【公务员类职业资格】辽宁省公务员面试（组织活动类问题）-试卷2及答案解析.doc

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1、辽宁省公务员面试（组织活动类问题）-试卷 2及答案解析(总分：8.00，做题时间：90 分钟)一、面试问答(总题数：4，分数：8.00)1.为关爱残疾人，市政府准备开通残疾人服务热线，领导让你开展相关调查工作，你会重点注意哪些环节?（分数：2.00）_2.我国已进入老龄化社会，老年人消费市场随之增大，一些不法商家也盯上了“银发市场”，并进行欺骗活动。如果请你面向社区老年人进行防欺骗宣传，你准备怎样开展工作?（分数：2.00）_3.上级单位来检查。负责科室的人员不在，领导安排你接待，你会怎么办?（分数：2.00）_4.单位要求你组织离退休干部去延安进行党风学习活动。你打算如何组织?（分数：2.0

2、0）_辽宁省公务员面试（组织活动类问题）-试卷 2答案解析(总分：8.00，做题时间：90 分钟)一、面试问答(总题数：4，分数：8.00)1.为关爱残疾人，市政府准备开通残疾人服务热线，领导让你开展相关调查工作，你会重点注意哪些环节?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：开通残疾人服务热线，能够为广大的残疾人群体提供切实的帮助与服务，我作为此次项目的负责人，考虑到服务群体的特殊性，我会重点注意以下几方面工作： 第一，在开通服务热线之前，先对残疾人的需求做一个大致了解，掌握残疾人员最关心以及重点需要解决的问题。例如，可以对残疾人关心的医疗养老、就业政策、职业培训、信访维权、康复服务、应急救

3、援等相关问题进行调查，大致了解他们主要存在哪些方面的疑惑和困难。还要对接听服务热线的工作人员开展相关培训，使他们能够为残疾人提供更加合理有效的解决方案。 第二，充分利用多种渠道，做好宣传工作。要使政府开通的热线让更多的残疾人知晓，让他们积极参与进来，做好宣传工作尤其重要。可以通过与新闻媒体的合作在广播、电视、网络上进行大面积宣传，还要利用好社区宣传栏、小区宣传室等传统宣传渠道，让大家了解开通残疾人服务热线的主要目的、作用及意义。 第三，在接听服务热线的过程中，注意服务态度及工作用语。在称呼的口气、语调上要亲切、亲近。和残疾人谈话，要特别注意回避与其生理缺陷有关的词语和内容，在谈及需要帮助的时候

4、，不能存在歧视、嫌弃的语言，拉近与残疾人的距离，使他们能够敞开心扉地沟通。 第四，做好与其他部门的协调配合工作。对于残疾人反映的重大事件或重点案件，需要同其他部门合作才能解决的，要积极做好沟通协调工作，争取有关部室、相关部门在规定时限内能够予以答复，帮助残疾人尽快解决所反映的问题。)解析：2.我国已进入老龄化社会，老年人消费市场随之增大，一些不法商家也盯上了“银发市场”，并进行欺骗活动。如果请你面向社区老年人进行防欺骗宣传，你准备怎样开展工作?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：针对题中说的情况，我会从以下几方面着手宣传工作： 首先，认真收集整理社会上常见的欺诈老年人的案例，准备丰富的文

5、字、图片及视频资料，扎实做好前期基础工作。 其次，结合老年人的思维习惯及学习特点，从欺诈老年人案例中选择最具有代表性的事件，将事件经过及经验教训编成短小精悍的漫画、流程图或小品、评书等老年人容易接受、喜闻乐见的形式，作为宣传工作的主要载体。再次，联合公安、民政、社区居委会等相关部门，深入社区、老年活动中心等老年人聚集区，通过上述准备的宣传形式，广泛开展“防欺骗、辨真假”宣传教育，提高老年人的辨识能力。 最后，要及时向领导汇报工作进展，并根据工作开展的实际情况不断总结提高宣传活动的针对性和实用性。)解析：3.上级单位来检查。负责科室的人员不在，领导安排你接待，你会怎么办?（分数：2.00）_正确

6、答案：(正确答案：上级单位来检查，做好接待工作能够给上级单位留下好印象。但是负责科室的人员不在，领导让我来接待，我会向领导了解接待活动要注意的问题，按照领导的指示进行接下来的接待工作。 首先，做好接待计划和准备工作，包括欢迎条幅、欢迎会议室的布置，人员安排等。 其次，在上级单位的检查团到来的当天，组织人员在单位门口热情迎接，进行一个简短的欢迎仪式，我会向检查团做自我介绍，说明自己的身份职位，以及他们的行程都由我负责，他们有什么问题和需要可以直接找我。 接下来陪同他们一起参观我们单位，并就我们单位的基本情况向他们作基本的介绍。对于检查团提出的问题认真解答，对于他们不了解、不明白的地方，我会耐心解

7、释，争取让他们了解单位最真实的情况。如果检查过程中发现了我单位有不足的地方，我会把他们提出来的问题作好记录，保证我们一定会尽快改正完善。再次，我要负责安排好检查团的饮食起居，提前了解好检查团的人员构成，是否有少数民族的同志，在充分尊重饮食习惯的基础上为他们准备好三餐，确保不浪费。 最后，检查结束后，欢送检查团人员离开，将检查的情况及时向领导汇报，重点指出检查团提出的我们存在的问题，希望能够引起领导的重视，尽快改善。)解析：4.单位要求你组织离退休干部去延安进行党风学习活动。你打算如何组织?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：离退休干部去延安学习可以发挥老干部宣传骨干作用，扩大延安精神的社

8、会影响。作为活动的负责人，我会考虑老干部的身体特点，细致做好安排。 首先，确定报名人数，鼓励老干部积极报名并详细了解他们的基本情况，安排好车辆、食宿等。考虑到老干部的身体条件，这次活动的安排宜相对轻松，参观的地点要比较集中，时间在三天左右，做好车辆的全程接送工作，全程要有医护人员陪同，做好后勤保障工作。 其次，考察团到达延安后，与当地单位取得联系，聘请专人带领老干部走访枣园、杨家岭、宝塔山、凤凰山等革命旧址，参观延安革命纪念馆、黄河壶口瀑布以及轩辕庙、黄帝陵等。晚间可以安排老干部一起观看革命影片。 再次，开设白求恩与白求恩精神专题讲座，重温入党誓词，坚定共产主义理想信念。晚间，与延安大学师生进行联欢，分享革命故事、唱红歌及具有浓郁陕北风情的民歌。 最后，相信老干部们通过听取系列专题报告、参观考察和现场教学等内容丰富、形式多样的活动，可以重温延安精神，并将其思想和内涵带给年轻人。同时，我也会把活动的影像资料制成光盘，发给老干部作纪念，并且利用这些视频资料在单位内部做一次大规模的宣传，使广大年轻人都能够有所感受，提升党性，提升自己。)解析：