，对项目进行优先级排序，实现组织资源价值最大化。 D正确答案。生产线维护追求持续性和稳定性，更适合被当作运营来做。 考点 项目、项目集、项目组合和运营的区别与联系。21.运营经理是_。 A.项目经理的代名词 B.职能经理的代名词 C.负责组织中的人力资源管理的经理 D.负责组织中的核心业务运营的经理（分数：2.00）A.B.C.D. 解析：解析 A运营经理与项目经理不同。 B运营经理与职能经理不同，前者负责核心业务，后者负责行政(后勤)业务。 C人力资源经理是职能经理

41、的一种，而不属于运营经理。 D正确答案。运营经理负责组织的核心业务，即直接生产用于销售的产品或服务的业务。 考点 项目经理、运营经理、职能经理。22.为了确保项目得到执行组织最大程度的支持，项目经理应该_。 A.编制良好的沟通计划 B.把项目需求与执行组织的战略联系在一起 C.把项目需求与高级管理者的个人需求联系在一起 D.在项目计划中规定将如何进行团队建设（分数：2.00）A.B. C.D.解析：解析 A尽管这个说法并不错，但不如 B。 B正确答案。直接服务于执行组织战略目标的项目，肯定能获得执行组织的大力支持。 C尽管这个说法并不错，但不够实质性。 D与题干的关联度很小。 考点 项目与战略

42、计划。23.项目集是_。 A.一群共享资源的项目 B.投资在 1 亿美元以上的大型项目 C.任意 10 个项目的集合 D.一组被协调管理且相互关联的项目（分数：2.00）A.B.C.D. 解析：解析 A共享资源，是项目组合中项目的特点。 B这些大型项目也许可被看作项目集。但这个选项不如 D 本质。 C如果这 10 个项目之间没有直接关联，那就不能形成项目集。 D正确答案。项目集中的项目一定有内在联系。 考点 项目集的概念。24.项目是_。 A.在系统或过程中的一系列有顺序且相互关联的活动 B.一项以满足客户或市场需求为目的且可以产生收益的活动 C.以不断满足客户或市场需求为目的的持续性事业 D

43、.为提供某项独特的结果而进行的临时性努力（分数：2.00）A.B.C.D. 解析：解析 A未体现项目的本质，尽管这个说法并不错。 B未体现项目的本质，而且项目并不以产生收益为主要目的。 C项目不是持续性而是临时性的事业。运营才是以不断满足客户或市场需求为目的的持续性事业。 D正确答案。符合*指南中的项目定义。 考点 项目的定义。注意“项目”与“运营”的区别。25.以下所有都是可用于项目集管理的措施，除了_。 A.解决影响多个项目的资源制约 B.根据项目优先顺序来分配资源 C.处理同一个治理结构内的变更管理问题 D.调整对项目集有影响的组织战略方向（分数：2.00）A.B. C.D.解析：解析

44、A解决这种资源制约，就能使多个项目同时受益。这符合项目集管理的目的。 B正确答案。这是项目组合管理的任务。 C如果同一个治理结构内有多个项目，这个措施就可使多个项目同时受益。 D如果某个项目集特别有意义，可以为适应该项目集的需要而调整组织战略。 考点 项目集管理的目的。26.以下哪个关于项目集的说法是正确的?_ A.只要你愿意，可以把任何项目放在一个项目集中 B.各项目因为共享资源而被放在一个项目集中 C.只有存在必然内在联系的项目才能被放到一个项目集中 D.既然项目是临时的，项目集就必然是临时的（分数：2.00）A.B.C. D.解析：解析 A项目集中的项目一定有内在联系。 B如果各项目之间

45、的关系仅仅是共享资源，那应该被当做项目组合而不是项目集来管理。 C正确答案。项目集中的项目必然有内在联系。 D项目集不一定有明确的结束时间。 考点 项目集。先把 A、B 排除掉，再考虑我们并不强调项目集的临时性，从而排除 D。项目集强调的是项目之间的内在联系，故选 C。27.项目容易受到风险的影响，这是因为_。 A.墨菲定律“如果某件事情可能出错，它就会出错” B.每一个项目都是独特的 C.项目的资源不足 D.高级管理层的态度易变（分数：2.00）A.B. C.D.解析：解析 A与题干关系不大。墨菲定律提醒项目管理者要面对风险，积极主动开展项目风险管理。 B正确答案。由于项目的独特性，项目就具有风险性(不确定性)。 C不全面。资源不足仅仅是导致负面风险的原因之一。 D不全面。高级管理层的态度易变仅仅是导致风险的原因之一。 考点 项目的独特性与风险性。注意：答案的外延必须与题干的外延相匹配。28.如果项目之间的联系仅限于共享顾主、供应商、技术或资源，则这些项目应该_